Волкова Лидия Михайловна, гематолог - 17 отзывов

История пациента

Обратилась к доктору Волковой с очень плохими анализами и отвратительным самочувствием. Лидия Михайловна внимательно выслушала меня, посмотрела анализы и направила на дополнительный анализ крови. По свежим результатам анализов настойчиво уговаривала меня на госпитализацию (гемоглобин 25). В связи с особенностями профессии, я в июле госпитализироваться не могу. Так Лидия Михайловна лично проследила за тем, чтобы мне были сделаны необходимые инъекции, и не отпустила до того момента, пока за мной не приехали родственники. Далее доктор Волкова звонила мне сама и интересовалась моим самочувствием. Очень хороший доктор.

Понравилось

Внимательность, отличное знание своего дела, доброжелательное отношение к пациентам, настраивает на позитивный лад даже самых испуганных пациентов.

История пациента

Всем привет! Раз в 6 месяцев прихожу на консультацию к данному специалисту, так получается, что записывают к Волковой Л. М. Ранее переболел гепатитом С. В результате идеальная биохимия крови, кроме тромбоцитов (очень низкие). Прихожу к ней, сдаю кровь из пальца по штрих коду, после она выписывает "справку о справке". Из рекомендаций: принимать фолиевую кислоту в виде БАД, киви, яблоки, морскую капусту, здоровый образ жизни. Первый мой прием у данного специалиста запомнился тем, что на приеме меня раскритиковала по поводу того, что я молодой и пришел к ней с животом. Как специалист - да, многолетний опыт.

Понравилось

Все.

Не понравилось

Нет такого.

История пациента

Лидия Михайловна лечила моего папу. Несмотря на то, что он был неизлечим, она была очень внимательна и делала всё, что только возможно, чтобы продлить его жизнь и снизить страдания. Вся наша семья очень благодарна ей за это!

Понравилось

Внимание к пациенту и его родственникам, отзывчивость, стремление помочь.

Больница Боткина (Боткинская больница)

10 января 23 в 09:26

Добрый день! Спасибо за теплые слова. Крепкого здоровья вашей семье!

История пациента

Упал гемоглобин, направили в Боткина, Лидия Михайловна выписала таблетки, хотя я сама просила назначить уколы и капельницы. Результат - за два месяца от 82 до 140.

Больница Боткина (Боткинская больница)

29 сентября 22 в 15:07

Благодарим за отзыв! Крепкого здоровья!

История пациента

Хочется отметить ужасное отношение к пациентам, причём пациентам, которые приходят на приём с серьезными заболеваниями. Так по анализу крови "врач" поставил диагноз цирроз печени, о просьбе направить дополнительно на обследование был получен отказ. Благо что есть возможность получить альтернативное мнение другого врача не из этой больницы. А что делать тем, у кого такой возможности нет?! К счастью, проходил лечение не у данного доктора, но, к сожалению, имел опыт общения с данным врачом только лишь из-за бюрократических моментов. Не советую идти к данному врачу. [...].

Понравилось

Нет.

Не понравилось

Хамское отношение!

Больница Боткина (Боткинская больница)

25 июля 22 в 13:46

Добрый день. Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при посещении больницы. Напишите, пожалуйста, подробнее на botkin-pr@zdrav.mos.ru. Укажите ФИО и год рождения пациента. Мы проведем служебное разбирательство.

История пациента

А хочу выразить благодарность Волковой Лидии Михайловне. Несколько лет наблюдаюсь у гематологов Боткинской, так как мой врач оказался в отпуске, попала к Лидии Михайловне. Посмотрела все анализы, все исследования, вникла в мою проблему, всё мне объяснила, назначила лечение. Очень приятно, когда при посещении медицинского учреждения врач уделяет внимание, а не молча даёт рецепт, не отрываясь от монитора.

Понравилось

Очень внимательный врач.

Больница Боткина (Боткинская больница)

28 июня 22 в 14:34

Благодарим за отзыв! Крепкого здоровья!

История пациента

Уже не первый раз на приёме у врача-гематолога, Волковой Лидии Михайловны. Хочется выразить большую признательность за внимание, предупредительность и отзывчивость! И самое важное - грамотные, профессиональные действия, сразу посмотрев анализы, чётко дала прогноз, который позднее подтвердился дополнительным обследованием. Хотелось отметить отсутствие пустых разглагольствований и демагогии, всё по существу! На приёме - располагающая обстановка, мне было комфортно! Ещё раз большое спасибо Лидии Михайловне за участие, сопереживание и оперативность!

