Отзывы о клинике
Отзывы о врачах
Опыт врачей
Здание и помещение
+1.0
Оборудование и медикаменты
+1.0
Отношение мед. персонала
0.0
Комфорт ожидания
0.0
Время ожидания
0.0
Тщательность обследования
+0.8
Эффективность лечения
+0.8
Отношение к пациенту
+0.8
Информирование пациента
+0.8
Посоветуете ли Вы врача?
+0.8
Стаж
3 года
Категория
Ученая степень
2.6
3.2
1.3
подробнее

Отзывы о МНТК «Микрохирургия глаза» Федорова в Москве
Москва

440 отзывов

Отзывы о МНТК «Микрохирургия глаза» Федорова в Москве: мнение реальных пациентов - 440 отзывов о клинике и ее врачах.

Бескудниковский бул., д. 59А
Обновлено 15.07.2020
Сообщить об ошибке
О клинике
Отзывы пациентов
+1.4 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Хорошо
Отлично
Отлично
Нормально
Посетили врачаИюль 2020
Понравилось
Спасибо большое за яркие краски и радость к жизни! Хирургу Инне Александровне Арутюнян и её команде, низкий поклон! Каждому пациенту Инна Александровна уделяет максимум внимания и проявляет терпение, находит пути решения проблемы и обсуждает с пациентом детали предстоящей операции. Кажется, что это команда открывает новые миры в потухших цветах наших глаз! Это высший пилотаж!
Комментарий
Персонал в отделении внимательный, работает чётко и слаженно.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врачаМай 2020
Понравилось
Благодарю команду Арутюнян Инны Александровны за чуткое отношение к больным за прекрасно проведенную операцию по замене хрусталика на правом глазу. Ничего не видела в течение месяца перед операцией и боялась открыть глаз после операции, а когда увидела все четко, то не верила, что такое может быть. Огромное спасибо всему коллективу МНТК за ваш благородный труд. Успехов вам на всем жизненном пути!
Бескудниковский бул., д. 59А
0.0 нормально
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Ужасно
Ужасно
Нормально
Посетили врачаИюнь 2020
Не понравилось
Отношение к пациентам отвратительное. Дозвониться сложно. Огромные очереди. Перед операцией меня не проконсультировали, не рассказали, что и как будут делать. Положили на стол в операционной со словами: "Сейчас все сделаем, все узнаете". За такие деньги проверка зрения после выполненной операции платная, в районе 2000. Не советую данное заведение. Заведующая хамит, несколько раз повторяла: "На следующий день вы меня уже не интересуете".
Бескудниковский бул., д. 59А
+0.2 нормально
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Хорошо
Отлично
Ужасно
Нормально
Нормально
Посетили врачаИюнь 2020
Не понравилось
Была с ребенком. Получила талон на платный прием на 8:30. Приехали к 7:50 из расчета завести медкарту. Перед входом в помпезное монументальное здание уже стояла толпа человек из 60. Нам повезло, так как мы шли в детское отделение, а здесь гораздо меньше пациентов. Нас было человек 7. Берешь талон на общих основаниях в очередь в регистратуру. Регистратура начинает работать с 8:30. Т. е. мое предположение, что мы попадем к врачу в положенное время уже оказалось ошибочно. В регистратуре спрашивают конкретно с каким диагнозом пришли и какой врач нужен. Далее платишь деньги. Потом идешь по кабинетам. Сотрудники явно из больниц и поликлиник из прошлого. Персонал экономит электричество и таскает какую-то мебель с помощью пациентов. Прошли 2 кабинета диагностики, в одном из которых медсестра не без гонора с учительскими выражениями. Далее кабинет врача. Написано, что прием ведет ДМК, но по факту сегодня принимает просто врач. Очень надеюсь, что хороший. Врач принимает с 10 (талон был на 8:30) и спустя 10 минут уточнила в регистратуре, будет ли он. На что меня спросили, прокапали ли мы для широкого зрачка (необходимость этой процедуры потерялась). В итоге вернулись прокапывать, при этом слышали, как медсестры просили друг у друга капли. И фраза: "Теперь же сами приобретаем". Короче, прокапались. Подождали. Спустя 3 часа после открытия учреждения и нашего захода я обратилась в 4 раз в регистратуру, а будет ли врач. До сих пор ждем. Поэтому выводы по посещению конкретно врача пока сделать не могу. Итак на сию минуту минус 3 часа, минус 6300 руб, голодный ребенок и испорченное настроение. Плюсов еще не было. Но надеемся.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врачаАпрель 2020
Понравилось
Очень понравилось, внимательное отношение.
Комментарий
6 апреля поступил в отделение с диагнозом катаракта, глаз с трудом различал цвета. 7 апреля была блестяще проведена операция доктором Сорокалетовым Григорием Владимировичем. Зрение восстановлено практически полностью! Спасибо, что у нас есть такие врачи от Бога с золотыми руками и чутким отношением к своим пациентам! Побольше бы таких докторов. Хочется сказать тёплые слова всему персоналу отделения за внимание и заботу о пациентах! Спасибо!
Бескудниковский бул., д. 59А
+1.8 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Хорошо
Отлично
Отлично
Посетили врачаАпрель 2020
Не понравилось
Мне показалось практически невозможным воспользоваться записью по полису ОМС. Поэтому обследование проводила платно.
