Поддержите врачей во время пандемии
Все средства пойдут на закупку оборудования в больницы, перевод статей о вирусе и обучение медиков.

Наши выступления

Страница 2

Прошедшие конференции

  • 10.04.2020
    Инста-эфир Medical Business School
    Онлайн
    Идеальный шторм для частных клиник в 2020 году: подорожание доллара, пандемия COVID-19, падение доходов населения
    • К чему подорожание доллара приведет в частной медицине.
    • Как позиционировать и дифференцировать бренд клиники в условиях падения платежеспособности пациентов.
    • Как развивать бренд врача и быть клиентоориентированными.
    • Как увеличить эффективность и сократить издержки.
    • Как использовать бесплатные инструменты ПроДокторов, ПроБолезни, МедЛок.
    poster
    Докладчик: Федосов С. Р.
    CEO
    Дата доклада 10.04.2020
  • 27.03.2020
    Вебинар ПроДокторов
    Онлайн
    Как клинике получить больше пользы от ПроДокторов... бесплатно!
    • О первом впечатлении и том, как привлечь клиента.
    • Зачем нужны отзывы и что с ними делать.
    • Что такое виджеты и как их эффективно использовать.
    • Как разобраться с аналитикой.
    • За что ПроДокторов дарит бонусы и как их можно потратить?
    • Как можно продвигать клинику на ПроДокторов. Полезные советы.
    • Полиграфия. Как клинике развиваться на ПроДокторов в офлайне?
    • Как разобраться в финансовой части личного кабинета и понять на что уходят деньги.
    poster
    Докладчик: Мартыненко Н.И.
    Руководитель отдела клиентского сервиса ПроДокторов
    Дата доклада 27.03.2020
  • 18.03.2020
    19.03.2020
    II конференция "Медицина как бизнес"
    Краснодар
    ул. Красных Партизан, 112
    Amici Grand Hotel
    Отзыв пациента: инструкция по применению
    • Самый большой сайт отзывов пациентов ПроДокторов - что, для кого и зачем?
    • Медицинские коммуникации как важный профессиональный навык.
    • Как изучая отзывы пациентов можно улучшить клинику.
    • Как правильно отвечать на отзывы пациентов? Можно ли на них не отвечать?
    • Полезные советы по настройке клиентского сервиса.
    poster
    Докладчик: Федосов С. Р.
    CEO
    Дата доклада 19.03.2020
  • 14.03.2020
    Конференция ПроДокторов «Коммуникация с пациентом»
    Москва
    ул. Мясницкая, дом 13, стр. 18
    Фонд развития интернет-инициатив (ФРИИ)
    Как эффективно общаться с пациентом
    • Понимание и доверие: как общаться с пациентом, чтобы он следовал рекомендациям.
    • Три слагаемых успешной коммуникации: лечение, общение, сервис.
    • «Это дорого!», «Мне Ваше лечение не помогает!», «Лечите меня так, как я хочу, но, чтобы помогло!». Как отвечать на претензии пациента.
    • Что приводит к конфликтам и как их избежать.
    • Как врачу получать позитивные отзывы.
    poster
    Докладчик: Алышева И.В.
    Эксперт
    Дата доклада 14.03.2020
  • 14.03.2020
    Конференция ПроДокторов «Коммуникация с пациентом»
    Москва
    ул. Мясницкая, дом 13, стр. 18
    Фонд развития интернет-инициатив (ФРИИ)
    Диалоги в Сети
    • Разберем несколько кейсов о негативных отзывах — как они появляются, как их предотвратить, как правильно на них реагировать и какую выгоду можно извлечь благодаря правильной стратегии нейтрализации негатива.
    poster
    Докладчик: Алышева И.В.
    Эксперт
    Дата доклада 14.03.2020
  • 14.03.2020
    Конференция ПроДокторов «Коммуникация с пациентом»
    Москва
    ул. Мясницкая, дом 13, стр. 18
    Фонд развития интернет-инициатив (ФРИИ)
    Отзыв пациента как подарок
    • Верят ли люди отзывам о врачах?
    • Умение разговаривать с людьми — необходимый навык доктора.
    • Обратная связь от пациента — необходимый инструмент для доктора и клиники.
    • Нужно ли реагировать на отзывы? Как это делать правильно?
    poster
    Докладчик: Федосов С. Р.
    CEO
    Дата доклада 14.03.2020
  • 29.02.2020
    Инновационные технологии физической терапии. Бальнеология. ЛФК.
    Сочи
    пер. Морской, д. 2
    Отель "Маринс парк отель"
    Отзыв пациента: инструкция по использованию
    • Кто должен работать с отзывами в частной клинике?
    • Почему негативный отзыв может стать подарком?
    • Что нужно сделать главному врачу, чтобы получить пользу от негативного отзыва?
    • Простые правила ответов на отзывы пациентов.
    • Разбор публичных реакций клиник на отзывы.
    poster
    Докладчик: Федосов С. Р.
    CEO
    Дата доклада 29.02.2020
  • 27.02.2020
    Школа администраторов частных клиник
    Онлайн
    Урок №7 «Работа с отзывами»
    • Кто должен работать с отзывами в частной клинике?
    • Почему негативный отзыв может стать подарком?
    • Что нужно сделать, чтобы получить пользу от негативного отзыва?
    • Как работать с отзывами? Когда и как отвечать на отзывы.
    poster
    Докладчик: Федосов С. Р.
    CEO
    Дата доклада 28.02.2020
  • 28.02.2020
    Вебинар "ПроДокторов"
    Онлайн
    Тайная жизнь Личного Кабинета
    • Руководитель отдела поддержки пользователей Елена Бакаева раскрыла все секреты личного кабинета врача и поделилась полезной информацией о работе с ПроДокторов, а еще ответила на вопросы зрителей.
    poster
    Докладчик: Бакаева Е.
    Руководитель отдела поддержки ПроДокторов
    Дата доклада 28.02.2020
  • 11.02.2020
    13.02.2020
    Форум "Dentalweek 2020"
    Москва
    Новоданиловская набережная, 6, к. 2
    Отель Palmira Business Club
    Отзыв о стоматологии: инструкция по использованию
    • Как изучая отзывы пациентов можно улучшить стоматологическую клинику?
    • Работа с ожиданиями клиентов - что, как и когда?
    • Как правильно отвечать на отзывы? Можно ли на них не отвечать?
    • Полезные советы по настройке клиентского сервиса в стоматологии.
    poster
    Докладчик: Федосов С. Р.
    CEO
    Дата доклада 11.02.2020
Выберите свой город