Черняева Галина Владимировна

Геленджик

На приеме у доктора Черняевой мы были 1 раз, но к вечеру после консультации ребенку стало хуже. Утром, перед процедурой, я пришла в клинику и подошла на ресепшен. Далее я спросила у сотрудниц, можно ли подойти к врачу и уточнить кое-какую информацию, чтобы она хотя бы посмотрела, стоит ли нам продолжать это лечение. Дело в том, что ребенку 3 года и мы обращались по поводу гланд. Мне сказали подняться и сказать доктору, что мы пришли экстренно и тогда нас посмотрят. Я поднялась, постучала в кабинет, на что мне ответили, что времени нет и запись плотная. Я сказала, что понимаю их, но что делать мне? Потом я попросила дать нам другого ЛОРа, но мне сказали: «Ладно, посидите и мы вас примем среди пациентов». В результате я вместе с ребенком просидела час, но врачи, как мне показалось, демонстративно выходили и приглашали других пациентов. Естественно, в конце концов мы встали и ушли. Я понимаю, что все зарабатывают деньги, но нужно оставаться человеком. Тем более я сказала, что оплачу. Думаю, что посмотреть на то, хуже или лучше ребенку, заняло бы 5 минут. Доктор Черняева видела, что я была с маленьким ребенком. По моему мнению, любая женщина в первую очередь — мать, поэтому это было непозволительно. Я сама могу ждать 3-4 часа между пациентами, но с ребенком так не посидишь. Конечно, я вся в слезах ушла оттуда. Мимо нас ходили с таким, как мне показалось, надменным видом, как будто бы нас там и не было. После этого мы сразу же отправились в другую клинику, где нас приняли без всяких проблем, несмотря на очередь и плотную запись. Кроме того, другой врач нам в итоге назначил совершенно другое лечение. Лазер мы точно также продолжаем делать, но препараты сказали отменять, так как их, как нам объяснили, ни в коем случае нельзя вместе капать, потому что у ребенка будет скапливаться слизь. Вдобавок Галина Владимировна сказала, что у нас отит, но когда провел осмотр другой специалист, он сообщил, что никакого отита нет и капать эти медикаменты не надо. Также хотела бы отметить, что доктору Черняевой я приносила документы с информацией о лечении педиатра, у которого мы наблюдались, а также бумаги, когда мы экстренно ходили к ЛОРу в другую клинику. Однако врач в них особо не разбиралась и не смотрела эти назначения. Все же, мне кажется, что если врач выписала лечение, то она за него отвечает. И если я пришла с ребенком на следующий день, значит, что нас что-то беспокоит. Мы не самовольно принимаем препараты, а следуем тому, что назначил доктор, за что она должна нести какую-то ответственность. По моему субъективному мнению, она не является врачом, потому врач должен им и оставаться в любой ситуации.

В ходе первичного приема врач провела осмотр, в процессе которого использовала приборы, назначила лечение, провела процедуру и прописала выполнение некоторых манипуляций. Ее рекомендации мы выполняли, грубо говоря, один день. В принципе, нам приеме врач обращалась с ребенком, как и все доктора. Можно сказать, что первое посещение прошло стандартно.
Автор отзыва: Жукова Оксана Викторовна

Я не могу найти плюсов в данном лечении, плюсы только у клиники "Ланцет" и у аптеки, где я являлась потребителем...

Мне не понравилось, то что Доктор разговаривала со мной в маске, я знаю о масочном режиме, но извините, я практически ничего не слышала и она была в курсе, что у меня воспаление уха и я плохо слышу.

Доктор внимательно выслушала, осмотрела. Жалобы были на заложенность носа и боль в ухе (после капель Отипакса, сама их себе капнула). Назначила лечение. На втором осмотре изменила антибиотики после просмотра рентгена. Лечение не помогло. После результата КТ, где был поставлен экссудативный гайморит и отит. Было предложено сегодня же выполнить пункцию пазух, я отказалась. Конечно, доктору виднее... Но я не рискнула. На этом мое лечение у Доктора закончилось... И началось самостоятельное лечение и восстановление от антибиотиков. После 3-х дней промывания физраствором и Фурацилином перестало болеть ухо и стало лучше слышать и нет цветной слизи и заложенность прошла. Никому не советую повторять мой опыт, возможно кому-то пункция и необходима, но прислушайтесь к себе.