Клиника современных технологий на Шеронова
Хабаровск

Отказалась от походов с ребенком в муниципальную клинику в пользу частной детской клиники современных технологий из-за комфорта услуг, не нужно стоять в очереди к врачу, всегда вежливое и приветливое отношение персонала. Но в последнее время поход в клинику по ул. Шеронова стал мне напоминать муниципальную клинику где сидят нервные дамы в регистратуре, без повода хамящие, фыркающие, добиться того чтобы тебя заметили надо еще постараться, делают вид что напротив них никто не стоит (это я про девушек на административной стойке), отвечают, как будто сделали великое одолжение. Куда подевались те приветливые лица, что были раньше. В последний раз была с ребенком 05.02.2020. Я сообщила насильно так сказать о своем приходе, меня просто девушка не хотела слышать. Не сообщила, что на можно уже заходить к врачу, пока та сама не вышла нас искать. Я привыкла что администратор всегда говорит сама, когда можно заходить, никогда вперед не ломлюсь. После врач сообщила девушкам что нас на повторный прием нужно записать, они обе сообщили что им некогда, серьезно? При этом они никого не обслуживали в это время. Нервно одна из дам все-таки согласилась это сделать и начала со мной спорить о дате записи, слова доктора пролетели мимо ее ушей, по всей видимости. Короче, с этим нужно что-то делать, дабы не распугать клиентов.

Ужасно.

Плохо.

Хочу оставить крайне негативный отзыв о процедуре ЭЭГ и о враче-неврологе этой клиники, Сергеевой О. В., как о враче, делавшем расшифровку данного ЭЭГ. ЭЭГ делали сыну, 4 года. Начнём с того, что когда я позвонила узнать, как будет проходить процедура (звонила 2 раза), у двух администраторов эта процедура проходит по разному, непонятно по какой причине. В итоге процедура ЭЭГ была выполнена не в полном объёме, не по стандартам этой процедуры. Дальше - больше. Результаты обещали в этот же день вечером, "вам придёт СМС, либо будет звонок", вечером ни звонка ни СМС, на следующий день я позвонила сама, на что мне сказали, что у врача много работы, она не успевает, как будет готово, вам придёт СМС, либо звонок, ок. Проходит ещё 2 дня, тишина, звоню сама, по итогу, а ваша ЭЭГ ещё 2 дня назад была готова, отлично, думаю, ни СМС, ни звонка не было. На следующий день я приехала за результатами, и тут меня ждали такие новости, хорошо, что в этот же день был приём у педиатра и спасибо ей, этому замечательному педиатру Щетининой С. А. за то, что смогла успокоить и поддержать. По результатам ЭЭГ у моего ребёнка эпилепсия, описать моё состояние не хватит слов, я думаю, каждая мать меня поймёт. Мне было очень плохо, земля из под ног ушла. Это то же самое, если вам скажут, что вы смертельно больны, либо ваши дети, состояние полного отчаяния, а если здоровье слабое, все что угодно могло случиться. К слову, ЭЭГ мы пошли делать по направлению от невролога другой клиники, просто проверить ребёнка перед началом занятий у логопеда. В общем, мне пришлось потратить большие деньги, чтобы переделать ЭЭГ в квалифицированной клинике по всем стандартам, как оно должно быть, после чего поход к неврологу-эпилептологу соответственно. По результатом повторного ЭЭГ у ребёнка абсолютно чистое ЭЭГ, где все по возрастной норме. Более того, ЭЭГ с КСТ смотрели повторно и вынесли вердикт, что на ЭЭГ артефакты (помехи), которые врач-невролог Сергеева О. В. приняла за эпиактивность у моего ребёнка. Ко всему прочему процедура стоила 1700 р., слишком круто для того, что было сделано, и в другой клинике, где мы переделывали, 1300 р. Уважаемая клиника КСТ, снимите пожалуйста с вашего невролога эту обязанность, врач некомпетентна в высшей степени, к ней ни ногой, никогда и никому не посоветую, интересно, какой она тогда невролог, даже узнавать не хочется. Узнайте, как правильно нужно делать ЭЭГ рутинную, у вас есть возможность это организовать, либо снижайте стоимость и сообщайте пациентам правильную информацию, как будет проходить процедура.

Были на приеме дважды у ЛОР-врача женщины, октябрь, 19, по поводу ринита. Теорию врач знает хорошо, несмотря на возраст, а вот с практикой дела хуже. Нам эта теория не нужна, когда тактика лечения выбрана неверно. Слушает себя, но не пациента, относится к родителю и ребенку предвзято. Оставила нас на выходные с каплями, когда, по моему мнению, пора было назначать антибиотики и не ждать всех осложнений, чтобы понять, что организм ребенка не в состоянии справится с этим недугом своими силами. В итоге осложнения на ухо и глаз. С этими осложнениями я обратилась уже в поликлинику за бесплатной помощью. Справится с осложнениями может любой ЛОР-врач, а вот предугадать течение болезни, собрать необходимую информацию, адекватно оценить, а не действовать только по шаблону - это настоящий профессионализм, доступный не всем врачам, по крайней мере не Кузьменых О. Г.. Просто, не самый дешёвый прием, ожидала большего.