Электронная регистратура
Новосибирск

Электронная регистратура, Новосибирск: 43 отзыва пациентов, врачи, цены на услуги, телефон, официальный сайт, 1 место в рейтинге электронных регистратур Новосибирска (28/100), адрес - Новосибирск, -.
Добавить отзыв
Электронная регистратура - фото
поделиться с друзьями

Информация и контакты

Фотографии электронной регистратуры Новосибирска

Электронная регистратура - Главная страница
Главная страница
Электронная регистратура - Главная страница
Электронная регистратура - Расписание врачей
Электронная регистратура - Инструкция по записи на приём
Электронная регистратура - Регистрация на сайте

Отзывы об электронной регистратуре Новосибирска

 
-2.0 Ужасно

Не могу который раз записаться через 124 к гинекологу. В течение 2-х недель всё занято. Хорошо, прошу записать на самое ближайшее число, отвечают: "Записать будет открываться на последующие дни через дней несколько, звоните и записывайтесь". Звоню в 8 утра, всё занято, линия перегружена. Звоню позже, отвечают: "Всё занято, звоните через несколько дней, когда запись откроется на следующие недели!" Вопрос: "Когда мне позвонить, чтобы меня записали?!" В местной больнице не записывают, посылают на 124 или говорят: "Идите без записи, сидите день, вдруг примут." Что у нас за медицина стала? Раньше таких проблем не было. Сегодня такая же история, мне нужно встать на учет по беременности, отвечают: "Звоните на след. неделе". Я уже заведомо знаю, позвонив, мне ответят, что всё занято, звоните позже. Честно говоря замкнутый круг...

-2.0 Ужасно

Ужас! По электронной записи в Бердске можно записаться только к терапевту, всё! Зачем тогда её придумали? По всем остальным специалистам пишет, что запись недоступна!

-2.0 Ужасно

Несколько дней не могу записаться к офтальмологу в Бердскую горбольницу через личный кабинет, так как в личном кабинете на крайний срок, указанный в таблице, на запись нет записи, а запись ведется в регистратуре больницы на следующий день. Я в 06:45 21 апреля открыл личный кабинет. Крайний срок, указанный в таблице, был 4 мая без наличия свободных талонов. Прождав до 8:00 я позвонил в регистратуру поликлиники № 1, где мне сказали, что талоны уже расписаны на 5 мая, а у меня в личном кабинете этой даты не было. И так каждый день. Почему-то ЦГБ не выделяет талоны к офтальмологу в Поликлинику №2.

-2.0 Ужасно

В 11-ю поликлинику вообще нет приёма, даже к терапевту на две недели вперёд, ни по телефону 124, ни по 3502514. Какая дикость.

-2.0 Ужасно

Возмущает, что запись к некоторым специалистам возможна только день в день. Это, например, относится к хирургу в Бердске. Звонить по 124 предлагается с 7:30. Звонишь, то сеть недоступна, то перегружена. Дозваниваешься часов в 9 и выясняется, что этот день уже весь расписан, звоните завтра, и так до бесконечности. Как попадать-то? Неужели нельзя сделать и запись на последующие дни. Но это же просто невозможно. Если человек работает, то ему что вообще не попасть никогда? Я сегодня звонила, пока не вышла из дома на работу, добравшись до работы - позвонила, а уже все расписано к 9 утра. Такая же ситуация к гинекологу, но к нему чудом можно записаться хотя бы в середине дня. Но тоже не мешало бы сделать запись на последующий день (и это при условии, что запись идет через две недели!).

-2.0 Ужасно

Какой ужас! Записалась с миллионной попытки в 26 поликлинику. Пришла с низким гемоглобином еле-еле, а в поликлинике говорят, что я не записана, и на это время другой человек. Каково же было мое удивление, когда меня в это время вызвали совсем с другого участка! При записи мне называли мой участок и моего врача!

-1.0 Плохо

17.03.2016 открывается запись к специалистам на вторую половину марта. В 7:29 начинаю звонить постоянно на 124, ответ один - перегрузка сети постоянно. Звоню также в поликлинику на 2 номера регистратуры - постоянно занято, а если идет дозвон, то в результате дозвона трубку никто не берет и все - звонок отключается. Через "энное" время дозваниваюсь на 124 и говорю: "Девушка, мне ребенка нужно на повторный прием записать к кардиологу, поможете?". Она говорит, конечно, уточняет Ф. И. О. ребенка, что-то смотрит у себя и говорит: "А я вас не могу записать, сходите в поликлинику или позвоните туда, пусть они у вас пометят в компьютере направление, и тогда мы сможем записать". Чудесный сервис, не правда ли? "Сходите", "пометьте" и т. п. Для чего это все? Неужели нельзя сделать так, чтоб и к узким специалистам этих пометок не было? Что за бред, так и умереть можно, но к врачу своевременно не попадешь. А потом еще и в СМИ напишут "плохая мать" - к врачу ребенка не сводила. Уважаемые руководители этой системы, надеюсь до вас отзывы доходят и вы включите у себя в голове человечность и доведете этот сервис до ума. Так же сделайте возможность отставить отзыв прям на сайте эл. рег.

