Клиника «Екатерининская» Сочи

Добрый день! Благодарим за доверие и выбор нашей клиники! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу нашего персонала! Наш медицинский центр расположен таким образом, чтобы пациенты с разных населенных пунктов могли получить высококвалифицированную медицинскую помощь.
Тщательно проведенный осмотр, ознакомление с имеющимися результатами исследований и сбор анамнеза позволяют нашим специалистам, полагаясь на свой опыт и рекомендации Минздрава, подобрать самую эффективную тактику ведения пациента. Мы понимаем, что не всегда родители пациентов психологически готовы к суммам, которые могут понадобиться для лечения, однако наши врачи не навязывают медицинские услуги. За пациентом или его представителем всегда остается решение - следовать рекомендациям врача или нет, а также в каком медицинском учреждении проходить обследование или операцию. Все наши врачи являются квалифицированными специалистами и стараются сделать так, чтобы их пациенты как можно скорее пришли к полному выздоровлению.
Мы внимательно относимся к проверенной обратной связи, поэтому на почту каждому пациенту или его представителю после посещения клиники приходит сообщение, в котором можно дать нам обратную связь. Если оценка неудовлетворительная, то с пациентом или его представителем обязательно свяжутся сотрудники нашей службы контроля качества и помогут все прояснить.
Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья! Всегда рады помочь. С уважением, "Клиника Екатерининская".

Добрый день! Спасибо, что отметили чистоту в нашей Клинике и доброжелательность нашего персонала! Мы выражаем сожаление по поводу Вашего самочувствия. При всем нашем желании помочь разобраться в ситуации, мы не можем этого сделать без доступа к Вашим персональным данным. Пользователи без медицинского образования могут некорректно оценивать действия специалиста, а также излагать неполную или измененную информацию на сторонних ресурсах. Мы ценим мнение каждого пациента, но также мы ценим наших врачей, поэтому всегда разбираемся в ситуации детально. Для проверки информации и всестороннего рассмотрения клинического случая не хватает данных. Протасов Павел Геннадиевич всегда внимательно относится к пациентам. Применяя индивидуальный подход, а также багаж знаний, накопленный за 21 год успешной лечебной практики, наш специалист всегда прикладывает максимум усилий для помощи своим пациентам. На первичной консультации врач собирает анамнез, уточняет жалобы, проводит осмотр, устанавливает предварительный диагноз, для уточнения которого в большинстве случаев требуется дообследование. Как отмечено в отзыве, Павел Геннадиевич назначил лабораторные и инструментальные исследования, с результатами которых рекомендуется обращаться на повторный прием, чтобы врач мог уточнить диагноз и скорректировать тактику ведения пациента. Все наши врачи являются квалифицированными специалистами и работают на основании регламентов, утвержденных Минздравом и разработанных профессиональными медицинскими сообществами, в которых прописан порядок оказания помощи. Мы понимаем, как важно в вопросах, связанных со здоровьем, не упустить драгоценное время, но стоит отметить, что дать корректную оценку действиям врача может только врачебная комиссия, которая обладает необходимым для этого уровнем компетенции.
Для пациентов Клиники мы сделали бесплатную охраняемую парковку, на которой, как правило, не составляет труда найти парковочное место. Однако в условиях повышенной нагрузки на Клинику с этим могут возникнуть трудности. Мы бы с радостью увеличили количество парковочных мест, но наш медицинский центр находится в окружении других зданий, поэтому пока мы не располагаем возможностью территориального расширения парковки.
Если у пациентов нашей Клиники есть вопросы к качеству оказанных медицинских услуг, они всегда могут дать нам обратную связь. Для этого достаточно ответить на сообщение, которое на следующий день после оказания мед. услуги приходит от лица Клиники на указанную пациентом электронную почту. В случае неудовлетворительной оценки с пациентом свяжется сотрудник Службы контроля качества.
Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия! Мы всегда готовы прийти на помощь, если она Вам понадобится.