Клиника «Медси» на Красной Пресне Москва
Лицензия проверена
Закрыто до 08:00
ул. Красная Пресня, д. 16
Краснопресненская6 мин
Баррикадная8 мин
Улица 1905 года10 мин
Отзывы о клинике «Медси» на Красной Пресне в Москве: мнение реальных пациентов - 1070 отзывов о клинике и ее врачах.
Обновлено 08.09.2024
Сообщить об ошибке
2 сентября в 15:12
5.0
Отлично
3
История пациента
Отзыв о докторе Колесов А. В. У меня было направление от невролога на приём. Обратился на приём, т. к. после травмы перелома ноги​ я долгое время не мог ходить и стала болеть спина. Невролог рекомендовал обратиться к врачу-ЛФК и мануальному терапевту для проведения реабилитации сустава и развития спины. Колесов отказался принимать, ссылаясь на то, что он не работает со страховыми пациентами, несмотря на то, что в приложении [...] запись успешно сформировалась и стоимость была "по ДМС". Ассистент Колесова предупредила об этом за 2. 5 часа до приёма.
Понравилось
Ничего.
Не понравилось
[...].
27 августа в 08:43
2.0
Нормально
3
История пациента
Это ужасное отношение! Скотское просто! Была в этой клинике у гинеколога Эллада по вопросу беременности, к ней вопросов нет, все хорошо, сказала приходите на 12-неделе на скрининг​. Записываюсь по телефону на УЗИ​ и говорю, у меня 12-я неделя, нужно контрольное первое УЗИ! Да, да, записываем, 4200 с вас. Еду на запись с другого конца города, подхожу и мне говорят, а без повторного приема гинеколога, и чтобы вам дали направление на наше УЗИ, мы вас не примем, и берут отменяют мою запись [...]. Спрашиваю, почему во время записи этого не сказали? Разводят руки. Думаю, ладно, пофиг, запишите меня к гинекологу и на УЗИ, приходит главврач, говорит да, да, сейчас найдем вам запись, и говорит, по стоимости будет 6500. Я ошарашенная говорю, это с УЗИ? Да, разберемся, пойдемте, говорит, вот кабинет врача, УЗИ вам сделают в другом кабинете. Думаю, ну хорошо. Врач Юлия видит, что я болею, и говорит, сначала вам нужен наш ЛОР и терапевт, сейчас запишу вас, а потом уже с ребенком решать (я беременная 12 недель), говорю, я просто пришла сделать УЗИ скрининг, и она говорит, осматривать вас не буду, просто за пару секунд посмотрела живот, говорит, просто дело в кишечнике, поэтому боли. Говорю, хорошо, я разберусь, схожу по врачам, на УЗИ мне, может, попасть уже? "А вам нужен скрининг, это уже 10 с лишним тысяч, а 6500 - это только мой прием и направление". Уже разъяренная, в слезах и болями в животе, опять иду к врачу с вопросом, как так. "А я вам не говорил такого, это наш премиальный врач, и прием 6500", - хотя мне даже выбрать врача не дали. [...]. Говорю уже в слезах, ладно, бог с этим со всем, на скрининг мне можно попасть? А у нас нет записи, до свидания. Звоните заново в колл-центр. У меня дикие боли усиливаются, еду в другую клинику, без вопросов делают УЗИ и говорят: "Вы что раньше не пришли?! У вас угроза, гипертонус и нужно ложиться". Спасибо большое "Медси" [...]. И важный момент - в любой нормальной клинике дают чеки об указанной услуге под подпись, в моем же случае мне просто сказали быстрым голосом: "Чек нужен?", - и быстро начали принимать другого.
15 августа в 22:13
5.0
Отлично
2
История пациента
Я обратился к генетику Бавика Анне Андреевне. Пришел с большим количеством анализов​. Анна Андреевна меня внимательно выслушала, посмотрела все анализы, затем выдала конструктивный ответ на мой вопрос. Считаю, данный специалист высокого уровня! В целом о клинике: современная, новая, оплата возможна, как на первом, так и на 2 этажах.
Понравилось
Прием без задержек, очень оперативно происходит оплата, современная, чистая клиника.
Не понравилось
Недостатки не заметил.
8 июля в 21:35
2.3
Нормально
3
История пациента
Я неоднократно обращалась в "Медси" к различным специалистам, в итоге, имея ДМС, я потратила более 100000 р на лечение в "Медси" всего за несколько месяцев. Что могу сказать, однозначно, [...] заинтересованность в здоровье пациента имеется лишь у единиц, [...], в случае возражений пациента, когда я открываю договор ДМС и показываю пункты, что у меня чёрным по белому прописано, что это входит в страховку, стоят на своем, со словами: "Это не входит в страховку". На предложение сразу сейчас позвонить в страховую и прояснить ситуацию, согласовать назначение - категорически отказываются. [...]. Если же вам нужна медпомощь по ДМС, то не стоит, проще получить её по ОМС в обычной поликлинике города Москвы.
Понравилось
Ничего, зря потраченное время. Нужное лечение получено не было.
Не понравилось
Всё! [...].
26 июня в 12:19
3.0
Нормально
4
История пациента
Давно посещаю эту сеть клиник и в который раз меня посещает мысль, что вся сеть клиник "Медси", на мой взгляд, это скорее про анализы​ и быстрые приемы по ДМС. Но если есть серьезная проблема или вам необходимо более глубокое и квалифицированное обследование, думаю, лучше выбрать другую клинику. Подозреваю, что в этой клинике высокая текучка врачей и работают преимущественно молодые врачи. Платить за такие приемы лично я не хочу, только если по ДМС! В июне 2024 г. делала плановое УЗИ​ у Костенко, затем консультация у гинеколога Ахадовой. Оба врача написали про образование левого яичника, но информации про кисту я не увидела. Врач дала понять, что нужно сделать МРТ​ и потом сходить на консультацию с онкологом и хирургом. Я ощутила испуг. Мне пришлось изрядно перенервничать, пройти обследование и консультации, которые, как я считаю, были не нужны. К слову, по МРТ - признаки кистозного образования. В другой клинике доктор по УЗИ дал понять, что это доброкачественная киста и ничего страшного нет. В "Медси" я теперь только анализы пойду сдавать. И то не факт!
Понравилось
Парковка, приятный ремонт, расположение, кафе.
Не понравилось
Очередь на ресепшн, считаю, была большая. Прием строго по регламенту времени. Врачи, на мой взгляд, не очень-то доброжелательные.
20 июня в 16:18
5.0
Отлично
2
История пациента
Лежала в стационаре в "Медси", меня оперировали по поводу опущения матки​. Весь персонал хороший, начиная от главного врача, заканчивая санитарками. Ведут себя спокойно, вежливо, с их стороны чувствуется забота и сострадание. За день до операции мне сделали все необходимые приготовления, прямо в клинике я сдала анализы​. Прекрасно, что не пришлось дополнительно бегать и тратить уже и без того упущенное время. В палатах уютно, кормили хорошо. От клиники у меня только самые добрые впечатления. Понравилось: доброта персонала, все быстро и качественно.
Понравилось
Все.
Не понравилось
Все хорошо, нет такого, что бы не понравилось.
14 июня в 09:28
5.0
Отлично
2
История пациента
Отзыв о докторе Игнатченко О.Ю. Я попала к Ольге Юрьевне в связи с тем, что спираль убежала из матки в брюшную полость. В связи с этим потребовалась лапароскопия. Операцию провела отличная команда (Игнатченко Ольга Юрьевна, Фирстова Светлана Витальевна, Дробязко Петр Александрович). Всё были очень внимательны и до, и после операции. Понравилась спокойная рабочая атмосфера, без суеты. Каждое действие объяснялось, все были готовы подробно ответить на мои вопросы. Спасибо!
Понравилось
Высокая компетентность врачей, уровень диагностики и оборудования.
30 мая в 06:43
5.0
Отлично
2
История пациента
Я оперировал варикоз​, до этого два раза оперировал в Перми. То, что попал сюда, считаю, что очень повезло.
Понравилось
Квалификация врачей. Операцию сделали через проколы, которые потом заклеили. Был всего один разрез под коленом. Очень хорошие условия пребывания и отношение медицинского персонала. Питание на высшем уровне, словно не в больнице, а на курорте.
Не понравилось
Приемное отделение приняли только к обеду, хотя народу было не много. В первую очередь принимали платных пациентов.
27 апреля в 14:16
4.3
Отлично
3
История пациента
Я была на приеме в "Медси" на Красной Пресне у врача Горбуновой. Она назначила анализы​. Я сдала также в "Медси". Когда я пришла на повторный прием и показала врачу анализы, которые отличались от нормы, врач-эндокринолог Горбунова сказала, что это невозможно, и это [...] лаборатории. На мою просьбу, что нужно тогда сдать повторно анализы, она сказала, что в принципе, их (анализы) можно было и не назначать. И все у меня и так хорошо. И если я настаиваю, то сдавайте. Серьезно? Я переслала также в "Медси" анализы, и анализы опять другие значения показали с разницей в 4 дня! У меня вопрос к "Медси": "Как доверять вашей лаборатории, если каждый раз настолько разные значения? И что это за прием врача, который длился не более 5 минут, и на котором сказали, что анализы это [...] лаборатории, но они и не нужны? Зачем назначали?" Как вам доверять лечение теперь? [...].
Дополнение от 02.05.24:
Хотела бы дополнить отзыв. Со мной связалась заведующая отделением и лаборатории, мы выяснили все нюансы, я была услышана, мои жалобы учтены. Ей спасибо за внимание. Также я была у другого врача. Претензий не имею.
Дополнение от 02.05.24:
Хотела бы дополнить отзыв. Со мной связалась заведующая отделением и лаборатории, мы выяснили все нюансы, я была услышана, мои жалобы учтены. Ей спасибо за внимание. Также я была у другого врача. Претензий не имею.
Не понравилось
Работа лаборатории и врача.
26 апреля в 19:05
4.5
Отлично
2
История пациента
Отзыв о докторе Тимонине С. Ю. Станислава Юрьевича порекомендовал мне реабилитолог. У меня давно проблема с грыжей в позвоночнике. Я 1,5 года пробовал лечить её кучей консервативных методов, но ничего не помогало. Грыжа сдавливала нерв, а из-за этого страдала левая нога. Иногда боли были просто запредельные. В итоге реабилитолог предложил пойти на операцию и дал контакт Станислава Юрьевича. Я отправил своё МРТ​. Станислав Юрьевич посмотрел и сказал, что надо оперировать. Я был удивлён, что в "Медси" делают операции по ОМС. За пару дней сдал по списку все анализы​ для операции, получил направление в поликлинике и приехал на операцию. Заняло это неделю. Перед операцией был жуткий мандраж. Я никогда не оперировался так серьёзно, да ещё под общим наркозом. Станислав Юрьевич успокаивал, настраивал на то, что проблема уйдёт, и всё будет отлично. Успокоился я только на каталке в операционную. Персонал больницы шикарный. Все эмпатичные, улыбчивые, спрашивают, как себя чувствую. Дальше сделали укол​ с наркозом, и я проснулся через 2,5 часа в послеоперационной палате. Ничего нигде не болело, не тянуло. Меня отвезли в палату. Дальше 3 суток я лежал, меня капали, кормили, я начал ходить. За всё время после операции не почувствовал сильного дискомфорта. Самое приятное, что после операции можно сидеть (хотя примерно неделю делать это сложно, потому что тянет поясница). Знаю, многим запрещают сидеть около месяца. Здесь же всё сделано так, что после операции ты практически полноценный человек с минимумом ограничений. Я безумно рад, что попал в золотые руки Станислава Юрьевича. Если Вы боитесь – не стоит. Операция – это избавление от боли. А риски от неё обычно сильно ниже последствий, которые может принести грыжа.
Понравилось
Понимание, эмпатия, прекрасные комнаты, вкусная еда.
15 апреля в 13:25
5.0
Отлично
2
История пациента
В марте этого года я была на плановом приеме у гинеколога, и была рекомендована операция. В апреле оперировалась в "Медси" на Красной Пресне. Проводили замечательные профессионалы Фирстова Светлана Витальевна, Игнатченко Ольга Юрьевна и Дробязко Петр Александрович. В процессе подготовки, проведения и постоперационном периоде я постоянно чувствовала внимание и поддержку! А уж шутливо- энергичная форма общения внутри команды и с пациентами очень помогала справиться с неизбежной тревожностью! С благодарностью, Светлана Н.
Понравилось
Технологичность и продуманность процессов госпитализации (одежда, обувь выдаются, нет сомнений в обработке, свою одежду и ценные вещи можно хранить), режим пребывания (отсутствие посещений - закрытый режим, обеспечивающий покой, индивидуально упакованная еда), удивительно заботливый персонал.
Не понравилось
Общего и объяснимого характера: дорогая парковка - центр города, длительное время поступления - большое количество пациентов.
6 апреля в 14:46
4.8
Отлично
2
История пациента
Я обратилась в Ижевске на прием врача Фирстовой Светланы Витальевны, по результатам приема она пригласила меня на меня на операцию в Москве в клинике "Медси" на Красной Пресне. Буквально на следующий день после поступления мне сделали операцию по полису ОМС, лечащий врач был Дробязко Петр Александрович, всё было сделано на высшем уровне, я очень благодарна докторам за помощь в моей проблеме!
Понравилось
Бесплатно, высокий уровень сервиса и профессионализма докторов.
3 марта в 18:27
5.0
Отлично
2
История пациента
Я сделала липофилинг ягодиц​. Я вообще против этих всех имплантов и т. д. Но форма не устраивала. Пробовала в спортзал ходить, не помогло. В общем, решилась. КДЦ "Медси" мне посоветовала подруга, [...]. Мы с врачом обсудили, какого эффекта можно достичь в моем случае. Кроме того, врач детально и поэтапно все мне рассказал. У меня уже прошел период реабилитации (кстати, я думала, это как-то тяжелее будет, но все прошло легко), была на плановых осмотрах у врача. Все в норме, да, я это и сама вижу.
Понравилось
Понравилось. Стоимость, эффект, как и ожидала.
28 февраля в 18:52
5.0
Отлично
2
История пациента
Я оперировались в "Медси" на Красной Пресне в феврале 2024 года по поводу опущения матки​. Для меня было открытием, что прооперироваться можно в этой клинике по ОМС. Хочу выразить благодарность всему персоналу от санитаров и до врачей, а также руководству этого замечательного современного медицинского учреждения. Отношение к пациентам идеальное, доброжелательное, вежливое. Чувствуются спокойствие и поддержка. Оборудование современное, палаты удобные и уютные, питание хорошее. Профессионализм всего персонала на высшем уровне. Перед операцией провели предоперационные исследования за один день, так что мне не пришлось делать анализы​ в других учреждениях и терять драгоценное время. Я рекомендую эту клинику от всей души и сама буду обращаться к специалистам по мере необходимости. У меня сложилось впечатление, что я была в каком-то фантастическом месте из будущего. ![:)](/static/_v1/pd/icons/emoji/face-smile.gif)
![:)](/static/_v1/pd/icons/emoji/face-smile.gif)
22 февраля в 15:48
5.0
Отлично
2
История пациента
С 19 лет болел правый бок на протяжении 9 лет. Врачи моей поликлиники говорили, что есть киста, но ее лечить не надо - пройдет сама. Полгода назад снова обратилась в поликлинику, следили УЗИ​, киста есть. Назначили витамины, в январе 2024 года пришла снова на прием и УЗИ, выявилось, что киста стала больше. Сказали, что нужно оперировать и что "Медси" дают квоту на операцию. Я согласилась. Светлана Витальевна проконсультировала и сразу назначила операцию на 20.02.
Понравилось
Фирстова Светлана Витальевна и Дрозябко Петр Александрович обследовали меня перед операцией 19.02. 20.02 состоялась операция утром, все прошло великолепно (была лапароскопия). Удалили кисту размером 8 см * 8,5 см. Операция была под общим наркозом. Это настоящие профессионалы своего дела. 21.02 утром была перевязка ран и УЗИ, меня осмотрели и пропальпировали, дали рекомендации и уже выписали из стационара домой. Отношение всего персонала на высшем уровне, все сотрудники отзывчивые. Огромная благодарность Светлане Витальевне за профессионализм и чуткость к пациентам.
7 февраля в 19:36
5.0
Отлично
2
История пациента
У меня была операция на вальгусы у доктора Ондара. Хочу выразить благодарность доктору Ондару А. В. за прекрасное мастерство, талант. Я очень довольна результатом. Ноги преобразились, ходить стало гораздо легче! Признательна и лечащему врачу. Также выражаю благодарность доктору-реабилитологу Колесову В. А. за доброе отношение и помощь в разработке пальцев и преодолении болевого эффекта. В "Медси" приятно, чисто, красиво! Большакова Алла Юрьевна - доктор филологических наук, член Союза журналистов.
29 января в 10:50
2.3
Нормально
3
История пациента
Расположена удобно. Минус - платная парковка, 400 руб., с шагом тарификации час: если вы будете 1 час и 1 минуту - нужно заплатить за два часа. При этом в клинике, что бы ни случилось, исключительно коммерческая ориентированность: моему ребенку делали прививку "Пентаксим​" 25 января 2024 года. Вот таким препаратом предлагали сделать вакцину (см. фото), срок годности заканчивается через 7 дней. На вопрос, гарантируете ли вы, что за 3 года была соблюдена хладовая цепь хранения препарата - гарантии никто не дал. Препарат должен храниться 2-8 С, не менее и не более. При этом в аптеке на такие вакцины скидка огромная. И это все при стоимости ДМС на ребенка от 80000 руб. Далее еще захватывающе, кардиолог отправила делать ЭКГ​ за наличный расчет при наличии ДМС. Наглость не знает предела. Не рекомендую оформлять ДМС. [...]
Понравилось
Удобное месторасположение по отношению к нашему жилью.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
29 февраля 24 в 05:44
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в "МЕДСИ".
Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная информация. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, отправьте ваши ФИО, контактный номер телефона, ссылку на отзыв и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в "МЕДСИ".
Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная информация. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, отправьте ваши ФИО, контактный номер телефона, ссылку на отзыв и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
20 января в 00:03
5.0
Отлично
2
История пациента
Начну с того, что я долго не решалась на операцию по коррекции стоп (Халюс Вальгус), что довела свои ноги до неприличного состояния. Проблемы начались с подбором обуви, с возникновением боли в стопах при длительных прогулках. Я начала искать в интернете своего врача и наткнулась на ролики Айдыса Вячеславовича. Позвонила в "Медси" и меня записали на консультацию на следующий день. Была у Айдыса Вячеславовича на консультации дважды. В августе он проконсультировал меня, объяснил в чем будет заключаться операция и посоветовал делать сразу две ноги. Один наркоз, один раз сдавать анализы​, один день пребывания в стационаре, один подход к операционному столу и один реабилитационный период. Москвичам квота в "Медси" не полагалась, операция предстояла платная, но при платной операции в "Медси" используют биоимпланты и никаких винтов. В октябре я уже для себя все решила, тем более еще и отзывы в интернете почитала. Пришла на повторную консультацию, чтобы назначить дату и узнать, что нужно приносить. Операция была назначена на 10 ноября 2023 года, сразу обе стопы. Анализы сдавала по месту жительства. 10 ноября в 9 утра я прибыла в "Медси". Мне выдали одежду, тапочки и поместили в двухместную палату, в которой я была одна. Пришел Айдыс Вячеславович, сфотографировал мои ноги, еще раз проконсультировал и сказал, что все будет хорошо. Уверенность доктора всегда передается пациенту. Со мной также поговорила анестезиолог Александра Валерьевна о том, есть ли у меня аллергия​. В ординаторской меня встретил еще один доктор – Левин Виталий Викторович, очень улыбчивый и юморной врач, знающий свое дело. В 15 часов пришли медсестры с каталкой, переодели меня, попросили снять все украшения и повезли в операционную. Поскольку я начиталась разных отзывов о такой операции в других клиниках, то попросила, чтобы мне добавили снотворное. Я была только в прозрачном одноразовом медицинском халатике, и начала замерзать. Но здесь настолько все продумано, что мне под мое одеяние пустили трубку с теплым воздухом. Сделали укол​ в спину, правда, не сразу он подействовал, но потом все завертелось. Обе ноги намазали коричневой жидкостью до бедра и поставили перегородку, чтобы я ничего не видела. Левая рука лежала на столике и к ней были подведены трубки, которые шли к монитору. Я видела, как пришли мои врачи: Айдыс Вячеславович и Виталий Викторович. После укола меня попросили поднять ноги, но они уже были тяжелые, значит анестезия​ подействовала. Я уснула, но периодически просыпалась и смотрела на монитор. Операция длилась 1 час 50 минут. Мне забинтовали ноги эластичным бинтом и сразу увезли в палату, а в 18 часов принесли ужин. Все вкусное и горячее, в одноразовой посуде. Вечером делали укол обезболивающий и кровь разжижающий. Палаты в "Медси" современные, рядом с кроватью кнопка вызова медсестры. Девочки все очень дружелюбные, помогали во всем. На следующий день меня на коляске отвезли на рентген​, потом доктор сам перевязал ноги и меня выписали. Дома старалась все время лежать и ходила только в баруках. Занималась зарядкой для ног и все время их бинтовала. Принимала все лекарства, которые рекомендовал Айдыс Вячеславович. Айдыс Вячеславович сказал, что операция была сложная, не только первые пальцы обеих ног корректировали, но и 2 и 3 на обеих ногах. При выписке дали подробные рекомендации и попросили приезжать на перевязки к ним. Я ездила на перевязки через день, три раза в неделю. Заживление шло медленно, так как сказывался возраст и плохое кровоснабжение нижних конечностей. Спицы на правой ноге вытащили раньше времени, так как боялись за мои пальцы. Швы сняли через две недели. Там же в "Медси" делали УЗИ​ артерий обеих ног. Видно было как волновался за меня доктор. Он все время говорил, что я должна думать только о том, что все будет хорошо. Я так и думала. А еще он сказал, что сделает все, чтобы довести мои ноги до полного восстановления. Это просто золотой врач с золотыми руками! В новогодние праздники хирургическое отделение "Медси" не работало. Всех пациентов выписали, плановые операции перенесли на посленовогодние каникулы, но Айдыс Вячеславович приехал 4 января специально ради того, чтобы сделать мне перевязку и посмотреть состояние ног. В основном перевязки мне делал еще один замечательный врач – Виталий Викторович. На всех перевязках ему помогала медсестра Сашенька. Это замечательная девушка и замечательная медсестра. В "Медси" все замечательные! Сейчас прошло пока два месяца после операции и медленно, но верно ноги начинают заживать. Я нашла своего врача и благодарю его от всего сердца! Дорогой мой доктор, земной поклон Вам и всем врачам из Вашего отделения! Дай Бог вам здоровья и всяческих успехов! Огромное спасибо!
