Областная больница (ЧОКБ)

Челябинск

Отвратно.

Не могу пока сказать ничего о медперсонале, но охрана - это что-то с чем-то! Специально отобранные женщины в возрасте просто убивают все возвышенное отношение к врачам и медработникам в целом. Ни вчера, ни сегодня не пропустили к маме, которая находится после операции. А все упирается в часы приема. 2-е отделение травматологии и ортопедии, доблестный охранник Степанова (если не ошибаюсь) чуть врукопашную не кинулась. Я считаю, в любой ситуации нужно оставаться человеком. Маму привезли за 300 км на операцию, я единственный человек, кто может навестить ее, и вообще, мама у всех одна. Эфемерные правила посещения, часы приема, которые неудобны в городе-миллионнике. Как будто каждому члену семьи дают больничный по уходу за больным и никто не работает, поэтому может соблюдать часы приема. Ужасное нечеловеческое отношение со стороны человека, который не имеет отношения к медицине. Вахтерши рулят! Впервые сталкиваюсь с ЧОКБ, и эта тётя, - такая негативная реакция по отношению к этому медицинскому учреждению, что просто нет слов. Дай Бог, чтобы негатив оставался на уровне первого этажа. Но это недопустимо, такое скотское отношение к родственникам пациентов, которые выкраивают время для посещения. Отвратительное отношение! Других слов нет. Хорошо, если администрация ЧОКБ читает эти комменты и внимает.

В целом все понравилось, но не весь персонал адекватный.

Гардеробщица в диагностическом центре, [...] злая [...]. Нет вывески, что в регистратуре поликлиники на всех этажах надо брать талон. Люди стоят, ждут, подходят к регистратору, она говорит берите талон, отвлекается, потом говорит как взять талон, хотя для этого нужен или отдельный человек, или вывеска. В очереди на каждом этаже поликлиники сидишь порой по часу.

21.11.19 была на приеме у гастроэнтеролога, еще лечусь по поводу перенесенного летом тромбофлебита. Обследований назначено было много, все на голодный желудок, а у меня еще, извините, был понос, поэтому обезвоживание порядочное. Все обследования прошла только к 3 ч. и смогла наконец-то попить и покушать. Чувствовала себя неважнецки. Приехав домой понос усилился и поднялась температура 39,5. Меня госпитализировали по месту жительства, ночью я упала в обморок из-за обезвоживания, так что мне было реально тяжело ожидать всех обследований. Поэтому выражаю огромную благодарность всем, кто поддержал меня и оказал посильную помощь: женщинам в регистратуре диагностического отделения на 2, 3 этажах, Маслихиной Г. А. (я ничего не соображала, забыла сумку, так ее медсестра разоралась, что я захожу без стука, а мне еще два обследования надо было проходить, а сил уже не было, а врач меня поддержала). В больницу попадаешь когда и так тебе плохо, приятно, когда тебя ни как звери встречают. Посторонний мужчина заметил, что мне плохо, посочувствовал, а медики проходили, наверно, упади я, не заметили бы. Впечатления смешанные, но в целом больница хорошая и персонал тоже.

Неоднократно оперировалась в лор отделении. И хочу отметить, что чувствовала я себя там, как дома. Отношение врачей, медицинских работников выше всяких похвал. Знаю, что мне окажут высококвалифицированную помощь. В послеоперационный период постоянный контроль состояния, как лечащим врачом, так и медицинским сёстрами. Очень заботливое отношение. Лучшего места в больницах я не видела. Чувствуется любовь к своему делу.