Клиника «Астро» (ранее «Клиника №1») на Ленина Обнинск
Лицензия проверена
Открыто до 20:00
проспект Ленина, д. 74в
Отзывы о клинике «Астро» (ранее «Клиника №1») в Обнинске: мнение реальных пациентов - 234 отзыва о клинике и ее врачах.
Обновлено 31.08.2024
Сообщить об ошибке
31 августа в 14:07
2.8
Нормально
3
История пациента
Кровь из вены брала м/с Бабенко Светлана Ивановна 31. 08. 2024. Я испытала очень сильную боль при введении иглы и при заборе крови, и поэтому расплакалась. Сильно болело в области укола​ первые 10 минут и интенсивно жгло в области сгиба руки около 2 часов, также была боль при сгибании в локте. В течение 3 часов температура в области укола выше температуры тела. Сразу после забора крови сообщила медсестре об этом, на что она ответила: "наверное, задела нерв... Она (я) же живая". Я не поняла, что означает последняя реплика: признаки жизни или способность ощущать боль. Медсестра никаких рекомендаций не дала, даже никто не посочувствовал и не принес извинения. Никто не сказал, что со мной, не объяснил причину боли, возникшей впервые в жизни. Где этика? Сдавала всегда безболезненно в поликлиниках. Тут уйма стресса за свои же деньги. Многим медсёстрам важно правильное положение руки (мою руку всегда перекладывают). Бабенко положение руки никак не изменила, возможно, боль вызвана неправильным углом руки. Позвали главного администратора, я ожидала, что расскажут, как унять жжение и боль, что делать при возникновении синяка. Но вместо этого главный администратор стала расспрашивать о моем возрасте, работе, образовании, о сроке моего обучения. Вместо получения медицинских рекомендаций, я, ревя, рассказывала администратору как получить несколько высших образований в 20 лет, рекомендуя разные образовательные программы. Нет слов. Если личной жизнью интересуются врачи, то лечить должны подруги? Это не точно, но мне показалось, что она разговаривала с иронией. Советовала согнуть руку в локте через 7 минут после взятия анализа​ (она не имеет мед.образования; свой совет аргументировала опытом работы в клинике), хотя медсестра ранее говорила: "Как дойдешь до стойки оплаты" (это 15 секунд). Настаивала на снятии пластыря в "Клинике №1", хотя я объяснила, что боюсь заразиться через "свежую" ранку в клинике. На камерах всё зафиксировано, если они есть.
Понравилось
Не было ожидания.
Не понравилось
Холодность к пациентам, безразличие к проблеме пациента. [... ].
20 июля в 11:00
3.0
Нормально
3
История пациента
Отзыв о докторе Яковцевой Е. В. Были на приеме у данного врача в клинике "Астро". Мы записывались на консультацию, для того, чтобы получить рекомендации по проверке слуха методом КСВП. По итогу врач опоздала, [...]. Когда администратор ее позвала, она даже не поздоровалась с нами. На приеме была недоброжелательна с моим ребенком, стала проводить обследование не спросив, сможет ли ребенок просидеть 10 минут спокойно в тишине. По итогу с нас взяли не как за консультацию, а как еще и за проверку, которая не состоялась и нам была не нужна! Мы приехали из другого города и, мягко говоря, были в шоке от подобного отношения и проведения услуг, которые не согласованы, нам пришлось заплатить.
![/](/media/photo/obninsk/lpuimage/44979/558627-klinika-_astro_-ranee-_klinika-_1_-na-lenina_cropped_logo.jpg)
Клиника «Астро» (ранее «Клиника №1») на Ленина
25 июля 24 в 10:05
Здравствуйте!
Сожалеем, если посещение нашей клиники не оправдало ваших ожиданий. Прием сурдолога в нашей клинике длительный, занимает час, и прием совмещен с проведением как минимум аудиометрии, а также другими методами исследований – по показаниям, которые выявит доктор на очном осмотре. Без этого сурдологический прием не может быть полноценным – на основании просто консультации доктор не может дать корректное заключение. Наш колл-центр подробно инструктирует пациентов при записи, объясняя и уточняя эти моменты. Однако мы хотим подробнее разобрать ситуацию, чтобы точнее ответить вам по остальным пунктам. К сожалению, не видим вашего профиля, чтобы понять, о каком пациенте и о какой дате идет речь. Напишите, пожалуйста, на почту клиники [...] ФИО пациента и его законного представителя, ваш контактный номер (с которого записывались на прием), какого числа был прием, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации и при необходимости принять соответствующие меры.
