Травмпункт больницы №1 на Рашпилевской Краснодар

В обед в будний день я была 2-я в очереди. Оформили, посмотрели, выписали рецепт. Все хорошо, жаль только, что интерьер обшарпанный. Доктора и медработники заслуживают комфортные условия труда.

Ужасно! Регистраторы хамы! Жаль не запомнила фамилию врача! Поставили диагноз: "аллергия". В итоге экстренная операция, по жизненным показателям - тромбофлебит. Этот день мог быть последним в моей жизни, если бы не счастливый случай.

Правильное отношение мед. персонала к пациентам. Достаточная вежливость, спокойствие и уравновешенность. Благодарю врачей.

Регистратор говорит повышенным тоном, нервная. Оставила негативное впечатление при обслуживании! Ужас!

Поставил диагноз - "ушиб", даже не взглянув на ногу. Выписал мазь, которую и так мазала узнав из рекламы как обезболивающую. В итоге, через две недели диагностировали на УЗИ, куда врач (так называемый из травмпункта), не направил. Так вот. Сама пошла и обнаружили множественные деформации. Прошло 5 месяцев и я в свои 23, всё ещё хромаю. Будьте здоровы, уважаемый вы наш "врач"! Очень и очень жалею, что не запомнила имени молодого мужчины.

Добрый день! По несчастью или невезению, попала я 21 июня в наш травмпункт. Подвернула сильно ногу, а мне предстоял полет ночной в другой город. Сделали мне рентген, а там перелом, наложили гипс и через 2 недели назначили повторный приём. Прихожу, а доктор мне говорит, что произошла ошибка, рентгенолог посмотрел и не подтвердил перелом, так как был сильный отёк. И выписал меня доктор с больничного листа на работу, сняв гипс и сказав, что за 3 дня опухоль спадёт совсем. Теперь надо расхаживать ногу и не бояться, больше ходить. Через 2 дня нога стала болеть, я пошла в поликлинику и сделали мне снимок, а там перелом и начал образовываться костный мозоль, теперь я опять на больничном листе. И почему доктора, выдавая справку - не ставят своей печати, из-за этого по билетам я потеряла 4 500 рублей, вот вам и отношение. А я тоже медработник, но так к своим больным за 30 лет никогда не относилась. Хотелось бы, чтобы молодое поколение докторов, уж если пошли в медицину, вначале думали о больных, а потом о благодарности.

Спасибо нашим докторам-травматологам за то, что они могут и днём и ночью войти в наше положение и исправить непоправимое.

Хочу поблагодарить медперсонал за чуткость, высокий профессионализм и деликатное отношение к моей беде. Я получила травму и приехала ночью: перелом наружной лодыжки, появилась сильная боль и большой отёк. Доктор направила меня на рентген. Мне предложили кресло-каталку, на которой мой муж меня прикатил до кабинета рентгена и обратно. После подтверждения диагноза, мне наложили гипсовую повязку, дали рекомендации и назначили следующее посещение. Я очень довольна чуткостью и высокими профессиональными качествами медперсонала.

Слишком много, к сожалению, людей в нетрезвом виде, которые тоже хотят получить помощь, а охраны как-то не видно было.

С травмой поступила ночью - это единственное, видимо, время, когда нет очереди. Понравилось только это. Врач-травматолог, к сожалению, не помню фамилию, натуральная хамка: ни слова не слушает, повышает голос, отказались делать перевязку. У меня перелом ноги, поэтому особо доставило ощущений, после травмы прыгать полчаса, завывая от дикой боли, до отделения... Отвратительное обслуживание, непродуманное расположение, далеко от кабинета приёма рентген. Всё для людей.

В данный травмпункт обратилась с травмой пальца на ноге. Зайдя в кабинет, сказала, что беспокоит и как случилась травма. Врач, просто посмотрев, сказал: "обычный ушиб". Хотя нога припухла, и палец был синий, на рентген меня не отправил. Я, конечно же, думая, что там "обычный ушиб" и всё скоро пройдёт, продолжала ходить, без фиксации пальца. В итоге, спустя две недели беспокойств с пальцем, всё же пошла (для своего спокойствия) сделать рентген в частной клинике. Где врач, с первого же осмотра снимка, сказал, что у меня перелом! Начиная с хамского отношения врача, данного травмпункта, который сначала отказался меня смотреть, т.к. паспорт у меня выдан в другом регионе. И только после того, как я, в вежливой форме, ему объяснила, где и как я могу получать первую помощь, и что, в наличии, у меня есть полис данного региона и действующая регистрация в городе, он соизволил, просто взглянуть! Заканчивая его непрофессионализмом, в отношении постановки диагноза. Так что данному травмпункту положительной оценки дать не могу!

06.11.2013 года, вынуждена была простоять в очереди на повторный приём к врачу-травматологу 4 часа, т. к. впереди меня было 27 человек. На первичный приём, ситуация была не лучше. Приём вели всего эти два врача - на весь травмпункт. В коридоре, сами понимаете - столпотворение и никто из руководства больницы, и самого травмпункта ничего не предпринял, чтобы исправить создавшееся положение.

Я обратилась в больницу рано утром, с травмой руки. Очень быстро и оперативно сработали врачи, хотя было время пересмены: сделали рентген, дали консультацию. Благодарю за внимание и участие врачей. Спасибо!

