Отзывы о больнице им.Ерамишанцева в Москве

Отзывы о больнице им.Ерамишанцева в Москве: мнение реальных пациентов - 979 отзывов о клинике и ее врачах.
Больница им. Ерамишанцева (ГКБ 20), Москва - фото
Обновлено 18.11.2019
Больница им. Ерамишанцева (ГКБ 20)
МТС
+2.0 Отлично

Отлично!

Хочу выразить огромную благодарность персоналу хирургического отделения: колоноскописту, Марышевой, хирургу, В. В. Ковалишину (мой лечащий врач), врачу-ординатору, Э. А. Мадян, В. Т. Корашвили, хирургу, М. И. Бокареву, а также медсестрам данного отделения, за их золотые руки, мастерство, заботливое отношение к пациентам, методы лечения, обследования, а также индивидуальное отношение к каждому пациенту. Провела в больнице 4 дня с 07.10.2019, и только поражалась вокруг слаженной командой профессионалов своего дела. Душевный, внимательный персонал, мастера своего дела. Анализы берутся оперативно, на любой вопрос ты получаешь квалифицированный ответ и помощь. Мой лечащий врач, Владимир Васильевич, доктор с прекрасным, большим будущем! К каждому пациенту подходит спокойно, вдумчиво, грамотно и профессионально. Интерьер отделения также впечатляет, выше похвал, даже колор стен, в сочетании с хайтеком, удивляет, видимо, хорошо поработал дизайнер над своей задумкой в качестве комфортности, стильности и уюта в палатах, даже холодильники входят в интерьер, как одно целое. Кормят более чем "хорошо", даже при диетическом столе. Туалеты и душевая всегда в чистом состоянии, посещение разрешено в любое время суток, и это правильно. Еще раз, с благодарностью и уважением, Ж. В. Андерс.

Билайн
+2.0 Отлично

Прибыла самотёком 10.11.2019 в приемный покой родильного дома с определенными желобами. С приемного покоя было понятно, что я и моя беременность в надёжных руках. Врачи, во главе с заведующей, отзывчивые и прекрасные специалисты. Лечащий врач Юлия Владимировна замечательная, была внимательна. Весь мед. персонал хороший. Палаты чистые. Уборка ежедневная. Кормят, практически, как в санатории. Советую беременным и роженицам данный родильный дом. Для себя определилась где и с кем рожать.

Т2 Мобайл
+0.6 Хорошо

Понравился ваш недавний ремонт, в палатах есть новые тумбочки, кровати улучшенного качества. Хорошо проведённая операция, в день в поступления выполнены обследования.

[...]... А так, ремонт нормальный вполне. Не буду негативить, врачам виднее, но прошу вас на будущее рассмотреть варианты не общего наркоза, для несложных операций - это очень вредно, особенно для людей со слабым сердцем.

Всё хорошо, попала в больничку по направлению в 19:30, в 21:30 уже сделали операцию. Быстро, вкололи антибиотик далее и обезболивающие. Замечательный врач - Антон Николаевич, сделал подряд несколько операций, из нашей палаты 3 - им. Уже ничего почти не болит... Мастер.

Билайн
-0.8 Плохо

Утром 11 мая 2018 на скорой помощи в 20 больницу привезли моего брата Калашникова Андрея Юрьевича. Он пошел своими ногами, спокойный. Жалобы были на то, что он задыхается, что-то с легкими. Мы ожидали звонка от него, но позвонили сами, нам сказали, что он в реанимации в тяжелом состоянии. 14 мая позвонили туда узнать, как пациент, примерно в 11 дня, сказали, тяжелое состояние, назвали температуру. Потом в около 16 часов раздался звонок из больницы, сказали, что мой брат скончался. Мы узнали, что он находился в психосоматическом отделении. Вопрос: почему человека положили в ПСО? Если у него жалобы на легкие, недолеченную пневмонию? В справке о смерти было написано "отек мозга". Когда мы забирали его из морга, завернули рукав, посмотреть, видно было содранную кожу и синяки. Это что там делали с пациентом? Только спустя время понимаешь, что надо было не забирать его тело, а расследовать и найти причину смерти.

Почему человека с жалобами на то, что он задыхается, увезли в психосоматическое отделение. Привязывать к каталке и бить разрешено там?

Билайн
+1.6 Отлично

Хочу выразить благодарность врачам травматологического отделения Третьякову Владимиру Владимировичу, Папоян В. С., Ананьину Д. А. Также благодарность сотрудником УЗИ и рентген-кабинета. 3 октября 2019 я поступила в отделение с диагнозом перелом лодыжки, разрыв связок лодыжки и коленного сустава. Очень боялась. Но с первых минут поняла, что попала в надежные руки. Огромная благодарность всему медицинскому персоналу отделения. Четкая, слаженная работа, профессионализм, чуткое и внимательное отношение к больным. Несмотря на то, что больные поступают круглосуточно, врачи и средний медперсонал не утратили сострадания к пациентам, не зачерствели. Еще хочется упомянуть пищеблок, кормят «на убой» и вкусно. Благодарю вас и низкий поклон вам! Оставайтесь такими же профессионалами с большой буквы!

МТС
+2.0 Отлично

Большое спасибо врачам отделения гинекологии Сулеймановой Лиане Личиевне и заведующему отделения. Очень профессиональная работа команды врачей, анестезиолога, медсестер и санитарок. Было удаление миомы гигантских размеров под общим наркозом. Лежала неделю. Врач говорит все по делу, конструктивно, отвечает на все вопросы. После операции все прошло без осложнений. Встала на второй день. Контроль всех пациентов ведёт заведующий лично на осмотре. Анестезиолог перед операцией все рассказала, настроила и даже было не страшно! Медперсонал отзывчивый. Кормят вполне нормально. Вкусные супы и каши. Палаты чистые. Если нужно меняют постельное белье. Кровати многоуровневые, есть с пультом управления! Рекомендую эту больницу.

У меня все было хорошо.

Не переживайте! Вы попадаете в руки профессиональных врачей!

МТС
+2.0 Отлично

Понравилось.

Здравствуйте! Сегодня собираюсь к вам в больницу, на обследование, ранее лежал мой супруг. Больница, как любые больницы, не приносит удовольствия. Но ничего такого там нет. Питание отличное, как требуется в таких учреждениях, медицинский персонал - вежлив, внимателен. А про чистоту молчу, так как постоянно влажная уборка. Желаю всем здоровья.

17.10.19 20:29:01
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашего учреждения! С уважением администрация больницы имени А.К. Ерамишанцева.
Билайн
-0.6 Плохо

Врачи знают свое дело, к каждому пациенту относятся внимательно. Большое им спасибо.

Ужасные условия в отделении терапии. Палаты по 6 человек, где перемешаны полностью лежачие пациенты и те, кто лежит, к примеру, с легочными заболеваниями. Нет кулера, поэтому попить что-то горячее можно только три раза в день, когда персонал кипятит чайники, которые в момент остывают. Микроволновки тоже в отделении нет, поэтому все, что вы храните в холодильнике, есть предстоит такой же температуры. Из холодильников выкидывают еду вместе с посудой, хоть это и подписано все. Когда приходят навестить родственники, какого-либо холла, чтобы пойти пообщаться тоже нет, приходится сидеть в коридоре на проходе, где то и дело возят пациентов, тележки с медикаментами, тележки с ужином и т.д., что очень мешает. Душ - просто отдельная тема. Один и для женщин, и для мужчин, в котором, конечно же, как и везде, двери не закрываются. Табличка "Занято" на двери - единственное, что защищает от посторонних глаз, но она зачастую игнорируется. Поэтому и к вам может кто-то ворваться, и вы можете наткнуться на человека, который табличку решил не переворачивать. Окончательно испортил впечатление охранник на посту КПП со стороны Ленской улицы, который считает приемлемым нецензурно оскорблять людей, посылая на три буквы. А все из-за того, что я сказала маме, что тут не мешало бы администрации отремонтировать асфальт (образовалась большая лужа, которую не перешагнуть никак), на что охранник влез со словами: "А вам не мешало бы пойти [...]". Отвратительное хамство.

17.10.19 20:25:35
Добрый день! Приносим Вам извинения за возникшую ситуацию. К сожалению, Ваш отзыв является анонимным и проверить информацию на данный момент невозможно. Просим Вас связаться с нами через форму обратной связи на нашем официальном сайте. В обращении, пожалуйста изложите подробно всю ситуацию с указанием даты посещения и, если это возможно, с указанием имени охранника. Спасибо. С уважением администрация больницы имени А.К. Ерамишанцева.
Билайн
-1.6 Ужасно

Нет. Мне нечего сказать про плюсы этой больницы. Хотя есть один плюс - это то, что на улицу выпускали и давали ходить по коридору, а то в некоторых больницах: "Быстро иди в палату и не вылезай оттуда".

Всё просто ужасно. Кормят отвратительно, медсестры хамят и поднимают голос, палата ужасная и грязная, отпустили домой недолеченной и через 3 часа я снова в этой же палате.

Очень плохо.

17.10.19 20:28:27
Добрый день! К сожалению, Ваш отзыв является анонимным. Пожалуйста свяжитесь с нами через форму обратной связи на нашем официальном сайте, с подробным описанием ситуации, указанием даты посещения и, если это возможно, с указанием имен сотрудников. Спасибо. С уважением администрация больницы имени А.К. Ерамишанцева.
Мегафон
+0.6 Хорошо

Врачи в отделении гинекологии, оперативность действий, отделение приемного покоя, бригада анестезиологов.

Количество туалетов и душевых в отделении, работа медсестёр.

Поступила в отделение гинекологии с направлением на госпитализацию из районной гинекологии 17.09.2019. Была приятно удивлена уже в приемном отделении... С порога взяли документы с направлением от гинеколога, сделали ЭКГ, взяли анализ крови и направили на осмотр гинеколога (оказалось что смотрит заведующий отделением). Очень доступно объяснил, что будут делать дальше, сказал, чтобы не пила и не ела до вечера, была назначена вакуумная чистка, на УЗИ всё посмотрел, сразу же перевели в отделение, в общую палату на 6 человек. Врачам гинекологии огромное спасибо за их работу. К сожалению, не запомнила имён, так как выписана очень быстро. Неудобства доставили только туалетные комнаты (их две на всё отделение, с двумя кабинками) и душевая на этаж (4 душа, один из которых протекает), пару раз пришлось ждать очередь в туалет, что в данном отделении очень неудобно. Понятно, что девушкам, которые лежат с проблемами гинекологии, это помещение нужно зачастую очень оперативно... Личные туалет и душ только в платных боксах. В палатах сделан ремонт и стеклопакеты, всё работает, розетки, выключатель, тумбочка довольно вместительна. Всё, что взяла с собой, поместилось... С собой нужно взять сменную обувь (желательно резиновые тапочки чтобы можно было ходить в них в душ, так как можно босиком очень неудачно подскользнуться), средства личной гигиены, полотенца, халат и пижаму. Мне сделали операцию под общим наркозом в 15 минут. Всё прошло просто идеально, наркоз очень мягкий, быстро пришла в себя. Не очень понравилось отношение медсестёр. Неохотно общаются, не всегда отвечают на вопросы, а забор крови из вены - это просто сказка. Приехала домой с синяками на двух руках, хотя кровь брали всего два раза, но искололи все руки - вены просто искали под кожей. Но выдержала... На следующее утро с восьми утра уже был обход лечащего врача. Очень профессионально всё объяснила, осмотрели, сделали контроль УЗИ и сказали готовиться на выписку. Так что после завтрака я уже была готова ехать домой! Осталась очень довольна врачами, огромное вам всем спасибо. Не знаю, почему пишут что долго ждут, со мной произошло всё очень быстро и дружелюбно! Могу сказать, что если понадобится опять обращаться в отделение гинекологии, то поеду только в 20 больницу!

23.09.19 19:20:08
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку качества нашей работы. Однако, вы упомянули несколько негативных моментов, в которых мы хотели бы разобраться и провести проверки и необходимые действия по устранению недостатков. Пожалуйста сообщите нам Ваше ФИО, через форму обратной связи на нашем официальном сайте. Спасибо, с уважением, администрация больницы им. А.К. Ерамишанцева
МТС
+2.0 Отлично

Отношение и клиенториентированность врачей, ремонт в больнице.

Минусов нет.

Лежал здесь с гастритом. Палаты чистые, соседи попались приличные. Весь персонал вежливый и самое главное - индивидуальный подход. История: у меня, как думаю и у многих, есть проблемы с гастроскопией. Врачи все объяснили, поговорили со мной, я смог спокойно пройти процедуру. Для меня это было очень важно и отношение было не как на проходной, а именно персонально все. Очень приятно, всем рекомендую.

12.09.19 19:17:31
Здравствуйте! Рады, что у вас сложилось положительное впечатление о нашей больнице. Спасибо!
с уважением, администрация больницы им. А. К. Ерамишанцева
Билайн
+2.0 Отлично

Отношение, профессионализм, ремонт.

В начале года, моя бабушка лежала в данной больнице. Благодаря профессионализму врачей удалось обнаружить дебютирующее заболевание и, соответственно, определить лечение. Бабушка чувствовала себя плохо, но врачи привели ее в полный порядок. От себя: заметил хороший ремонт и вежливый персонал, никто не грубил и отвечал мне на все вопросы, каким глупыми бы они не были. Мы всей семьей очень рады, чтоб бабуля была не где-то, а именно здесь.

12.09.19 19:17:56
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы.
с уважением, администрация больницы им. А. К. Ерамишанцева
Т2 Мобайл
+2.0 Отлично

Огромное спасибо персоналу реанимации за своевременную помощь и поддержку! Так же хочу поблагодарить заведующего психиатрического отделения и весь персонал! Все врачи отзывчивые и квалифицированные у нас остались только хорошие впечатления об этой больнице. За считанные дни поставили мужа на ноги. Всем огромное спасибо, я рекомендую общаться в эту больницу!

12.09.19 19:23:12
Здравствуйте! Рады, что у вас сложилось положительное впечатление о нашей больнице. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы.
с уважением, администрация больницы им. А. К. Ерамишанцева
МТС
+2.0 Отлично

Хорошая больница, грамотные и профессиональные врачи. Чуткий, внимательный и вежливый медперсонал. Условия в палатах отличное, чистота и порядок. Созданы все условия для удобства пребывания пациента. Больница оставила очень хорошее впечатление. Питание в больнице было очень качественное в плане объема порций и вкусовых качеств.

23.09.19 19:23:04
Благодарим Вас за высокую оценку качества нашей работы.
С уважением, администрация больницы им. А.К. Ерамишанцева
Т2 Мобайл
+0.8 Хорошо

Мой сын, к несчастью, второй год подряд попадает в 3 хирургию (Туманов Александр). Хочу выразить слова благодарности врачу Антону Игоревичу, который помнит своих больных, за высокий профессионализм, доброе отношение, знание и любовь к своему делу. 28.08.2019 мы поступили в больницу по направлению из поликлиники по прошествии 3 часов мой сын был прооперирован. Огромное спасибо работникам приемного отделения, докторам 3 хирургии и отдельная благодарность Антону Игоревичу. Все сделали быстро. Также прошу администрацию отметить врача.

23.09.19 19:24:21
Здравствуйте! Благодарим Вас за оценку профессионализма нашего специалиста. Ваш отзыв будет передан специалисту.
С уважением, администрация больницы им. А.К. Ерамишанцева
МТС
+2.0 Отлично

Хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон врачу травматологу-ортопеду Дендымарченко Р. С. за его профессионализм, добросовестное отношение к работе и чуткое отношение к пациентам. Также хочу выразить благодарность врачу-анестезиологу в травматологическом отделении за грамотный подход к работе и чуткое отношение к пациентам. С уважением, пациентка Степанова С. А.

МТС
-0.2 Нормально

Четко и оперативно сработала милая девушка-администратор платного отделения, а также персонал, который проводил процедуру КТ с контрастом, спасибо доктору Душину Д. Ю. и его коллегам. Грамотная и профессиональная работа, спасибо!

Записалась на платную услугу по КТ с контрастом, оператор колл-центра озвучила дату, время (пока всё устраивает) и попросила прийти пораньше назначенного времени. Вроде всё как всегда, эту процедуру делала уже неоднократно в ГКБ 20, но в этот раз всё пошло кувырком. Пишу не с целью очернить, а с целью предупредить, надо ли вам такое отношение медперсонала. 1) На входе в платное отделение собралась толпа страждущих, т. е. очередь - сбой терминала. 2) Получив талон № 68, стала ждать, когда на ресепшн вызовут меня и оформят договор, и т. д.. Сначала номера выкрикивали, потом перестали. Озвучили "№73"! А где остальные пять номеров? Когда я подошла к регистраторам, мне ответили, что мы называли, а вы не слышали. Полный бред, я сидела рядом, мне просто табло не было видно, понадеялась на регистраторов, но видно зря. Не спеша оформили нужные документы и сказали ждать анестезиолога у каб. 10. В итоге после полутора часов ожидания пришли очень недовольные анестезиологи и провели нужную для КТ манипуляцию. На мой вопрос: почему так долго, прозвучал ответ: "Мы были нужны в другом месте". Напрашивается вопрос: а зачем нужно было записывать платного пациента на определенное время, если это время не соблюдается? Если в больнице мало анестезиологов и они не справляются, то тогда не надо пациентов записывать. В итоге я, инвалид 1 группы по онкологическому заболеванию, проторчала лишних полтора часа за свои же деньги в больнице, где на первом этапе приема пациентов работают мало профессиональные и равнодушные работники. Позор! Из-за них я пропустила приём у другого врача, к которому была записана. Григорьева Т. В.

МТС
-0.8 Плохо

Записалась по телефону на платный приём к гинекологу. Приехав за час до назначенного времени, оплатила и пошла ожидать к кабинету, к которому меня отправили. А там передо мной в тот же кабинет сидели еще человек 5. Время идет, а очередь не двигается. Люди еще подходят... Когда подошло моё время, я зашла спросить, сколько мне ждать, в ответ я услышала, что прием ведет терапевт и гинеколога здесь нет. Я в шоке бегу туда, где платила, и мне говорят, что они не знали, что гинеколог съехал, и отправили в 3 корпус. А там 10 бабушек и 10 женщин, которые за месяц записывались на приём (бесплатно), готовы были меня порвать на части, моё-то время вышло. Я в шоке бегу, чтобы меня перезаписали на другой день (консультация оплачена уже картой). Прихожу на другой день, а там такая же очередь из бесплатных посетителей, и я стояла в порядке живой очереди (за деньги), надоело ждать и говорю, меня-то когда примете, они говорят, что ну вот еще одна женщина и тогда вы пойдёте. Бесплатно стоять в очереди я могла бы и в поликлинике, к которой прикреплена, а мне надо было быстро и рядом.

МТС
+1.8 Отлично

Четкая, быстрая помощь кардиологическим больным.

Поступил по скорой помощи в отделение кардиореанимации с инфарктом миокарда. Сразу же была сделана коронарография и установлен стент. Через 3 дня перевели в отделение неотложной кардиологи, где лечение было продолжено. Спасибо врачам этих отделений за за своевременную, результативную медицинскую помощь. Отдельная благодарность заведующему отделением Луценко Олегу Александровичу за внимательное, доброжелательное отношение к больным, за чёткие, конкретные рекомендации по лечению и наблюдению после выписки из больницы.

МТС
+1.4 Отлично

Хочу отметить работу врача Махановой Жадрасын Зулхарнаевны. Я обратилась в приемный покой с подозрением на пневмонию, очень быстро попала на приём, доктор очень внимательная, сразу же были назначены и сделаны необходимые анализы, ЭКГ и флюорография. Спасибо большое всему медицинскому персоналу и врачу Махановой за отличную работу, вежливость и доброе отношение к пациенту.

Всё понравилось.

Билайн
+0.4 Нормально

Я пришла с направлением, у меня острая боль, стент справа мочеточника и лежу уже второй день, результата нет. Просто лежу, сказали отправят в другую больницу, отпустят только пятницу, до пятницы мне придется просто лежать.

Нет.

Сегодня я была с направлением, меня не принимали, записали завтра, у меня стент катетер мочеточника очень болит.

МТС
-2.0 Ужасно

Нет.

Все.

Просто ужасная больница. Хорошо работает только корпус 10. Не советую лечиться в этой больнице. Халатное отношение к пациентам, отвратительная реанимация корпус 3 2 этаж. Если в этой реанимации находятся ваши близкие, советую забрать и перевести даже за деньги в другую больницу. Очень-очень все плохо. Помощи нет, и клятва, которую давали доктора, забыта.

МТС
+2.0 Отлично

Отлично.

Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-нейрохирургу Костину Илье Валерьевичу за индивидуальный подход в решении проблем пациентов, в частности моей, за чуткое и внимательное отношение, за доступное разъяснение текущих проблем и методов их решения, за высокий профессионализм. Хочу пожелать дальнейшего профессионального роста, успехов во всех начинаниях. С уважением, Александровская Т. В. P.S. : отдельное спасибо заведующему отделением Завалишину Е. Е. за хорошо поставленную работу всего медперсонала отделения.

Т2 Мобайл
+1.6 Отлично

Врачи.

Рожала 4.07.2019 в отделении номер 1, приехала самотеком в 8 утра со схватками раз в 5 минут, меня осмотрели и отправили в родбокс, очень чистое и новое помещение, там я находилась одна, ко мне сразу пришел врач, который будет принимать роды, это Храмогина Ольга Петровна, сделала нужные процедуры и сказала отдыхать и не волноваться, позже, когда к 2 часам дня схватки увеличились, я решилась на анестезию, пришел врач, хороший мужчина, к сожалению, не запомнила фамилию, все сделано, схватки уменьшились, через 1,5 ч примерно анестезия полностью отошла, и начался ад. Ольга Петровна - лучший человек в мире, она от меня не отходила ни на шаг, это мне очень помогало, она успокаивала, как могла, я ей очень благодарна, после всех мук я родила в 16:30 малыша 3390 кг. и 51 см., это было настоящее счастье! Моего малыша осмотрел врач, тоже женщина, имени не вспомню, на вид азиатской внешности, очень приятная на общение! Успели посмеяться, потом пришел врач - молодой парень, зашили все, что там нужно, ему тоже огромное спасибо, все аккуратно, и почти не болит, в общем, что хотела сказать. Либо я так попала, либо в этом роддоме самые лучшие врачи, которых когда-либо я встречала, все вежливые и общительные, либо просто я была тоже позитивно настроена. Спасибо вам огромное, если вы читаете этот отзыв, побольше бы таких врачей! С опытом, с душой!

Билайн
-0.8 Плохо

Девиз этого места - полное равнодушие.

1 этап - госпитализация. Это действительно этап: люди 1,5-2 часа сидят на вещах, ждут, когда назовут фамилию, далее ведут по корпусам ждать мест в камерах (палатах). В нейрохирургии 99% людей с болями сильнейшими ожидают, когда предыдущие "сидельцы" освободят койки. 2 этап - ожидание чуда. А где доктор? А кормить будут? А вещи-то куда складывать? И т. д... 3 этап - самый короткий. Доктор! 3 минуты надежд и невнятных вопросов. 4 этап - назначения врача. Таблетки - "Это для чего?" - молчание, капельницы - "С чем?" - молчание, уколы - "Эй, у меня диабет, что колете?" - "Всё по назначению врача". Моей соседке с не инсулинозависимым диабетом инъекцию инсулина, результат - сахар - 3.2. Дежурный врач: "Если долго будет спать, позовите". У меня гипо, иду на пост попросить сахара 4 кусочка: "Сахар на завтрак дают, Вам не положено", трясёт, прошу очень, выделили из личных запасов. 5 этап - существование в стационаре. Ожидание капельниц (за 5 дней моим сокамерникам 5 раз кололи мимо вены, причём, в воскресенье 30 июня трижды!), 30 же июня, всем поставив капельницы, медперсонал испарился. Своим я объяснила, как перекрыть, когда кончились (сама тоже себе закрыла), над палатами горели все лампочки для вызова помощи. Спасение пришло от сиделки. Далее позитивчик - смежные санузлы. В описании не нуждаются, кто лежал, тот улыбнётся. Есть ещё "ванная комната", лучше бы её не было - 2/2 часа в сутки на всех, не закрывается, воняет сигаретным дымом, плесень, драная ширма... Экстрим, короче. 6 этап - выписка. Жду последнюю, 5 капельницу, над головой уже стоит (с трудом, сидеть больно) следующий кандидат на койкоместо. Приходит медперсонал, говорит, что мне не положено уже, всё прокапано до 3 июля (я выписываюсь 1 июля). Выпросила, прокапали, ищу врача. На операции. Где выписка? Через час - нате, распишитесь. Идите уже...

МТС
проверено
04.07.2019 Администрация ПроДокторов отправила запрос на проверку достоверности отзыва
04.07.2019 Начата проверка по запросу
04.07.2019 Автор отзыва гарантировал предоставление документов
04.07.2019 Документы предоставлены. Проверка завершена.
-2.0 Ужасно

Спасибо реаниматологам роддома.

"Какой у вас крепкий мальчик! - удивлялись врачи. - Выдерживает процедуры и борется за жизнь сильнее, чем взрослые". Да, Марат был очень крепким, он казался самым сильным из всех, кто родился в тот день. Наверное, поэтому он смог продержаться целых четыре дня. И сейчас я думаю: как же можно было такого сильного мальчугана загубить одним ленивым росчерком пера, как можно было оборвать его жизнь в самом начале? Все же шло просто идеально. Жена - Ирина - ходила в женскую консультацию как по часам, и все анализы были безупречными. Вообще никаких проблем, не было даже мысли идти на платные роды, потому что - ну зачем? Только на 37 неделе после КТГ (если кто не знает, это кардиотокография - на живот цепляют датчики и слушают, какие реакции у малыша) в женской консультации сказали, что есть подозрения на гипоксию (нехватка воздуха малышу). Ну, мы люди послушные, отправились в 20 больницу. Но там Ирине на скорою руку сделали КТГ. "Да в этих женских консультациях вечно паникуют, перестраховываются, - уверенно дала понять нам врач, которая представилась Антоновой И.А. - Ступайте домой и ни о чем не беспокойтесь". Перед этим она, помнится, тоже провела нам КТГ, всего минут на 10 (как мы позже узнали, надо было подольше, но врач почему-то не стала этого делать). И мы пошли домой. Врачу же виднее! Узнали, что Антонова И.А. - доктор с большим стажем, опытный, - такие отзывы были о ней в интернете. Что же мы будем с ней спорить? Все повторилось через неделю. Опять в женской консультации забеспокоились: сильные подозрения на гипоксию, а в 20 больнице та же врач, известная нам как Антонова И.А., снова с теми же словами, с тем же КТГ за 10 минут отправила нас домой. Когда все повторилось в третий раз, еще через 5 дней, мы уже всполошились. Через 17 дней после первого нашего визита тот же врач в третий раз посоветовала Ирине идти домой, подождать несколько дней, пока начнутся схватки. Но тут уж не выдержал я: позвонил всем знакомым, какие есть, добился, чтобы жену все же госпитализировали. Положили Ирину в 20 больницу. "Конечно, конечно, - успокаивали меня в отделении, - сейчас все проверим, сейчас во всем разберемся, сейчас..." Кто же знал, что надо лично стоять и проверять, как они разберутся? Врач же не я, а они. Сейчас понимаю: ничего не сделали. Весь первый день брали анализ крови. Второй день снова делали это бесполезное КТГ на 10 минут. И лишь на третий их что-то торкнуло. Не знаю, что уж там у них случилось - а только на третий день они, наконец, сделали КТГ на 50 (!) минут и, наверное, увидели что-то такое, что прибежал завотделением. Срочно прокололи пузырь - а там: зеленые воды. То есть выброс мекония произошел у малыша. Срочно на операцию! Ну так и есть - действительно (вот же кто бы мог подумать!) у малыша гипоксия, он начал там, в утробе, открывать рот, наглотался мекония, легкие забились, началось воспаление - и пошло! Сразу маму в реанимацию, младенца в реанимацию, а у него там, как я понял, ожоги легких страшные. В отделении, похоже, так и не сообразили, что загубили малыша. "Ничего, не волнуйтесь, легкие мы ему подлечим!" - успокаивала меня врачиха из отделения. Как же, подлечим. Теперь-то все, что упустили там, на верхних этажах больницы, исправлять досталось реаниматорам - вот святые люди, сколько же на них валится, и как же геройски они со всем справляются. Вот к этим людям у меня вообще никаких претензий нет: видел, как они работают, всем бы так. Четыре дня я провел там. У малыша не справлялись легкие, это потянуло за собой сердечную недостаточность, потом отказали почки, потом началось поражение головного мозга. "Мы начнем делать диализ, шанс есть, но не велик", - давали понять врачи. Что ж, мы были готовы ко всему, лишь бы наш любимый Марат выжил. Но он не сумел. На четвертые сутки из реанимации позвонили и сказали, что наш сын умер. Реаниматоры выразили соболезнования. Они говорили так, будто это они не справились. С верхних этажей, где нас беззаботно уверяли, что все в порядке, никто даже не позвонил. Ни слов утешения, ни сожаления, ни раскаяния - ни-че-го. "Ну, такой редкий случай, ну кто бы мог подумать?" - потом услышу я там, когда я приду за бумагами. В такие моменты хочется кричать. "Что значит: кто?! Женская консультация не вам ли три раза (!) громко об этом говорила? 19 дней вы ничего не делали!" Я понимаю, если бы в больнице не было мест (точнее, не понимаю, все равно надо было класть) - но в отделении были места. Жена лежала одна в четырехместной палате. Почему нельзя было ее госпитализировать сразу? Зачем вы отняли у нас ребенка - здорового, прекрасного нашего сына? Я потом спрашивал у зам. главврача: "А если бы мы, как нам и советовала Антонова И.А., ушли бы домой и дожидались схваток - ребенок бы умер в утробе?" Увидел, что врач кивнул. Вот, наверное, всем было бы хорошо: и статистика бы не пострадала, умер вне стационара, ну, наверное, родители сами виноваты.

Я собрал бумаги, я подал заявления в Следственный комитет, прокуратуру и т.д. Я буду требовать справедливости. По справедливости люди, которые довели до этого, должны нести ответственность. Потому что как-то слишком легко у нас относятся к человеческой жизни. Мне в Следственном комитете дали понять: "Вы же понимаете, ребята, в 20 больнице каждый год 20 младенцев умирает, и каждый год возбуждается всего одно уголовное дело о халатности в отношении врачей". Это тяжело. 9 дней с момента смерти нашего малыша. В такой момент ходить куда-то, собирать бумаги, писать заявления, доказывать что-то, еще раз это переживать - это тяжело. Но это надо делать. Надо рассказать знакомым, прессе, чтобы уже как-то пронять эту систему. Система же своих не сдает, мы знаем. Наш сынок родился 19.06.2019, умер 23.06.2019. Руслан.

10.07.19 23:01:28
Администрация ГКБ имени А.К. Ерамишанцева приносит соболезнования семье новорождённого, скончавшегося в реанимационном отделении нашей больницы. Анализируя данную ситуацию, безусловно глубоко сопереживаемую всем нашим коллективом, можем сказать, что сотрудниками всех подразделений на всех этапах нахождения в стационаре предпринимались все необходимые действия для оказания медицинской помощи. Заверяем, что будет проведено самое тщательное служебное расследование. До окончания расследования считаем целесообразным воздержаться от преждевременных выводов и суждений.
Билайн
+1.8 Отлично

Выражаю благодарность, от семьи пациента Заваруева В.П. (пребывание в стационаре с 07.06.19 по 24.06.19) всему коллективу отделения неврологии и нейро-реанимации за профессионально оказанную помощь, поддержку и участие в дальнейшем лечении после выписки из стационара. Особая признательность врачу ЛФК Абрамовой Е.А., врачу-неврологу Михайловой Ю.В. и врачу неврологу-терапевту Козловой Е.В. С уважением, Иконникова И.В.

МТС
+1.2 Отлично

Поддерживают чистоту и опрятность, прекрасное и вкусное питание, хорошие просторные палаты.

Долго не было обхода, лечащий врач долго не приходила, держали в неведении очень много времени, ничего не предпринимая.

Просидеть с 19 часов вечера до обеда в роддоме с кровотечением, до 12 ждать обхода, которого так и не было.

Мегафон
+0.8 Хорошо

Не очень.

Меня положили в гинекологию на плановую операцию. Медперсонал достаточно доброжелательный. А вот врач Лилиана Личиевна мне не понравилась. Первоначально меня готовили к операции продолжительностью 3 часа (и в графике операций так и было), а за полчаса до операции стали убеждать, что удалять ничего не нужно. Положили на операционный стол, все свелось к минимуму. Я думаю, мое время отдали другому пациенту, вне графика. Хотя отдать должное - график операций очень плотный.

Билайн
проверено
21.06.2019 Администрация ПроДокторов отправила запрос на проверку достоверности отзыва
21.06.2019 Начата проверка по запросу
24.06.2019 Автор отзыва гарантировал предоставление документов
26.06.2019 Документы предоставлены. Проверка завершена.
-2.0 Ужасно

Здравствуйте! Помню, как моего отца госпитализировали в эту больницу. И сейчас я хочу поделиться своим отзывом об ужасном отношении данного заведения к тяжелобольным пациентам, в моем случаи - смерть отца, 62 года, считаю, от бездарной работы в смену врачей, которых я знаю, как Соколову Наталью Юрьевну и Алексееву Екатерину Владимировну. До сих пор непонятно, кто был в момент, когда умирал человек с 5 по 6 июня 2019 г? Припоминаю, как приехали с сестрой 5 июня к отцу в реанимацию, 3 корпус, 2 этаж, отделение реанимации и интенсивной терапии, и как не могли попасть в отделение в течение примерно 3,5 часов, ответственного врача на месте ну увидели, на вопрос, с кем можно поговорить помимо ответственного врача? От всех лишь слышали отнекивание, в итоге после долгого ожидания и поднятого скандала мы попали в это ужасное отделение, пока проходили до палаты к папе, увидели много жути в плане бесхозности к больным, не буду расписывать увиденное про всех, напишу в каком состоянии умирал мой близкий... Помню, как 5 числа, попав в это отделение, заметили, что отец был на грани, в ужасной панике, за все это время, судя по всему, никто не подошел к нему и к нам, с врачами так и не удалось встретиться и поговорить, почему он в таком состоянии? 6 числа его не стало. После смерти 6 и 7 числа попытались встретиться с этими ответственными врачами, и как всегда их на месте не нашли. Не буду списывать всех врачей этой больницы под одну гребенку, скажу только одно, если вы дали врачебную клятву бороться за человеческую жизнь, так будьте любезны делать свою работу по-человечески.

27.06.19 00:57:15
Здравствуйте! Администрация больницы ознакомилась с Вашим обращением. Мы соболезнуем Вашему горю и потере близкого человека. К сожалению, должны упомянуть, что пока Ваш отзыв анонимный, он не может быть воспринят как достоверный. Любым удобным Вам способом из доступных на нашем официальном сайте просим связаться с нами и сообщить ФИО пациента и дату госпитализации в стационар, чтобы мы могли уточнить информацию, содержащуюся в Вашем отзыве. Также советуем в случае возникновения любой неконструктивной ситуации обращаться в этот же день к заведующему отделением. С уважением, Татьяна Витальевна Бондаренко, пресс-секретарь ГКБ имени А.К. Ерамишанцева
Т2 Мобайл
+2.0 Отлично

Хочу сказать спасибо докторам отделения гинекологии за профессионализм! Ваша экстренная операция спасла мне жизнь. Только хотелось бы, чтобы пациентам уделяли больше времени. Вся палата ругалась, что врачи не подходят к ним. Я еле ловила врача в коридоре потому, что он то на операции, то всегда куда-то торопится и бежит.

Мегафон
+2.0 Отлично

Огромное спасибо врачу травматологического отделения Дендымарченко Р.С., который установил мне металлоконструкцию на поломанную ногу. Все быстро зажило, нога восстановилась и конструкция совсем не ощущалась. Операция была проведена 4 января 2018 г. Когда встал вопрос об удалении металлоконструкции через полтора года, я нисколько не сомневалась, отправилась в 20 больницу. Оперировал меня уже другой врач Черенков А.В., который блестяще провел операцию. В настоящее время восстанавливаюсь. Еще раз благодарю обе бригады за прекрасную профессиональную работу. С огромным уважением, Ефременкова Людмила Николаевна.

Мегафон
+2.0 Отлично

Лежала в отделении гинекологии с воспалением яичника. Было много пациентов, но все равно врачи бегали, успевали к каждому подойти, показать заведующему Рыженкову К. В.. Не запомнила всех врачей, были очень молодые, но умные доктора. Спасибо вам!

Мегафон
+2.0 Отлично

Добрый вечер! Хочу вам рассказать свою историю. Я очень долго мучилась кровотечениями, пока не узнали причину. Но было слишком поздно, у меня была миома матки больших размеров. Меня направили в 20-ю больницу Ерамишанцева на операцию. Мне предложили удалить матку, боясь за мою жизнь, что во время операции может быть сильное кровотечение. Я очень расстроилась, мы планировали второго ребёнка. Мой лечащий врач Чатурверди Д. А. и заведующий гинекологией Вардонян В. Г. предложили эмболизацию маточных труб. Эмболизацию делал сосудистый хирург Семён Диамидович, если не ошибаюсь. После эмболизации кровотечения прекратились, и всё нормализовалась. Хочу сказать, что мне очень повезло, я попала к потрясающим врачам. Огромное вам спасибо.

