Наши выступления

Предстоящие конференции

  • Дата: 01.11.2020 — 31.01.2022
    Академия ПроДокторов
    Онлайн

    Онлайн-курс «Администратор клиники»

    • Администраторы всех зарегистрированных на ПроДокторов клиник смогут бесплатно получить доступ к уникальной онлайн-программе, повысить навыки коммуникации и взаимодействия с пациентами.
    • Вы можете получить доступ и пройти курс в любое удобное для вас время!
    poster
  • Дата: 27.10.2021
    Вебинар ПроДокторов
    Онлайн

    Онлайн-вебинар "Вопрос-ответ о Клубе ПроДокторов"

    • На вебинаре СЕО портала ПроДокторов Сергей Федосов и руководитель отдела клиентского сервиса Александра Серова расскажут:
    • • Что такое Клуб ПроДокторов и зачем он нужен
    • • Как изменилась доходимость пациентов у клиник-участниц клуба
    • А также подробно разберут реальные кейсы клиник, которые начали работать с Клубом в сентябре, и ответят на вопросы зрителей в прямом эфире.
    poster
    Федосов С. Р.
    CEO

Прошедшие конференции

  • Дата: 21.10.2021
    Вебинар ПроДокторов
    Онлайн

    «Личный бренд врача: 5 шагов к успеху»

    • О чем расскажем на вебинаре:
    • • Как продвигаться бесплатно: без кривляний, танцев и дурацких видео.
    • • Как быть серьезным экспертом и популярным блогером.
    • • Почему у многих врачей не работает Инстаграм, и как сделать так, чтобы работал ваш.
    poster
    Медведева А. В.
    Генеральный директор сети клиник «Мастерская Здоровья»
  • Дата: 23.09.2021
    Вебинар ПроДокторов
    Онлайн

    Ходить к врачу НЕстрашно

    • От чего зависят ожидания и страхи? Предвидели ли вы их, когда записывали пациента? Можете ли вы скорректировать их на этапе контакта пациента с администратором, колл-центром или врачом?
    poster
  • Дата: 22.07.2021
    Вебинар ПроДокторов
    Онлайн

    Чат ПроДокторов. Как наладить диалог с пациентами

    • Структура ответа: с чего начать, о чем писать в «теле» ответа, чем закончить.
    • Как справиться с эмоциями, когда видишь негативный отзыв.
    • Какие слова и фразы могут спровоцировать агрессию при общении в чате.
    • Приемы, которые помогут наладить отношения с пациентом в чате.
    poster
    Алышева И.В.
    Эксперт
  • Дата: 01.07.2021
    Вебинар ПроДокторов
    Онлайн

    Клик по расчету. Как грамотно настроить взаимодействие клиник и агрегаторов

    • Действующая бизнес-модель сайтов-агрегаторов. Какова ее ценность для пациентов и клиник? Помогает ли она клиникам развивать пациентоориентированность?
    • Взгляд клиник на работу агрегаторов. Соблюдается ли баланс интересов всех участников процесса?
    • Какой игроки рынка видят эффективную модель взаимодействия «агрегаторы-клиники» в будущем? Что нужно сделать сторонам, чтобы их взаимодействие стало реальным инструментом развития качества медицинской помощи и сервиса?
    poster
  • Дата: 22.06.2021
    Вебинар ПроДокторов
    Онлайн

    Instagram с нуля. Как избежать ошибок

    • Зачем врачу и клинике вести профессиональный блог.
    • Оформление страницы.
    • Первая точка касания с подписчиком: шапка профиля.
    • О чем стоит и о чем не стоит писать в медицинском блоге.
    • Как писать, чтобы подписчики вас понимали. Правила легкого текста.
    • Работа со страхами и ограничениями: хейтеры, коллеги, друзья.
    poster
    Медведева А. В.
    Генеральный директор сети клиник «Мастерская Здоровья»
  • Дата: 08.06.2021
    Прямой эфир Первого Радио
    Онлайн

    Нужны ли отзывы о работе врачей?

    • Беседа ведущих специалистов ПроДокторов на тему актуальности отзывов о работе врачей.
    poster
  • Дата: 26.05.2021 — 28.05.2021
    XIV «Петербургский медицинский форум»
    Онлайн

    Тренды частной медицины 2021: чего хочет ваш пациент?

    • Доклад руководителя ПроДокторов Сергея Федосова на XIV «Петербургском медицинском форуме».
    poster
    Федосов С. Р.
    CEO
  • Дата: 19.04.2021
    Конференция "Тренды и новые практики в управлении здравоохранением"
    Онлайн

    Сайты отзывов о врачах и клиниках: мировой опыт

    • Почему сайты отзывов о врачах «выстрелили».
    • Причины появления сайтов с отзывами о врачах и клиниках.
    • Опыт США и Европы.
    • Плюсы сайтов отзывов для клиник.
    • Минусы сайтов отзывов для клиник.
    poster
    Федосов С. Р.
    CEO
Выберите свой город