Понравилось
Когда плохо заживал 3 палец на правой ноге Айдыс Вячеславович сказал, что сделает все, чтобы довести мои ноги до полного восстановления, даже если потребуется пластика пальца. Я никогда не слышала ничего подобного ни от одного врача. Весь медицинский персонал очень доброжелательный.
5 января в 11:50
2
История пациента
Я узнала об этой клинике от коллеги, у неё была такая же проблема - халюс Вальгус два года назад. Посмотрела на её красивые здоровые ножки, подписалась на этого врача в соцсетях. Там вся информация о клинике, заболевании, операции, процессе восстановления. Всё открыто, доступно и понятно. Это помогло мне решиться на операцию. Мне ответили через три дня, а через две недели уже сделали операцию по квоте. Всё прошло очень хорошо. Всего шесть недель, а ножка уже аккуратная и красивая, а главное - избавили меня от боли, ведь у меня была ещё и неврома. Я безмерно благодарна Айдысу Вячеславовичу Ондару и Лёвину Виталию Викторовичу - врачам от Бога, золотые руки. А также всему персоналу этой замечательной клиники. Рекомендую всем, у кого есть подобные проблемы, не бойтесь. Вы будете в надёжных руках, и вам обязательно окажут помощь на высшем уровне.
Понравилось
Профессионализм, чуткость, индивидуальный подход, оснащённость клиники, внимательный и вежливый персонал.
Не понравилось
Всё просто великолепно, я довольна на 1000%.
12 декабря 2023
в 12:22
5.0
Отлично
2
История пациента
Обратилась в клинику для оперативного лечения миомы матки​ больших размеров. Наверное счастливый случай меня свёл с командой профессионалов, гинекологов Тян А. Г., Фирстова С. В., Суртаева А. В. Огромное вам спасибо за проведённую операцию. Всё прошло замечательно. Весь персонал клиники - отзывчивые, добродушные люди. Клиника замечательная, оборудование всё на высшем уровне. Лечение проходило по полису ОМС.
8 декабря 2023
в 15:17
4.8
Отлично
2
История пациента
Я оперировалась по квоте. Операция на стопе. Отношение врачей, младшего медицинского персонала отличное. Пребывание в клинике оставило только положительные эмоции. Правда, пришлось долго ждать в приёмном отделении. Назначенное время приёма не соответствовало действительности. Предоперационный и послеоперационный уход отличный. Очень благодарна врачам за проведённую операцию. Профессионалы с большой буквы.
Не понравилось
В рекомендациях, да и комментариях врачей звучало, что с любыми вопросами можно обращаться в любое время. Это не соответствует действительности. Поэтому есть такой совет: не пишите этого в рекомендациях и не озвучивайте это. Чтобы у больных не создавалось иллюзий, что мы находимся под наблюдением врачей, которые нас оперировали. Сделали операцию и всё. Остальные все вопросы решайте по месту жительства. Так будет правдивей.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
14 декабря 23 в 22:37
Добрый день!
Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Для уточнения информации по вашему вопросу, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона, ссылку на отзыв и суть жалобы на почту [...]. Мы сделаем все возможное для решения сложившейся ситуации.
Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Для уточнения информации по вашему вопросу, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона, ссылку на отзыв и суть жалобы на почту [...]. Мы сделаем все возможное для решения сложившейся ситуации.
6 ноября 2023
в 15:54
4.5
Отлично
2
История пациента
У меня наследственная деформация стоп - вальгус. По совету сестры обратилась к Ондару Айдысу Вячеславовичу с просьбой принять меня в клинике «Медси-2» по квоте в конце августа 2023 года. Тут же получила обратную связь, все необходимые рекомендации по подготовке к операции и необходимым анализам​. Была назначена операция на 22.09.2023. Приехав в клинику, была приятно поражена профессиональным отношением всего персонала клиники. На протяжении всего периода госпитализации не было никаких негативных эмоций, связанных с госпитализацией. Все четко и отлажено. Результатом операции на левой ноге довольна. После реабилитации собираюсь приехать за красивой правой ногой. Спасибо Ондару Айдысу Вячеславовичу и лечащему врачу Левину Виталию Викторовичу за помощь в обретение жизни без боли в ногах!
Понравилось
Условия пребывания и профессионализм врачей клиники «Медси-2» отличные!
Не понравилось
Не могу выделить каких-либо недостатков.
4 ноября 2023
в 09:27
5.0
Отлично
2
История пациента
Делала операцию на стопе по удалению haullux valgus в отделении ортопедии и травматологии. Хочу поблагодарить хирурга Левина Виталия Викторовича за проведенную операцию, за высокий профессионализм, за качество обслуживания, назначенное лечение. Здоровья и процветания вам!
Понравилось
Открытое и доброжелательное общение с пациентами, готовность медперсонала по первому зову прийти на помощь!
Не понравилось
-
3 ноября 2023
в 13:43
5.0
Отлично
2
История пациента
Отзыв о докторе Тян А. Г. У меня обнаружили на МРТ​ гигантскую миому матки​. Анатолий Геннадьевич Тян, Светлана Витальевна Фирстова и их дружная команда - профессионалы с большой буквы, как говорится врачи от Бога. Несмотря на сложную операцию: лапароскопию, заживление проходит быстро и без осложнений. Рекомендую, клиника евро-класса, отношение всего персонала на высшем уровне, все супер, дай Бог всем здоровья.
4 октября 2023
в 10:43
5.0
Отлично
2
История пациента
Делала здесь операцию по гинекологии. Всё просто на высшем уровне. Спасибо всему медперсоналу и врачам, в особенности - моему лечащему врачу Фирсовой С. В. и хирургу, прекрасно выполнившему операцию - Хану А. Г. Уровень клиники высочайший. Я абсолютно довольна. Спасибо всем!
Понравилось
Прекрасное оборудование, внимательное и бережное отношение к пациенту. У меня своя диета, к ней прислушались. Свою еду тоже разрешили.
Не понравилось
Не нашла.
18 сентября 2023
в 08:04
5.0
Отлично
2
История пациента
Отличный клинико-диагностический центр, тут можно пройти обследование, сдать анализы​ на различные показатели. Центр хорошо оснащен всем необходимым. В моем случае, мне надо было сдать кровь на не совсем привычные показатели (скажем так, не просто биохоимия и определение свертываемости). В клинике «Медси» на Красной Пресне сказали, что здесь могу сдать на все. Если брать цены, то с учетом того, что некоторые показатели весьма специфичные, скажем так, средние по городу. Меня вполне устроило по стоимости все.
Понравилось
Меня всё устроило, цена и отношение.
14 сентября 2023
в 09:08
5.0
Отлично
2
История пациента
Отзыв о докторе Ондар А. В. Я много лет страдала вальгусным отклонением 1-го пальца правой стопы, были боли при ходьбе и ношении обуви. Поэтому я обратилась в клинику «Медси» на Красной Пресне, где провели мне операцию.
Понравилось
Клиника «Медси» на Красной Пресне - самая лучшая клиника в России! Мне очень понравилась работа медперсонала под руководством Айдыса Вячеславовича, я благодарна им за успешно поведённую операцию, за их высокий профессионализм, за доброе и чуткое отношение к пациентам. Я буду рекомендовать всем своим знакомым только вашу клинику! Желаю всему вашему коллективу процветания, удачи и благополучия! Я 1000 % довольна!
Не понравилось
Недостатков нет! Жаль, что было мало времени пообщаться с такими замечательными людьми! 🥰
8 августа 2023
в 16:56
5.0
Отлично
2
История пациента
Оформляла медкнижку, сдала все анализы​, а про анализ мочи вылетело из головы. Документ надо было предоставить буквально послезавтра, стала искать клинику/центр, где быстро сделают анализ. Хорошо, что сообразила пойти в КДЦ "Медси" на Красной Пресне. Сделали очень быстро анализ, успела к сроку.
Понравилось
Быстрый результат.
Не понравилось
Нет.
13 июля 2023
в 08:51
5.0
Отлично
2
История пациента
Я, Охотников Александр, выражаю огромную благодарность врачам Осиеву Александру Григорьевичу и Малахову Егору Сергеевичу за проведение операции по стенированию коронарных артерий. С 31.03.2023 по 05.04.2023 проходил стационарное лечение в г. Уфа РБ по поводу ИБС​. Была проведена коронарография по результатам которой выявлено многососудистое стенотическое поражение коронарных артерий: стеноз ствола ЛКА - 65%; ПМЖА - 60%; ВТК2 - 99%; ПКА - 75%. Было рекомендовано оперативное лечение (АКШ). Спасибо моим дочерям. Нашли клинику в Москве - "Медси". Был проконсультирован профессором Осиевым А. Г., рекомендовано поэтапное стентирование коронарных артерий. Первый этап был проведен 23.05.2023. Второй этап - 12.07.2023. Благодаря докторам Осиеву А. Г. и Малахову Е. С. операции прошли на самом высоком уровне. Я рекомендую этих врачей с золотыми руками. Огромное спасибо всему персоналу клиники "Медси" на Красной Пресне, 16. Комфортные условия, чистота, питание. Все замечательно. Желаю успехов и процветания всему коллективу.
29 июня 2023
в 00:27
5.0
Отлично
2
История пациента
Доктор на приеме при осмотре обнаружила у меня какое-то образование в щитовидке. Направила на УЗИ​. Обследование решила пройти здесь же, в КДЦ "Медси" на Красной Пресне, к тому же я уточнила у администратора по наличию свободного "окошка", смогла записать меня на следующий день. Врач ультразвуковой диагностики подробно расспросила меня про причину визита, есть ли какие-то симптомы, ощущаю ли что-то в области щитовидки и так далее. А также уточнила, делала ли я до визита к ней еще какие-то обследования, оказалось, до УЗИ нельзя делать рентген​, не знаю, как это связано, но вот так. Врач нашла у меня округлое гипоэхогенное образование небольшого размера. Составила подробное заключение по результатам обследования для лечащего врача. Никаких диагнозов врач УЗИ мне не ставил, только факты. И это правильно, ведь задача узиста - обследование, а не лечение и постановка диагноза.
Понравилось
Объяснили всё доступным языком, вежливый персонал, в клинике комфортно, цена устроила.
8 июня 2023
в 00:18
5.0
Отлично
2
История пациента
Обратилась к врачу Фирстовой Светлане Витальевне, которая по счастливым для меня [...] обстоятельствам прилетела, чтобы провести прием в моем родном городе Набережные Челны. У меня [...] диагноз - "миома​" больших размеров и трудное расположение, в наших больницах предложили стандартную полостную операцию, которая требует длительной реабилитации и болезненного восстановления. Светлана Витальевна внимательно выслушала и просмотрела имеющие результаты обследований, ответила на все тревожащие вопросы и успокоила, что, несмотря на всё, возможно провести лапароскопическое удаление миомы в московской клинике "Медси" совершенно бесплатно по полису ОМС. Был назначен удобный для нас день госпитализации и выслан перечень необходимых анализов​. Доктор была на связи и отвечала на все возникающие вопросы. 30 мая 2023 мне [...] была сделана лапароскопическая операция по удалению миомы.
Понравилось
Выражаю огромную благодарность моим врачам: Фирстовой Светлане Витальевне и Тян Анатолию Геннадьевичу! Это настоящие профессионалы своего дела, очень внимательные, чуткие, отзывчивые специалисты высокого уровня! Спасибо за моё женское здоровье и возможность жить счастливой жизнью! Я рекомендую этих врачей с золотыми руками и чутким сердцем всем женщинам, у которых есть подобные диагнозы. Конечно, хочется сказать огромные слова благодарности всему персоналу клиники "Медси" на Красной Пресне, 16, начиная от санитарки Юлии Владимировны, медбрата Жиганшина Рината и медсестер, анестезиолога до главврача Резиды Билиновны, которые просто окружили таким вниманием и заботой, будто я самый близкий для них человек. Нахождение в клинике было очень комфортным, как в отеле. Питание вкусным, сытным и разнообразным. Отношение к пациентам очень заботливое. Благодарю каждого за профессионализм и за ваш нелегкий труд!
Не понравилось
Нет.
30 мая 2023
в 12:02
2.0
Нормально
3
История пациента
Приехала заранее (за полчаса до приема) на диагностическую процедуру, потратила полчаса в регистратуре (при этом опоздала на прием) по причине того, что кто-то ошибся в написании моего имени. На этом мои приключения не закончились. Сказали, что можно забрать диск с исследованием на ресепции, но вместо объявленных 10-15 минут ожидания диска, мне пришлось ожидать его полтора часа. Удивительно, что администраторы никак не в процессе решения проблемы. Когда, видимо, на меня нашлось время и диск все же записался, мне сказали, что возможно информация на диске неполная и надо сходить обратно к врачу и проверить полноту записи. И опять нужно подождать, вынесли и сказали, что все хорошо информация полностью на диске (спасибо и на этом). Потом очередной сюрприз при валидации парковочного талона выяснилось, что за парковку необходимо заплатить 1200 руб! Безобразие, что о платной парковке узнаешь по факту, а не заранее. У человека попросту могло этой суммы не оказаться. В целом, посещением данной клиники осталась крайне недовольна.
Понравилось
Оборудование и отделка клиники.
Не понравилось
1. Безучастие администраторов. 2. Долгое ожидание решения вопроса. 3. Платная парковка, о которой не предупреждают заранее. 4. -1200 руб. из кошелька за время, которое я провела на территории клиники не по своей вине. 5. Ошибка при заведении карточки, повлекшее за собой проблемы с идентификацией и как следствие потеря времени.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
12 июля 23 в 05:00
Добрый день!
Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Для уточнения информации по вашему вопросу, пожалуйста, отправьте ваши ФИО, контактный номер телефона, ссылку на отзыв и суть жалобы на почту [...]. Мы сделаем все возможное для решения сложившейся ситуации.
Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Для уточнения информации по вашему вопросу, пожалуйста, отправьте ваши ФИО, контактный номер телефона, ссылку на отзыв и суть жалобы на почту [...]. Мы сделаем все возможное для решения сложившейся ситуации.
19 мая 2023
в 10:19
1.5
Плохо
3
История пациента
Когда записывались по телефону, было сказано, какая консультация мне нужна. Была записана на прием к гинекологу, который не занимается нужными мне вопросами. В данном случае прием не был полезен от слова, хотя и оплачен наперед. Ну и, о, цены ,конечно, любят деньги брать за все.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
27 мая 23 в 13:33
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в "МЕДСИ". Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная информация. Для решения Вашего вопроса, пожалуйста, отправьте Ваши ФИО, контактный номер телефона, скриншот отзыва и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в "МЕДСИ". Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная информация. Для решения Вашего вопроса, пожалуйста, отправьте Ваши ФИО, контактный номер телефона, скриншот отзыва и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
18 мая 2023
в 20:49
5.0
Отлично
2
История пациента
Я, Сонина Наталья Юрьевна, находилась на лечении в "Медси" с 09 по 12 мая. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам. Начиная с приёмного покоя, где было все четко, без суеты и долгих ожиданий. В многопрофильном хирургическом отделении было комфортно, как в отеле. Медперсонал, работники буфета были очень доброжелательные и внимательные.
Понравилось
Отдельное восхищение и благодарность докторам Тян Анатолию Геннадьевичу и Фирстовой Светлане Витальевне. У меня была сложная ситуация. В моём городе мне прогнозировали полостную операцию с долгим сроком реабилитации. Говорили о возможной инвалидности. Но мой очень грамотный гинеколог Бакаева Екатерина Витальевна рекомендовала обратиться к Фирстовой С. В. и Тян А. Г. Никаких разрезов, через проколы удалили матку, трубы. За сутки восстановились все функции организма. Домой в семью вернулась здоровая и счастливая мать, жена, дочь. Спасибо огромное от меня и моей семьи. Светлана Витальевна и Анатолий Геннадьевич, Вы профессионалы своего дела, врачи с золотым сердцем и руками.
22 апреля 2023
в 08:20
5.0
Отлично
2
История пациента
Лечил мочекаменную болезнь в КДЦ "Медси" на Красной Пресне. Сюда обратился по рекомендации, меня заверили, что тут работают одни из лучших докторов в этой области. Сначала, конечно, прошел полное обследование (и досдал недостающие анализы​). В моем случае лапароскопию сделать было нельзя (камни у меня были почти 1,9 см), и доктор сказал, что будем делать ДЛТ. Метод хорош был тем, что он не повреждает ткани, а камни выходят естественным путем. Что могу сказать, рад, что попал сюда.
Понравилось
Рад, что попал именно сюда.
20 апреля 2023
в 21:11
5.0
Отлично
2
История пациента
В клинике «Медси» на Красной Пресне был у нефролога. Я чудом попал к Павлу Алексеевичу (имею в виду, что специально врача не выбирал, а просто записался к нефрологу). Настолько грамотный в своем деле (знаю, о чем говорю, так ХПН у меня уже миллион лет, и я сам тоже кое-что понимаю). Настолько четкие инструкции и коррекция препаратов - вот это я понимаю, нужный подход к лечению пациентов.
Понравилось
Отношение персонала, качество обслуживания, назначенное лечение.
Не понравилось
-
19 апреля 2023
в 08:32
2
История пациента
Отзыв о докторе Ондаре А. В. Исправляли вальгус стопы. Сама операция по времени была меньше часа. Анестезия​ прекрасная, первый раз у меня была спинальная, так боялась, а в итоге даже укола​ не заметила. Все быстро и профессионально. Клиника высокого уровня, палаты. Персонал - все внимательные, в любое время дня и ночи прибегали по первому нашему "ой-ой-ой". Айдыс Вячеславович - это врач с очень быстрыми и золотыми руками. Как он собирает все наши вальгусы и деформации в нормальные ноги - это прям загляденье!
Понравилось
Не хватило некоторых анализов​, сделали на месте. Гардеробщице на первом этаже отдельное спасибо, помогла выбрать баруки, все рассказала и показала.
Не понравилось
Думала, что бегать буду через неделю. Ошиблась. Я очень активный человек, этот период мне дался непросто. Но 7 марта разрешили ходить без барук. 25 марта я уже в Сочи по горам лазила. Так что время реабилитации пролетело быстро.
14 апреля 2023
в 14:50
5.0
Отлично
2
История пациента
О "Медси" узнала от знакомых, когда искала клинику в Москве. У себя в Рязани мне отказывались помочь, не видели показаний для операции. Здесь попала на прием к доктору Тян Анатолию Геннадьевичу и он подтвердил, что все показания у меня есть, т. к. кроме здоровья страдает еще и качество жизни, и сразу же назначил мне дату операции по ОМС через 3 недели. Хочу поблагодарить Журавель Диану Андреевну, которая сопровождала меня и помогала в организационных вопросах. [...]
Понравилось
Мне понравилось все. Комфорт пребывания, чистота, уют, доброжелательность и участливость персонала, вкусное разнообразное питание (большие порции, натуральный состав, никакой химии, мясо и рыба в котлетах настоящие), полная обеспеченность средствами гигиены, сменной одеждой, питьевой водой. И конечно, впечатляет высокий профессионализм врачей. Огромное спасибо оперировавшим меня Тян Анатолию Геннадьевичу и Фирстовой Светлане Витальевне, т. к. в ходе операции вскрылись дополнительные проблемы, которые не увидели ни на одном УЗИ​ в Рязани, и их успешно устранили, сохранив мне яичники, а также большая благодарность операционной медсестре, анестезиологу (наркоз был замечательный, без побочных эффектов). Шовчики после лапароскопии красивые, аккуратные. Я теперь новый здоровый человек. Спасибо огромное!
13 апреля 2023
в 13:26
4.5
Отлично
2
История пациента
Хочу выразить благодарность Ондару Айдысу Вячеславовичу, Виталию Викторовичу Левину за проведённую мне операцию на вальгусной стопе, за профессионализм и чуткое отношение, а также всему коллективу и медперсоналу "Медси". Отношение супер, спасибо вам большое.
Понравилось
Понравилось, да.
6 апреля 2023
в 19:59
5.0
Отлично
2
История пациента
Обращалась в клинику не один раз и всегда получала первоклассное обслуживание и помощь. Доктор-травматолог Иванов помог мне с коленом (разрыв мениска​), обошлись без операции, инъекции в колено и грамотные физио- и медикаментозная терапии принесли положительный результат.
Понравилось
Профессионализм врачей, оборудование.
4 апреля 2023
в 11:25
3.0
Нормально
2
История пациента
Делала гастро и колоноскопию​ под наркозом. После наркоза, не дав отойти, медсестра выгнала меня из палаты. [...].
Понравилось
Быстро, безболезненно.
Не понравилось
Персонал [...], цены бешеные. Отношение хуже, чем в бесплатной клинике. Не рекомендую.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
12 апреля 23 в 05:18
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в "МЕДСИ".
Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная информация. Для решения Вашего вопроса, пожалуйста, отправьте Ваше ФИО, контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в "МЕДСИ".
Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная информация. Для решения Вашего вопроса, пожалуйста, отправьте Ваше ФИО, контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
11 марта 2023
в 10:45
2.5
Нормально
3
История пациента
Обратился к пульмонологу, про врачей пока ничего не могу сказать, посмотрим на результат.
Не понравилось
Сдал анализы​ на 41 тысячу рублей, но, к сожалению, не могу их забрать, личный кабинет не синхронизируется, соответственно результатов там нет. На почту, со слов сотрудников, не отправляют, в итоге деньги оплачены - результатов нет. Один ответ - направили обращение в техслужбу... Одно не понимают, что некоторые анализы нужны срочно. С таким отношением более не хочу сотрудничать с "Медси".
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
31 марта 23 в 08:39
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная информация. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, отправьте ваше Ф.И.О., контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная информация. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, отправьте ваше Ф.И.О., контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
9 марта 2023
в 11:46
5.0
Отлично
2
История пациента
Обратилась к прекрасному доктору Фирстовой Светлане Витальевне по вопросу недержания, быстро и квалифицированно решили все проблемы, 3 дня была в стационаре "Медси" на Красной пресне, операцию проводили Фирстова и отличный гинеколог Тян Анатолий Геннадьевич, все быстро, аккуратно, все разъяснили, как дальше жить. Я очень довольна и этой командой врачей, и отношением медсестер, нянечек, все было душевно, прекрасно, как дома.