МегаФон
+2.0 Отлично

Огромная благодарность и восхищение работой гинекологического отделения огромная благодарность всему персоналу гинекологического отделения, моему прекрасному доктору - Баблоян Араму Гагиковичу, завотделением Рыженкому К. В., санитарке Грете и всем сотрудникам, которые профессионально и качественно каждый день выполняют свою работу! Я находилась в больнице с 15.04.2019 г. по 19.04.2019 г. в 11 палате гинекологического отделения (операция по удалению кисты). Это моя первая операция и я очень боялась, как она пройдет. Благодаря слаженной работе всех сотрудников Отделения, все прошло успешно и меня выписали домой! Палата на 6 человек достаточно комфортная, очень удобные кровати с пультом управления. Можно по желанию поднять спину или ножки и опустить, когда захочешь. Это очень ценное удобство, особенно после операции! В Отделении всегда чистота и порядок, постоянно все моют и убирают. Медсестры очень внимательные и заботливые, во всем помогут и поддержат, и подбодрят. Девочки, большое Вам спасибо за Ваш труд и отношение к пациентам! Санитарка Грета - прекрасный человек и специалист. Она ухаживала за мной, как за родной, первые сутки после операции (когда нельзя ни есть, ни вставать). Огромное ей спасибо за заботу и внимание! С ее легкой руки все быстро идут на поправку и выздоравливают! Большое спасибо моему анестезиологу. Операция прошла успешно! Такая профессиональная работа всего коллектива заслуга завотделением Рыженкова К. В. Он - доктор с большой буквы, сам всегда осматривает всех пациентов до операции и перед выпиской, проводит самые сложные операции. Несмотря на очень большую загруженность, всегда находил время ответить на мои вопросы. Спасибо Вам огромное, Константин Валерьевич! Низкий поклон за Ваш, такой нелегкий, труд! Но, конечно, самые большие слова благодарности я хочу написать моему доктору Араму Гагиковичу Баблоян! Он - профессионал своего дела, замечательный врач, очень добрый, внимательный, тактичный и заботливый! С прекрасным чувством юмора и улыбкой на лице! Ни один мой вопрос не остался без ответа, все очень подробно мне объяснил и успокоил! Редкое сочетание высокого профессионализма доктора с прекрасными качествами человека! У нас в палате лежало 6 человек (но за 5 дней 10 человек успели полежать вместе со мной) и ко всем у доктора было уважительное и доброе отношение, внимание и забота! Огромное Вам спасибо за Ваши руки и ум, которые помогают женщинам обрести здоровье! Низкий поклон Вашим родителям за то, что воспитали такого прекрасного человека! Я желаю всем сотрудникам Отделения здоровья, счастья и любви! Моей маме сейчас предстоит такая же операция. Мама будет ее делать только в этом Отделении у этих прекрасных врачей! Хочу пожелать всем нам здоровья, но если в жизни необходимо госпитализироваться в больницу, пусть все они будут как это замечательное Отделение! Отдельно хочется сказать большое спасибо главному врачу этой больницы за то, что в ней есть такое отличное гинекологическое отделение с такими замечательными и профессиональными сотрудниками! Всем Вам - специалистам с большой буквы низкий поклон от меня! Храни Вас всех Господь! Всем своим знакомым буду рекомендовать именно это гинекологическое отделение и моего прекрасного доктора! Здоровья всем и долгих лет жизни!

Мегафон
-2.0 Ужасно

16.04.2018 отлично сделали операцию по коронации и установке стенда, переместили меня в реанимацию на 2-й этаж. Всё хорошее закончилось. С утра перед операцией на завтрак я не попал. После, в ОРИТ, обед и ужин не дали, сказав, что меня нет в списке. Поставив капельницу, никто за ней, не следил, и медперсонал дозваться невозможно. Когда я попросил дать мне таблетки, прописанные кардиологом принимать постоянно, обещали дать в 22:00. Но забыли. В 22:40 я, отключив от себя мониторы и обернувшись простынёй, пошёл на выход, чтобы подняться к себе в палату, где были мои таблетки и кое-какая еда. Увидели меня, только у входных дверей из ординаторской (дверь была открыта) мне заявили, что я нахожусь под наблюдением и, случись чего, они не смогут мне помочь.

15.05.19 07:46:41
Здравствуйте! Как официальный представитель администрации ГКБ имени А.К. Ерамишанцева, хочу поблагодарить Вас за такой подробный отзыв и готовность к обратной связи. Ваше сообщение будет проанализировано самым тщательным образом. Так как Вы не указали свои персональные данные, которые необходимы нам для уточнения информации, просим Вас связаться с нами любым удобным Вам способом из перечисленных на нашем официальном сайте. С уважением, Татьяна Витальевна Бондаренко, пресс-секретарь
МТС
+2.0 Отлично

Попала в больницу в гинекологическое отделение по экстренному направлению врача из районной поликлиники. Ожидала худшего, но все приятно удивило. Чистота, удобство, еда - все на хорошем уровне. Врачи внимательные и медсестры достаточно доброжелательные. Особое спасибо хочется сказать врачам. Заведующий гинекологическим отделением К. В. Рыженков и лечащий врач А. Г. Баблоян - спокойные, внимательные и замечательные врачи. Отвечают на все вопросы, советуют и позитивно относятся к людям. Низкий поклон. Думаю, что мне повезло!

Билайн
+2.0 Отлично

Хочу сердечно поблагодарить хирурга от Бога - Коджоглян Алексея Арутюновича за его золотые руки, чуткое и внимательное отношение к пациентам. Мой страх перед операцией, которая была 20.03. 019г., развеялся после спокойного, убедительного разговора с ним. Алексей Арутюнович в один прием прооперировал мне пупочную грыжу и желчный пузырь. Так же благодарю всю бригаду, участвующею в операции, за высокий профессионализм. Спасибо! Гусева Татьяна Алексеевна.

Билайн
+2.0 Отлично

Хочу выразить сердечную благодарность врачу-хирургу Лушаковой Юлии Геннадиевне и врачу-анестезиологу Бунхоевой Ларисе Джаслалдиновне, а также медсестре-анестезистке Евтеевой Лидии Николаевне и медсестре Колгановой И. А. за их профессионализм, доброту и хорошее отношение к пациентам. 29 марта сделали мне гастроскопию и колоноскопию под наркозом одновременно. Очень боялась этих процедур. Но все прошло безболезненно, быстро, деликатно и бережно. Врач выдала мне заключение и все доступно рассказала. После процедур никаких неприятных последствий у меня не было. Всем желаю здоровья!

-2.0 Ужасно

Попал в эту больницу 03 марта по направлению из травмпункта с переломом ключицы. Ко мне никто не подошел, хотя дежурный врач слонялся по коридору, т. е. срочных операций у него не было. Во время обхода 04 марта врач-травматолог Черенков П. А. бегло взглянув на снимок (через окно, а не на специальном приборе или хотя бы на освещенный потолок), бодро сказал: "Операция не нужна". Необходимо купить реклинер (причем, купить его нужно было в конкретном магазине по каталогу, в котором указан код этого доктора) и носить реклинер 4 недели. 05 марта меня выписали. 06 почувствовал себя хуже и опять отправился в травмпункт. Пределу врача не было удивления, когда он посмотрел на снимок и заключение Черенкова. Из травмпункта меня отправили в другую больницу службой СМП, где в течение 3-4 часов после размещения в палате, прооперировали (остеосинтез ключицы пластиной). Операцию провели срочно, поскольку, как мне объяснили, острый осколок ключицы наклонился в сторону легкого (вниз) и был в 11 мм от него. Сейчас иду на поправку, завтра снимаю швы. Желаю всем здоровья вообще и не попадать в 20, в частности. После снятия гипса буду обращаться во все возможные инстанции, вплоть до прокуратуры.

17.04.19 22:54:53
Добрый вечер! Благодарим Вас за обратную связь! Мы сожалеем, что у Вас остались подобные впечатления о нашей больнице. Просим Вас связаться с нами любым удобным Вам способом из перечисленных на официальном сайте больницы, сообщить свои персональные данные, чтобы мы могли проанализировать описываемую Вами ситуацию. Желаем Вам скорейшего выздоровления! С уважением, Татьяна Витальевна Бондаренко, пресс - секретарь ГКБ имени А.К. Ерамишанцева
Билайн
-2.0 Ужасно

Это адское местечко, полный бардак! Благодарю Бога за то, что в 2018 не пошла к ним рожать. Плановая госпитализация в гинекологию. Очередь в приемный покой человек 100 и все с 8:30 утра. Никто не понимает ничего, люди начинают ругаться и скандалить за место в очереди, людей все больше и больше. Итог - пришла в 8:30 утра в отделение гинекологии, попала только к 12:00. Но там нет мест! И меня отправили в отделение гнойной хирургии! Я отказалась там лежать. Попросила выдать мне выписку и хотела уйти. Но мне никто ничего не отдал, сказали, что выписка только от заведующего, а он на операции и когда будет - непонятно. В общем, я просто ушла, нет - я убежала! И потеряла полдня на весь этот ужас. После чего приехала в другую больницу 40, все быстро оформили и через 30 минут уже поставили капельницу. Никому не советую отделение гинекологии в Ерамишанцева! Потеряете время.

21.03.19 18:14:18
Добрый вечер! Меня зовут Татьяна Витальевна Бондаренко, я пресс - секретарь ГКБ имени А.К. Ерамишанцева. Сожалеем, что пребывание в нашей больнице даже столь непродолжительное время оставила у Вас подобные эмоции в памяти. Мы готовы разобраться в произошедшем. Чтобы мы могли проверить информацию, указанную Вами в отзыве, просим Вас связаться с нами любым удобным Вам способом из указанных на официальном сайте больницы. Спасибо!
Мегафон
+2.0 Отлично

Большое спасибо Белову Юрию Дмитриевичу за чуткость и человеческое отношение к своим пациентам. Профессионально осмотрит, ответит на вопросы, доступно все расскажет. А также теплые слова в отношении заведующего отделением Кошунову Игорю Борисовичу.

МТС
+2.0 Отлично

Добрый день. 26.02.2019 поступила на плановую операцию в гинекологию. Хочу сказать огромное спасибо врачу Кожух Виталию Александровичу за его золотые руки. Врач от Бога. Операция прошла успешно, восстановление быстро. Также хочу поблагодарить весь персонал отделения за человеческое отношение. Желаю всем здоровья, удачи и, конечно, терпения. К моим пожеланиям присоединяются пациентки Желобаева Надежда Васильевна, Пескова Татьяна Анатольевна. Пек Тамара Юрьевна. Прохорова Татьяна и я, Семенова Марина Александровна. Спасибо вам и низкий вам поклон.

МТС
+2.0 Отлично

На этой неделе я проходила обследования в связи с подготовкой к операции. Все обследования были прекрасно и своевременно организованы (я бы сказала оркестрированы) моим лечащим доктором к. м. н Мусины Р. А. Сами обследования проходили в обстановке безупречного профессионального дружелюбия и четкости. Хотелось бы отдельно написать о гастроскопии, которую я очень боялась, так как, к сожалению, у меня был довольно тяжелый прошлый опыт. Но мне сказочно повезло! Эндоскопист Валид Султанович Вахов просто совершил чудо. Я - нетерпеливый человек, но его умение говорить с пациентом, а также блистательно профессионально делать свою работу, ни разу не дали мне повода почувствовать что-то неприятное. Более того, благодаря ему я сохранила свое достоинство, а себя даже "зауважала". А ведь это все заслуга умного, профессионального доктора В. С. Вахова. Спасибо! С уважением и благодарностью, З. С. Трофимова.

Т2 Мобайл
+2.0 Отлично

1 февраля 2019 года попала по скорой в больницу. Быстро сделали операцию по удалению желчного пузыря и большего камня в нем. Все хорошо, без последствий. Выписали на третий день. Александр Михайлович Леонович очень хороший доктор и очень внимательный. Благодарю Вас, спасибо! Но омрачили две медицинские сестры Кузнецова и еще одна (была без бейджика) дежурившие в ту ночь, просто отвратительные. Таким не место в больнице!

05.03.19 16:40:48
Добрый день! Я пресс - секретарь ГКБ им. А.К. Ерамишанцева, Татьяна Витальевна Бондаренко. Администрация больницы ознакомилась с Вашим обращением. Благодарим Вас за доверие и высокую оценку профессионализма нашего врача Александра Михайловича Леоновича. Мы также обратили внимание на упоминание неприятного инцидента, омрачившего Ваше пребывание в больнице. Чтобы мы могли проверить информацию, просим Вас связаться с нами любым удобным Вам способом на официальном сайте больницы, и там подробно изложить, что именно произошло. Спасибо! Всегда рады быть Вам полезными!
Билайн
-0.4 Нормально

Понравился ремонт в здании.

Пришел на операцию. Назначено на 8:30. сижу в коридоре с вещами, время 10:40, а еще не определили в палату. Нет понимания, кто врач. Бумаги подписать дали, но на мое замечание, что мне никто процедуру не объяснил, что и как делать будут - абсолютный пофигизм в отделе урология. Не позавтракал, так как думал, что с утра операция, не отдохнул, встал рано. Нервы ни к черту, так как не понимаю, что делать-то будут. Со мной не снизошел никто до общения.

15.05.19 07:50:51
Здравствуйте! Благодарим Вас за доверие и обратную связь. Сожалеем, что первые часы пребывания в нашем стационаре оставили у Вас такие воспоминания. Для того, чтобы проанализировать информацию, указанную в Вашем сообщении, нам необходимы Ваши персональные данные. Просим Вас связаться с нами любым удобным способом из перечисленных на официальном сайте больницы. С уважением, Татьяна Витальевна Бондаренко, пресс-секретарь ГКБ имени А.К. Ерамишанцева
+2.0 Отлично

Сын очень доволен условиями, оперировали в день поступления, кормят вкусно и 4 раза в день. В отделении чисто. Главное - своевременная помощь.

МТС
+0.4 Нормально

Еда, лекарства, палата, туалет, холодильник, кулер, окна открывались больными, помещение проветривалось.

Не понравилось врачи, младший персонал крайне равнодушен, бывает и голос повышали...

Чудом жива-здорова, руки-ноги целы, но в целом впечатление о 3-й хирургии, палата 12 отвратительные, запомню на всю жизнь.

15.05.19 07:55:23
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Ваше мнение очень важно для нас. Сожалеем, что пребывание в нашем стационаре оставило у Вас такие воспоминания. Для анализа информации, содержащейся в Вашем отзыве, нам необходимы Ваши персональные данные и сроки госпитализации. Просим Вас связаться с нами любым удобным Вам способом из доступных на официальном сайте больницы. С уважением, Татьяна Витальевна Бондаренко, пресс-секретарь ГКБ имени А.К. Ерамишанцева
МТС
+2.0 Отлично

Попала по направлению в отделение обсервации по гинекологии. Врачи от Бога! Все очень внимательные и заботливые. Может это отделение такое где собрались мы "сестры по несчастью", но удивительно бережное отношение к нам. У них даже форма не белая или голубая, а разноцветная, яркая с цветочным или детским рисунком наверно, чтоб нам совсем грустно не было, как-то поддержать. Кормят вкусно, много, всё горячее. Везде чисто. Убираются по два раза в день: всё подоконники, светильники, тумбочки, дверь, ручки особенно натирают, пол. Медсестра дала мобильный телефон, если ночью плохо станет. Если всё-таки удастся родить, пойду в 20 роддом! Вспоминаю с теплотой и благодарностью. Спасибо. 🙏

Т2 Мобайл
-1.0 Плохо

-2. Моего папу привезли в эту больницу, он был уже в коме. Ему сделали операцию на головном мозге и отвезли в реанимацию. Заведующий отделением, молодой мужчина, всегда увиливал от ответов. Позже выяснилось, что у них нет ни медикаментов нужных, мы всё купили сами - не просто пелёнок, всё за свой счёт. Врач была молодая девушка, которая сразу махнула рукой и сказала - это труп. Вообще папа умер через 3 дня. Ночью. *** Доступ туда свободный, заходи кто угодно. *** В общем беда, а не реанимация. Туда нужно направить проверку. Очень жалко, что папа попал именно в эту больницу. Его уже не вернуть, лучше в *** больнице, там реанимация на высшем уровне. И всё есть. Даже аппаратура нужная. Жестокие врачи в 20.

Всё.

Мегафон
+2.0 Отлично

Большая благодарность и низкий поклон врачам Манукьяну Гарику Вагановичу, Мусину Рустаму Абузаровичу и всей сплоченной команде профессионалов больницы им. Ерамишанцева! Были направлены из Калининградской БСМП доктором Любивым Евгением Дмитриевичем на плановую операцию. 5 февраля маме проведена сложная операция на желудке и пищеводе. Врачи от Бога! Внимательные и терпеливые. Благодарим за золотые Ваши руки и профессионализм! С уважением, В. Курганова.

11.02.19 21:27:36
Благодарим Вас за доверие и такой чудесный отзыв! Всегда рады помочь!
Т2 Мобайл
+2.0 Отлично

Самая хорошая больница. Врачи от Бога. Они меня спасли. Я ужасном состоянии была, у меня была перелом позвонка, от боли чуть не умерла. Они всё делали и переживали со мной. Большое спасибо коллективу неврологии и нейрохирургии.

11.02.19 21:28:15
Спасибо Вам за добрые слова! Выздоравливайте!
Билайн
-2.0 Ужасно

9 января в 2:00 мой папа попал в реанимацию, уже 10 января в 6:30 он умер, это мы узнали в 9:00, позвонив туда сами, такое ужасное отношение к человеку я не видела нигде! Врачи обязаны звонить близким и сразу говорить о состоянии больного! Люди, работающие в таких заведениях на отвали - это нелюди!

11.02.19 21:31:47
Здравствуйте! Мы соболезнуем Вашему горю. Врачи отделения реанимации либо других отделений не сообщают родственникам о смерти, это делает диспетчер патологоанатомического отдела. Возможно, на истории болезни был некорректно указан Ваш контактный телефон и по этой причине мы не смогли с Вами связаться. Обратитесь на официальный сайт больницы, нам необходимо знать ФИО пациента для того, чтобы проанализировать описываемую Вами ситуацию
МТС
+1.0 Хорошо

17 декабря 2018 была доставлена на скорой с подозрением на острый аппендицит поздно вечером. В приемном отделении очень быстро мне сделали анализ крови, УЗИ и рентген. Дежурный хирург предупредил, что мои симптомы нетипичны для острого аппендицита, но операция необходима, т. к. с момента начала заболевания прошло больше суток. Срочно проведенная операция подтвердила гнойный аппендицит с ограниченным перитонитом. Правильные действия врачей спасли мне жизнь, я очень благодарна им за это. Современное оборудование позволило провести операцию с наименьшими последствиями, спасибо властям города, что у москвичей есть такая возможность! Хочу еще раз отметить высокий профессионализм врачей и медсестер. Из минусов заметна чрезвычайно большая нагрузка на медсестер. После операции назначается большое количество капельниц, и медсестры поэтому не всегда успевают на вызов больного. Условия содержания больных в шестиместных палатах не очень хорошие, но это можно потерпеть. Питание хорошее, шестиразовое, отвечает потребностям больных. От всего сердца хочу поблагодарить врачей, медсестер, нянечек и поваров за их непростую, но очень необходимую работу!

11.02.19 21:34:05
Спасибо Вам за доверие и Ваши добрые слова. Всегда рады помочь!
+2.0 Отлично

Моя мама Плужникова Г.Н. (79 лет) 5 января поступила с пневмонией в терапевтическое отделение. Приятно были удивлены внимательным отношением персонала больницы. Выражаю благодарность постовой медсестре Марии, доброй и внимательной. Безмерная благодарность Небесихиной Анне Вячеславовне за внимательное и терпеливое отношение, за грамотное и своевременное назначенное лечение. Больница понравилась, в палатах чисто, туалеты убраны, питание 5 раз в день, разнообразное. ***.

11.02.19 21:34:41
Спасибо Вам большое за Ваш отзыв. Нам очень приятны и важны такие слова
+2.0 Отлично

13 янв 2019 я легла в 1 хирургию, 14 янв меня оперировал замечательный хирург, Куприн Александр Александрович. Удалял левую долю щитовидной железы. Очень хороший врач, профессиональный хирург. Все мне обьяснял, терпеливо выслушивал все мои вопросы, отвечал, обьяснял, сам делал все узи, писал выписки, делал перевязки. Полностью сам вел все мое лечение. После операции, на третий день, уже и глотать не больно и ничего не болит. Я очень благодарна за проведенную операцию. И на операции у меня была замечательный анестезиолог, Алла Леонидовна. Хочу выразить огромную благодарность, за человечность, за профессионализм, за отзывчивость, за все, за все, моему хирургу- Куприну Александру Александровичу и анестезиологу -Алле Леонидовне!Огромное Вам спасибо!Оценку ставлю самую высокую. Аня Ковтун

11.02.19 21:35:58
Спасибо Вам большое! С удовольствием передадим Александру Александровичу Ваши слова!
МТС
+2.0 Отлично

20 декабря 2018 года меня оперировал зам. главного врача по хирургической помощи Арнольд Эдуардович Маркаров, являющийся одним из выдающихся российских хирургов. Его высочайший профессионализм основан, прежде всего, на лучших традициях отечественной хирургической школы, опыте мировой медицины, является плодом неустанной работы, предметом постоянного совершенствования. Арнольд Эдуардович обладает глубочайшей научной эрудицией, его интеллигентность, обаяние и искренняя сердечность поистине безграничны! Операцию Арнольд Эдуардович провел исключительно виртуозно. Через пять часов я уже мог (если бы не запрет) безболезненно ходить. Глубокоуважаемый Арнольд Эдуардович! От всей души выражаю Вам величайшую благодарность за Ваш несравненный, данный Вам Богом, талант, за Вашу душевную теплоту, любовь к людям и самоотверженность! Хочу также выразить самую глубокую искреннюю благодарность молодым очень способным врачам: анестезиологу-реаниматологу Виктории Валерьевне и хирургу Владимиру Васильевичу Ковалинину. Качество спинномозговой анестезии, проведенной Викторией Валерьевной, было выше всяческих похвал. Врач осуществляла неотступный контроль, проявляла внимание и чуткость не только во время, но и в последующие дни после операции. Владимир Васильевич ассистировал на операции, затем был моим лечащим врачом. Он постоянно очень внимательно следил за моим состоянием, 02.01.2019 безболезненно снял швы, высококвалифицированно назначил комплекс лечебных мероприятий. От души хочу поблагодарить операционных сестер, медсестер, медбратьев и нянечек 2-го хирургического отделения за их нелегкий труд, внимание, доброту и отзывчивость! Выражаю огромную благодарность заведующему 2-м хирургическим отделением Вячеславу Владимировичу Гогичашвили! Глубокоуважаемый Вячеслав Владимирович! Руководимое Вами отделение является образцовым, его работу отличают высокий профессионализм врачей и сестер, внимание, вежливость, быстрое безукоризненное выполнение назначенных процедур, идеальная чистота и многое другое, что создает атмосферу заботы, теплоты и участия. Желаю Вам и всем сотрудникам 2-го хирургического отделения самых больших успехов на благороднейшем поприще спасения жизней, сохранения здоровья, достижений на пути внедрения передовых медицинских технологий, многих сил, долголетия, радостей и счастья! Никитин Александр Викторович.

13.01.19 12:48:41
Уважаемый Александр Викторович! Благодарим Вас за доверие и столь высокую оценку профессионализма наших врачей. Всегда рады быть полезными!
Т2 Мобайл
-2.0 Ужасно

Ужаснее некуда! Была флегмона плечевого сустава от инъекции. Из-за того, что употребляла наркотики предвзятое отношение персонала, изуродовали руку до неузнаваемости. Неаккуратно, криво и с брезгливостью, как будто вырвали кусок мяса. Изуродовали молодую девчонку. Все поголовно разговаривали как будто с врагом народа.

13.01.19 13:01:01
Добрый день! Ваш отзыв анонимный, информация не может быть рассмотрена медицинским учреждением. Рекомендуем Вам обратиться через официальный сайт нашей больницы или лично в администрацию клиники - 2 корпус, 1 этаж.
Скартел (Йота)
-2.0 Ужасно

Лежала в этой больнице. Нареканий не имела, пока не столкнулась с врачом Скрипиным Сергеем Михайловичем! Я беременна и у меня открылось кровотечение, я была на работе в этот момент. Позвонила своему врачу, она сказала ехать срочно в больницу. Я приехала, а он меня развернул. Осматривать не стал, потому что я не на скорой. Я сказала, что мне плохо и т. д. Он указал на дверь и выпроводил. Сказал, чтобы я ехала к врачу и вызывала оттуда скорую. Хотя мне каждая была минута дорога.

13.01.19 13:04:45
Добрый день! Ваш отзыв анонимный, информация не может быть рассмотрена медицинским учреждением. Рекомендуем Вам обратиться через официальный сайт нашей больницы или лично в администрацию клиники - 2 корпус, 1 этаж. Ваше повествование вызывает сомнения, так как любой гражданин (и тем более, беременная женщина) имеет право самостоятельно обратиться в приемное отделение больницы и при наличии медицинских показаний он будет госпитализирован
Мегафон
+1.0 Хорошо

Палата 5, 2-я хирургия, ГКБ им. Ерамишанцева. Выражаем благодарность медбрату Силаеву Дмитрию Андреевичу за чуткое, доброжелательное отношение к больным. Его внимательность и теплота помогают нам быстрей поправиться. 07.01.2019 г.

13.01.19 13:07:06
Благодарим вас за доверие. Всегда рады помочь!
Билайн
-1.2 Ужасно

Оперативно берут анализы.

Отношение младшего персонала ужасное. Возможно это только в отделении реанимации, т.к. в отделении терапии было хорошее отношение и врачей и младших сотрудников.

Оценка - хуже некуда! Попала в реанимацию с отеком Квинке. Не сильный был отек, но врачи скорой вкололи лошадиную дозу антигистаминных и я отключилась, поэтому повезли в реанимацию. И весь ужас только начался. Медсестры просто издевались! Лежала в коридоре. Нормальное там только начальство, в туалет разрешает ходить только заведующий отделением. В отделении нет туалета для больных, т.к. там никто не ходит, у всех катетеры. Каждый раз, чтобы пойти в туалет, мне приходилось устраивать скандал! Иначе в туалет сходить не давали. А в туалет хотелось часто, т.к. стояла капельница. По этому мне приходилось периодически самой закрывать капельницу, а потом и вовсе от нее отказаться, я даже не пила воды, чтобы не хотеть лишний раз в туалет. В результате я не прокапалась, отек не сошел, обезвоженная утром я с трудом уехала домой от этого всего ужаса! В этой больнице лучше не лежать, а то будет еще хуже.

13.01.19 13:26:17
Добрый день! Ваш отзыв анонимный, информация не может быть рассмотрена медицинским учреждением. Рекомендуем Вам обратиться через официальный сайт нашей больницы или лично в администрацию клиники - 2 корпус, 1 этаж. Пациенты реанимационного отделения по причине тяжести состояния, как правило, не имеют возможности и потребности самостоятельно посещать туалет, а при стабилизации состояния и возрастании активности переводятся в палатные отделения. Тем не менее, туалетные комнаты для пациентов во всех реанимационных отделениях есть и персонал непременно поможет больным с решением этого деликатного и очень важного вопроса
МТС
-2.0 Ужасно

Добрый день! В этой больнице умерла моя бабушка, ветеран войны и труда. Привезли на скорой и мучили в приемном покое в разных очередях три часа. Через два дня, проведённых в больнице, умерла. Врачи даже не позвонили родственникам. Страшно!

13.01.19 13:29:55
Добрый день! Ваш отзыв анонимный, информация не может быть рассмотрена медицинским учреждением. Рекомендуем Вам обратиться через официальный сайт нашей больницы или лично в администрацию клиники - 2 корпус, 1 этаж. В случае наступления летального исхода, информацию о смерти передает сотрудник патологоанатомического отделения, разумеется, если родственники оставили актуальный номер телефона для связи
Билайн
+2.0 Отлично

Лежала второй раз в гинекологии (замершая и на сохранении). В больнице проведен ремонт, врачи очень хорошие, грамотные специалисты. Персонал отзывчивый, приветливый, не хамят, все подскажут, помогут. Не согласна с отзывами о госпитализации и еде. Ежедневно происходит выписка, подготовка больничных, поток пациенток большой, операции врачи делают с 11 часов до 14-15 по моим наблюдениям. Отделение почти всегда забито, так как привозят еще и по скорой. Поэтому и с оформлением так долго, но подождать-то можно! Кормят 6 раз в день, этого хватает и даже печеньки не нужны. Кормят вкусно, да, немного пересоленная каша, да, немного недосоленное второе, но, извините, это же вам не ресторан! Это лечебное учреждение, где лежат пациенты после операций и беременные. У всех вкусы разные, меню очень разнообразное! Плов - вкусняшка, вареное мясо беременным - вкусняшка (и не резина ни разу), шиповник - вкусняшка, все - вкусняшка! Главное ведь - лечение качественное, не санаторий, однако! *** Спасибо врачам-гинекологам!

13.01.19 13:33:55
Благодарим Вас за доверие и такой чудесный отзыв! Всегда рады быть полезными)
Билайн
+2.0 Отлично

Хочу выразить благодарность всему отделению портальной хирургии. Хирурги работающие на износ, спасая каждую минуту пациентов. Таких специалистов от интернов и ординаторов до профессоров ещё поискать. Их слаженная работа, позволяет их пациентам продолжать жить. Мой низкий поклон Светлане Борисовне Жигаловой, Евгению Александровичу Киценко, Рустаму Абузаровичу Мусину, Саиде и Яне и всем их коллегам. Очередной раз вы спасли мне жизнь. Больница хорошая, палаты светлые, чистые. Кормят отменно, для щадящего стола, кому-то не нравиться, но так это и не Турция со шведским столом. Медсестры внимательные, только ничего не успевают, работы много, пациентов масса, а их раз, два и обчелся. Как на всех разделить. Отдельно хотелось бы сказать спасибо врачам и медсестрам реанимации, их работе явно не позавидуешь. Сутки на ногах, не присядешь и каждую минуту спасаешь людей, нелегко это. Я почитала тут много отрицательных отзывов, но люди, все познается в сравнении. Елена Коркина.

13.01.19 13:37:27
Добрый день! Благодарим Вас за доверие и высокую оценку профессионализма наших уникальных специалистов. Отрицательные отзывы были и будут, к сожалению, это тоже часть нашей работы, возможно поэтому, вот такие искренние добрые слова особенно ценны! С удовольствием передадим их персоналу 1 хирургического и реанимационного отделений. Спасибо! Всегда рады помочь!
МТС
+2.0 Отлично

Добрый день! В воскресенье 18 ноября 2018 г. была в приемном отделении у хирурга Сергея Т. (была температура и уплотнение в груди типа лактостаза), приехала по направлению из местной поликлиники. Врач все пояснил и успокоил, дал рекомендации по лечению. Спасибо ему огромное!

13.01.19 13:38:28
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Всегда рады помочь!
МТС
+2.0 Отлично

10 декабря 2017 года мой муж по скорой попал в 20-ю больницу. Катались на плюшке с дочкой на ростокинском акведуке (все, кто узнала нас и нашу историю - улыбнулись). Муж налетел на дерево - разрыв печени, порвана капсула на почке, внутреннее кровотечение. В приемном отделении дежурил Куприн Александр Александрович. Спасибо Вам! В реанимации мы провели практически 10 дней. Пишу "мы" так как реанимация - это испытание не только для больного, но и для нас, родственников. Большое спасибо Чиназирову Марату Анатольевичу, и всем врачам, и медсестрам реанимации. Я не всех знаю по именам, но лица ваши помню, и наверно никогда не забуду. Даже сейчас, по прошествии года не понимаю, как вы там выдерживаете. Марат Анатольевич, мой муж жив благодаря Вам! Большое Вам спасибо за участие и доброе отношение. И низкий поклон Вашим родителям. Пишу отзыв второй раз, так как первый почему то не сохранился. С уважением и искренней признательностью семья Ивановых.

13.01.19 13:41:14
Добрый день! Благодарим Вас за доверие и добрые, искренние слова в адрес наших врачей и медицинского персонала. Всегда рады быть полезными!
Мегафон
+2.0 Отлично

Все началось с того, что мне дали в поликлинике направление на пункцию щ/ж. Я очень боялась, да еще начиталась отзывов о больнице. Но когда я оказалась в 3 корпусе, мнение мое изменилось абсолютно! Во-первых, меня встретили улыбчивые, милые девушки регистраторы ОМС. Затем я зашла в свою очередь к доктору, А. А. Куприну. Хочу поблагодарить его за добрые слова, терпение. Это очень грамотный, классный специалист! Больница хорошая, новейшее оборудование и специалисты там замечательные. С уважением, Марина Я. 21.11.2018.

13.01.19 13:43:31
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады помочь!
Билайн
-0.6 Плохо

Современное оборудование.

Еда, отношение персонала, время ожидания.

Гинекологическое отделение. 2 часа сидела на ресепшн. В итоге, распределив в палату, сказали, что операция будет только на следующий день. Хотя, записывая, говорили, что "утром делают - после обеда выписывают". Естественно, я пришла натощак и еды с собой не взяла. Время обеда 14:00. Холодный гороховый бульон, холодные макароны с котлетой и "винегретом". Про компот молчу, даже не стала брать. Попробовав всего по ложке, смогла съесть только холодную котлету и три куска хлеба. Спросила у персонала, есть ли на территории магазин - нету. Можно ли заказать еду - ответ: "Нет, это Вам не ресторан". Одна из сотрудниц сказала: "Ничего страшного, похудеете на килограммчик". Я считаю, что в больнице относятся к людям как к собакам. Ладно, меню у вас прописано, но разогреть хотя бы можно? Я пришла вовремя. Ровно к 14! Успело остыть?

14.11.18 20:46:00
Добрый вечер! Благодарим Вас за отзыв. Ваш сигнал получен, мы проведён анализ ситуации и примем необходимые меры для устранения впредь подобных недоразумений. Видимо, имело место недопонимание на этапе обсуждения плана обследования и лечения. В первый день Вы госпитализируетесь, Вас осматривает врач, при необходимости - заведующий отделением, определяется тактика оперативного вмешательства. На следующий день операция и, если она неосложненная, а Ваше состояние позволяет продолжить наблюдение амбулаторно, задерживать Вас в стационаре никто не будет. Диетврачу мы Ваши замечания непременно передадим
Мегафон
-2.0 Ужасно

Отвратительное питание. Для больных в нефрологии дают селёдку и подобное, кошмар! Врачи, действительно, в большинстве своем хорошие специалисты, но даже они говорят не есть ничего больничного, если есть возможность! Как такое возможно в Москве в 2018 году? Пока не намекаешь на то, что можешь заплатить (например, за УЗИ), говорят, что очереди и приходится ждать по неделе, как не стыдно... А чиновники Минздрава говорят, что с медициной у нас всё хорошо. Ложь, ложь, ложь...

14.11.18 20:57:38
Добрый вечер! Благодарим Вас за отзыв. Обязательно передадим диетврачу Ваши замечания по питанию. В осенне-весенний период в отделениях, где проводится обследование призывников, действительно отмечается небольшая задержка плановых исследований, мы об этом знаем и принимаем меры по улучшению ситуации
Билайн
-2.0 Ужасно

Я, не имею права говорить о всей больнице и о всех врачах, но Вы * моего сына. Молодой, полный сил мужчина 42-х лет, приехал к вам с острой болью в животе. Вы кладете его в отдел травматологии, поручаете его молодому врачу (у меня к нему претензий нет), который все время находился на операции, ему даже посмотреть на больного было некогда. Полночи больной просил обезболивающее, к утру поставили капельницу. Я с его женой пришли к 2 часам дня, обнаружив его с той же болью, периодически проваливающегося от нее в "черную дыру", еще полтора часа мы ждали врача с операции, наконец сына перевели в из травматологии 2 корпус в 5 корпус, но опять не в хирургию, а в гнойную хирургию. К 7 часам больного навестил зав. Отделением Коршунов. Рекомендовал сделать ренгеноскопию-веерную, а утром опять гастроскопию. В пять утра снова начались нестерпимые боли. Я знаю своего сына и поверьте, это действительно было так. На гастроскопию он пошел сам, он же ходячий. Жена обнаружила его практически без сознания на кушетке в коридоре перед гастроскопией. И только когда его давление упало, а организм оказался настолько обезвожен, что ваши врачи это увидели, ему меняют врача (тот первый опять на операции) и кому-то приходит в голову, а уж не аневризма ли аорты у больного... И ему назначают КТ. Накануне я просила Коршунова лично сделать МРТ или КТ. Сына переводят в реанимацию, делают КТ, подтверждают аневризму. Через 30 минут после подтверждения, у него начинается кровотечение и он умирает, так и не дождавшись помощи от врачей. Но верхом цинизма было заявление зам. главного врача больницы, за 30 минут до смерти моего мальчика, уверявшего меня, что у того просто отравление и мы напрасно поднимаем панику. И если кто-то попробует сказать, что это стечение обстоятельств, а не убийство, не оказание помощи, я отвечу, стечение обстоятельств - да, но это стечение обстоятельств, только подчеркивает непрофессионализм нашей медицины.

