Лаборатория «Гемотест» Уфа

2 раза вызывала на дом медсестру для мамы, чтобы взяли анализы​. При вызове сказала, что оплата по карте. Пришли первый раз, говорят, что терминал не работает, хорошо, что были наличные деньги в доме. Ну, ладно, думаю, бывает. При втором вызове, 5 раз сказала, что оплата по карте, чтобы не было повторения. Результат: опять по карте не принимают. Мама - дома одна, бегать в банкоматы не может, не просто так на дом вызываем. Наскребла 2 тысячи наличкой, слава Богу. В общем, плюют они на удобство клиентов. [...]. Написала жалобу через сайт, тут же прислали чек. При первом посещении никакого чека не присылали. Кроме того, при ответе на почту сказали, что заказы на другого человека и претензии с чужого почтового ящика они не принимают, а результаты анализов - врачебная тайна, они на чужой почтовый ящик присылать могут. Вот думаю в Роспотребнадзор написать. Взбесили прям этим ответом.

Медсестра приятная, вежливая, приходят вовремя.

Наплевательское отношение к клиентам со стороны компании. Специально не принимают к оплате карты. Не присылают чеки об оплате. Противоречат сами себе, претензии с чужой эл. почты не принимают, а результаты анализов на чужую почту высылают. При регистрации заявки для мамы был указан мой тел. и моя почта, поскольку мама - пожилой человек.

Анализы​ готовятся очень долго... Кому нужно срочно сдать анализы, не советую... Пожалела, что сдала в "Гемотесте" анализы, до сих пор жду результаты.

Сдали общий анализ крови​ 6 апреля, 8 сдавали повторно, так как медсестра взяла неправильно, через неделю про анализ ничего не известно, операторы на горячей линии бросают трубки, не дают никакой информации. Деньги взяли, анализ не готов! Бардак! Не советую никому эту лабораторию.

Кровь брать не умеют, квитанцию на электронную почту не отправляют, выпрашивала у медсестры фото чека, должны были приехать брать кровь у ребёнка с 6:30 до 9:15, приехали в 12 часов, и то после того, как звонила 3 раза на горячую линию, когда дозвонилась, сказали, что связаться с медсестрой не могут, прошла неделя после повторного анализа и тишина.

Больше туда ни ногой! Не предупредили, что нужно ждать неделю. Им лишь бы привлечь клиентов, а потом знать не знают!

Ужасная лаборатория! Не советуем! Ждём результатов ПЦР 5-е сутки, никто ничего конкретного не может сказать. Сдавали в Уфе, а анализы​ везут в "Африку", полный кошмар!