Медицинский центр «Изумруд» Красногорск

Я со своим несовершеннолетним ребенком обратилась в клинику изумруд для прохождения врача ортопеда. Мы были записаны на 19. 10. 2022 по итогу позвонили с клиники и перенесли запись. Запись перенесли на 20. 10. 2022. За два часа до записи я связалась с клиникой, запись подтвердили, по итогу приехали в клинику, говорят что ортопеда нет, ушел.. Живем не в соседнем доме, что бы так мотать в пустую…

В сложившейся ситуации плюсы не нашла.

В эту клинику больше не обращусь.

Записала дочку на приём к дерматологу через он-лайн запись. Пол дня ждала, так никто и не перезвонил. Позвонила сама. Мою запись не нашли. Заново администратору объяснила проблему (необходимо на стопе удалить бородавку). Записали к дерматологу на воскресенье. Я еще раз акцентировала внимание на том, что у ребенка бородавка, от которой нужно избавиться. Пришли на приём. Оказалось, что в очереди сидит женщина тоже к дерматологу на то же время. Тут мне говорят, что я то записана к стоматологу! Администратор переговорив с дерматологом, сообщила, что врач конечно всех примет, но мне придется теперь подождать. Благо время у меня было. Но уже осадок неприятный. Зашли с ребёнком на приём. Врач осмотрела. Действительно бородавка. Диагноз поставлен. Но в клинике к сожалению нет азота, чтобы ее удалить. Врач советует при помощи какого-то медпрепарата заняться мне удалением самостоятельно дома. Ну или искать другую клинику, где есть азот. В общей сложности на приёме были минут 10. За всё удовольствие заплатила 2000 (первичный прием). Да! Эту цену я знала изначально. Но неужели вы не в курсе, что в вашей клинике нет способов по устранению проблемы с которой я пришла? На сайте написано, что у вас удаляют бородавки! Именно поэтому я обратилась к вам, тем более проговорила это перед записью по телефону. Теперь для того, чтобы обратиться в другую клинику, мне снова нужно будет платить за первичный приём и тратить время на первичный осмотр, вместо того, чтобы уже заняться лечением. Свинское отношение. Возможно и есть квалифицированные доктора здесь, но желание приходить повторно сюда убили в корне!

Хочу оставить следующий отзыв. Сдал анализы в данной клинике - сказали, будут готовы через 2 дня, по факту через 5 дней. Приходится самому звонить, узнавать, что, где и когда, висеть по 15 минут на трубке, пока администратор "посмотрит", хотя по факту слышно, как они (они?) общаются с другими клиентами.