Наши выступления

Предстоящие конференции

  • Дата: 01.11.2020 — 31.01.2022
    Академия ПроДокторов
    Онлайн

    Онлайн-курс «Администратор клиники»

    • Администраторы всех зарегистрированных на ПроДокторов клиник смогут бесплатно получить доступ к уникальной онлайн-программе, повысить навыки коммуникации и взаимодействия с пациентами.
    • Вы можете получить доступ и пройти курс в любое удобное для вас время!
    poster

Прошедшие конференции

  • Дата: 22.07.2021
    Вебинар ПроДокторов
    Онлайн

    Чат ПроДокторов. Как наладить диалог с пациентами

    • Структура ответа: с чего начать, о чем писать в «теле» ответа, чем закончить.
    • Как справиться с эмоциями, когда видишь негативный отзыв.
    • Какие слова и фразы могут спровоцировать агрессию при общении в чате.
    • Приемы, которые помогут наладить отношения с пациентом в чате.
    poster
    Алышева И.В.
    Эксперт
  • Дата: 01.07.2021
    Вебинар ПроДокторов
    Онлайн

    Клик по расчету. Как грамотно настроить взаимодействие клиник и агрегаторов

    • Действующая бизнес-модель сайтов-агрегаторов. Какова ее ценность для пациентов и клиник? Помогает ли она клиникам развивать пациентоориентированность?
    • Взгляд клиник на работу агрегаторов. Соблюдается ли баланс интересов всех участников процесса?
    • Какой игроки рынка видят эффективную модель взаимодействия «агрегаторы-клиники» в будущем? Что нужно сделать сторонам, чтобы их взаимодействие стало реальным инструментом развития качества медицинской помощи и сервиса?
    poster
  • Дата: 22.06.2021
    Вебинар ПроДокторов
    Онлайн

    Instagram с нуля. Как избежать ошибок

    • Зачем врачу и клинике вести профессиональный блог.
    • Оформление страницы.
    • Первая точка касания с подписчиком: шапка профиля.
    • О чем стоит и о чем не стоит писать в медицинском блоге.
    • Как писать, чтобы подписчики вас понимали. Правила легкого текста.
    • Работа со страхами и ограничениями: хейтеры, коллеги, друзья.
    poster
    Медведева А. В.
    Генеральный директор сети клиник «Мастерская Здоровья»
  • Дата: 08.06.2021
    Прямой эфир Первого Радио
    Онлайн

    Нужны ли отзывы о работе врачей?

    • Беседа ведущих специалистов ПроДокторов на тему актуальности отзывов о работе врачей.
    poster
  • Дата: 26.05.2021 — 28.05.2021
    XIV «Петербургский медицинский форум»
    Онлайн

    Тренды частной медицины 2021: чего хочет ваш пациент?

    • Доклад руководителя ПроДокторов Сергея Федосова на XIV «Петербургском медицинском форуме».
    poster
    Федосов С. Р.
    CEO
  • Дата: 19.04.2021
    Конференция "Тренды и новые практики в управлении здравоохранением"
    Онлайн

    Сайты отзывов о врачах и клиниках: мировой опыт

    • Почему сайты отзывов о врачах «выстрелили».
    • Причины появления сайтов с отзывами о врачах и клиниках.
    • Опыт США и Европы.
    • Плюсы сайтов отзывов для клиник.
    • Минусы сайтов отзывов для клиник.
    poster
    Федосов С. Р.
    CEO
  • Дата: 14.04.2021
    Онлайн-лекция для студентов
    Онлайн

    Онлайн-лекция для студентов «Как эффективно общаться с пациентами»

    • Базовые принципы взаимодействия доктора и пациента.
    • Выстраивание доверительных и долгосрочных отношений.
    • Корректный сбор информацию о здоровье на консультации и выявление потребности пациента.
    • Протокол SPIKES.
    • Выявление основных ошибок в общении с пациентом.
    poster
  • Дата: 26.03.2021
    Вебинар ПроДокторов
    Онлайн

    Агрегаторы: как сделать так, чтобы у клиник все было

    • История появления, причины популярности, этапы работы с агрегаторами для клиник.
    poster
    Федосов С. Р.
    CEO
  • Дата: 11.03.2021
    Вебинар ПроДокторов
    Онлайн

    Как повысить эффективность колл-центра клиники

    • Формула уравнения ценности для пациента. О чем мы забываем говорить?
    • Почему пациент узнаёт о цене и не записывается? Главные отличия от режима «справочной».
    • Почему пациент записывается, но не доходит? Секреты эффективной записи пациентов.
    poster
Выберите свой город