Комментарий
Приехала в МНТК после не слишком удачных посещений двух других известных московских офтальмоцентров. Поразила масштабность МНТК им. Федорова. Это просто империя в офтальмологии. Поражают потенциальные возможности этого центра, оснащенность, квалификация врачей, продуманная выстроенность всей системы приема пациентов. И это я Вам говорю с учетом того, что попала в не слишком удачное для всех время - карантинные мероприятия по всей стране в связи с коронавирусом, когда МНТК работает в урезанном режиме. Первый этаж поликлиники: приветливые сотрудники охраны, готовые помочь и подсказать; корректные и доброжелательные сотрудницы регистратуры; приятные кассиры, оперативно выполняющие свою работу. Все это кажется само собой разумеющимся, но не везде Вы это встретите. Понравилась планировка первого этажа, рассчитанная на людей с возможными зрительными ограничениями, где просматриваются все службы этажа. Лично для меня, чувствующей себя неуверенно в связи с появившимися дефектами зрения, это было важно. Первичная диагностика в 422 кабинете, доктор Селезнева А.В. Этот врач - ключевая фигура в приеме пациентов. Это я говорю как человек, который сам работает в районной поликлинике. Доктор Селезнева - это полководец в своем роде, который быстро, четко, при этом очень доброжелательно осуществляет прием пришедших пациентов. Чувствуется, что все у нее под контролем. Все действия отточенные, слова понятные, говорит четко и внятно, очень приветливая, с чувством юмора и готовая повторить, если ты растерялся и чего-то не понял. Дальше у меня было УЗИ у доктора Черапкиной Т.А. Также доброжелательна и профессиональна. УЗИ делает основательно, описание с фотографиями и подробным описанием (поверьте, так делается не везде). В заключении я попала к доктору Мельниковой Т.В., чья специализация меня сначала испугала (офтальмоонколог). Но у меня проблемы с мышцей глаза, и офтальмоонколог - это именно тот врач, который занимается мышцами глаза. Спасибо доктору Мельниковой, которая назначила мне лечение, я уехала с надеждой и с пониманием, в каком направлении мне дальше двигаться в своих проблемах. Вернусь через месяц для контроля. Спасибо огромное всем врачам и все сотрудникам МНТК. Здоровья, терпения и успехов.
Бескудниковский бул., д. 59А
+1.0хорошо
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Хорошо
Хорошо
Хорошо
Хорошо
Хорошо
Посетили врачаМарт 2020
Понравилось
Я, Чаркин Виктор Михайлович, выражаю особую сердечную благодарность коллективу "Микрохирургии глаза", докторам, медсёстрам. Отдельную благодарность выражаю хирургу Сороколетову Григорию Владимировичу за его золотые руки, за внимание и хорошее обращение к пациентам. Я приехал из Саратовской области слепой, а уезжаю зрячим. Огромная благодарность Глинчук Наталье Ярославовне за её доброе сердце. Всем желаю крепкого здоровья, выдержки и терпения с больными. Оставайтесь такими же добрыми, внимательными, удач в вашей профессиональной деятельности, молодости и силы. Храни вас всех Бог!
Бескудниковский бул., д. 59А
0.0 нормально
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Хорошо
Хорошо
Ужасно
Плохо
Хорошо
14 марта 2020 — Администрация ПроДокторов отправила запрос на проверку достоверности отзыва
16 марта 2020 — Начата проверка по запросу
20 марта 2020 — Автор отзыва гарантировал предоставление документов
21 марта 2020 — Документы предоставлены. Проверка завершена.
Посетили врачаФевраль 2020
Понравилось
Хорошее кафе с вкусными десертами и с улыбчивыми и вежливыми продавцами.
Не понравилось
Попали к врачу, которая представилась как Сидорова А. В. Такого хамского отношения за мои же деньги я не встречала. Сколько натерпелась моя мама унижения и боли... А в итоге сделала только хуже (оказалось, что давление выросло с 27 до 47) после операции. И это обращение нам стоило в 64 950 (диагностика, анализы, операция). Придется переделывать в другом месте.
Комментарий
Делали все, оплачивая через кассу. Чтоб получить квоту, надо пройти "7 кругов ада". Но, видимо, если ты по квоте, то ты им как пациент не интересен.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врачаМарт 2020
Понравилось
Прохорова Тамара Ивановна 64 года. Попала в клинику с диагнозом разрыв сетчатки глаза, врач Норманн Кирилл Сергеевич назначил госпитализацию на 1 марта 2020 г., прооперирована 02.03.2020 г. Пишу специально для тех, кто читает как я, ужасные отзывы - [...]. Да, трудно записаться, да очень много народа, но почему обвиняют врачей, которые трудятся не покладая рук, помогая всем этим людям, возвращая зрение, благодаря своим знаниям и умению. За все время пребывания в клинике я не слышала в свой адрес ни одного грубого слова. Весь персонал предельно сосредоточен на своей работе, везде чисто и красиво, питание в стационаре как в ресторане. Чтобы навести такой порядок при таком скоплении народа надо очень постараться и руководству, и персоналу. Я была госпитализирована в Лечебно-диагностическое отделение, палата на 4 этаже, отношение к больным внимательно и предельно вежливо, все процедуры, по назначению врачей, выполняются тщательно и грамотно. Операционная чистейшая, обстановка спокойная, персонал очень доброжелательный, что очень помогает расслабиться и довериться профессионалам. Пишу об этом так подробно, потому что начитавшись отрицательных отзывов, очень переживала, нагнала себе давление и успокоилась во время операции только благодаря этим добрым людям в белых халатах.