Понравилось
Чисто, операция качественно, отношение очень внимательное всего персонала.
Не понравилось
Еда могла бы быть поразнообразней.
7 марта 2023
в 18:42
4.8
Отлично
2
История пациента
Здравствуйте. Я из Тывы. Оперировалась 09.02.23 левый ТБС. Я благодарна Ондар В. С. за высокий профессионализм. Хочу поблагодарить ещё медперсонал клиники, а именно медсестёр Анечку Пустовалову, Юлию Тараканову, санитарочку Александру Ивановну, Нуру и буфетчицу Людмилу. Спасибо за тёплое отношение к больным, за чуткую заботу, понимание, внимание и терпение. В канун праздника 8 Марта от чистого сердца поздравляю и желаю всего наилучшего: здоровья, процветания и семейного счастья! С уважением, Куулар А. О.
Понравилось
Высокий профессионализм врачей.
Не понравилось
Минусов нет.
3 марта 2023
в 18:49
5.0
Отлично
2
История пациента
02.03.2023 года меня оперировали самые замечательные нейрохирурги Тимонин Станислав Юрьевич и Рыбаков Владимир Александрович. Профессионалы своего дела и просто волшебники. Я сразу после операции по удалению грыжи поясничного отдела почувствовала отсутствие боли в пояснице и правой ноге. Через несколько часов я встала и пошла без боли и скованности в движении. Восстановление, думаю, пройдёт быстро и безболезненно. Также хочу выразить свою благодарность всем, кто помогал в реанимационном отделении и в палате. Весь персонал был очень внимателен и заботлив. В общем, клиника на высшем уровне. Приходите сюда и вам обязательно помогут. С огромным уважением, Маслова К. Н.
Понравилось
Высокий профессионализм врачей.
Не понравилось
Минусов нет.
21 февраля 2023
в 14:38
5.0
Отлично
2
История пациента
Обратился с ангиной​ в это мед. учреждение. В начале все было хорошо, но в итоге болезнь приняла плохие последствия, в связи с чем ещё 5 раз посетил врачей, сдавал анализы​. По итогу последние 2 приёма были у заведующего отделением отоларингологией и он заметил то, что не увидели бы остальные ЛОРы, за это огромное ему спасибо, иначе я уже мог бы переносить ужасные последствия ангины и абсцесса.
Понравилось
Здание, чистота, приятный и добрый персонал, квалифицированные и достаточно опытные врачи. Есть аптека внутри здания, цены соответствуют качеству обслуживания. Задержек по очередям лично я не застал. Радует наличие 2-х кафе в здании с недорогими ценами.
Не понравилось
Вокруг мед. учреждения не много парковок, подземная «Медси» стоит ну уж очень дорого. К сожалению, иногда создавалась толкучка у раздевалки. Бывали ситуации нехватки администраторов у отделов регистрации. Почему-то пишут не заходить в лифт более 2-х человек, хотя грузоподъемность некоторых лифтов 1000 кг, в среднем 600 кг.
9 февраля 2023
в 16:33
3.0
Нормально
2
История пациента
На первом этаже две регистратуры. Регистратура в отделении лучевой диагностики работает ужасающе медленно. 40 минут делается МРТ​, и еще 40 минут ждала свой диск с результатами. Очередь вечная, люди ждут по 20 минут просто, чтобы записаться. Передо мной 20 минут стояла женщина с фиксаторами на ногах и никто даже не посмотрел на нее, пока она три раза не спросила, а ей всего-то нужно было цифровой диск с результатами забрать. Вопиющая медлительность. Чтобы мне забрать свой диск тоже пришлось три раза подойти и напомнить. Отмечу, что специалисты в регистратуре вежливые и обходительные. Претензия исключительно к организации и скорости работы. Всегда прихожу в отделение на Краснопресненской с ужасом и готовностью потерять день.
Понравилось
Вежливость.
Не понравилось
Медлительность невиданных ранее скоростей.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
11 февраля 23 в 14:14
Добрый день!
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси».
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси».
7 февраля 2023
в 11:03
5.0
Отлично
2
История пациента
Отзыв о докторе Ондар А. В. Здравствуйте, меня звать Лилия, Я с г. Альметьевск РТ. Много лет страдала косточками на ногах, в 2011 г. Была операция по месту жительства, но без результатов. На сайте увидела информацию о клинике, написала доктору в начале января 2023 г. Приложив снимок. Доктор посмотрев мои снимки, назначил дату операции через три недели (по квоте). Я сдала все нужные анализы​, собрала справки​. 20. 01 сделали операцию и 21. 01 уже домой. Все так быстро четко. Огромная благодарность врачам Айдысу Вячеславовичу и Виталию Викторовичу, за ваши усилия, старания, высокий профессионализм. Вы замечательные, самые лучшие врачи! Также огромная благодарность всему медперсоналу клиники "Медси". Всем от души желаю Вам крепкого здоровья успехов. Я к Вам и только к Вам обязательно вернусь со второй стопой. 🙏
Понравилось
Все на высшем уровне. 👍
Не понравилось
Такого вообще нет.
10 января 2023
в 15:23
4.5
Отлично
2
История пациента
Регулярно приезжаем в клинику с сыном к аллергологу Мейрис Л. Т. Врач всегда очень внимательно относится к каждому назначению, постоянно сверяясь с аллергопробами, чтобы не назначить ничего во вред. Именно благодаря Лариса Теодоровне и ее участливому отношению у сына есть существенные улучшения. В целом хорошая клиника с прекрасными квалифицированными врачами. Персонал в большинстве своем отзывчивый, очень вкусное кафе с правильным питанием, хорошие развивающие игрушки на детском этаже.
Понравилось
Очень хорошие врачи, которым можно без каких-либо сомнений доверить детей.
Не понравилось
Нельзя проезжать с коляской в детское отделение, каталок не дают, грудничков приходится носить в тяжелой переноске.
24 декабря 2022
в 21:51
5.0
Отлично
2
История пациента
Оперировалась по поводу удаления желчного пузыря в клинике "Медси" на Красной Пресне. Мне повезло - я попала к замечательным хирургам Коссовичу Михаилу Александровичу и Шачневу Сергею Сергеевичу. Прекрасные специалисты, высококвалифицированные, грамотные, владеющие современными инновационными методами, талантливые и отзывчивые люди. Огромное спасибо за помощь и внимание. Без сомнения могу рекомендовать таких замечательных хирургов.
9 декабря 2022
в 10:26
2.3
Нормально
3
История пациента
В данный момент я прохожу реабилитацию после операции на позвоночнике. 25.11.2022 была на приеме у врача ЛФК Колесова на Красной Пресне, прием был на коммерческой основе. По итогам приема врач обещал направить в мою страховую компанию заявку на согласование продолжения занятий ЛФК. Когда я позвонила спустя 1,5 недели в страховую, выяснилось, что заявку никто не направлял. Я трижды звонила на горячую линию "Медси" с просьбой напомнить врачу про заявку, мне обещали, что направили ему запрос, и он скоро все вышлет. После очередного уточнения этого не произошло. Сегодня 09.12.2022, я до сих пор не начала свой курс по реабилитации и занятиям ЛФК. При моем заболевании важно делать это вовремя, чтобы избежать осложнений. Но меня везде "отфутболивают". Страховая говорит, звоните в клинику. В клинике обещают, что напомнят врачу, но ничего не меняется. Издевательство над пациентом.
Не понравилось
Не достучаться. Бюрократия, "отфутболивание". В итоге остаешься со своей проблемой 1 на 1.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
14 декабря 22 в 05:24
Добрый день!
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте Ваше ФИО, контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте Ваше ФИО, контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
13 ноября 2022
в 15:48
5.0
Отлично
2
История пациента
При посещении гинеколога обнаружили кисту яичника​ большого размера. Сказали срочно удалять, и вероятность сохранения яичника была минимальной. Начали искать врача-гинеколога, которому сможем довериться на операцию. Нам рекомендовали Киру Евгения Федоровича. Съездила к нему на консультацию, через неделю была назначена операция в "Медси" на Красной Пресне. В назначенный день явилась в клинику, уже вечером была проведена операция. Оперировал сам Евгений Федорович и Гудебская Виктория Александровна. Все прошло лучше, чем ожидалось. Яичник врачи мне сохранили, опухоль удалили лапароскопическим путем. Огромная благодарность Кире Евгению Федоровичу и Гудебской Виктории Александровне, это врачи высшей категории, которых буду рекомендовать всем и к которым пойду в будущем вести беременность и рожать детей!
29 октября 2022
в 14:09
5.0
Отлично
2
История пациента
Здравствуйте. Я из города Отрадного, Самарской области. В вашу клинику обратилась целенаправленно, чтобы попасть на операцию к ортопеду-травматологу Айдысу Вячеславовичу Ондар, с диагнозом: "наружное искривление большого пальца hallus valguss". Операция была проведена 26 октября 2022 г. Я благодарна Айдысу Вячеславовичу, Лёвину Виталию Викторовичу и всей операционной бригаде и бригаде анестезиологов за слаженную, профессиональную и квалифицированную работу. К сожалению, не знаю всех поимённо, но очень запомнилась теплота, внимание и чуткость всего персонала. Прошу администрацию клиники отметить работу специалистов. С уважением, [...].
Понравилось
Профессионализм, внимательность мед. персонала. Чистота, комфорт в клинике.
Не понравилось
Ничего.
22 октября 2022
в 09:11
5.0
Отлично
2
История пациента
Обратилась со своей проблемой (косточка на ногах). Доктор пригласил на операцию и все прошло замечательно. Теперь у меня здоровые красивые ножки.
Понравилось
Все понравилось. Доктора замечательные, с золотыми руками, побольше бы таких. Медперсонал отличный, заботливый.
Не понравилось
Минусов я не увидела.
17 октября 2022
в 10:37
1.8
Плохо
3
История пациента
Обратилась к врачу по ДМС с субфебрильной температурой. Врач назначил анализы​ - ждём согласование от страховой. Звоню в "Медси" через 3 дня - говорят, что страховая ещё не согласовала анализы. В страховой говорят, не получали запрос от клиники. Опять звоню в "Медси", после долгих переключений с отдела на отдел выяснилось, что они ещё не передавали запрос врача в страховую - у них есть специальный отдел по согласованиям, и в течение 10 дней они могут отправить запрос врача в страховую. Они реально 10 дней согласуют анализы пациентов с температурой! Ок. Передали запрос, пришло гарантийное письмо. Прихожу сдавать, выяснилось, что не все анализы есть в гарантийном письме. А по остальным - отказ. Спрашиваю - "Не знаем, - говорят, - может, отказ, а может просто страховая по ошибке не внесла анализ в письме". Но ведь у вас целый отдел согласований, давай у них выясним? "Нет, - говорят, - звоните в страховую сами". Через 30 минут общения со страховой выяснилось, что анализ не одобрен. Такую безучастность и несогласованность не в каждой бесплатной поликлинике встретишь. А ещё там анализы в 1,5-2 раза дороже, чем в других лабораториях.
Понравилось
Красивое большое здание.
Не понравилось
Безучастность, бюрократия, несогласованность.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
22 октября 22 в 07:14
Добрый день!
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте Ваши ФИО, контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте Ваши ФИО, контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
16 октября 2022
в 05:06
3.5
Хорошо
3
История пациента
Купил страховку, год ходил на приемы гастроэнтеролога, при обнаружении полипа удалить по страховке не захотели - якобы удаляют до 3 мм, а у меня 4, хотя сомнительно. Предложили сразу доплатить 18 тысяч рублей, потом год брали анализы​, мол, нельзя пока удалять. Итого: протянули время, и страховка кончилась, на новую денег пока нет, вот и полечился, только [...] страховую на десятки анализов.
Понравилось
Вкусный кофе.
Не понравилось
Лечение отсутствовало.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
22 октября 22 в 07:15
Добрый день!
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте Ваши ФИО, контактный номер телефона и и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте Ваши ФИО, контактный номер телефона и и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
5 октября 2022
в 09:14
4.8
Отлично
2
История пациента
В августе 2022 года у меня была обнаружена миома матки​ "больших размеров" - около 9 см. Главной задачей являлось найти хирурга, который поможет оставить матку для дальнейшего планирования беременности. Мне посоветовали Гудебскую Викторию Александровну и Тян Анатолия Геннадьевича, они работают в бригаде. Врачи очень внимательные, приятные, очень грамотные! Операция была проведена на современном оборудовании. Миому мне удалили в сентябре 2022 г. лапароскопически, после операции осталось всего 4-ре маленькие точки на животе, которые со временем будут совсем незаметны. Прошел месяц после операции, на днях у меня было контрольное УЗИ​, совсем в другой клинике. Работу докторов очень похвалили, моя гинеколог была поражена, насколько аккуратно была удалена миома, насколько аккуратно сделан шов на матке, будто и не оперировали вовсе.
Очень советую с данной проблемой общаться именно к ним! Доктора, большое вам спасибо! Вы делаете жизнь других людей лучше! Очень жаль, что люди оставляют так мало отзывов, ведь другие должны знать, что есть врачи с такими золотыми руками!
![:)](/static/_v1/pd/icons/emoji/face-smile.gif)
Понравилось
Всё на высшем уровне!
14 сентября 2022
в 16:14
4.3
Отлично
2
История пациента
Хочу выразить благодарность врачам гинекологии: Тян Анатолию Геннадьевичу, Фирстовой Светлане Витальевне, Латышко Анне Евгеньевне. В сентябре 2022 была проведена операция лапароскопия, всё было выполнено превосходно, врачи очень внимательные, чуткие, всё рассказывают, объясняют, заботятся и делают свою работу на высшем уровне.
Понравилось
Рассказали, что операция может быть проведена по квоте бесплатно, помогали и информировали о процессе получения документов, думаю, многие не догадываются о такой опции. Стационар и все его работники оставили также самые положительные впечатления - забота о пациенте чувствуется на каждом этапе лечения. Стационар находится в центре Москвы, в самой клинике "Медси", оборудован современно, удобные кровати, комфортные душевые и туалетные комнаты, отличное питание.
Не понравилось
Из моментов, на которые стоит обратить внимание и клинике, и пациенту: сбор анализов​ - нужно отнестись очень внимательно и следить, чтобы анализы перед операцией были сданы в нужный срок и не истекли по сроку; госпитализация в приёмном отделении занимает достаточно много времени, будьте готовы ждать 2-4 часа в регистратуре, пока всё оформят и вас заберут в палату (было бы здорово клинике улучшить этот момент); напоминание об операции - только на вашей ответственности, даже за день не звонят, не напоминают, не говорят, что конкретно с собой брать, я всё расспрашивала у врачей и вычитывала на сайте сама (тоже как предложение - клинике делать контрольный звонок пациенту с чек-листом всего, что должно быть у него на руках при госпитализации и где/во сколько/кто его ожидает). В целом - очень довольна, ещё раз благодарю врачей!
10 сентября 2022
в 16:13
5.0
Отлично
3
История пациента
Добрый день. Оперировалась в "Медси" на Красной Пресне у Ондара Айдыса Вячеславовича. Лучший врач, благодарность за новые ножки, но и единственный адекватный человек в клинике, добрый и отзывчивый, настоящий. Что касается остальных врачей. Мы с доктором заранее обсудили возможность общего наркоза вместо спинномозгового. Доктор заверил, что проблем нет, это мой выбор, ОК. Однако придя на операцию, анестезиолог начал вести себя крайне возмутительно, убеждая меня сделать тот наркоз, который очевидно был удобен ему. При этом он говорил со мной в неуважительной форме, такое впечатление, что я не в 2022, а в Советском Союзе в клинике с коричневыми клеенчатыми скамейками и облупленным мелким кафелем на стенах сижу. Анестезиолог [...] мою честь и достоинство, намекая, что я-то не врач, в отличие от него, что я, мол, могу знать о наркозах, говорил [...], заставил нервничать и в конце концов даже плакать. И все это за полчаса до операции! Как это возможно вообще за 200 тысяч моих рублей? При этом выбор наркоза мной был абсолютно осознан, мне 40 лет, я взрослый человек, я умею оценивать риски (в том числе профессионально) и совершенно четко знаю, что я делаю. Это не прихоть и не каприз, а выверенное решение, я не могу и не хочу иметь осложнения после спинномозговой, потому что в случае наступления этих осложнений, их бенефициаром буду я, а не уважаемый продающий этот наркоз анестезиолог. Что касается общего наркоза, я его прекрасно знаю, а самое главное - знаю реакцию своего (!) организма на него, хорошо в него вхожу и без осложнений выхожу. В чем проблема у врача была принять мою позицию, я так и не поняла. И еще. Мне рассказали, что в этом отделении совершенно [...] заведующая, именно она задает весь тон поведения в отделении, и поэтому там бегают [...] сестры, персонал в ужасе заставляет прятать личные вещи пациента, [...], то нельзя, сё нельзя, это нельзя. Да что это вообще такое? Я что, в тюрьму приехала, вы ничего там не перепутали? [...] Клинику я никому не порекомендую, так как психологический климат в клинике важен если не больше, то, как минимум, так же как и квалификация лечащего врача. Ищите способ прооперироваться у Айдыс Вячеславовича вне стен "Медси", если не хотите испытать пять часов [...] перед наркозом. И еще кое-что. Если вы забыли купить туфли Барука за 2200 в магазине, то в "Медси" вам их продадут за 7500. "Медси", вы не [...], часом, не? А чего не за 70 тыс. их продаете? Ну ладно бы на сто процентов подороже, ОК, но на четыреста! Я считаю, это такой легитимный способ перетащить "экстра мани" из кошелька пациентов в кошелек "Медси". Фу. Осадочек.
9 августа 2022
в 19:02
3.8
Хорошо
3
История пациента
Добрый день! Моя мама проходит обследование щитовидной железы в клинике в Щелково у врача [...]. Врач направила маму на УЗИ щитовидной железы​ с биопсией​ в клинику «Медси» на Красной Пресне. Исследование проводил врач Еременко Сергей Михайлович. Сделав исследование, он сказал, что нужно взять ещё и цитологическое обследование, позже выяснилось, что данное исследование маме делать было не нужно, получается зря потраченные 3-4 тыс. рублей. После врач сказал, что результат УЗИ мама получит только, если придёт к нему на приём. Исследование проводилось 27.07.2022, в базе на [...] появилось только цитологическое исследование, УЗИ так и нет. Мы позвонили в колл-центр, на что нам сказали, что результатов нет, хотя врач заявил, что 5 рабочих дней. В итоге до врача дозвонились работники клиники, он им сказал, что УЗИ отдать не может, так как оно на английском и пациент ничего не поймёт, хотя ей и не надо, ее ведёт врач из "Медси", но из другой клиники, ей нужно попасть к ней на приём с результатами. После работница регистратуры согласилась и сказала, что пришлёт результат на почту. На почту было прислано УЗИ, которое мама делала в апреле, нужного так и нет! Удивительно такое отношение к клиентам, я и вся моя семья давно пользуемся услугами клиники «Медси» на Красной Пресне, но подобного не встречали. Вероятно, пользоваться услугами клиники "Медси" на Красной Пресне мы больше не будем. Прошу принять меры и относительно врача Еременко Михаила Сергеевича.
Не понравилось
Описано ниже.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
14 августа 22 в 14:01
Добрый день!
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте Ваше ФИО, контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте Ваше ФИО, контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
8 июля 2022
в 17:20
5.0
Отлично
3
История пациента
Операцию делала в июне на левую стопу, в сентябре на правую. Всё понравилось но последствие не очень, стопы болят, такое впечатление, что косточки перебрались на стопу в подушечки под большой палец, особенно на правой стопе, очень больно наступать, особенно без тапочек, [...], операция была в сентябре 2020 года и, как я не старалась его разрабатывать вниз, он сам не сгибается, а рукой сгибается, [...]. На левой стопе тоже не всё хорошо, операцию делала на 1 и 2 палец, а стал болеть третий и тоже больно наступать стало. На правой сразу была эта проблема, а на левой через год. Обувь покупаю только на толстой подошве, [...]. На правой ноге удалили винты, но ничего не изменилось. Я очень рада за девочек у кого всё хорошо, но у меня все не очень. А клиника и врачи и обслуживающий персонал очень хорошие, и проблем с анализами​ не было, ни за что не платила кроме УЗИ вен​. Всё хорошо, кроме результата. 🤷♀️
Понравилось
Всё понравилось.
Не понравилось
Оформление долгое, но это как и везде.
6 июля 2022
в 13:05
5.0
Отлично
2
История пациента
Проходила в клинике "Медси" на Красной Пресне обследование и там же в мае 2022 года делала операцию. Выражаю огромную благодарность врачам сосудистой хирургии. Профессионалы своего дела. Очень внимательны, отзывчивы, все объяснят, успокоят. Приятно иметь дело с такими специалистами.
Понравилось
Профессионализм сосудистых хирургов.
30 июня 2022
в 14:21
4.8
Отлично
2
История пациента
Доброго дня! Ещё со школы я страдала Hallux valgus. И в 33 года, когда уже сложно было подобрать обувь, и косточка постоянно болела, я решила, что пришло время принимать конкретное решение, а именно операцию! По многочисленным положительным отзывам знакомых я решила остановить свой выбор на клинике «Медси». И не пожалела ни одной минутки. Я обратилась непосредственно к Айдысу Вячеславовичу (написала в соцсети). Я даже не ожидала, что ответ последует настолько быстро. Доктор выслал всю необходимую информацию и назначил дату операции. На все обследования у меня было 2 недели. И вот я в клинике. Какая там красота! Какие вежливые, отзывчивые и приятные там сотрудники! На следующий день после госпитализации состоялась долгожданная операция. Все прошло хорошо, и вот я вижу свою красивую, прямую ножку и не могу поверить, что такое вообще возможно! А какая там операционная, какое оборудование! Не описать всего словами! Спасибо Вам большое, Айдыс Вячеславович за такую возможность. Спасибо доктору Левину Виталию Викторовичу за его золотые руки. Обязательно к вам вернусь с другой ножкой. ![:)](/static/_v1/pd/icons/emoji/face-smile.gif)
![:)](/static/_v1/pd/icons/emoji/face-smile.gif)
Понравилось
Профессионализм.