14.11.18 20:34:44
Примите наши искренние соболезнования в связи со смертью близкого Вам человека. Расслаивающаяся аневризма аорты - крайне редкое заболевание, особенно в молодом возрасте, отличающееся быстрым прогрессированием и неблагоприятным прогнозом, в том числе при своевременной диагностике. Отсутствие данных о предшествующем амбулаторном обследовании и имевшая место нетипичная клиническая картина затруднили диагностический поиск. Случай подвергнут глубокому анализу с последующим подробным разбором ситуации. Пресс-секретарь ГКБ имени А. К. Ерамишанцева Татьяна Витальевна Бондаренко
Мегафон
+2.0 Отлично

Огромное спасибо всему персоналу травматологии за вашу доброту, отзывчивость, профессионализм. Весь коллектив необыкновенные люди. Побольше таких сердечных людей. Спасибо за ваш нелёгкий труд. Особое спасибо моему спасителю Кириллу Харлампиевичу. Врач с большой буквы. Человек, выполняющий свою нелёгкую работу на все 100%, человек. вернувший меня к нормальной жизни. Огромное вам всем человеческое спасибо! Крючкова Анна Владимировна.

14.11.18 21:44:01
Уважаемая Анна Владимировна, благодарим Вас за доверие и такой чудесный отзыв! Мы разделяем Ваше восхищение талантом и профессионализмом Кирилла Харлампьевича. Всегда рады быть полезными!
Билайн
+2.0 Отлично

Хочу поблагодарить коллектив больницы, а в особенности врачей и медицинский персонал 3-го хирургического гнойного отделения за добросовестную, слаженную работу, знание своего дела и чуткое и внимательное отношение к пациентам. Также хочется отметить хорошую работу персонала в приёмном отделении, в таких экстремальных условиях им удаётся организовать работу и оказать помощь любому поступившему пациенту. Спасибо вам! Алексашина Маргарита Евгеньевна.

14.11.18 21:44:49
Уважаемая Маргарита Евгеньевна, благодарим Вас за доверие! Всегда рады помочь
МТС
+2.0 Отлично

Мир и процветание таким специалистам, и всему коллективу ГКБ им. Ерамишанцева! Я - гражданин Украины, получил травму: раздробление пяточной кости! Начиная от действий скорой помощи и заканчивая осмотром непосредственно врачами больницы, я был поражён человечностью и профессионализмом! Дай Бог здоровья всему Вашему коллективу, слов благодарности тяжело подобрать, ибо их не счесть! В связи с нынешней полит. обстановкой, я не надеялся на такое человеческое отношение! Доктору Черенкову личная благодарность. Вы - врач с большой буквы! Ещё раз спасибо всем, кто лечил, кормил и помогал выздоровлению! Огромное спасибо!

14.11.18 22:20:59
Добрый вечер! Благодарим Вас за доверие и такие добрые, искренние слова! Всегда рады помочь!
Билайн
+2.0 Отлично

04.10.2018 Хотим выразить благодарность доктору сосудистому хирургу отделения 20-ой ГКБ Марыныч Александру Александровичу! Спасибо Вам за высокопрофессиональную консультацию, и проведенную успешную операцию нашей дорогой мамы Георгиевской Светланы Алексеевны. Низкий вам поклон, за доброе сердце и золотые руки. Дай Бог, вам здоровья, счастья вашей семье и родным. С уважением, Виктория, Алексей.

14.11.18 22:29:23
Уважаемые Виктория и Алексей, благодарим Вас за доверие и такие прекрасные пожелания. В свою очередь, также желаем Светлане Алексеевне здоровья, долгих лет жизни и благополучия Вашей дружной семье!
МТС
+1.0 Хорошо

23.10.2018 мне делали лапароскопию в родильном отделении №2 на ул. Костромская, 3. Для меня это был первый опыт в жизни: госпитализация, операция, общий наркоз. Очень понравилось вежливое и заботливое отношение медперсонала к пациентам, умение слышать, слаженная работа. Хирург Тащян Григор Гургенович был внимателен к каждой пациентке и при выписке оставил нам номер своего мобильного телефона (что особенно удивило, т. к. лечилась я по ОМС, без дополнительной оплаты). И кстати, я этим воспользовалась и даже пришла в больницу, когда мне показалось, что что-то пошло не так. Меня приняли, осмотрели, успокоили, ответили на возникшие вопросы и даже сделали перевязку по моей просьбе. Медсестры проявляли заботу и внимание тогда, когда она особенно нужна - после операции. Дежурившая одна вечером-ночью-утром Марина была особенно заботливой, готова была нам помочь во всех ситуациях и оставила нам свой мобильный телефон (на всякий случай), потому что палаты не оснащены кнопкой экстренного вызова. Отдельно нужно сказать про анестезию: анестезиолог был серьезен и в меру суров (наверно, требует ответственная профессия), операцию я не заметила, из наркоза выходила долго, но легко, были очень тяжелые ноги, поэтому медсестры помогали залезть на/с каталки и даже размяли стопы по моей просьбе. Конечно, не обошлось без "ложки дегтя" в виде пары эпизодов «советского» сервиса (лифт, буфет, охрана), но это скорее вызвало улыбку. Профессионализм мне оценить сложно, поэтому я верю в него, доверяю врачам и надеюсь на положительный результат для меня. Искреннее человеческое отношение персонала очень помогло мне пережить этот новый и сложный для меня опыт. Палата: просторная 4-местная (нас было 3, друг другу не мешали), температура комфортная, на 1 палату есть свой душ и туалет. Питание простое, при этом вкусное.

14.11.18 22:32:42
Добрый вечер! Благодарим Вас за доверие! Всегда рады помочь!
+2.0 Отлично

Спасибо большое докторам хирургического отделения! Очень быстро и качественно оказали помощь. Подобный приступ случился первый раз, и я опомниться и осознать ничего не успела, как меня уже прооперировали и за 3 дня поставили на ноги. Доктора замечательные, медсестры очень аккуратные и вежливые, питание прекрасное.

14.11.18 22:34:47
Уважаемая Александра, спасибо! Не болейте!
Билайн
-2.0 Ужасно

Попал в гнойное отделение, с флегмоной руки, сделали три операции (знал бы к чему это приведет), все под общим наркозом. Всем делают под общим, независимо от сложности, что меня очень удивило. Рука сейчас, как у "терминатора", вскрытая. Выписали домой на две недели с последующим возвращением для пластической операции (мало того, что на руке не хватает 10 см, на 7 см кожи, этот эскулап хочет еще клок отрезать). Всем они вскрывают подобные вещи рассечением в месте нарыва, что и мне было сказано в приемном отделении и сделано после первой операции. Две следующих - была инициатива этого *. Когда он при выписке попросил у завотделением разрешения сделать мне пластику, я еле сдержался от "ласковых" слов. Все рассечения после первой операции были для того, чтобы убедиться, что ткани не заражены. Со мной трое лежали с таким же диагнозом и отеками рук, но им другие врачи не делали лишних разрезов. Мой хирург в районной поликлинике сказал, что к новому году постараемся закрыть рану. Когда поступил в 20-ку, рука полноценно работала, теперь еле пальцы шевелятся. Сколько понадобится времени на восстановление, не знаю, и чем это закончится. Буду подавать на ВТЭК. Не хотел туда ложиться, как была помойка, так и осталась, нет даже телевизора в отделении, а ВИП-палата - это 2-местная с холодильником комната за 1500 руб. в сутки, все отличие от обычной 4-местной. В общем, оздоровительный лагерь "Освенцим". Хотя ничего плохого про завотделением и других врачей отделения сказать не могу. Сфотографировать рану после операции мне не дали, "врачебная тайна", но я сделал фото. Первый раз мне в той больнице на консультации по поводу протрузии позвоночника (грыжа) предложили операцию бесплатно, но титановые вставки будут стоить 350000 тысяч рублей! За эту сумму титанового киборга слепить можно. * Короче в больницу ложиться, как в лотерею играть, к кому попадешь.

13.01.19 13:44:25
Добрый день! Ваш отзыв анонимный, информация не может быть рассмотрена медицинским учреждением. Рекомендуем Вам обратиться через официальный сайт нашей больницы или лично в администрацию клиники - 2 корпус, 1 этаж
Билайн
-2.0 Ужасно

Начну с того, что в приемном отделении работает одно хамло! По плановой госпитализации стаяла 40 минут, чтобы приняли бумажки, несмотря на то, что очереди не было! Далее, где отправили меня на ЭКГ, где я лежала по пояс голая, ввели какого-то БОМЖа-мужчину. Спустя часы меня направили в отделаете, где не оказалось мест, там пришлось провести около часа, пока нашли куда положить, положили в мужскую палату! Но далее было ещё хуже! На осмотре (вас осматривает 6 врачей). Осмотр УЗИ длится секунду, на отстань, несмотря на то, что другие доктора все тщательно просматривали, при этом за ширмой уже 3 человека в очереди стоит. Хочу очень заметить, что при осмотре на аппарат УЗИ не одевался презерватив и каждую девушку этой палочкой смотрели. Очень страшно, что в этот момент ещё была девушка, которая поступила ВИЧ-инфицированная, ее, конечно, отправили в другое место, но она находилась в палате некоторое время. Далее назначили врача, но, к сожалению, он так и не пришёл к нам в палату - ушёл, в отпуск и отдал нас другому врачу. Т. к. я поступила в четверг, в выходные нами не интересовались и сами бегали за дежурным врачом, чтобы узнать информацию и какой поставлен диагноз. Лекарства, нужные, на мне закончились. Когда выписывали, ждали очень долго выписку, оказалось, что не все анализы сданы, и оправили дважды за утро сдавать кровь в день выписки. Очень не советую эту больницу!

13.01.19 13:51:24
Добрый день! Ваш отзыв анонимный, информация не может быть рассмотрена медицинским учреждением. Рекомендуем Вам обратиться через официальный сайт нашей больницы или лично в администрацию клиники - 2 корпус, 1 этаж. Мы приветствуем конструктивную критику и предложения, а Ваше сообщение содержит преимущественно клевету и заведомо недостоверную информацию.
Мегафон
-2.0 Ужасно

Очень ужасные воспоминания оставила эта больница. Год назад в нейрореанимацию привезли мою мамочку с инсультом. Минут 40-50 только оформляли. Сдавали какие-то анализы... Насколько мне известно, чем раньше человек начинает лечение после инсульта, тем больше шансов. Не понимаю, почему нельзя было сразу отвезти в реанимацию и там брать все анализы. Первые 3 дня нам говорили, что на днях переведут в палату, на 4 сутки стало плохо, подключили к аппарату искусственного дыхания. Каждый доктор, который выходил к нам, говорили совершенно разные вещи. У одного все хорошо... У другого ужасно с почками... Потом к нам вышла женщина, которая мне сказала: "Зачем вам она такая?" Я заплакала... Это не люди... Простите, это мама моя! Через 6 дней они нам выдали мертвую маму и никто не захотел с нами разговаривать, мне сказали: "Хотите знать, возьмите эпикриз..." К сожалению в итоге я встретила ещё, как минимум 5 человек, которые ходили к родственникам в реанимацию... Это ужасно... Читала отзывы, ответ пишете, что принимаете меры... Прошел год и нечего смотрю не изменилось... Раньше люди в белых халатах были спасением, а сейчас - боже упаси!

13.01.19 14:39:53
Здравствуйте! Мы соболезнуем Вашей утрате близкого человека. Ваш отзыв анонимный, информация не может быть рассмотрена медицинским учреждением. Рекомендуем Вам обратиться через официальный сайт нашей больницы или лично в администрацию клиники - 2 корпус, 1 этаж.
Теле2
-2.0 Ужасно

Это не больница, это умиралище. Маму привезли с приступом панкреатита 28.09 вечером. В приёмной мы ждали 2 часа. Никаких обезболивающих даже не думали делать. Всё это время мама плакала от боли. Ждали некоего хирурга, "который придёт, посмотрит". Видимо в приёмной не врачи, а так, сувениры. Пришёл, посмотрел. После чего отвели в палату, предложили "обустраиваться". После этого хирург ушел на операцию, а медсестра неизвестно куда. Ничего объяснить, рассказать даже не подумали. На вопросы местные медсёстры ничего не ответили, ничего делать даже не собирались, "ждите", эта вся помощь пациенту. Стало ясно, что получать помощь, нормальную, адекватную и медицинскую, надо в другом месте. Оставаться в таком заведении, это сильно рисковать своим здоровьем. Пришлось ехать в платную клинику.

13.01.19 15:40:32
Добрый день! Ваш отзыв анонимный, информация не может быть рассмотрена медицинским учреждением. Рекомендуем Вам обратиться через официальный сайт нашей больницы или лично в администрацию клиники - 2 корпус, 1 этаж
МТС
+2.0 Отлично

Благодарим за все. Дочь после кесарева сечения через 10 дней увезли в 20 больницу в очень тяжелом состоянии. Проведя все обследования, доктора сделали сложную операцию, поместили дочь в реанимацию, где она провела почти 5 суток. Меня поразило, что в реанимацию меня к ней пускали. Предварительно была проведена беседа, доктор убедился, что я адекватна, спросил, правда ли, что дома всё в порядке. Понял, что не собираюсь говорить дочери ужасы и расстраивать её, после этого помог облачиться в хирургический халат, шапочку, бахилы и повязку на лицо. И я увидела свою дочь! Дышать сразу стало гораздо легче. Доктора сделали всё возможное и невозможное, чтобы побыстрей вернуть молодую женщину к нормальной жизни, к новорожденному малышу. За что всем сердечная благодарность и искренняя признательность! Спасибо!

Я просто очень благодарна докторам и судьбе!

13.01.19 15:51:51
Благодарим Вас за доверие и такие добрые важные слова! Круглосуточное посещение родственниками разрешено во всех реанимационных отделениях.
-2.0 Ужасно

16.09.2018 * мою любимую бабушку! Лежала в терапевтическом отделении с пневмонией! Лечащий врач какая-то молодуха, которая больше чем уверена ничего не знает и назначает лечение. Не зря говорят, что эту больницу надо обходить стороной! Бабушка там пролежала 8 дней и все эти 8 дней она угасала! Что же за больница такая, где людям становятся хуже?! ****! У людей горе, а они там на этом наживаются. Сволочи просто! Просто так я это все не оставлю! И докопаюсь до правды! Не кладите родственников в эту больницу.

13.01.19 16:13:47
Здравствуйте! Ваш текст содержит явные признаки клеветы, заведомо ложных сведений, а также оскорбляет честь и достоинство наших сотрудников, что попадает под действие УК РФ. Мы будем ходатайствовать об удалении данного отзыва
МТС
+2.0 Отлично

Спасибо большое гинекологическому отделению! Поступила с диагнозом "эндометриоз" 10.09.2018. Операцию провёл Чатурведи Денис Атитович отлично. Ему отдельный поклон. С ним было не страшно, всегда находил нужное слово. Лечение назначил, и рекомендации дал. Палаты светлые, просторные (лежала в 6 палате), душ чистый, туалет чистый. В буфете вкусно, повара очень внимательны. Работа у врачей тяжелая. Удивительно, как они справляются с таким количеством больных. Желаю всем сотрудникам больницы здоровья, терпения и процветания несмотря ни на что!

13.01.19 18:56:02
Благодарим Вас за отзыв! Всего Вам самого доброго!
Мегафон
-1.0 Плохо

28.08.2018 я по скорой поступила в 20 больницу. Из дома меня выносили на мягких носилках, так как идти сама не могла, у меня были боли внизу живота и сильное головокружение, судорогами сводило левую часть (руку, ногу), тянуло шею и сильно болела голова. Приехали мы где-то в 8 утра, меня осмотрел в приемном покое гинеколог, врач-невролог Кокурин Г. Г. и врач-хирург Каприн Д. А., но так как я перед этим неделей раньше уже попадала по скорой, почитали выписку. Гинеколог при осмотре и сделав УЗИ сказал, что у меня все замечательно. Врач-невролог вообще просто постучал молоточком и не отправив меня даже на обследование начал меня просто вынуждать сказать ему, что у меня случилось дома? И просто поставил мне диагноз - конверсионное расстройство. И просто мне начали предлагать платные услуги психиатрического отделения. В 10:47 они мне уже принесли выписку, поскольку я от этого платного лечения отказалась. Представляете, я все это время 7 часов просто лежала на каталке в приемном покое и ко мне даже никто не подходил и не реагировал на мои жалобы. Только после того, как моя сестра приехала в приёмный покой и пошла ругаться с заведующим приемного покоя и говорить, что будем писать в департамент жалобу, меня где-то в 4 часа дня определили в отделение неврологии и там я пролежала 10 дней под капельницами. За 10 дней сняли немного головокружения, но на боли мои внизу живота так и остались. Пока лежала там 10 дней, сама за 6 тысяч сделала МРТ органов малого таза. Благо делала все платные услуги, были в этом же корпусе на первом этаже, потому что дальше я бы и не дошла, сильно было нарушена координация движения и походка, сильнейшие головокружения, хотя много раз просила сделать МРТ органов малого таза, так как мучаюсь болями уже четвёртый месяц, но врачи только отмахивалась в этой больнице и говорили, что показаний нет к МРТ. Мое платное МРТ показало у меня эндометриоз, адномиоз, полипы и эндометриодную кисту в шейке матки, полипы в мочевом пузыре. Вот так смотрит гинеколог в приемном покое при болях и ничего не видит. И просто выписывает без обследования. И ещё не обращает на человека внимания в приемном покое в течение 7 часов. Но меня так и выписали с этими болями. Просто кололи в неврологии обезболивающее от болей в животе. Сейчас нахожусь дома, головокружения ещё присутствуют и боли сильные в животе изнуряющие и изматывающие 24 часа в сутки. Сижу на обезболивающих. С работы пришлось уволиться и на улицу практически не выхожу. Сижу сейчас на гормональных и таблетках для сосудов, которые прописали в неврологии. Как станет немного лучше, хочу написать заявление в прокуратуру за не оказание медицинской помощи должным образом и на то, как почти 7 часов надо мной издевались в приемном покое и не реагировали на мои жалобы.

13.01.19 19:00:48
Добрый день! Ваш отзыв анонимный, информация не может быть рассмотрена медицинским учреждением. Рекомендуем Вам обратиться через официальный сайт нашей больницы или лично в администрацию клиники - 2 корпус, 1 этаж.
МТС
+2.0 Отлично

Огромное спасибо хирургическому отделению! Спасли жизнь. Санитары, медсестра, медбратья выполняют свою работу на высшем уровне. Все героические люди. Палата светлая, большая, еда вкусная! Т. е. всё было очень хорошо. Но из-за большого наплыва людей выписали быстро, что тоже неплохо, как говорил Чехов, что ерунда, то само пройдёт.

13.01.19 19:01:15
Благодарим Вас за отзыв
Теле2
+2.0 Отлично

Спасибо всему отделению Нейрохирургии 20 ГКБ, заведующему Завалишину Е. Е. за то, что каждый сотрудник выполняют свою работу на высоте. Костин Илья Валерьевич отличный нейрохирург от Бога. С первых минут готова была ему полностью довериться и это было оправдано на 300%. Огромная благодарность за отношение, внимательность, золотые руки, которые творят чудеса. Отдельное спасибо анестезиологу Полукарову Алексею Николаевичу с какой заботой и вниманием он провожал в сон и за приятное пробуждение с добрыми словами. 28. 08. 2018 удалили грыжу и установили имплант. Илья Валерьевич всегда был рядом, отвечал на все вопросы и поддерживал в период восстановления. Заведующий делал ежедневный обход со всей внимательностью. Медсестры все отзывчивые, внимательные, добрые. Отделение приняло по-домашнему чисто и вкусно, весь персонал чуткий и заботливый. Зайцева Елена.

13.01.19 19:04:24
Елена, благодарим Вас за доверие и за отзыв. С удовольствием передадим текст Вашего обращения коллективу нейрохирургического отделения. Всегда рады помочь!
МТС
-2.0 Ужасно

Приехали с подругой навестить Борисову Галину Алексеевну, одинокую женщину, 82 лет, перенесшую тяжелый инсульт. Её перевели из неврологии в терапию в тяжелейшем состоянии. В неврологии её кормили через зонд и ухаживали. В терапии на 5 этаже её оставили умирать. Зонд отменили, санитарка не могла накормить её обычным способом. В 19 часов вечера ужин стоял на тумбочке (вермишель с провернутым мясом). Когда мы попросили санитарку покормить больную, она ответила, что сама ещё не ела и не знает, как её кормить. Дежурный врач ничего не могла ответить о состоянии больной, сказала, что она её не знает и не видела. Больная лежит неподвижно, надо обрабатывать пролежни, никто этого не делает. Единственно, чего мы добились от врача, сообщить нам телефон племянника, для того, чтобы нанять сиделку. Близких родственников у неё нет, ухаживать за ней некому, и медперсонал совсем ею не занимается. Неужели в таком состоянии её выпишут? Мы понимаем, что медперсонал поставлен в жесткие рамки, но ведь можно проявить человечность к тем, кто совсем одинок?

13.01.19 19:14:18
Добрый вечер! Информация о состоянии пациента, прогнозе его заболевания, тактике ведения третьим лицам (не родственникам и не указанным доверенными), как и комментарии по поводу действий медперсонала - не предоставляются. Также мы не рекомендуем Вам без согласия пациентки широко распространять о ней информацию о ее диагнозе и вопросы, представляющие предмет врачебной тайны. Мы благодарим Вас за Ваше неравнодушие и всегда внимательно относимся к конструктивной критике и предложениям. Вы можете обратиться через официальный сайт нашей больницы или лично в администрацию клиники - 2 корпус, 1 этаж
МТС
+2.0 Отлично

Я хочу выразить огромную благодарность врачам и медицинскому персоналу 1-го хирургического отделения. Я попала в 20-ю больницу случайно на скорой с диагнозом "Спонтанный пневмоторакс" 18.08. 018 г. Мне провели операцию и ряд послеоперационных мероприятий, чтобы мое легкое снова задышало. Большое спасибо моему лечащему врачу Шибитову Вячеславу Александровичу и заведующему отделением Коршунову Игорю Борисовичу за мое выздоровление. Это удивительные специалисты, профессионалы с большой буквы, замечательные врачи, которые своими золотыми руками и внимательным отношением к пациентам ставят их на ноги и дарят долгую жизнь. Пока я находилась в больнице, я увидела, что весь персонал отделения искренно предан своему делу и, буквально, живет на работе, допоздна проверяя своих больных. Большое спасибо всем медсестрам, которые четко и безболезненно делают свои манипуляции, санитаркам, которые поддерживают чистоту в палатах и коридорах. В больнице оказалось замечательное питание, с собой просто ничего больше не требовалось. Все палаты чистые и оснащены удобными кроватями с поднимающимися спинками. Большое спасибо вам за ваш труд и за то, что я снова свободно дышу! Здоровья вам и долголетия!

-2.0 Ужасно

Самая ужасна больница. Поступила в пятницу, в отделение гинекологии. Сегодня суббота вечер, меня так и не посмотрел врач! О каком лечении мы говорим вообще.

Мегафон
+2.0 Отлично

Хочу поблагодарить всех работников гинекологического отделения, к сожалению, не знаю фамилии дежурного врача и анестезиологов проводивших операцию 27.08.2018 г. в 17:50. Спасибо вам! Спасибо врачу Щербаковой Ольге Викторовне, ответила на все вопросы, грамотно выстроила лечение.

Билайн
+2.0 Отлично

Хочу поблагодарить акушера-гинеколога Тевосяна Павла Левоновича за его чуткость и профессионализм, за доброе и внимательное отношение к пациентам. Успехов Вам в Вашей нужной нам работе.

Мегафон
+2.0 Отлично

Хочу выразить благодарность и слова особой признательности за добросовестное и высокопрофессиональное отношение к своей работе врачам нейрохирургического отделения 20 ГКБ имени А. К. Ерамищанцева: Бутенко Татьяне Сергеевне, Костину Илье Валерьевичу, Зайцеву Евгению Николаевичу, Васютину Константину Алексеевичу, Щербине Александру Владимировичу, Цуканову Михаилу Александровичу, Андрианову Игорю Викторовичу. Спокойствие, выдержка, умение выслушать, чётко и ясно выразить назначенные методы и формы оздоровления пациента – вот черты, характерные этим врачам. Все пациенты разные не только в диагнозах, но и в эмоциях. Надо помнить, что врачи такие же люди и нам, пациентам, надо уметь сдерживать свои негативные эмоции. Цель и задача врачей продлить нам радость бытия в этой жизни, вылечить или хотя бы облегчить своё проживание без болей и страха за завтрашний день, а завтра должно быть хорошо. Человеческая жизнь не вечная, чтобы делать в ней неприятности. Выражаю огромную признательность среднему медицинскому звену, медсёстрам Палевой Е. А., Хотунцевой А. В., Калернюс Е. В., Козловой Ю. А., Коробастовой А. Н., Ждановой Е. С., Лобинцевой И. Н., Новиковой И. Г., Храмковой И. В., Федоренко Ю. Г., Римской Е. А. От их труда зависит будут ли выполнены все назначения лечащих врачей, их задача делать всё чётко и во время. Всем этим руководит старшая медсестра Порицкая Т. В. Также выражаю благодарность и низкий поклон младшему звену: Беляковой Л. С., Кузнецовой Е. Б., Лябиной Р. Ф., Рыжковой С. А., Ратниковой М. Д., Шамшиной Г. Н., Ярлыковой М. А., Ежихиной И. А. Спасибо Вам за Ваш труд, за чистоту в палатах и отделении, за отличное диетическое и сбалансированное питание. Особую благодарность хочу выразить заведующему отделением, кандидату медицинских наук, доктору с большой буквы Завалишину Евгению Евгеньевичу, который смог сплотить и прекрасно организовать работу всего отделения. Сколько труда, усилий, благоразумия и талантливого умения надо, чтобы отделение работало с точностью часового механизма! Удачи Вам, Евгений Евгеньевич, здоровья, терпения, бодрости духа. Мы всегда рады видеть на Вашем лице жизнерадостную улыбку – она даёт нам уверенность и помогает в выздоровлении. Всему отделению нейрохирургии желаю доброты, мира, согласия и семейного благополучия. Пусть лучик света всегда указывает Вам верный путь. Храни Вас Господь! С благодарностью и уважением к Вам, заслуженный учитель РФ, Лауреат премии Президента РФ, дважды Грант г. Москвы, инвалид I группы - Кучерявенко Виктор Фёдорович.

24.08.18 15:12:00
Благодарим Вас за доверие! Всегда рады помочь!
МТС
-2.0 Ужасно

Ужасно, маму привезли на скорой с сахарным диабетом в три часа ночи, в ночь с воскресенья на понедельник. Сказали нужна операция на ноге, утром сделали, из-за нехватки мест отвезли в другое отделение, чтоб​ы найти ее в другом отделении потребовалось время, отсылали кто куда. Три дня говорили про ампутацию пальца, и о чудо, мама выздоравливает, ее выписывают из больницы в пятницу, замечу: человек с диабетом без инсулина, без снятых швов на ноге едет домой. На просьбу перевести в другое отделение поступает ответ: "Мы такое не практикуем", - т. е. практикуют недолеченного человека выписать домой на выходные, чтобы он даже к своему врачу обратиться не смог.

24.08.18 15:11:09
Добрый день! Просим Вас сообщить ФИО пациентки и даты госпитализации, чтобы мы смогли конструктивно проанализировать события и факты, которые Вы описываете
+2.0 Отлично

С 8 августа нахожусь на лечении в 20 ГКБ в нейрохирургическом отделении. Прооперирована по поводу грыжи позвоночника. Оперировал замечательный доктор И. В. Костин. Огромное ему человеческое спасибо. Врач от Бога. И всему персоналу под руководством заведующего отделением Е. Е. Завалишина огромное спасибо. Отделение прекрасное. Работают профессионалы. В палатах чисто. Кормят хорошо. Отношение к больным хорошее. Дай Бог вам всем здоровья. 15.08.2018

24.08.18 15:13:41
Спасибо Вам за добрые слова! Всегда рады быть полезными!
Т2 Мобайл
+2.0 Отлично

8 августа мужу была сделана операция на локтевом нерве. Оперировал молодой нейрохирург Киреев Е. В. На второй день после операции муж стал чувствовать пальцы. На консультациях у других врачей прогнозы были неутешительны. Хочу выразить огромную благодарность заведующему отделением нейрохирургии Завалишину Е. Е. за отличный подбор кадров, молодых, ответственных и уже опытных. В отделении полный порядок, медсестры просто чудо. Низкий Вам всем поклон! Еще раз убедилась, что 20 больница - это высокий профессионализм и самоотдача.

24.08.18 15:14:02
Благодарим Вас!
Теле2
-2.0 Ужасно

Привёз больную мать в гинекологию. Так приемный врач послал неходячую сначала сбегать в поликлинику, сдать анализы, а потом сходить в консультацию на обследование. Неужели этого нельзя сделать прямо в больнице? После чего посоветовал вообще обратиться в другую больницу, где лечилась его тёща. Не врач, а просто слов нет. "Спасибо" ему большое за такое отношение к неходячим больным!

24.08.18 15:16:10
Добрый день! Сообщите нам, пожалуйста, ФИО пациентки и дату обращения, чтобы мы могли конструктивно проанализировать описываемые Вами события. E-mail: admin@gkbe.ru
Билайн
-2.0 Ужасно

Отвратительно. Медсестра даже не знает, что у нее в палате пациент с сахарным диабетом. Даже в карту за целый день никто не посмотрел. Вопрос про инсулин застал врасплох (может и не знает, что это такое).

24.08.18 15:18:24
Добрый день! Просим Вас указать отделение, ФИО пациента и дату госпитализации. Нам необходимо проанализировать описываемые Вами события. При этом сообщаем, что медицинская сестра выполняет назначения лечащего врача
0.0 Нормально

На сроке 40.5 недель попала в патологию, хоть и пролежала всего 2 дня, но навсегда запомню их. Заведующий патологией Максим Степанович - замечательный врач! Вежливый, внимательный, ответит на все вопросы. Но медсестры, работающие в патологии, просто ужас, где только взяли таких сотрудников. Начну с того, что ставили капельницы с магнезией плохо (вздувалась вена при каждой капельнице), 50 раз перекалывали, но это полбеды. 18 апреля 2018 года меня запустили в роды. После осмотра на кресле начались схватки. Максим Степанович просил медсестер сделать мне повторно КТГ, чем они были очень недовольны, говорят, зачем, если утром уже делали. Еще хочу заметить, КТГ включаешь и прикрепляешь себе сама. Я за всю беременность ни разу себе самостоятельно это не делала, хоть и наблюдалась в этой же больнице. Когда медсестры поняли, что я не умею сама себе делать КТГ, обложили матом. Ладно, вернемся к 18 апреля. КТГ показала схватки, благо, я знала, как это должно выглядеть на КТГ. Слова мне никто не говорит, что делать, куда идти, схватки у меня или нет. На секундочку, у меня первые роды и я ничего не знаю. Я отправилась к себе в палату, чего ждала - не знаю. Прошло около часа, никто не шевелился и ко мне не заходил (схватки усилились). Я пошла на пост, сказала, что у меня схватки, медсестра, которая там сидела (век ее не забуду, на лице написано, как она всех ненавидит. Так старалась запомнить ее имя, но после родов все стерлось в голове. Надеюсь, в больнице смены прописаны и это не останется без внимания) ответила очень грубо: "Иди в палату". Я согнулась пополам на посту со схваткой, на что мне эта медсестра сказала: "Иди в палате цирк устраивать". Моя палата в другом конце от поста. Схватки уже сильные, я ползу по стене. Только доползла, меня снова зовут на КТГ (его делают у поста). Шла уже еле-еле, что очень раздражало медсестру. Она кричала: "Быстрее, ты всех задерживаешь". После КТГ меня снова отправили в палату считать интервалы между схватками. Интервалов нет, со мной на связи акушерка (контракт). Акушерка сказала срочно звать врача. Я снова ползу на пост, т.к. на вызов по кнопке никто не приходил. На посту сообщила, что интервалов нет, на что мне ответили: "Не ври". Я просила вызвать врача, мне отказали несколько раз, пока я не начала плакать. Все, что мне говорили: "Врач и так знает, что у тебя схватки". Через час пришел врач, осмотрел, не закрыв дверь даже в смотровой, и отправил в палату. Никто в патологии ничего не говорит почему-то. Спустя еще час позвали готовиться к родам. На тот момент уже вышел закон о том, что клизма не обязательна перед родами. Там это никого не волнует. Около 40 минут в этой ужасной, грязной комнате я ждала грубую медсестру... Пришла - и тут начался ад. Я задала ей вопрос: "Подскажите, что будет дальше и когда мне звонить акушерке?" На что мне ответили: "Ты что, дура? Кто задает такие глупые вопросы, что ты здесь унижаешься..." Только все это было с матом и гораздо грубее. За что меня так обидели - непонятно. После процедур я собрала свои вещи и снова пришла на пост. И тут мне говорят: "Иди за контрактом", пошла. Вернулась на пост: "Иди за водой". Было ощущение, что эта медсестра надо мной издевается. 5 часов я так ходила туда-сюда с жуткими схватками. И совершенно никого не волновало, что роды могут быть стремительными. Я ходила уже почти с полным открытием. Наконец-то ведут меня в родблок, по пути туда я много наслушалась грязи от этой медсестры (худая молодая блондинка. Как жаль, что я забыла имя). В родблоке уже ждала меня акушерка Хромогина Ольга Петровна. Это акушерка от Бога. Чудесная женщина, я не могу перестать вспоминать свои роды, потому что все настолько было идеально. Ольга Петровна очень внимательная, доступно объясняет, как и что нужно делать. Ольга Петровна, низкий вам поклон. Спасибо, что были рядом и помогли моему сыночку появиться на свет. В родблоке все чисто, удобно. В послеродовом отделение тоже чистота. Замечательные педиатры, врачи, медсестры... Очень хорошее отношение к мамочкам и деткам. Без внимания не оставляют. На все просьбы откликаются. Рожать тут можно. А вот в патологию... не дай бог сюда попасть.

24.08.18 15:29:40
Добрый день! Просим Вас сообщить ФИО, чтобы мы смогли конструктивно проанализировать описываемые Вами события. Е-mail: admin@gkbe.ru Мы сожалеем, что первый опыт материнства оставил в Вас такие воспоминания и благодарим Вас за этот отзыв. В случае подтверждения информации, к вышеуказанным сотрудникам будут приняты соответсвующие меры
+2.0 Отлично

Отношение врачей, профессионализм, желание помочь.

Куда ехать в отчаянии и знать, что не откажут в помощи? Ехать через пол Москвы с мыслями: "Скорей бы"... Увидеть стены больницы и плакать от радости, т. к. не думаешь, а знаешь, что скоро мучениям конец... Конечно же в ГКБ им. А. К. Ерамишанцева! Я уже в третий раз была пациенткой 2 хирургического отделения. Что я могу сказать? Идут годы, и ничего не меняется... В 2013 году меня там вытащили из состояния, когда я смерть считала лучше такой болезни... В 2016 меня госпитализировали и остановили начинавшееся серьезное обострение хронического заболевания... Сейчас... 29.06.18 я проснулась от ужасных болей в животе и потеряла сознание. Периодические приступы таких болей меня беспокоят с 2005 года, и всегда один и тот же "сценарий": позыв в туалет, сопровождающийся сильнейшей болью и потеря сознания. Всегда врачи разводили руками... 29.06.18 скорая предложила поехать в другую больницу. Зная предыдущий горький опыт, я отказалась, вызвала такси и поехала сюда. И снова слезы благодарности! Огромное спасибо, что вошли в положение! Ведь живу одна, и почти всегда в дорогах, бываю в отдаленных местах. Не дай Бог, опять приступ. В последний раз при потере сознания я упала и очень сильно ударилась головой. И нет гарантии, что в следующий раз я ее не разобью, и помочь будет некому... Мало того, что меня сразу и быстро госпитализировали... Мало того, что мне сняли приступ и боли... Врачи 2 хирургического отделения делали все для меня необходимое, и даже более того. При этом терпели мои совершенно неоправданные истерики. Но все мы люди, и у меня просто сдали нервы... Но главной целью врачей в тот момент было выявить причину этих приступов, чтобы выписать не "с улучшением" без диагноза "в никуда", а с пониманием того, что делать дальше... И врачи, несмотря ни на что, к этой цели пришли! Было поставлено сразу 2 новых для меня диагноза. Пока непонятно, какой из них дает такие боли, но уже есть понимание, по какой тропинке идти. Выписана с четкими рекомендациями профильных специалистов. И от души выражаю благодарность. 1. Заместителю главврача по хирургии Маркарову Арнольду Эдуардовичу, который лично все это контролировал и всячески содействовал. 2. Лечащему врачу Коркотяну Аре Геворковичу, который, несмотря ни на что, не остановился, не достигнув цели (а поводов было очень много). 3. Заведующему 2 хирургическим отделением Гогичашвили Вячеславу Владимировичу, который участвовал во всем процессе и всех принимаемых решениях. 4. Мамыкину Александру Игоревичу, который, несмотря на то, что вел меня другой врач, а у него было много своих пациентов, принимал участие: всегда находил время ответить на возникавшие вопросы, объяснить и поддержать морально. Из объективного. 1. Врачи отделения находятся на работе и в нерабочее время. Я лично видела Гогичашвили Вячеслава Владимировича и Мамыкина Александра Игоревича рано утром в субботу (дежурили другие врачи), а Коркотяна Ару Геворковича в воскресенье вечером, хотя, опять же, дежурил другой врач 2. Заведующий отделением приезжает на работу к 7 утра! А один раз я его видела в отделении в 6.30! 3. Хотя рабочий день до 16.00, но врачи в отделении бывают допоздна. Заведующий Вячеслав Владимирович никогда не уходил с работы до 6 вечера, а, чаще всего, уходил в 8 и позже. Врачей Коркотяна Ару Геворковича и Абдурахманову Светлану Рашитовну я видела в отделении в 7 часов вечера после дежурств (!). А это все говорит о добросовестном отношении врачей к их работе... В августе этого года будет 5 лет, как я попала сюда впервые. Идут годы, а ничего не меняется: 2 хирургия как была на высоте, так и остается. Подытожу: пока есть 2 хирургическое отделение ГКБ им. А. К. Ерамишанцева, болеть не страшно!