С уважением и заботой, команда «Астро»
Сожалеем, если посещение нашей клиники не оправдало ваших ожиданий. Прием сурдолога в нашей клинике длительный, занимает час, и прием совмещен с проведением как минимум аудиометрии, а также другими методами исследований – по показаниям, которые выявит доктор на очном осмотре. Без этого сурдологический прием не может быть полноценным – на основании просто консультации доктор не может дать корректное заключение. Наш колл-центр подробно инструктирует пациентов при записи, объясняя и уточняя эти моменты. Однако мы хотим подробнее разобрать ситуацию, чтобы точнее ответить вам по остальным пунктам. К сожалению, не видим вашего профиля, чтобы понять, о каком пациенте и о какой дате идет речь. Напишите, пожалуйста, на почту клиники [...] ФИО пациента и его законного представителя, ваш контактный номер (с которого записывались на прием), какого числа был прием, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации и при необходимости принять соответствующие меры.
С уважением и заботой, команда «Астро»
Раскрыть
3 января в 15:01
5.0
Отлично
2
История пациента
Я обращалась в клинику "Астро" в 2021 году. Хотелось бы вспомнить, как это было, и оставить отзыв, который может быть полезен будущим посетителям клиники. Я приехала в это медицинское учреждение из Московской области ради встречи с доктором Медведевым Ф. В. и решения ряда проблем, связанных с заключением УЗИ молочных желез​. В своей области я не нашла подходящего специалиста. Мой выбор пал именно на этих специалиста и клинику. Считаю, что сделала правильный выбор. Сразу отмечу слаженную и чёткую работу администраторов клиники: удобный подбор даты и времени записи к врачу, своевременное напоминание об этом, сопровождение пациента внутри клиники, ответы на вопросы, опрятный внешний вид. Клиника расположена в удобном месте, выглядит солидно, внутри чисто, дизайн современный. Приятный глазу интерьер, хорошее освещение позволяют пациенту отвлечься от дурных мыслей и настроиться на позитивный лад. Приём состоялся в указанное время, проходил в спокойной и дружелюбной обстановке. С моими анализами​ и результатом пункции​ тщательно ознакомились, провели осмотр, выписали грамотное и подробное заключение, дали рекомендации. Я планировала делать операцию там, но доктор сказал, что в моем случае необходимости в таком вмешательства нет. То есть выражение "раскручивать на деньги" с этой клиникой несовместимо. Здесь все по делу. Я осталась довольна работой всех сотрудников клиники. Буду обращаться при необходимости и рекомендовать знакомым.
Понравилось
Профессионализм врачей. Работа администраторов. Дизайн и удобное расположение клиники. Современное оборудование.
Не понравилось
Нет.
14 декабря 2023
в 15:21
5.0
Отлично
2
История пациента
Папа полжизни страдал «скрюченными» пальцами, на одной руке пальцы уже были опущены к ладони. Обратились в "Клинику №1" к кистевому хирургу Юлову Р. В., приняли решение о проведении операции. Боялись, т. к. это первая операция в жизни отца, первый наркоз, операция на ладони, но после проведения операции мы остались довольны на все 100%, Руслан Владимирович сделал все на высшем уровне, сохранил все нервные окончания, сухожилия, подвижность пальцев, и наконец-то прямая ладонь. Доктор все время на связи, контролирует весь процесс заживления, сам очень позитивный и добросовестный, приятно Работать с профессионалом своего дела!
Понравилось
Отношение персонала, стационар, доведение лечения до конца.
9 мая 2023
в 21:16
5.0
Отлично
2
История пациента
Делала операцию по удалению грудных имплантов у Бутаева Казбека Аслановича. Искала «своего» врача несколько месяцев. Для меня очень важны такие качества у врача (помимо профессионализма, конечно же), как внимательность, доброта и тактичность. Казбек Асланович оправдал все мои ожидания! Спасибо большое! Так же хочу выразить благодарность всему персоналу клиники "Астро" (стационар). Очень внимательные и доброжелательные абсолютно все врачи и медсестры. Палаты комфортные, кормят вкусно. Вид из окна шикарный. Вернулась бы еще, но пока никаких операций не нужно, и так красивая! ![:)](/static/_v1/pd/icons/emoji/face-smile.gif)
![:)](/static/_v1/pd/icons/emoji/face-smile.gif)
13 декабря 2022
в 09:59
5.0
Отлично
2
История пациента
Понравилось
Клиника "Астро" - это эталон для других клиник. Там все работают добросовестно, начиная от девочек на ресепшене.
