Отзывы о 2 поликлинике ЦК МСЧ (ММК) в Магнитогорске

Пребываю в недоумительном возмущении после посещения эндокринолога Александровой в 216 кабинете. Что даёт право такому непозволительному поведению врача на его рабочем месте? Задержка начала приема на 20 (!) минут по причине опоздания врача, хамовато-грубое поведение в процессе общения с пациентом. Жаль всех, вынужденных терпеть невыносимое ее поведение в надежде получить хоть какую-то помощь. Неужели нет более достойного человека, врача на это место? Хочется предложить администрации поликлиники устраивать "тайные посещения" врачей по аналогии с "тайным покупателем" в торговле. Но естественно, при желании мониторить их работу с целью улучшения её качества. А для врачей это может быть устрашающим стимулом вести себя подобающим образом на своём рабочем месте.

Уважаемая Лидия Алексеевна, убедительная просьба провести беседу с медсестрой, работающей в каб. №216, на предмет, как разговаривать с людьми, пришедшими за рецептом на бесплатное лекарство. 21.01.2018 г. на приёме врач Ролля Н.Ю. направила меня в каб. 216 выписать рецепт, но т.к. время было 16:30, сказала, чтобы я пришла завтра, 22.01.2018 г., в 8:00, сначала в каб. №216, а затем к ней, она тоже работает с 8:00. Подойдя в кабинет №216 22.012019 г., я со спокойной совестью жду 8:00. Медсестра подошла в 7:50. В 8:05 я постучалась выписать рецепт и услышала такую тираду, что я не читаю режим работы кабинета, выскочив в гневе в коридор, медсестра не поленилась пальцем постучать перед моим носом в график работы. Я в ужасе молчала. Забежав в кабинет, она не стала выписывать рецепт, а стала звонить Ролля Н.Ю., чтобы повоспитывать её и меня, видимо, заодно (я-то, работая, прихожу вообще 1 раз в год за лекарством), что, мол я, работая в школе, знаю, как это по часам работать. Дозвонившись и поругав врача, сообщила мне, что это я сама выдумала подойти тогда, когда мне, видите ли, удобно, затем, взглянув в бумажечку с названием лекарства, не без удовольствия заявила, что а первого лекарства-то и и нет! На моё мямленье, что я звонила 17.01.2019 ей и оно было, мне было замечено: было и было, а теперь нет! Рецепт был выпущен с компьютера за 3 минуты! Это было действительно так! Уважаемая Лидия Алексеевна, это что за поведение должностного лица на рабочем месте? Или это "тёпленькое" место уже порядком поднадоело этому работнику! Место её тогда в кабинете рядом с уч. врачом, которые крутятся, как белки в колесе. Жду адекватного ответа. Спасибо.

Заслуживает низкой оценки работа кабинета 125. Люди по 6 часов сидят в очереди на прием. А в 126 перевязочной вообще находятся грубиянки. Пожалуйста, наведите порядок.

Почему в глазном отделении, человека положили в коридоре, при имеющихся свободных местах в палатах?!

Просто ужасное и отвратительное отношение к больным в поликлинике. Сижу в очереди к лору в 401 каб. Медсестры разговаривают очень грубо. Прием ведут вообще не по времени. Ничего не объясняют. Без очереди "своих" проводят. Что за отношение?!

В прививочном кабинете сидят пьяные сотрудницы, хамят ужасно. Постоянно приходится их искать, ждать около получаса.

Я, работающий, среднестатистический человек. Хотела попасть на приём к нейрохирургу. В регистратуре попросили направление от невролога. Опять же, чтобы попасть на приём к неврологу, нужно направление от терапевта. Вы что, издеваетесь?

Оценку 1 даже жалко поставить! Ох, как не хочется ходить к вам, но приходится сидеть у кабинета часами и выжидать, когда пройдут все "свои". Бывало и такое, что сидишь вроде впереди, а тебя не успевают принять. Это не врачебное заведение, а наоборот. Я лично, приходя оттуда, ложусь на неделю и болею. Духота, спёртый воздух, все запахи раздражают, в туалетных комнатах грязь. Врачи принимают нас не с охоты. Сидят угрюмые и не стесняясь, высказываются по поводу плохой оплаты труда, переработок и т. д. Уважаемые врачи, мы оплачивает своими страховками вашу работу. Не забывайте об этом!

Привезла мужа с инсультом в приёмный покой. А нас, после осмотра больного, заставили на каталке везти его на рентген (ладно мне 50 лет, а матери 75 лет). Мы, не зная куда ехать, петляя по подвалу, кое-как нашли этот кабинет. Потом мы кое-как поднимали мужа и просили его самого переваливаться на стол для рентгена. Это просто безобразие какое-то. Что за отношение к больным и родственникам? А мы ведь платим ещё и ДМС.