«Медицинский комплекс», Липецк – отзывы

Отзывы

+7-904- 68XXXXX	30.03.20 22:56:43 +2.0 Отлично ул. Стаханова, 48а business Хотелось бы оставить отзыв о такой замечательной поликлинике. Во-первых, действительно, что понравилось, доброжелательное и уважительное отношение всего медперсонала как к родителям, так и к детям. Никаких очередей, приняли четко по записи. Костина Е. Ю. - врач с большой буквы! Такого внимательного и грамотного врача мы и искали. Теперь она наш семейный доктор. Во-вторых, также нам очень понравилась сдача анализов в процедурном кабинете. Медицинские сестры отвлекали мою дочку, чтобы она не сильно боялась. Отдельную благодарность хотелось бы выразить процедурной сестре - Татьяне Анатольевне. Она быстро и не больно взяла кровь из вены у моего ребенка. Все чисто, аккуратно и профессионально. Рекомендую эту поликлинику для посещения. Пять баллов из пяти! 👍
+7-900- 59XXXXX	16.03.20 23:37:29 +2.0 Отлично ул. Калинина, д. 1Б business Грамотные врачи. Доброжелательный персонал. Очень хорошая клиника. Грамотные и внимательные врачи! Стояла несколько лет назад здесь на учете по беременности и по сей день обращаюсь только в "Медицинский комплекс" как во взрослый, так и в детский с ребенком! Коллектив очень доброжелательный, отзывчивый. Побывала в этой клинике у многих врачей. Абсолютно все давали квалифицированную помощь. Ни один мой вопрос не оставался без ответа. Также проходила медкомиссию для ГИБДД. Быстро, недорого и качественно. Мне очень нравится это место. Спасибо вам огромное!
+7-999- 75XXXXX	01.11.19 17:04:07 -1.0 Плохо ул. Стаханова, 48а business Посетить данную поликлинику решили, ввиду близости к дому и нежелания идти в обычную поликлинику собирать инфекцию. Но! Наши ожидания не оправдались. Хоть и написано, что температурящих детей принимают с другого входа, но все идут через основной! Теперь молюсь, чтобы мой малыш не заболел! Далее мне предложили заполнить договор на оказание услуг. Данные в договорах надо заполнять вручную! Это шок! 21-й век на дворе! И все это очень неторопливо... Напомнило ленивцев на почте из мультика "Зверополис". Если не справляетесь с потоком людей - пополните штат! За результатами анализов надо опять заходить к ним, ловить инфекцию. Уже давно на электронную почту везде высылают. И это платная клиника! Впечатления крайне негативное. Будто сходила в совдеповскую поликлинику. Единственный плюс - это то, что мы нашли своего педиатра. Уважаемые руководители, решите организационные вопросы! 05.11.19 10:39:53 Добрый день! Рады, что Вы нашли доктора, который соответствует Вашим ожиданиям... То, что больных детей ведут через общий вход - к сожалению, это поведение родителей, которые все знают про отдельный вход в инфекционный кабинет, но "им так удобнее". А функции силового удержания у нас нет. Что касается договоров - по действующим "Правилам предоставления платных услуг" получатель услуги должен сам ознакомиться с договором, внести в него персональные данные и дать согласие на обработку сведений, содержащих врачебную тайну. Момент протокольный, требующий соблюдения в соответствии с действующим законодательством. Передача данных анализов также имеет определенные ограничения, связанные с сохранением врачебной тайны. Эти вопросы Вам были разъяснены в регистратуре при оформлении договора. Видимо, Вы невнимательно отнеслись к этой информации, в результате чего возникло непонимание возможностей получения анализов без личного присутствия. Надеемся, что мы сможем быть полезными Вашему ребенку. С уважением, Детская поликлиника ООО "Медицинский комплекс"
+7-960- 14XXXXX	20.06.19 09:04:20 +2.0 Отлично ул. Калинина, д. 1Б Большое спасибо Кузнецовой И. М. за чуткость, неравнодушие и большой профессионализм. И врач замечательный, и человек душевный! 21.06.19 09:48:05 Спасибо, рады будем Вас видеть снова!
Скрытый	03.04.19 20:24:34 -2.0 Ужасно ул. Калинина, д. 1Б Отвратительно! В регистратуре одно хамство, постоянно грязь на полу, что для платного комплекса, вообще не допустимо, постоянно очереди. Стоит задуматься о существовании данного учреждения. 04.04.19 09:06:22 Здравствуйте. Т.к. наша поликлиника отличается по качеству профессиональной работы по медицинским осмотрам, с нами заключают договора множество организаций, для которых менеджеры поликлиники готовят календарный план по времени прохождения осмотра. Но, к сожалению, не все организации придерживаются этого плана! Поэтому возникают очереди. К сожалению этот вопрос поправить очень проблематично, т.к. мы не имеем права отказывать обратившемуся пациенту в момент обращения. По вопросу хамства в регистратуре уточните более подробно. Кто, по Вашему мнению, разговаривал грубо?