МТС
+2.0 Отлично

Благодарю врача-хирурга Кузнецова А. М. за великолепно проведенную операцию на вене ноги. Прошло пол-года, результат великолепный. Галина Баранова.

Мегафон
+2.0 Отлично

По проекту "Столица здоровья" мужу проведена сложнейшая операция в отделении портальной гипертензии 21.03.2018 г. Выражаю искренние слова благодарности медперсоналу 1-го хирургического отделения: руководителю отделения портальной гипертензии, доктору медицинских наук Гарику Вагановичу Манукьяну и профессору, доктору медицинских наук Евгению Александровичу Киценко за спасение жизни моему супругу. Я думала, что моему мужу уже не смогут ничем помочь, что подобные операции не делают или делают за огромные (непосильные для меня) деньги. Попав к Вам, понимаешь, что в нашей стране есть профессионалы, которые реально спасают жизни. Позитивный микроклимат и комфорт во время пребывания в 1-м хирургическом отделении обеспечиваются умелой заботой компетентного среднего и младшего медицинского персонала, большое спасибо им за заботу и внимание. Здоровья вам, благополучия вам и вашим семьям, процветания, успехов в профессиональной деятельности и всех благ! С уважением, Капитонова Надежда Викторовна, г. Вольск, Саратовская область.

Мегафон
+2.0 Отлично

Выражаю огромную благодарность всему нейрохирургическому отделению больницы Ерамишанцева г. Москва. Особую благодарность выражаю лечащему врачу Костину Илье Валерьевичу за отлично проведённую операцию по удалению грыжи, и всему медперсоналу за чуткость, доброту, заботу. Поздравляю всех с Днём медицинского работника, желаю удачи и дома, и на работе. С уважением, Ларина Валентина Михайловна. Самарская область, с. Кинель-Черкассы.

Мегафон
+2.0 Отлично

Огромная благодарность гинекологу Щербаковой Ольге Викторовне за внимательность к пациентам и высокий уровень профессионализма. Все специалисты отделения гинекологии крайне внимательны и вежливы. Хороший ремонт, вкусно кормят. Когда все хорошо, и особо писать нечего. Хорошо - и все! Спасибо!

МТС
-2.0 Ужасно

Заключила договор на платные роды (отделение №1) и очень жалею. Халатность, цинизм и полная безответственность. Внимание к пациенту - только до подписания договора и сразу исчезает после оплаты. Договор с Сипкиным Сергеем Михайловичем. Предполагалось, что будет плановое кесарево сечение. За месяц до родов лежала в патологии. Врачи рекомендовали в 38 недель провести плановую операцию. Были показания: гипоксия плода, высокое давление, первые роды в 37, плохое самочувствие. С. М. убедил, что естественные роды лучше в любом случае, а при необходимости провести экстренное кесарево. Очень жаль, что не отказалась, т. к. считаю, что были тяжелые патологические роды и бессмысленный риск для ребенка. В приемном отделении была большая очередь, принимала одна акушерка. В родблоке акушерка Екатерина поставила капельницу. На мой вопрос очень грубо ответила, что это витамины. Я думаю, что это была стимуляция, т. к. через некоторое время подошел доктор убедиться, что начались схватки. Сказал, что обезболивание делать не стоит - замедляет роды. Доктор заполнил документы и скоро ушел. Боль становилась немыслимой и было очень страшно. Все время схваток никого рядом не было. Хотя был подключен КТГ, никто не контролировал. На крики и просьбы не реагировали. Один раз прошла мимо акушерка, сказала: "Ничего не знаю", повернулась и ушла. Через несколько часов сознание стало отключаться: как будто медленно гаснет свет. Потом ребенка из меня выдавливали. В моем случае не было даже намека на человеческое отношение. В послеродовом отделении ребенку не давали докорм. Молока совсем не было, ребенок плакал постоянно. После тяжелых родов, когда болят швы, болит все внутри несколько суток не спать и слушать крик голодного ребенка. На просьбу покормить отвечают, что за 2-3 суток ребенок не умрет. Действительно, не помрет. Зато какая экономия в масштабе больницы. Учитывая, что стоимость контракта - 100 000. Ребенку поставили 8-9 баллов, но оказалось много проблем со здоровьем. Дочка не могла нормально есть - все срыгивала, не спала, не работал кишечник, судороги. Только к году стало легче. Но до сих просыпается ночью или кричит во сне. Много других тревожных симптомов.

МТС
-1.0 Плохо

Если театр начинается с вешалки, то ГКБ №20 - с охранника, совершенно не умеющего общаться с людьми (не тот, который сидит на КПП при входе на территорию, а тот, что внутри самого здания). Поскольку направлять людей к переходу в другой корпус, который на ремонте (и он об этом знает), с насмешливыми словами: «Ну идите, идите», - это чересчур. Настоятельно советую ему поучиться выражать свои мысли, с помощью человеческой речи, а не путём размахивания руками по сторонам в попытках показать необходимую сторону света, где можно было оплатить необходимую мне услугу. В отделе оплаты что-то знает об оформлении только один человек, который вынужден учувствовать во всех процессах одновременно, что несколько задерживаете процесс самого оформления. Поэтому приходить стоит заранее - это с одной стороны, с другой же - маловероятно, что время записи совпадёт с фактическим временем приема. И вполне возможно, на одно время окажутся два человека, но этот вопрос придётся решать уже исключительно самим. И это - платные услуги. Я за деньги хочу прийти и получить исчерпывающую информацию касаемо всего, начиная от того куда идти, и заканчивая моим заболеванием, а не мотыляться в разные стороны и ждать. Касаемо самого приема врача – вопросов, как таковых, нет. Не могу сказать, что услышала то, что хотела и стало больше понятно, как жить дальше, но общая характеристика моего состояния так же была нужна. Она и вышла.

Мегафон
-1.0 Плохо

Воды отошли дома и я поехала рожать в ближайший роддом, а не в тот, в который хотела. И очень зря. Мясорубка. Конвейер. Мои роды - это была радость интроверта, я была одна, и мне никто не мешал, я гуляла по палате, сидела и лежала как мне нравилось. КТГ можно было не подключать, всё равно никто не следил за сердцебиением, которое скакало как на каруселях, то 140, то 80. Без воды. Полное раскрытие за 3 часа, но ещё никто не знает, что голова плода больше моего таза. Скорее всего, в ту ночь рожало 150 человек и было не до меня, я рожала по полису. В 1 ночи отошли воды, в 11:40 утра я родила через кесарево. Меня спасли от внутреннего кровотечения, а дочь перевели в больницу. Палаты переполнены, заселение плотное, в 2 раза больше чем палата рассчитана, хорошо, тумбы на колесах и их можно двигать когда кому-то нужно пройти. Нам повезло, в нашей палате детей было всего 2, и игра с тумбами давала нам возможность ходить по полу, а то бы по кроватям ходили. Душ и туалет на этаже. Персонал нервозный, в больнице были девочки из этого роддома на Ленской, мы вспоминали истеричку-медсестру, которая пробежалась по палатам выясняя, кто оставил прокладку на окне в душевой. Огрызки, прокладки и прочий мусор нужно выбрасывать в комнатке в конце коридора, она напротив душевой. В душевой ничего выбрасывать нельзя, там ничего нет, даже полочек для шампуня, хорошо, есть крючок для одежды и шторка. Персонал уставший, наверно, они ненавидят свою работу и редко ходят в отпуск, или не на своём месте работают. У меня было чудо рождения, но злой персонал и насмешки, вместо поддержки, чуть не убили мой оптимизм и веру в людей... На дне открытых дверей пели сладко, а на деле всё мерзко да гадко! Благодарю, что спали мою жизнь. Возможно, в роддоме мечты кесарево бы сделали сразу, и не нажали бы так душевно на мой живот, что пришлось всю ночь кровь переливать. Мы живы, здоровы, но к вам больше не придём. Благодарю за шов, он чистый и красивый. Дети - это так здорово, они такие очаровательные, что можно простить и забыть роддом на Ленской. Мне несколько человек советуют подать в суд, но я не хочу, у меня были офигенские роды, мою жизнь спасли и у меня чудесная дочка, она здорова и учится держать голову.

МТС
-2.0 Ужасно

Ужасная больница. Даже не -2, а -100500. Лежала в травматологии с вывихом колена. Сотрудникам, медсёстрам и врачам нет никакого дела до пациентов. Они где-то на своей волне. Они ходят по коридорам, ржут, орут матом и не дают никакого покоя. Любая просьба обещается быть выполнена в течение времени, по итогу просто забывается. Скотское отношение прилагается. *****-медсестры тоже. Просто так никто ничего делать на будет. Денежку положишь и, может, тебе сделают, но это неточно. Лучше поехать в любую другую больницу, но эту при возможности миновать всеми силами. Здоровья всем.

МТС
-2.0 Ужасно

"Убили" любимую бабубшку. Чувствовала себя хорошо после небольшого воспаления легких, которое прошло. Но от приступа небольшого ничем не помогли.. Подготовки у персонала никакой, была бы дома, сама бы выпила нитроглицерин под язык и дождалась бы неродившихся внуков. Помним, скорбим, любим. Не жалейте сил, времени и денег для перевода в хорошие больницы.

МТС
+2.0 Отлично

3 марта 2018 года сломала руку. Сложный перелом. Была проведена операция. Благодарю всех врачей, медсестер и всех-всех, кто работает в отделении травматологии. Все было здорово и на позитиве. Особо благодарю врача Дендымаренко Романа Сергеевича, который меня оперировал. Все хорошо, моя рука работает как до перелома! Вообще от больницы номер 20 только позитивные впечатления. В отделении чисто и очень хорошо кормят! И все доброжелательные! Спасибо!

Мегафон
-2.0 Ужасно

Полное безобразие! Привезли отца по скорой в кардиологическое отделение! Поместили в коридоре на топчане! Как собаку! Зачем везут в больницу, в которой нет мест! У человека сильная аритмия, а он должен нервничать, лежа в коридоре! Эту больницу давно ждут большие реформы, весь персонал надо разгонять! Сама лежала в этой больнице осенью того года! Писать отзыв в тот раз не стала - и очень жалею! Отвратительная больница и отвратительный персонал!

11.04.18 18:35:42
Добрый вечер! Спасибо Вам за отзыв. Мы сожалеем, что пребывание в нашем стационаре доставило Вам и Вашему отцу столь неприятные эмоции. В последние дни в целом по городу отмечается повышенная обращаемость пациентов, в том числе в кардиологические отделения, мест не всегда хватает, при временном размещении в коридоре, разумеется, сложно создать комфортные условия. Хотим отметить, что, как правило, на следующий день пациента стараются перевести в палату. Надеемся, что при следующих госпитализациях подобных проблем не возникнет. Всегда будем рады помочь Вам. Мы всегда открыты конструктивной критике.
Теле2
0.0 Нормально

Пребывала в стационаре гинекологического отделения со 2 по 7 апреля текущего года. Поступила по скорой с неуточненным диагнозом. При поступлении и выписке всех пациенток осматривает заведующий отделением - это большой плюс. Терапевтическое лечение - необходимый минимум, антибиотики + обезболивающее. Физиопроцедур никаких не назначено, возможно, в моем случае они не требовались. Да, никто не будет с вами носиться, как курица с яйцом, но при этом весь медперсонал вежлив и корректен. Никакого хамства и грубости. Ежедневные обходы, иногда и дважды, и трижды заходила лечащих врач и всегда можно было обратиться к ней. Питание - адекватное, без изысков, но полноценное больничное, еду никто не зажимал, наоборот, предлагали добавку, если была возможность. Очень вкусный напиток из шиповника. Есть два холодильника для своих продуктов. Ежедневно персонал приносит их владельцам, чтобы пересмотреть срок годности. Гигиена - в распоряжении в течение дня душевая комната на 3 отделения и биде (очень удобное). На окне в душевой нет ручки, периодически его невозможно закрыть и купаешься со сквозняком. В душевой чисто. Санузлы в удовлетворительном состоянии (на троечку), бумага есть (но лучше свою и побольше), дезинфицирующее мыло для рук есть. Унитазы старенькие, периодически в кабинках лужи. Состояние палаты - на 6 койко-мест, кровати функциональные на 3 секции на электроприводе, есть палаты с кроватями для лежачих. Уборка ежедневная, в палате раковина. Не над каждой кроватью работает светильник, но есть верхний, так что света достаточно в любом случае. Из вопиющих минусов - во время пребывания в палате произошла кража двух телефонов у пациенток! Оставляйте ценные вещи дома, телефон/паспорт держите при себе. Для комфортного пребывания в больнице и сохранения душевного спокойствия соберите необходимый комплект: 1) ночная рубашка или пижама; 2) халат; 3) тапочки резиновые - для душа; 4) носки; 5) сменное нательное белье (трусы-майки, кто что носит); 6) расческа + зубная паста + зубная щетка + мыло + шампунь + крем для рук (очень сильно сохнет кожа от воды); 7) два полотенца (маленькое и среднее, для ежедневного умывания и для душа; большое негде сушить); 8) прокладки + непромокаемые простынки; 8) кружка + чашка + ложка + вилка - все можно получить в больнице, но своим пользоваться предпочтительнее; 9) если вы принимаете ежедневные лекарства - берите свои, дополнительно выдавать препараты по внепрофильному лечению никто не обязан. Про запас хорошо еще взять несколько шприцов. Можно, конечно, вытребовать у медсестер, но оно вам надо? Хотя девушкам по просьбе выдавали антигистаминное и пробиотик. 10) маленький пакетик для мусора. В палате нет мусорного ведра, а бегать с каждой ваткой до туалета неудобно. Резюмируя. Я не встретила тех ужасов, о которых так много написано в отзывах. Возможно, мне повезло.

11.04.18 19:00:12
Добрый вечер! Благодарим Вас за отзыв. Особенно мы благодарны Вам за конструктивные предложения и сигналы о некоторых нюансах пребывания, так сказать, взгляд изнутри. Мы обязательно обратим внимание на все указанные Вами недостатки. И очень приятно, что Вы стараетесь во всем находить положительные моменты. С учетом того, что в нашем гинекологическом отделении за месяц проходят лечение более 500 пациенток, Вы абсолютно правы в напоминании, что ценные вещи и документы необходимо держать под личным контролем. Всегда рады быть Вам полезными!
Мегафон
+2.0 Отлично

Отлично.

Огромную благодарность хочу выразить всему медицинскому персоналу родильного отделения, особенно Сипкину Сергею Михайловичу - это очень умный, чуткий, высококвалифицированный врач! Врач, который проводил мне операцию третьего кесарева сечения. Дочка родилась здоровенькая, вставать после операции я начала уже спустя 6 часов. Домой с ребёнком выписали на третьи сутки! А также хочу поблагодарить из отдела платных услуг самую добрую, внимательную, отзывчивую Никифорову Оксану Владимировну! Человек быстро и чётко выполняет свои должностные обязанности! После родов, приехав в больницу, мне нужны были документы для подачи в налоговую инспекцию декларации, так Оксана Владимировна подготовила и отдала мне все необходимое в течение 10 минут! Всем, абсолютно всем девчонкам рекомендую рожать в ГКБ Ерамишанцева! И побольше бы таких докторов, как Сипкин С.М. - это врач действительно от бога!

11.04.18 19:12:55
Благодарим Вас за отзыв и такие приятные слова. Поздравляем Вас с рождением дочери! Счастья Вам и здоровья! С удовольствием передадим Ваш отзыв сотрудникам родильного отделения! Возвращайтесь к нам еще! Всегда рады быть Вам полезными!
-2.0 Ужасно

Забрали отца по его глупости в полицию, оттуда направили в ГКБ 20 в ПСО. Приезжали к нему друзья в четверг, все было нормально, приехала я через 3 дня, сидел в инвалидном кресле, не шевелился практически, еле разговаривал, не мог сам даже булочку открыть, на все мои истерики все отвечали: "Мы не знаем". После этого поехала мама, поговорила с врачом, оставила номер, на случай, если переведут и т. д., на следующий день, никого не оповещая, перевели в Ганнушкина. Мы приехали в день посещения, и только тогда нам сообщили, что его в больнице нет. Сделали из него овоща, ни на что не отвечают, ни за что не отвечают!

11.04.18 19:19:04
Добрый вечер! Благодарим Вас за отзыв. Предоставьте, пожалуйста, ФИО пациента и сроки госпитализации, чтобы мы смогли проанализировать ситуацию и объективно Вам ответить. На официальном сайте больницы Вы сможете выбрать любой удобный Вам способ связи с нами. Мы всегда адекватно реагируем на конструктивную критику.
МТС
-1.0 Плохо

Попала в патологию родильного отделения. Там все прекрасно было - внимательный уход, квалифицированные врачи, стерильная чистота. При начавшихся преждевременных родах перевели в так называемую обсервацию. Там был просто ужас - отношение, как к собаке, за 2,5 часа никакой помощи, хамские высказывания, что мне 40 и до сих пор нет детей, что надо менять мужа. В довершение всего украли телефон и кулончик золотой (пока была в предродовой), думать на соседку не могу - она была в отключке. А в этот период там была только хамоватая акушерка Алла. Она же и спалилась, когда я пришла за выпиской и спросив телефон: «А пропало что-нибудь ещё?».

11.04.18 19:29:49
Добрый вечер! Благодарим Вас за отзыв. Для того, чтобы провести анализ описываемых Вами событий, необходимо уточнить Ваши личные данные (ФИО, возраст и дату госпитализации). На официальном сайте больницы Вы сможете найти удобный Вам вариант связи с нами. Также хотели бы напомнить, что медицинский персонал не несет ответственности за ценные вещи, оставленные вне мест их официального хранения, а в случае кражи необходимо обращаться в полицию. Надеемся, что спустя некоторое время отрицательные воспоминания, большая часть из которых, по-видимому, была обусловлена Вашим напряжением и волнением в важный момент Вашей жизни, уступят место конструктивным суждениям. Всегда будем рады помочь Вам!
+2.0 Отлично

По плановой госпитализации 19.03.2018 был принят во 2 хирургию в 10 палату и в этот же день оперирован - паховая грыжа. Безупречно проведена анестезия. Начало операции 19.03.2018 в 17:00 (по-моему, Алла, Наталья и ещё 1 женщина, спасибо за внимание и терпение). Бесконечная благодарность хирургу, заведующему 2 ХО Гогичашвили Вячеславу Владимировичу за мастерски проделанную операцию! После операции приятно удивили санитарки. Дважды без напоминания перестилали мне постель. Напротив меня лежал очень пожилой мужчина, Тюрин Сергей Иванович лет 80, нетранспортабельный на месте ставили клизму и меняли памперсы (Ирина и Надежда). После операций у моих соседей: Мудрова Виктора Михайловича, Нефедова Владимира Петровича, Чирьева Георгия Михайловича я наблюдал со стороны персонала больницы бережный уход за больными. А главное - все это происходит совершенно бескорыстно, без единого намёка на благодарность! Видно, что руководство отделения проводит правильный курс воспитания со своими подчиненными. Без проволочек, оперативно работал врач Кремнев Александр Николаевич. Сейчас меня выписали из стационара, снятие швов пока назначено на 29.03.2018, перевязку любезно делают в отделении (Валентина Антоновна и Ара Георгиевич). Ещё раз, огромное человеческое спасибо всем работникам 2 ХО, а особенно заведующему отделением и профессионально оперирующему хирургу Гогичашвили Вячеславу Владимировичу!

11.04.18 19:33:26
Добрый вечер! Благодарим Вас за такой чудесный отзыв и важные слов. С удовольствием передадим данное сообщение в отделение и озвучим на больничном совете. Всего Вам доброго! Прежде всего, здоровья! Всегда рады быть Вам полезными!
Мегафон
-2.0 Ужасно

Халатное отношение врачей в кардиологическом отделении! У человека начинался инсульт, были первые признаки, головная боль и тошнота, она подошла к врачам, а они, чтобы помочь ей, они дали какую-то таблетку, она уснула и проснулась инвалидом, пусть ждут уголовное дело! Не обращайтесь в эту ******.

25.03.18 17:28:51
Здравствуйте! Для того, чтобы нам проанализировать произошедшее, сделать выводы, и, при необходимости, наказать виновных, необходимо больше информации. На официальном сайте больницы Вы сможете найти все виды обратной связи, также можете написать подробное письмо с указанием ФИО пациента, его возраст, дату обращения. Мы обязательно сообщим Вам о результатах служебного расследования
+1.0 Хорошо

Здравствуйте, меня привезли с подозрение на острый аппендицит, т. к. не было мест в хирургическом отделении, меня положили в травматологическое. Хочу сказать, что в 9 палате около около окна спать невозможно, очень дует! Я попросила у медперсонала хотя бы чем-нибудь заткнуть, но мне сказали, что ничего не могут сделать. Со мной лежала бабушка (ей лет 80) уже она не могла вставать с кровати. Она хотела справить свою нужду, мы позвали санитарку. Она прямо грубо говоря засунула ей утку, хотя у бабули сломано что-то в части бедра, если я не ошибаюсь, но не суть. Да, бабуля вредная очень, но в ее возрасте, я думаю, многие очень придирчивы. В общем, санитарка оставила утку и ушла, больше она не зашла к нам, помогала бабушке тетя, лежащая на соседней кровати, это ужас просто. У нас не было слов. Я пролежала там меньше суток, меня перевели в хирургическое отделение, так там в туалете ужасно грязно! Раковину не мыли будто несколько дней. Мусорное ведро постоянно было переполнено, что весь мусор валялся на полу, порой невозможно зайти было даже, такое ощущение, что там не дезинфицируют даже, просто ужас. Но хочу сказать большое спасибо своему врачу! Очень добрый и доброжелательный врач. Медперсонал тоже в этом отделении лучше, чем в травматологическом. Михальчук Роман Васильевич, спасибо Вам большое.

24.03.18 16:05:03
Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за такой подробный отзыв. Мы сожалеем, что пребывание в нашей клинике оставило в Ваших воспоминаниях и упомянутые неприятные моменты. Спасибо Вам за сигнал. Обратим внимание и проанализируем. Всегда рады конструктивной критике, ведь так Вы помогаете нам стать лучше. Всего Вам доброго!
+2.0 Отлично

Лежал в нефрологическом отделении каждые три месяца, три года подряд. Спасибо огромное заведующей Бондаренко Татьяне Витальевне и моему лечащему врачу Беспаловой Анне Владимировне и всему персоналу отделения. Очень внимательные и хорошие люди. Неоднократно благодарил их в книге отзывов. Дай Бог здоровья и всех благ. Врачи от Бога! Ваш пациент Хербер Вячеслав Александрович.

25.03.18 17:30:50
Уважаемый Вячеслав Александрович, благодарим Вас за такие теплые душевные слова. Мы обязательно передадим их нашим замечательным докторам. Всего Вам доброго! Всегда рады Вам помочь!
+2.0 Отлично

Хочу сказать огромное спасибо врачу-травматологу Травматологического отделения ГКБ №20 Роману Сергеевичу Дендымарченко за высочайший профессионализм и прекрасное знание своего дела. 15 марта 2018 года я, поскользнувшись на московском мартовском гололёде, сломала лодыжку в 3 местах. По скорой меня доставили в 20-ку, в приёмном всё произошло быстро и профессионально: рентген, ЭКГ, анализ крови и я в отделении. Я попала в надёжные и умелые руки Романа Сергеевича, мне была проведена успешная восстановительная операция и теперь я иду на поправку! Спасибо, доктор! Касательно больницы: чисто, многие палаты отремонтированы и ремонт продолжается. Персонал отзывчивый, питание очень даже неплохое и сбалансированное для идущих на поправку. Конечно, больнице требуется больше ресурсов, больных много и рук персонала на всё не хватает! Но наши медики стараются и проявляют высокий профессионализм.

25.03.18 17:33:03
Добрый день! Благодарим Вас за такой чудесный отзыв! Мы обязательно опубликуем его у себя на официальной странице клиники. Всего Вам доброго! Всегда рады быть Вам полезными!
Теле2
-1.0 Плохо

Районная поликлиника дала направление на операцию с варикозным расширением вен в 20 больницу. Утром положили, днём сделали операцию, утром следующего дня выписали (в больнице был сутки!). Через 2 недели пошло воспаление на одном из шрамов, температура. Районная поликлиника опять отправила в 20 больницу. Пошло гноение. Опять операция. 10 дней пребывание в стационаре. Выписали. Через неделю опять гной. Опять от районной в 20-ую больницу. Опять операция. Сама больница неплохая. Но врачи...

22.03.18 19:09:36
Добрый вечер! Мы благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что в Вашей ситуации возникли послеоперационные осложнения, которые привели к повторным госпитализациям. Для того, чтобы мы могли подробно разобрать Ваш случай и совместно сделать выводы, мы предлагаем Вам связаться с нами по почте: admin@gkbe.ru Не забудьте указать ФИО, возраст и дату госпитализации. Мы желаем Вам скорейшего выздоровления!
МТС
-2.0 Ужасно

Отвратительное и скотское отношение к пациенту. Терапия на 0-вом уровне. Супруг лежит неделю и до сих пор не знает диагноз. Ужас! Люди мрут, как мухи! Врачам привычное дело и нет до больных никаких дел и заинтересованности.

22.03.18 19:13:59
Здравствуйте! Нам очень жаль, что пребывание в нашей больнице оставило у Вас именно такие впечатления. Между тем, мы готовы к конструктивному диалогу. Благодаря Вашим замечаниям, мы можем выявить слабые стороны и устранить их. Предлагаем Вам связаться с нами по почте: admin@gkbe.ru Не забудьте указать ФИО пациента, его возраст, дату госпитализации. При необходимости, мы проведём служебное расследование и обязательно сообщим Вам его результат. Благодарим, что Вы помогаете нам стать лучше!
МТС
+2.0 Отлично

12.03.2018 плановая госпитализация, 5 корпус 2 - хирургия. Врачи от бога, все внимательные и уважительные! Делал мне операцию хирург Мамыкин, очень доброжелательный, золотые руки! Спасибо Вам.

22.03.18 19:14:30
Благодарим Вас за отзыв! Спасибо! 😊
-1.0 Плохо

На прием к портальному хирургу попала по направлению из поликлиники с обследованием ЭГДС. Врач настаивает на повторном обследовании ЭГДС на платной основе, не обращая внимания на статус москвички в пенсионном возрасте с полисом ОМС.

22.03.18 19:17:38
Здравствуйте! Благодарим Вас за данное обращение. Для того, чтобы подробно разобраться в сущности Вашего вопроса, помочь Вам в его решении, мы предлагаем Вам связаться с нами по почте admin@gkbe.ru Не забудьте указать ФИО, возраст и дату обращения. Мы всегда рады конструктивной критике, ведь так Вы помогаете нам стать лучше.
Билайн
+2.0 Отлично

Выражаем огромную благодарность заведующей отделения неотложной кардиологии Мартыновой Ирине Георгиевне за высококвалифицированную помощь, внимательное отношение ко всем пациентам и в частности к Литвиненко А. А. Это врач от Бога! Спасибо всему персоналу этого отделения: в отделении всегда чисто, персонал внимателен, готов оказать любую помощь, дать нужный совет! Благодарим оперирующего хирурга Газарян Георгия Георгиевича - очень опытного и внимательного хирурга, который дал моему мужу вторую жизнь! Слова благодарности выражаем всему персоналу реанимационного отделения за квалифицированное и внимательное отношение! Спасибо! Литвиненко А. А. и Литвиненко О. В.

22.03.18 19:20:47
Благодарим Вас за такие чудесные слова! Всего Вам доброго, и, главное, - здоровья!
МТС
-2.0 Ужасно

5 корпус, Гинекология. Сидела в коридоре с 9 утра (заранее сказали прийти, натощак) до 15 ч, так как нет мест. Никто ничего не говорит, осмотра нет. Можно ли хоть глоток воды выпить, всем видимо *******. Делают операции всем подряд, даже с других этажей. Это издевательство над людьми. Никто ни за что не отвечает.

22.03.18 19:42:59
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы всегда рады конструктивной критике. Так Вы помогаете нам стать лучше. По существу замечаний, указанных в Вашем сообщении, мы предлагаем Вам связаться с нами по почте: admin@gkbe.ru Не забудьте указать ФИО, возраст и дату госпитализации. При необходимости, мы проведём служебное расследование, проанализируем ситуацию и сделаем выводы, как избегать подобного в будущем. Мы желаем Вам здоровья!
МегаФон
+2.0 Отлично

По проекту "Столица Здоровья" проходила стационарное лечение в ГБУЗ (Городская клиническая больница им. А. К. Ерамишанцева Департамента здравоохранения города Москвы), в Нейрохирургическом отделении с 7 по 16 февраля 2018 г. Результатом лечения осталась очень довольна и хочу выразить благодарность и огромное спасибо зав. отделением Завалишину Евгению Евгениевичу, моему лечащему врачу Цуканову Михаилу Александровичу, всему персоналу отделения, моему замечательному куратору Анне и всем, кто придумал этот проект! Ирина Терехина.

22.03.18 19:21:24
Спасибо Вам за такой отзыв! Всегда рады помочь Вам!
МегаФон
-1.0 Плохо

Жесть, а не больница, отделение гестапо в столице, чуть недоволен привязывают к койке и говорят будешь рыпаться сдадим в психушку. Это произошло сегодня 19.02.2018 с блокадником Шрейдером Кирилом Федоровичем, которому 86 лет, затем его перевели в обычную палату и забыли благополучно, привезли с сердцем на своих ногах, лежит овощ, кричат: забирайте домой, у нас нет сиделок. Круто, человеку в больнице не только не помогли, а ухудшили жизнь всех и умыли руки и призывают нас к совести. Мир перевернулся.

25.03.18 17:55:48
Здравствуйте! Благодарим Вас за сигнал. Мы обязательно проанализируем суть изложенного Вами в обращении. Вы всегда можете обратиться напрямую к нам, все контакты указаны на официальном сайте клиники.
Билайн
-2.0 Ужасно

Эндокринологическое отделение, палата номер 7 20-й больницы. Отношение лечащего врача Ларисы Александровны к больным, временами и хамское (бейджика у нее нет, фамилию не сказали нам)! Сегодня, в пятницу, 16 февраля, у нее вообще не нашлось времени зайти в нашу седьмую палату и даже нет времени спросить - вы тут живы или нет, хотя в палате трое тяжелобольных диабетиков, ветеранов труда, инвалидов 1 и 2 группы. А час назад к нам пришли по приказу врача этого и сказали, что нас переселяют в другую, большую палату, т. е. ухудшают наше положение, специально треплят нам нервы! Зав. отделением Моргунова на месте нет, а Лариса Александровна ведет себя так, словно она владычица морская! Сегодня выписался четвертый наш сосед по палате - Голоулин Андрей Владимирович, он со слезами на глазах рассказывал, как лечащий врач Лариса Александровна обхамила его, сказала: "Ты жирный, подойди к зеркалу и посмотри на себя, а потом предъявляй претензии врачу"! Это позорище! Фамилию врача узнали у медсестры. Ее фамилия - Касимовская. Лично я - больной Захватов Владимир Васильевич, инвалид 1 группы, требую заменить мне лечащего врача ввиду ее некомпетентности и хамства, пренебрежительного отношения к больным. Только что у меня сильно поднялось давление - почти 180 на 90, для меня это равносильно гипертоническому кризу. Вот до чего доводит бездушие врача Касимовской.

22.03.18 19:47:27
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. По сути изложенного в Вашем сообщении, можем пояснить, что так как данный текст был одновременно размещён на нескольких информационных ресурсах, мы незамедлительно провели служебное расследование, проанализировали ситуацию и сделали выводы. Факты, изложенные Вами, искажены и не подтвердились. Также напоминаем Вам об ответственности за клевету и оскорбление наших сотрудников.
МТС
+2.0 Отлично

Профессионализм врачей и акушерок. Отношение персонала как в дородовом отделении, так и родовом, и послеродовом отделениях. Комфортность пребывания, палаты, питание.

Выражаю искреннюю благодарность главному врачу ГКБ Габриеляну Артуру Рудольфовичу (за грамотное руководство, подбор специалистов, организацию и контроль всего процесса), врачу-акушеру Солоницыну Алексею Николаевичу, акушерке по имени Анна, а также всей дежурной смене родильного отделения, работавших 28.01.2018! В этот воскресный день появилась на свет моя доченька! Спасибо за профессионализм, благодаря грамотным действием врачей и акушеров я родила дочь, подарок судьбы! Роды были сложными, крупный плод, но никто не ожидал, что настолько (по УЗИ ставили не более 4 кг, а на деле оказалась 4450 г и 57 см. При этом сама я достаточно миниатюрная, но показаний к кесарево не было. Акушерка Аня со мной была практически постоянно, подсказывала, как дышать, меняла пеленки, заботилась. Несмотря на то, что это третьи роды, но с большим перерывом (12 лет). Во время родов мы пробовали расслабляться и на мячике, и на специальном стуле, предназначенном для вертикальных родов (пережидали схватки). Одну меня не оставляли, особенно в самые последние часы, когда уже поняли, что за "слонёнок" лезет! Постоянный контроль КТГ с момента начала родов, так как имелось обвитие пуповины вокруг шеи... Хочу сказать, что родильные палаты полностью укомплектованы и специально оборудованы и для мамы, и для ребенка. В случае экстренной ситуации все врачи незамедлительно приходят и оказывают помощь (как в нашем было случае). Врач Алексей Николаевич Солоницын также был рядом, постоянно мониторил данные КТГ и наблюдал за моим состоянием и состоянием малышки, которая совершала нелегкий путь. Кстати сказать, я отказалась от анестезии, так как против вмешательства в позвоночник, и рожала, как говорится, "на живую". В итоге, когда моя малышка традиционно после долгих мучений вышла головкой на свет, то плечиками застряла, а в связи с тем, что тельцем она вышла из матки, то родовая деятельность внезапно прекратилась... Таким образом мою малышку 4 минуты высвобождали из меня всей командой акушеров, а она не дышала. 😱 В последний момент я собралась, и моя девочка вышла из меня полностью. При этом избежать родовой травмы не удалось, было повреждено плечико... Но я благодарна Господу Богу, врачу-акушеру, детскому врачу и реаниматологу, что моя девочка жива, а остальное с Божьей помощью вылечим! Также в родах я (благодаря правильным действиям врача и акушера и тому, что, несмотря ни на что, старалась слушаться врачей) родила без разрывов и избежала всяких рассечений и др. После родов сразу было установлено, что часть детского места не вышла, в связи с чем мне незамедлительно сделали операцию под общим наркозом (ручное обследование). Когда я через 30 минут проснулась от наркоза, всё было уже позади... Дочь жива, самостоятельно дышала, мне ее дали поцеловать и унесли в интенсивную терапию, реанимация не понадобилась. Затем меня еще несколько часов наблюдали в родовой палате, одну не оставляли, всегда была под присмотром, поставили капельницу для сокращения матки. Вены иголками не тыкали, как раньше, один раз катетер установили и все... Начала я рожать в 10:00, родила в 18:50, уже к 24:00 меня привезли в послеродовое отделение, где дежурная медсестра меня встретила, расположила в палате, во всем помогала и наблюдала за моим самочувствием, проверяла, что бы у меня не открылось кровотечение и всё было норм. Остальные три дня в послеродовом отделении я так же провела под наблюдением врача. Кололи препараты для сокращения матки, УЗИ в обязательном порядке и контроль УЗИ на следующий день. В день выписки сдача всех анализов, консультации необходимых специалистов. Весь персонал крайне внимательный, палаты чистые, во всех палатах ремонт, в моей палате и ванна с туалетом были. Пеленки, ночные рубашки и халаты ежедневно меняют, предоставляют в необходимом количестве и без возмущений. Питание отличное, специально для кормящих матерей! У меня от роддома при ГКБ 20 остались только хорошие впечатления, которыми я решила поделиться со всеми! Кто подыскивает и размышляет над тем, где именно рожать, рекомендую именно этот роддом! И это несмотря на то, что, как вы могли прочитать, у меня не всё прошло гладко, но, как ни крути, роды - это лотерея, и все зависит от Всевышнего, а мы можем только облегчить задачу хорошими врачами, медперсоналом и их заботливым отношением в послеродовой период...