28 июня 2022
в 22:17
3
История пациента
26 июня 2022 г. Посетила врача-травматолога Назарова А. Е. в связи с болью ноги. Предварительный диагноз врача: повреждение икроножной мышцы слева. Прошла ультразвуковое исследование мягких тканей 27. 06. 2022. Назаров А. Е. записал меня на повторный приём на 28. 06. 2022. Придя на приём, узнала от врача, что его предварительный диагноз не подтвердился. УЗИ​ показало артроз​ колена, а т. К. артроз (по словам врача) не страховой случай, то за приём выставлен счёт 3320 руб. Страховой компанией "РЕСО" предусмотрено бесплатное посещение врача и бесплатное прохождение УЗИ. Артроз в этой же клинике мне был поставлен несколько лет назад и это не было на платной основе, на что врач ответил: "Раньше было бесплатно, т. К. это было очевидно давно". Я связалась со страховой кампанией, мне объяснили, что я не должна платить. Представители "РЕСО" связались с клиникой. В страховой мне сообщили, что данный случай является уникальным в связи с тем, что страховая кампания ставит в известность клинику о том, что пациент не должен данную услугу оплачивать, а в ответ слышат, что врач решил - платить надо. Услугами "МЕДСИ" пользовалась около 5 лет, в клинике прекрасные специалисты, были и платные услуги значительно превышающие 3320, которые я всегда оплачивала. Но данный случай - нонсенс! На приёме: 1) мне сообщили об оплате, 2) надо продолжить лечение назначенное от 26. 06. 2022 и 3) прослушала лекцию о стоимости и значимости различных инъекций на платной основе. Огорчена меркантильностью врача.
Понравилось
Понравилось красноречие Александра Евгеньевича относительно дополнительных платных услуг.
Не понравилось
Основная цель врача: выставить счёт за приём.
28 июня 2022
в 14:23
5.0
Отлично
2
История пациента
Добрый день! 22 июня меня положили на плановую операцию по удалению желчного пузыря. 23 июня в 8 утра отвезли в операционную, а в 13:00 этого же дня я встала и пошла.
24 июня в 12:00 меня выписали домой! Настолько все было профессионально и идеально! Спасибо за это Шачневу Сергею Сергеевичу, врач - специалист с большой буквы! Аккуратный, внимательный, отзывчивый! Хорошая палата с кондиционером (сейчас это очень кстати), душем и туалетом. 6 этаж: медсестры и санитары вежливые и приятные! Кормили вкусно, разнообразно, а девушка, которая приносила еду, к сожалению, не запомнила имя (Очень приятная! Всегда предлагала подогреть, помочь, даже поуговаривала покушать.) - спасибо Вам, милая женщина! В целом это моя не первая операция, но такой уровень профессионализма и оперативности впервые. Спасибо Вам, Шачнев Сергей Сергеевич, за аккуратную работу (разрезы очень маленькие)! За отзывчивость и терпение, профессиональных Вам высот!
![:)](/static/_v1/pd/icons/emoji/face-smile.gif)
Понравилось
Лечащий врач-хирург, Шачнев С.С.
Не понравилось
Дорогая парковка.
20 июня 2022
в 01:17
2
История пациента
Отзыв о докторе Колбовский Д. А. Здравствуйте! Хочется выразить большую благодарность докторам Клиники МЕДСИ Королишину Василию Александровичу и Колбовскому Дмитрию Александровичу, а так же всему медицинскому персоналу нейрохирургического отделения. В июле 2021 года мне была сделана успешная операция на позвоночнике по поводу стеноза поясничного канала. Благодаря профессионализму и опыту докторов ко мне вернулась полноценная здоровая жизнь. Огромное спасибо!
Понравилось
Отзывчивость, профессионализм.
17 июня 2022
в 22:32
5.0
Отлично
2
История пациента
Хочу выразить благодарность Фирстовой Светлане Витальевне, Гудебской Виктории Александровне, Тян Анатолию Геннадьевичу за сделанную мне операцию! Благодарю за Ваш труд и профессионализм! Всё прошло хорошо, как и планировалось! Операция мне по гинекологии была проведена 09. 06. 2022 г. в "Медси" на Красной Пресне, 16 в г. Москве. Операция сложная и длилась несколько часов. Оперирующих врачей было трое: Фирстова С. В., Гудебская В. А., Тян А. Г. В стационаре на 6-м этаже я находилась 3 дня. Честно сказать, я вообще под большим и хорошим впечатлением от данной клиники "Медси" на Красной Пресне, 16. Как мне сказала соседка по палате: "Такое ощущение, что оказались в раю!". Абсолютно весь персонал клиники очень доброжелательный и внимательный. Никакого напряжения и доверие на 100%. Благодарю. 💐
Понравилось
Профессионализм.
16 июня 2022
в 21:58
0.5
Ужасно
3
История пациента
[...], пришлось обращаться в больницу по "Скорой" после взятия крови​. Посетили с сыном клинику для забора крови, так как мальчик очень боится уколов​, надеялись на индивидуальный подход. При входе в кабинете медсестры она спросила: кто будет держать?! После чего у сына началась истерика. Никакой индивидуальной работы с ребенком, как в других платных клиниках (мультики, медальки, индивидуальный подход). В поликлинике медсестры обращаются гораздо тактичнее и бережнее. Кровь брали из кисти сразу, хотя ранее всегда брали стандартно. Это очень больно. В вену не попали, но утверждали, что кровь не идёт так как не правильно держим. Через 2 дня кисть опухла и посинела. После жалобы рекомендовали нам вызвать скорую. Деньги возвращать отказались и даже не извинились. Не водите туда своих детей!
Не понравилось
Помимо этого стояли в очереди больше, чем в городской поликлинике. Ничего для индивидуального подхода в кабинете взятия крови нет (мультики, медальки) как в других платных клиниках. [...], непрофессиональная медсестра.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
28 июня 22 в 15:28
Добрый день!
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте ваши ФИО, контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте ваши ФИО, контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
10 июня 2022
в 20:18
5.0
Отлично
2
История пациента
Отзыв о докторе Базаеве В.А. Иногда были приступы тахикардии​ и аритмии​. В марте переболела ковидом и приступы участились. Был обнаружен диагноз фибрилляция предсердий. Посоветовали обратиться именно в эту клинику, к Базаеву В.А. для проведения операции РЧА. Обратилась, тут же дали список анализов​, которые необходимо пройти для данной операции и назначили дату операции. Все в кратчайшие сроки. Также в кратчайшие сроки была проведена операция.
Понравилось
Отношение профессора Базаева В.А., доктора Повшедного М.М. просто на высшем уровне. Мастера своего дела с большой буквы. Сказать, как я им благодарна, ничего не сказать. Большое счастье, что мне так повезло, судьба меня свела с такими специалистами. Также хочу отметить весь персонал, абсолютно весь, и саму клинику в целом, это большие профессионалы, очень доброжелательны, все на высшем уровне. Огромное спасибо! После операции себя чувствую хорошо, надеюсь так будет и впредь.
5 июня 2022
в 08:32
4.8
Отлично
3
История пациента
Я из Оренбурга, лечилась в клинике "Медси" с 31 мая по 2 июня 2022 г. - прооперировали правое колено, делали пластику ПКС, бесплатно по ОМС. Огромное спасибо бригаде ортопедов-травматологов Ондару Артышу Вячеславовичу, Беленькому-Гонсалес Алексею Михайловичу, Никоновой Алине Владимировне - мой случай для таких талантливых врачей был, наверное, слишком прост, ну а для меня попасть к ним - бесценно. Благодарю медсестер Теплицкую Аллу, Злобину Елену, Лахана Александру и медбратьев Жигангина Рината и Яхина Рамиля за постоянное внимание, готовность прийти на помощь, улыбки и хорошее настроение. От клиники "Медси", благодаря людям, которые в ней работают, впечатления самые положительные. И оборудование, разумеется на высшем уровне - все для пациента, никаких неудобств, все максимально комфортно. Прекрасно все: удобная навигация и приветливый персонал приемного отделения, сопровождение и готовность сотрудников ответить на любые вопросы в течение пребывания в клинике, и даже выписка максимально хорошо организована - результат отличной работы администратора. Ну ортопеды-травматологи, конечно, суперпрофессионалы, тут любых слов будет мало - работают чётко, слаженно, видно что подобные операции отработаны до мельчайших деталей. В нашей палате все были из регионов, и все лечились бесплатно, по ОМС, это конечно огромное спасибо руководству клиники, что наладили работу с ФОМС и люди из регионов могут получать высокотехнологичную медпомощь в одной из лучших клиник Москвы (и, наверное, страны). Информацию о том, как попасть сюда и о потрясающих талантливых врачах клиники, не устану с восторгом рассказывать всем друзьям и знакомым.
Понравилось
Оборудование и оснащение, отношение к пациентам, удобство нахождения в клинике, профессионализм ортопедов-травматологов.
Не понравилось
Платная услуга первичного приема 3000 руб., о которой не была предупреждена перед госпитализацией. Время прибытия в клинику на госпитализацию было указано - 09:00, в палату попала уже после 14 часов, пришлось долго ждать освобождения места в палате.
2 июня 2022
в 00:54
2
История пациента
Так случилось, что много лет лечила межпозвоночную грыжу разными способами, и в итоге пришлось заменить диск на имплант в пояснично - кресцовом отделе позвоночника. Боль была просто ужасная. Не могла вставать с кровати без боли. Но волею судьбы, попала на приём к Колбовскому Дмитрию Александровичу. Он назначил необходимые обследования и сделал операцию в паре с Королишиным Василием Александровичем. Очень переживала. Но все прошло очень хорошо. Вот прошёл год после операции, и я с уверенностью могу теперь сказать, что все хорошо. Боли нет и я чувствую себя полноценным человеком, за что большое спасибо этим уважаемым докторам. Очень внимательные, отзывчивые и просто хорошие люди. Спасибо огромное и низкий поклон за возможность жить и радоваться жизни. Могу рекомендовать этих специалистов всем, кому нужна квалифицированная помощь. Им можно доверять. Весь персонал клиники "МЕДСИ" очень внимательный и душевный. Спасибо всем. Здоровья и счастья вам и вашим семьям. Очень хочется, чтобы таких специалистов было больше.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
09 июня 22 в 09:06
Добрый день!
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте Ваши ФИО, контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте Ваши ФИО, контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
27 марта 2022
в 07:10
0.0
Ужасно
2
История пациента
Ужасная клиника на Красной Пресне, 16. Много лет пользуюсь по страховке услугами клиник "Медси". Эта - самая худшая. После приёма врача меня направили на консультацию к иммунологу. Попыталась записаться тут же на ресепшене. Администраторы на ресепшен 3 этаж - не профессиональны, долго не могли найти у себя в компьютере, что это вообще за врач, и потом сообщили, что все время занято и только есть одно время и оно платно. Пришлось самой звонить в колл-центр "Медси", и меня сразу записали по страховке, и у врача было много свободного времени для записи. Врач иммунолог - врач ни о чем, очень высокомерная дама. С 15 до 16 приём не вела вообще, несмотря на очередь пациентов около её кабинета. Её вопрос: "Зачем Вы ко мне пришли и кто Вас направил?" - вообще убил. В других клиниках "Медси" - обслуживание отличное.
Понравилось
Ничего.
Не понравилось
Некомпетентный ресепшен, [...] пациентов со страховкой. Пофигизм, равнодушие и высокомерность врача.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
01 апреля 22 в 12:42
Добрый день!
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси».
Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте ваши Ф.И.О., контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси».
Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте ваши Ф.И.О., контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
25 марта 2022
в 10:48
4.8
Отлично
2
История пациента
Делала операцию по коррекции деформации обеих стоп по квоте. Современная больница, комфортное пребывание в палатах. Питание очень хорошее. Профессионализм врачей выше всяких похвал. Медсестры и санитарки отзывчивые. Только положительные впечатления, рекомендую.
Понравилось
Квалифицированный персонал. Комфорт в палатах. Питание.
25 марта 2022
в 09:30
4.3
Отлично
3
История пациента
19 марта у меня сильно "прострелило" спину в грудном отделе, не могла дышать, сидеть, лежать, боль была нестерпимая, вызвали скорую, обезболили. Пошла в поликлинику по месту жительства, назначили лечение. 22 марта подняла школьный рюкзак, все повторилось. Опять скорая, опять укол​ обезболивающий. 22 марта вечером сделали МРТ​, [...]. Решили не медлить и записались на прием к С. А. Поповой в "Медси" на Красной Пресне. 23 марта боль в спине ещё присутствовала. Я могла уже ходить, ровно сидеть, лежать больно, поворачиваться и шевелить руками очень больно. [...], мы отдали за приём в "Медси" 7771 руб. И я пошла на приём. Как только я зашла в кабинет, врач сразу потребовала чек с оплатой и долго расспрашивала, как я оплатила, есть ли депозит у них в клинике, мои боли её интересовали меньше. Очень много расспрашивала, была ли я у них раньше. Долго что-то печатала около 40 минут, потом посмотрела меня, мельком глянула на снимок и сказала, ничего страшного! Выдала мне очень много направлений в их больницу. Спросила, есть ли у меня анализы крови​ "свежие", типа надо кровь сдать и мочу. Но у меня на руках были все анализы, потом спросила, делали ли мне ЭКГ​, ЭКГ мне 2 раза снимала скорая помощь. На что мне Светлана Альбертовна ответила, что это не такое ЭКГ и надо сделать у них в "Медси". К слову, анализы крови она у меня взяла, но смотреть не стала. Выдала мне кучу листов и сказала, отдай в регистратуре они разберутся. Ещё спросила, нужен ли мне сейчас укол, я сказала, что можно поставить. Ну тогда, говорит, иди к нам в кафе и поешь, там очень вкусно. Я говорю, есть не хочу, ела час назад. Но врач настаивал, что нужно поесть именно у них в кафе. Когда и вышла из кабинета с пачкой бумаги, то начала изучать что она мне дала: 1. Приём терапевта 3320 руб. 2. Приём психотерапевта 5350 руб. 3. Приём невролога повторный 3320 руб. 4. Приём кардиолога 3320 руб. 5. Приём рефлексотерапевта 1930 руб. 6. Полисомнографическое исследование 18840 руб. 7. Приём невролога 5350 руб. 8. Два укола "Диклофенак​" (упаковка в аптеке стоит 120 руб.) и "Дипроспан" (упаковка в аптеке стоит 538 руб.) , в "Медси" они запросили 2450 руб. за два укола. 8. И сдать кровь 15 показателей, выше я уже написала, что анализы крови у меня все были на руках. [...]! Я пришла за помощью и для назначения лечения, а не для кучи [...] дорогостоящих обследований!
Понравилось
Ничего не понравилось.
Не понравилось
[...].
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
01 апреля 22 в 12:34
Добрый день!
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси».
Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте ваши Ф.И.О., контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси».
Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте ваши Ф.И.О., контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
18 февраля 2022
в 15:48
2.0
Нормально
2
История пациента
14. 02. 22, мой сын сделал МРТ​, и ему пообещали отправить на эл. почту и приготовить диск, почту написали на листочке правильно. Сегодня, 18. 02. 22, поехали сдавать анализы​ и зашли забрать диск. Диск не готов, на почту не отправили и в распечатанном виде не оказалось. Все бы ничего, если бы не хамское и неспешное отношение сотрудниц регистратуры, народу не было вообще, а их сидело трое, одна от своего телефона не отрывалась, двое еле оторвались от разговора, чтобы обратить внимание на меня и моего сына. При нас три раза опять неправильно внесли в компьютер нашу почту, вносила сотрудница [...] (отказалась полностью представиться), т. к. работают девушки невнимательно, но от своих телефонов не отвлекаются при этом. [...] сказала, чтобы я присела на две минуты, и она распечатает расшифровку МРТ, я прождала больше десяти минут, и на мое возмущение она начала мне грубить. В итоге, так до сих пор на эл. почту МРТ мы не получили. В "Медси", где я плачу свои деньги, я больше не собираюсь пользоваться медуслугами и никому не рекомендую. Эта клиника не стоит таких цен при таком обслуживании.
Не понравилось
Не понравилось.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
22 февраля 22 в 10:26
Добрый день!
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте Ваши Ф.И.О., контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте Ваши Ф.И.О., контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
25 января 2022
в 11:24
5.0
Отлично
2
История пациента
Отзыв о докторе Ондар А. В. Вопрос по устранению вальгусной деформации стоп, мне казался уже давно закрыт для меня, в силу моего возраста. Но интерес и желание жить полноценной жизнью требовали искать выход. Желание сбылось: где-то прочла комментарий о докторе и отзывы его пациентов, пообщалась с ними. Помогли посты доктора, где есть ответы на все интересующие вопросы. Появилось доверие к доктору и решила обратиться к Айдысу Вячеславовичу с просьбой. Ответ пришёл в тот же день: выслать фото моих стоп... И все... Дальше пришёл ответ с датой операции и инструктаж по сдаче анализов​. 22 сентября 2021 года мне прооперировали правую стопу, а 10 декабря 2021 года прооперировали мою левую стопу, спустя почти 3 месяца. Спасибо Вам, Айдыс Вячеславович, доктору Лёвину Виталию Викторовичу, Кардангушеву Альберту Суадиновичу за ваш труд, за ваш талант, самозабвенный врачебный талант. Поражаюсь работоспособности вашей команды и результатами вашего труда: столько благодарных пациентов. Вы вдохновляете и дарите надежды и уверенность в то, что здоровые ножки и лёгкая походка осуществимы. Спасибо вам за ваши умные головы, неравнодушные сердца, уверенно-профессиональные руки хирургов. Удачи и огромная благодарность Вам и всем вашим коллегам во всем. Здоровья и профессиональных продвижений. С уважением.
Понравилось
Первое, что привлекло: оформление квоты берет на себя доктор. Огромное спасибо! Чёткие, подробные и быстрые ответы на вопросы. Подробная информация по срокам и перечню анализов. Комфортное пребывание в клинике. Профессионализм и уважительное отношение всех сотрудников: регистратура (при поступлении в клинику), медсестёр, медбратьев и, конечно, докторов и анестезиологов. Всем длагодарность и уважение.
16 декабря 2021
в 13:07
5.0
Отлично
2
История пациента
Хочу выразить и выражаю огромную благодарность заведующему травматологическим отделением клиники "Медси" на Красной Пресне Ондару Айдысу Вячеславовичу, врачу травматологу-ортопеду Лёвину Виталию Викторовичу, операционной бригаде, анестезиологу Олегу Алексеевичу, медсестре-анестезистке Татьяне, медсестре отделения Злобиной Елене Александровне, санитарочкам и всей команде клиники за ваш профессионализм, за ваши золотые руки, за вашу человечность! За чуткое, внимательнейшее отношение к пациентам, за комфортную, теплую, дружелюбную, заботливую атмосферу, царящую в вашей клинике и особенно в вашем отделении! Спасибо вам! Счастлива, что увидела страничку Айдыса Вячеславовича в [...]! Просто написала о своей проблеме, неудачной операции на стопах в своем городе и очень быстро получила приглашение на повторную операцию! Это просто чудо! Спасибо, вам всем и каждому за профессиональный подход, за ваши руки, творящие чудеса и делающие ваших пациентов счастливыми! Я очень довольна результатом операции! Для моих ног день второго рождения! Хочу пожелать вам и вашей команде здоровья, успехов, процветания! Вы нам очень нужны, а мы вам очень благодарны! Берегите себя! И огромное человеческое спасибо от всего сердца за возможность приехать в вашу клинику по квоте! 🙏
Понравилось
Порядок, четкость назначений, оперативность и слаженность коллектива! И главное - мастерство и профессионализм врачей!
Не понравилось
Понравилось все.
12 декабря 2021
в 23:48
1.8
Плохо
2
История пациента
Просто жесть! Срочно понадобился приём ЛОР врача. Записалась по страховке ДМС Согаз-Мед. Приехала: гарантийного письма нет! Всегда все нормальные клиники запрашивают письма под запись пациента. Пациент не должен об этом переживать! Обслуживаюсь по страховке 6-й год! Такой беспредел первый раз. В общем и целом историю продолжу: письма нет. Запросила самостоятельно. Куратор прислал через 5 минут. В "Медси" не могли прикрепить письмо к карте минут 15. Итого стою, жду уже полчаса, сказали: "Врач примет, не переживайте". Решили все вопросы! Идти на приём? "Ой нет, извините, врач уже занят и у него плотная запись!" Почему нельзя было отправить пациента к врачу и параллельно решить вопрос со страховой? Вы защищаете интересы пациента? Или вам [....]? В итоге предложили подождать час другой в живой очереди! Больная я поехала в другую клинику, предварительно наорав на главного врача, которому тоже всё равно. Просто худшая клиника! И что за политика: сначала плати - потом иди на приём? [....] Есть много хороших клиник! Вам до них далеко! Просто отвратительно! Ещё и парковка 400 рублей в час!
Понравилось
Ничего. Здание красивое, да и всё.
Не понравилось
Отношение к пациентам наихудшее! Сначала плати - потом иди! Но может даже и не попадёшь на приём! Главное заплати! Парковки нет!
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
15 декабря 21 в 10:21
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в "Медси".
Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная информация. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в "Медси".
Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная информация. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
11 декабря 2021
в 12:22
2.0
Нормально
2
История пациента
Обратилась в эту клинику без записи согласовав прием с администратором Артемьевой, нужно было закрыть больничный стационара и показаться ЧЛХ, к долгому ожиданию была готова, врач Чхаидзе оперировал. Просидев три часа, услышала от него, что он не ЧЛХ и меня не примет, спасибо доктору Трушниковой, осмотрела и сделала назначения по послеоперационному восстановлению. Вопрос к администрации: почему никто не в курсе, что врач Чхаидзе не работает в клинике как ЧЛХ, и конечно хамское отношение врача к пациенту, ожидавшему его три часа, просто повернулся спиной и ушел отдыхать после долгой операции, до конца его рабочего дня было ещё больше часа. Дата посещения 10 декабря. Очень жалею, что не поехала сразу на Белорусскую, там такой ситуации бы не возникло.
Понравилось
Удобство расположения.
Не понравилось
Все остальное.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
15 декабря 21 в 10:18
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в "Медси".
Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная информация. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в "Медси".
Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная информация. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
27 ноября 2021
в 16:00
1.0
Ужасно
2
История пациента
Ужасно. Час стою на регистрации. Не могут гарантийное письмо страховой прикрепить к карте. Уже трижды выслали. Абсолютный колхоз. Никогда больше!