Комментарий
Низко кланяюсь хирургу Норманн Кириллу Сергеевичу и его бригаде, к сожалению, не знаю их фамилий, анестезиологу и медперсоналу, за поддержку, высокий профессионализм и необыкновенные человеческие качества.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врачаЯнварь 2020
Понравилось
Добрый день! Хочу выразить большую благодарность всему персоналу МНТК им. С. Федорова в Москве. 08.11.2018 г. мне сделали операцию, диагноз: осложненная катаракта, врач Г. В. Сороколетов, операция прошла успешно. 13.01.2020 г. мне была проведена операция на другой глаз с тем же диагнозом. На вторую операцию я без всякого сомнения попросила направления к Г. В. Сороколетову. И операция прошла успешно. Про таких врачей говорят "врач от Бога" и это правда. Я находилась в первом корпусе и весь персонал к нам больным относился с уважением и вниманием. Огромное спасибо всему персоналу клиники и особенно операционному врачу Г. В. Сороколетову за его "золотые руки". Прошу руководство клиники отметить работу врача и всего персонала первого корпуса. С уважением Яковлева С. В.[...]
Комментарий
Отлично все: чистота, отношение медперсонала и конечно врача Г. В. Сороколетова.
Бескудниковский бул., д. 59А
-0.4 нормально
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Ужасно
Ужасно
Ужасно
Посетили врачаФевраль 2020
Понравилось
Ремонт в поликлинике.
Не понравилось
Обслуживание ужасно, бесплатного ничего нет!
Комментарий
Я просто в шоке от пребывания в данном учреждении и это так больно, что не передать словами! Всю трясёт от такого отношения и можно заработать нервный срыв. Во-первых, бесплатного там практически ничего нет! В поликлинике (она типо обслуживает только по ОМС) есть касса и платные услуги. В общем [.] делают диагностику, хамят. Врач должен составить план вашей диагностики, но по факту этого не было. Приезжать к 12:00 бессмысленно. Только в 8:00 утра, а то эти [.] могут закончить свой рабочий день уже в 13:00 и вам некому будет делать диагностику! В общем мрак! Регистраторы хамы, грубияны. Рядом в лечебно-диагностическом корпусе обследование проводят дети-врачи и медсестры до 30 лет, смотрят кое-как. В общем я выкинула 2600 на ветер, получив тяп-ляп обследование детей неграмотных. Это ужас! Никому не советую! Никогда! Врачи неграмотные! Не заинтересованы в проведении качественной диагностики, плевать они хотели на твои жалобы и проблемы с глазами.
Бескудниковский бул., д. 59А
-1.2 ужасно
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Нормально
Нормально
Ужасно
Ужасно
Ужасно
Посетили врачаЯнварь 2020
Понравилось
Сделали ремонт.
Не понравилось
В Фёдорова я езжу с 2015 года, но только для того, чтобы попасть к определенному лазерному хирургу. Я все обследования проходила за деньги, теперь же к ней можно попасть только по ОМС - то есть ждать несколько месяцев, а я себе такого не могу позволить. Надеюсь, что на этом мое знакомство с данным мед. учреждением закончится, свет клином на этом месте не сошелся, и это не единственная клиника на свете.
Комментарий
1. Тотальное хамство, начиная сразу с регистратуры. Карту тебе прямо как собаке швыряют. Ну ладно, фиг с ним, что ожидать от человека, который годится только для работы по выдаче карты? Но врачи хамят точно так же. Если на вас не повысили голос, а просто смотрели как на [...], то вам повезло! Почему они позволяют себе такое отношение к пациентам? Я думаю, потому что клиника государственная, а значит спонсирует её государство, и деньги у них будут независимо от того, ходят к ним люди или нет. И это всё я пишу про платный корпус, в котором обследования и лечение за деньги. Причем немаленькие - в среднем одно посещение клиники выходит в 5-7 тыс. руб. 2. Гигантские очереди. Просидеть 2 часа в очереди только в один кабинет, пробыть в нем 4 минуты, в течение которых врач будет относиться к тебе, как к попрошайке - это нормально. Потом собираешься и идешь в другой кабинет, и история повторяется. Постоянно возникают ситуации, что врачи начинают прием на час позже. Представьте, прием начинается в 10 утра, врач приходит к 11 как ни в чем не бывало. В процессе приема они также куда-то уходят на 20-40 минут. Однажды я сидела в очереди настолько долго, что мне лекарство для расширения зрачков капали 4 раза! А я не уверена, что это не вредно. А теперь конкретно моя история: 5 лет я ездила сначала на операцию, а потом последующее наблюдение к одному и тому же лазерному хирургу - Клепининой Ольге Борисовне. Я ездила в это ужасное наследие советского прошлого только для того, чтобы попасть к ней на прием. 14.01.2020, когда я уже провела в клинике порядка 5 часов, мне сказали, что к Клепининой я не попаду в принципе (так и не объяснив почему) и отправили к другому хирургу. Он записал меня на лазерную коагуляцию сетчатки через две недели. Выйдя из его кабинета, мне удалось договориться с третьим врачом, она при мне позвонила Клепининой и спросила, возьмет ли та меня на операцию. Клепинина еще уточнила, обследование или операция, то есть по разговору 100% было понятно, что речь именно об операции. Клепинина меня записала на 30.01.20. 30 января я приехала за полчаса до назначенного времени. И знаете что? А ничего! Я просидела в очереди с 13:40 до 16:30 (мне сказали приехать на о-п-е-р-а-ц-и-ю к 14:00), после чего Клепинина мне заявила, что делать мне она ничего не будет, так как это неэтично - переманивать пациентов. Какое нафиг переманивание? Я 5 лет ездила к ней, а тут совершенно случайно один раз попала к другому врачу. Неужели нельзя было сказать об этом раньше? Не заставлять меня ждать 2 недели и еще 3 часа в очереди? Ольга Борисовна Клепинина - хороший врач, но как человек... Видимо, ей корона жмет. Меня возмущает, что за свои деньги я не могу попасть к тому врачу, к которому хочу!