+2.0 Отлично

Электронная запись работает! Ставлю +2. Это намного лучше, чем живая очередь с утра и ещё неизвестно, достанется ли "талончик". Вот ещё врачей от писанины как-то избавить бы; всё время у них на это тратится. Поэтому и не успевают принять по времени, а из-за этого перед кабинетами начинает накапливаться нервозность в очереди, которую добавляют идущие повторно без записи. Может Минздрав объявит конкурс на изобретение диктофона - преобразователя речи в письмо? Ноутбуки в кабинетах уже стоят, надо нагружать их работой в помощь врачам и сёстрам. Врач надиктовал - проверил и: - Следующий!

-2.0 Ужасно

Очень жаль, что -2 последняя. -10! Запись к ортодонту. В поликлинике нет записи, звоните 124. А там - вечно перегруженная линия. -10!

-2.0 Ужасно

Попытались вчера дозвониться на номер 124, чтобы записаться на приём к неврологу на 17 марта. Начали звонить в 07:29, на линии перегрузка. Звонил каждые 5 секунд. Дозвонился в 07:39, на 17 число приёма уже нет, звоните снова завтра в 07:30, чтобы попытаться записаться на 18 марта. Ах, какой удобный способ записаться на приём к узкому специалисту! Дай Бог здоровья этому мудрому человеку, который придумал такой "удобный" сервис! Сегодня опять попытались записаться на приём к неврологу. Дозвонился "аж" в 07:32. Ну, думаем, всё, сейчас запишут на приём. Но услышали следующее, талонов на 18 нет, звоните 9-го. И положили трубку. То есть или расписали талоны за 2 минуты (!), или были ли они! Мы в шоке! Что делать-то, в поликлинике раньше хоть можно было прийти в 6 утра, отстоять очередь и получить талончик, а сейчас получается не получить вообще никак. Ну, очень удобно сделали, только для кого? Наверное, для себя.

-2.0 Ужасно

По-моему, всем наплевать на недовольство населения. Сами себе тут чего-то пишем, а это хоть кто-нибудь читает из тех, кто это придумал?

-2.0 Ужасно

Я ненавижу номер 124. Не дозвонишься, чтобы к стоматологу записаться. Ребёнок с больным зубом уже второй день не спит.

-2.0 Ужасно

Дозвониться невозможно, а когда дозвонишься говорят: "Звоните завтра, записи уже нет". Позор нашему здравоохранению! Все делают, чтобы люди шли в платные клиники.

-2.0 Ужасно

Безобразие, 2-ой год не могу с ребёнком попасть к аллергологу на приём по направлению. На Новогоднюю, 35 всегда талонов нет, что делать? Новосибирск.

-2.0 Ужасно

Просто нет слов, высказать свое негодование! Сегодня звонили с двух телефонов, общее количество звонков 84. Кому пожаловаться! И записалась на прием только на 10 декабря!

-2.0 Ужасно

Записалась за неделю через сайт. Было две записи, пораньше на день и через день. Выбрала попозже, нажала - "записаться", мне высветилось - "вы записаны". Зашла на этой неделе за 2 дня до записи, а записи-то нету. Куда она делась? Позвонила на 124. Девушка грубиянка, не дает и предложение до конца договорить, все время перебивает. Когда я ей сказала: "Не перебивайте меня и дослушайте." Она мне выдала: "Мне не нравиться ваш тон, записи нет и не было" и почему так получилось она не знает. Вот и как записываться теперь, если твоя запись может просто исчезнуть?

-1.0 Плохо

Самое отвратительное - это то, когда дозвонишься, они говорят - звоните завтра в 7:30, а в это время по нашему направлению каждое утро перегрузка с 7:30 до 10:00. И как дозваниваться? Если повезет, можно дозвониться в 8:30, но уже талонов нет и снова предложат позвонить завтра в 7:30, а в 7:30 опять в этом направлении перегрузка! Я сама могу записываться к врачам и записывать всю семью, но странно то, что как правило записи свободного времени нет! Можно позвонить 124, то они могут найти время. А мне непонятно, почему записаться сама не могу, а через оператора могу. Наведите порядок в здравоохранении.

-1.0 Плохо

На сайте "электронной регистратуры" отсутствует обратная связь. При входе в личный кабинет пользователя не находит. Что же каждый раз снова регистрироваться?