25.03.18 18:01:32
Благодарим Вас за такой подробный и приятный нам отзыв! Еще раз поздравляем Вас с рождением дочери! Желаем Вам счастья и здоровья! Всегда рады помочь Вам!
МТС
-2.0 Ужасно

Отвратительное отношение к пациенткам. Лежу на сохранении в 10 палате в гинекологии, к нам положили женщину с инфекционным заболеванием. Она кашляет и чихает. А так как в палате одни беременные, то нам болеть нельзя. Попросили врача дежурного перевести больную в другую палату. Нам сказали, ну и что, что она больная, раз вы в одной палате полежали полчаса, то уже заболели, типа, что рыпаться. И после этого еще лечение вообще никакое. Лучше дома лежать, чем из-за халатности врачей ребенка потерять, заразившись в палате.

25.03.18 18:24:26
Здравствуйте! Так как Ваше обращение было размещено одновременно на нескольких сайтах, в том числе на нашем официальном, благодаря чему мы смогли оперативно на него среагировать. Всего Вам доброго!
Мегафон
-2.0 Ужасно

5-й корпус. Приехала на плановую операцию в 10 утра, просидела до 15 часов, назначили на утро операцию, а класть некуда. Отправили домой переночевать, к утру натощак приехать на операцию, как бы я уже лежу фиктивно. При мне на посту медсестры звонили в хирургическое отделение, просили забрать их пациентов, а то своих некуда класть. После операции вывозили полуголых больных, даже жалко было прикрыть простыней. Не больница, а какое-то скотское отношение.

25.03.18 20:52:21
Здравствуйте! Мы всегда рады конструктивной критике, ведь именно она помогает нам стать лучше. Предлагаем Вам на нашем официальном сайте, используя средства обратной связи, оставить конкретные факты - ФИО, возраст и дату госпитализации, чтобы мы могли проанализировать ситуацию и сообщить Вам о результатах расследования
0.0 Нормально

Ужас, это не больница. У больного деньги просят, без денег больного даже не смотрят, уже сколько дней ничего нормально не говорят. Хотя они дали клятву Гиппократа.

25.03.18 19:56:35
Здравствуйте! Мы были бы благодарны за конструктивную критику, с указанием конкретных фактов. Кстати, представление о том, что врачи при получении диплома, дают клятву Гиппократа, ошибочно. В этот торжественный момент произносится клятва врача. На нашем официальном сайте есть различные формы обратной связи, где Вы сможете обратиться с конкретными предложениями и замечаниями по нашей работе
-2.0 Ужасно

5 корпус я думала только для беременных, а тут дурдом. Я так могла и в обычную пойти и в толпе народа посидеть.

25.03.18 18:59:37
Здравствуйте! 5 корпус нашей больницы является хирургическим, на 1 этаже расположено приемное отделение стационара, далее по этажам идут гинекологическое отделение, отделение сосудистой хирургии, ортопедическое отделение, три хирургических отделения, и на 7 этаже - операционный блок. В любом из этих отделений, при необходимости, могут получать лечение беременные. Всего Вам доброго
МегаФон
-2.0 Ужасно

Какой-то ужас. Мужа забрали на скорой с мерцательной аритмией (подозрение инфаркта). В приемной сидел 2 часа, пока не поднял шум, в палату не положили. И все ничего, ни лекарств, ни системы. Никакого лечения. Только в час ночи пришла медсестра и дала 5 таблеток выпить. На вопрос, от чего и почему так поздно, ответили, махнув рукой. Хамское отношение. В конечном итоге муж приехал в 6 утра домой на такси в критическом состоянии, стало ему ещё хуже.

25.03.18 18:07:34
Здравствуйте! Чтобы проанализировать описываемые Вами события и сделать соответствующие выводы, обратитесь к нам на официальный сайт клиники. Там Вы можете найти формы обратной связи. Не забудьте указать ФИО пациента, его возраст и дату обращения. Спасибо!
Билайн
-2.0 Ужасно

Ужасная больница, все для людей называется, лежал в травме, бокс маленький 4 кровати, на каталках не развернутся. Ноги соседа почти на голове, грузят на каталки не смотря на переломы, лишь бы довести. Санузел сделан с огромноооооооой заботой: ни одной ручки, ни одного крючка, мокрый кафель, все условия, чтобы продлить нахождение в больнице. Если человек в возрасте и не встает сам никто не накормит и памперс поменяют раз в сутки. Вызывая тревожной кнопкой сестру - среднее время ожидания 1 час, но может быть и побольше. Хорошо, что врачи нормальные еще хоть остались. Но в общем хочешь приблизить встречу с праотцами ложись в 20 ГКБ.

22.03.18 19:37:35
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы всегда рады конструктивной критике. По существу вопросов, поднимаемых в Вашем сообщении, можем ответить, что в настоящее время в травматологическом отделении 2 корпуса завершаются ремонтные работы м в новых палатах условия будут более комфортными для пациентов и персонала. Что касается остального, предлагаем Вам связаться с нами по почте admin@gkbe.ru Не забудьте указать ФИО, возраст и дату госпитализации. Спасибо! Мы желаем Вам здоровья!
Т2 Мобайл
+2.0 Отлично

Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу. Была в больнице с 23-го по 27 число. За это время обнаружился один минус (лично для меня). Сначала попала на 6-ой этаж, так как в гинекологии на втором этаже не было мест. На следующий день мне сказали перебираться в гинекологию, должна была быть операция. Я спустилась и... И ничего. В палату меня не перенаправили, никто не мог сказать куда мне идти. Гоняли с ресепшн на ресепшн. Просидела практически 4 часа в коридоре. Но! За это время я успела поистерить, поплакать, наорать на врачей. И знаете... Никто мне ничего плохого не сказал! Санитарочки пытались разобраться с этой ситуацией и сидели успокаивали. После операции ко мне часто приходили и спрашивали про самочувствие. Анестезиолог прекрасный, делала все аккуратно, тоже успокаивала. Очень вежливый персонал! Очень опытные врачи! Спасибо вам большое.

25.03.18 20:54:34
Здравствуйте! Благодарим Вас за такой отзыв. Всегда рады помочь Вам!
МегаФон
+2.0 Отлично

Хочу выразить огромную благодарность заведующему отделением (ОРИТ) Чиназирову Марату Анатольевичу, лечащему врачу Карпову Павелу и всему медперсоналу. Благодарю Вас за нелегкий труд, профессионализм, душевное отношение к пациентам. Огромное спасибо Вам! Успехов в работе и благополучия!

25.03.18 20:38:27
Благодарим Вас за этот добрый отзыв. Нашим реаниматологам не часто приходится слышать слова благодарности, а между тем их труд, самопожертвование и профессионализм заслуживает самого искреннего признания. Спасибо Вам!
Билайн
+2.0 Отлично

23. 01. 2018. Пользуюсь возможностью ещё раз поблагодарить врача неврологического отделения Шарипову Альфию Сагитовну, которая наряду с профессиональными и весьма компетентными качествами врача, ещё и носительница прекрасных душевных черт характера, что помогают не только пациентам, но и их родственникам, почувствовать себя защищёнными от непростых проблем, что приводят нас в больницу. За период, который моя мама провела в отделении неврологии, сумел лично убедиться в доброжелательном соучастии и внимательном отношении медперсонала к ней, желании помочь легче перенести недуг и облегчить последствия его для очень пожилого человека. Большое спасибо заведующей отделением Т. В. Шаниной за хороших людей и специалистов, которые её окружают.

25.03.18 19:03:39
Благодарим Вас! Необыкновенно приятно получить такой отзыв! Здоровья и счастья Вам! Всегда будем рады помочь Вам!
Билайн
+2.0 Отлично

Большое спасибо врачам сосудистым хирургам консультационного диагностического центра больницы №20 Исаеву Антону Михайловичу и Манджикяну Овсепу Петросовичу за их профессионализм и человеческое отношение к пациентам. Этим врачам интересно работать и интересен сам пациент. Это просто уникальный случай и отношение к работе. Я давно с этим не сталкивалась. Меня уже столько раз обследовали и делали УЗИ, сколько не делали за всю мою жизнь. Мне назначили ЭВЛО и Антон Михайлович и Овсеп Петросович целых 1,5 часа спасали мою ногу. С каждым проколом мне становилось легче, нога словно легчала. Уколы практически не чувствовались, только облегчение от лишнего веса моих вен. Сразу после операции я встала со стола и начала "нарезать" круги по Москве. Нога стала стройнее и перестала болеть. Боли не было ни во время операции, ни после, только легкость движения, словно сбросила груз с ноги. Уже прошел месяц после операции и я этот месяц начала заниматься скандинавской ходьбой и ходить с большим удовольствием в бассейн. И все это благодаря моим потрясающим докторам! Здоровья и успехов им в их такой интересной и человечной работе! Холюшкина Наталья Валентиновна, простой пенсионер.

25.03.18 20:16:11
Уважаемая Наталья Валентиновна, благодарим Вас за такой добрый отзыв! С удовольствием передадим его нашим замечательным специалистам! Всего Вам наилучшего! и, прежде всего, здоровья!
Билайн
-2.0 Ужасно

Я не люблю эту больницу. У меня мама тут лежала с инсультом, с ней толком не занимались, отношение через раз. Руки исколоты, все в синяках, мол, типа вы приходите и делайте ей примочки, а нам этим заниматься некогда. Повышенные тона. Взятки приветствуются. Племяннику тут удаляли шишку на шее. Сделали неграмотно, она не зарастает, продолжает набухать и лопаться. Выделяется кровь и гной, врачи разводят как всегда руками. А сколько людей сюда знакомых по скорой привозили с инсультом, либо с сердцем, к ним не подходили.

25.03.18 20:27:34
Здравствуйте! Мы сожалеем, что у Вас сложилось именно такое впечатление о нашей больнице. Для конструктивного диалога предлагаем Вам обратиться к нам напрямую, используя формы обратной связи, указанные на нашем официальном сайте. Не забудьте указать ФИО, возраст, дату госпитализации пациентов, - это поможет при анализе обстоятельств их госпитализации. Всего Вам доброго!
+1.2 Отлично

Долгое время сомневалась обращаться в кризисное отделение больницы № 20 (им. Ерамишанцева) из-за очень неприятного опыта больницы в юности. Даже убежала с первого приёма от доктора Гилода В. М. Доктор сказал, что я ещё вернусь. Вернулась через год. Могу сказать, что страхи мои были напрасны: в больнице очень человеческое отношение, более человеческое, чем во многих терапевтических больницах. Конечно, за 2-3 недели чуда совершить невозможно, но здесь создаётся спокойное пространство (благодаря врачам, терапии, препаратам, удаленности от всего) и появляются новые силы. Не всегда легко, но всегда тебя поддержат, помогут. Хотя к эффекту отмены от препаратов, конечно, стоит подготовиться, но это нормально, нужно напоминать себе об этом. Очень благодарна доктору Гилоду В. М., психотерапевту Семеновой Е. В., психологу Борисоник Е. В., медсестрам Александре Александровне и Ирине Викторовне, санитарке Галине Петровне. Вообще, всему персоналу за теплоту и человеческое отношение. Спасибо за Вашу заботу.

МегаФон
0.0 Нормально

Чисто, комфортно, хорошая еда, внимательные санитарки и медсестры. Но очень резкий врач Константин Валерьевич. Без уважения совсем. Ни на один вопрос вам не ответят, ничего не объяснят, все очень не организовано и тягомотно. Времени у врачей нет на общение с пациентами. Никто не будет с вами разговаривать о последствиях операции. Искать для вас лучшее решение также никто не будет.

+2.0 Отлично

Год назад делали 2 операции на кишечнике. Сейчас последствие этой операции - грыжа. Поеду только в 20-ю больницу! Прекрасные врачи, хирурги, медсестрички, санитарочки! Спасибо всему персоналу! Была на грани смерти... Всем спасибо! Прекрасный персонал!

Билайн
-2.0 Ужасно

Мой папа попал в эту больницу 10.11.2017. Его привезли на скорой с работы. Уже в машине скорой помощи впал в кому! Произошел инсульт. Кровоизлияние в мозг. И тут начинаются кошмары. Попадает в реанимацию нейрохирургии! Сделана трепанация в этот же вечер. Ездили каждый день из Тверской области, чтобы пообщаться с врачами. Врачи ничего толком не могут сказать. Только говорили, что состояние крайне тяжелое и все... Ничего не объясняют! В итоге 27 ноября меня впервые пропустили к папе, сказали, состояние стабилизировалось. Но вечером я приехала домой. Мне позвонили и сказали, что папы не стало!

Билайн
+2.0 Отлично

30 ноября поступила в Гинекологическое отделение 20 больницы, 2 этаж. Врач Екатерина Александровна Макарова. Очень хотелось поблагодарить за профессионализм, чуткое и внимательное, душевное отношение к больным. Бригада работающая с Екатериной Александровной просто потрясающая. Отдельное спасибо анестезиологу Ивановой. Огромное Вам спасибо! Удачи Вам в жизни, в работе. Здоровья. С Наступающим Вас Новым годом! И хотелось бы отметить чистоту и доброжелательность всего медперсонала.

+1.0 Хорошо

Благодарим поваров Пушкина Николая Михайловича, Поставнина Николая Вячеславовича и всех работников кухни за вкусную разнообразную еду. Молодцы! Так держать!

МТС
+2.0 Отлично

Лежала в больнице в ноябре в хирургии, лучших врачей хирургии не встречала, особенная благодарность Белову Д. Ю.

МТС
-2.0 Ужасно

Ужасная больница, не советую. Нейрохирургия на уровне 70-х готов. Медсестры все приезжие, недовольные. Пришли в больницу здоровее чем выписываемся после операции. Капельницы ставить не умеют. Сплошные гематомы. Короче, выбирайте больницу сначала, прежде чем лечь. Врачебный состав слабый.

-0.4 Нормально

Здравствуйте! Лежала в гинекологии на плановой операции. Отделение в плане комфорта ужасное. Я имею ввиду самый минимум. Почему-то вместе с комплектом белья не дают полотенце. В туалете нет туалетной бумаги. Над раковиной нет зеркала и одноразовых полотенец (хотя бы фен для рук повесили). В столовой нет салфеток, а также ложек и вилок. Хорошо еще еду в тарелки накладывают.

+2.0 Отлично

Хочу поблагодарить весь коллектив гинекологического отделения за профессионализм, чуткость, заботу и лично Готт М. Ю. за индивидуальный подход и удачно проведенную операцию! Особо хочу отметить заведующего отделением Варданяна В. Г., сумевшего вовремя принять оперативное решение в сложившейся сложной ситуации. Низкий Вам поклон и человеческое спасибо!

-2.0 Ужасно

Какой-то кошмар. Плановая операция, гинекология, 5 корпус, 2 этаж, мест нет! Пришла к 9 утра (доктор говорила не опаздывать), в итоге, время 12:30, до сих сидим с женщинами в коридоре. Неизвестно во сколько заселимся в палаты. С утра ещё ничего не ела, перед операцией есть нельзя. Личные дела со всеми анализами как лежали на ресепшене, так и лежат. Персонал с ресепшена все говорит: "Мест нет, ждите, доктор Вас посмотрит". Просто ужас, а не отношение!

+2.0 Отлично

Выражаю огромную благодарность врачам травмпункта 2. И лично инструктору ЛФК Кулагиной Галине Дмитриевне за ее бесценный труд. Я инвалид 2 группы. Проходила реабилитацию после сложного перелома кисти. Галина Дмитриевна буквально спасла меня. Грамотный специалист, душевный человек и просто умничка. Спасибо администрации больницы за то, что у вас есть такие специалисты. Дай Бог вам всем здоровья и терпения с нами!

-0.2 Нормально

Привлекает только само здание - большое, удобное. Врачи хорошие, доброжелательные ко всем пациентам. Просторные и большие палаты. Оборудование хорошее, но не очень новое. Комфорта особо не получаешь. Но есть один значительный недостаток.

Кормят не всех пациентов больницы.

Плохая больница. Не рекомендую.

МТС
+2.0 Отлично

Добрый день! 30 сентября 2017 года меня по скорой помощи привезли в больницу № 20 по адресу: г. Москва, ул. Ленская, дом 15. Положили в кардиореанимацию. Особо хочется сказать спасибо за внимательное и чуткое отношения врача Екатерины Викторовны, про таких врачей говорят "врач от Бога" к каждому больному свой подход. Больные лежат разные, но она со всеми поговорит, всех успокоит, кто её спрашивает, всё расскажет подробно. Сразу видно, врач на своём месте. Низкий Вам поклон! И хочется сказать про весь обслуживающий персонал, дежуривший в этот день: медсёстры, санитарки ко всем с уважением, чистота порядок. Все крутится, ни минуты покоя. Спасибо вам сердечное за ваш профессионализм!

МТС
-2.0 Ужасно

Мама госпитализирована сначала в кардиологию планово, мест нет. Взяли платную палату, 1500 в день, ждала сидя в коридоре (маме 80 лет, с мерцательной пароксизмальной аритмией) 1, 5 часа, обед не предложили. Только зашла в палату, перевели в терапию, так нет мест, хотя место уже было, и мама даже "посидела" на коечке! Перевели - в терапии сидела до 15 часов (это с 9 утра, начиная с приёмного отделения), обед и тут не предложили. Она устала, просила прилечь в бесплатной палате, отказали, мол, сиди! Это был четверг, первую таблеточку получила в субботу, в понедельник уже АД 220/125, Р 138. Я, дочь, пришла, а она в таком состоянии, врачей не найти. Всё лечение - это раз в день капельница с нитроглицерином. Грубый персонал, лечение (уровень 70 годов прошлого века). Забрала её с давлением 220/120, Р 140, вся в отёках. Ходила к руководителю этой больницы, может, меры какие-то примут. Не рекомендую данное заведение.

Билайн
+2.0 Отлично

Год назад делал плановую операцию по удалению кисты, все прошло замечательно, персонал доброжелательный и внимательный, кормят хорошо, убираются регулярно, отрицательных моментов практически не заметил, выписали через 6 дней после проведения всех процедур и убедившись, что осложнений и рецидивов не будет. Отдельное спасибо Кравченко Кириллу Владимировичу за золотые руки и отличное лечение!

+2.0 Отлично

Делали операцию в сосудистой хирургии. Я благодарен врачам-хирургам: Иофик В. В., Кузнецову А. М. за то, что спасли меня непутевого. Благодарю Вас за Ваш труд. Спасибо. Операция была 14.09.2017.

-1.0 Плохо

Отвратительное и хамское, если не сказать, скотское отношение к больным в общей реанимации. В гнойной хирургии вообще работают непрофессиональные, случайные врачи. Медсестра, делающая перевязки, Юля, ведёт себя отвратительно. Кричит и обзывает больных. Если есть возможность лечь в другую больницу, то 20 нужно обходить стороной. При том, что говорят - нет мест, койки в палатах свободные, меняют только таблички с ФИО больных на кроватях. Создаётся впечатление, что лечат "мёртвые души".

Билайн
0.0 Нормально

Находясь на лечении в общеизвестной больнице номер двадцать отделении кардиологии, из-за отсутствия мест в палатах, был помещен в коридор. Грохот тележки с кастрюлями и громкий хохот поварих, наводил на мысль об обеде... Пока сидел и ждал, когда дойдет моя очередь получения пайка, чуть задремал, заметьте все это было в коридоре на глазах у всех медсестер и поварих, и я не прятался по углам, а был, так сказать, на виду... Очнулся от звука уходящего продовольственного поезд и затихающего вдали хохота поварих. Может бы в другой ситуации, я бы и отказался от столь скромного обеда в пользу поварих, но сегодня есть хотелось, причем сильно... Что же, бреду к медсестре с вопросом о пропитание. "А на тебя, - говорят, - еды нет, хошь супчика жидкого плеснем..." Я не нищий, я не попрошайка, если не положено кормить больных в больницах, а все, что не дали мне, отходит в фонд помощи поварихам... Но это как-то дурно пахнет. А еще напрашиваются два слова: бардак и пофигизм. Короче, не в еде дело, а в отношении. Шельменков Юрий Владимирович.

МТС
-1.0 Плохо

Так называемый "Центр планирования семьи в ГКБ им. Ерамишанцева" - это просто издевательство над беременными... Дали направление на госпитализацию, но не лечь без их консультации... И вот беременная, с непростым анамнезом и тяжелыми сумками, бегаешь, как "ишак", по кабинетам... Просто издевательство над людьми!

МегаФон
+2.0 Отлично

17.09.2017 мама упала (ей 85 лет) и получила травму головы. По скорой попали в больницу номер 20, м. Бабушкино примерно в 22 часа. Я, дочь, сопровождала ее и была поражена отношением всего персонала приемного покоя к моей маме. Все в этой смене доброжелательны: от работников регистраторы, до медсестер и врачей. Не услышали ни одного грубого слова. Вся работа поставлена без задержек. А ведь это приемный покой, куда идут машина за машиной скорой помощи. Мама моя никогда не дает согласие на то, чтобы остаться в больнице, но здесь врач предложил хоть на несколько дней остаться и полежать под присмотром врачей и медперсонала. Но самые главные слова, которые он сказал, это то, что у мамы все-таки возраст и надо полежать. Я давно не слышала таких слов и предложений для стариков. И мама осталась. Этот человек, доктор, значит очень любит свою маму и ему все равно сколько лет больному 20 или 85. Хорошее воспитание дали родители этому человеку. Огромное спасибо всем, кто работал 17.09.2017 в 22 часа за их профессионализм, теплоту и сердечность. Хочется пожелать всем здоровья, успехов в их нелегком труде и чтобы в их семьях все было только хорошо! Потом нас проводили в нейрохирургию на 5 этаж. Там мы так же столкнулись с приветливыми медсестрами, которые быстро сделали все, что полагалось моей маме. Спасибо огромное! А еще пожелаю всем терпеливых и добрых пациентов. Еще раз, благодарю за ваш нелегкий и ответственный труд! Пациентка Хван К. А.

Билайн
-2.0 Ужасно

Невозможно попасть на прием к врачам для постановки на учет по беременности! С 22 августа чуть ли не каждые 3 дня переносят запись то к одному, то к другому специалисту. Назначают запись только в удобное время для этого учреждения!

МТС
-1.0 Плохо

Такую оценку ставлю именно заведующему отделением 1-й хирургии 5-го корпуса на 5-ом этаже господину Коршунову Евгению Борисовичу. Очень несдержанный человек, "может быть и профессионал в своём деле?" Но поведение выходит за рамки, зайти в палату, дёрнуть за катетер больного и уйти без слов - это, я так понимаю, в норме вещей, при этом человек лежал и корчился от боли. Хотя в этом отделении есть и нормальные врачи-хирурги. За что им большое спасибо, только по таким врачам можно сказать, что они давали клятву Гиппократу. Куда наш Минздрав смотрит. А так - врачи очень порядочные, по крайней мере с теми, с которыми я общался.

МТС
-1.0 Плохо

Это не больница, а морг. Мужу 47 лет, простуда, и всё, утром его не стало. Это врачи? Сюда нельзя попадать, иначе выйдешь вперёд ногами.

-2.0 Ужасно

Отвратительное отделение 1-е хирургическое. Вышвыривают как котят. Не церемонятся совсем, если резать нечего. В другие отделения и консультации других специалистов кроме как гинеколога и терапевта не проводят. Предлагают диагностические центры и поликлиники районов, и лечиться дома, так как это отделение скоропомощное!

Билайн
+2.0 Отлично

Хочу выразить огромную благодарность Буравлевой Юлии Игоревне и врачу репродуктологу Киреевой Ирине Викторовне. 15.07.2017 попала на лапароскопию, Юлия Игоревна провела операцию, очень добрый, профессиональный и отзывчивый человек, оперирует каждый день по много пациенток, дай ей Бог здоровья. Киреева Ирина Викторовна - специалист в центре планирования семьи, наблюдаюсь у неё, сразу поставила диагноз, и ведёт меня к желаемой цели. Огромное спасибо Вам за вашу работу.

+1.0 Хорошо

Госпитализировали 4.07.2017 планово. У меня была миома матки больших размеров. Придя в больницу, у меня остались только положительные эмоции. Хочу выразить огромную благодарность гинекологическому отделению! Спасибо за ваш профессионализм, а именно главврачу Варданяну Вардану Георгиевичу, который сделал мне операцию, анестезиологу Алиеву Эльману Абгизаловичу, лечащему врачу Буравлёвой Юлии Игоревне! Спасибо всем медсёстрам! Спасибо раздатчице на пищевом блоке - Наталье Владимировне и поварам! Чистота идеальная, в палатах, душевой и санузлах (туалетная бумага есть всегда, и убираются каждые полчаса). А также огромное спасибо врачам-репродуктолагам: Киреевой Ирине Викторовне и Макаровой Екатерине Александровне! У меня столько положительных эмоций! Храни вас всех Господь!

+2.0 Отлично

Хочу выразить огромную благодарность 2 хирургическому отделению, а именно Вартанян Араику Вагановичу за успешно проведённую операцию моей маме, которой через месяц исполняется 94 года. В 2011 году он спас моего отца, забрали в 20 больницу с острыми болями в животе. Ситуация была опасная: перитонит брюшной полости с удалением желчного пузыря. Араик Ваганович дважды стал нашим ангелом спасителем! Спасибо ему от нашей семьи.

МТС
+2.0 Отлично

Хочу поблагодарить за высокий врачебный профессионализм докторов Оганеса Эдуардовича и его коллегу Никиту Михайловича. Всё началось с того, что мой дедушка 8 лет болел простатитом. Пил таблетки, назначенные участковым, но ничего не помогало. Ему поставили цистостому, но на операцию по удалению аденомы дедушку брать на хотели из-за возраста. Ситуация становилась всё хуже, он постоянно вырывал трубку, появились галлюцинации, наблюдалась потеря памяти и отсутствовала ориентация во времени и пространстве. Жить с такими осложнениями для него не представлялось возможным. Только благодаря докторам Оганесу Эдуардовичу и его коллеге Никите Михайловичу удалось решить эту проблему. Они предложили провести плазменную вапоризацию аденомы простаты. Весь процесс прошёл быстро и гладко. Приехали в больницу, в тот же день госпитализировались. На следующий день - операция. На 3-й день убрали цистостому. На 4-й убрали уретральный катетер. После чего всё пришло в норму. На 5-й день - выписались. Ещё неделя прошла под чутким присмотром Никиты Михайловича. У дедушки полностью восстановился процесс мочеиспускания. И лучше стало с головой, нет галлюцинаций, вспоминает, ориентируется. Смотрит и понимает телевизор. Для нашей семьи это стало чудом.

-2.0 Ужасно

Отвратительная больница! Вены исколоты на обеих руках, не умеют ничего. Туалетной бумаги даже нет, 21 век. На просьбу повесить, отвечают, что лимит исчерпан, а число 22 июля. Мне надо продержаться до понедельника. Это нормально?

-2.0 Ужасно

Госпитализировали планово! У меня миома матки очень больших размеров, требуется полосная операция! Анализы собирала минимум 2,5 месяца. Положили, подготовили (минимум), с утра скакануло давление (180/85). Я гипертоник (установлено) с 17 лет, по сей день всем терапевтам было по... Меня выписали на следующий день, вместо того, чтобы восстановить, скорее всего, эмоциональное состояние (мы все пока ещё живые люди) и прооперировать, меня выписали на улицу. Теперь не знаю, чем в 45 лет закончится моё заболевание. Что делать дальше, не знаю, куда двигаться? Скорее всего заново все круги ада со сбором анализов! Гинекология 20-ки занимается только простейшими операциями (там поток - утром, на госпитализацию, можно сидеть часами)! Что делать более тяжелым, неизвестно?!

МТС
+2.0 Отлично

Хочу выразить благодарность врачу урологического отделения Шубину Сергею Викторовичу. Прекрасный, внимательный, знающий врач! Мой муж трижды лежал в больнице с мочекаменной болезнью в апреле, мае, июне 2017 года. Были камни в обеих почках 2 см и 3 см. Профессионально были сделаны все операции. Спасибо за внимание и консультации, которые он оказывал не только в больнице, но и по телефону. Лучший врач в урологическом отделении!

МТС
-2.0 Ужасно

Мой папа попал в больницу в Отделение реанимации в 22 часа и единственная врач, которая дежурила в реанимации была 27-летняя бывшая студентка из Белоруссии, Мальчик Виктория, которая бегала и кричала на нас со словами зачем мы приехали. У неё тряслись руки, она не могла в течение 3-х часов даже прочитать рентгеновские снимки. Такие врачи - это врачи у*****, им не место в медицине. Ночью он умер и ему не оказали помощи. Езжайте в другие больницы, возможно там есть более опытные врачи. Если вы попали в дежурство врача Мальчик, самостоятельно зовите на помощь других врачей.

+2.0 Отлично

Хочу поблагодарить нейрохирургическое отделение в лице зав. отделением Завалишина Е.Е. и моего лечащего врача Костина И.В., медсестёр, обслуживающий персонал отделения - за их профессионализм, за умелые и добрые руки. Также хочу поблагодарить реанимационное отделение в лице медсестры Лены, которая дежурила в ночь с 21 на 22 июня. Спасибо за их необходимую и очень нужную работу. Всё было очень хорошо. На высшем уровне. Спасибо!

Мегафон
-1.2 Ужасно

Больной госпитализирован 24 июня 2017 г. по скорой в больницу №20 с открытыми ранами ног, по результатам приемное отделение определило больного в кардиологическое отделение! За двое суток единственным человеком, который подошел и перебинтовал ноги, была его дочь и то, эта возможность есть только в приемные часы! У медсестры на 5 палат за одну смену нет времени подойти на перевязку, бинтов у них нет, а если появляются, предлагают перебинтовать самим. Больной (старый человек) согнуться не может от того, что очень сильные проблемы с ногами, и себя перебинтовать! У больного на данный момент не переставая льет из ран лимфа, простыни промокли, поменять их не могут! Я молчу про других больных, которые даже встать не могут! Екатерина.

-2.0 Ужасно

Больница ответственности за пациентов не несет, которые привезенные по скорой, кроме отделения психиатрии. Из отделений могут просто уйти и Вам (родственникам), никто не скажет об этом.

+2.0 Отлично

Мне сделали лапароскопию 17.05.17 в отделении гинекологии. Спасибо Артуру Николаевичу и тем, кто готовил меня к операции, особенно Людмиле, успела на столе спросить только её имя - успокаивала меня, как ребёнка. Спасибо медсёстрам Ире, Наталье и Гуле за человеческое отношение! Именно таким людям место в медицине. Дай вам бог здоровья!

МТС
+2.0 Отлично

Благодарность и спасибо дружному коллективу Нейрохирургического отделения 20 больницы. Врачу Завалишину за прозорливость и профессиональное чутье. И еще один момент, мне впервые в жизни не хотелось сбежать из больницы! Врачи, медицинские сёстры, весь коллектив стараются создать приятную атмосферу, за что им почёт и уважение! Оставайтесь всегда такими замечательными и неравнодушными людьми.

+2.0 Отлично

Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу гинекологического отделения за чуткость, внимательность и теплое отношение к пациентам. Отдельную благодарность хочу выразить врачу Марии Юрьевне, которая делала мне лапароскопию. Очень приятный человек и неравнодушный врач. Благодаря вам, у нас с мужем появился шанс стать счастливыми родителями. Спасибо вам огромное.

+2.0 Отлично

17 марта в больницу поступил мой муж в состоянии комы. В ней он находился 11 дней. После, как пришел в сознание, перевели в психиатрическое отделение. В отделении чисто и персонал очень вежливый. У мужа претензий к работе врачей нет, только большое спасибо за отношение и уход, т. к. был лежачим пациентом. И отдельное спасибо Сергею Дмитриевичу, лечащему врачу (фамилию к сожалению не знаю) за чуткое и человеческое отношение к мужу, за все эти недели, что он лежал в этом отделении врач всегда очень подробно рассказывал какие перемены в состоянии мужа и какие перспективы в отношении его здоровья. Спасибо вам большое и побольше таких врачей, которые любят свою работу и ответственно к ней относятся!

+2.0 Отлично

Оперировалась у доктора Коркотяна А. Г. по грыжесечению в феврале 2017 года, 2 хирургическое отделение. Могу сказать в адрес доктора только отличные слова. Также хочется отметить хорошее обслуживание со стороны медицинского персонала, кроме одной санитарки в возрасте (по-моему, из города Чехова). Прекрасные условия: санузел, раковина, душевая кабинка в палате с хорошим ремонтом. Нормальное питание.

0.0 Нормально

Полный отстой! Как была отстой, так и осталась! Маму привезли с подозрением на инфаркт. Скорая сразу в кардиологию! А там сказали в приемную! В приёмной пролежали часа два! В итоге в кардиологию, в реанимацию!

МТС
-2.0 Ужасно

26.03.17 по скорой с давлением 200/100 и обмороком была доставлена в терапевтическое отделение, корп. 4, этаж 3. Когда пришла в себя, не поверила, что в больнице. Грязь, туалет один на этаже общий в конце коридора. Медперсонал хамит, не стесняясь, к больным не подходят. Давление не измеряют, капельницы ставят в 18:00, таблетки приносят через 2 часа после завтрака. В палате №6 лежали и с гипертонией, и с воспалением легких, и с онкологией! Нормальный человек в таких условиях никогда не поправится. Руководство, Вам не стыдно?

+1.0 Хорошо

Госпитализировали по скорой, аномальное кровотечение. Гинекология, 2 этаж, 5 корпус. Быстро, четко, аккуратно все исправили и отпустили через 3 дня. С восторгом наблюдала, как в отделении работает команда, цель которой лечить. Все настроено на это: врачи, оборудование, помещения. Да, есть недостатки - нет времени на разговоры у врачей, нет бумаги в СУ, нет вилок, бывают накладки по времени, но всё это мелочи по сравнению с тем результатом, который получают пациентки. К нам в палату привезли девочку с "послеродовой горячкой" - быстро сделали все анализы, рентген, УЗИ, быстро собрали консилиум и оперировали срочно в воскресенье в ночь. Очень слаженно работают. Порадовали профессионализмом и чистотой. Спасибо!

+2.0 Отлично

Уже третий раз, с разными диагнозами попадаю в 20-ю больницу. И прямо на глазах она становится все лучше и лучше! Последний раз вообще, восторгу нет предела. Сегодня только выписали из 2-й хирургии. Хочется сказать огромное человеческое спасибо всем сотрудникам отделения! Все врачи настолько внимательны и предупредительны, что я после операции не сразу поняла, кто же официальный мой лечащий врач. Потому что заходя в палату к "своему" пациенту, каждый доктор уделял внимание всем остальным. Поэтому, перечислю всех докторов, которым я благодарна: заведующему отделением Вячеславу Владимировичу (он меня оперировал), Макару Юрьевичу, Айку Арсеновичу (остальные имена, сорри, не запомнила). Спасибо девочкам-медсестрам! Всегда внимательны, улыбчивы, даже строгая старшая сестра нам, пациентам, всегда улыбалась и готова была прийти на помощь. Девочки-санитарочки, спасибо вам за идеальную чистоту в палатах, за чистейшее, безукоризненное белье, за улыбку и шутку, и заботу о самых немощных. Спасибо кухне за вкусную диетическую еду! А главврачу - отдельное спасибо за ремонт, за прекрасные кровати, тумбочки, кнопки вызова и за все остальное, в чем, может, не совсем разбираюсь, но что делает врачам легкой их работу, а пациентам облегчает выздоровление. И всего 2 малюююсенькими просьбочки: мне показалось, что ординаторской комнате не хватает ремонта (правда я туда заглянула одним глазом, но по-моему пациенты "живут" лучше докторов), и в женском отделении было бы неплохо обзавестись "биде"), в бандаже очень неудобно заниматься личной гигиеной. Желаю всем-всем здоровья, процветания, успехов! С глубоким уважением, Марина.

+2.0 Отлично

Медперсонал профессионал своего дела. Спасибо! Особенно хочу выделить Алла акушерка супер. Побольше таких понимающих в ситуации сотрудников в роддомах. Мне понравилось!

В отделении обсервации, в послеродовой палате, бегает сороконожка. 19.03.2017.

Вытирайте пыль в палатах, и не сплетничайте при пациентах.

МТС
-0.4 Нормально

Моя мама была несколько раз в эндокринологии (для ВТЭК) все было отлично, персонал, отношение, питание и т. д. В неврологию попала по скорой с инсультом. Врач была Юлия, молоденькая, очень умная, ответственная и все было супер. В левом крыле было все хорошо, по сто раз заходили медсестры, кормили если надо, меняли памперсы, приходили массажист, логопед и много еще специалистов, через неделю выписали в стабильном среднем состоянии.

