ЛОР центр на Захарова Краснодар

Добрый день! Очень редко пишу отзывы, но тут я просто не могу промолчать. Начну с самого начала и по порядку. Была на консультации у ЛОРа в г. Туапсе. Он, изучив КТ, поставил диагноз: "инородное тело в гайморовой пазухе, заполнение правой пазухи гноем". Вердикт: требуется операция, радикальная гайморотомия. Я пошла к ЛОРу по месту жительства, для того чтобы взять направление на консультацию в ЛОР-клинике и побеседовать с врачом, подтвердить диагноз. Ближайшее направление на бесплатную консультацию было аж через два месяца, консультирующим врачом был назначен Беслан Инал Низарович. Я поняла, что так долго ждать я не могу. Записалась на платную консультацию без выбора врача. Приехала в ЛОР-клинику в назначенный день, в регистратуре происходило деление пациентов, кто и куда пойдёт, к какому врачу. Опять судьба меня привела к ранее назначенному врачу, меня направили к Беслану И. Н. Я удивилась, что так складываются обстоятельства, и судьба прямо сводит меня с этим врачом. Посетив консультацию и побеседовав воочию, врач подтвердил диагноз и дал перечень анализов, которые надо собрать для операции. Я всё собрала и в назначенный день приехала в клинику на госпитализацию. Сначала меня поселили на 3-й этаж, в день операции перевели на 2-й этаж, на следующий день после операции снова отправили на 3-й этаж. Это, конечно, не очень удобно, особенно, когда и так слабость, не хочется даже двигаться, но по-другому просто не хватит палат, и никто носилки не поднимет после операции на 3-й этаж, ведь операционная на 2-м этаже. Поток людей просто нереальный, прямо какой-то конвейер по «ремонту» ушей, носа, рта и горла. 😂 На протяжении всего времени моим врачом был Беслан Инал Низарович, его помощница Пропастина Валерия Юрьевна и анестезиолог Шумский Игорь Алексеевич. Начну с лечащего и оперирующего врача Беслана Инала Низаровича. Я, наверное, со своими родственниками столько не общалась, сколько с врачом. Он был на связи всегда: до операции, после. Отвечал на все мои даже самые глупые и банальные вопросы. Я даже не знаю, когда он успевал это всё делать: консультации (онлайн и вживую), операции, бесконечная бумажная волокита, ведение пациентов, утренний и вечерний обходы, и при этом всём ещё постоянно быть на связи. Просто интересно, как и когда с такой загруженностью вообще спать?! Я выражаю огромнейшую благодарность этому врачу, я никогда не боялась встречи с молодым специалистом, поскольку сама это проходила. Возраст - это не показатель, запомните раз и навсегда. Это ни о чём не говорит. Несмотря на то, что этот врач молодой, он очень опытный и даст ответ абсолютно на любой ваш вопрос. Искренне благодарю Вас ещё раз, Инал Низарович! Ассистентом и помощником врача у меня была Пропастина Валерия Юрьевна, она всегда мне звонила и была на связи, также отвечала на все мои вопросы и помогала во многом разобраться, избавиться от страхов, смеялась вместе со мной и поддерживала меня. Большое Вам спасибо за это, Валерия Юрьевна! Ну и отдельное спасибо хотелось бы выразить мастеру своего дела, моему анестезиологу Шумскому Игорю Алексеевичу. За наркоз я переживала больше всего, так как естественно, начитавшись всяких ужастиков в интернете про то, как люди просыпаются во время наркоза, чувствуют боль и т. д., я жутко волновалась. Но когда я лично поговорила с Игорем Алексеевичем и рассказала ему все эти истории, мы вместе посмеялись. Он сказал, что в его жизни такого ещё не было. Так что, друзья, меньше читайте то, что пишут, не паникуйте, как я. Наркоз был просто великолепный. Когда меня привезли в палату и положили на кровать, я была в сознании, меня не тошнило, не трясло, мысли были ясные, будто никуда и не забирали. После внутривенного укола и введения препаратов я уснула, даже не помню, как маску надели, проснулась уже в палате. Я бесконечно благодарна Игорю Алексеевичу, низкий ему поклон. Все сотрудники, врачи, медсёстры, санитарки в ЛОР-клинике просто великолепные, все помогают, всегда выслушают. Не повезло только с [...]охранником [...]. Объясню ситуацию, на каждом этаже есть уборные комнаты для пациентов и для сотрудников. Одновременно в клинике находятся до 80 пациентов. На три этажа в коридорах всего лишь 2 туалета для пациентов, на первом и на третьем этажах, на 1-м этаже есть туалет (не указано, для кого он именно, для сотрудников или для пациентов, табличек никаких нет). После операции мне было просто необходимо посетить уборную, я взяла свои вещи и отправилась на 1-й этаж, так как на третьем была большая очередь. Дошла до туалета, ко мне подбежал этот охранник [...] и начал спрашивать, что я тут забыла и с какого я этажа. Я ему ответила. На что он сказал, что этот туалет, видите ли, для сотрудников, для пациентов есть на 3-м этаже и фактически не пустил меня, размахивая руками. Продолжение дальше.

Пришлось подниматься на 3-й этаж и ждать очередь. Свидетелями произошедшего были несколько людей, сидящих в холле клиники. Также хотелось бы отметить работу женщины, которая сидит в регистратуре и ведёт запись, встречает пациентов. У меня при госпитализации было много тяжелых сумок, чисто физически мне, хрупкой девушке, тяжело их таскать туда-сюда, из кабинета в кабинет, чтобы получить разрешение перед госпитализацией. Врач разрешил моему супругу пройти со мной и помочь с сумками, на что откуда ни возьмись выскочила эта женщина и начала кричать, что здесь санитарная зона, почему это мы сидим в уличной обуви? Так, подождите, на такой случай, наверное, выдаются бахилы для пациентов и гостей, разве нет? Мы спросили про бахилы, она сказала, что их тут нет, поэтому попросила нас покинуть эту зону. Хорошо, у меня были тапочки, так как планировала госпитализироваться в этот день, а вот супругу пришлось ждать меня в холле, пока я тягала вещи по клинике. Вышел заведующий и позвал меня на осмотр. Сказал, что можно зайти в уличной обуви, получается какая-то женщина важнее заведующего? Странно. Хотя она сама выходила[...] в своих кедах, в которых ходит по клинике. Значит, правила работают выборочно?! Ну и немного хотелось бы отметить состояние клиники. Кровати старые, матрасы скрипящие, туалеты и душевые в ужаснейшем состоянии, клинику неплохо было бы профинансировать и отремонтировать. Всё-таки единственный такой ЛОР-центр на край, который реально в считанные дни меняет жизнь пациентов в лучшую сторону. На питание в столовой я бы тоже обратила внимание. То, что там дают, есть просто невозможно. Благо рядом пару магазинов, я спасалась йогуртами. Вроде всё. Ещё раз огромное спасибо всем врачам, кто помог мне решить мою проблему. Дай бог Вам здоровья и долгих лет жизни!