21 мая 2022
в 14:25
4.3
Отлично
3
История пациента
Была на приёме у Зибельрман Татьяны (гинеколог-эндокринолог), не советую никому! Ничем не помогла, сказала, что я - «не её пациент», что с женским здоровьем все в норме, по результатам анализов​ все в норме. Был первичный приём у данного врача: "Вы - не мой пациент, попейте цинк, сходите к дерматологу, с вас 1680". Русская медицина описывается данным случаем! Осмотра на кушетке не было, была только консультация, которая заняла 5 минут. ![:)](/static/_v1/pd/icons/emoji/face-smile.gif)
![:)](/static/_v1/pd/icons/emoji/face-smile.gif)
Понравилось
Эндокринолог Талабанова лучшая, отношение администраторов, чистота в здании, нет очередей.
Не понравилось
Врач-эндокринолог-гинеколог Татьяна Зильберман.
28 марта 2022
в 11:37
3.5
Хорошо
2
История пациента
Сегодня была на приеме у невролога Белоус. Мне ее порекомендовал кардиолог. И зря. Врач на приеме в первую очередь должен успокоить и выслушать пациента. Но со мной Белоус начала обсуждать мою личную жизнь, лезть в нее в расспросами. Это меня возмутило. По моей проблеме, она мне не помогла. Жалко было денег за прием платить.
5 февраля 2022
в 20:14
5.0
Отлично
2
История пациента
Хочу сказать огромное спасибо Исхановой Саре Мустахимовне! 21. 11. 2020 была сделана артроскопия коленного сустава​, я очень переживала, хоть и была уверена в суперпрофессионализме моего доктора, Постнова Юрия Геннадьевича! Отдельно хочу отметить анестезиолога Сару Мустахимовну, Сразу поняла, что оказалась в руках профессионала! Уснула и проснулась, как ни в чем ни бывало! Отношение к пациенту, как к маленькому ребёнку) . Что большая редкость! Очень благодарна, что попала именно к ней! Спасибо огромное 🙏🏻. Олеся В.
Понравилось
Профессионал своего дела! Могу смело рекомендовать!
Не понравилось
Минусов нет!
1 февраля 2022
в 14:44
3.8
Хорошо
3
История пациента
Записались на приём к врачу по отзывам родителей из школы. Предварительно созвонившись с регистратурой, уточнили стоимость первичного приёма - 1890 рублей. Пришли на приём, надо отдать должное - специалист высокого уровня: осмотр, проверка зрения, уделили ребёнку достаточно внимания. Пошли оплачивать в регистратуру: "С Вас ещё 400 рублей помимо основной оплаты". За что? Не уточнили! В чеке услуга не прописана, но как любой родитель - согласны на всё. "Приходите через неделю, я вам выпишу рецепт без очереди". (Уточнили специально - никаких доплат не будет.) Ровно через неделю в тоже время, жена зашла в кабинет, 5 минут, и рецепт несёт сам доктор в регистратуру, и - опа! 840 рублей. Мы в недоумении! Проверка зрения и выписка рецепта могла состояться на первичном приёме, что за оптимизация расходов [...] с пациентов? Видимо, в клинике есть установка не менее... с одного клиента. Я даже уверен - доктора вынуждены соблюдать такие правила клиники, что бы работать в ней.
29 апреля 2021
в 21:46
5.0
Отлично
1
История пациента
Не удержался и решил таки, тоже впервые оставить свой отзыв. Дело в том, что я решил с помощью "отзывика" найти кардиолога, но пока искал, захотелось почитать отзывы и о других врачах у которых был ранее на приеме, в частности гастроэнтеролог Пастухов, ЛОР Воронцов! [...]. Подведу итог: 1. Услуги оказываемые Клиникой №1 на высоком уровне, цена вполне приемлема (перед моей операцией в Москве все результаты обследования и диагноз Клиники №1 подтвердился на 100%, чему там были очень удивлены, так как обычно точность подобных обследований по их словам составляет лишь 60-70%). 2. Особая благодарность всем врачам, но в частности хочу все же выделить Пастухова А. И. и Воронцова В. А., считаю, что Ваша общая оценка на сайте сильно занижена. Всем рекомендую обращаться, именно к этим по мнению некоторых "грубым" врачам, которые хоть чутка и выскажут Вам за неправильный образ жизни, ткнут носом на причины Ваших болячек, но при этом поставят верный диагноз и назначат верный курс лечения (несмотря на сложность выявления заболевания в моем случае), ведь именно за этим к Вам обращаются.
Понравилось
Все.
Не понравилось
Один минус клиники, впрочем как и везде! В том что, нет отделения оказания экстренной помощи, желательно круглосуточной. Ведь все мы, как правило обращаемся к врачам когда "прижмет", а в эти моменты не до записи, да и записаться получится как правило через пару суток. Возможно администрация подумает над этим вопросом и в нашем городе появится подобное отделение.