Бескудниковский бул., д. 59А
-1.0плохо
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Нормально
Нормально
Плохо
Ужасно
Ужасно
Посетили врачаЯнварь 2020
Не понравилось
Добрый день, хочу написать отзыв о данной организации. Отвратительное обслуживание персонала, грубость и хамство! Обратилась в МНТК с целью обследования, но за мои же деньги я получила только негативные эмоции. Такое ощущение, что персонал делает одолжение, на пациентов не обращают никакого внимания, переговариваясь между собой о своих личных делах. Руководство прошу принять меры! Ещё раз хочу подчеркнуть, мы, пациенты, приходим к вам, врачам, за квалифицированной помощью, платим за это денежные средства, а в итоге уходим от вас в негативном расположении духа.
Бескудниковский бул., д. 59А
-0.8плохо
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Хорошо
Плохо
Ужасно
Нормально
Ужасно
Посетили врачаЯнварь 2018
Понравилось
Нет претензий к хирургу в плане операции, во всей остальной процедуре до и после операции - просто нет слов: квоты нет, за уплаченные бешеные деньги [...] отношение ничем не лучше, чем к несчастным бесплатным клиентам. Если бы знал раньше, сразу бы пошёл в частную клинику.
Не понравилось
Смотрите выше За деньги и немалые ожидаешь соответствующее обслуживание, но только не здесь. Имя Фёдорова используют в качестве рекламы, а в остальном обычный фап.
Комментарий
Ещё раз: к хирургу претензий нет [...].
Бескудниковский бул., д. 59А
0.0 нормально
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Нормально
Нормально
Плохо
Нормально
Хорошо
Посетили врачаОктябрь 2019
Понравилось
Ничего.
Не понравилось
Отношение персонала в обслуживающем корпусе, за то, что не взял полотенце с собой, выслушал очень много.
Комментарий
Делал операцию 15 октября, перед этим предварительно прошёл все обследования. Записался на приём к Эйвазовой, она меня осмотрела, поставила диагноз косоглазие, + частичный парез отводящего нерва глаза. Назначила операцию. Необходимо было сдать все анализы и собрать соответствующие справки, вселила в меня надежду, то, что косоглазие выпрямится, а подвижность глаза можно восстановить за счёт перенесения здоровых мышц, на место неподвижных. Я, конечно, доверился и согласился на операцию. Перед операцией меня осмотрел профессор в течение 2 минут, и махнул на меня рукой. В итоге, как оказалось, план операции был изменён, и мне сделали только резекцию мышцы, укоротили её на 4 мм. У меня создалось впечатление, как будто на мне проводят опыты, вокруг меня крутились практиканты. Итог - после операции ничего не изменилось, от слова совсем. Только 2 месяца реабилитации. Надеюсь, осложнений не будет. Поэтому даже не знаю, что и сказать, я очень разочарован. Если бы я знал, что будет такой результат, я бы не пошёл на операцию. Оказывается, не всем профессорам можно доверять своё здоровье. Юнусов Т. Т.
Бескудниковский бул., д. 59А
-0.4 нормально
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Хорошо
Отлично
Плохо
Ужасно
Ужасно
Посетили врачаНоябрь 2019
Не понравилось
Не понравилось. Ужасно. Прошла диагностику. Отдала 2750 рублей. Посоветовали поменять хрусталик. Но, перед тем как менять, сказали, что нужно "пристрелить" сетчатку. Хорошо, сделали за 9800 руб. Через 5 дней пришли к хирургу на прием. Посмотрела, сказала, все хорошо и отправила по месту жительства к окулисту наблюдаться каждый месяц. Спрашиваю: "А что наблюдать, если я ничего не вижу" (с чем пришла с тем и ухожу). Врач сказала: "Ну, тогда нужно менять хрусталик. Конечно нужно менять. А это уже не ко мне, идите в регистратуру и там спрашивайте". Организация на низшем уровне. Я же ведь не специалист. Если вы взяли пациента, так доведите его до конечного результата. Я пришла улучшить зрение. Вывод у меня только один: получать деньги любой ценой на любом этапе. Разрекламированная клиника на всю Россию, а отношение нулевое.
Бескудниковский бул., д. 59А
-0.8плохо
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Плохо
Нормально
Плохо
Плохо
Плохо
Посетили врачаНоябрь 2019
Комментарий
Отношение врачей оставляет желать лучшего. Берут только деньги и никакой диагностики, а про консультацию офтальмохирурга вообще осталась в тихом ужасе, заплатила за диагностику и консультацию ребёнку, взяли 6300₽. В итоге врач консультировал 2-3 мин. и потом ушёл, хотя в очереди ещё пару человек.