17 ноября 2021
в 09:44
5.0
Отлично
1
История пациента
Выражаю огромную благодарность заведующему травматологическим отделением клиники "Медси" на Красной Пресне Ондару Айдысу Вячеславовичу и моему лечащему врачу травматологу-ортопеду Лёвину Виталию Викторовичу и всей вашей команде за мою новую ножку, тёплое отношение, атмосферу, которая царит в вашем отделении, комфорт, сопровождение. Случайно увидела страничку [....] Айдыса Вячеславовича, написала, и не ожидала что быстро получу приглашение на операцию. Это фантастика! Хочу пожелать вам и вашей команде, здоровья, успехов, процветания. Вы нам нужны, 💖 берегите себя! 💖 Спасибо за возможность приехать с Дальнего Востока (остров Сахалин) в вашу клинику, да и ещё по квоте! 😀
16 ноября 2021
в 12:38
0.0
Ужасно
1
История пациента
"Медси" проводили 1-й этап вакцинации в офисе компании. Данные о нём с августа так и не появились в Федеральном регистре вакцинированных! Отвечают, что не передают туда данные, хотя Департамент здравоохранения в ответ на мою жалобу утверждают, что клиника должна их туда внести! Из-за [....] "Медси" я не могу получить qr-код, хотя прошла полный цикл вакцинации.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
19 ноября 21 в 14:03
Добрый день!
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
15 ноября 2021
в 11:49
4.8
Отлично
1
История пациента
Клинику выбирала около года. И в своем регионе (Дальний Восток) и в Москве. Сделала операцию по квоте в ноябре 2021 в МЕДСИ на Красной Пресне 16. Высоко оцениваю слаженную работу всего коллектива, начиная от медицинского персонала приемного отделения до высококлассной работы хирургов. В клинике все на высшем уровне, оборудование, палаты для пациентов, питание, сопровождение и заинтересованное отношение всего персонала. Особая заслуга в организации операций по квотам заведующего отделением хирурга ортопеда Ондар Айдыса Вячеславовича. Это просто фантастика, что с врачом такого уровня можно общаться просто в соцсетях, обратиться лично и получить быстро и компетентно ответы на интересующие вопросы. И, собственно, приглашение на саму операцию за такой короткий срок, всего 2-3 недели! Сейчас я на реабилитации, процесс ещё не окончен, постоянно обратная связь с врачом. Рекомендую клинику и хирурга ортопеда Ондар Айдыса Вячеславовича.
Понравилось
Современная клиника, от и до.
Не понравилось
Не
8 ноября 2021
в 19:18
5.0
Отлично
1
История пациента
Отзыв о докторе Ондар А. В. Здравствуйте! Долго следила за страничкой доктора доктора в [...], где Айдыс Вячеславович подробно всем рассказывает об операциях, отвечает на все вопросы, выходит в прямые эфиры. И вот я решилась и связалась с доктором (а проблема моя- халюс вальгус) , отправила фото. На моё удивление, доктор тут же откликнулся и записал меня на операцию. И откуда он находит время и силы, ведь желающих пациентов у него много (убедилась в этом, побывав в клинике) . А какая это клиника, я думала, что попала за границу, пять звёзд! Так вот, я хочу выразить Вам, Айдыс Вячеславович и всей вашей команде, всему медицинскому персоналу огромнейшее спасибо, большую благодарность за ваш профессионализм! Желаю Вам и вашей клинике Медси 2 дальнейшего процветания! Вы сделали мою жизнь счастливой, без комплексов и дискомфорта, а главное здоровой!
Понравилось
Оперативность, внимание, доброжелательность, понимание и конечно же профессионализм.
Не понравилось
Жалко, в нашем регионе нет такого доктора.
7 ноября 2021
в 23:17
5.0
Отлично
1
История пациента
Отзыв о докторе Ондар А. В. С безграничной благодарностью говорю спасибо всем докторам и всему персоналу клиники "Медси" за профессионализм! И конечно, я безмерно благодарна Вам, Айдыс Вячеславович, что в короткие сроки помогли мне исполнить мою давнюю мечту. Я навсегда влюблена в Ваш талант и бесценный труд. ❤️ Желаю Вам добра, мира и большой радости в жизни!
Понравилось
Шикарная клиника европейского уровня. 👍🏼 Побольше бы таких клиник в нашей стране!
Не понравилось
Одни "++++".
3 ноября 2021
в 09:20
5.0
Отлично
1
История пациента
На протяжении многих лет моя жизнь была усложнена наличием шишечек на больших пальцах обеих стоп, что приносило дискомфорт, боль и невозможность носить красивую модельную обувь. В июне этого года в [...] наткнулась на страничку этого замечательного доктора Ондар Айдыс Вячеславовича. Прочитала и ознакомилась с очень доступной и профессиональной информацией доктора про заболевания, операцию и реабилитацию после неё, с добрыми и благодарными отзывами клиентов и решила для себя, что у меня есть шанс улучшить свою жизнь и стать счастливой. Я обратилась к Айдысу Вячеславовичу, как к заведующему, и в августе у меня была операция на ножке, все прошло замечательно. Я выражаю огромную благодарность Айдысу Вячеславовичу, его коллегам и персоналу Медси за их труд, профессионализм и доброе отношение.
Понравилось
Очень понравилось. Всем советую обращаться в эту клинику, к самым лучшим докторам.
13 октября 2021
в 15:18
2.3
Нормально
2
История пациента
Отзыв о докторе Ковров Г. В. При отказе от алпразолама​, не прописал ничего, кроме травок фитоседан. Осмотра не было, рекомендации касаются гигиены сна, которые знают все и они есть в интернете. Никакой ценной полезной информации. Никакой грамотной схемы медикаментозного лечения, знает только алпразолам (сильный транквилизатор с синдромом отмены).
Понравилось
Ничего.
Не понравилось
Услышанная информация не стоит тех денег, которые стоит прием, мне никак не хотели делать скидку 25%, которая распространяется на всех специалистов по их акции в честь 25-летия и на 1 прием, пришлось долго ругаться, чтобы скидку сделали, и получилось 3 750 р., - что крайне дорого за пустую, бесполезную беседу. Коврова не рекомендую! Не тратьте время и деньги напрасно.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
22 октября 21 в 08:30
Добрый день!
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
6 октября 2021
в 14:16
2.3
Нормально
1
История пациента
Очередной поход в "Медси" на Красной Пресне закончился полным разочарованием. К сожалению, хорошее отношение к клиенту - не про эту клинику. Скорее наоборот, это заведение ненавидит своих клиентов. Причина - систематически игнорируются заранее присланные письма - согласования на процедуры из страховой компании. В этот раз на вакцинацию от гриппа​. В итоге, - приходишь на 20 минут раньше, в регистратуре полчаса выясняют "где же находится письмо от страховой" (при этом копия у меня на руках и я лучше рецепции знаю на какой адрес "Медси" было направлено письмо более 2 суток назад). Когда же мучительно находят согласование, начинаются чудеса - издевательски обращаются с придиркой, что "нужно одно слово исправить в этом письме". Напоминает "совок", правда? Я, конечно, стоя в очереди должен звонить в страховую и слезно просить, чтоб они это слово исправили. В итоге - огромная потеря времени и нервов. Конечно же "придирка", так как эта же касса "касса" намекает, что за наличку все будет замечательно и быстро. Единственная причина почему я все еще хожу в это заведение - локация. Если вы не рядом живете, пожалуйста, экономьте время и деньги. Уважайте себя, наконец. Это заведение принципиально ненавидит своих клиентов.
Понравилось
Расположение
Не понравилось
Первый отзыв от 02.10.20:
На каждом шагу беспричинное хамство. Ориентированность на клиенте отсутствует как класс, как будто сотрудников специально отбирают по принципу, чем хамоватее, тем больше шансов получить работу. И врачи позволяют себе надменное отношение, и медсёстры считают необходимым учить тебя жизни при этом, как правило, без особого повода: зашёл в кабинет, бросил в мусорку бумажку - замечание делают, как школьнику, что "не прав". В регистратуре перепутали время приёма, заходишь в кабинет на прививку, с порога: "Кто вас прислал и зачем?" Отвечаешь: "Регистратура", - тебе в ответ: "Может, они вам и прививку сделают?" Мне кажется, что клиент не должен быть жертвой неотработанного взаимодействия между подразделениями. Деньги берут немалые, позиционирование "премиум", а отношение к пациентам ужасное.
Единственная причина, почему я остаюсь пока в этой клинике - расположение рядом с домом.
На каждом шагу беспричинное хамство. Ориентированность на клиенте отсутствует как класс, как будто сотрудников специально отбирают по принципу, чем хамоватее, тем больше шансов получить работу. И врачи позволяют себе надменное отношение, и медсёстры считают необходимым учить тебя жизни при этом, как правило, без особого повода: зашёл в кабинет, бросил в мусорку бумажку - замечание делают, как школьнику, что "не прав". В регистратуре перепутали время приёма, заходишь в кабинет на прививку, с порога: "Кто вас прислал и зачем?" Отвечаешь: "Регистратура", - тебе в ответ: "Может, они вам и прививку сделают?" Мне кажется, что клиент не должен быть жертвой неотработанного взаимодействия между подразделениями. Деньги берут немалые, позиционирование "премиум", а отношение к пациентам ужасное.
Единственная причина, почему я остаюсь пока в этой клинике - расположение рядом с домом.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
09 октября 21 в 11:56
Добрый день!
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
4 октября 2021
в 16:31
5.0
Отлично
2
История пациента
С большим удовольствие обслуживаюсь на платной основе в этой клинике. Нравится все, некоторым членам семьи даже приобрела страховки. Но, пожалуйста, уберите женщину, которая на третьем этаже, то в 5, то в 6 окне (30 сентября сидела в 6, 27 сентября в 5, [...]) формирует направление на анализы​. Ничего не знает, постоянно лезет в тетрадь или спрашивает у коллеги, копается так долго, что хочется бежать от неё. В итоге, мне неправильно сформировала биохимический анализ крови​, в результате чего при госпитализации пришлось сдавать кровь заново и дата операции сдвинулась, а сын «имел удовольствие» попасть к ней, так просто сдал клинический по страховке и ушёл, а хотел ещё сдать на протромбин (коагулограмма), но она просто не понимала таких слов и на количество некоторых витаминов. Нельзя же учиться на клиентах в ущерб им!
4 октября 2021
в 10:35
5.0
Отлично
1
История пациента
Я не ожидала, что так бывает: быстро, комфортно и самое главное - профессионально! Клиника - супер! Врачи - суперпрофессионалы! И весь медперсонал квалифицированный и очень доброжелательный! Отдельно благодарность Ондар Айдысу Вячеславовичу! Спасибо!
Понравилось
1. Быстро. Связь с врачом дистанционно. 2. Совершенно бесплатно (по полису ОМС). 3. Обслуживание на высшем уровне (в самой клинике). 4. Профессионализм врачей (нестрашно доверять свое здоровье).
30 сентября 2021
в 11:33
5.0
Отлично
1
История пациента
[...] Три дня и дома! Моя многолетняя мечта исполнена! Все страхи и сомнения позади! Самая лучшая клиника! Самые лучшие доктора: Ондар А. В., Левин В. В. и вся команда: анестезиолог, медсестры, младший медперсонал. Все супер профессионалы! Огромное спасибо за возможность оперироваться по квоте, за консультации и точные рекомендации по госпитализации. [...]. Если у кого-то есть проблемы с ножками, обращайтесь только в «Медси», доверяйте на 100%!
Понравилось
[...], профессионализм, слаженность в работе всей команды.
26 сентября 2021
в 14:24
3.0
Нормально
1
История пациента
С каждым годом все хуже и хуже сервис. Врачи - просто назначают на кучу анализов​, как итог - ни диагноза, ни лечения. Сегодня вообще получила негативный клиентский опыт. Пришла на вакцинацию от гриппа​ по ДМС. Выяснилось на ресепшн, что надо было заказать гарантийное письмо, мне об это при записи через колл-центр не сказали. Далее, получение занимает гарантийного письма занимает полчаса. Получаю гарантийное письмо (СК оперативно направляет). Снова подхожу на ресепшн. Тут мне девушка заявляет, что не та формулировка в письме, не указали вакцину (а девушка сразу не могла обратить мое внимание на то, что требуется указать определённую вакцину. Видимо я каждый день занимаюсь согласованием вакцин и т. д.). Итог, полтора часа я трачу на то, что получить вакцину. Получила! Но, по приезду домой, получила и счёт за вакцинацию. Короче, вычёркиваю эту клинику для себя. Отношение к клиентам ужасное. О [...] здесь речи не идёт. И никто даже не извинился. Как минимум, я бы рекомендовала в таких случаях предлагать чашечку кофе и сотрудникам "Медси" брать на себя все коммуникации по урегулированию ситуации, ведь все пошло ещё с первого звонка в колл-центр.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
01 октября 21 в 16:06
Добрый день!
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
21 сентября 2021
в 14:16
5.0
Отлично
1
История пациента
Отзыв о докторе Ондар А. В. Хочу выразить огромную признательность за уникальную возможность провести оперативное лечение бесплатно, по квоте, Ондар Айдысу Вячеславовичу, руководителю Центра травматологии и ортопедии "МЕДСИ" на Пресне, заведующему стационаром. С момента обращения до назначения даты операции – 7 дней, до самой операции – 25 дней! Я думала так не бывает. Но, оказывается бывает – быстро, бесплатно для пациента, беспроблемно по оформлению. Отдельно хотелось бы отметить работу отделения, которым руководит Айдыс Вячеславович. Весь персонал работает четко, слаженно, доброжелательно и профессионально. Отличные условия, правильно выстроенная организация внутренних процессов, высокая квалификация специалистов, новейшее оборудование – все это дает возможность для пациентов пережить серьезную операцию без страха, без боли и с полной уверенностью, что восстановление будет быстрым. Большое спасибо Вам, Виталию Викторовичу и всему медицинскому персоналу Медси за ваш труд! Я счастлива, что смогла прооперироваться именно у вас!
Понравилось
Быстро, бесплатно для пациента, беспроблемно по оформлению, без страха, без боли, быстрое восстановление после операции.
26 августа 2021
в 09:53
1.5
Плохо
2
История пациента
Мне были назначены анализы​, которые нужно дополнительно согласовывать со страховой. Страховая компания согласовала все процедуры и направила в клинику гарантийное письмо. С горем пополам сотрудники клиники взяли анализы (пришлось вести долгие переговоры, несмотря на наличие гарантийного письма!). Но в итоге результаты анализов мне так и не пришли! Обращалась несколько раз на горячую линию - безрезультатно. Крайне не рекомендую тратить своё время в этой клинике. [...].
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
09 сентября 21 в 15:43
Добрый день!
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и и суть жалобы на почту [...] Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и и суть жалобы на почту [...] Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
15 августа 2021
в 15:18
1
История пациента
Отзыв о докторе Ондар А.В. Я оперировалась в клинике по поводу халюс вальгус в 2019-2020 году на обеих ногах. Хочу выразить благодарность лично Айдысу Вячеславовичу и всей его команде за операции. Айдыс - врач от бога. Дай ему бог здоровья и всем его сотрудникам. Благодарю Вас, Айдыс Вячеславович.
Понравилось
Все в клинике понравилось. Просто все отлично. И отношение всего персонала, и высочайший профессионализм врачей.
13 августа 2021
в 17:52
1
История пациента
Отзыв о докторе Ондар А.В. Делала в марте 2021 года первую операцию на левой ножке, сейчас приехала за правой. Всё идеально! Мне исправляли вальгусную деформацию первого пальца, плюс артроэрез. Айдыс Вячеславович - врач от Бога! Вся команда медперсонала работают дружно и слаженно. "Медси" - лучшая клиника!
Понравилось
Доктор профессионал. Клиника высшего уровня. Новейшие технологии. Грамотный персонал.
2 августа 2021
в 12:15
1
История пациента
Отзыв о докторе Шачнев С. С. 29 июля 2021 г. попала в руки замечательных врачей клиники "Медси": Коссович М. А., Шачнев С. С. Без лести: крутые хирурги, имеющие человеческий фактор. Неравнодушные, высокопрофессиональные, сопереживающие, добрые. Можно бесконечно писать. Органа нет, и швов нет. Кровопотеря - 1мл. Всего два прокола. Низкий поклон. Здоровья и всех благ.
1 августа 2021
в 21:41
4.5
Отлично
1
История пациента
Удаление hallux valgus.
Понравилось
Краткость, чёткость, профессионализм! Ценю немногословность, НО знание своего дела; по принципу: поменьше слов - побольше дела (хотя информирования в плане ответов на конкретные, не «пустые» вопросы - предостаточно👆🏽). Немногие пытаются встать на место самого доктора, понимая его занятость, дублируют вопросы и требуют личного внимания. Хотя достаточно просто поподробнее изучить страничку в [...] и самостоятельно найти ответы на многие вопросы. Айдыс Вячеславович - профессионал своего дела во главе профессиональной Команды! Очень уважаю и ценю ваш труд: по 10-14 операций в день! - это нелегкий труд. Моя операция прошла достаточно быстро (около 40 минут) и очень успешно. Сейчас реабилитируюсь согласно рекомендациям. Огромная благодарность всей команде центра травматологии и ортопедии за отличную работу. Здоровья вам, успехов в работе и понимающих клиентов🤗
Не понравилось
Все отлично.
23 июля 2021
в 22:49
2.8
Нормально
1
История пациента
Пришла обследовать 9-месячного ребенка, и меня не пустили с коляской. Ребенок еще не ходит. С собой также была тяжелая сумка. Мне пришлось бегать по всем врачам с 9 кг ребенком на руках. Очень некомфортно, даже в уборную не можешь пойти. После таких посещений нужно лечить спину.
Не понравилось
С коляской вход запрещен. Если обращаешься по страховой, то цена взлетает в 3 раза.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
27 июля 21 в 15:45
Добрый день!
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси».
Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси».
Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
20 июля 2021
в 15:51
5.0
Отлично
1
История пациента
Отзыв о докторе Ондар А. В. В апреле 2019 года доктор Ондар Айдыс Вячеславович прооперировал косточку на левой ноге. А в июне - на правой ноге. О клинике "Медси" на Красной Пресне у меня остались очень хорошие воспоминания. Начиная с госпитализации и заканчивая выпиской, всё было проведено быстро и оперативно. Очень благодарна хирургам Кардангушеву А. С., Левину В. В., анестезиологам, медицинским сёстрам, работникам столовой, младшему медицинскому персоналу. Результатом проведённых операций осталась очень довольна. Рада, что у нас в России есть такая клиника, куда может обратиться любой человек и ему обязательно помогут профессионалы своего дела во главе с Ондаром Айдысом Вячеславовичем.
20 июля 2021
в 15:34
5.0
Отлично
1
История пациента
Отличная клиника. Айдыс Вячеславович (Ондар) и весь персонал - крутая команда. Не нарадуюсь своей новой ножкой. В середине апреля написала доктору о своей проблеме, а уже в начале мая получила приглашение на операцию. Моему счастью не было предела, я прыгала и плакала от радости, наконец избавлюсь от своей уродливости ноги. Когда приехала в клинику, это была сказка: сама клиника, сотрудники, обслуживание, доктора от бога. Класс!
19 июля 2021
в 09:11
5.0
Отлично
1
Понравилось
Чистота, вежливый персонал, прекрасные доктора, современное оборудование, четкое распределение по времени и отсутствие очередей на прием.
Не понравилось
Раньше было очень удобно приезжать из-за парковки. Сейчас либо на метро, что крайне неудобно, либо целый квест из-за поиска парковочного места плюс доп. расходы и доп. время. Верните парковку! Еще из отрицательных моментов: очереди в окна регистрации. И цены. Остальное все нравится.
6 июня 2021
в 17:54
2.5
Нормально
1
История пациента
Отмена парковки для "обычных смертных" на ул. Красная Пресня! Но при этом парковка почти полупустая. Если клиника решила снизить количество клиентов и добиться, чтобы лечение проходили только дети и люди, которые передвигаются на метро, то это обосновано. Даже платно нельзя припарковаться рядом. Ситуация: приезжаю на приём за 30 минут, 29 из которых ищу где припарковаться хотя бы платно за 10 км. от входа, бегу на приём. В регистратуре электронная очередь. Картина маслом: называют несуществующие номера, очередь человек 20, в регистратуре 3 и у окошек - никого. Наступает моя очередь подойти к окошку, приём уже как 2 минуты начался и я прошу просто назвать номер кабинета, нервничаю, тороплюсь. А девушка из регистратуры: «Вам пришёл QR код? Рассказать об этом?» Хотелось ответить: «Да, давайте это обсудим сейчас, пока у меня идёт приём, а сзади очередь из 15 человек толпится". Называют номер 4.24. Бегу наверх, а под этим номером не мой врач. Выхожу на стойку на 4-м этаже. Сидят 3 человека в регистратуре, никого из пациентов. Прошу помочь мне. Отвечают «Вам во 2-е окно». А во втором окне никого нет. И 3 остальных просто сидят и не могут мне помочь. Кое-как выпросила назвать мне кабинет. Нервы на пределе, на приём опоздала. Поэтому, подумайте перед посещением клиники, важно ли вам ваше время. Если да, то вам не сюда.
Понравилось
Медицинский персонал.
Не понравилось
Медленная регистратура. Отсутствие парковки. Не предупреждают об отсутствии парковки.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
10 июня 21 в 14:27
Добрый день!
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
28 мая 2021
в 11:03
2.0
Нормально
1
История пациента
Делал прививку от Гепатита​ В, с точки зрения врачебного обслуживания все ок. Но административный подход отвратительный! Я приехал на машине, но меня не пустили на парковку с аргументом "только для детей и маломобильных". Я записывался по телефону и насчет парковочных ограничений меня не предупреждали. После разборок с охраной и горячей линией, мне всего лишь предложили перенести визит на другое время, если сейчас мне негде запарковаться. На мою претензию о том, что перенести визит нет возможности, так как позже днем я на работе, а вечером у меня поезд, и в Мск я вернусь только через две недели (а прививка как бы по графику делается), просто развели руками. После этого я поехал парковаться на платную парковку, но она была вся занята, так как там очень мало мест. Как итог, пришлось парковаться на тротуаре, нарушая правила ПДД. Из-за этого, после сделанной прививки​, мне пришлось бежать к машине, так как ее уже начал грузить эвакуатор (а между прочим после укола​ требуется минимум 30 минут покоя, но данную клинику это, видимо, мало волнует). Такая поездка в "Медси" мне обошлась в дополнительные 3000 рублей за "парковку".