22 марта 2021
в 11:21
2.3
Нормально
1
История пациента
Отвратительное отношение персонала клиники! Была назначена операция, сдал все анализы​ в "Астр-Обнинск". Срок анализов для анестезии​ 2 недели. Ждал звонка от врача, никто не собирался мне звонить, в итоге звонил 3 раза, чтобы наконец услышать рекомендации по поводу пластической операции. В день операции я не смог приехать, так как приболел и это к лучшему, как оказалось Я сам им позвонил и известил об этом, на что было сказано: "Выздоравливайте, мы вам позвоним на следующей неделе". Ну и в итоге мне так никто не позвонил, и так как срок анализов 2 недели, и платить еще раз за анализы я не собирался, я поехал в клинику в Москве и мне прекрасно сделали операцию, и я очень доволен! Про врачей ничего не могу сказать плохого, но как мне взяли кровь из вены - это ужас, был большой синяк! И по поводу моего врача - его методика, так называемая (традиционная), на самом деле просто устаревшая, как я узнал впоследствии! Так, на сегодняшний день пластические операции​ выполняются лазером и радиоволновым аппаратами, о плюсах которых можете найти и почитать самостоятельно! Мой совет, если есть возможность, ищите клинику в Москве! И цены, кстати, в "Астро" дороже чем в Москве на анализы и на операцию. Обращался не один раз за услугами в эту клинику, до этого по 2 причинам, одна из которых тоже была пластика рубца (ужасно сделали), но это старая история, 5 лет назад. Вдруг мой отзыв будет полезен кому-то.
Понравилось
Понравился только внешний вид клиники, все чисто и ухоженно!
Не понравилось
Наплевательское отношение персонала! Вытягивают деньги из людей не предоставляя должного обслуживания клиентам (пациентам).
![/](/media/photo/obninsk/lpuimage/44979/558627-klinika-_astro_-ranee-_klinika-_1_-na-lenina_cropped_logo.jpg)
Клиника «Астро» (ранее «Клиника №1») на Ленина
21 апреля 21 в 10:13
Добрый день!
Просим Вас связаться с администрацией клиники для проверки произошедшей ситуации, т.к. описанные Вами факты не совпадают с действительностью.
Уточните личным сообщением, пожалуйста, какая именно пластическая операция была Вам назначена и у какого хирурга?
Срок выполнения анализов для анестезии не более 1-3 суток (зависит от вида анализов), а вот срок их годности, по правилам, да, не более 2 недель. Появление синяка после взятия крови - это не вина медсестры, а очень часто - состояние вен человека. Наши процедурные медсестры имеют огромный опыт взятия материала, в т.ч. у грудных детей.
Пластические операции не выполняются лазером и радиоволной. Это методики по другим хирургическим направлениям. Вы точно собирались на пластическую операцию? Выбор метода операции - обязанность хирурга, именно он отвечает за жизнь пациента. Но наши пластические хирурги обсуждают с каждым пациентом все возможные варианты и выбирают один или несколько (сочетанная операция) наиболее максимальных по результативности, объясняют плюсы и минусы каждого метода. Не бывает т.н. традиционных методик в пластике, все сугубо индивидуально под проблему человека.
Каждый пациент, записанный на пластическую операцию, "ведется" личным администратором хирурга. Поэтому "пропустить" Вас мы не могли.
По стоимости услуг... Уровень оснащенности клиники Астро, уровень подготовки врачей, качество диагностики и послеоперационное обслуживание гарантируют высокое качество результата. При этом затраты пациента не выше, чем в клиниках аналогичного уровня лечения в Москве. Зачастую даже ниже.
Будем Вам признательны за уточнение информации или корректировку данного отзыва.
Просим Вас связаться с администрацией клиники для проверки произошедшей ситуации, т.к. описанные Вами факты не совпадают с действительностью.
Уточните личным сообщением, пожалуйста, какая именно пластическая операция была Вам назначена и у какого хирурга?
Срок выполнения анализов для анестезии не более 1-3 суток (зависит от вида анализов), а вот срок их годности, по правилам, да, не более 2 недель. Появление синяка после взятия крови - это не вина медсестры, а очень часто - состояние вен человека. Наши процедурные медсестры имеют огромный опыт взятия материала, в т.ч. у грудных детей.