Операцию жизненно необходимую отказались делать (забита была полностью артерия шейная, которая идет в мозг, вторая на 70%), т. к. большой риск был, что не выжила бы + из-за нарушения сознания ее согласие на операцию не признали, мое, как дочери, тоже не приняли. После недели дома, открылось желудочное кровотечение из-за кроворазжижающих. Ее тошнило кровью + повторный инсульт. По поводу инсульта не захотели брать по скорой, но вынуждены были взять по кровотечению. В приемном наорали, что ее отправят обратно и все также как и в первый раз было. После МРТ приняли. Попала она в то же отделение и этаж, но правое крыло, там просто ужас. Врач мужчина, показался умным, на деле изменил ее лечение и инсулин (хотя сахар был в норме для нее 7 или 8 Ед). После смены лечения и инсулина сахар поднялся до 28! Давал ей глицин несколько раз в день, на мои вопросы отвечал кратко, неохотно, был не в курсе, что у нее началось воспаление легких, что она выплевывает глицин, т. к. ей реально от него хуже становилось, был не в курсе, что ее тошнит кровью 4 дня и она не может есть и пить. В общем реально казалось, что он ни разу не заходил к ней... В итоге постепенно она входила в стопор (я тогда этого не понимала еще, т. к. не врач). В итоге на 5 или 6 день высоких сахаров, он отправил ее в реанимацию, врач там поругался, что не могли ее раньше привезти и что состояние очень тяжелое и она в стопоре, снизить сахар не могли капельницами, подключили к ИВС, кормили через зонд. В итоге она умерла от отека мозга. Человеку было всего 51 год. Деньги, лекарства предлагала, даже платную операцию предлагала... Отказывались... Медсестры в палаты почти не заходили, не кормили, памперсы меняли редко, возможно воровали воду в бутылках и памперсы, пеленки, которые я привозила, т. к. она по 4-5 бутылок не могла выпить, да и 15-20 пеленок за сутки это очень много, даже при условии, что ее тошнило кровью. Я просто в ужасе, хотя по техническому вопросу одна из самых оборудованных больниц в Москве, да и разница такая в разных крыльях отделения поражает. В левом все отлично и врач хороший, в правом ад...

К слову попала она туда на 10 день после обнаружения инсульта, еле-еле в сентябре 2015 года, т. к. 4 скорые не брали, в поликлинику принесли вдвоем ее на прием, врач пообещала направление, а сама смоталась в Турцию. Заведующая отделением сказала: "Вызывай из колл-центра врача на дом". Вызывали дважды, направление они не дают на госпитализацию. Написала в здравоохранение, позвали в поликлинику, сказали: "Напишешь отказ, пришлем врача вечером, он даст направление, не напишешь, значит через 14 дней будет врач". Все врачи утверждали, что это не инсульт, а просто у человека наполовину паралич появился, нарушение речи, сознания в 51 год. Понимаю, что больница большая, каждый врач по своему хорош или плох, что часто пишут плохие отзывы, чем хорошие, но когда реально такое происходит с близким человеком, лезешь из кожи вон, спишь по 4 часа в сутки и стараешься сделать что-нибудь, но безрезультатно, это конечно ужасно. Очень надеюсь, что со временем станет получше и наконец измениться ситуация с врачами в Москве. Новые порядки и правила направлены на уничтожение людей в возрасте, тут даже и врачи не сильно виноваты, сколько ограничения врачей... Вызов скорых ограничен, время в больнице ограничено, операции, персонал, лекарства, обследования ограничены, больницы, поликлиники, роддома делают филиалами и закрывают...

Скартел (Йота)
-1.0 Плохо

Даже и не знаю, что сказать... Привезли на скорой - приступ острого холецестита. В приёмной быстро сделали все процедуры и положили в стационар. Через 15 минут прибыл врач и сразу в лоб: "Оперироваться будете? Пузырь битком набит камнями!" - "Когда?" - "Сейчас!" Слегка обалдевший, спрашиваю: "У вас, что же, даже анализов не делают?" Ответ: "Ну у вас же взяли кровь в приёмной (из пальца)". Я так понял, что медицина достигла чудес и ВИЧ, и восприимчивость к наркозу, и биохимию и т. - все определили по анализу крови из пальца! Естественно, от операции отказался. - "Пишите отказ!" - "Давайте! Подпишу!" Врач ушёл и пропал до 20:00. Дело происходит в 10:00. Поставили капельницы. Боль такая, что не лечь, ни сесть, ни встать. В 15:00 прошу обезболивающее. Ответ сестры: "Указаний от врача не было!" Лежу, корчусь. В 20:00 врач приходит с другим врачом и вдруг выясняется, что первоначально УЗИ не показало наличие камней, нигде! В 21:00 повели через всю больницу глотать "кишку". На просьбу идти потише, т. к. все болит, дерзость врача: "Прописал я вам обезболивающее, а то потом будете писать жалобы, что вас не лечат!" На вопрос :"И часто пишут?", - замолчал. Пришли. Оставил меня и произнес: "Сделают, придёте в палату". Спасибо врачу, который делал это обследование. Быстро, чётко! И страх мой мигом подавил и сестричка молодец! Сделал, все объяснил, все рассказал. Пополз я обратно. Пришёл, вкатили папаверин, через час катадолон, уже в 24:00. Только тогда заснул... Утро. Новый врач, снова: "Ну что, будем оперироваться?" Я ему: "А у меня камни?" Помолчал... - "Ну тогда давайте понаблюдаемся"... Через 15 минут анализы крови по полной программе, анализы мочи, снова на УЗИ, антибиотики, капельницы. После УЗИ - нет камней нигде. Чувствую себя хорошо. Перевели в другую палату. 19:00, мой врач: "Нет улучшения, надо оперировать!" "Нет!" - говорю. - "Ок! Подождём!" в течение часа осмотрели пятеро! Все разные. - "Нет камней! Нет кризиса! Куда его на стол брать?!" Ночь. Сделали укол папаверина. Утро снова на УЗИ. Снова камней нет. Сделали капельницы, поднялась температура. Залетел врач: "Все! Надо оперировать!" Отказался снова. Сделали укол, сбили температуру. Следом катадолон. Спал, как убитый! Утром категорически отказался от операции. Подписал отказ и... Мне сразу начали колоть антибиотики за час до выписки! Выписался, сел на мощную диету. Показал выписной эпикриз знакомым врачам, по анализам и результатам обследования они так и не поняли, в чем была необходимость экстренной операции, которая, как мне зевая пояснил глава отделения "мне жизненно необходима". Конечно, я, возможно, что-то не понимаю, но не установив причин воспаления, видя клиническую картину спада воспаления по крови, за 4 УЗИ не увидев камней в пузыре, протоках, мочевом! Не увидев язвы, патологий желудка, 12-перстной, поджелудочной тащить человека на хирургическом стол, заявляя при этом: "Ну месяц на диете и все по прежнему будет после удаления желчного!" При этом не отвечая ни на один вопрос, не установив причину воспаления! И заявляя: "УЗИ камней не показывает, вскроем - посмотрим!" Извините, но создалось впечатление, что количество операций, это выполнение плана, при котором интересует не что будет с пациентом дальше, а сколько денег переведут со страховой карты пациента. Может я и не прав, но мне не очень понравилось подобное отношение. Самое удивительное, что ни один врач по моему выписному эпикризу абсолютно не может понять, чем меня лечили медикаментозно. Кроме трех капельниц глюкозы, натрия хлора, 1 укола папаверин, 3 катадолона и 1 укола антибиотика за пять дней. Ещё раз, может я не прав, но я не понял такого "лечения"...

МТС
-1.0 Плохо

Приехал с мамой на скорой. Ребята на скорой отличные. Подозрение на перелом шейки бедра. Сделали обезболивающий укол, вынесли сами к машине нежно, ехали спокойно. Приехали, и тут началось - в приемном отделении болтается, именно болтается, масса врачей и иных медработников. Но медбрат у них один - какой-то поддатый Олег. Один на всех. И вот я с этим поддатым несколько раз перекладываю маму с места на место - то рентген, то ЭКГ, то рентген не получился и т. д. А мне 68 лет самому. Дополнение от 03.03.2017. Если хотите быстро избавиться от родного человека - вам сюда. Привез маму с переломом шейки бедра (прочитайте предыдущий отзыв) после 3-х часов мытарств перевезли в палату. Добрая сиделка Лена сказала что за 2 тысячи она готова днем и ночью ухаживать за мамой в итоге за 10 дней отдал 22 тысячи да и черт бы с ними но итог через 10 дней маму выписали после операции-как сказал травматолог Матвеев В. С. В отличном состоянии через 3 дня мамы не стало из-за обезвоживания (и это при том что 2 дня из скорой-замечательные врачи пытались ее спасти) Вот такие врачи и сиделки в 20 больнице. У такие у нас надзорные органы. Слава богу у меня есть друзья в адвокатуре и прокуратуре и я им это спущу

Мегафон
+1.0 Хорошо

Лежу в травме с переломом голени. Что сказать? Хорошая больница. Чувствуется коллектив - взаимное уважение, профессионализм, пашут все не покладая рук. Павел Анатольевич - это Врач! Низкий поклон ему за то, что с двойным переломом голени я уже сегодня, на третий день после операции, гуляю на костылях по коридору. Случайно ведь абсолютно к нему попала... Как же повезло. Что касается недостатка внимание и "любви" к пациентам... Ну что ж... Была бы одна санитарка на 2-3 лежачих, было бы и внимание, и понимание, и любовь. Нельзя требовать невозможного, люди! На мой взгляд, в травме, по крайней мере, коллектив делает максимум возможного в заданных обстоятельствах. Спасибо вам за Ваши сердца и руки!

+2.0 Отлично

Выражаю огромную благодарность моему врачу Юлии Игоревне, всем медсёстрам и врачам, принимавшим участие в моей операции за внимание, заботу, компетентность и умение разрядить обстановку, подбодрить. Поступила на лапароскопию 09.01.17, операция была назначена на следующий день. Все прошло отлично, хотя, конечно, некоторые моменты можно было сделать уже под наркозом, зато есть о чем вспомнить. Кратко о палате: поселили в 11 (она угловая), сначала было холодно, т. к. стоял сильный мороз, но дали обогреватель и даже стали проветривать, нормальный ремонт и крутые кровати с электроприводом. Отдельное спасибо буфету! Еда диетическая, но вкусная, в перерывах между завтраком, обедом и ужином приносили йогурты, апельсины, яблоки, печеньки и даже гранаты! И было ощущение, что в палаты распределяют по возрасту или мне просто очень повезло... Спасибо Вам большое!

МегаФон
-2.0 Ужасно

В шоке! Мою племянницу упустили при родах. Рожала 14 часов, воды отошли ночью, родила в 19 часов 21.12.2016, зачем-то давали снотворное, а в карте указано, что рожала 8 часов (врач-акушер к. м. н. М. М. Енгибарян). Мальчик в реанимации с диагнозом пневмония (наглотался вод). Не дают маме кормить ребенка, хотя от аппарата вентиляции легких ребенок отключен еще вчера, не обращают внимание на то, что у нее пришло молоко, никто не подсказал, как надо сцеживаться. Ребенок идет на поправку, но маме его не дадут, потому что процедуру выписки ребенка определяют врачи и вариант один - госпитализация в клинику патологии новорожденных, сдача мамой анализа (на предмет кишечной палочки за свой счет). В общем, стресс всем мамочкам обеспечен. Во избежании проблем советую обходить роддом стороной.

+2.0 Отлично

Поступил в больницу в воскресение с почетными коликами. Из-за отсутствия мест в урологии положили в другое отделение. Был ужасно зол. Но в понедельник вышел лечащий врач Олег Сергеевич. Уролог - молодой, но отличный специалист. Решил вопрос с местом и быстро смог решить вопрос с болезнью. Операция прошла гладко и профессионально. Никогда не судите врачей по возрасту! Очень озабочен состоянием своих больных и готов многое сделать для решения их вопросов.

-2.0 Ужасно

Полное бездействие и равнодушие врачей! 08.12.2016 больной поступил в терапевтическое отделение городской клинической больницы №20 с диагнозом воспаление легких. На данный момент намечается ухудшение состояния, температура после поступления поднялась с 37,2 до 38. Врачей в отделении практически не бывает, медсестры не обращают никакого внимания на больных. С момента обращения к медсестре об ухудшении самочувствия никто не подошел, только после второй трудной попытки был найден врач, который сделал укол для понижения температуры. Ко всему прочему в отделении ужасные условия содержания, один туалет на весь этаж! Общий для женщин и мужчин! А также ремонт и вечный шум от перфораторов, что также не способствует выздоровлению!

МТС
+2.0 Отлично

С переломом в лучезапястном суставе была доставлена в 20-ю больницу. Быстро из приёмного отделения перевезена на каталке (хотя вполне могла и дойти) в первое отделение травматологии. Оперативно, под местной анестезией, восстановили расположение костей и обломков и наложили гипсовую лангету. Пробыла в стационаре сутки и, после контрольной рентгенограммы, выписана во вполне удовлетворительном состоянии. Огромное спасибо врачу-травматологу-ортопеду Матвееву Владимиру Сергеевичу за профессиональное мастерство и чуткое отношение. В отделении работают необыкновенно отзывчивые медсёстры и медбратья. Всем-всем большое спасибо и пожелание здоровья и всего самого наилучшего!

+2.0 Отлично

Лечилась в отделение эндокринологии больницы Ерамишанцева. Умеют лечить. Есть с чем сравнить. Лопались сосуды в глазах. Из поликлиники направили в офтальмологию. Там прижигали сосуды. Повезло, что потом попала с сахарами в эндокринологию больницы Ерамишанцева. Вначале туда ложиться не очень хотела, так как читала всякие отзывы о больнице в целом. А на самом деле оказалось у меня лопаются сосуды от давления. Диагноз поставил заведующий отделением Леонид Юльевич Моргунов. Сказал, чтобы не волновалась. Как это лечить знают, я далеко не первая у них с этим. Назначили лечение не от отдельных симптомов, а лечили весь организм (кстати, спасибо врачам функциональной диагностики, куда меня отправляли тоже). Выписалась. Продолжаю назначенное лечение. Сахара держатся в норме. А за ними и давление, и глаза в порядке. Огромное спасибо Леониду Юльевичу. Всем живущим в СВАО очень советую с комплексными проблемами к нему.

+2.0 Отлично

Благодарю сотрудников платного отделения 20 больницы: врача-гинеколога Тащян Г. Г., врача-методиста Гулямову Г. И., медсестру Яковлеву Алину, операционную сестру Назарову Ирину за профессионализм и внимательное отношение к больным. Попала в больницу 22.09.2016 по скорой из поликлиники с маточным кровотечением по полису ДМС. Пока ехала в скорой, начиталась всяких отзывов об этой больнице, поэтому не очень теплый прием в регистратуре приняла как должное. Оказалось, что отделение работает меньше недели и не все сотрудники знают об этом. Попав в отделение, была окружена заботой и вниманием, меня сразу же осмотрел доктор, были сделаны все анализы и проведена операция. Профессионализм и доброжелательность медперсонала - на самом высоком уровне. Спасибо Вам огромное!

Билайн
+1.0 Хорошо

Была в эндокринологии дважды. Я довольна, питание хорошее, лечение эффективное. Остальные больницы - просто мрак. Брат выписан на 10 сутки после операции (перелом большой берцовой кости, была поставлена пластина), операцию сделали на второй день, совершенно бесплатно, на 3 день мог уже при помощи костылей передвигаться. Очень чисто в палатах и на ухоженной территории, Спасибо большое всему составу врачей отделения реанимации! Больших всем успехов и благополучия в семье!

-2.0 Ужасно

Приехала в больницу по направлению врача с тянущими болями внизу живота (срок беременности 10-11 недель) и подозрениями на скорый выкидыш. Мне там в приемной так и сказали, что, мол, зачем вы приехали, когда будет выкидыш и кровотечение, тогда по скорой и приедете. Я в шоке, муж тоже. Ужасный персонал и сама больница.

+2.0 Отлично

Какими качествами должен обладать врач? Профессионализм, чуткость, внимание, забота о пациентах, любовь к своей работе и к людям. При общении с врачом, пациент должен чувствовать защищённость, должен быть уверенным, что врач после манипуляций не бросит его в палате, что врач не просто 2 слова скажет на обходе, а выслушает и проникнется. Всеми этими качествами обладают врачи 2 хирургического отделения Маркаров Арнольд Эдуардович и Хачатуров Макар Юрьевич, которые ещё к тому же помнят своих пациентов и после выписки. Таких врачей сейчас очень мало. 22.08.13 я туда поступила с последствиями отравления: полностью уничтоженная микрофлора кишечника, непереваривание пищи, истощение, вздутие живота. Весила я тогда 40 кг, и более 20 м не могла пройти самостоятельно. Не могла встать с колен, сидеть на корточках. Состояние с каждым днём ухудшалось. Я думаю, не надо объяснять, что в такие моменты чувствует человек, которому 25 лет, и который автостопом объехал несколько стран. Скажу коротко: для меня смерть была лучше! Когда я поступила в отделение, я даже спрашивала, могут ли мне эвтаназию сделать. Именно в этих стенах я вернула часть навыков. Именно в этих стенах была полностью восстановлена микрофлора кишечника, и я начала набирать в весе. Выписали меня на 9-й день другим человеком: появились силы, я начала верить в то, что справлюсь с болезнью. Уже на 2-й день после выписки я ездила по Москве. Конечно, не сразу я набрала вес и вернулась к поездкам автостопом. На это ушло несколько месяцев и дома. Но толчок к этому дали во 2-м хирургическом отделении. На прошлой неделе я снова попала в это отделение. На сей раз с другим диагнозом и самотёком. Накануне 2 скорых и 2 отказа в госпитализации в других больницах: "Нет показаний". При этом "врачам" было всё равно на то, что мне становилось плохо от глотка воды и не помогали лекарства. Когда я подошла к врачу Маркарову Арнольду Эдуардовичу и со слезами на глазах сказала: "У меня боли, 2 скорые и не берут в больницы", - он перебил, спустил в приёмное, и через 40 минут я была в палате с диагнозом "острый панкреатит". За 3 дня полностью купировали боли и выписали на 4-й день. Спасибо, Арнольд Эдуардович! А в приложении - коллаж с фотками: до (слева), во время (посередине) и после (справа) болезни 2013 года.

-

+1.0 Хорошо

Больница - неплохая. Медсестры - вежливые, уколы ставят нормально, без синяков. А вот от капельницы пару раз оставались. Кормят в больнице сносно, правда порции совсем малюсенькие. Я часто оставалась голодной после обеда.

+2.0 Отлично

Персонал в нейрохирургии явно на передовой, загруженность у них колоссальная. Я предполагаю, что ничего особенно нового не напишу, но ощущение от работы всех людей, работающих в отделении, что это единая команда, практически без слов понимающая друг друга. Хочу отдать должное заведующему отделением Завалишину Евгению за мастерски налаженную работу. Итоговые впечатления по 10 бальной шкале, 9 с большущим плюсом!

+2.0 Отлично

2-е хирургическое отделение - просто супер! Спасибо за всё! Прекрасный коллектив, отлично организованная работа, настоящая команда профессионалов.

+2.0 Отлично

Лежали в больнице в конце июня 2016 г. (1-ое. отд.). До поступления читали страшные отзывы о больнице, но другого выбора у нас не было (такие операции делают в Москве только в 20 ГКБ). Теперь с уверенностью могу написать, что в больнице чисто, кормят хорошо, доброжелательный мед. персонал, а самое главное - золотые руки хирурга.

-2.0 Ужасно

Больница №20 - страна чудес: туда зашел и там исчез. 97 летняя прабабушка сломала руку. Сделали операцию, молодцы. Дали феназепам, чтобы спала. Была нормальным человеком, стала половиной и с глюками. Повязки не меняют, даже не заходят. Нелюди. Завтра забираем ее, остается только надеяться, что снова станет нормальной.

-1.0 Плохо

Добрый день! Абсолютно согласна, больница и, в основном, урология с её персоналом - ужас. Им до людей нет дела. Это государство в государстве - медсестры отдельно, врачи отдельно. Их работа заключается в ежеминутных жалобах на свои зарплаты, на большой поток населения, большие нагрузки. И тем самым вымогают деньги так непринужденно. Но мы все так работаем и так же получаем, и не жалуемся. Необходимо поставить камеры. Вот тогда и будет видно, сколько раз врач подошёл к пациенту. Мы туда попадаем не ради того, чтобы полежать. Помощи нет, а на душе гадко.

+2.0 Отлично

Я была в этой больнице в гинекологическом отделении. Все было супер. Весь персонал был очень вежлив, и все было на высоком уровне. УЗИ можно было сделать после операции прямо в отделении. На все вопросы персонал вежливо и участливо отвечал. Спасибо огромное за ваш труд.

-2.0 Ужасно

Ужаснейшее, просто откровенно пренебрежительное отношение к пациентам. Так просто нельзя! По официальному направлению хирурга из своей поликлиники, из-за больших проблем с ногой, пришла на приём к травматологу-ортопеду Налбандян С. А. На руках я имела все выписки, плюс МРТ с диском и фотографиями коленного сустава с диагнозом – киста Бейкера и под вопросом гематома. Травматолог-ортопед сказал что-то типа - на кисту не похоже, наверно это гематома. По направлению врача я сходила в два кабинета, где меня, толком не осматривая, пара врачей сказали - ну, раз гематома, значит гематома. Травматолог-ортопед Налбандян С. А. сказал, чтобы я готовилась к плановой операции и для этого мне надо сдать тонну анализов и собрать ворох бумажек. Я собрала все бумажульки, пришла еще раз на прием и была назначена операция на 15 июня. 15 июня в 8-30 утра я уже была в больнице, меня даже положили в палату. Но! Врач, осматривающий меня, сказал, что сомневается, что это гематома. И опять начались осмотры, беганья по кабинетам, было сделано УЗИ, где подтвердился мой первоначальный диагноз - киста Бейкера. После этого врач сказал, что они хирурги - это не их профиль. Вот типа, вам телефон, врач по вашей специализации в отпуске, где-то в июле вернется, вы там звоните, типа ответят. На мой вопрос: "Что мне делать? У меня анализы, с трудом собранные, просрочатся к июлю!", - врач внятного ответа не дал. На другой мой вопрос: "Ну, я же изначально пришла к вам с правильным диагнозом, это мне тут игру в ромашку устроили, куда мне пожаловаться?", - врач весьма уклончиво сказал, что от лица больницы мне приносятся извинения. Вы лучше там позвоните, договоритесь, нечего типа жаловаться. Я психанула, сказала, чтобы мне отдали абсолютно все бумажки. Мне их отдали. Теперь у меня на руках хотя бы остались доказательства откровенно непрофессионального, пренебрежительного отношения врачей 20 ГКБ (городская клиническая больница №20 им. Ерамишанцева А. К.) к простым пациентам, которые не могут позволить себе платную операцию и надеются в чудо медицинского полиса.

-2.0 Ужасно

Моя подруга лежит в урологии. В понедельник у нее случился гипертонический криз. Таблеток от давления ей не дали, их там просто нет (даже элементарного капотена). Хотя в любом отделении должна быть аптечка на первую помощь. Ей было сказано, что из дома надо приезжать со своими таблетками. Ее сын приехал и привез ей таблетки. На следующий день у нее к вечеру закружилась голова, она упала в обморок и провалялась всю ночь на полу. Соседка вызывала медсестру, но она так и не пришла. Ее нашли только утром. Поднимали врачи. У нее упал сахар. Она сказала, что когда она съела клубнику в сахаре у нее сахар был 1 и 9. У нее была почти гипогликимическая кома, а ни медсестрам, ни врачам никакого дела до этого нет. Белья, чтобы поменять у них нет. Что за безобразие. Никакого уважения к людям. Отвратительная больница и по лечению, и по отношению к пациентам.

-1.0 Плохо

Моя мама (88 лет) лежала в этой больнице больше двух недель в терапии. Пришла своими ногами, забирала я ее на инвалидном кресле. Как, кто, за что превращает совершенно нормальных сознательных бабушек в овощное пюре? Притом, что врачи - нормальные, хорошие, внимательные, но условия - просто тихий ужас, как в тюрьме. Грязно, 6 человек в палате, в которой каждую ночь кто-то умирал - представляете, каково это. Кровати на колесах "хирургические", такой высоты, что пожилому человеку с отеками в ногах не залезть и не спуститься. Поставили табуреточку, мама в первый же день с нее упала, испугалась, ей дали ходунки. В общем, сделали все, чтобы она разучилась ходить и себя обслуживать. Отделение давно требует капремонта. Туалет в коридоре чудовищный: с потолка капает и течет вода, на полу лужи, скользко. Кстати говоря, туалет и для мужчин, и для женщин: две кабинки на весь коридор. Как так можно? Мама осмеливалась туда "ездить" или ходить с ходунками раз в день. Остальное (да еще на мочегонных) - в судно на стуле на глазах у соседей и посетителей. Ванная закрыта, только в часы "работы" (утром до завтрака и вечером с 5 до 8) можно попросить ключ у медсестер. Я приходила, возила маму мыться. Персонал вообще не уделяет внимания гигиене больных. Лежишь неделю (потный грязный) - лежи. Мало того, сестра-хозяйка убеждала бабушек, что горячей воды нет, не мойтесь. Я не слушала эти глупости, отвозила и помогала помыться. Пол в душевой чистый, но на стенах кабинки - плесень, трещины, свисает грязная занавеска. Хоть душ принять по-человечески и то спасибо. Что касается отношения к людям: ни телевизора в коридоре, ни даже радио. Мама моя - интеллектуалка, современная женщина, за 17 дней в терапии одичала, стала подавленной и капризной, будто впала в детство. У меня было ощущение, что ее травмировали психологически, несмотря на правильное вроде бы лечение. При выписке никто не помог вывезти ее на улицу (она даже не пыталась идти). Я забирала ее одна, везла ее и кучу пакетов. Персонал взирал на нас совершенно равнодушно. Да, мне было сказано, что и до больницы моя мама не обслуживала себя и не ходила. Как так? Я чувствовала себя полной дурой, виноватой. Пребывала в стрессе, что теперь нужна сиделка, которой придется отдавать всю зарплату или мне уходить с работы и сидеть на одной пенсии вдвоем. Но слава богу, дома за несколько дней мама пришла в себя, самостоятельно передвигается, снова радуется жизни, смотрит новости и интересные передачи в Интернете, спортивные матчи. Она по-прежнему в курсе обстановки в мире, не позволяет слишком за собой ухаживать, хочет делать все сама. Что же это за больница такая, где лечат и калечат одновременно?

+2.0 Отлично

Моя мама постоянно лечится от диабета в эндокринологическом отделении государственной больницы Ерамишанцева по полису. В конкретно этом отделении идеальный порядок и чистота. Врачи исключительно знающие, поэтому и выбираем эту больницу, хотя к нам даже ближе 81-ая больница. Когда первый раз маму сюда привезли по скорой, она даже ходить не могла. Прикатили в отделение на каталке. Там её подняли на ноги, подлечили. Ложится теперь мама регулярно. Обычно к О. Ю. Курнаевой или Н. Чащухиной. Обе прекрасные врачи. Чем иногда бывают недовольны пациенты в этом отделении? Что им не позволяют есть запрещенную еду. В отделении очень строго следят за этим. Заведующий и медсестры все холодильники и тумбочки постоянно проверяют. Кто-то возмущается, но вообще, ведь это правильно. Потому что иначе не поймешь - подходит данное лекарство или надо подбирать что-то другое. Ведь практически у всех куча сопутствующих заболеваний. Все лекарства имеют те или иные побочные эффекты (достаточно почитать внимательно аннотацию, фирмы-производители этого не скрывают). И врачи стараются назначить те, что имеют меньше побочных эффектов при именно этих заболеваниях. Смотрит доктор анализы - сахар не упал, давление. Не подходит значит лекарство, врач давай другое подбирать. А лекарство-то подходило, только пациент даже в больнице соблюдать диету не хочет. Поэтому приходится взрослых людей, как детей малых, контролировать. У меня мама дома, конечно, нарушает тоже. Но, хотя бы дома, в больнице она порядок соблюдает. И совершенно исключительный специалист - заведующий эндокринологией профессор Моргунов Леонид Юльевич. Он уже тысячу лет заведует эндокринологией, опыт гигантский. Я у него также сама консультировалась. Скажу кратко - была до него у других врачей. Лечение не помогло. Леонид Юльевич поставил другой, правильный диагноз и, соответственно, порекомендовал другие лекарства. За несколько дней правильного лечения здоровье пришло в норму. Я ему очень-очень благодарна. Начинаешь ценить настоящих врачей и здоровье особенно после того, как пришлось перенести тяжелую болезнь. 100 баллов из 100 Леонид Юльевичу!

+1.0 Хорошо

Лежала в этой больнице в мае 2016, во 2-й травматологии. Палаты, конечно, жутко перенаселённые, койки стоят впритык друг к другу (от трёх до шести в палате), по всем нормам, в каждой палате, как минимум на одну койку больше, чем должно быть. Все палаты разные, не во всех есть даже туалет. Но очень чисто, моют 1-2 раза в день, ни малейшего намёка на тараканов. Врачи - профессионалы, молодцы, вкалывают на износ, операции на потоке. Меня оперировал Хаджихарламус К. Х., который, единственный из всех прочих специалистов, к которым я ранее обращалась за консультацией, предложил мне сделать именно такую, относительно несложную, но такую нужную для меня операцию, все прочие специалисты сразу говорили о замене сустава на искусственный. И только доктор Хаджихарламус смог продлить жизнь моего родного сустава на неопределённый срок. Огромная ему благодарность. Санитарки в отделении очень внимательные, сёстры - по-разному, иногда нажмёшь кнопку вызова медсестры и ждёшь минут 20. Но лечили нормально, подготовка к операции на высшем уровне, после операции тоже - и уколы, и таблетки, и рекомендации по дальнейшей "эксплуатации". Кормят очень прилично. У меня лично только хорошее впечатление о больнице осталось.

+1.0 Хорошо

Моя супруга лежала в этой больнице чуть больше недели. По условиям все замечательно, только жаловалась на еду. Совсем не могла ее кушать. А вот врачи настоящие профессионалы. Грамотные специалисты, каких еще поискать. Да и атмосфера спокойная и приятная. Все работники приветливые.

+2.0 Отлично

Впечатлений о моём нахождении в больнице (с 13 по 24 мая 2016 г. ) масса и все они положительные, и даже отчасти удивительные. Об удивительном потом, оно не главное, хотя заслуживает отдельного изложения. Прежде всего хочу выделить высококлассную работу докторов-хирургов: д. м. н. Малюги Виктора Юрьевича и к. м. н. Куприна Александра Александровича (1 ХО). Это настоящие профессионалы высочайшей квалификации. Проведённая ими операция по удалению у меня щитовидной железы при наличии кардиологических осложнений, это демонстрация высшего класса! Отношение к больным лечащего врача Куприна А. А. такое, какое должно быть у настоящего доктора! Случайно стал свидетелем его действий в ночное время несколько раз, когда он, решительно действуя, спасал людей, а потом продолжал активно работать в течение наступившего дня. Откуда у человека столько сил?! А больные между тем поступают разные, в том числе "экзотические экспонаты", порой с букетом всевозможных болезней и своей непростой историей... (За 10 дней своего пребывания в стационаре даже я насмотрелся). Эти доктора и их коллеги заслуживают самой большой человеческой благодарности, им нет цены! И зарплата, между прочим, у них должна быть достойная! Спасибо Вам за ваш благородный, честный и очень качественный труд, Виктор Юрьевич и Александр Александрович!

-1.0 Плохо

Привезли по скорой 1 мая - приступ хр. панкреатита. В "приемнике" всего час и в 1-ю хирургию. Много свободных мест - к празднику всех разогнали. Да, красивый ремонт, блестящие поручни на лестнице, современные вроде кровати и продавленные советские ещё, наверное, ватные матрасы, спать на которых нет никакой возможности (оговорюсь, что другая половина кроватей с зеленоватыми спинками укомплектованы полностью и спать на них одно удовольствие). На просьбу сделать обезболивающий укол пошли мне навстречу. Медсестра Оксана оказалась душевным и отзывчивым человеком в отличие от остальных равнодушных. После лечения (капельницы 3 дня) боль никуда не делась. Дежурные врачи - само равнодушие, выслушав историю болезни, удалялись в ординаторскую, вот и все лечение. Лечащий врач назначил гастроскопию и через день подписал выписку. Особенное удивление вызвало поведение уборщиц ("работниц клининговой компании", как назвал их наш врач), которые позволяли себе бестактные выражения по отношению к пациентам в ответ на несколько шутливых замечаний. Никакой реакции со стороны сестер и врачей. Боли так и не купировали, а просто выписали домой, чему я на самом деле обрадовался, т. к. провести ещё 3 дня без всякого лечения среди равнодушных, циничных людей не было никакого желания. Да и, как я потом узнал, 5-6 дней это предел пребывания в стационаре. Остается выразить огромную благодарность реформаторам нашего здравоохранения.

-2.0 Ужасно

Моя мама (53 года) попала с инсультом в эту больницу 4 марта 2016 года. Геморрагический левосторонний инсульт, с нарушением речи и парезом правой стороны. Первую неделю состояние было стабильно тяжелое, сознание (оглушение) держалось всю неделю. Врачи (большинство) очень вежливые все, отвечали на все вопросы, объясняли нормальным языком, что происходит с нашей мамой, какие манипуляции проводятся и т. д. На второй неделе нахождения в реанимации у нее началась пневмония, по неврологии говорили, что стабильно все! Температура хорошая, давление нормализовалось! К пятнице сказали, что готовят в понедельник на выписку в неврологическое отделение! Мы обрадовались, ждали понедельника. Приходим в понедельник, а нам говорят, что у мамы поднялась температура, и они решили оставить ее для наблюдения дальше! Последующие две недели постоянно скакала температура, врачи каждые 3 дня меняли лекарства (антибиотики от пневмонии) и каждый день мы узнавали что-то новое. Сверху вылезали какие-то болячки (как говорят врачи, старые, не леченные, которые усложняли течение пневмонии, хотя это наверняка были последствия приема антибиотиков. Об этом врачи умалчивали, сваливали на то, что, мол, это у нее старое, а она просто не лечила. И всего один врач мне честно сказал, что я права и это последствие долгого употребления антибиотиков), колит, воспаление желчного пузыря, понижение белка в крови. 3 недели долгой борьбы, никаких улучшений со стороны пневмонии, постоянно меняющаяся схема лечения, переливание плазмы. После которого анализы улучшились, а мама даже правой рукой бутылку воды поднимала и пила из нее. Мы уже поверили в скорое выздоровление, как 22 апреля, в пятницу (уже 1,5 месяца нахождения в реанимации), нам сообщают, что состояние крайне тяжелое. Мама впала в кому, у нее заражение крови и новые нарушения в работе мозга. Только через 3 дня после этого мы узнаем от главврача, что 22 апреля она не просто ушла в кому, как нам сказали постоянно меняющиеся дежурные врачи (бардак полнейший, как можно лечить человека с инсультом, когда у него не один врач, а каждый день новый), а у нее была остановка сердца, клиническая смерть 4 минуты. Это повергло нас в шок. Мысли возникали все чаще о том, откуда взялось заражение крови, почему врачи довели маму до такого состояния, что у нее пошла интоксикация организма. Как они - реаниматологи, которые должны спасать, а не калечить, довели организм до такого состояния, что все органы у молодой женщины неправильно стали работать и в организме пошел сбой. Бог им судья, на месте таких людей, как моя мама, могут оказаться и сами эти врачи. С 22 апреля в коме, мама на ИВЛ, с сердечным аппаратом. Открывала периодически глаза, т. к. кома умеренная. Сепсис и пневмония сохранялись. В коме температура также скакала. 27 апреля нам сообщили, что мама скончалась. 29 апреля мы хоронили яркую, жизнелюбивую, цветущую, до попадания в 20 ГКБ, женщину.

-2.0 Ужасно

Сделали ремонт, обновили, а персонал на редкость грубый. Санитарки - просто вершители судеб! Такое впечатление, что хуже больницы нет во всей Москве.

-2.0 Ужасно

Не могу сказать, что хорошо. У меня мама лежит в неврологии, отношения ужасное. Она после инсульта, нету зубов, пока не пришла не сказала, всем было все равно. Толком лечения никакого, поставили на тумбочку лекарства и все, а как она будет сама пить? Если без помощи человек встать не может! Так что если там есть одинокие люди, я очень сочувствую. Лежали в 12-ом году в хирургии, замечательные врачи, вытащили с того света и весь персонал отличный, по сравнению с неврологией.

+2.0 Отлично

Всем доброго дня. 15 марта 2016 г. ложилась в ГКБ №20 им. Ерамишанцева в первое хирургическое отделение на плановую операцию по удалению желчного пузыря (лапароскопическая холецистэктомия). Хочу выразить огромную благодарность моему лечащему врачу Белову Дмитрию Юрьевичу. Очень опытный, внимательный, отзывчивый, ответственный, вежливый врач, обстоятельно отвечавший на все мои вопросы. Отдельную благодарность хочется выразить заведующему отделением Коршонову Игорю Борисовичу и всему медицинскому персоналу. Под руководством Игоря Борисовича работает очень дружный и дружелюбный коллектив профессионалов и знатоков своего дела! Еще раз огромное спасибо всему вашему коллективу!

+2.0 Отлично

Больница хорошая. Здесь можно получить качественное лечение. Врачи стараются. Никто не хамит и не ругается. Объясняют тщательно и доходчиво. Персонал заботлив и терпелив. Некоторым пациентам помогают кушать. Кормят по-разному. День можно есть, день нельзя. Видимо, от повара зависит.

0.0 Нормально

Мой брат находился в этой больнице около недели. Условия средние, как и еда. Врачи делают свою работу, но без особого энтузиазма. От капельниц у него все руки были в синяках.