Понравилось
В целом нормальные врачи.
Не понравилось
Парковка. Пускают только с детьми и маломобильных, при том, что специалисты контакт-центра об этом не предупреждают. Рядом стать абсолютно негде. В общем, если вы автолюбитель, про эту клинику лучше забыть.
17 мая 2021
в 09:07
1.8
Плохо
1
История пациента
Отличные врачи. Но почти любая запись на приём превращается в хождение по мукам, похожее на любую гос. поликлинику. Советую предъявлять к сотрудникам минимальные требования, помимо внешности. Часто путают записи, не могут нормально проконсультировать по процессам. Очередь в регистратуру на 3-м этаже иногда занимает по 20 мин. - и это в платной клинике.
Не понравилось
Административный ад.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
19 мая 21 в 11:57
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ. Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная информация. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ. Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная информация. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
12 мая 2021
в 20:00
5.0
Отлично
1
История пациента
Делала операцию на стопах. Очень довольна результатом. Обратилась по рекомендации. Клиника высокого уровня.
Понравилось
Отношение медперсонала. Внимательные, доброжелательные и готовые помочь даже в мелочах. Прекрасные условия пребывания, вкусная еда, чистота. И главное, отличные, профессиональные врачи.
29 апреля 2021
в 07:58
2.5
Нормально
1
История пациента
История: пришла проверяться на онкологию, за наличный расчет, а встретила помои и бюрократию! С 2021 года клинику не узнать! Хамское отношение, начиная с охранника, заканчивая [...] правилами, заставляющими увеличить время ожидания приема. Бюрократия! Превращается в совок!
Понравилось
Хорошие врачи.
Не понравилось
Парковка теперь только для випов, найти ее рядом крайне сложно, если повезёт, то за 380 руб. В час! На анализы​ надо брать талончик. Договорной отдел, который согласовывает назначения, вообще странная структура! Копят назначения и потом пачкой отправляют в страховую, а люди вынуждены ждать, мучаясь от боли и страха!
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
01 мая 21 в 15:12
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ. Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная информация. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ. Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная информация. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
24 апреля 2021
в 09:16
5.0
Отлично
1
История пациента
Хочу сказать слова благодарности Айдысу Вячеславовичу и Виталию Викторовичу, и низкий им поклон! Очень много лет я мучилась шишками на ногах. Обувь подобрать невозможно, боли постоянные. И вот в [...] увидела страничку [...]. Стала читать отзывы и решила написать. И Айдыс Вячеславович ответил! Я была очень рада! 14.04.2021 госпитализировали, 15.04.2021 прооперировали, 16.04.2021 поехала домой! Все просто великолепно!
Понравилось
Понравилось все! Начиная с регистратуры в приемном покое и заканчивая выпиской! Спасибо огромное Левину Витали Викторовичу за операцию! Всему медицинскому персоналу низкий поклон за заботу, внимание, поддержку! Желаю всем здоровья, процветания!
23 апреля 2021
в 19:38
5.0
Отлично
1
История пациента
В сентябре 2020 г. Я случайно увидела рекламу в [...]. Я была противница делать эндопротезирование​... Но, общение с доктором изменило моё мнение в лучшую сторону. В ноябре я сделала операцию! Очень благодарна всему персоналу "Медси" на Кр. Пресне, 16! Всём рекомендую!
Понравилось
Сама клиника, персонал очень внимательный, начиная с санитарок, врачей, медсестёр.
23 апреля 2021
в 16:02
1
История пациента
Есть люди, которые рождаются врачами! Айдыс Вячеславович один из них! В июле 2020 была прооперирована стопа в Медси на Пресне и я наконец забыла, что такое ходить с болью! Спасибо Айдыс Вячеславовичу и всей команде ортопедии под его руководством, лечащим врачам, анестезиологу, внимательным медсёстрам. Надеюсь, там же починить и вторую стопу.. Оперировалась по полису ОМС.
Понравилось
Комфортная клиника, внимательный персонал. Внимание к пациенту и оказание качественных медицинских услуг в приоритете!
19 апреля 2021
в 22:42
1.5
Плохо
1
История пациента
Очень плохо, что отменили парковку для клиентов - т. к. теперь очень неудобно добираться до этой клиники без машины. Основная причина выбора этой клиники по платной страховки - удобство добираться на машине. Врачи разных специальностей по страховке - смотрят в компьютер, а не на пациента, ничего нового не предлагают, т. е. не блещут какой-то заинтересованностью в пациенте и ставят просто традиционные диагнозы. Может быть в этой клинике и есть какие-то врачи звёзды, но перепробовала несколько эндокринологов, гинекологов, маммологов - никого реально интересующегося твоей историей из врачей, и предлагающим адаптированным под тебя лечением не нашла пока (уже врачей 7 пересмотрела за всю историю). Плюс УЗИ​, которые я делала, не отвечают аккуратностью измерений, перепроверено было в другой платной клинике. Если бы не страховка, вряд ли бы сюда ходила.
Понравилось
Раньше была парковка, теперь нет. Центр.
Не понравилось
Убрали парковку для пациентов.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
21 апреля 21 в 09:48
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная информация. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная информация. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
14 апреля 2021
в 11:15
2.8
Нормально
1
История пациента
Для меня удобное расположение, легко добраться и на машине и на ОТ. Новая, чистая клиника. Есть детское отделение, кафе (правда, достаточно дорогое), есть места где можно комфортно посидеть, ожидая приём. Но есть и минусы.
Понравилось
Чисто, светло, квалифицированные врачи.
Не понравилось
Отменили парковку - теперь она только для пациентов с детьми. Очень медленная регистратура - почему-то в аналогичном центре на [...] такого нет. Сотрудники регистратуры плохо ориентируются в цифрах - постоянно неправильные цифры при платных услугах. У меня среднее время оформления документов в регистратуре получается не менее 15 минут.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
18 апреля 21 в 17:53
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная информация. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная информация. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
4 февраля 2021
в 15:36
2.8
Нормально
1
Не понравилось
Был записан на прием к трем врачам с разницей в полчаса, к первому в регистратуре записали на одно и то же время с другим пациентом. Врач пригласила сначала не меня, далее долго ожидал, далее врач проводила меня до другой регистратуры. Далее обратилась ко мне, и вела речь со мной не по возрасту и откровенно по-хамски. Далее из-за такого непрофессионального первого приема я уже опаздывал на другие два. В общем, потерял время, нахамили и испортили настроение, готов был написать негативный отзыв первому врачу в жалобную книгу или в приложении, но не нашел таких возможностей там. Готов был жаловаться начальству, в итоге пока что решил написать сюда, отвратительное отношение мед персонала.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
06 февраля 21 в 13:28
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ. Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная информация. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и суть жалобы на почту [...]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
3 декабря 2020
в 20:26
1.5
Плохо
3
История пациента
Повелась на рекламу суммарного теста на ковид, который так расхваливали в клинике "Медси", слышала обещание, что даже если вирус находится в стадии инкубационного периода этот тест его покажет, так как смотрят антитела, включая IgA. 25.11.2020 мной был сдан тест, на тот момент уже отсутствовало обоняние, тест показал отрицательный результат. 28.11.2020 в поликлинике ЦКБ сдала мазок на ПЦР и он оказался положительным. Так что все расхваливания своей уникального оборудования с подсчетом антител оказались по-моему пустой тратой денежных средств выкинутых мусорное ведро. При необходимости могу предоставить положительные результаты мазка. ЭМК №6978876.
Понравилось
Реклама.
Не понравилось
Очень долгое ожидание, так как практически перед носом медперсонал закрыл кабинет на уборку на 45 минут.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
15 декабря 20 в 14:34
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
24 ноября 2020
в 15:22
0.0
Ужасно
3
Не понравилось
Мне не понравилось: отношение к посетителям, очереди, бумажная беготня туда-сюда, а в моём случае ещё и на костылях. После взаимодействия с врачом Лобызовым сложилось впечатление, что это просто мясник какой-то, и ему просто плевать на здоровье пациента, видимо, главное ориентировать вас на операцию.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
11 декабря 20 в 13:12
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
25 октября 2020
в 21:18
4.0
Отлично
1
Не понравилось
Делал комплексное исследование на COVID, разрекламированное на сайте (ПЦР и три вида антител IgG, M, A). Результат ПЦР пришел в тот-же день, как и обещали. Результат - в нем одно значение вместо трех! Бессмысленный результат. Странная методика, если так и задумано, предупреждайте. Если бы было ясное описание, в каком виде будет получен результат, никогда бы это исследование не делал. Ведь важно знать по отдельности IgG, M, A. Делайте анализы​ в тех клиниках, где значения IgG, M, A показывают по отдельности.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
27 октября 20 в 17:28
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
13 октября 2020
в 21:04
5.0
Отлично
1
Понравилось
У каждого - своя судьба, своё предназначение... Кто пересек черту по воле не своей, не может быть, как все теперь... Но есть и те, в них верим без сомнения, кто помогли продлить немного дней. Заставят они нас в себя поверить, чужую боль воспримут, как свою, для нас у вас всегда открыты двери, спасибо вам, что мы ещё в строю! Эти строки я посвящаю Мочаловой А.С., заведующей химиотерапией​ "Медси". С поздравлением и благодарностью, Пуляшкин В.Г.
29 августа 2020
в 18:21
1.0
Ужасно
3
История пациента
Жуткое отношение терапевта к больному. На мой взгляд, выбивание лишних услуг, судя по всему, дабы больше денег снять со страховой и больного. Заметила высокомерие.
Не понравилось
Отвратительно вела себя терапевт в "Медси" на Красной Пресне. Я приехала на такси еле живая, взять больничный, ощущала жуткую слабость, головокружение​... Не могла долго стоять, принесла с собой анализы​ из другой лаборатории, свежие практически, около 11 дней назад сделаны, из которых было видно, что, по всей видимости, у пациента анемия​, низкий гемоглобин. Терапевт дала понять, что больничный дать не может, так ещё и направила меня с анализами по всем врачам: невролог, гинеколог и т. п. Но! Внимание! Помню, что в клинике я сидела около 2-х часов, ждала новый результат анализа. Я в шоке от терапевта "Медси", считаю, что она просто издевалась, а я еле стою... Она вообще ноль внимание на меня! Одно слово - на мой взгляд, выбивание больше услуг и больше денег по страховке из моей компании. В другой поликлинике сразу дал врач больничный. В "Медси" ни ногой больше. Сдохла бы я пока сидела в очереди ко всем врачам и умоляла бы о больничном...
28 июля 2020
в 14:36
3.0
Нормально
1
Не понравилось
Пришла сдать анализы​ по ДМС, думала, будет быстрее. Ничего подобного, врач сказала, что только онлайн консультация, которая в нашу ДМС не заложена, к тому же за анализы пришлось доплатить. В итоге оказалось, что почтой прислать могут, но нужно заявление. Итог: потеря нервов, времени и денег. С тем же успехом я могла сдать в "Инвитро", и на следующий день они пришли бы на почту.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
30 июля 20 в 10:20
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в Медси.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в Медси.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
24 июня 2020
в 17:37
5.0
Отлично
1
Понравилось
Обращались за онлайн-консультацией онколога. Очень понравилось организация консультации: позвонили в воскресенье, утром в понедельник была назначено время консультации на вечер. При затруднениях администратора в ответах на вопросы подключился врач-онколог. В назначенное время позвонили. Консультацию проводила Субботина Наталья Николаевна, внимательно выслушала, дала рекомендации по дополнительному обследованию, разъяснила возможные варианты лечения, уделила отдельное внимание возможным побочным эффектам, обратила внимание на их влияние на выполнение работы по профессии, объяснила, что нужно, чтобы пройти лечение в клинике. Благодарим Наталью Николаевну, администраторов и всех причастных за доброе отношение, индивидуальный подход и оказанное внимание!
28 мая 2020
в 13:19
5.0
Отлично
1
Понравилось
Очень чистое, отремонтированное здание. Ждать нигде не пришлось. Приехали по записи. У дочки стесненное дыхание, головная боль, боль в груди и субфибрильная температура. Нас принял детский докт​ор Ражева Анастасия Сергеевна. Чтобы исключить ковид, отправила нас сразу на кт. На Кт была плотная запись, но нас в окошке сразу отправили на исследование. КТ показал, что все ок. Доктор посоветовала еще сделать обследование функциональности лёгких. Сделали сразу же. Все быстро, четко, никаких дополнительных, ненужных анализов​. Доктор все обьяснила, все логично, конкретно. Осталась очень довольна посещением клиники.
10 мая 2020
в 15:57
3.0
Нормально
2
История пациента
Не советую обращаться в Медси с серьезными болезнями. Я подверг свою жизнь реальной опасности.
Понравилось
Хороший ремонт, вежливость врачей.
Не понравилось
Уверен, врачи проявили полную некомпетентность и, возможно, халатность, в результате которой у меня поздно была диагностирована коронавирусная инфекция​ с вызванной ею двухсторонней пневмонией​ с поражением 50% легких. Причем выявление болезни было результатом диагностики у других врачей, которые проявили большую компетентность. Из-за позднего обнаружения болезни я провел в больницах 16 дней и, как выяснилось, заразил своего ребенка.
3 апреля 2020
в 19:28
2.3
Нормально
1
Понравилось
Хорошая клиника, хорошее оборудование, врачи в 100% случаев опаздывают на приём,
Не понравилось
Отказ врача Ондар Артыш Вячеславовича в оказании медицинских услуг на платной основе. Отправлял ему листок заключения МРТ​ и он сказал что нужна операция, не посмотрев ни меня, ни снимок, я попросил врача принять меня лично и провести осмотр, т. к. имею и другие проблемы с суставами ног, оба голеностопа были сломаны в подростковом возрасте, на что врач отказал мне и обиделся, решил, что я считаю его непрофессионалом, раз сомневаюсь в его решении об оперативном вмешательстве, на основании осмотра снимка МРТ другим врачом, ведь Артыш видел лишь заключение другого специалиста. Позже я был у его брата в этой клинике, брат у него добрый и отзывчивый, хороший человек и врач, сказал, что по голеностопам все нормально и отвёл меня к Ондар Артыш Вячеславовичу и тот все-таки осмотрел мое колено, сказал, что операция нужна в плановом порядке. Далее я продолжил попытки восстановиться без операции, так как другие врачи говорили, что я справлюсь без операции, но не вышло. Теперь доктор отказывается делать мне операцию. Насколько это достойный поступок - решайте сами, вспомнив о клятве Гиппократа
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
06 апреля 20 в 10:41
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
12 февраля 2020
в 19:58
4.8
Отлично
1
История пациента
В "Медси" уже не раз обращалась, ни разу не было такого, чтоб лечение, назначенное врачом, не помогло, профессионализму этих врачей доверяю полностью. Поэтому когда ребенок упал и потребовалась помощь травматолога - не раздумывая поехали на Красную Пресню в "Медси". Осмотр проводил врач Сидорова Валентина Васильевна, побольше бы таких врачей! Удивительно добрый человек, и как врач оказала необходимую помощь. Весь персонал отличается доброжелательностью и отзывчивостью. Спасибо за эффективную помощь!
Понравилось
Качество лечения, отношение персонала.
Не понравилось
Нет.
8 февраля 2020
в 14:02
2.3
Нормально
1
Не понравилось
Ужасная клиника, не советую никому! Была там 3 раза и все 3 раза разочаровывалась. Первый раз - гинеколог. Развели меня на сдачу всех возможных анализов​, стоимостью 10 тыс. Позже по этим анализам мне естественно выписали лечение, сказав страшные вещи. Лечилась долго и дорого, пока не пришла в другую клинику и мне объяснили, что очень плохо, что пичкала себя таблетками. Ладно, с этим разобрались. Далее приходила туда, чтобы мне выписали контрацептив. Выписали 1 таблетку, а нужно было 2, о которой мне сказал уже другой доктор. То есть таблетка могла мне не помочь. Мой крайний поход туда был к гастроэнтерологу, проглотить трубку. Заплатили за это 20 тыс. рублей и после меня напугали, сказав, что желудок 60-летнего. На секундочку, мне 21 год! Также сказали приготовиться к тому, что трубку мне глотать придётся часто. Опять же таки пришла в институт гастроэнтерологии, в котором мне сказали, что обыкновенный гастрит​ и в целом все хорошо. Хочу подвести итог, что клиника просто ужасная, тянут деньги и пугают людей, давят на то, что они больные и чтобы вылечится, нужно ходить к ним всю жизнь!
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
10 февраля 20 в 14:41
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
4 февраля 2020
в 18:47
4.0
Отлично
1
Понравилось
В остальном все хорошо.
Не понравилось
Слеба Оксана Петровна не приняла меня через 12 минут после времени моей записи. Я понимаю, что у нее есть такое право, но: -она была со мной невежлива; -она захлопнула передо мной дверь, не дав объяснить, что опоздала оттого, что оплачивала этот прием; -она не дала возможности объяснить, что мне нужно только закрыть больничный, в полноценной консультации я не нуждаюсь, это гораздо быстрее, чем обычный прием, и в 5 минут вполне можно было бы уложиться; -когда ей позвонили с ресепшн объяснить, что услуга уже оплачена и мне только закрыть больничный, она не стала даже слушать, не пожелала пойти навстречу. В итоге меня примет другой доктор, с такой же полной записью, но который удосужился понять эту ситуацию и пойти навстречу, как и должно быть в частных учреждениях, претендующих на то, что у них оказывается сервисная услуга на высоком уровне! Отношением Слебы Оксаны Петровны я глубоко разочарована, как и в целом терапевтическим отделением "Медси", которое держит на работе такого человека. Неужели мало компетентных врачей, но при этом имеющих представление об элементарной вежливости! Можно отказать в приеме, о’кей, но хлопнуть дверью перед носом, не дав открыть рта - это мне непонятно. С таким отношением как держат в такой клинике - неясно!
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
05 февраля 20 в 15:40
Добрый день!
По Вашему обращению была проведена проверка. Вам была предоставлена обратная и связь и даны разъяснения. Благодарим за обращение.
По Вашему обращению была проведена проверка. Вам была предоставлена обратная и связь и даны разъяснения. Благодарим за обращение.
29 января 2020
в 10:48
1.8
Плохо
1
История пациента
Бог с ним, с деньгами, жалко и потерянное время, и настроение. Если люди не умеют планировать время, то не стоит их ставить на это место. Не рекомендую.
Понравилось
Красивое здание, вежливый и квалифицированный персонал на рецепшн. Светлое и чистое помещение. Дальше коридоров, к сожалению, не довелось пройти.
Не понравилось
Не слишком дружелюбные сотрудники в отделении ультразвуковой диагностики. Хотел пройти УЗИ локтевого сустава​, ожидал врача Медведеву более 15 минут. Толком ничего не сказали, где и что. Только после очередного напоминания мне сказали, что врач занят.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
30 января 20 в 17:55
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
24 декабря 2019
в 16:15
4.8
Отлично
1
История пациента
На днях посетили с дочкой кабинет ЛОР-врача, принимала нас Матвеева Алиса Геннадьевна. Изначально ребенок жаловался на боль в правом ухе, но после осмотра доктора нам поставили двусторонний отит​. Стали лечиться, улучшения были налицо. Через некоторое время пришли на повторный осмотр, воспаление благополучно прошло. Большое спасибо доктору за внимательный подход.
Понравилось
Результат, комфортное посещение, внимательные врачи.
Не понравилось
Минусов не нашла.
17 декабря 2019
в 08:13
1.3
Плохо
1
История пациента
Отвратительно. Одна из худших сетей клиник Москвы.
Понравилось
В сегменте ДМС ужасная сеть клиник. Везде очереди [...].
Не понравилось
Прием к врачу - очередь. Сдать анализы​ - очередь. Работает один человек. Отношение такое, что ты что-то должен. Ау, очнитесь. Не клиентоориентированная клиника. Платно, что по ДМС, назначают и отправляют к непрофильным специалистам. Про автоматизацию тут вообще не слышали. Постоянно ИТ системы висят. Документооборот происходит так: бумажку из одного кабинета несёшь в другой. 2019 год называется. Не в коем случае не связываться с сетью этих клиник.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
18 декабря 19 в 13:49
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
12 декабря 2019
в 13:06
5.0
Отлично
1
История пациента
Наша семья понимает, что не стоит себя тешить надеждами, что болезнь Паркинсона​ у нашей бабули когда-то пройдет, но мы всеми возможными способами стараемся облегчить участь дорогого нам человека. Были испытаны разные способы лечения. Самый лучший, стабильный результат, дало лечение у Малыхиной Елены Анатольевны, не зря нам ее рекомендовали как лучшего специалиста в этой области медицины. Не только этому врачу, всем, кто нам в этой клинике помогает, хочу сказать большое спасибо за теплое, человеческое отношение.
Не понравилось
Нет такого.
21 ноября 2019
в 08:06
1.8
Плохо
1
Не понравилось
Странно говорить, что если во всей клинике ломается IT-система и ни один врач не может принять, анализы​ тоже сдать никак, то об этом нужно предупредить заранее (прислать СМС, написать на сайте, в ФБ - сейчас достаточно каналов коммуникаций, с помощью которых можно централизованно сообщить о проблеме). Но так, видимо, неспортивно. Интереснее, когда пациенты приезжают рано утром, стоят в очереди, чтобы лично убедиться, что вот уже 2 дня (!) ничего не работает, когда заработает - хз, и через пару часов разъехаться в "прекрасном" настроении по своим делам-работам, сказав себе, что сегодня просто не твой день. А на самом деле, просто администрация одной из самых дорогих клиник Москвы просто не сочла нужным позаботиться о времени и комфорте своих пациентов. И даже не извинились, назвав эту ситуацию "плановыми" работами. "Плановыми"! Коллеги маркетологи, ну вы хотя бы попросите говорить ваш колл-центр, что это был форс-мажор, потому что при плановых работах вы просто обязаны были предупредить нас, см. выше как.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
21 ноября 19 в 17:26
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси».
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси».