Пластические операции не выполняются лазером и радиоволной. Это методики по другим хирургическим направлениям. Вы точно собирались на пластическую операцию? Выбор метода операции - обязанность хирурга, именно он отвечает за жизнь пациента. Но наши пластические хирурги обсуждают с каждым пациентом все возможные варианты и выбирают один или несколько (сочетанная операция) наиболее максимальных по результативности, объясняют плюсы и минусы каждого метода. Не бывает т.н. традиционных методик в пластике, все сугубо индивидуально под проблему человека.
Каждый пациент, записанный на пластическую операцию, "ведется" личным администратором хирурга. Поэтому "пропустить" Вас мы не могли.
По стоимости услуг... Уровень оснащенности клиники Астро, уровень подготовки врачей, качество диагностики и послеоперационное обслуживание гарантируют высокое качество результата. При этом затраты пациента не выше, чем в клиниках аналогичного уровня лечения в Москве. Зачастую даже ниже.
Будем Вам признательны за уточнение информации или корректировку данного отзыва.
Раскрыть
6 января 2021
в 19:52
1
История пациента
К сожалению, не удалось воспользоваться услугами данного врача. Пришел к 19:15 по записи. В 19:25 был не готов. Пропустил потом еще 1 пациента. До 19:40 сидел с ним. Потом вышел и говорит: "Пропустим ещё одного человека". Нормальный такой врач. Зачем запись вообще нужна. Странный подход.
Понравилось
Ничего.
Не понравилось
Все.
![/](/media/photo/obninsk/lpuimage/44979/558627-klinika-_astro_-ranee-_klinika-_1_-na-lenina_cropped_logo.jpg)
Клиника «Астро» (ранее «Клиника №1») на Ленина
21 апреля 21 в 10:42
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, фамилию врача, к которому Вы были записаны. Задержки в приеме возможны, если ситуация по здоровью предыдущего пациента носит осложненный характер и требует внеплановой помощи. Мы всегда просим относиться к этому с пониманием.
Уточните, пожалуйста, фамилию врача, к которому Вы были записаны. Задержки в приеме возможны, если ситуация по здоровью предыдущего пациента носит осложненный характер и требует внеплановой помощи. Мы всегда просим относиться к этому с пониманием.
18 декабря 2020
в 04:22
0.0
Ужасно
1
История пациента
Приехала сдать КТ​ лёгких на назначенное время, когда приехала обнаружила что кроме меня на такое же время ещё пришли несколько человек чихающих и кашляющих, никакой дистанции не соблюдалось. Один вопрос, для чего я к вам записывалась на определенное время? Чтоб повторно заразиться? Хотя у вас в [...] написано, что вы выделяете разные часы приёма на КТ!
Понравилось
Исследование прошло быстро.
Не понравилось
Всё.
23 октября 2020
в 22:23
5.0
Отлично
1
Понравилось
Несколько лет доверяю свое здоровье врачам клиники №1! Все врачи, медсестры, администраторы - большая семья! Атмосфера очень позитивная, каждый пациент окружен вниманием и заботой. Все усилия направлены, чтобы помочь, вылечить, с максимальной заботой и деликатностью. Мама и сын тоже наблюдаются в клинике номер №1! Благодарна всем врачам, медсестрам, администраторам! Героический труд! Вы лучшие!
29 сентября 2020
в 23:00
5.0
Отлично
1
История пациента
Записалась на приём к врачу-травматологу Герусову Михаилу Александровичу, квалифицированный специалист, Врач с большой буквы! Провёл необходимые процедуры, доступно объяснил, как правильно лечиться, оказал помощь! Спасибо огромнейшее за Ваш нелегкий труд! В Наро-Фоминске за месяц не помогли ничем. ![:(](/static/_v1/pd/icons/emoji/face-sad.gif)
![:(](/static/_v1/pd/icons/emoji/face-sad.gif)
Понравилось
В клинике всё аккуратно, весь персонал относится с уважением! Спасибо огромное! Успехов в работе!
17 августа 2020
в 09:26
5.0
Отлично
1
Понравилось
С самого рождения мои дети наблюдаются у наилучших педиатров города Нарусова С. М., Лукьяненко И. В. и Тихонова Т. А. (Тихонова не является сотрудником клиники). Я очень благодарна за внимательное отношение и умение объяснить и донести до мамочек всю нужную информацию. Все назначения и доп. обследования были по теме, ничего лишнего. В лаборатории работает феечка Светлана, то, как она работает с детками, это волшебство, только ей удавалось взять кровь на анализы​ у малышей. Я очень рада, что в нашем городе есть "Клиника 1".
6 мая 2020
в 13:44
0.8
Ужасно
1
История пациента
Остальное без комментариев.
