Клиника «Ам Медика»
Казань

1. Ресепшн/регистратура - не знаю даже как и назвать, давно не встречала такого обслуживания. В районной поликлинике наверное где-то лучше принимают. По порядку - обращение было в выходной день, утро (после первого посещения сделала скидку на данный факт, ну длинная неделя, все устали и т. д.). На ресепшене работает один человек (женщина [...], со всех сторон к ней за консультацией обращаются ее же коллеги, отвлекают), второй сотрудник на кассе (которая вообще никак не обозначена - просто еще одно раб. место с компьютером и когда тебе говорят пройдите на кассу, думаешь, а куда же идти). Народ уже стоит в очереди, на подмогу вызвали еще одного сотрудника - с выражением великого мучения на лице приступила к работе. После осмотра врачом назначили доп. обследование, внизу опять народ, девушка [...] (вызванная на подмогу), прячась за стойку, торчит в телефоне, т. е. видя, что люди стоят в ожидании (соблюдая соц. дистанцию), просто игнорирует их. [....]. При посещении второй раз клиники такая же история. Из сотрудников всю информацию надо вытаскивать «клещами», ничего толком не объясняют, народа много, мы просто «живые деньги», которые к ним текут рекой! Я была с проблемой с ногами, приползла хромая, надо идти к врачу на 2-й этаж, лестница там, отправляют меня, а оказывается в центре есть лифт! 2. Прием врача-ортопеда – в общем картину раскрыл, обследование назначил, повторный прием вроде все по полочкам разложил, ну не к чему придраться и финал – назначение лечения. Ха-ха-ха – по факту по лекарствам назначает «фуфломицин» афлутоп, который нормальный врач с совестью не назначит, потому что это «пустышка», и аппаратную терапию и только курсом. Вы сможете ее получить дешевле (а делать будет он сам) и т. д.. Обычный [...]… Очень печально, что отвалив за обследования больше 10000 р., по факту надо идти искать еще ортопеда и надеяться на адекватное назначение лечения. Слишком много рекламы у клиники. А почему? Потому что, оставив отзыв про них, вы получите волшебную скидку 5%!