Отзывы о детском «Целители» на Шамсулы Алиева 1 в Махачкале

20.08.18 22:38:10 -2.0 УжасноЗаписались на прием по телефону. Приехали издалека с больным ребенком, а врачей нет на рабочем месте, регистратуре не в курсе что врачей нет на работе и нас не оповестили об этом заранее чтобы мы не ехали. Два дня мы приезжали впустую. Хочу выделить халатное отношение к работе всего персонала и в частности невролога Зиявутдиновой Г. Н. и офтальмолога Саидовой Р. З. ![]() 22.08.18 09:07:03
Добрый день! Благодарю за обратную связь, пусть не позитивную, но открытую. Для детального рассмотрения сложившейся ситуации необходимо знать ФИО и контактные данные пациента. Прошу сообщить их в ответном отзыве и/или через единый контакт-центр. Приношу извинения от имени "Целитель" за доставленные неудобства. | |
![]() +7-989- 44XXXXX | 25.04.18 21:02:51 +2.0 ОтличноБыла у вас впервые, на приёме у педиатра Рамазановой Хадижат Магомедовны, очень понравилось. Единственное, нет комнаты для матери и это ужасно, ведь это детская поликлиника и без комнаты матери ну никак не обойтись. Пожалуйста, выделите комнату для матери с ребёнком, так как кормить грудью в коридоре не очень-то удобно. |
![]() +7-928- 51XXXXX | 01.03.18 14:52:43 +2.0 ОтличноХодим только в детскую поликлинику на Алиева, самый лучший персонал, приветливые девочки в регистратуре всегда помогут, подскажут. 🌹🌹🌹 |
![]() +7-928- 54XXXXX | 30.01.18 10:51:26 0.0 НормальноОчень понравилось обращение девушек в регистратуре на Ш. Алиева, 1. Очень приятные девушки. Все объяснили понятно. Улыбчивые. И ребёнку уделят внимание, и помогли подержать малыша. На приеме была у врача Пирдамовой. Врач внимательная и очень грамотная. Очень тесно в коридоре в очереди у Батдаловой. Очень прошу сделать нормальное фойе для того, чтоб сидеть. |
![]() +7-928- 80XXXXX | 30.01.18 10:06:07 +1.0 ХорошоЧасто хожу в эту поликлинику с детьми, конечно, есть свои недостатки, такие как тесные коридоры и отсутствие комнаты матери и ребёнка, также тяжело выстоять очередь на УЗИ, но радует, что поликлиника работает над ошибками, появилась запись по телефону к врачам с оплатой на карту, что очень удобно, особенно, когда находишься в другом городе или нет времени съездить и оплатить талон. Также хочу отметить, что здесь мне не попался ни один неграмотный врач, и в регистратуре очень помогли разобраться, куда и к кому идти, с какой очерёдностью, а то иногда, занимая очередь у одного врача, не успевала попасть к другому. |
Гость | 17.01.18 08:48:19 -2.0 УжасноДагестан когда-нибудь дойдет, интересно, до предварительной записи к врачу по телефону в платной клинике? Это же скотское обращение к больным, стресс - стоять в очередях по нескольку часов. Кошмар. |
![]() +7-988- 79XXXXX | 10.06.17 16:47:18 +1.0 ХорошоЗдравствуйте, почему нельзя в платных поликлиниках записывать пациентов на определенное время по телефону, чтобы не было очередей?! Это же кошмар! В платной и три часа ждать. Теперь я иду в государственную клинику бесплатную, даю деньги и вне очереди прохожу всё и ещё пылинки сдувают. А специалисты не хуже. |
Гость | 03.06.17 10:04:29 -2.0 УжасноУжасное обращение не только в регистратуре, но и на кассе. Нет размена. Почему пациент с больным ребенком сам должен идти искать размен денег?! Ну, слава Богу, вы не единственные. Развернулась и пошла в ********. Там приветливо приняли, дали сдачу и ещё скидку сделали в честь месяца Рамазан. |
Гость | 18.05.17 15:06:17 -1.0 ПлохоНе могу дозвониться! Регистратура работает вообще? |
Гость | 08.03.17 18:09:37 -2.0 УжасноСделали УЗИ, сказали изгиб жёлчного пузыря, назначили кучу лекарств и уколов. Провели лечение, приехали в Санкт-Петербург и сделали повторно УЗИ. Врачи были в шоке, как можно лечить изгиб жёлчного пузыря если это врожденное? PS: УЗИстка, когда писала заключение, заодно переписывалась в ватсапе! |
Гость | 12.01.17 15:08:58 -2.0 УжасноРегистратура вообще работает? Невозможно дозвониться, телефон не поднимают. Персонал хамоватый. |
Гость | 08.11.16 16:43:50 -2.0 УжасноНе поднимают трубку и очень грубое обращение в регистратуре. Отвечают с большим одолжением. Примите меры. |
