Клиника «МАК»
Казань

Кондиционеры в помещениях. Очередей почти нет. Чисто. В коридоре для пациентов мягкие сидения и кулер с одноразовыми стаканчиками.

[...] медсестра Наиля на ресепшен. Отсутствие графика приема специалистов на странице с назначенными обследованиями. Отсутствие пометок о прохождении на странице с назначенными обследованиями. Невозможность пройти медосмотр за один день.

При трудоустройстве меня направили в клинику "МАК" на медосмотр. Как я понял, своих врачей в "МАКе" нет. Приходят врачи из других больниц в определенные дни, часы. На кабинетах надписи "Терапевт", "Хирург", но там может принимать и невропатолог или окулист. Отсюда путаница. На ресепшен сидит медработник Наиля, которая постоянно ошибается. Завели мне карточку, на первой странице которой распечатаны назначенные врачи и анализы. Нужно было тут же указать даты и часы приема этих специалистов, а врачам на этой странице нужно ставить галочки или подписи после приема. Тогда б не было неразберихи, кого я прошел, а кого нет, и когда приезжать в следующий раз. После каждого врача я подходил к Наиле, спрашивал, что дальше. Лишь услышав от нее: "На сегодня всё. Приходите завтра (послезавтра) к... часам", уезжал домой. Сначала она не заметила, что у меня не пройден один из врачей, принимающих сегодня, и отправила домой. В другой раз сказала приезжать к 14:00, и когда я приехал в 13:30, заявила мне, что ЛОР был утром. Надо было с утра приезжать. Потом не заметила, что мне нужно УЗИ внутренних органов, которое тоже делают не каждый день. А профпатолог вообще раз в неделю принимает. А он должен писать заключение последним. И каждый раз виноват оказывался я. Она же не может за всеми уследить! И нагло [...], что я перед уходом не подходил, не спрашивал. В итоге, медосмотр я проходил почти 2 недели. А когда я пообещал написать негативный отзыв в интернете, она сказала, что напишет заявление в полицию за эту угрозу. Тут я понял, что кроме [...], она еще и юридически безграмотна, раз воспринимает, как угрозу - обещание написать жалобу. Впервые в жизни сталкиваюсь с таким! Даже в муниципальных больницах в регистратуре работают более квалифицированные специалисты! Это безобразие! Никогда не обращайтесь в клинику "МАК"!

Удобное расположение в центре Казани и своя парковка для пациентов.

Первый мой визит в клинику «Мак» был в феврале, сразу понравилась тёплая и по-домашнему уютная атмосфера, начиная с регистратуры все внимательны и приветливы. Сегодня я снова посетила клинику, была на приеме у кардиолога Мамаковой Л.Р., врач внимательно выслушала и осмотрела меня, дала рекомендации. Назначенное лечение заметно улучшило моё здоровье и самочувствие. Огромное спасибо.

Хочу выразить большую благодарность врачу-эндокринологу Анисимовой Лилие Амировне! Деликатно проводит осмотр, очень внимательна и располагает к себе. Спросила про мое питание, расписали приём необходимых витаминов и микроэлементов, дозу тироксина скорректировала, разъяснила, как следить за уровнем ТТГ и держать его в рамках! Мне очень не хватало такой профессиональной информации, так как обратилась я к ней после эндокринолога из поликлиники по месту жительства, которая в первый же приём сухо объявила о пожизненном приеме гормона из-за гипотериоза без разъяснений об особенности питания и добавках.

Обратилась в клинику "МАК", где мне порекомендовали доктора Золотенина Константина Игоревича! Со своей проблемой я была на приеме у многих докторов, но Константин Игоревич профессионалом в своем деле. Большое спасибо за чуткое, внимательное отношение. Он отличный специалист! Назначенное лечение было очень эффективным, все доходчиво объяснил, мое лечение прошло быстро и без осложнений, я очень довольна, что попала к такому доктору. Обязательно буду рекомендовать его своим близким и друзьям.