Больница Боткина (Боткинская больница)

27 июня 22 в 16:52

Благодарим за отзыв! Крепкого здоровья!:)

История пациента

Ужасно... Я переехала в Москву, находясь в процессе лечения. По прописке пропала в Боткина. Пришла на приём к врачу с выпиской из истории болезни. Врач во время приёма объясняла другому врачу где и что нужно заполнять на компьютере. Ни одного вопроса мне не задала. Сказала иди в 312 кабинет, затем в 206... В итоге из этих кабинетов меня отправили в 208... Но там тоже не приняли, сказали звонить напрямую зав. отделением, договариваться о госпитализации напрямую... По телефону обратно отправили к доктору Волковой, чтобы она записала на анализы. Доктор накричала, что все направления в ЕМИАС выгрузила. В итоге только администратор смог меня записать, потому что в ЕМИАС по факту записаться возможности нет. Скажите, зачем такой доктор на приёме сидит?

Понравилось

Сложно сказать... Доктор, возможно, пыталась мне помочь. Просто я этого не смогла почувствовать.

Не понравилось

Нахамила: я что на китайском должна говорить, чтобы Вы меня поняли? А то, что доктор вообще не в те кабинеты направляла, как будто не в счёт... Не может чётко и систематизировано донести необходимую информацию до пациента. Раздражительная.

Больница Боткина (Боткинская больница)

22 июня 22 в 06:10

Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при посещении больницы. Передали жалобу заведующему отделением.

История пациента

Пришли на прием к доктору Волковой Лидии Михайловне по направлению 057/у. У мужа сложности по здоровью, связанные с основным заболеванием - саркома. После химиотерапии и приемов лекарственных препаратов тромбоциты упали до критического уровня 4 тысячи по Фонио. К сожалению, гематолог помочь не смог, объяснив, что он - онкогематолог, поэтому другой патологией крови он не владеет. Ничего из препаратов не выписала, не положила в стационарное отделение для лечения и наблюдения, никаких рекомендаций кроме того, что "лечитесь тем, что лечили, и пейте витамины". И в конце приема сказала, что на нас потратила очень много времени - 27 минут вместо 12 минут. Собственно, выпроводила из кабинета домой без дальнейших рекомендаций.

Понравилось

Плюсов нет.

Не понравилось

Невнимательное отношение к клиенту, нету рекомендаций для дальнейшей тактики лечения, выпроводила с приема. С критическим уровнем тромбоцитов 4 тысяч по Фонио не положили в стационарное гематологическое отделение. Пустая трата времени.

Больница Боткина (Боткинская больница)

19 мая 22 в 16:51

Здравствуйте. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с трудностями в нашей больнице. Готовы разобраться в ситуации. Направьте нам на почту botkin-pr@zdrav.mos.ru свои ФИО и контактный телефон для быстрой обратной связи. С уважением, Администрация Боткинской больницы.

История пациента

Необходимо было получить заключение от гематолога для операции по замене аккумулятора кардиостимулятора, т. к. у меня диагноз лимфома ходжкина, нодулярный склероз (была ремиссия), но по результатам ПЭТ КТ от июня 2020 было видно, что болезнь начала возвращаться. От врача Волковой не услышала про назначение мне анализов, УЗИ, ПЭТ КТ, но она выписала мне такой документ, указав анализы и результаты прошлых исследований, мол, так пойдет, другого ничего найти не может. Не поверив ей, пошла к другому доктору, который направил на консультацию в 40 ГКБ. Я в шоке! Зачем так делать? Мы же доверяем врачам! Надеемся на вашу компетентность, знания, умения и навыки! А вы так относитесь, разговариваете в хамском тоне. Уважаемая администрация онкоцентра, министерство здравоохранения, почему ваши подчинённые так разговаривают с пациентами? Как долго такое будет происходить? Ни обследовать, ни лечить, ни разговаривать, на мой взгляд, не умеют. Ужас, а не медицина!