23 октября 2019
в 14:17
5.0
Отлично
1
История пациента
Волей случая, в своем городе попала на выездную бесплатную консультацию замечательного гинеколога Кулешова Александра Николаевича из клиники на Красной Пресне. В своем городе о программе ОМС и не задумывалась, сами понимаете, в каком состоянии больницы государственного обеспечения. Не знала, куда кидаться, кого искать. В голове страх, ужас, паника. Диагноз был страшный, множественные миоматозные узлы, киста яичника​, все было довольно запущено, матка 22 недели... Страшно, больно - вот те чувства, с которыми я жила долгие годы. Александр Николаевич пригласил меня на операцию в стационар в Москву. Доздав все рекомендованные анализы​, созвонилась с ним, всё-таки особо не надеясь. И вот тут началось чудо, так сказать, сказка для меня. Он передал мой контакт хирургу-гинекологу Соловьевой Марии Александровне, было решено все по поводу госпитализации, я даже сразу как-то подуспокоилась. Приехала, меня положили в замечательную, светлую, чистую палату, вокруг был очень милый, любезный персонал, все обучились добром. На следующий день, так как это было в воскресенье, сразу пришел ко мне анестезиолог, гинеколог Валерия Дмитриевна Гузеева, все посмотрела, рассказала, успокоила, и уже к 16 часам я была прооперирована. Через час встала, обходилась без посторонней помощи, была обеспечена всем должным и необходимым уходом. Чувствовала себя замечательно. Мне удалили матку, оставив все остальное. Я в восторге от этих специалистов, это волшебники, творящие чудо, дарящие радость! Кланяюсь им в ноги! Спасибо вам, дорогие мои спасители: Александр Николаевич, Мария Александровна, Валерия Дмитриевна! Моей благодарности нет предела! Прошло ровно двое суток с момента операции, и я сижу в аэропорту, ожидая свой рейс домой, сижу счастливая, довольная и плачу от радости, что благодаря этим золотым людям все обошлось и я здорова! Спасибо вам, уважаемые, дорогие, родные! Низкий вам поклон и безмерная благодарность от меня и моих близких! Будьте здоровы, лечите людей, у вас это замечательно получается! Клиника "Медси" на Красной Пресне, 16 меня поразила! Как здорово, что вы есть! Процветания!
Понравилось
Побывала в доброй сказке. Слов нет, чтобы выразить, как мне понравилось в "Медси"!
Не понравилось
0
16 сентября 2019
в 08:15
5.0
Отлично
1
История пациента
По рекомендации знакомых обратились к оториноларингологу Маслову Эдуарду Юрьевичу, до этого специалисты не могли поставить ребенку точный диагноз. В "Медси" же нас сразу направили на рентген​ и анализы​ на различные аллергены, после чего Эдуард Юрьевич назначил лечение и очень подробно проконсультировал нас о дальнейшем наблюдении. Очень ему благодарны за такое четкое и внимательное отношение!
Понравилось
Точный диагноз, внимательное отношение.
Не понравилось
Нет.
29 августа 2019
в 07:16
2.5
Нормально
1
Не понравилось
Диагностическое описание результатов МРТ​ в указанный срок не предоставлено. Когда оно всё-таки будет - неизвестно. Ни звонков, ни объяснений причин отсутствия описания. Согласитесь, странно для такой сети клиник. При визите в клинику - абсолютно наплевательское отношение со стороны сотрудников регистратуры. В первый раз в заведении такого уровня услышала, как сотрудники разговаривают между собой на личные темы в присутствии клиентов. Сидела около регистратуры 1,5 часа - за это время узнала практически все личные обстоятельства их жизни. При этом посетители были предоставлены сами себе, ожидая результаты после диагностики. Периодически подходили и сами уточняли, где их результат, и не соблаговолят ли сотрудники на минуточку отвлечься от важных разговоров, и данный результат всё-таки предоставить. Хотела продолжить лечение в данной сети, тем более год назад был очень положительный опыт в "Медси" Марьино. Но теперь ни ногой - очень сожалею.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
30 августа 19 в 19:27
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
26 августа 2019
в 12:38
2.5
Нормально
1
История пациента
Первый раз решила написать отзыв о медицинской организации, так как не могу молчать и хочу предостеречь людей от обмана. По назначению терапевта (из другого медицинского учреждения) мне нужно было поставить прививку определенной вакциной. Позвонив в несколько медицинских центров, остановила свой выбор на "Медси" на Красной Пресне. По телефону мне сообщили, что данная вакцина у них имеется, назвали ее стоимость, а также стоимость осмотра врача перед вакцинацией. Меня все устроило. Приехав в назначенный час, подписала договор, оплатила стоимость осмотра врача. На приеме от врача я узнала, что вакцина, на которую я записывалась у них отсутствует, но есть другая (аналог), но стоимость подороже. На мои возражения о том, что по телефону мне сказали одно, а сейчас выясняется совсем другое, врач ответила, что у них база одна и никакой другой вакцины с другим наименованием (о котором мне говорили по телефону) у них нет. В итоге, потеряв кучу времени и нервов, я все же согласилась сделать имеющуюся у них вакцину ("аналог"). После осмотра врача мне нужно было снова пройти на стойку регистрации, чтобы оплатить выбранную мною вакцину. Оплатила. Прошла в процедурный кабинет к медсестре на прививку. Медсестра, едва взглянув на мою квитанцию об оплате, вдруг сказала мне, что я оплатила детскую вакцину, значит, и ставить будем детскую (мне 35 лет!). Я ответила, что платеж проводила не я, а девочки со стойки регистрации. После этого медсестра начала звонить по телефону, ругаться с кем-то, выяснять что-то. Далее она сказала, что готова поставить мне взрослую вакцину. Так как данная вакцина была для меня новая, я попросила оставить мне коробку и инструкцию от нее. Медсестра сказала, что хорошо, оставит. После того, как она мне сделала прививку, я спросила про обещанную коробку и инструкцию, на что медсестра мне сказала, что уже все выбросила в мусорное ведро, но если мне очень надо - предложила мне самой покопаться в мусорном ведре и взять оттуда все, что захочу. После этого хочется спросить, где вы набираете таких сотрудников? Что за отношение к людям, которые пришли и заплатили вам свои деньги? Может быть в "Медси" на Красной Пресне не все так плохо, но я больше туда ни ногой и другим не советую.
Понравилось
Большое красивое здание, производит впечатление солидного медицинского центра с хорошим оборудованием и квалифицированными специалистами.
Не понравилось
Отношение персонала, по телефону называют одни цены, а по факту - совершенно другие.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
29 августа 19 в 17:57
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
10 июля 2019
в 17:21
3.3
Хорошо
1
История пациента
Добрый день! Почитала отзывы и решила тоже написать, чтобы люди знали, к кому не стоит обращаться. В прошлом году была у хирурга Чайка. Пришла с проблемой - не проходят мозоли​, которые начали гноиться. Мне наложили мазь и отправили домой. Я попросила на пару дней больничный, т. к. мучилась уже более двух недель, на что врач мне ответила, что ее другие доктора не поймут, если она мне даст больничный, и посоветовала купить качественную обувь. В этом году была у врача Осиповой Екатерины (отоларинголог). Сказала мне, что надо промывать миндалины, курс 5-7 раз, стоимость одного промывания 3000 руб. Я пошла в другую поликлинику, где подешевле, мне сказали, что мои миндалины чистые. Что это? Развод на деньги.
Понравилось
Благодарность хочу сказать следующим врачам: Степановой (гастроэнтеролог), сотрудникам физиокабинета, сотрудникам ресепшен.
Не понравилось
Очень обидно, что для врачей в настоящее время важнее срубить деньги, чем помочь людям.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
12 июля 19 в 19:25
Добрый день!
Благодарим за теплые слова в адрес наших сотрудников.
И приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения к другим врачам нашей клиники.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Благодарим за теплые слова в адрес наших сотрудников.
И приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения к другим врачам нашей клиники.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
17 июня 2019
в 21:56
5.0
Отлично
1
История пациента
Я преисполнена благодарности Шахмартовой Ирине Александровне. Именно благодаря ее профессиональным знаниям в нашей семье появился малыш. Я обратилась по поводу проблем с зачатием. Оказалось, да, проблемы были. Здесь мне помогли от них избавиться, здесь же наблюдали вплоть до самых родов. Персонал внимательный, чуткий, я очень всем благодарна за поддержку (были моменты, когда руки опускались), а главное - за профессиональное выполнение своей работы.
Понравилось
Персонал внимательный, врач с высокой профессиональной квалификацией.
Не понравилось
Нет.
3 июня 2019
в 21:56
5.0
Отлично
1
История пациента
Три дня назад в "Медси" на Красной Пресне делала колоноскопию​. Боялась очень, как саму эту процедуру, так и седации, на которую я решилась. В итоге, как оказалось, ничего в этом страшного и ужасного нет. Заснул, проснулся и все готово. По ощущениям будто хорошо выспался. Зато получила точную информацию о здоровье своего кишечника. Сама клиника тоже очень понравилась, интерьер, оборудование и обслуживание на высшем уровне.
1 июня 2019
в 21:13
5.0
Отлично
1
История пациента
Ребенка беспокоили частые боли в ушке. Я переживала, что отит​ может дать осложнения или принять хроническую форму, что частые рецидивы нарушат слух ребенка. Посоветовали обратиться к Касаткиной Марине Сергеевне, как к лучшему специалисту в этой области. Прошли курс лечения по ее назначениям. В добрый час сказать, рецидивов нет уже второй год. Вот, что значит квалификация! Спасибо огромнейшее!
Понравилось
Курс лечения помог ребенку.
Не понравилось
-
24 мая 2019
в 19:36
5.0
Отлично
1
История пациента
В "Медси" отцу делали операцию, врач Маркин Алексей Юрьевич. Когда предложили оперировать по новой технологии, по так называемой хирургии быстрого пути, были сомнения. Но врач доступно объяснил преимущества. Сегодня очень благодарны и за результат, и за это предложение. Действительно, реабилитация идёт очень быстро. То ли такая хорошая методика оперирования, то ли у врача такая лёгкая рука. В любом случае - огромное спасибо!
Понравилось
Квалифицированный медперсонал, владеют передовыми методиками лечения.
Не понравилось
-
24 мая 2019
в 15:58
5.0
Отлично
1
История пациента
В клинике «Медси» наблюдаюсь 2 года. Пришлось общаться со многими врачами. Мнения разные о них. Но вот такого врача, как Кметь В. И. встретила впервые. Это врач от Бога. Внимательный, вежливый, грамотный профессионал своего дела. Это великое счастье для нас, пациентов, что есть такие доктора, как Кметь В. И. 18 мая 2019 г. я проходила у этого доктора две процедуры. Но благодаря доктору Кметь В. И, анестезиологу Попову А. Б. и анестезиологу Гусевой Е. В. прошло все хорошо. Хочу выразить им огромную благодарность за проведенные процедуры. От всей души желаю Вам здоровья! Пациент Емец В. В.
5 мая 2019
в 17:11
5.0
Отлично
1
История пациента
Часто приходится сдавать анализы​ и получать консультацию эндокринолога. Все прохожу в "Медси" на Красной Пресне. В клинике спокойная обстановка, ничего не напрягает. Эндокринолог Пузырева Наталия Витальевна очень нравится и как врач, и как человек. У такого врача лечиться приятно, и есть хороший результат.
Понравилось
Спокойная обстановка, хороший результат лечения.
Не понравилось
-
23 апреля 2019
в 09:25
0.0
Ужасно
1
История пациента
Обслуживаюсь в клинике по ДМС. Все в целом неплохо в отношении врачей, но отношение на ресепшен и младшего персонала иногда добивает. В большинстве случаев решаешь все проблемы сам, никакой помощи. Ужасно! Трата времени и нервов!
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
30 апреля 19 в 17:15
Добрый день!
Благодарим за ваш отзыв. Мы сделаем все возможное для того, чтобы улучшить наши внутренние процессы и повысить качество обслуживания.
Приносим извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Благодарим за ваш отзыв. Мы сделаем все возможное для того, чтобы улучшить наши внутренние процессы и повысить качество обслуживания.
Приносим извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
9 апреля 2019
в 20:22
Автор не подтвердил факты из отзыва документами, поэтому отзыв аннулирован. Восстановим, если получим подтверждение. Если вы автор, позвоните нам 8 (800) 600-30-28.
7 апреля 2019
в 19:50
Автор не подтвердил факты из отзыва документами, поэтому отзыв аннулирован. Восстановим, если получим подтверждение. Если вы автор, позвоните нам 8 (800) 600-30-28.
7 апреля 2019
в 07:51
0.0
Ужасно
1
История пациента
Лечиться в этой клинике, все равно, что летать на "Победе". Клиентоориентированности. Сотрудники не выполняют свои обязанности, вместо того, чтобы выполнять услугу, сидят с незаинтересованным лицом и хамят клиентам. Бегала по больнице и собирала бумаги, которые врач забыла «отдать» и подписала не то, и нужно переделать... Что за...?
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
12 апреля 19 в 15:19
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО и контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО и контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
4 апреля 2019
в 22:24
0.0
Ужасно
1
История пациента
Очень недовольна «Медси» на Красной Пресне. За последний год уволилось очень много квалифицированных врачей или перевелись на исключительно платное обслуживание пациентов (например, ЛОР Попов В. В., кто-то уже писал про него теплые слова, абсолютна согласна очень хороший врач). Постоянно приходится доплачивать за элементарные анализы​ именно в этой клинике, хотя страховка все покрывает, просто не хочется заниматься разборками и трепать себе нервы. Например, пришлось заплатить за анализ на резус-фактор перед плановой операцией в рамках направления. Далее, врач кардиолог выписал статины без анализов на холестерин. Сказали, что не наблюдают болезни в динамике. Раз в год в рамках страховки имею права проверить данные показания. К тому же дозы подбираются и регулируются на основе исследований крови. Хорошо, что есть возможность проверить за рубежом назначения и лечения.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
12 апреля 19 в 15:20
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО и контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО и контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
29 марта 2019
в 14:47
5.0
Отлично
1
История пациента
В "Медси" привел несчастный случай, у мужа после травмы долго были боли в спине. Обращались в разные центры к разным врачам, здесь провели более тщательное обследование, сделали более эффективное назначение, в процессе лечения боли перестали беспокоить. Результат лечения сам за себя говорит об уровне квалификации врачей.
Понравилось
Лечение помогло, относились нормально.
Не понравилось
---
28 марта 2019
в 21:59
5.0
Отлично
1
История пациента
Было ущемление нерва, от боли просто хотелось лезть на стену. После недельного лечения результата практически не было. Мужу посоветовали клинику Медси, он меня сюда и возил. Огромная благодарность Малыхиной Елене Анатольевне за эффективное лечение, действительно грамотный специалист. Быстро от такой болезни не избавиться, но после ее назначения попустило достаточно быстро.
Понравилось
Лечат эффективно, результат ощутим
Не понравилось
Не столкнулась.
19 марта 2019
в 20:41
0.0
Ужасно
1
История пациента
Отвратительная клиника. Цены огромные, а сервиса нет. Сдали 11.03 анализ​ на цитологию, обещали через неделю отправить на почту. Через неделю никакого анализа не приходит. На все звонки колл-центр отвечает, что направит запрос в клинику. Когда перезванивают, оказывается, что на почту данный анализ не отправляется. Очень профессионально. Только сообщать надо об этом, когда его оплачивают, а не через неделю. Когда оплачивала, брали почту и обещали направить, для этого писала заявление. Прием на минуту обошёлся в 5 т. р., а результатов нет! Надо ехать лично, при этом отпрашиваться.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
25 марта 19 в 22:40
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите нам в дирекс ваше ФИО и контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите нам в дирекс ваше ФИО и контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
10 марта 2019
в 18:34
5.0
Отлично
1
История пациента
Меня долго не могли вылечить от возникающих приступов ПА, в итоге даже диагноз был поставлен - неврастения​. Состояние было ужасное, пока не попала к заведующему отделением Фрису Яну Евгеньевичу. Доктор помог всего за какие-то 3 месяца. Приступы ПА в разы сократились. Правда без препаратов не обхожусь, но стала намного легче себя чувствовать.
20 февраля 2019
в 11:45
0.0
Ужасно
1
История пациента
Клиника на Белорусской. Наплевательское отношение, все формально. По принципу "за что уплачено, то и получайте". Пришла к офтальмологу с жалобой на слезотечение - просто проверили зрение и выписали капли от аллергии​. До этого была у Куренкова. Там хотя бы проверили проходимость слезного канала. А в "Медси" никаких обследований: ни микробиологии, ни на демодекоза век, ничего. Написала жалобу. Ответ: все без нарушений. В результате ухудшение, т. к. потеряно время. У Федорова сдала анализы​ - подтвердили демодекоз. Такое отношение удручает.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
29 марта 19 в 16:55
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО и контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО и контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
15 февраля 2019
в 20:19
1.3
Плохо
1
История пациента
Недавно проходил комплексную проверку здоровья и был, мягко говоря, удивлён работой одного врача. Уролог по фамилии Бриль дал "профессиональный" комментарий фото на УЗИ​, что "это сгусток кальция на фото - это абсолютно нормально", что холестерин 7,6 это вообще идеально, "мне бы у вас поучиться, как вы достигли таких низких показателей" (хотя все знают, что норма в мое возрасте 5,0, а значение 7,6 - это, извините, как много (даже по словам терапевта). И "соскоб мне делать не советовал бы, так как это прошлый век" (но я за это всё заплатил как бы) + не предупредил, что такое трузи и что к нему надо готовиться вообще. Это просто дно за те деньги, что я заплатил! Я в шоке. Это я только про работу конкретно этого уролога. Всё остальное, не считая небольших очередей и гигантских необоснованных цен, вполне нормально. Хорошо, что терапевт попался хороший и всё объяснил.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
29 марта 19 в 16:56
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО и контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО и контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
14 февраля 2019
в 21:41
5.0
Отлично
1
История пациента
Потребовалась консультация хорошего врача-невролога, просто вымотали проблемы с нарушением сна, чувствовала себя разбитой, и больной, хоть ничего вроде и не болело. В Медси помогли, несколько раз обращалась к Фрис Яну Евгеньевичу. Лечилась по его назначению и под его контролем. Результат - крепкий здоровый сон, бодрое настроение в течение всего дня. Огромное спасибо, я чувствую себя здоровым полноценным человеком.
Понравилось
Помогли - это главное, плюс нормальное отношение и режим приема.
Не понравилось
-
13 февраля 2019
в 20:16
5.0
Отлично
1
История пациента
Уже в молодом возрасте я не могла носить обувь на каблуке, страдала от болей в стопе. Не только больно, но и обидно испытывать эстетический дискомфорт, когда твои сверстницы щеголяют на «шпильках» и «платформах». Решила долго не тянуть, так как хотела жить полноценной жизнью. После недолгих поисков специалиста попала на консультацию к доктору Ондар и практически сразу поняла, что оперироваться буду у него. После операции на второй день я уже прошлась по отделению в ботинках Барука. Сильной боли не было, принимала несколько дней обезболивающие препараты. Отек держался дней 10, потом стал спадать. Через две недели я вышла на работу. Айдыса Вячеславовича рекомендую как грамотного, знающего и умеющего профессионала.
13 февраля 2019
в 09:24
1.3
Плохо
1
История пациента
Здравствуйте! Вчера была в "Медси" на Белорусской по поводу кашля. Врач-пульмонолог Прохина Мария Егоровна. Жалобы - сильный кашель. Принесла с собой предыдущие обследования: КТ грудной клетки​ от 09.04.2018 и КТ органов грудной полости от 21.05.2018, пройденное в центре Блохина, свежий общий анализ крови​. Просила, конечно, пролечить от кашля и, возможно, назначить какое-то длительное лечение в связи с тем, что страдаю кашлем при малейшей простуде почти каждые два месяца, без температур.* Дословно пишет: "Хронический бронхит​, обострение; обструктивный синдром; поствоспалительные изменения в легких с обеих сторон с исходом в очаговый пневмосклероз​ (это переписала из заключения ранее проведенного КТ), бронхиальная астма​ (которую никто никогда не ставил) и саркоидоз​ в анамнезе". Откуда этот диагноз? Она впервые меня видит. Не исключает пневмонию​ справа и для этого советует КТ. На рентген​ она не согласна. Правильно, КТ стоит дороже. Функцию внешнего дыхания, о результатах которого так и ничего толком не объяснила (я ее сделала).О результатах врач толком ничего не рассказала. Назначила медикаментозные пробы при спирографии. Делать ничего этого я не стала, поняла - развод на деньги. У меня были явления бронхоспазма во время цветения сорных трав, когда я жила на Украине, сейчас этого нет. Никто даже тогда мне не ставил бронхиальную астму.* Назначения: "Кларитромицин​ 500 мг" по 1 таблетке, 7-10 дней; "Линекс​"; "Флюкостат​ (а я говорила, что страдаю язвенной болезнью желудка); "Лазолван​"; "Флуимуцил​"; "Полиоксидоний​"; "Беродуал​". Когда прочла побочные действия от последнего - за голову взялась. А если отек гортани?! У меня был отек Квинке, я знаю, что это такое. В общем, я никогда, даже бесплатно не обращусь в вашу клинику и никому не посоветую. * А так хотелось, коль пришел к платному врачу, получить достоверную информацию, основанную не на желании заработать, а помочь больному.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
29 марта 19 в 16:57
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО и контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО и контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
18 января 2019
в 08:51
3.8
Хорошо
1
История пациента
Дорого-богато. Все красиво оформлено. Постарались. Оснащение, интерьер, обслуживание - на пятерку. Из минусов - своей парковки нет, только два места для высадки пассажиров. Приходится оставлять на обочине в соседних переулках. Выбор врачей - довольно обычный для Москвы. Но клиника себя позиционирует, как высокобюджетная. Поэтому здесь врачи все-таки стараются соответствовать имиджу. Никто не хамит, больших очередей не замечал, но оформляют все равно довольно долго. Последний раз был на приеме первым - в 8 утра. Врач опоздал на 10 минут...
4 января 2019
в 10:13
5.0
Отлично
1
История пациента
Медси на Красной Пресне, очень понравилась клиника и врачи. Внимательность и компетентность врачей на высшем уровне. Обследование прошла отличное. Оперировали щитовидку, быстро, качественно и без осложнений. Хирург Полянский Владимир Анатольевич, внимательный врач и отличный хирург! Очень рада что попала именно в эту клинику.