-2.0 Ужасно

При регистрации на сайте предлагается отказаться от права на врачебную тайну. Отказавшись, возможность возвращения в прежнее состояние на сайте отсутствует. Сайт не представляется дружественным, скорее - пустым и враждебным.

-1.0 Плохо

На сайте "электронной регистратуры" отсутствует обратная связь. При входе в личный кабинет, пользователя не находит. Что же каждый раз снова регистрироваться?

-2.0 Ужасно

У меня всегда проблема с записью к врачу. Если еще год назад особых проблем с записью не было, то сейчас они есть. Надо утром сначала с 7.30 звонить до посинения. После чего, дозвонившись, говорят, что записи нет. К терапевту месяц попасть не могла. И вообще особого желания у нашего врача принимать нас нет. Бывали в мой адрес колкие фразы. Я к ней с болями, а она мне: "А вот как бабушки живут". А я еще молодая. А вдруг что-то серьезное. Кто будет отвечать?

-2.0 Ужасно

Это не регистратура, это ее неумелая имитация. Зарегистрироваться на сайте невозможно, а при звонке на 124 единственный ответ, который можно получить: "Позвоните завтра с утра, на сегодня запись закончена",даже если начать звонить с 7.30. Безобразная работа.

-2.0 Ужасно

Ужас, зарегистрироваться на сайте невозможно. Бессмысленный сайт. Бесполезный сайт. Записаться невозможно, даже к терапевту.

-2.0 Ужасно

Бесполезный сайт. Записаться невозможно, даже к терапевту. Для чего создан? Наверняка, немало денег потрачено на его создание и "работу". По телефону 124 записаться невозможно, ответ: "Звоните в свою поликлинику".

-1.0 Плохо

Для того, чтобы записаться к узкому специалисту, надо идти в поликлинику, брать направление у терапевта, идти с этим направлением в регистратуру. И только после этого можно через сайт записаться к врачу. Какой тогда смысл записываться с сайта, когда можно это сделать в регистратуре. Всё делается для нашего удобства. Кто придумал такой идиотизм?

-2.0 Ужасно

Бессмысленный сайт: ни разу не смог записаться ни к одному врачу. Это просто высасывание денег с бюджета здравоохранения.

-2.0 Ужасно

Хотел записаться на приём - невозможно.

-1.0 Плохо

Хотелось бы, чтобы министерство здравоохранения дополнило свой сайт единой регистратуры разделом отзывы и предложения, вот тогда бы могло чётко контролировать работу поликлиник. Я не могла этого сделать на этом сайте. Хотя и сейчас не уверена, что мой голос будет услышан. Есть заболевания, относящиеся непосредственно к невропатологу (назначение поддерживающего лечения - короче говоря, уколы 2 раза в год), почему я должна отнимать время у терапевта, лишь только для того, чтобы взять направление. Хочу попасть к ЛОРу для промывания миндалин (пробок) - тоже самое. Наши терапевты, конечно, универсальны, они могут определить болезнь и назначить лечение не хуже узкого специалиста (а в некоторых случаях даже и лучше). Так может, увеличим штат участковых терапевтов, а узких уберём совсем? Но нельзя же так! Пожалейте, пожалуйста, и терапевтов, и нас, больных. Ведь они же только и делают, что занимаются "писаниной", им скоро будет не до нас. Пусть каждый занимается своим делом. Я наверняка знаю по свой "болячке", какой доктор мне назначал лечение. Зачем мне снова ходить по этому замкнутому кругу. Да, и как-то надо решить раз и навсегда вопросы с записью. Записываешься на определённое время, а сидишь у двери кабинета ещё 1-1,5 часа, а то и больше. Может разбить день врача: сначала приём по времени, кто повторно - пусть идёт во второй половине приёма. Было бы разумно, и "толкучки" не было бы. Ведь можно разработать множество вариантов приёма больных, чтобы не было толкучки. Ведь не секрет, что в одно и тоже время принимают 2 доктора, кабинеты которых находятся рядом, особенно это касается детских приёмов. Ведь так вы сами ещё больше распространяете инфекции (пациенты «толкутся» у этих кабинетов часами).

-2.0 Ужасно

Зарегистрироваться на сайте невозможно, пожалуйста, исправьте. Выдаёт вот такое сообщение: "Ваша амбулаторная карта в системе не найдена".

-2.0 Ужасно

В единой регистратуре Александра некомпетентный специалист или скорее всего вообще никто, даже адрес набрать не может правильно или не хочет. Проще же сказать, что по этому адресу нет электронной карты и до свидания. Берёт трубку другой специалист и у него всё есть. Как же так?