Бескудниковский бул., д. 59А
-0.8плохо
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Хорошо
Хорошо
Ужасно
Ужасно
Ужасно
Посетили врачаНоябрь 2019
Понравилось
Не понравилось.
Не понравилось
Отвратительно.
Комментарий
Записались на платную консультацию к Миронову к 16:00. Вошли в его кабинет в 17:45 и то только потому, что я постучала к нему и напомнила о том, что у него прием (он и еще 2 сотрудницы сидели на диване и пили кофе). Его прием длился ровно три минуты. Он сказал: "Это не мой профиль, идите в Бурденко". У меня вопрос: "2300 я отдала за двухчасовое ожидание и рекомендацию посетить Бурденко?" Ни одного слова о результатах диагностики, проведенной в клинике С. Федорова, он не сказал. Он вообще ничего не сказал, просто отправил в Бурденко.
Бескудниковский бул., д. 59А
-0.8плохо
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Нормально
Нормально
Плохо
Ужасно
Плохо
Посетили врачаНоябрь 2019
Понравилось
Ничего не понравилось! Туда шли за консультацией врача, а не за бахилами, помещением или наличием кафе. Врач не захотела смотреть историю болезни и не сказала ничего вразумительного!
Не понравилось
Консультация офтальмолога Поляковой длилась 5 минут: "Можете сделать склеропластику, результат 50 на 50, кому-то помогает, кому-то нет". Стоила эта "консультация" 3000 руб.!
Бескудниковский бул., д. 59А
+0.8хорошо
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Хорошо
Хорошо
Нормально
Хорошо
Хорошо
29 октября 2019 — Администрация ПроДокторов отправила запрос на проверку достоверности отзыва
29 октября 2019 — Начата проверка по запросу
31 октября 2019 — Автор отзыва гарантировал предоставление документов
03 ноября 2019 — Документы предоставлены. Проверка завершена.
Посетили врачаСентябрь 2019
Понравилось
Отношение персонала.
Не понравилось
Долгое ожидание (хирурга, ассистентов хирурга, медсестры для укола...).
Комментарий
Удаление катаракты с подвывихом хрусталика на правом глазу 19.09.2019, хирург Головин. Позже от врача-офтальмолога другого центра я услышал, что подвывих остался, а глаз вообще не корригируется, всё нерезко и вблизи, и вдали. Т. е. стало гораздо хуже, чем было. Платная операция обошлась мне где-то в 100 тыс. руб. За что?
Бескудниковский бул., д. 59А
+1.8 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Хорошо
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врачаОктябрь 2019
Понравилось
Оборудование, отношение врачей и сотрудников.
Не понравилось
В здании поликлиники много зеркальных поверхностей. Мне было неудобно.
Комментарий
На платной основе прошла обследование в Лечебно-диагностическом центре. Пришла во второй половине дня и прошла весь назначенный план обследований за 1,5 часа, с учётом поиска моей карточки. Персонал удивительно контактный: все подскажут, объяснят, как пройти быстрее, отвечают на все твои вопросы. В диагностическом кабинете работают очень аккуратно, рассказывают что за диагностику делают и зачем. Делают все быстро, четко, никаких очередей у меня не было (за диагностику заплатила около 3000 рублей). Врач-офтальмолог, принимавший меня в тот день, после диагностики уже, объяснил мне клиническую картину и сказал, что нужно пойти к хирургу на консультацию. Назначили консультацию на следующий день, врач помог взять талончик (их можно брать только в день консультации, а я езжу из Подмосковья). На приеме хирург была очень тактична, объяснила все, что меня волновало, очень внимательно изучала историю. Предложила варианты лечения и назначили удобную мне дату операции. Я операций боюсь и после консультации я чуть-чуть расплакалась в коридоре. Так кто-то из сотрудников увидел и просто принёс мне воды, ещё нашёл 3 минуты, чтобы меня утешить и подбодрить. Спасибо. Уровень обслуживания на высоте. От работы людей в гардеробной и охранников (после диагностики немного болели глаза, так охранник за руку помог спуститься с лестниц, чтобы я не упала) до врачей. Относятся и профессионально, и просто по-человечески.
Бескудниковский бул., д. 59А
+1.6 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Хорошо
Хорошо
Отлично
Посетили врачаОктябрь 2019
Понравилось
Медицинское оборудование, которое позволят детально проверить глаза.
Комментарий
Очень довольна приёмом! Наблюдаюсь в клинике давно. В этом году решила пройти диагностику в платном отделении. Провела порядка двух часов, но оно того стоило. Для такого глубокого обследования - это нормально. Врачи грамотные и опытные. Всё объясняют чётко и по делу. Если хотите проверить зрение качественно и детально, то вам сюда!
Бескудниковский бул., д. 59А
+0.6хорошо
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Ужасно
Хорошо
Нормально
Посетили врачаОктябрь 2019
Понравилось
Ужасно! Платная диагностика. Приехали в 9:30, уехали в 17:00. Тут подожди, тут посмотри, в соседний корпус сбегай на дополнительную диагностику. На второй этаж нет лифта, еле всползли. Кафе так себе. Клиника дорогая: бахилы дешевые - рвутся и не держатся. Пациенту 80 лет.