-2.0 Ужасно

Отделение терапии просто отвратительное. Медицинский персонал работает ужасно. Персонал не обучен, они не могут поставить катетер. Из всего отделения этим навыком владеет только один работник. Нет никакого режима. Пациенту с высокой температурой не могут принести градусник. Антисанитария в туалетах! Почему пациенту приходится самому как-то прибрать, чтобы хоть как-то воспользоваться туалетом! Ко всему прочему, в палате спокойно может пробежать таракан! Такого я не видела ни в одной московской больнице. Моя родственница недавно лежала там в отделении неврологии. Прекрасное отделение. Люди там работают внимательные и ответственные. Хочу подчеркнуть, что расстояние между отделениями в 1 этаж. Поразительно, какая разница. Надеюсь, что руководство больницы обратит на это внимание.

-2.0 Ужасно

Отвратительная больница, отделение кардиологии 4 корпус, 3-й этаж. Отца привезли в начале марта 2016. Сделали анализы, результатов нет, врачи прячутся, никого не найти, диагноз не сказали. Больных врачи не навещают, не интересуются состоянием. Полный игнор! Палата на 6 человек, стены обшарпанные, как со времен совдепии, кровати старые, еда тоже желает лучшего. Под выписку отравился больничным кефиром, еле доехал до дома. Не рекомендую, чисто профессионально, данную больницу!

+2.0 Отлично

Я встретился с коллективом нейрохирургического отделения 20 больницы в январе 2016 года. Хочется отметить сплоченность и взаимопонимание в работе всего коллектива, начиная от заведующего до младших медсестёр. 29 января мне была сделана очень сложная операция на шейный отдел позвоночника. Операция прошла удачно, хотя в родном городе Калуге мне в операции было отказано. Было очень приятно ощущать заботу и поддержку от врачей и медицинского персонала. Спасибо моему оперирующему врачу Завалишину Евгению Евгеньевичу, благодаря его профессионализму выздоровление проходит очень хорошо, со следующей недели выхожу на работу.

-2.0 Ужасно

Попала в 20 больницу. Начну с того, что палата чистая, кормят нормально, дают кефир и йогурт. Сестрички приветливые. А вот врачи большого о себе мнения. Любят шутить на предмет унижения людей, колкостей и т. п Пока не попьют чай полтора часа, к работе не приступают. Не хотела, чтобы меня смотрели мужчины, но выбора не было. Осмотр был на следующий день. Потом мне подготовили выписку, абсолютно не отражающую реальную ситуацию. Выписаться хотела сама. Меня не осмотрел врач, в заключении написал, что хрипов нет, а я тяжело дышу, свисты, насморк. Короче говоря, заключение от фонаря на своё усмотрение. Кроме того, анализы, которые мне сделали, дать мне не захотели. Врач сказал, что ему нужно будет час минимум копаться, чтобы дать мне результаты анализов следующего дня. Когда пришла домой и просмотрела описание в выписке, была в шоке. Считаю, что описывать больного можно только тогда, когда ты его посмотришь и послушаешь. Лежала в гинекологии. Кстати, соседки попались отвратительные. Угроза потери ребёнка, а я все полтора дня была на нервах - выслушивала недовольства и колкости, позже также и от врача. Вот так-то.

+2.0 Отлично

Хочу выразить огромную и искреннюю благодарность сотрудникам гинекологического отделения. Огромное спасибо всему медицинскому персоналу отделения. Благодарю за их нелёгкий труд, профессионализм и чуткое, душевное отношение к пациентам.

-1.0 Плохо

Родственник лежал в этой больнице в феврале этого года, в отделении нефрологии. Врачи и медсестры вежливые, знают свою работу, ну а вот работа санитарок нас удивила и огорчила, в палате, где лежал наш родственник, было грязно, на тумбочках были подтеки, на полу были крошки от еды и мусор, бельё не свежее, а обед раздавала полная, неряшливая женщина, без перчаток, от неё исходил неприятный запах табака.

-1.0 Плохо

Такого грубости еще нигде не встречал, как в этой больничке. Своего врача видел за неделю 1 раз. Медсестры только капельницы ставят, вот и все лечение. Никто ничего не знает. Все посылают друг к другу. А в столовой, кроме воды, в супах ничего не плавает.

+2.0 Отлично

25.01.2016 г. лежала в гинекологическом отделении, палата 6, акушер-гинеколог Громова Татьяна Александровна. Спасибо всем сотрудникам отделения, начиная от сестринского поста, все внимательные, никакой грубости, и особенно Татьяне Александровне. Внимательная, чуткая, после операции приходила, узнать самочувствие. Больница чистая, палату мыли 3 раза в день, в смотровой и операционной одноразовые пелёнки. Кормили хорошо, кроме основного питания развозили и апельсины, и йогурт, и кефир. Мне всё понравилось. Спасибо всем.

-2.0 Ужасно

28 января 2016 г., в 20-й больнице убили мою маму. В приёмном отделении вовремя не оказали элементарную помощь. Два часа пожилой человек кричал от боли, а эти ***** в белых халатах проходили мимо, не вынув руки из карманов и ухмылялись. На все мои мольбы о помощи, делались умные и озабоченные лица, и представители медицины удалялись, выполнять свой долг в другое место. В итоге мама умерла от внутренней потери крови, реанимация уже ничего не смогла сделать. Разумеется, я буду писать жалобу в прокуратуру, мэру и в Минздрав. Нельзя им работать в медицине. Пожалейте чужие жизни.

+2.0 Отлично

Выражаю огромную благодарность отделению кардиологии, за быстро оказанную и качественную помощь! Особенно бригаде, которая работала 17 декабря 2015 года, примерно от 21 часа, 40 минут и до 23 часов. Поставили стенд сразу же. Персонал очень хороший и в реанимации, и кардиологии. Питание хорошее!

+1.4 Отлично

Низкий поклон врачам, которые участвовали в проведении этой сложной операции. Огромная благодарность врачу Никишову Евгению Владимировичу, который вёл меня и после операции, и после того, как мне сняли цистостому. Огромное спасибо за его профессиональные качества, знание своего дела и доброе отношение к людям. В нём я увидел настоящего врача, который, несмотря ни на что, добросовестно выполняет свою работу, помогая людям. Низкий поклон за всё ему и всему медперсоналу урологического отделения. Я буду вспоминать Евгения Владимировича Никишова добрым словом и всех, также Кажлаева Д. О., Ольгу Анатольевну, которая делала мне перевязки. Спасибо заведующему Ласскому И. А. за порядок и хорошую команду врачей и медперсонала. Ещё раз спасибо!

-

21 ноября я по скорой попал в больницу № 20, было раннее утро выходного дня. После экстренного обследования, была сделана сложная операция - внутри брюшной разрыв мочевого пузыря.

+2.0 Отлично

18.01.2016 я родила в этой больнице, и я очень благодарна своему лечащему врачу Сабировой Галине, что попала именно к ней. За время пребывания в больнице, моё состояние улучшилось. Выражаю свою признательность и благодарность своему врачу Сабировой и медицинскому персоналу, за оказанную квалифицированную помощь и внимательно отношение. Всем лучшее пожелание и удачи. Спасибо большое!

-2.0 Ужасно

Здравствуйте! Это не больница, а просто тихий ужас. В данную больницу поступила в ночь на 22.01.16 около 2-х часов ночи. Благо со мной был муж, у меня были сильные боли в области поджелудочной железы. Сделали рентген лёгких и живота, взяли кровь, как делали УЗИ - это одно название. Та дама, если это вы будете читать, то знайте, что своё настроение плохое нужно оставлять за пределами работы! Швырнула в меня полотенцами, ох, если бы я не болела... Осмотрели, положили в палату, температура держалась под 40. Я говорю, сделайте что-нибудь со мной, мне плохо. На что медсестры мне сказали, что врачу сейчас не до вас. Я чуть не упала, ладно. В 5 утра пришла врач, потрогала живот и говорит, надо поставить капельницу. Она ушла, я до 10 полежала, никто не подошёл, потом пришли, взяли кровь из вены. Чуть позже пришёл ещё один врач, потрогал и сказал, вам можно ехать домой, я обалдела. С температурой домой? Итог - будешь умирать, никто не подойдёт!

+2.0 Отлично

Болею с 2013 года и везде лечили стандартно, но аллергия на лекарства сводила на нет всё лечение. В 20 больнице начали лечить так же, но после проявления аллергической реакции предложили другое лекарство - неоднозначное, в нашей стране применяемое не так давно. И как же я благодарна лечащему врачу Бижевой Зарине Хасановне, предложившей лечение; поддержавшей её заведующей нефрологическим отделением Бондаренко Татьяне Витальевне и человеку, которого я не знаю, но который дал "добро" на это лекарство, Крапивину Андрею Александровичу. Уже месяц я почти счастлива. А Вам когда-нибудь звонили из больницы после выписки, интересовались здоровьем? В нефрологическом отделении 20 больницы звонят.

-2.0 Ужасно

Ужасная больница! Поступила в 3:30 в нее по скорой с сильнейшими болями в области живота. А у меня ребенок 27 дней на груди. Приемный осмотр делали 2 часа. Ну, и естественно, сказали, что надо ложиться в стационар. В 5 я решилась на стационар, чтобы пройти обследование (мне сказали, надо сделать лишь гастроскопию), что сделают обезболивание. В 10:10 я еще лежу с болями. А обследование непонятно когда будет. А лежу я в одежде, в которой приехала (брюки, кофта), на подушке без наволочки. Из окон дует дикий холод. Хорошо, дали одеяло и отодвинули кровать от окна. В общем, не важно, что у тебя трех недельный ребенок и что ты корчишься от боли. Вот отношение! В этой больнице я хотела рожать. Так на сайте все описано хорошо. И теперь вот радуюсь, что рожала в другом роддоме!

+2.0 Отлично

Сколько раз приходилось общаться с докторами, медсёстрами в различных отделениях (папа лечился и тётя), никогда не сталкивалась с безразличием! Благодарю весь персонал, от главного врача до санитаров. Спасибо вам!

+2.0 Отлично

Лежал в этой больнице в 2011 году, с диагнозом паннекроз. Врачи вытащили с того света! До конца дней буду молиться на них. Это Молитвослов Александр Борисович и Варданян Араик Ваганович!

-2.0 Ужасно

Беседа с лечащим врачом в реанимации с 17:00 до 18:00, но 11.12.2015 мы ожидали этой беседы с 17:00 до 19:00, к нам никто не вышел. По селектору отвечали: "Ждите", но мы не дождались, пришлось уйти, ничего не узнав. И ещё, в реанимацию я покупала влажные салфетки и одноразовые пелёнки, почему отделение не снабжают всем необходимым?

-2.0 Ужасно

Такого кошмара я давно не видела. Получила направление на госпитализацию в эту больницу из районной поликлиники. Приехала (приём 2 раза в неделю по 2 часа), сначала талончик 102 в одну очередь. Тут оказалось недолго, но это, чтобы завести карту и получить талончик в другой кабинет. Получила талончик 20, передо мной 16 человек, отстояла два с половиной часа только для того, чтобы мне назначили день (через полмесяца), когда я смогу прийти на госпитализацию. Непонятно, почему нельзя взять талон на приём заранее, через интернет, как во всех поликлиниках? Почему нельзя сразу посмотреть свободное время в компьютере, когда заводят карту и дать тебе это время? Для чего двойной приём? Для чего создавать такие толпы народа, которые сидят в очередях ради получения места и времени госпитализации. Для этого не нужен врач, дату может назначить администратор. Оставьте врачей только на приёме больных, нуждающихся в консультации. Если я еду от врача из районной поликлиники, вы что, настолько ему не доверяете, что нужна ещё проверка вашим врачом? Хотя, ваш врач даже не смотрел мои УЗИ и прочее, он просто назначил мне день, всё! Жалко безумно вашего врача на приёме, он замотан донельзя. Вы просто убиваете в нём врача, делая его ещё и администратором. Считаю это непродуманностью администрации больницы работы в целом. Это создание видимости работы, а не работа. Достаточно просто сделать запись по интернету, чтобы избавить и себя, и людей от неоправданной потери времени.

+1.0 Хорошо

Находилась на лечении в урологическом отделении. Большое спасибо всему лечащему персоналу отделения: и врачам, и медсестрам, и заведующему. Все добрые, отзывчивые и стараются, как могут лечить в сложных условиях оптимизации бюджета больницы. Врачам и медсестрам огромное спасибо. В отделении чисто, недавно сделан ремонт, новые, современные кровати, удобные тумбочки с боковыми отделениями для бутылок. Над кроватью две электрические розетки, персональный свет и кнопка вызова медсестры. Туалет в палате (тут и плюс, и минус), но окна открываются. Уборщица приходила убирать три раза в день. Заходили санитарки два раза в сутки, чтобы убраться за тяжело больными и послеоперационными пациентами (слить мочу из мочеприемника, выдать новые впитывающие пеленки, и в случае необходимости перестелить постель). Больным даже делали клизму по назначению врача. На посту можно измерить давление. Что хочется отметить, что лечат современными препаратами, и при этом не скрывают чем именно. Схему лечения можно обговорить с врачом. Отдельное спасибо моему лечащему врачу Иванникову Петру Михайловичу (внимательный врач, сохраняющий чувство юмора и умеющий утешить и приободрить больных, да и врачебные манипуляции он проводит безболезненно и профессионально). Очень понравилась кормежка! Еду развозят по палатам. На завтрак вкуснейшие разнообразные каши (рисовая молочная, гречневая размазня, пшеничная, овсяная, кукурузная), бутерброды с маслом и сыром, за чаем ходят сами больные к буфету. Между завтраком и обедом развозят вкуснейший теплый напиток из плодов шиповника. На обед вкусные супчики (лапша-куриный, рассольник, рыбный, борщ) и неплохое второе (натуральное мясо говяжье азу с макаронами, отварная рыба, даже большой кусок отварного нежнейшего языка довелось попробовать), на гарнир макароны, картошка, овощное рагу . На полдник раздают, апельсины, яблоки и печеньки. На ужин тоже неплохо кормят И еще, вечерний кефир. Около буфета стоит кулер с холодной и горячей водой. Душевая комната работает круглосуточно и без ограничений. Благодаря заведующему урологическим отделением, персонал работает дружно и слаженно. Но из-за оптимизации бюджетных расходов, больных вынуждены выписывать недолеченными. Только купируют симптомы, имевшиеся при поступлении. Дополнительных специалистов за пределами узкой специализации отделения уже не вызвать. Да, и врачи, и медсестры работают "на износ". Слишком большой поток страждущих. И большая нагрузка на врачей (операции, суточные дежурства, патронаж родильного отделения в другом корпусе, дежурство в приемном покое, ведение больных, беседы с родственниками, выписки и т. д.). Врачи бегают по коридору как тени, и даже на ходу едят. Вид у них после суток и следующего рабочего дня сильно изможденный. И в таком состоянии им приходится делать операции. Даже иногда удивляюсь, что в таких условиях, при сильной нехватке бюджета, еще умудряются оказывать помощь больным.

+2.0 Отлично

В 20-ю ГКБ я попал в ночь с 19.10.2015 на 20.10.2015. Привезли на скорой, с предварительным диагнозом - острый панкреатит. В приёмном покое не задержался, был отправлен на осмотр к дежурному врачу (Быкова Александра Даниловна) и далее, на УЗИ, рентген, анализ крови и в палату 2-го хирургического отделения. Признаться, такого внимания к собственной персоне я не ожидал. В палате чисто, уютно, всего две койки! Остальные прелести (наличие телевизора, холодильника) я оценил позже, в момент поступления я чуть ли не с жизнью прощался! Через полчаса, максимум, минут сорок, пришла медсестра с капельницей и я под ней проспал с 4 до 6 утра. Боль отпустила достаточно быстро, поэтому, подходы ко мне ежечасно докторов, признаться, уже чуть начинали нервировать (чего спать мешают). К утреннему обходу боль, практически, ушла полностью и я начал намекать, мол, не пора ли меня отпускать домой! Не берусь судить, правильно меня лечили или нет, но факт налицо - мне стало намного лучше! Уколы, капельницы (на второй день, аж три ёмкости в меня влили) сделали своё дело, я ожил! Какое счастье! Но домой всё равно не отпускали, объяснили на доступном языке, что будет для меня же лучше, если я проверюсь по ЖКТ полностью. Я согласился. Поэтому, безропотно "проглотил шланг" для осмотра желудка, повторно сделал УЗИ и рентген, и стоически перенёс пять (!) клизм. Дело оставалось за малым, произвести обследование кишечника. Но от колоноскопии я отказался наотрез! Мне показалась эта процедура унизительной. Многие со мной не согласятся, и будут, наверно, правы! У каждого своя голова на плечах. На третьи сутки нахождения в больнице, ближе к обеду, я окончательно решил, что пора освобождать койку в палате. Решение моё для лечащего врача (Быкова Александра Даниловна) оказалось, как снег на голову. "Ну, как же так? Ведь вас планомерно готовили к обследованию" - это всё, что она смогла произнести с грустью в глазах, обращаясь ко мне. Сейчас я чувствую себя замечательно, единственное, что не даёт покоя, так это чувство стыда за своё решение уйти не дообследовавшись. Очень надеюсь, что из-за меня никто и никаким образом (морально или материально) не пострадает. Подводя итог, хочу сказать следующее - персонал в больнице замечательный! От заведующего отделением (Маргиани З. Ш.) до медсестёр, все работают очень качественно, квалифицированно, по доброму, с чувством уважения к пациентам! Большое им всем спасибо! Пусть Бог их всех хранит! А они, в меру своих сил и таланта, будут "ремонтировать" таких же, как и я - людей простых, из рода работящих!

+2.0 Отлично

Читаю отзовы и удивляюсь. Я в той больнице нахожусь? Мне есть с чем сравнивать, так как с моим заболеванием, это не первая медицинская организация. А здесь мне нравиться все. Нахожусь в нефрологическом отделении - чистота невероятная. Все время что-то моют, убирают. Ремонт сделан, все хорошо оборудовано. Первое впечатление при входе в отделение - не может быть, что это все бесплатно для больных. Первый раз вижу в больнице не голые стены или познавательные плакаты со страшными болезнями, а красивые фото картины природы. Палаты маленькие, но очень уютные. Эта созданная атмосфера уводит от больничной безысходности. Думаю, что это заслуга руководителя больницы - Крапивина Андрея Александровича. За парковую зону на территории больницы - отдельное спасибо. Человека лечат не только лекарства, но и окружение.

-2.0 Ужасно

Доброго времени суток. Попала в гинекологическое отделение больницы №20 по направлению из женской консультации на 19-й неделе беременности. Диагноз - ИЦН и пиелонефрит. Приехала туда в районе 16:00. Положили меня в палату №7. Осмотр лечащим врачом (как потом выяснилось, ординатором) проводился только на следующий день. Из смотровой меня вывезли на каталке, категорически запретив вставать. Странно, что с таким диагнозом и угрозой выкидыша мне не дали никаких рекомендаций в день поступления. Через неделю нахождения в больнице было принято решение шить шейку, так как было раскрытие и мой малыш ногами находился в шейке матки. Окончательное решение было принято заведующим отделением. Сказано было это в жёстко-категоричной форме без предложения каких-либо альтернативных вариантов. На тот момент околоплодный пузырь проникал в шейку и шить было опасно. Но мне было сказано, что других вариантов нет. Также, мне сказали приобрести специальную нить для шитья, которую можно купить только в одном центре Москвы (думаю, у них договоренности, хотя, судить я не берусь). После долгой истерики и, практически, попрощавшись с малышом, была приобретена нить (стоимость 2000 рублей) и я начала настраиваться на операцию. Не буду рассказывать, что мне пришлось перенести в оставшееся время до операции. Всё время я разговаривала со своим малышом и умоляла его не оставлять меня. На следующее утро увезли меня на каталке в смотровую, там находилась одна профессор (к сожалению, не успела запомнить её фамилию). Она провела осмотр и категорически запретила шить, так как пузырь был очень близок и была большая вероятность прокола пузыря. Через некоторое время ко мне подошла наш ординатор и сказала, что необходимо приобрести пессарий Арабина и что операцию отменили. Приобрели пессарий (стоимость 5000 рублей, что теперь делать с нитками, не знаю). На следующий день мне благополучно установили пессарий и отправили лежать дальше, назначив на пятницу контрольное УЗИ, дабы посмотреть динамику. В пятницу утром на осмотре ординатор сообщила, что меня посмотрят чуть позже, я стала настраиваться. Но через некоторое время мы узнаём, что наш ординатор уволилась и ушла с вещами. Здесь начинается самое интересное... Мы попросили медсестер на посту прояснить ситуацию, на что нам было сказано: "Идите к врачам и выясняйте сами". В ординаторской нам пообещали подойти в ближайшее время. Пока мы ждали хоть кого-нибудь, к нам положили девочку с острыми болями. Это всё было в районе 11 утра. Но ни в 12, ни в 13 к нам так никто и не пришёл. После отбоя я пошла к врачам и напомнила им, что неплохо было бы оказать девочке первую помощь и спросила, что со мной, так как рабочий день заканчивался и впереди были выходные. К пяти к нам зашёл врач, с которым мы провели осмотр и то, после того, как я долго упрашивала. Ничего только он мне не сказал. Оставили лежать до понедельника. В понедельник утром к нам снова никто не пришёл. После наших походов к врачам и моего похода лично к заведующему, выделили нам врача Рыженкова. Не могу сказать ничего плохого или хорошего про этого врача. Видимо, ему было не очень радостно от того, что навязали нашу палату. Но зашёл он со словами: "Я ваш лечащий доктор и я этому не рад, но мне придётся". А ещё проскакивали фразы: "А что вы хотели? Вы в бесплатной больнице". Честно, после этих слов у нас у всех было одно желание - выписаться скорее, так как становилось просто страшно. Мне было обещано на следующее утро провести анализы и осмотр. Утром никаких направлений на анализы я не получила. Хорошо, Рыженков рано к нам зашёл и я ему напомнила, что хорошо было бы сделать анализы и осмотр. Он удивился, что ничего не назначил и отправил меня на анализы. В районе 12-ти зашла медсестра проверять койки и между слов сказала, что меня сегодня выписывают. Хотя мне никто об этом слова не сказал. За мной приехал муж и попытался найти заведующего, чтобы выяснить, что за отношение в больнице такое к пациентам. Удалось ему в жёсткой форме поговорить только лишь с Рыженковым, после чего врач сразу же взял меня на осмотр. Я попросила фото малыша, на что мне было сказано: "Скажи спасибо мужу - ничего ты не получишь". Хотя муж никаких оскорблений врачу не говорил, просто пытался выяснить, где заведующий и что вообще здесь происходит. В общем, сложилось впечатление, что от меня просто быстро избавились. Хотя я особо там задерживаться и не хотела. В итоге, в выписке нет ни слова о том, что мне неделю кололи какой-то антибиотик и лечили пиелонефрит параллельно с ИЦН. Но возвращаться туда я уже не хочу, да и передвигаться мне особо нельзя. Очень жутко осознавать, что из ЖК при новых угрозах меня будут направлять только в эту больницу, так как у меня проблемы с почками. Жутко и страшно - вот мои ощущения, которые я испытывала все две недели нахождения там. Ну, а фото палаты говорят сами за себя. Палата №7 гинекологического отделения больницы №20.

-2.0 Ужасно

Добрый день! Моего отца положили позавчера в 20 больницу с диагнозом "перелом со смещением ключицы". Ему положили гипс, причём так, что гипс съезжает. Ему 72 года, гипертония, к нему подходили только по поводу операции, которая при гипертонии не рекомендуется. После его отказа от операции к нему больше никто не подходил. Сёстры не помогают ему, у него отказывают ноги. Врачи не подходят, гипс съезжает. Лечения, как такового нет, помощи от медперсонала нет. Врачи, после отказа пациента от операции, полностью потеряли интерес к пациенту. Нет помощи человеку никакой!

-2.0 Ужасно

Супер плохо, ещё таких больниц в жизни не встречала. У мужа начались судороги, температура резко подскочила, болеет рассеянным склерозом, вызвали скорую. Скорая отказалась везти в 81-ю больницу, так как его не примут с температурой, и мы по пробкам не доедем. Просто возмутительно, я с работы, из центра Москвы, доехала за 15 минут, время было около 20:00, а скорая не могла проехать по пробке? Ладно, это ещё полдела, в приёмной нас держали 4 часа, пока ему совсем плохо не стало, сделали КТ, МРТ ждали больше часа, пока женщина спала в кабинете. МРТ сделали не полностью, на всё отнеслись с халатностью. В итоге сделали "Анальгин" с "Димедролом", дали таблетку от судорог и положили, наконец-то, в отделение неврологическое, для больных с инсультом. Дальше, в течение четырёх дней, его состояние то улучшалось, то ухудшалось, врачи разводили руками и терялись. Придя к нему вечером, наблюдала картину: лежит, с судорогами, температура, почти без сознания, бегу к врачам, а они отвечают, что записали мою жалобу. Какая к чёрту жалоба, мне 21 год, я больше понимаю в медицине, чем они. Звоню родителям, чтобы приезжали. Приходит молодой врач, развёл руками, выписал всё тот же "Анальгин" и дал от судорог таблетку. Как человек, в бессознательном состоянии, мог выпить её? Дальше, наорав на врачей, перевели в реанимацию, с горем пополам, ибо у них мест не было в огромной больнице, а кто-то и вовсе не хотел брать его. Утром пришла в нейрореанимацию, выловив, можно сказать так, врача, поговорила. Достаточно хороший врач, выслушал, объяснил всё. У мужа было обезвоживание, в реанимации его привели в состояние, накормили, температура пропала, он до реанимации не ел 4 дня, в неврологии. Спасибо реанимации и врачам, что сделали всё, что от них требовалось. Врач в реанимации только удивился действиями неврологического отделения. Мы с матерью твердили в неврологии, что у него обезвоживание, он очень мало пил, а им, хоть бы что. Не советую туда попасть никому. Грязно, тараканы, ухода никакого, всем всё равно, пью чай! Забывают о градусниках, давление не измерят. В общем, не больница, а шарашкина контора.

+2.0 Отлично

Попадаю в эту больницу уже третий раз (включая роды)! И ни разу от посещения этого заведения не было негативных эмоций! В июле 2015 года у меня была проведена лапароскопическая операция (плановая). Отдельно, огромное спасибо хирургам! Несмотря на то, что провела я там всего сутки, осталась довольна всем! Чистые палаты, белье. Отзывчивый персонал (отвечающий абсолютно на все Ваши вопросы). А, вообще, сколько людей - столько и мнений! Люди, будьте добрее и терпимее к друг другу!

+2.0 Отлично

Мне, 1946 года рождения в Городской клинической больнице №20, ныне Городская клиническая больница имени А. К. Ерамишанцева, сделали две сложные операции. 11 января в 23:30 скорая привезла меня в больницу №20. После оперативного обследования, выяснилось, что у меня дивертикула сигмовидной кишки, абсцесс малого таза, вторичный гнойный сальпингит справа. И уже в 07:00 утра мне начали делать операцию. В результате операции мне удалили сигмовидную кишку и весь правый придаток. Была выведена наружу тонкая кишка. Операция была большой и сложной. Продолжалась она более 4 часов. Операция была проведена на высоком профессиональном уровне. Хочу выразить всем врачам и медицинским сёстрам, кто дежурил в ту ночь. Особая благодарность хирургу Маркарову Арнольду Эдуардовичу. Спасибо Вам, Арнольд Эдуардович за ваш профессионализм, за чуткое и доброе сердце. Вторую плановую операцию мне сделали 25 июня 2015 года. Убрали стому - то есть, восстановили толстую кишку и удалили желчный пузырь. Операция была ещё более сложной и продолжалась 6 часов. Эту операцию так же, как и первую, сделал мне Маркаров Арнольд Эдуардович, а ассистировал ему Хачатуров Макар Юрьевич. Огромное Вам спасибо, Арнольд Эдуардович и Макар Юрьевич за Ваш высокий профессионализм, безупречную и слаженную работу. Вы - хирурги от Бога! Никак не могла понять, почему ругают 20-ю больницу, когда в ней работают такие замечательные и высококвалифицированные хирурги. И поняла. После первой операции я лежала в хирургическом отделении №1, а после второй - в хирургическом отделении №2, палате №6. Это небо и земля. Во 2 хирургическом отделении в послеоперационный период мне была оказана высококвалифицированная помощь, чего не было в хирургическом отделении №1. Это я поняла, когда было с чем сравнивать. После первой операции швы долго не заживали и целый месяц после выписки из больницы мне обрабатывали швы и накладывали повязки. Не буду называть фамилию лечащего врача из 1 хирургического отделения, Бог с ним! Просто обидно то, что операция была проведена на высоком уровне, и такое. И ещё обидно, что именно из-за таких, я думаю, единичных горе-врачей, судят о больнице №20 в целом. 8 июля меня выписали из больницы хирургическое отделения №2, а сегодня я уже приняла душ. И никаких перевязок. Вот так бывает, когда тебе оказывают помощь высококвалифицированные, неравнодушные врачи с большим сердцем. Ещё раз спасибо Маркаров Арнольд Эдуардович, Хачатуров Макар Юрьевич. Вы мне подарили вторую жизнь! Особую благодарность хочу выразить заведующему хирургического отделения №2 Зурабу Шалвовичу Маргиани - не только за Ваш высокий профессионализм, но и за вашу организаторскую работу в отделении. В отделении всегда чистота и порядок. Большое Вам спасибо Зураб Шалвович! Огромное спасибо всему медицинскому и обслуживающему персоналу. Особая благодарность медицинским сёстрам: Ереминой Наталье Александровне, Крюковой Татьяне Константиновне, Гавриловой Виктории Гудаевне, а также всем санитаркам. Здоровья Вам всем в вашей нелёгкой и благородной работе - спасать людей и дарить им жизнь.

-1.0 Плохо

1. УЗИ: быстро, безболезненно, беспроблемно и без тайн. Сразу товар лицом - вот он пузырик, вот они камушки. 2. Питание: Наличие йогуртов, фруктов. Жить можно. 3. Операция: чистенько и без осложнений. Пугали, что через полгода кишечник прорастает спайками, развивается непроходимость и возврат на стол неизбежен. 4. Наркоз: упал - отжался. Хотя не без обмана - никаких выходов из тела, полётов над столом, а было бы прикольно. 5. Наличие платных доп. услуг в виде возможности заказа видеосъёмки.

1. Театр с вешалки. Мне не нужны фальшивые улыбки и заискивания, но пациент не зэк и не кусок мяса. 2. Утомляет обилие бесконтрольно перемещающихся по палатам назойливых практикантов: их циничная бестактность подобает, разве что торговцу скотом на деревенской ярмарке. Третий экземпляр вида был жёстко послан по известному адресу, и дело: уж коль запустили в больницу этих недорослей - так пасите, воспитывайте, разъясняйте, что больница, не выставка скотины. По скорой, на минуточку, людей доставляют, которым больно и страшно. 3. Мой чудный анестезиолог (имени не помню, простите уж) - достаточное количество пациентов не вчера из таёжного тупика и знают, что есть "клиночек" и куда его вставляют... 4. Операционный стол рассчитал на узников Освенцима (30 см в ширину). "Оптимизаторы", ****. 5. "Архангелы", прибывшие доставить на вивисекцию, прячут лица от камеры. Пациента, в последний возможно в жизни путь, везут абсолютно голым на железной каталке до лифта и на 7-й этаж в оперблок, где перекладывают на ещё более холодную железку и под открытым окном оставляюТ на неопределённое время. 6. Презервативы в качестве дренажа - отдельная жесть. Показала знакомому шведу не офисной профессии (офицер-подводник в отставке) - того чуть инфаркт не хватил 7. Температура в палате +5 (шёл ремонт, вероятно и по сей день продолжается). 8. Ваганыч, голубчик, зачем ты во время обхода женщине 74-х лет после полостной операции стал делать ревизию раны без анестезии? 21-й век разменял второй десяток - лишенческий менталитет лагерно-сталинского разлива неискореним. 9. Поступила к нам в палату женщина с непроходимостью, никто ею не занимался весь день, зато на ночь глядя, после 21-00, пара косоруких чёрт-знает-кого стали ей пытаться прямо в палате насильно впихивать желудочный зонд, не смущаясь даже присутствием только что прооперированной девочки 15-ти лет, не имевшей возможности подняться и выйти, дабы избежать зрелища изощрённой пытки. Попытки их были изначально неправильны + наконечник слишком большого для данной пациентки диаметра. В результате манипуляций горе-мясников несчастная угодила в реанимацию. 10. Отдельно алаверды для зав. отделением: Медам, вы сделали мне смешно, как забавным анкетированием, так и своей реакцией на мою анкету. Я же её таки сфоткала - так в Каролинска потом ржали все! Прочее на фотках. Рука после капельницы красноречиво свидетельствует о "профессионализме" её установщиков. Моей бабушке в Гётеборге ставили на сутки - следа не осталось, а ей всё же 96 лет.

Уважаемые собратья по несчастью! Случайно оказавшись в любом мед. заведении РФ (платном, по ОМС - не суть) - возьмите на изготовку не только самообладание, но и кулаки, и зубы, и копыта. При неимении - срочно отращивайте. Иначе вас непоправимо изуродуют, лишат здоровья и самой жизни - и никто ни за что не ответит. Не верьте, не бойтесь, требуйте, стойте за свои права! Не соглашайтесь на непрофильные обследования. Навязывают операцию - через интернет пробейте, что и как. Гинекологи и гастроскопии идут сразу в лес вместе с эндокринологами, потому что у них план по охвату диагнозом "сахарный диабет" и продаже акучекеров. Каждого, лезущего с вопрошениями, просите представиться. Интернов-практикантов с улыбочкой, но шлите. С этой публикой только так: сняли информацию - и в сеть проверять, желательно на англоязычных сайтах. Здоровья и берегите себя.

-2.0 Ужасно

Ужасная клиническая больница! Привезли на скорой в городскую клиническую больницу им. А. К. Ерамишанцева, 12.06.2015, попали в "Первое хирургическое отделение". Подозрение на аппендицит. В больнице сказали, что сделают 1 прокол, посмотрят, воспалился ли аппендицит. Во второй половине дня прооперировали, сделали 2 прокола. Перевели в палату. Решили, дождаться дежурного врача, узнать диагноз, и что делали. Ждали до 16:00. Не дождались, решили сами его найти. Искали его до 19:00, с первого по пятый этаж (отправляли с одного кабинета в другой), так и не нашли его. Задав вопрос медсестре, что делали, что можно, что нельзя, кто лечащий врач, на всё у неё ответ был один: "Я не знаю". Диагноза мы так и не узнали до понедельника 15.06.2015. В понедельник утром, наконец-то, нашли какого-то врача, решили, его спросить. Ответ был такой: "То, что у Вас болел живот, такое бывает с человеком. Аппендицита у Вас нет. Ничего не вырезали. Всё у Вас хорошо". Выписали в понедельник, перевязку не сделали, отпустили с 4-дневной повязкой, которая вся пропиталась кровью, на швы не посмотрели, температуру померили. Отпустили со словами: "Приезжайте в 16:00, сделаем выписку". Приехали в 15:30, ждали до 18:00, ни врача, ни выписки, ничего не было. Забрали только больничный.

-2.0 Ужасно

Ужас, а не клиническая больница. Только одного человека из персонала могу и хочу поблагодарить, нянечку из 4 корпуса, 4 этажа, женского отделения. И тех больных, которые оказывали помощь моей маме в 437 палате со 02.06. по 08.06. Спасибо за добрые сердца.

+2.0 Отлично

Хотелось бы от всей души поблагодарить врачей первого хирургического отделения, в особенности, заведующего Коршунова Игоря Борисовича и лечащего врача Дмитриенко Екатерину Викторовну за замечательное отношение, золотые руки и доброе сердце! А история моя такая. 21 апреля 2015 года меня привезли на скорой в очень тяжёлом состоянии и с опоясывавшей болью с правой стороны, на 24 неделе беременности, оказалась желчно-каменная болезнь, нашли 2 камня в желчном пузыре. Врачи очень оперативно принялись помогать мне! Вначале проверили состояние моего малыша, в роддоме сделали УЗИ, провели осмотр, затем в приёмном отделении хирургии оперативно взяли анализ крови, съедали ЭКГ и УЗИ! Когда меня положили в палату, сразу же поставили капельницу, сняли приступ жуткой боли, вечером сделали МРТ, но без операции, к сожалению, не обошлось - 22 апреля меня прооперировали, удалили желчный пузырь и 2 камня, всё прошло замечательно. 24 числа я уже вставала и ходила, каждый день ко мне приходила врач-акушер и проверяла состояние меня и моего малыша! Каждый день после операции за мной наблюдал Игорь Борисович и Екатерина Викторовна, отношение было как к родной, каждый день делали все необходимые процедуры, кстати, так же хотелось бы поблагодарить медсестру Татьяну! Неделю я наблюдалась в хирургии и через неделю меня перевели в роддом, под наблюдение врачей акушеров-гинекологов, кстати, все тоже очень замечательные специалисты и люди! 4 мая сняли швы и 5 числа меня выписали, рожать поеду только в 20-й роддом! Ничего не могу сказать насчёт всей больницы, но врачи 1-й хирургии и роддома, просто волшебники! P.S. Кормили, кстати, тоже очень неплохо, не как в ресторане, но вполне добротно!