+2.0 Отлично

У меня двое детей, один из которых грудничок, обоих записываю на приём к врачам через сайт, иногда по телефону. И претензий в этом плане, у меня - нет, все проблемы возникают только в поликлинике, когда несмотря на предварительную запись, ни разу в своё время нас не приняли и приходится ждать не менее 30 минут.

-2.0 Ужасно

Обслуживание отвратительно, на приём, с ребёнком - уже 2 месяца не могу попасть к ревматологу. При том, что ребёнок состоит на учёте у врача. Раньше намного проще было: пришёл, занял очередь, выписал талон и сиди - жди, а теперь к узким специалистам невозможно попасть. Помимо того, нужно записаться к педиатру, чтобы тот записал тебя к узким специалистам. Только после этого может повезёт, а может - не повезёт попасть к узким специалистам. Давно надо такого министра здравохранения Новосибирской облати гнать поганой метлой с этого стула. Я бы посмотрела как она с больным ребенком посидела в этих очередях. Мало того роды принимают на отмаш так еще и к врачам не попадешь.

-2.0 Ужасно

Уважаемые организаторы этой дурацкой регистратуры! Вы обновите свой сайт и информацию устаревшую измените! Везде фигурирует старый телефон! В большинстве лечебных учреждений вывешен и старый номер 227-44-44 и 124. Дозвониться невозможно! Зарегистрироваться самостоятельно – невозможно. Половина полисов не внесена в ваш реестр.

-2.0 Ужасно

Телефон 227-44-44 вообще не отвечает, он что одноканальный что-ли? Какой тогда в нём смысл? Бьюсь уже 2 часа и без толку!

-1.0 Плохо

Сайт работает очень медленно! Зарегистрироваться невозможно, чтобы записаться к врачу! А по телефону единой регистратуры звонишь в 7:30, а талонов к стоматологу уже нет! Это как?! Причём, запись аж на 2 недели вперед. Главное, что власти отрапортовали, что запустили регистратуру электронную, а дальше - "хоть трава не расти". Лучше в "живой" очереди отстоять, тогда хоть какой-то шанс есть попасть к врачу.

+2.0 Отлично

Всё устраивает. Сколько раз записывала и себя, и детей, всегда успешно. Очень удобно. А до поликлиники не дозвонишься, если и дозвонишься, то всегда грубо так отвечают. Как будто мы им что-то должны, а в электронной регистратуре регистраторы всегда вежливо отвечают.

-2.0 Ужасно

Ещё ни разу не удалось здесь записаться! Ни один из требуемых врачей недоступен для записи. Идея хорошая, но как всегда, никакой реализации. Практически всегда выскакивает надпись - нет расписания, и период для записи только две недели... В чём тогда смысл этого сайта? Очередная галочка!

-2.0 Ужасно

Больного ребёнка невозможно записать к педиатру! Запись к педиатру самое раннее через неделю. Это нормально вообще? В регистратуре в поликлинике по телефону не записывают. А если мне не с кем ребёнка оставить, чтобы прибежать записаться, что делать? Тащить по морозу ребёнка, чтобы записаться или просидеть с ним 3 часа в поликлинике, чтобы попасть без записи? Замкнутый круг получается и нервотрёпка!

-1.0 Плохо

Похоже, эта система записи к врачам сделала медицинскую помощь ещё более недоступной. У меня заболело горло. Самолечение в течении 3 дней не помогло. Решила записаться к врачу в свою поликлинику №26. Но не тут то было! Попытавшись записаться к участковому терапевту, читаю: "Выбранный врач не принимает ни в одной поликлинике ближайшие 2 недели". Сделала попытку записаться к ЛОРу, оказалось, что есть свободное время на 21 февраля. Но записаться не удалось, получила запись: "У вас отсутствует направление". И что делать?
Вызывать врача на дом?

-2.0 Ужасно

Мне для продления инвалидности нужно пройти ряд врачей. Ни к одному нет записи в поликлинике Краснообска в ближайшие 2 недели, а дальше не показывает. Не успею пройти, перестанут платить по инвалидности.

-2.0 Ужасно

Отвратительная работа! Попасть к врачу невозможно! Пыталась неоднократно. За две недели пациент либо сам вылечится, либо помрёт. В любом случае никаких проблем.

0.0 Нормально

Электронная регистратура г. Новосибирская со своей работой справляется по мере возможности. Каждый здравомыслящий человек должен понимать, что если запись ведётся к врачам с равноправным расписанием как в поликлиниках, то это недовольство не должны выслушивать регистраторы, а в первую очередь надо порядок навести в своей поликлинике.

-2.0 Ужасно

Для чего нужны такие службы, которые не могут оперативно среагировать на обращения населения. В частности, отсутствие информации при записи к специалисту узкой направленности.


Были в этой клинике?

Написать отзыв
закрыть