В травмпунке, как в послевоенное время после бомбежки. Здание как казарма. Рентген в соседнем здании, сидячей каталки не выпросить. Шла с поврежденным коленом, думала - отвалится. Осматривал меня заведующий. Посмотрел на колено, определил, что просто ушиб, я попыталась сказать, что у меня что-то внутри хрустит, но доктор уверил меня, что ничего страшного. Сделали рентген, прописал мазь и таблетки. Лечилась долго, потом вышла на работу хромая. Теперь поднимаю ногу на ступеньку, а колено поскрипывает. В коридорах большие очереди, травмированные и пострадавшие ходят, спотыкаются, сами заводят карточки, от невыносимой боли можно концы отдать. Очень долго, большой поток травм. Ну, неужели в центре города нельзя сделать приличный травмпункт? И вообще, в 1-й больнице только одно место хорошее - храм.

К сожалению, я так и не узнала имя врача, знаю только, что он Васильевич. Но я ему очень благодарна. Ожидала, что всё будет гораздо дольше и мучительнее.

Мне повезло, моя травма произошла утром и в травмпункте не было очереди. Врач быстро разобрался что со мной делать, провели куда надо и сделали все необходимые манипуляции. У меня была травма стопы с куском дерева внутри, врач всё вытащил, предварительно обезболив. Понравилось отношение врача, он был профессионален и не равнодушен. Ещё понравилось отношение персонала на перевязке, все очень вежливые, приятные молодые люди. Спасибо им огромное.

Плохо с информированием. Мне сказали, что надо прийти на перевязку, но не сказали, что потом надо ещё посетить врача, чтобы он посмотрел как заживает рана. И пришлось дополнительно бегать (точнее прыгать) , узнавать, когда же работает мой врач и как его зовут. Потому что в стрессе и болевом шоке я не догадалась ничего спросить.

После посещения данного травмпункта остались лишь негативные эмоции! Не буду брать в расчёт косметическое состояние помещения, потому как это муниципальное заведение, не обращая внимание и на отсутствие мест для парковки, потому что когда получаешь травму, ты на это внимание и не обращаешь, хочется как можно быстрее получить квалифицированную медицинскую помощь. Но так как это единственный травмпункт на три округа Краснодара, то по естественным причинам очередь там приличная как в кабинет вторичного осмотра, так и в 6 кабинет (т.е. первичного осмотра). Я понимаю, можно посидеть очередь на повторном приеме, когда и диагноз ты знаешь и боли уже нет, но когда ты только со свежей раной или травмой - ожидание невыносимо, и вот ты, наконец-то, дождался своей очереди спустя 2 часа и думаешь, что конец этого мучения уже рядом, а не тут-то было, топай ты в ренген теперь, который находится в другом здании (а если у человека нога сломана?) и маршрут до него врач тебе объясняет минуты три. Ну, думаешь ладно, приходишь в кабинет ренгена, а там тебе новый сюрприз, а точнее старый - снова очередь, которую ты ожидаешь в очень холодном помещении. Получив свой снимок, тащишься с ним к врачу и снова ждёшь очередь, которая стала ещё длиннее, потому как прибыли новые больные, а очередь одна и ни кто тебя пропускать не собирается, т.е. прошло примерно уже часа 3 как ты пришёл в травмпункт, а помощи тебё ещё так и не оказали. Подождав ещё минут сорок, слава богу, ты у врача, но оказывается, что врач за это время уже сменился, и тебя принимает уже другой, которому ты начинаешь вновь всё объяснять и показывать, т.е возвращаешься на нулевую отметку. Наконец-то, тебе ставят диагноз и выписывают лекарство, естественно, если у тебя не перелом, в моем случаи всё обошлось, и все мучения терпела ради того, что врач мне выписал "Фастум гель" и всё, и это несмотря на, то что боль в руке была невыносима, даже лангет не наложили, из-за этого рука спустя большой период времени до сих пор до конца не разгибается. Я бы очень хотела написать положительный отзыв, но увы, в моём знакомстве с этим травмпунктом ничего хорошего не было. В Краснодаре катастрофически не хватает подобного вида медицинских учреждений.

Оформлял у них больничный лист. Не их вина, но каждую неделю надо наведываться к врачу и раз в две недели - на врачебную комиссию, такие у нас законы.
Вообще конечно, надо в Краснодаре строить ещё пару травмпунктов, старые не справляются.

Хорошо, что в травмпункте догадались понаставить вполне удобных лавочек. Нет очереди к заведующей травматологии (актуально для врачебной комиссии). Кондиционеры в кабинетах есть. В принципе, медперсонал ведёт себя нормально. То что, находится на базе 1 городской больницы - это плюс.

Расположение - убийственное, особенно для травмпункта: рядом сенной рынок и припарковаться совершенно невозможно, пробки опять же днем всегда. Большая очередь как в кабинет 6 (первичный осмотр), так и в 10 кабинет (вторичный осмотр). Рентгеновский снимок у них получился отвратительный (всё размазанное), гораздо хуже, чем в другом месте делал. До рентгена путь не близкий для людей с поломанными ногами. Регистратура постоянно и массово не может найти карточку. Был случай, когда 10 минут искали карточку-не нашли, пошел к врачу-не нашел, пошел опять в регистратуру - нашли через 20 минут! Видно было, что девочки в регистратуре старались, искали, но так долго- это уже за гранью добра и зла. Туалета в здании нет, где-то далеко на улице. Прикольный такой порожек в дверном проёме 10 кабинета, товарищам с костылями он сильно не нравился.