Не понравилось
Поток пациентов, очень долгие ожидания.
Бескудниковский бул., д. 59А
-1.2 ужасно
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Нормально
Нормально
Ужасно
Ужасно
Ужасно
Посетили врачаОктябрь 2019
Понравилось
Бесплатные бахилы.
Не понравилось
Приехали из области к 10 утра, все оплатили и провели в очереди около 5 (пяти!) часов, на вопрос старшей медсестре, почему так, предложила пользоваться районными клиниками, а не федеральными. Заведующая сказала, что вообще не имеет к этому отношения. Короче, уровень на высоте.
Комментарий
Надо искать другую клинику.
Бескудниковский бул., д. 59А
+1.6 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Нормально
Отлично
Отлично
Посетили врачаОктябрь 2019
Понравилось
Огромное спасибо заведующей консультативно-диагностической поликлиники Колубеловой Юлии Владимировне, врачу-офтальмологу высшей категории Сороколетову Григорию Владимировичу, а также всему персоналу ФГБУ «МНТК» им Федорова за лечение нашей мамы. Один глаз уже ослеп, на другом катаракта осложнённая глаукомой. В регионе проживания доктора развели руками, что ничего уже сделать нельзя. А здесь профессионалы, врачи, которые творят чудо! Мама теперь видит одним глазом и поверила в нашу медицину, у неё снова появился смысл в жизни, она узнает окружающих, сама ходит, гуляет, кушает! Огромное спасибо от всей нашей семьи! Дай Бог Вам и вашим близким крепкого здоровья!
Бескудниковский бул., д. 59А
-0.8плохо
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Нормально
Нормально
Ужасно
Ужасно
Нормально
Посетили врачаАвгуст 2019
Понравилось
Нравится здесь нечему, бардак полнейший, понимания в происходящем ни у кого нет! Поликлиника, в которой никто ни о чем не знает, с ребёнком в кабинет не заходи.
Не понравилось
Пришли с ребёнком 13 лет на платной основе, по записи на 10:00. После регистратуры в кассу, после оплаты началось все самое интересное. Становишься в общую очередь и сидишь ждёшь. В три кабинета очередь по 10-12 человек, время приема откололо 30-40 минут. На вопрос в регистратуре: «Зачем нужна запись?» Прозвучал ответ: "Это для того, чтобы Вы хоть куда-то сегодня попали!" В итоге, с 10:00 до 13:00 прошли один кабинет, в который даже меня не пустили. В общем, терпение закончилось, пойдём забирать деньги обратно. Жесть полная!
Бескудниковский бул., д. 59А
+1.6 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Нормально
Отлично
Отлично
Посетили врачаАвгуст 2019
Комментарий
Приехала я из Челябинской области, г. Карталы, к нам приезжал мобильный комплекс, где мне поставили диагноз глаукома обоих глаз. В результате я приезжала уже два раза, в июне лечили сперва правый глаз. Я очень довольна, потому что прошла боль, и я стала лучше видеть. А в августе мне провели комплексное лечение с целью расширить поле зрения. Назначили домашнее лечение, буду теперь лечиться и дома. Выражаю благодарность Фоменко Анне Владимировне и всему коллективу, и столовой, и администраторам. Спасибо!
Бескудниковский бул., д. 59А
+0.2 нормально
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Плохо
Плохо
Плохо
Посетили врачаИюль 2019
Не понравилось
Не понравилось отношение врачей!
Комментарий
Не могу говорить обо всех врачах, расскажу только о молодом начинающем враче Марковой С.Ю. Была на приеме у неё с ребёнком 9 лет. Ребенка не осматривала, только писала направления на различные виды диагностики (за это спасибо). Но в анкете был описан осмотр глазного дна! Как можно писать в документах то, чего не было?! Если бы я не была врачом, может быть и не обратила на это внимания.
Бескудниковский бул., д. 59А
-0.6плохо
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Хорошо
Хорошо
Ужасно
Плохо
Ужасно
Посетили врачаИюль 2019
Понравилось
Современное оборудование.
Не понравилось
Грубость персонала, не всегда профессиональная компетентность врачей, длинные и долгие очереди ввиду плохой организации лечебного процесса, отвратительное питание и хамство в платном стационаре.
Комментарий
Полная клиника больных людей (в том числе платных пациентов), которых за их же деньги футболят, как надоевший мяч. Да еще все это в сочетании с гонором врачебного и младшего медицинского и обслуживающего персонала. В платном стационаре питание в столовой не выдерживает никакой критики: от некачественных пищевых продуктов с неприятным запахом до строго фиксированных мест за тесными местами для приема пищи. Пациенты сидят в столовой почти спиной к спине. У постовых медсестер невозможно ничего спросить без последующих комментариев и не подкрепленных объяснениями указаний типа: "Ходите по той части коридора, а не по этой". Таким образом, пребывание в стационаре напоминает срочную службу в армии, отягощенную дедовщиной. Крайне неприятные впечатления, отбивающие всякое желание попасть в этот стационар в следующий раз.
Бескудниковский бул., д. 59А
-2.0 ужасно
Комментарий
Сидим на первичный прием в поликлинике уже 4 часа. Очереди электронной нет, собрали анкеты и вызывают сами врачи. Люди, которые пришли позже, почему-то, уходят раньше! Наверное, их анкеты кладут сверху. Но моей маме 76 лет и мы приехали из области. И не одни мы такие! Полное безобразие! Давно такого бардака не видела!