Не понравилось
Отвратительное отношение! Случилась травма спины, решил попасть к травматологу. Сначала трудно дозвониться, постоянно крутится одна и та же запись: "Ваш звонок важен для нас...", и наконец соединили с администратором. Записался на предложенное время. Прибыл заранее за 15 минут, с трудом поднялся на 3 этаж, и меня послали вернуться вниз за маской.
И после этого предложили заполнить пачку документов с повторяющейся информацией на низком журнальном столе, что при травме спины не очень удобно. Следующим этапом стало долгое ожидание без каких-либо предупреждений со стороны администраторов, которые активно обсуждали соцсети, потому и трудно дозвониться, наверное.
В итоге после часового ожидания я предпочел идти в другую клинику. Было это 05.05.2020, запись к травматологу Прудникову на 15:40. Интересно, а если бы я назначил ему встречу, и он ждал меня в течении часа без объяснений?
![:)](/static/_v1/pd/icons/emoji/face-smile.gif)
![:)](/static/_v1/pd/icons/emoji/face-smile.gif)
24 апреля 2020
в 12:05
5.0
Отлично
1
История пациента
Все отлично, палаты обустроены по высшему классу. Отдельное спасибо руководству.
Понравилось
Отличная клиника. Оправдывает свое название №1. Проходил обследование и делал операцию по замене сустава. Хирурги от бога. Особую благодарность Юрию Викторовичу Прудникову и его бригаде. Заменили сустав ювелирно, в этот же день поставили на ноги. Научили заново ходить. Выписываюсь на своих ногах. Весь персонал как одна команда, заботливые, добродушные, отзывчивые. Спасибо вам.
Не понравилось
Что в Обнинске только одна такая клиника оказывает квалифицированную помощь.
18 марта 2020
в 19:29
5.0
Отлично
1
История пациента
Врачи всегда найдут время для консультации и обязательно помогут. Особая благодарность Орехову Геннадию Ивановичу за его профессионализм и помощь в трудной ситуации. Всегда все подробно объяснит и поможет, даже спустя полгода после операции. Так же благодарим руководство клиники.
Понравилось
Очень понравилась отзывчивость и компетентность персонала. Отличные условия в клинике. Прекрасный стационар. Чистые и ухоженные палаты и операционные. Качественное и профессиональное оборудование. Квалифицированный персонал.
Не понравилось
Все понравилось.
10 августа 2019
в 13:04
5.0
Отлично
1
Понравилось
Огромное спасибо всему персоналу! Особенно травмотологу Наволокину Максиму Владимировичу, всей команде, проводившей операцию 10.08.2019. Стационар замечательный. Чувствуешь себя, как в хорошем отеле, а не в больнице. Чистота, уют, забота! Все на высшем уровне. Спасибо большое, и дай Бог всем здоровья и процветания!
20 июля 2019
в 15:26
5.0
Отлично
1
История пациента
В начале марта я проходила предоперационное обследование по поводу эндопротезирования коленного сустава​. Все врачи замечательные, персонал приветливый и доброжелательный. Уже была назначена дата операции. Но, к сожалению, в этой бочке мёда оказалась и ложка дёгтя в лице рентгенолога, который увидел в правом лёгком пневмоторакс. Операция, естественно, была отложена. Поскольку в Обнинске торакального хирурга нет, пришлось ехать в Калугу, где торакальный хирург сказал, что он ничего не видит, но поскольку рентгенолог дал такое заключение, он обязан направить меня на компьютерную томографию. Компьютерная томография показала отсутствие какого бы то ни было пневмоторакса. Вся эта история обошлась нам в восемь тысяч рублей. Мы с мужем глубокие пенсионеры, операция поглотила бОльшую часть наших накоплений на "чёрный день", на реабилитацию требуются тоже какие-то деньги. В связи с этим возникает закономерный вопрос: почему мы должны оплачивать ещё и галлюцинацию рентгенолога? За ошибки должен платить тот, кто их совершил, по-моему, это аксиома. Справедливо считаю, что руководство клиники, дорожащее своей репутацией, должно взыскать с рентгенолога компенсацию в мою пользу плюс хотя бы небольшой моральный ущерб, хотя таковой был отнюдь немаленьким. Для него это может послужить уроком, чтобы впредь он внимательнее и ответственнее рассматривал снимки и не видел в них того, чего нет.
Понравилось
Понравилось всё за одним исключением.
Не понравилось
Не понравилась квалификация рентгенолога.
