Стоматология «Флагманстом»
Казань

Расскажите, пожалуйста, о том, как Вы выбрали свою профессию.

Мои родители оба с медицинским образованием. Все детство и юношество я находился в атмосфере медицины, поэтому, после окончания школы, у меня даже не стоял вопрос куда поступить. Ответ был очевиден – медицинский.

Пожалуйста, расскажите о себе как о главном враче.

Я проработал во многих клиниках города, достаточно набрался опыта в работе с пациентами и коллегами. Видел все плюсы и минусы организаций, поэтому когда решил открыть свое дело, понял, что к сотрудникам и клиентам нужно относится лояльно, с пониманием, и они ответят тебе тем же.

У Вас есть личный рецепт успеха? Расскажите о нём.

Рецепт успеха – искренний сервис. Искренний сервис - это любовь к тому, чем мы занимаемся и любовь к людям. Главное какой след и эмоции мы оставляем в вашей душе - это самое ценное. Мы занимаемся не только лечением зубов, мы занимаемся людьми.

Что Вы могли бы рассказать о себе вне профессии - интересные факты или поступки?

Поступки какие-либо сейчас вспомнить не могу, но знаю - за какое дело бы не взялся, хочется его доделать качественно и до конца.

Если бы вы поймали золотую рыбку, то какие бы три желания загадали?

1) Здоровье семьи и близких. 2) Возможность сделать больше полезного для жителей планеты. 3) Реализовать эти идеи и успеть посмотреть, как они приносят радость и пользу.

Представим, что Вы смогли воспользоваться машиной времени. Какой момент Вы хотели бы изменить в своей жизни?

Все что произошло в жизни дало мне большой опыт. Поэтому я бы не хотел что ли изменять. Я научился на собственных ошибках и стал сильнее.

На какой вопрос Вам хотелось бы самому ответить, но вам его никогда не задают?

На что способен каждый человек?

Представим, что Вас пригласили на 15-минутную аудиенцию к Президенту РФ. О чем Вы поговорили бы с ним за это время?

О возможности изменить структуру нашего бесплатного медицинского обслуживания в России.

Скажите, что такое медицина для Вас? Как Вы её воспринимаете?

Медицина дает возможности постигнуть саму сущность человека, ее структуру и тем самым дает ответы на возможность изменить жизнь людей в лучшую сторону.

Какими Вам представляются перспективы отечественного здравоохранения?

Так как мы во многом отстаем от западных и европейских систем обслуживания населения, перспективы очень большие, только нужно собрать команду, которая будет это все реализовать.

Назовите первые три своих решения, если бы Вы завтра проснулись министром здравоохранения.

1) Устранить беспорядок обслуживания населения в государственных структурах здравоохранения. 2) Внедрить строгие профилактические меры по устранению возможности заболеваний. 3) Пропаганда здорового образа жизни населения.

Что такое здоровый образ жизни в вашем понимании и придерживаетесь ли Вы его в действительности?

Здоровый образ жизни заключается в исключении потребления дополнительных ненужных источников питания, препаратов и поддержание физической формы. Ведь в былые времена не было новых химических элементов в рационе потребления человека и все были здоровы и счастливы.

Давайте перейдем к лечебному учреждению, которым Вы руководите. В чём с Вашей точки зрения его ключевое отличие от других?

Все великое в жизни начинается с улыбки, и поэтому в новом стоматологическом центре "Флагманстом" улыбка является приоритетом номер один. Искренний сервис - это любовь к тому, чем мы занимаемся и любовь к людям. Главное - какой след и эмоции мы оставляем в вашей душе. Мы занимаемся не только лечением зубов, мы занимаемся людьми.

Какие исторические моменты оказали наибольшее влияние на становление учреждения, которым Вы теперь руководите?

Пройденный опыт.

Хотелось бы поинтересоваться, что нового внедрено в работу учреждения за время Вашей работы?

Электронная картотека, более качественные материалы, система лояльности пациентов (обзвон после лечения и напоминание об очередном профилактическом осмотре). Будут внедрены новые методики безболезненного лечения, так как у всех людей страх перед приемом стоматолога. Мы хотим решить эту проблему.

Какие показатели с Вашей точки зрения наиболее ярко характеризуют лечебное учреждение, которым Вы руководите?

Показателем является лояльность наших клиентов и, следовательно, загруженность клиники.

Какие методики диагностики или лечения в Вашем лечебном учреждении Вы назвали бы уникальными?

Уникальность состоит в применении индикаторов кариеса, КТ-исследования.

Какие перспективы Вы видите дальнейшего развития учреждения в современных условиях?

В современных условиях вижу большие перспективы развития учреждения, так как сейчас стоматология очень быстрыми темпами развивается,значит, мы сможем предоставлять населению более современные и качественные методы лечения.

И в завершение нашего разговора, что Вы хотите пожелать читателям?

В современном мире улыбка человека является показателем успеха, здоровья, красоты. Не надо бояться идти в стоматологию, так как сейчас существует большое количество обезболивающих препаратов, которые обеспечат вам комфортное лечение. Хочу пожелать читателям не игнорировать методы профилактики заболеваний полости рта. Ведь предупредить заболевание всегда проще, чем его лечить. Клиника "Флагманстом" с удовольствием поможет вам в этом.