История пациента

На мой взгляд, абсолютное нежелание работать. Доктор словно не слышит и не видит пациента на приеме. Заметила, что даже нет желания ознакомиться с данными обследования в карте. Итог визита: увидела, что отчёт в медкарте не соответствует проведённому приему. Доктор назначила лекарства, я услышала от нее рекомендацию, как нужно внушить себе, чтобы при употреблении лекарства Дурулес у больного поднимутся показатели крови. Хотя после приема разных препаратов железа, в том числе Дурулес, о чем было проинформировано доктору, на протяжении года ситуации не менялась.

История пациента

«Посчастливилось» побывать на приеме у Волковой Лидии Михайловны, такого хамства и нелюбви к своей профессии и к людям давно не встречала. Ей не интересны детали истории болезни пациента, никаких рекомендаций, никакого диалога, несмотря на наличие анализов и истории болезни. Сказала лишь, что «Вы ранее наблюдались у Воронцовой (на минуточку, 4 года назад была один раз на консультации у Воронцовой), так идите к ней, я о Вас ничего не знаю». Хамство процветает в этой женщине, врачом даже называть не хочется. Таким людям не место в сфере здравоохранения.

Понравилось

Ничего.

Не понравилось

Всё.

История пациента

Отвратительный врач и бесполезная трата времени на прием. Были на приеме у этого, так называемого доктора, 02.04.2019. Пришли с массой обследований и вопросами по важным проблемам. Врач не посмотрела ни одного обследования, взглянув на один анализ сказала, что она в этом разбираться не будет, так как это не ее. Не осмотрев пациента и даже не вникнув в суть проблемы, распечатала листок о приеме и указала на дверь. Ни советов, ни рекомендаций по лечению и дальнейшему обследованию дано не было. ***

История пациента

О докторе Волковой могу сказать только хорошее, несколько раз приходила без записи, ни разу не получила отказ. Когда лежала в больнице с воспалением, моя дочь обращалась к ней за консультацией, так как закончилось лекарство, которое я принимаю, доктор выписала лекарство, приняла быстро и без записи. Ни разу не слышала от нее грубости, всегда внимательна, переживает за своих пациентов. Хочу сказать большое спасибо доктору. С уважением, пациентка Шишкова Надежда Павловна.

История пациента

Пришла на консультацию к доктору по поводу генетической гемофилии, в анамнезе имею тромбоз нижней левой конечности. Принесла генетический анализ, на него получила вопрос: "Где расшифровка?" Вот странный вопрос от доктора гематолога... Это притом что хирурги общей практики легко анализ расшифровывают. Далее интернет помог доктору определиться со степенью гемофилии, с помощью чего доктор на общих основаниях назначила мне витамины и с легкостью отменила препарат "Ксарелто". Препарат, который показан мне пожизненно в профилактической дозе. Совсем не взяв во внимание, что я не здорова и в анамнезе имею посттромбофилическую болезнь. И я и мой лечащий сердечно-сосудистый хирург (флеболог) в шоке от такого халатного отношения к пациенту. Легко принимать решения, не неся за них ответственности. Никому не рекомендую данную особу в качестве лечащего доктора, обходите её стороной, есть много прекрасных специалистов.

История пациента

Я знаю этого врача с 2013 г, могу сказать только хорошее. Это человек своего дела! Я обратилась, когда была в очень плохом состоянии и беременна, на 20-й неделе. Только она! И это подчеркну! Понимала, насколько все у меня серьезно на основании анализов! В отличии от гематологов в ГНЦ и на Опарина! И поверьте, я знаю о чем говорю! Я объездила кучу гематологов Москвы в никакущем состоянии! И никого грамотнее ее не нашла. Все только разводили руками. Благодаря Волковой Л. М., ее советам, я и мой ребенок остались живы! Только она понимала ситуацию и объясняла, где рожать, какие анализы сдавать, какие таблетки пить! Как бы я дожила до родов без неё - не знаю. Лучший врач из тех, что я встречала! Лучший! Низкий ей поклон!

«ИМК Клиника №1»

13 октября 17 в 13:01

Спасибо! Лидия Михайловна действительно великолепный специалист.

История пациента

Здравствуйте! Пишу по поводу врача гематолога Волковой Лидии Михайловны. Человеку было плохо: беременная девушка приехала за помощью на приём, ближайшая запись была через 2 недели только, а помощь срочно была нужна. Приехали, подождали очередь людей по времени, никого не было, зашли, а она не приняла.