![/](/media/photo/obninsk/lpuimage/44979/558627-klinika-_astro_-ranee-_klinika-_1_-na-lenina_cropped_logo.jpg)
Клиника «Астро» (ранее «Клиника №1») на Ленина
30 июля 19 в 10:00
Добрый день! В клинике работает несколько врачей-рентгенологов с большим опытом работы и отличной репутацией. На их счету сотни спасенных жизней, когда в рамках диагностики врачи находили злокачественные болезни в самом зачаточном состоянии. Также в клинике работает замечательный торакальный хирург-онколог, к которому Вы могли обратиться за консультацией. Чтобы не обвинять голословно все отделение рентгенологии, просим Вас обратиться с претензией напрямую в клинику. Мы всегда готовы разобраться в ситуации, проверить данные исследований.
12 июня 2019
в 23:45
5.0
Отлично
1
История пациента
Сенчихина Галина Викторовна - прекрасный врач. Выражаю глубокую благодарность за её профессионализм и человечность, очень добра и отзывчива! Спасибо Вам.💐
5 июня 2019
в 10:11
5.0
Отлично
1
История пациента
Огромное спасибо врачам Положенцеву М. С., Эманову В. Г. и всему персоналу клиники за чуткость, за душевное тепло к пациентам!
5 апреля 2019
в 14:27
5.0
Отлично
1
История пациента
2 марта 2019 года в "Клинике №1" Обнинска мне была сделана очень серьезная операция по поводу рака молочной железы с применением современных технологий и пластики. Выражаю искреннюю огромную благодарность моему лечащему врачу, хирургу-маммологу Медведеву Федору Викторовичу за его профессионализм, внимательное и доброе отношение! Хочется отметить также великолепную работу анестезиолога-реаниматолога Головчака Дмитрия Борисовича. В стационаре "Клиники №1" прекрасный персонал: замечательные медицинские сестры, нянечки. Условия в стационаре великолепные: все до мелочей продумано, удобно, идеально чисто, уютно, отличная функциональная кровать, разнообразная вкусная пища - сделано все для скорейшего восстановления больного. Спасибо руководству клиники и сотрудникам! Это действительно клиника №1!
![/](/media/photo/obninsk/lpuimage/44979/558627-klinika-_astro_-ranee-_klinika-_1_-na-lenina_cropped_logo.jpg)
Клиника «Астро» (ранее «Клиника №1») на Ленина
04 июня 19 в 16:57
Здравствуйте! Благодарим за теплые слова в адрес наших врачей и медперсонала. Рады, что смогли помочь в сложной ситуации. Желаем здоровья!
2 марта 2019
в 21:43
5.0
Отлично
1
История пациента
Необходимо было сделать УЗИ​, записалась к Маликовой, очень переживала. Оказалось, напрасно! Очень располагает к себе, внимательная, рассказала и объяснила все доступно! Теперь только к ней, очень понравилась! На ресепшене девушки приветливые, не дерзят, как например в "Н***"! Желаю процветания и адекватных пациентов!
![/](/media/photo/obninsk/lpuimage/44979/558627-klinika-_astro_-ranee-_klinika-_1_-na-lenina_cropped_logo.jpg)
Клиника «Астро» (ранее «Клиника №1») на Ленина
04 июня 19 в 16:58
Благодарим за оценку!
2 марта 2019
в 07:20
0.0
Ужасно
1
История пациента
Обратилась в клинику, оплатила прием, назначили операцию и началось - то анестезиологу не понравилась кардиограмма​, то анализы​, начали придумывать истории про кровь, наговорили всяких ужасов. Предложили еще консультации с анестезиологом и кардиологом, сдать еще анализы. Когда я начала возмущаться, то сразу ничего не нужно стало. Такого развода на деньги и такого цинизма по отношению к пациентам не видела ни в одной частной клинике. Обходите стороной это заведение!
![/](/media/photo/obninsk/lpuimage/44979/558627-klinika-_astro_-ranee-_klinika-_1_-na-lenina_cropped_logo.jpg)
Клиника «Астро» (ранее «Клиника №1») на Ленина
04 июня 19 в 17:07
Добрый день! Наши врачи - специалисты высокой квалификации. Если предложили дополнительные консультации, значит, ситуация с Вашим состоянием была неоднозначной. Никто из врачей не будет назначать и проводить операции, если есть хоть малейшее подозрение на нестабильное состояние здоровья.
26 ноября 2018
в 14:46
0.0
Ужасно
1
История пациента
Обратились в эту клинику по экстренной жалобе. Было подозрение на перелом​. Попросили сделать рентген​, на что нам ответили, что рентген без направления не принимает (и это частная клиника), попросили, чтобы был произведен осмотр врача-хирурга или травматолога экстренно по травме. На что нам тоже было отказано. Вы - частная клиника и вам пациенты платят деньги за прием. Нельзя так поступать, ведь есть статья УКРФ об оставление в опасности и не оказания помощи больному. Нельзя так с пациентами. Пришлось ехать в другую клинику, где сразу оказали помощь.