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Комментарий
Выражаю глубочайшие признательность и уважении коллективу хирургического отделения под руководством замечательного человека, доктора с золотыми руками и добрейшим сердцем - Пантелева Евгения Николаевича! Оперировался по замене хрусталика глаза 27-29.05.2019г. Это был второй поход в "Федоровскую", как обычно в быту называют МНТК микрохирургии глаза им. С. Н. Федорова на Бескудниковском бульваре. В выборе клиники даже не сомневался, т. К. в 2014г. Мне восстановили зрение левого глаза, оперировался у Е. Н. Пантелеева, и вот уже с правым те же проблемы. Поселили 27. 05. 19 в главном корпусе, 28. 05 в11-50 прооперировали, четкий график после операционного лечения дежурными медсестрами и контрольных диагностик ассистентов Евгения Николаевича, привели к вердикту самого доктора Пантелеева: "Вас, Анатолий Петрович, я не вижу необходимости больше задерживать, у Вас всё хорошо!" 29.05.19 к 12:00 получил на руки выписку документов и отправился домой. Кстати, в этот день были выписаны все пациенты, прооперированные в этот день. Читая, отдельные отзывы, просто удивляюсь отдельным "писателям", которые обсуждают очереди, или грубость персонала. Складывается впечатление, что люди пишут посто с чьих то слов. Ну, так бог им судья. Да и я ожидал в приемном отделении результаты анализов, а затем оформление в отделение, а как иначе? Приезжайте с готовыми анализами, как предлагается в памятке пациента перед госпитализацией, и не будете стоять в очередях. Только лукавить не стоит, что по месту жительства вам справки по анализам, -дадут без очередей. Впрочем у каждого своё мнение. Ещё раз огромное спасибо всем сотрудникам МНТК, - медперсоналу, врачам диагностики, всем тем замечательным людям, кто принял участие в моем выздоровления. Но особенно благодарен Евгению Николаевичу Пантелеева, которому поверил с первой встречи и не ошибся! С уважением, ветеран труда Беляков А. П.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Комментарий
Выражаю огромную благодарность всему коллективу МНТК «Микрохирургия глаза» им. С. Н. Федорова за профессионализм и теплое отношение к пациентам. Особенно искренне и от всего сердца хочу поблагодарить потрясающего доктора, кандидата медицинских наук, врача-офтальмолога высшей категории Тепловодскую Викторию Вячеславовну за высочайший профессионализм, чуткое отношение к пациентам, особенно пожилым, требующим отдельного внимания и терпения. Моей маме, Косенко Алле Петровне, при плановых осмотрах у офтальмолога по месту жительства в течение 8 лет утверждали, что она никогда не будет видеть левым глазом, ввиду последствий после проведенной операции по удалению опухоли головного мозга. Когда зрение упало и на правом глазу, приняли решение обратиться в МНТК «Микрохирургия глаза» им. С. Н. Федорова. На первом же приеме у Виктории Вячеславовны были приятно удивлены ее вердиктом, что оба глаза операбельны и поддаются лечению. Она вселила надежду на исцеление своим профессионализмом и потрясающим обаянием. Операции (осложненная катаракта, глаукома) были успешно проведены на оба глаза 16 апреля и 14 мая. Сколько же радости было у мамы, что она стала видеть! Не передать словами, как это дорого и ценно людям в пожилом возрасте, когда мобильность человека в социальной среде значительно уменьшается. Спасибо Вам, Виктория Вячеславовна, за Ваш труд, неоценимую помощь и золотые руки! Побольше бы в нашей жизни таких профессионалов своего дела! Дай Бог Вам здоровья и дальнейших успехов в Вашем нелегком труде! Кроме этого хотелось бы поблагодарить персонал отделения катаракты № 1 (6 этаж) лечебно-диагностического центра, в частности: лечащего врача и медсестер Оксану и Людмилу Борисовну за терпение и доброжелательность к пациентам. Благодарю также сотрудников кафе на 8 этаже за внимательность и вкусную, здоровую пищу! С уважением и искренними пожеланиями добра и удачи всем, Сгибнева Елена и мой супруг Сергей.
Бескудниковский бул., д. 59А
-2.0 ужасно
Комментарий
Приехала из другого города, делала операцию у доктора Бурякова Д. А. Не буду вдаваться в подробности, но результат плачевный. Стала видеть ещё хуже, чем до операции. Никому не советую данную клинику и врача.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
warning
Комментарий
Спасибо врачу Пароконному Дмитрию Анатольевичу, его ассистентам: Катаевой Наталье Михайловне, анестезиологу Антонову Вячеславу В. (извините, забыла отчество) за их квалификацию по удалении катаракты, за их доброжелательность, внимательность. Храни, Господь их. Даруй им материального и духовного благополучия. Мир стал другим, новые краски, так интересно стало жить.
Бескудниковский бул., д. 59А
-2.0 ужасно
warning
Комментарий
Очень ужасная поликлиника, порядка нет. Запись на листочках к врачу, смотрит и отправляет на прохождение анализов. Что платно, что бесплатно, стоишь очереди. Никому не советую приезжать сюда, день полностью потерян.