-2.0 Ужасно

Ужасно и отвратительно вам будет, ежели вы попадете к врачу Зеновой. Перейти к другому врачу у вас не получится, а то, что она с вами там сделает... Панические атаки, страх метро, страх выходить на улицу, тахикардия, страхи, паника, слёзы и так 4 недели, если вовремя не сбежите. Мне понравилась (в кавычках) её фраза: "Тебе никто не поможет, ни один врач, ни одна таблетка, никакая схема, никто и ничто, ты сдохнешь"! Да, она общается на "ты". Берегитесь её, люди.

-2.0 Ужасно

Попал по скорой камешек (знал бы куда попаду - пешком бы ушёл), пролежал десять дней, своего лечащего врача видел трижды! Ушёл под расписку - лечиться же надо.

+2.0 Отлично

Отделение отделению рознь, хочу сказать, лежала я в реанимации несколько раз, у меня СД (с 16 лет). Поступаю я к ним 3-й раз, девочки - медицинские сёстры и молодые люди - медбратья, очень отзывчивые. Я в сознание лежала все 3 раза и видела, как они относятся к больным. Хочу заверить вас со всей душой, промывают глаза, подмывают их. Нет, конечно, покрикивают - на мужчин, которые пили всю жизнь и с белочкой лежат, и кричат на всё отделение. Их тоже можно понять, этот алкоголик на них плюнет.

Билайн
+2.0 Отлично

Огромное спасибо 20-й больнице и всему урологическому отделению. Попала на скорой с острым пиелонефритом, протекающим более 5 дней. За 7 дней поставили на ноги! Атмосфера в отделении просто прекрасная, больных поддерживают не только медициной, но и морально. Очень чуткое отношение к пациентам. Лично хочу сказать спасибо заведующему отделением урологии Ласскому И. А. за прекрасный коллектив и обстановку в отделении. А также, лечащему врачу Кожлаеву Бодави Омаровичу за профессионализм, чуткость, деликатность и интеллигентность, что редко встречается у врачей. Все, кто хоть раз попадал к Бодави, отзываются о нём, как о лучшем урологе г. Москвы. Пашет, как лошадь. В больницу приходил даже в свои выходные, чтобы узнать, как дела у тяжелых пациентов. Волнуется за каждого пациента, как за родного, все диагнозы помнит наизусть (как и ФИО всех пациентов). Спасибо медсестре Голик Оксане Владимировне - человечная, чуткая и профессиональная медсестра, с отличным чувством юмора и нескончаемой энергией. Всегда бегает, шутит и приободряет!

+1.0 Хорошо

Лежу в хирургии на 3 этаже. То, что дают на завтрак обед и ужин, 70 процентов выбрасывается, не еда, а какие то отходы. Накормить бы этим ответственного. Врачи хорошие и отношение прекрасное. Просто таких спецов на руках хочется носить. Медперсонал отзывчивый и всегда готов помочь. Особую благодарность хочется передать врачу хирургу Черенкову Павлу Анатольевичу. На таких как он, молиться надо.

+0.8 Хорошо

Лежала я в палате № 1, кровати, тумбочки новые, удобные, сделан ремонт. Доктор В. А. Бурых молод, немногословен, но мне он показался знающим и опытным специалистом. Да и вообще все доктора, медсёстры внимательны, всегда на ногах, постоянно в делах. После операции заглядывает медсестра, санитарка, дежурный доктор. Особую благодарность хочу выразить работникам операционного блока: такого внимания к своей персоне я не испытывала никогда. Наркоз был эпидуральный, я была в сознании, так они всё объясняли терпеливо, учтиво, стало холодно - укрыли, хотя я их об этом не просила. Просто удивительно, как они чувствуют пациента! К сожалению, не знаю их имён, в том числе анестезиолога, но добрым словом вас всегда буду вспоминать!Женщины, которые лежали в отделении при предыдущем заведующем (Вардан Георгиевич) говорили, что при нём было намного лучше: и внимания больше, осматривал и УЗИ делал пациенткам сам, обходы делал постоянно. Хочется верить, что они ошибаются, и пожелать нынешнему персоналу добиться тех же успехов, а может быть, даже больше. Всем здоровья и благополучия!

Немного ложки дёгтя управляющему персоналу. 1. В буфете нет фуршетных столиков, а ведь прооперированной женщине сидеть нельзя. 2. В гинекологическом отделении нет одноразовых пелёнок: после выскабливая, женщину кладут прямо на простынь. Женщины, берите с собой обязательно! 3. В наше время обезболивающее колют "Анальгин" с "Димедролом". Я далеко от медицины, но мне кажется - это вчерашний день. Но в остальном всё неплохо.

Хочу выразить благодарность всему персоналу гинекологического отделения ГКБ им. А. К. Ерамишанцева. Месяц назад мне была сделана кольпоперинеорафия. Кончено, об успехе операции говорить ещё рано: шовный материал ещё не рассосался, швы тянут, была реакция на шовный материал. Но хочется верить, что в конечном итоге всё будет ок.

+2.0 Отлично

Лежала в кризисном отделении больницы №20 (им. Ерамишанцева) в апреле 2015 года. Большое спасибо за терпимость и заботу врачу-психиатру - Елене Александровне и заведующему отделением - Гилоду В. М., а так же всему медицинскому персоналу отделения. С майскими праздниками Вас поздравляю и желаю от души здоровья, терпения и семейного благополучия.

+2.0 Отлично

После смерти мужа, из-за депрессии, лежала в кризисном отделении больницы № 20 (им. Ерамишанцева), в декабре 2014 - январе 2015. Огромная благодарность за помощь и внимание в очень тяжёлый период моей жизни заведующему отделением, Гилоду В. М., и всему медицинскому персоналу отделения. Спасибо за любой отклик, за терпимость, заботу, что мне было так нужно.

+1.0 Хорошо

А я не согласен по по поводу негативного отзыва про 2-е хирургическое отделение. Что заведующий отделением Маргиани Зураб Шалвович, что старшая медсестра Екатерина Михайловна Кузнецова - очень ответственные и классные специалисты. Вы, видимо, табличку на двери прочитали, а кто на самом деле-то к Вам подходил, вы и не поняли. Я лежу в этом отделении не первый раз, и хочу отметить именно это отделение и этих людей, как надёжных медицинских работников. Спасибо вам, мои ангелы-хранители. Прооперировали, выходили! Выписываюсь только со словами очередной благодарности.

-1.0 Плохо

Мне только не понравилось грубое и высокомерное отношение старшей медсестры 2 хирургического отделения Кузнецовой Екатерины Михайловны, чья фамилия выбита на двери крупным шрифтом. После операции даже не смогла помочь присесть в кровати, сказав: " А родственники Вас посещают или нет?".

-1.0 Плохо

Медперсонал всегда кричит на пациентов - учитывая, что большинство в этом отделении не могут ходить. Что ни попросишь - ничего нет, или нет времени принести, курят в отделении. После операции у меня поднялась температура, попросила градусник, в ответ услышала: "Через час будем всем разносить", - да за час и умереть можно.

-2.0 Ужасно

Лежала в этой горе-больнице в мае 2013 года. За месяц до родов, направила женская консультация, ссылаясь на плохие анализы. Положили в урологическое отделение, и о ужас, всё старое, обшарпанное. У кровати моей отвалилась спинка, когда я показала это медсёстрам, на меня накричали и сказали, что я сама виновата - неаккуратно пользовалась. Я лежала в последней палате у туалета - это, конечно, жесть: утром толпа, все идут сдавать анализы, стоит невозможная вонь. В туалете мыли два раза в день, всегда грязно! Так как лежала в последней палате, еды на нас не всегда хватало, иногда поставят тарелку супа на четверых и говорят: "Девочки, извините на вас не хватило, нам тоже кушать надо"! Мы конечно были в шоке! И что самое весёлое - в палате была вытяжка, с которой что-то приключилось и она шумела как самолет! Спать с ней было нереально! Врач вообще отказывалась отвечать на вопросы - что и как, почему я здесь. Уролог вообще не понимал, что я здесь делаю, а нефролог поставила диагноз по телефону - не могла она до меня дойти! В итоге, в выписке я получила и мочекаменную болезнь, и пиелонефрит, и гломерулонефрит, и ещё кучу всего. Оттуда ушла под расписку, т. к. уже невыносимо было находиться! Когда прошла обследование у нас в поликлинике, все ужаснулись! Так что, если хотите лечиться, идите в другую больницу!

+2.0 Отлично

Здравствуйте! В начале июня моя мама попала в больницу № 20. Она была в тяжёлом состоянии! Через неделю её выписали! Хочу выразить огромную благодарность всем работникам этой больницы! Особенно я благодарна медработникам 3-ей терапии: медсёстрам, нянечкам, и, конечно, лечащему врачу Ундесовой Ларисе Васильевне! Спасибо вам за ваш нелёгкий труд!

+2.0 Отлично

Юлия Константиновна, большое спасибо Вам и Вашей бригаде за операцию. С наступающим Днём медика. Вы - хирург с большой буквы. Головлев.

-2.0 Ужасно

Эта больница просто ужас. Медсёстры обнаглели - трубку не берут, ничего не говорят. Это что же такое.

+2.0 Отлично

Хорошо оснащённый хирургический корпус. Чистые палаты. Доброе отношение к пациентам всего персонала. Благодаря оперативно оказанной помощи, успешно проведённой операции, квалифицированным специалистом 2-го хирургического отделения, я, в хорошем настроении, уже через неделю, радовала своим выздоровлением близких и родных.

+2.0 Отлично

Хочу выразить благодарность всему медицинскому персоналу больницы за своевременно оказанную помощь, а в частности: заведующей 1-м неврологическим отделением Шаниной Татьяне Васильевне, лечащему врачу Голубевой Оксане Васильевне, старшей медсестре Казаковой Елене Юрьевне, а также всему отделению нейрореанимации. Спасибо вам огромное.

-0.6 Плохо

Ужасно, что в Москве так относятся к пациентам и работникам медицины.

Нет медицинского оборудования, а ремонт делают на улице, меняют тротуарную плитку, убрали все аппараты для пополнения счета на телефон, нет буфета. Пациенты выходят за территорию больницы, чтобы купить принадлежности первой необходимости. И это всё сделано для блага пациентов.

Я бы не хотела туда попасть ни как пациент, ни как работник.

-2.0 Ужасно

20.01.2014 моя мать была доставлена в травматологическое отделение с переломом шейки бедра, где ей сделали операцию по эндопротезированию тазобедренного сустава. Через несколько дней после операции случилось осложнение: тромбоэмболия обеих ног! Вечер, ночь и полдня мать стонала от боли на всю палату, из помощи получила один укол! За 16-18 часов до "экстренной" операции мышцы оперированной ноги омертвели, восстановленный кровоток положение не спас, так как операцию сделали с многочасовым опозданием. Через два дня эмболия повторилась, а далее - ишемическая гангрена обеих ног и смерть человека! В последнюю неделю жизни матери я каждый день проводил в отделении сосудистой хирургии. Сестёр не дозовёшься, обезболивающие уколы приходилось требовать! Ночью ситуация ещё хуже: больные после инсультов по несколько раз вызывали сестёр для моей мамы, но зачастую им грубо отказывали! У меня нет претензий только к Ирине (фамилию, к сожалению, не спросил). Считаю виновными в смерти моей матери врачей, проводивших обследование перед операцией! А также хирурга Папаяна, советовавшего матери не рассказывать о своих заболеваниях, чтобы не откладывать операцию. На эндопротезе, который маме так и не понадобился больница № 20 заработала 156 тысяч рублей! А я потерял маму, которой было всего 68 лет...

-1.0 Плохо

2.01.2013 года (год назад) по скорой меня привезли в эту больницу с жалобами на боль внизу живота и резко поднявшуюся температуру. Так как 3 месяца назад были роды с помощью кесарева, то уже подозревала нехорошее. Заранее до нового года (чувствовала себя плохо) посетила участкового гинеколОга, был сделан мазок, уровень лейкоцитов был 13, из инфекций обнаружен только стрептококк. Эти данные я сообщаю врачу, после чего он делает осмотр, проводит УЗИ диагностику - и, о чудо, ничего у меня не обнаруживает. На мои жалобы врач советует (обращаю внимание главного врача!) сделать мне клизму и сменить рацион питания. Измерив повторно температуру получаем 38,7. Данный факт врач списывает на ОРВИ, советует прислушаться нет ли насморка и не болит ли горло. Далее советует написать расписку об отказе от госпитализации, аргументируя благими намерениями и наличием грудного ребёнка дома. Далее делая клизмы неделю, сбивая температуру 39, к концу недели уже окончательно понимаю, что дело совсем плохо становится, после чего еду в Люберецкую районную больницу №1 (Красково). В которой меня чуть ли не весь персонал отделения, включая заведующую, встречают с ужасом и криками, что я в таком состоянии делаю дома. Конечный диагноз - тубоовариальное воспаление и сальпингоофарит, речь шла уже об удаление всех придатков. Мое недоумение вызывает врач, которому я сообщаю основные результаты анализов, по которым уже понятно, что я "их пациент", врач проведя свою диагностику (осмотр на кресле и УЗИ) не обнаружил ничего! И посоветовал сделать клизму!

+2.0 Отлично

Доброго времени суток! Хотелось поблагодарить за прекрасную работу весь коллектив эндокринологического отделения городской клинической больницы №20. В этом отделении лежала моя мама. В отделения трудятся профессионалы своего дела, внимательные врачи и медсестры. Заведующий отделения Моргунов Л. Ю. - прекрасный врач и организатор, который смог создать тёплую и дружескую обстановку как в коллективе, так и в отделении. Большое спасибо за ваш тяжёлый и не всегда по достоинству оцениваемый труд.

+0.8 Хорошо

Вчера 8 декабря, в 18:00 мой муж был доставлен по скорой в эту замечательную больницу, простите, не знаю по фамилии врачей, сестёр и нянечек, но хочется сказать: низкий Вам поклон. Сериал "Скорая помощь", который смотрели миллионы зрителей - то же самое. У него боль была, очень сильная в боку от удара при падении. Оформление со взятием анализов, ультразвук, рентген, КТ, моча, кровь из вены и из пальца, заняли порядка 15 минут. Всё быстро, с уважением, никто не хамит, никто не кричит, и через 20 минут муж уже лежал в палате. И там его никто не бросил. К вечеру стало хуже, так в выходной, в 23 часа, приехали на каталке, сделали ещё УЗИ, посмотрели внимательно, чтобы исключить разрыв органов. Я много лет живу в Бибирево и про 20 больницу ходили легенды, что худшей больницы не найти - это не правда. Рядом с нами оформляли бабулечку старенькую, так внуки наверное не относятся к родным. Низкий вам поклон и с наступающим новым годом! Терпения, удачи, и самое главное, здоровья Вам доктора и обслуживающий персонал, Вам и Вашим близким!

Палаты бы сделать покомфортнее, чтобы туалет и душ в палате.

-1.0 Плохо

После семичасовых схваток, без эпидуральной анестезии меня подняли с кровати и пошли мы пешком рожать, вот вам новации! Зашивали на живую, за это отдельное спасибо. Мне есть с чем сравнивать, это мои вторые роды, первые прошли в роддоме на Полежаевской при Боткинской больнице! И слава Богу, таких людей там не было! По техническому состоянию этой больницы, могу сказать: в деревне современней, чем здесь. Вот представьте: 2 унитаза на 30 человек, очередь сказочная! Про душ молчу, главное был и это хорошо, а то что вечно засорялся и было ощущение, что душ кабина сейчас на тебе упадёт - инновации, так модно! И ещё, отдельное спасибо медсёстрам, надушенные парфюмом до безобразия и хамящие! Только одна смена была хорошая с врачом Еленой Брониславовной. Это спасибо огромное.

-2.0 Ужасно

Поступил в больницу с приступом холецистита. Боль была купирована. Само лечение шло к проведению хирургической операции. Вырезанию желчного пузыря. Не проводилось лечебное питание, лекарственная терапия с применением антибактериальных препаратов, и препаратов для усиления оттока желчи. Диета была одна - голод, без воды и пищи. Ситуация ухудшалась, появилась деструкция стенок желчного пузыря. Последствия операции и рекомендации не объясняют. При выписки также, кроме выписки и больничного - ничего не дают. Не консультируют. Заставляют только подписать, что тебе всё дали и объяснили.

-2.0 Ужасно

Недавно лежала в больнице №20, в 1 хирургическом отделении. Тараканы по палате ползают даже днем. Туалет - один, на 30 человек. Шок.

-1.0 Плохо

Хочу обратить внимание главного врача на отсутствие кулера для воды в приёмном отделении больницы. Больные, и сопровождающие их родственники, ждут более часа - пока пройдут все этапы оформления в Вашу больницу. Медперсонал особенно не торопится, всё проходит вяло и долго. Если человек в тяжёлом состоянии, найти стакан питьевой воды в приёмном отделении, практически - невозможно, испить воды можно только в раковине, находящийся в туалете. Если нет возможности поставить новый кулер для воды в приёмное отделение, то перенесите свой, из Вашего кабинета.

+2.0 Отлично

Хочу поблагодарить врачей 3-го хирургического отделения - это: Досаева Ю. А., Коршунова И. Б. и Белова Д. Ю. за хорошее отношение к больным и за проведённую операцию. Желаю вам удачи в вашей нелёгкой работе, а самое главное - терпения и сил, спасибо.

-2.0 Ужасно

Мне отказали в приёме в приёмном отделении, т. к. я поступила не по скорой, а пришла самотёком (живу рядом и работаю рядом). Зная, что в нашей стране скорая едет дольше, чем заказ пиццы, решила не испытывать судьбу и пошла сама. Невольное выражение лица и интонация девушки в окошке приёмного отделения, сразу дали понять, что я им не интересна... Видимо, как и все пациенты в целом. Я пришла с дикой болью и попросила осмотр гинеколога. Вышеупомянутая девушка попросила врача, который сидел за стеклом от неё (сложив руки и почти спал на столе), подойти ко мне и спросить детально, что со мной. Я пояснила, что около двух недель меня беспокоили боли внизу живота, к врачу записаться не могла, потому что была в командировке, приехала пару дней назад и боли стали невыносимы. Врач начал рассказывать, какой он незаменимый, что в больнице нет мест и женщин в районе 2,5 миллиона, а он один. Я пояснила, что мне нужен банально осмотр, мне очень страшно и больно, (напоминаю, этот человек сидел, спал на столе). Агрессивным тоном и медленной походкой (подчеркиваю - медленной), я стояла перед ним, крючась от боли, а врач совсем не пытался мне помочь. Вообще непонятно, какая у него специальность... И гинеколог ли он?! На листе рядом с окошком приемного отделения было черным по белому написано: "Врач-гинеколог Кузнецова". Я спросила, что неужели такая проблема выполнять свои должностные обязанности? Может мне легче выйти за территорию больницы и вызвать скорую? На что он ответил повышенным тоном, что ему в любом случае легче не станет. Он один, а нас много. Меня не оформляли, мы поднялись на второй этаж, но смотровая была занята. Он куда-то ушёл, я осталась сидеть ждать. А боли всё усиливались, врач довёл до слёз и я ещё больше начала жалеть, что живу именно в этой стране... Где коренную москвичку не могут банально осмотреть! В приёмном отделении было 2 человека и ничто не предвещало запарки. Но он же на 2,5 миллиона один! - "Вдруг война, а я устал". В итоге: я не дождалась врача, хотя смотровая освободилась. Мне позвонила сестра, которая работает в "Инвитро", она попросила гинеколога меня осмотреть вне очереди. Надо было сразу к ней обратиться, но ехать на ВДНХ с такими болями я сразу не решилась. Я попросила медсестру на посту, сказать врачу, что я не нуждаюсь в его осмотре. Надо было записать имя и фамилию, но я не стала тратить время (т. к. гинеколог, подруга моей сестры работала до 19-ти часов). Ну, я думаю, распознать единственного специалиста и врача 20-й больницы - не сложно. Была я там вчера, а именно 23 июля 2013 года, ориентировочно с 16:30 по 16:40. Врач был в медформе, высокий (182-186см), смуглый, с темными глазами и щетиной. P. S. Осмотр у врача в "Инвитро" предположил разрыв кисты, сегодня с самого утра сдаю анализы. Как бы там ни было, у каждого своя профессия! Никогда такого бардака в приёмном отделении не было. 3 года назад я лежала там с почками и также пришла самотёком, врачи были крайне заботливы и внимательны, хотя была запарка. Меня оформили и отвели в палату в течение часа (учитывая все анализы и осмотр) . Подчеркиваю: пришла туда самотёком, также как в этот раз.

+1.2 Отлично

Дважды поступала в 2013 года по самотёку (сама пришла ложиться, без направления) - приняли оба раза без проблем, оформили в приёмном покое, оба раза достаточно быстро. В отделении гнойной хирургии достаточно чисто. 2-6 человек в палате. Более-менее комфортабельно, светло. Ремонт. Перевязки и уколы делают прямо в палате, с доставкой на дом. Огромный плюс - не приходится слушать крики пациентов от перевязок, пока дождешься своей очереди как, например, в 56-й. Питание по сравнению с другими больницами очень приличное, даже аппетитно выглядит. Огромный плюс - все операции, даже маленькие, такие, как вскрытие липомы или фурункула, производят под общей анестезией -на 3-5-15 (сколько нужно) минут. Вырубают в\в уколом, просыпаешься уже после операции. Не разносится инфекция обкалыванием новокаином. Дважды очень хорошо выполнена сама операция в гнойной хирургии: всё аккуратно вскрыто и педантично реквизировано и вычищено - нет повторов рядом. Правда, меня оперировал один и тот же гнойный хирург оба раза - дежурант. Всё отлично объяснил, мотивировал к операции, успокоил.

Врачи гнойной хирургии. Очень уж торопятся при написании выписного эпикриза, а может не придают ему большого значения - пишут по шаблону, ошибаются, пропускают.

+2.0 Отлично

В июне 2013 года я находился на плановой госпитализации в нейрохирургическом отделении. Хочу выразить свою глубокую признательность всему персоналу отделения, а особенно - лечащему врачу Костину Илье Валерьевичу, заведующему отделением Завалишину Евгению Евгеньевичу, врачу-терапевту Селиванову Александру Сергеевичу ­ за высокий профессионализм, чуткое отношение, грамотно подобранное лечение. В отделении всегда очень чисто, заботливые медсёстры, хорошо кормят.

-2.0 Ужасно

Больница - ужасная! Медсестры зверствуют! Врач сказав: "Сейчас вернусь", - ушёл... В отпуск! Колют обезболивающие - вот и всё лечение! Бегите оттуда! (Отделение нейрохирургии).

-2.0 Ужасно

В данной больнице лежала моя тётя, после падения (высокое давление), в травматологическом отделении. Если бы вы слышали те слова, которыми она вспоминает лечение и врачей. Сплошное унижение, грубое обращение и полное безразличие к проблемам пациентов. Низкая квалификация врачей (даже не знают, как правильно наложить полимерный гипс, врач возился с ним более часа и страшно ругался).

-1.0 Плохо

Я находился на стационарном лечении в эндокринологии с 21 по 29 января 2013 года. Не была произведена коррекция дозировки инсулина. Лечащего врача видел 2 раза, адекватного лечения не получил по причине забывчивости и невнимательности лечащего врача. Фамилию её не помню, зовут Оксана Юрьевна. В туалете 3 суток не было воды - физически сходить в туалет невозможно. Тараканы ползают в открытую, ночью падают с потолка прямо на больного. Заведующий отделением караулит курильщиков у туалета и наводит шмон в тумбочках и холодильниках, в то время как лежачие больные взывают о помощи. Лечусь много лет - хуже и гаже видеть не довелось.

+2.0 Отлично

В июне 2012 года делал плановую операцию 3-ем хирургическом отделении. Пролежал около месяца. Про отделение могу только самое хорошее написать. Ожидал, если честно, бесконечно худшего. Ясно, что это не пятизвездочный отель. Но условия совершенно нормальные. Столовая нормальная. С чистотой тоже всё нормально. Моют, чистят и убирают и днем и ночью. Всё очень чётко делается. Врачи чудесные. Самоотдача необыкновенная. Иногда кажется это просто современные святые в халатах. Денег никто не тянет. Вообще. За всё время даже ни полнамека. Сёстры, уборщицы – тоже могу сказать только одно хорошее. Дело знают и умеют делать. Всем работникам отделения – огромная благодарность. Особенно: проф. А.Г. Шерцингеру, зав. отделением И.Б. Коршунову, моим лечащим врачам К.Д. Азатян, Михаилу Сергеевичу (….). Всем лучшие пожелания, счастья и удачи.

+1.0 Хорошо

Находилась на лечении в октябре-ноябре 2012 года в нейрохирургическом отделении. По прибытию положили в 1 палату, пациентами оказались девочки, достаточно общительные и отзывчивые, даже смогли меня разговорить. Несмотря на то что, в нашем корпусе был ремонт, было достаточно чисто. Но вне зависимости от того есть ремонт или нет, главное - врачи и персонал. И именно они создали очень дружелюбную, светлую атмосферу. Пару слов о персонале, отличные медсестры, ни одного синяка на руках и безболезненно, что было для меня очень важно. Профессионализм и внимание к больным - отличительная черта врачей отделения. Спасибо всем!!!!

+1.4 Отлично

Моя благодарность адресована медицинскому персоналу 3 хирургического отделения в составе: Киценко Евгений Александрович, Мусин Рустам Агузарович, Алиев Халид Сахибович, Клюквин Вячеслав Борисович за их чуткое и высокопрофессиональное отношение в своим обязанностям. Спасибо всем докторам отделения, которые оперировали меня, принимали участие в восстановлении моего здоровья после операции, спасибо всему медицинскому персоналу за их внимание ко всем больным этого отделения. Огромное спасибо врачам-анестезиологам, работавшим во время моей операции.

Комфортабельность палаты - не пятизвездочный отель, конечно.

Дай Вам Бог здоровья, жизненных сил и благодарных пациентов! С наступающим!

+2.0 Отлично

Хочу поделиться впечатлениями о работе реанимационного отделения 2-ой неврологии под руководством зав. отделением Алексеева Михаила Александровича.
Мой муж 2 недели находился в реанимации с диагнозом "инсульт". Я была поражена той оперативностью, профессионализмом и неподдельной заботой, с которыми медицинский персонал относился к моему мужу и ко мне. Предельно внимательные медсестры и интеллигентные врачи с момента поступления оказали всю необходимую помощь.
Отдельно хочу написать о том времени, когда врачи реанимационного отделения и лично зав. отделением Алексеев М.А. потратили на беседы со мной. В эти беседы было вложено столько чуткости, внимания и сострадания!
Любой поймет, что когда твой муж находится в таком состоянии, и я ничем не могу ему помочь, особенно ценно то внимание и теплое отношение, которое оказали мне врачи. После перевода моего мужа в палату 2 неврологии Алексеев М.А. неоднократно навещал его и справлялся о самочувствии, что характеризует его как человека неравнодушного, болеющего за свое дело.
Такой пример работы реанимационного отделения является лучшей характеристикой медицинского учреждения. Выражаю всем врачам этого отделения мою глубокую признательность и сердечную благодарность за тот нелегкий труд, который они выполняют в высшей степени достойно и профессионально.

-1.0 Плохо

В отделении неотложной кардиологии действительно чисто. В кардиореанимации внимательные и добрые санитарки. Больше ничего хорошего!

Поразило наглое безразличие к моей бабушке, 96 лет, ветерану войны! Был поставлен ошибочный диагноз, назначено просто убийственное лечение (слава богу, хватает ума разбираться и таблетки просто выкидывались в помойку, иначе бабушки уже не было бы с нами). Равнодушие и безграмотность врачей просто вводит в ступор! В кардиореанимации плохо был поставлен катетер и лекарство "дуло" мимо. Причём бабушка говорила, что ей больно и рука "горит", никто не удосужился даже проверить её слова. Забрала бабушку под расписку и пригласила на дом специалистов, диагноз опровергнут (к слову сказать, я сама бывший медработник и кардиограммы читать умею, так что ошибочность диагноза я подозревала и сама). Но если вы уж ставите пациенту обширный инфаркт, то какого чёрта не делаете кардиограммы? Почему врач забегает на минуту и кроме рекомендации не кушать и вздохов: "Ну как вы?", ничего не делает? В первый день я сообщила на что аллергия, и потом увидела эти препараты в списке назначенных. В общем резюме, бабушка после возврата домой поправляется. Спасибо специалистам военным! Лечим руки от топорной работы медсестёр, и лечение серьёзное, могу вас уверить! Начала садиться и даже вставать, в общем, выжила ветеран несмотря на лечение! Шесть дней в реанимации бабуля ничего не ела. И в отделении врач сказала, что кушать ей не надо. Слава богу, родня у бабушки не тупая.

Позор и стыд! Вы же тоже станете бабушками. Бога не боитесь? А кроме бога, советую вспомнить, что вы живете на мои налоги! И вы мне не одолжение оказываете, а возвращаете то, что я платила всю жизнь. Из трёх смен медсестер только одна (!) девушка проявляла человечность. Жаль не знаю имени, приехала бы благодарить. И ещё умиляет фраза врачей "домой не отпустим!" Напоминаю, медицина - это услуга, а услуга - это добровольно. И не отпустить меня могут только из мест лишения свободы. Вы лучше бы не умничали, а либо квалификацию повысили, либо работу другую бы подыскали.

-1.0 Плохо

Из плюсов: у меня лежала там подруга (язва), спасибо за оперативную помощь, за операцию без хирургического вмешательства, очень внимательные медсестры, палаты не тесные, в больнице был ремонт, всё чистенько - аккуратно. Минусы: врачи не деликатно, а напрямую просят деньги. Я, конечно, понимаю, что у нас страна такая, но что б так внаглую... Я думаю перебор.

-1.0 Плохо

Рейтинг - 3,0 совершенно достоверная оценка, несмотря на благополученно-возвышенные отзывы. Вылечившихся понять можно. И не дай Бог им опять туда попасть. Деньги вкладываются в благоустройство больницы - и это правильно. Но совершенно не правильно, что в палатах нет ранее привычной кнопки вызова медперсонала. Лежат в палате 6 бабушек, одна хуже другой по самочувствию, и кто из них должен бежать звать медсестру и дежурного врача. Просто кошмар! Мама лежала в кардиореанимации - все диагностировали остеохондрозные дела, типа бабушка так воспринимает боли за сердечные. А то, что у диабетиков инфаркт вообще может протекать практически безболезненно и бессимптомно - это врачи в институте не изучали. Да и инсулин стали колоть спустя сутки, когда пришел анализ на сахар. Это вообще - как?!, если инсулин колется утро-вечер независимо от того в норме сахар или нет, единственно увеличивается его количество при необходимости. Суток там не продержали, отправили в отделение. Ну и там приступ за приступом, а всем - фиолетово! Только ставили капельницы нитроглицериновые... Ну если они не помогают! Врачи, дорогие, откройте свои учебники! Это же звонок! И вот спустя неделю, когда человек мучился от сердечных болей, наконец-то диагностирован инфаркт и снова кардиореанимация. Катетер не ставили каждую капельницу кололи по-новой. Вот вам и спасибо... Грустно всё это.

-2.0 Ужасно

Отзыв с сайта больницы отправить не получается. Несколько раз в приёмное отделение больницы поступала бездомная женщина 48 лет из Костромы. Приблизительно с 17 августа до 29 она просуществовала в районе метро Бабушкинская. Хочу поделиться радостью. В настоящее время сын увез её домой - он два месяца разыскивал мать через УВД Костромы. Понадобилось совсем немного, чтобы розыскать её родственников. Спасибо приёмному отделению и врачам-хирургам, что дали возможность переночевать и не умереть на улице. Если каким-то чудом в нашей 20 больнице оказывается социальная помощь бездомным гражданам, хорошо бы, чтобы она была и в приёмном отделении. Так как большинство бездомных дальше приёмного отделения в неё не попадает.

+1.4 Отлично

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения эндокринологии, а также специалистам других отделений, которые принимали участие в моем обследовании и лечении - сосудистый хирург и невролог. Спасибо за ваш профессиональный добросовестный и чуткий подход, за то, что помогаете пациентам не только обследоваться, но и проходить качественное лечение. Особо хочу отметить работу моего лечащего врача эндокринолога Касимовскую Л.А. за её хоть и порой справедливо строгий, но очень профессиональный и добросовестный подход к пациенту. Сразу становится понятно, что доктор честно несёт свой долг помощи пациентам, и работает от души и по призванию. Благодаря ей я смог не только поверить в успешную медицину, но и смог правильно скорректировать свою диету и уровень глюкозы в крови. Также хочу поблагодарить врача сосудистого хирурга Карабач Ю.В. Доктор провёл не только хорошее обследование, но и очень подробно и доходчиво разъяснил мне все тонкости вопросов, которые касаются моих сосудов. Очень профессионально-качественная консультация! Большое спасибо заведующему отделением эндокринологии Моргунову Л.Ю., ведь только под чутким руководством может сложиться такой дружный и профессиональный коллектив. Спасибо всему обслуживающему персоналу за их доброжелательное и внимательное отношение к пациентам.

В принципе, всё было хорошо.

-

+2.0 Отлично

Хочу поблагодарить за отличную, добрую работу, за доброе внимательное отношение к больным, за квалифицированную помощь персонал физиотерапевтического отделения и ЛФК: врача-физиотерапевта Ноженко Ирину Семеновну, старшую медсестр Распертову Галину Михайловну, заведующую отделения Оболенскую Татьяну Анатольевну, медсестёр Кольцову Валентину Ивановну и Васильеву Марину Васильевну. Уважаемый медперсонал, желаю удачи, терпения, мира, благополучия и здоровья, будьте счастливы. Большое спасибо главному врачу - Каприну Андрею Дмитриевичу, что приводит больницу в хорошее состояние.

+0.6 Хорошо

Очень понравилось отношение врач-пациент. Да и весь медперсонал на высоте. Санитарочки тоже очень доброжелательны, везде чистота. Осталась довольна лечением. Всё прошло быстро и оперативно!

Может и есть какие-то нюансы, но их мало.

Лежала во 2 хирургическом отделении, 2 палата. Диагноз: "ЖКБ.Острый калькулезный холецистит". Операция: Лапароскопическая холецистэктомия. Лечащий врач Конюхов Г.В. Заведующий отделением Маргиани З.Ш. Оперировал Арнольд Эдуардович (фамилию не помню, к сожалению). У меня был самый лучший анестезиолог в мире (к своему стыду, тоже не помню). Очень ему благодарна - пока готовили к операции, совсем не переживала. После операции ко мне постоянно все подходили, проверяли. Было чувство защищенности и вера, что буду здоровой!Спасибо им всем огромное! И отдельное спасибо за то, что пошли навстречу, когда я переживала за своих детей!

+1.0 Хорошо

Профессионализм, приветливость персонала.

Ремонт не везде произведён.

В отделении работает "Школа диабета", нескольких консультаций, надеюсь, нам теперь должно хватить, чтобы больше не допускать ухудшения заболевания. Особенно хотелось бы отметить те улучшения, что произошли в больнице за последние 1.5-2 года, что мы здесь не были: сменилось руководство, а вместе с ним как будто бы сменились и все сотрудники, хотя на деле, конечно, все остались на своих местах. Моя мама отмечает больше внимания к себе, медсестры дружелюбны и отзывчивы, лечащий врач, молодая девушка, очень грамотна и компетентна, даже питание в больнице стало лучше.

+1.0 Хорошо

Хочу выразить признательность всему персоналу отделения эндокринологии, особенно доктору Д.М. Абдулратиповой. Большое спасибо!

+2.0 Отлично

Выражаем сердечную благодарность работнице кухни Марии Андреевне за её умелое обращение с продуктами и больными. Всегда ласкова, имеет добрый подход к каждому, старается успокоить и накормить больного. Всегда чистоплотная, с доброй улыбкой и ласковым словом. Спасибо за её внимание к больному человеку.

+1.4 Отлично

Отделение поддерживают в стерильном состоянии. Спасибо поварам, кормят сытно, вкусно, много.

Единственное пожелание: для таких больных как мы желательны душевые кабины, а не ванны (очень опасно и неудобно).

Хочу поблагодарить зав. нейрохирургическим отделением и лечащего врача Ж.Н. Муратову за чуткое отношение к больным, за грамотное лечение, за назначение правильных и полезных процедур. Спасибо большое медсестрам, нянечкам НХО. С уважением, пациенты палаты №1.

+1.0 Хорошо

Моему сыну была сделана сложная операция на почке. Оперировал главный врач Каприн Андрей Дмитриевич. Послеоперационный период проходил без каких-либо осложнений и с каждым днём состояние улучшалось. Благодарю всех врачей-специалистов, имевших непосредственное отношение к операции и дальнейшему лечению. Искренне благодарю медсестёр и весь медперсонал урологического отделения больницы №20.

+1.4 Отлично

Внимательное отношение.

Не было такого!

В декабре 2011 года я была госпитализирована в отделение кардиореанимации 4-го корпуса. За время пребывания в больнице моё состояние кардинально улучшилось. Выражаю свою особую искреннюю признательность и благодарность главному врачу Каприну Андрею Дмитриевичу и медицинскому персоналу, в частности Тимоновой Н.И. и Макеевой О.Н. за оказанную квалифицированную помощь и внимательное отношение. Это настоящие сестры милосердия, мастера своего дела!

Выберите свой город