![/](/media/photo/obninsk/lpuimage/44979/558627-klinika-_astro_-ranee-_klinika-_1_-na-lenina_cropped_logo.jpg)
Клиника «Астро» (ранее «Клиника №1») на Ленина
27 ноября 18 в 10:38
Здравствуйте!
Чтобы разобраться в сложившейся ситуации представьтесь, пожалуйста (ваше ФИО, дата рождения). И напишите какого числа вы обратились в нашу клинику.
С Уважением, Клиника №1
Чтобы разобраться в сложившейся ситуации представьтесь, пожалуйста (ваше ФИО, дата рождения). И напишите какого числа вы обратились в нашу клинику.
С Уважением, Клиника №1
16 августа 2018
в 10:39
5.0
Отлично
1
История пациента
Хотим выразить благодарность врачу-УЗИ Назаровой за высокий профессионализм и внимательное отношение к ребенку!
9 июля 2018
в 20:44
5.0
Отлично
1
История пациента
Была в клинике 2 раза. Один раз у гастроэнтеролога лечила отравление. И сегодня у хирурга + УЗИ​. Потрясающие врачи. Хирург очень участливо, с добротой и заботой обследовал, ответил на все вопросы, все понятно объяснил и перед уходом еще раз спросил, если у меня вопросы. УЗИ делала женщина, тоже очень добрая, все подробно объяснила, пожелала удачи. Доктора создают доверительные отношения и комфортную обстановку, чувствуется, что действительно хотят помочь и поставить верный диагноз. Женщина на ресепшене, после УЗИ, спросила, все ли хорошо прошло. Также наблюдала картину, как доктор отдавала листочки парню 22 лет, и тоже сказала, чтобы не болел, пожелала удачи и благополучия. Очень добрый персонал и доктора. Я живу в Москве и ни разу не видела такого, обычно доктора холодно ставят диагнозы, лишь бы поскорее вы ушли, а тут очень теплое и учтивое отношение. Я с очень большой благодарностью покинула клинику и желаю всем врачам и персоналу здоровья и счастья. Спасибо вам!
![/](/media/photo/obninsk/lpuimage/44979/558627-klinika-_astro_-ranee-_klinika-_1_-na-lenina_cropped_logo.jpg)
Клиника «Астро» (ранее «Клиника №1») на Ленина
30 июля 19 в 09:44
Спасибо большое за положительную оценку нашей работе! Желаем Вам здоровья!
23 мая 2018
в 09:26
5.0
Отлично
1
История пациента
Хочу поблагодарить бригаду врачей: хирурга Орехова Г. И., анестезиолога Кононова М. М., проводивших мне операцию по удалению паховой грыжи лапароскопическим способом. Операция проводилась 27 марта 2018 года, прибыл в стационар в 17:00 и в 10:00 28 марта был выписан без каких-либо ограничений в обыденной жизни. Персонал высокопрофессиональный, стационар с иголочки, все новое и современное.
18 марта 2018
в 14:45
1.3
Плохо
1
История пациента
Записалась к кардиологу. Врач не принял без карты. Регистратор 2 этажа в течение 20 минут не смогла мне её принести, т. к. всё время болтала с коллегами. Я ушла, решила не платить деньги за такое отношение к пациентам в престижной платной клинике.
15 февраля 2018
в 11:03
3.8
Хорошо
1
История пациента
Я уже написал положительные отзывы о врачах клиники, где я был оперирован 26 и 28 января 2018 - урологе Положенцеве М. С. и анестезиологе Конове М. М. Хотелось бы отметить отдельные недочеты в работе клиники. Во-первых, нет стоянки для автомобилей, когда приезжаешь на Самсоновский проезд. Во-вторых, когда лежишь в одноместной палате за 4000 рублей в сутки, ожидаешь более вкусного и разнообразного питания, чего, к сожалению, не было. Профессор, доктор медицинских наук С. Инце.
![/](/media/photo/obninsk/lpuimage/44979/558627-klinika-_astro_-ranee-_klinika-_1_-na-lenina_cropped_logo.jpg)
Клиника «Астро» (ранее «Клиника №1») на Ленина
16 февраля 18 в 09:23
Здравствуйте! Большое спасибо за оставленные отзывы. Мы обязательно учтем все Ваши пожелания. Желаем Вам крепкого здоровья!
С Уважением, Клиника №1
С Уважением, Клиника №1