06.10.16 12:42:18 +2.0 ОтличноВ регистратуре очень даже приятные и хорошие девушки, я не раз посещала эту клинику, мне никто не грубил и не хамил. Вроде не видела, чтобы они к кому-то по-избранному относились... | |
Гость | 26.09.16 19:49:09 -1.0 ПлохоТрубку не поднимают; чтобы попасть к Куриной Н. Г., нужно записаться заранее. Ну откуда можно знать заранее, что ребенок заболеет. Почему нет живой очереди? Это просто ужас. За деньги не можешь попасть на прием к врачу. О регистратуре вообще молчу. |
Гость | 23.08.16 10:43:07 -2.0 УжасноЭто просто кошмар! Второй день не могу до них дозвониться, просто не поднимают телефон. Куда смотрит главврач? |
![]() +7-964- 02XXXXX | 06.08.16 13:08:46 0.0 НормальноОчередь, очередь, очередь на УЗИ. Тесный коридор. Обращаюсь в крайнем случае. Предпримите, пожалуйста, что-нибудь. |
Гость | 23.05.16 13:06:22 -1.0 ПлохоКакой кошмар! Не могу дозвониться до них. Не поднимают трубку либо сбрасывают. |
Гость | 16.04.16 12:56:59 0.0 НормальноВо-первых, просто не дозвониться. Не поднимают телефон... Далее, грубое отношение в регистратуре. И третье - ужасные очереди на УЗИ, много приезжих и очень тесно в коридоре. И еще, УЗИстка невнимательна, отвлекается на разговоры и на телефон. Вацап видимо. Было бы еще куда пойти, пошла и не стояла бы там часами. Но, увы, бардак полный. |
Гость | 08.04.16 17:24:17 -2.0 УжасноПросто кошмарное отношение! Куда смотрит главврач? Полтора часа звоню, никто не берет трубку в регистратуре. Хамят, не успеваешь спросить повторно, бросают трубку. Если не хотят работать, почему не увольняются? Очень много людей, желающих работать на их месте! |
Гость | 08.04.16 12:42:42 +1.0 ХорошоНевыносимые очереди на УЗИ в детском "Целителе". Просьба создать условия для мамочек с детьми, как-никак многие приезжие, нет времени стоять в этих нескончаемых очередях, заранее спасибо! |
Гость | 07.04.16 12:34:37 0.0 НормальноНе понравилась поликлиника! Стояла в очереди на УЗИ головы ребёнку, была 18-я в очереди. За свои же деньги стоять должна со своим ребёнком 2 часа в очереди и мучиться. Хоть поликлиника частная, но ничем очереди не отличаются от государственной. |
Гость | 06.04.16 14:45:53 -1.0 ПлохоУжасное отношение в регистратуре! Звоню с 8 утра, за целый день не ответят! Безразличное отношение к людям. |
Гость | 28.03.16 12:44:33 -1.0 ПлохоУжасное обслуживание в регистрационной, работницы болтают между собой, а люди с маленькими детьми стоят ждут. Ну и что, что ждут... Некуда же торопиться, постоят минут пять, ничего же страшного, а вот если два раза задать один и тот же вопрос... Это вообще кошмар - психует одна. Пошла на регистрацию... У сына палец опух сильно, сказали пойти на рентген и к травматологу. Так пошли на рентген, сразу отдали снимок, даже не сказав ничего. Спросила - ответили, и отправили в ортопеду, пошла опять на регистрацию, спрашиваю как пройти к ортопеду, девушка возмущается (я ж сказала как вам как вам пойти к травматологу)... Видимо, я сама должна была догадаться. что травматолог и ортопед это один и тот же человек. Пошла к ортопеду, та говорит вас не должны были ко мне отправлять, раз у вас на рентгене все нормально. Вам к аллергологу надо! А аллерголог работает только в воскресенье... Стресс, стресс... Пошла в аптеку, купила мазь, и домой... |
Гость | 26.01.16 16:14:43 +2.0 ОтличноСпасибо огромное детской поликлинике "Целитель" на ул. Ш. Алиева 1, за появление в Махачкале грамотного специалиста по детской ортопедии. У мальчика диагноз: "дисплазия тазобедренных суставов", долго не могли найти хорошего ортопеда, сестра посоветовала обратится в "Целитель". Пришли на прием к Змеевой Н. Н., врач нам подробно объяснила само заболевание и четко расписала план лечения. Приятное, квалифицированное общение врача. Получаем уже второй курс, результатом довольны. Браво поликлинике за подбор правильных врачей. Отдельное спасибо нашему ортопеду! |
Гость | 04.07.15 13:54:06 +2.0 ОтличноБыла на приёме у уролога, приглашенного из Краснодара. Вот это я понимаю, специалист. Анализы читает, как книгу. Всё объясняет. Поставил диагноз и назначил лечение. Самочувствие сейчас на 5+, хотя другие специалисты чего только не прописывали: кучу анализов, БАДы, лекарства, диету. Короче, спасибо Вам за возможность консультации у нормального врача-уролога. |