Медицинский центр «Будьте Здоровы» на проспекте Победы 29

Липецк

Беспредел полнейший в регистратуре! Идя в платную клинику рассчитываешь, что хоть здесь не будет хаоса с записью и неразберихи! Но не тут-то было. Мало того, меня записали на одно и тоже время с другой пациенткой, из-за чего получился бардак в очереди, подойдя в регистратуру, мне сообщили, что все под контролем и меня вызовут! Просидев 20 минут, а у меня уже начинался приём у другого врача, меня наконец вызвали на УЗИ и в быстром темпе сделали. На приёме у другого врача уже, также на мое время, почему-то, прошла другая пациентка, просидев ещё 25 минут я, наконец-то, попала на приём! Слава богу! Потом зайдя между очередями за расшифровкой УЗИ, пошла в регистратуру, узнать, почему мой приём, который повторный, стоит 1000, а девушка, которая была со мной в очереди, сообщила что ее повторный приём стоит 600 рублей! И что ее так же вводили в заблуждение, сначала 1000, потом 600, потом 700! На что внятного ответа мне не дали! Сказали, что изначально установили такую цену, потом ее подняли, потом, что ошиблись! Это клиника или базар? Как можно ошибиться, должны быть фиксированные цены на услуги, а не в регистратуре их на месте выдумывать! И работая в платной клинике, научитесь давать внятные ответы на такие ситуации, а не смотреть будто впервые видят и огрызаться! Очень неприятно!

Полностью согласна с теми, кто пишет про администрацию. Сегодня (02.07) убила два часа, записавшись к хирургу. Девушка по телефону мило предложила мне запись на 17:00, сказав, что если подъеду раньше, придется подождать. Я прождала 30 минут в машине (ожидание перед кабинетом хирурга было менее привлекательно), чтобы зайдя в клинику узнать, что хирург уже уехал! Ему просто не сообщили о том, что я записана. Когда ему позвонили, он приехать отказался под предлогом того, что живет за городом. А где же клятва и прочее??? За городом - это максимум 20 минут езды, а я объясняла, записываясь, что сегодня - единственный день, когда я могу попасть к доктору. Мне жалко свое время и деньги тех людей, которые обращаются в данную клинику. В результате - травмпункт на 8 микрорайоне, 20 минут времени, вежливый персонал, и повязка на руке. Платная медицина только ассоциируется с качеством, а по факту...