3 января 2019
в 15:31
5.0
Отлично
1
История пациента
Хочу поблагодарить доктора Попова В. В. (ЛОР) за внимательное и доброжелательное отношение. После консультаций пришли к выводу, что без операции не обойтись. Операцию доктор делал в стационаре на Красной Пресне. Стационар небольшой, но оснащённый всем необходимым. Медперсонал доброжелательный. Выписали на 3-и сутки. В оговорённые сроки доктор снял швы. Ещё раз спасибо.
23 декабря 2018
в 21:18
5.0
Отлично
История пациента
Хочу выразить огромную благодарность докторам Айдысу Вячеславовичу, Виталию Викторовичу и анестезиологу Казбеку Таджуковичу за отлично проведенную мне операцию по удалению шишки, которая мучила меня очень давно. 10 декабря оперировали. Это огромное счастье, что такие компетентные, умелые и талантливые доктора работают там, где они больше всего нужны за их теплое, душевное отношение к пациентам, за неравнодушие, низкий вам поклон! Пусть ваш благородный труд приносит вам лишь радость и удовлетворение. От всей души желаю вам здоровья, успехов во всех начинаниях, благополучия, огромного счастья вам и вашим близким и долгих лет жизни. (Ваша пациентка из Владимирской области). 28 января приеду оперировать вторую ножку. До встречи!
18 декабря 2018
в 12:01
1.3
Плохо
1
История пациента
Я была в шоке от приема врача (сентябрь 2018) Кваснецкой Н. В.. Она задержала прием на 10 минут. У меня не очень простой случай (тазовые боли), надо было исключить гинекологическую патологию. Так вот, когда я зашла в кабинет и сказала, что у меня длинная история и сложно описать проблему, она заявила, что прием длится 20-30 минут, поэтому если не успеем, это не ее проблемы, у нее расписание такое. И это при том, что она отняла 10 минут от моего, простите, оплаченного приема. Врач произвела осмотр, сделала вывод, что это не гинекология. Рекомендовать такого врача категорически не буду, так как считаю, что такое поведение врача (тем более платного) не допустимо. По поводу самой клиники: поддерживаю негативные отзывы о работе регистратуры, мне ни разу не хамили, но на прием не попасть без стояния в очереди (и на 1 и на 3 этаже всегда очередь на 15 минут, что очень странно для клиники с таким уровнем цен).
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
27 декабря 18 в 20:08
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО и контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО и контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
16 декабря 2018
в 16:40
3.0
Нормально
1
Понравилось
Чистая, новая клиника. Все аккуратно и понятно. Хорошие, профессиональные врачи (по крайней мере с кем я сталкивался).
Не понравилось
Персонал на регистратуре КДЦ "Медси" на Красной Пресне (конкретно персонал на кассах) - хамы. Во-первых, работают плохо: из 5 человек посетителей умудряются сделать очередь (не двигающуюся совершенно). Во-вторых, еще и хамят пациентам. Опыт общения крайне негативный. Хоть врачи и нормальные, идти деньги платить за такое больше не хочется.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
27 декабря 18 в 20:08
Добрый день!
Благодарим за Ваш отзыв! Со своей стороны постараемся улучшить работу сотрудников на ресепшене и ускорить обслуживание посетителей в такое непросто время, сезонного всплеска заболеваний.
Благодарим за Ваш отзыв! Со своей стороны постараемся улучшить работу сотрудников на ресепшене и ускорить обслуживание посетителей в такое непросто время, сезонного всплеска заболеваний.
28 ноября 2018
в 20:36
5.0
Отлично
1
История пациента
Для меня плюсов в этой клинике много, начиная с удобного для меня расположения. Помимо этого нравится отношение медиков, не навязывают лишних обследований и анализов​, всё только самое необходимое, то что требуется для выяснения причины болезни. В последний раз обращались к детскому ЛОРу, тоже не разочаровала, компетентная и внимательная. Лечила ребёнка Матвеева Алиса Геннадьевна.
15 ноября 2018
в 21:50
5.0
Отлично
1
История пациента
Хочу выразить огромнуюбБлагодарность за приём и профессионализм всему отделению кардиологии клиники "Медси" на Красной пресне д. 16. Особенно, врачу Альбине Александровне, которая была лечащим врачем у моей мамы и команду молодых врачей, которые проводили 14 ноября 2018 коронарографию (к сожалению, не знаю, как их зовут) совершенно бесплатно, по квоте. Все врачи, вежливые, заботливые, действительно, знающие свое дело! Это не клиника, а просто сказка! Начиная от лифта, администрации, палаты, все сделано для людей! Современное оборудование в операционной, а самое главное, вежливый, грамотный, заботливый персонал. Я уже и не надеялась, что у нас можно встретить такую клинику. Спасибо Вам, что выполняете такую сложную работу, а самое главное - профессионально! В наше время - это большая редкость! Побольше бы таких клиник и профессионалов.
15 ноября 2018
в 20:12
0.0
Ужасно
1
История пациента
Развод на деньги, нужна прививка от кори​ и допуск от терапевта на операцию, пытались втюхать отдельно допуск к прививке за 1000 руб., на мое замечание, что допуск к операции покруче допуска к прививке и я итак плачу за полноценный прием терапевта - зачем платить ещё за один визит и на другое время, что бы получить допуск к прививке - девушка на горячей линии сказала, что у них вот так вот.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
19 декабря 18 в 15:29
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО и контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО и контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
3 ноября 2018
в 21:54
5.0
Отлично
1
История пациента
Очень понравилось отношение и внимание врача-физиотерапевта в клинике на Красной Пресне. Приехала я туда с острой болью (старая травма даёт о себе знать периодически), а уехала вполне нормальным человеком. Спасибо Ирине Николаевне Колоколовой! Всем рекомендую данную клинику!
4 октября 2018
в 14:48
5.0
Отлично
1
История пациента
Прекрасное новое здание, оснащение в клинике. Попала к чудесному доктору Благих Дарье Сергеевне, стоматологу-терапевту. Спасибо ей огромное за профессионализм, внимание, заботу и доброту. Очень редко сейчас встретишь грамотного специалиста и чуткого врача. Она - доктор от Бога. Теперь только к ней. И всем ее рекомендую!
3 октября 2018
в 10:22
5.0
Отлично
1
История пациента
Проблемы с венами на ногах, это у меня наследственное. Благо, что в наше время есть более классные специалисты и новейшие методики по решению данной проблемы. Да и не тянула я с лечением так долго, как моя мама. Всё решила лечить на самой начальной стадии. Мой лечащий доктор - Даньков Дмитрий Васильевич из клиники "Медси". Прохожу у него не первое обследование. Благодаря тому, какие методы консервативного лечения он применяет, рост узлов на ногах замедлился. Ушла усталость, я могу нормально ходить даже на каблуках.
12 сентября 2018
в 09:26
1.3
Плохо
1
История пациента
Хожу в эту клинику с самого ее открытия. Начиналось все очень хорошо. Новый медицинский центр с новым оборудованием, красивый и чистый. Удобно. Практически все под одной крышей, единая база данных у врачей. И доктора были хорошие, некоторые из них и сейчас со мной, правда работают уже в других местах. Несколько лет я обслуживалась там по страховке и в принципе не контролировала назначения, необходимость анализов​ и манипуляций, и стоимость всех этих исследований. Год назад все изменилось. Постепенно один за другим стали уходить мои доктора, именно те, которым доверяешь, высококвалифицированные специалисты, которые реально помогали. Этим летом обнаружила, что мой гастроэнтеролог тоже покинул клинику. Решила пойти к тому, который был в "Медси". Именно, Кундик. Столкнусь с неквалифицированным специалистом. Здесь не буду перечислять все подробности. Ограничусь лишь тем, что доктом в числе моих анализов выдала мне результаты анализов другого пациента, на основании них назначила мне лечение! Это выяснила я уже позднее. После ее приема сразу же погуглила где принимает мой доктор и поехала к нему, чтобы подтвердить мои предположения о некомпетенции специалиста в "Медси". Все бы это ничего и я не стала бы тратить время на отзыв, если бы на днях не обратилась к ним в отделение персонифицированной медицины, к терапевту Устюкову Сергею Владимировичу! Пришла за направлением на общий анализ крови​ и гормоны щитовидной железы. Знаю, что именно мне нужно контролировать. Доктор в течении часа спрашивал очень дотошно разные вещи и цеплялся за все, что только можно. По итогам приема, насчитал мне анализов на 60 тысяч. В числе них была компьютерная томография легких! Абсолютно без симптомов доктор уверен, что у меня может быть туберкулез​! А для подстраховки он мне еще кровь на туберкулез назначил! Дальше вполне возможно, что у меня может быть опухоль мозга! Нужно сделать МРТ​ на всякий случай. Потом на лицо оказались все симптомы сифилиса​! И ВИЧ до кучи. Потом пошли все возможные тесты на всяческие аутоимунные заболевания и т. д. и т. п.. Ок, возможно так и нужно, может это просто очень заботливый врач? Но через пять минут, когда я встретила его на кассе, оплачивая анализ, который он взял во время приема, он сказал: "Ой, Вы решили сначала только это оплатить (перевожу - только 1250 рублей вместо 60000***), хорошо, а потом сразу вот в этот кабинет кровь сдавать." Я ответила, что сейчас 8 вечера, в анализах куча гормонов, холестерин и глюкоза. На что Устюков, сказал, что ничего страшного, их все не обязательно на голодный желудок сдавать! В общем это был вопиющий случай, заставивший меня всерьез задуматься о смене клиники. Несколько хороших специалистов там все же осталось, но как показывает практика, они там не задерживаются. Остаются по большей части те, кто плевать хотел на клятву Гиппократа, лишь лишнюю копеечку в карман положить. Пишу, кстати, не потому что денег на анализы пожалела, у меня и сейчас страховка, покрывающая все, а потому что после таких "докторов" теряешь веру в медицину.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
25 сентября 18 в 20:58
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора данной ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Если это удобно, сообщите нам любым удобным способом Ваше полное ФИО.
Мы обязательно разберемся в вашей ситуации и сообщим Вам о результатах разбора.
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора данной ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Если это удобно, сообщите нам любым удобным способом Ваше полное ФИО.
Мы обязательно разберемся в вашей ситуации и сообщим Вам о результатах разбора.
16 августа 2018
в 16:32
0.0
Ужасно
1
История пациента
Были с ребенком на ревакцинации, поставили российский аналог, и плюс к этому ввели лишнюю вакцину от полиомиелита​. И это все при наличии карты прививок, в которой карандашом были помечены все сделанные прививки​ и указаны даты следующих нужных прививок. Ребенок был с бабушкой, которой не дали уточнить все спорные моменты, позвонив родителям. Просто "содрали" деньги и вкололи лишнее. Врач Можаева, клиника на Красной Пресне. Я написала им негативный отзыв на сайт, сразу же позвонила якобы заведующая данной клиникой и стала все отрицать. В общем, ничего не докажешь. Данную сеть никому не посоветую.
![/](/media/photo/moskva/lpuimage/40800/601268-klinika-_medsi_-na-krasnoy-presne_cropped_logo.jpg)
Клиника «Медси» на Красной Пресне
25 сентября 18 в 20:59
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора данной ситуации необходима дополнительная информация. Как мы можем с вами связаться? Если это удобно, сообщите нам любым удобным Вам способом Ваше ФИО и ФИО Вашего ребенка, а также дату обращения в клинику.
Мы обязательно разберемся!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора данной ситуации необходима дополнительная информация. Как мы можем с вами связаться? Если это удобно, сообщите нам любым удобным Вам способом Ваше ФИО и ФИО Вашего ребенка, а также дату обращения в клинику.
Мы обязательно разберемся!
17 мая 2018
в 19:57
0.0
Ужасно
1
История пациента
Возмущена безобразным отношением к пациентам со стороны медперсонала: врача и сотрудниц регистратуры. Была записана на платную (очень дорогую) процедуру контрастной маммографии​. Две недели ждала запись, поскольку врачи, как мне объяснили по телефону, работают очень редко! Накануне проверила запись (можете проверить звонки). Специально сдала дополнительный анализ крови​. 17 мая (день записи) пришла на полчаса раньше, заполнила все необходимые документы. Однако на процедуру меня так и не пригласили. Доктор по имени Иван (фамилии не называл) сообщил, что процедура мне необходима, но аппарат сломался. Не последовало ни извинений, ни предложений. Ничего! Удивленные моим возмущением регистраторши, а их было 4 человека также развели руками, не сказав более ни слова. Никогда и никому я не посоветую близко подходить к этой клинике и ее докторам.
5 ноября 2017
в 18:57
5.0
Отлично
1
История пациента
Для меня лечение у Сербиненко было последней надеждой на то, что обойдусь без операции на коленном суставе. Виталий Васильевич делал мне внутрисуставные уколы​, процедуры этой боялась не меньше операции. Но после первого приема и первого укола мои страхи рассеялись. Манипуляцию проводил уверенно, руки не дрожат, видно, что часто делает такие уколы и у него большой опыт. Очень серьёзный и грамотный доктор, благодаря ему, сейчас не хромаю, нога не болит. Необходимость в операции отпала, прохожу курс восстановления под его контролем.
18 октября 2017
в 11:06
5.0
Отлично
История пациента
Для меня пресненский филиал - один из самых лучших в сети Медси. Хожу сюда по разным причинам, но недавно пришлось записаться к гастроэнтерологу. Была у Ласицкой Натальи Владимировны, очень достойный врач. После осмотра и УЗИ​ стало понятно, что двенадцатиперстная кишка дает сбои в работе и что без лечения тут никак. Пропила курс препаратов, на удивление не таких, чтобы и дорогих, и во время всего этого следовала диете. Живот болит значительно меньше, но все равно на этом останавливаться не стоит. Врач рекомендует пересмотреть питание, поэтому скоро снова иду на прием. Как стала нормально кушать, весь организм в норму пришел. Волосы, ногти, кожа стали радовать. Очень рекомендую данное учреждение.
11 октября 2017
в 21:08
0.0
Ужасно
История пациента
За 15 минут поставили фатальный диагноз, которого, к счастью, нет. Вот так! Больше в этот медицинский центр ни ногой.
25 сентября 2017
в 10:38
5.0
Отлично
1
История пациента
В этому году летом, прежде чем попасть в КДЦ на Красной Пресне, 16, мне пришлось просто впустую и безнадежно растранжирить деньги и время на посещение именитых больниц Москвы, как *** и *** для уточнения диагноза по моему заболеванию. Поскольку на Дальнем Востоке очень слабая медицина и не делаются лапароскопические операции на пищеводе. Но и врачи *** и *** больниц не смогли правильно выявить причину для хирургического вмешательства. И только в КДЦ "Медси-2" точные анализы​ подтвердили наличие КПОД с эзофагитом​. Я хочу выразить большую благодарность хирургу профессору Черепанину Андрею Игоревичу за проведённую лапароскопическую фундопликацию​. Спасибо Вам огромное за вторую жизнь. Пребывание в стационаре после операции было на высшем уровне: условия, питание, уход и внимание медсестер и профессора. С уважением, Ирина, 32 года, Хабаровский край.
5 сентября 2017
в 18:49
5.0
Отлично
История пациента
Здесь приятно даже болеть! Огромное спасибо! Особенно хотелось бы поблагодарить терапевта Никифорову О. В.
24 июля 2017
в 12:07
5.0
Отлично
1
История пациента
Пару месяцев назад меня оперировали на Красной Пресне. Маммолог обнаружил небольшие уплотнения в груди, а УЗИ​ показало несколько кист. От операции отказываться не стала, не в том я возрасте, чтобы просто доживать. Чайка Е. Ю. понравилась, как специалист, кратко и по делу. Операция прошла хорошо. После мне еще раз напомнили, что такие вещи не проходят навсегда. Поэтому у маммолога надо наблюдаться чаще. В целом, довольна клиникой и врачом.
14 июня 2017
в 17:32
Автор не подтвердил факты из отзыва документами, поэтому отзыв аннулирован. Восстановим, если получим подтверждение. Если вы автор, позвоните нам 8 (800) 600-30-28.
13 июня 2017
в 14:04
0.0
Ужасно
История пациента
Отношение к пациентам в этой клинике очень недружелюбное, если не сказать резкое. Несмотря на очень высокие цены, отношение врачей хуже, чем в простой районной поликлинике.
21 мая 2017
в 21:27
Автор не подтвердил факты из отзыва документами, поэтому отзыв аннулирован. Восстановим, если получим подтверждение. Если вы автор, позвоните нам 8 (800) 600-30-28.
14 мая 2017
в 22:54
Автор не подтвердил факты из отзыва документами, поэтому отзыв аннулирован. Восстановим, если получим подтверждение. Если вы автор, позвоните нам 8 (800) 600-30-28.
10 мая 2017
в 19:17
Автор не подтвердил факты из отзыва документами, поэтому отзыв аннулирован. Восстановим, если получим подтверждение. Если вы автор, позвоните нам 8 (800) 600-30-28.
24 апреля 2017
в 02:21
0.0
Ужасно
История пациента
На неделе я записала дочь к врачу Артюковой. Когда я записывалась, мне сказали, что врач будет принимать на Красной Пресне. Приехав туда, выяснилось, что врач принимает на Пироговке! Но, что поразило меня больше всего, так это персонал клиники на Пресне. На ресепшн второго этажа находилось 2 администратора. Несмотря на очередь, работали они медленно и печально. Когда, наконец-то, подошла моя очередь, и первый админ озвучил, что мы приехали не в ту клинику, подсказать мне, что делать дальше, они не смогли. А надо понимать, что я приехала с маленьким ребёнком! Т. е. заинтересованность в клиенте на нуле! Началось обсуждение моей страховки и вопрос о том, могу ли я здесь обслуживаться. Причём, первый админ решить вопрос не могла, и "передала" меня второму админу. После того, как я спросила, принимает ли сейчас другой гинеколог с Пироговки здесь, выяснилось, что действительно есть, и я могу к нему попасть. Что надо было сделать дальше? Позвонить доктору и уточнить, примет ли она нас без записи. На это второй администратор мне ответила: "Вот сейчас первый освободится и позвонит". К сожалению, понять, почему второй администратор не может сама позвонить врачу и уточнить простой вопрос, я не смогла. Учитывая, что у первого админа уже была очередь, я позволила себе возмутиться и задать вопрос, почему она сама не может позвонить!? На этот вопрос девушка с недовольным лицом и вздохом подняла трубку и позвонила врачу. Мало того, что ей, видимо, было лень позвонить, что она и выразила всей своей мимикой, так ещё в разговоре с врачом она высказала мнение, что это я перепутала клиники. Уважаемые менеджеры клиники, если бы в моей компании так общались с клиентами, что эти сотрудники у нас бы больше не работали. Большая просьба, перед тем, как сажать кого-либо на ресепшн, отправить этих людей на тренинг по общению с клиентами и эффективности работы (тоже бы не помешало). И раз и навсегда дать понять, что если клиент даже не прав, он всё равно прав! В конце своего пространного рассказа, скажу одно - больше я на Красную Пресню не приеду! Также рекомендовать эту клинику я точно не буду, а только буду отговаривать от её посещения. Недовольные лица и непрофессионализм за свои деньги я однозначно видеть не хочу! Единственно, хочу сказать спасибо доктору Чакуриной И. А., которая с пониманием отнеслась к сложившейся ситуации и приняла нас без записи. Также, просьба разобраться с тем, как консультируют пациентов при записи - где конкретно будет врач. А лучше бы, чтобы врачи работали в своей клинике на Пироговке, чтобы не путать клиентов.
13 апреля 2017
в 14:37
5.0
Отлично
1
История пациента
Обращались в "Медси", чтобы сделать МРТ​ ребенку. Не во всех клиниках широкий спектр видов, здесь у них преимущество. Около 30 видов, насколько знаю. Из плюсов для меня: хорошее оборудование, регулировали лично под нас параметры, опытные врачи - хорошо расшифровывали, чтобы малыш не нервничал и лежал спокойно (а иначе ведь картинка получится нечёткой), детский анестезиолог погрузит кроху в медицинский сон (это не наркоз, не так вредно), и малыш проснётся сразу после обследования сам! И находится рядом с ребенком. Если кому-то понадобится, клиника находилась на Красной Пресне.
15 февраля 2017
в 12:00
Автор не подтвердил факты из отзыва документами, поэтому отзыв аннулирован. Восстановим, если получим подтверждение. Если вы автор, позвоните нам 8 (800) 600-30-28.
15 декабря 2016
в 00:49
Автор не подтвердил факты из отзыва документами, поэтому отзыв аннулирован. Восстановим, если получим подтверждение. Если вы автор, позвоните нам 8 (800) 600-30-28.
5 сентября 2016
в 12:44
2.5
Нормально
1
История пациента
В этой клинике делали прививку ребенку. У клиники есть своя стоянка, но пускают туда если только есть ребёнок. Здание огромное, всё чисто и просто сверкает
На ресепшене две девушки, любезные, но очень долго оформляли. В холле стоят игрушки для детей, на стене висят развивающие модули, что интересно не только детям, но и взрослым. Педиатра ждали 40 минут, ей, как оказалось, не сказали, что мы пришли. Сам приём прошел быстро: послушала, пощупала, рассказала о прививке и побочных реакциях. Прививку делают в другом кабинете, другой врач. Его тоже ждали минут 10. Потом мерили температуру минут 10 (ртутным градусником, понятно что он точней, но грудному ребенку, у которого время бодрствования ограничено, нужно всё-таки побыстрей). Сам укол​ прошел быстро, коробочку с вакциной не показала, только по моей просьбе. Потом еще минут 20 сидели в коридоре, ждали не будет ли реакции, а затем опять ждали педиатра, чтобы она отдала сертификат. Всего в этой клинике стандартная прививка заняла три часа. Долго. В следующий раз подумаю, прежде чем запишусь сюда.
![:)](/static/_v1/pd/icons/emoji/face-smile.gif)
1 июня 2016
в 08:28
5.0
Отлично
История пациента
Пользуюсь услугами клиники довольно давно и могу только похвалить их. Все сотрудники работают слажено, спокойно и добросовестно. Никогда не попадала в очереди, всегда принимают вовремя. Врачи настоящие профессионалы своего дела: вылечат, подскажут и приободрят. К таким специалистам не страшно снова обращаться. Анализы​ дороже, чем в других, зато в качестве можно быть уверенной. Я сама обошла многих специалистов, приводила своего ребёнка. От посещения остаются только положительные эмоции. Спасибо за отличную работу! Обязательно продолжу обращаться в клинику за медицинской помощью и буду советовать филиал своим друзьям.