Бескудниковский бул., д. 59А
-1.0плохо
Комментарий
Была в МНТК в марте 2019 года. Записали на платный приём по телефону, все объяснив, претензий нет. Да, на обследование ушёл день, но много аппаратуры и много кабинетов - это плюс, каждый делает свою часть работы по изучению глаза, записывая результат в карточку для того, чтобы врач уже сделал выводы, опираясь на эти исследования, никакой грубости не было, просто деловая обстановка. И, наконец, я у доктора, специалиста по глаукоме Нерсесова Ю. Э.. Пролистав все, глянув на томографию глаза, привезённую из Смоленска, заявил: "Это не то! И привозят снимки 2-х летней давности!" Снимок сделан 2 марта 2019 года! Но спорить не стала, не такой, сделаю у вас! Буркнул сквозь зубы: "Идите, если успеете сегодня, я до 16". Пошла, заплатила, отстояла очередь, прибежала к кабинету без 15 мин до конца приема! В кабинете пусто, вышла в коридор и столкнулась с доктором, ещё 15 мин, я все сделала! И тут, я услышала такое, чего за все свою долгую жизнь, да ещё от врача слышать не приходилось! Он, глядя мне в глаза, заявил: «Как вы все меня затрахали!» Придёте завтра в этот кабинет к врачу Любимовой, она вам все расскажет. Это дословно, клянусь! Ему не меньше 70-ти, мы ровесники, это молодежный современный жаргон, он что, так хочет помолодеть? Или очень устал от этих назойливых пациентов? *** У меня высокое давление, нездоровое сердце, но я больше всего на свете боюсь остаться слепой и стать обузой для близких, ведь смерть не закажешь быстро и от инфаркта. В общем, на следующий день, напившись валерьянки ,я снова была в этом кабинете у врача Любимовой, получила консультацию, деловую и доброжелательную. Вот такой получился отзыв (+) (-) (+) . Я, думаю, центр хороший, а врачи, как видите, разные!
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Комментарий
Хочу поблагодарить врача Мороз Оксану Викторовну. Спасибо за Ваше чуткое внимание к больным. Мы очень довольны Вашей профессиональной работой. Дальнейших успехов Вам, прекрасный доктор. Спасибо ВАМ. Теуважева Рузана Александровна.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Комментарий
От всей души хочу поблагодарить замечательного доктора Зуева Алексея Владимировича за высочайший профессионализм, внимательное и доброе отношение. 19.02.2019 г. мне была сделана сложная операция. Результат был не предсказуем. Но всё получилось хорошо. Огромное спасибо Алексею Владимировичу за успешно проведенную операцию и доброе отношение. Спасибо огромное ассистенту Дарье Андреевне за доброту и внимание. Спасибо огромное всем сестричкам, которые нас капали и помогали. Желаю всем здоровья. С уважением, Людмила Степановна Бойкова. Г. Москва.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Комментарий
От всей души хочу поблагодарить замечательного врача-офтальмолога Свердлову Зинаиду Юрьевну и весь коллектив клиники за высочайший профессионализм в работе, за внимательное и уважительное отношение к пациентам! Зинаида Юрьевна - настоящий профессионал своего дела и чуткий человек! От нее просто сквозит светом и добротой! Мне были сделаны операции на оба глаза с установкой хрусталиков (катаракта) в январе 2019 года. Результатом операций очень довольна. После тумана, в котором жила в последнее время, ощущение начала новой жизни, хотя мне уже скоро исполнится 84 года. По месту жительства (я из г. Великий Устюг Вологодской области) по неясным причинам мне отказывали в проведении операции, а в клинике имени академика С.Н. Федорова (светлая память Святославу Николаевичу!) Зинаида Юрьевна дала шанс жить полноценной жизнью. Низкий вам поклон! Я и вся моя семья очень благодарны Зинаиде Юрьевне и коллективу клиники за проведенные мне операции. Желаем Вам от всей души здоровья, счастья, процветания, благополучия, гармонии в личной жизни, высокого признания вашего труда и благодарных пациентов! С уважением, Немцева Н.А.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Комментарий
Оперировал по поводу удаления катаракты врач Сороколетов Григорий Владимирович в феврале 2019. Огромное спасибо доктору за успешную операцию и золотые руки. Клиника замечательная. Врачи - просто боги. Из минусов - на полу в палате грязное старое паласное покрытие. Это, конечно, недопустимо в медицинском учреждении. При том, клинике такого уровня. Лично я получила резкое ухудшение астмы на фоне грязного пыльного паласа.
Бескудниковский бул., д. 59А
-2.0 ужасно
Комментарий
Хотела зайти на консультацию к пластическому хирургу Рыжевскому. В регистратуре даже не сказали какой кабинет, а махнули рукой: "Вон там, прямо идите". В кабинете хирурга женщина на ресепшене буркнула что-то в ответ на мой вопрос и принялась отвечать на телефонный звонок и давать инфу, пока я стояла в дверях и ждала ответа. На мое замечание ответила грубо. После такого отношения я передумала идти на консультацию. Пойду в другое место. Такого отношения в обычных бесплатных поликлиниках даже не встретишь! Приходить и платить за унижение, прекрасно!
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Понравилось
У бабушки созрела катаракта. Решили оперировать. Нашел на сайте МНТК, что пациентов из регионов они оперируют бесплатно. Написал на указанный адрес обращение, ответ пришел через 5 минут, чему я был очень удивлен. В ответе пригласительное письмо с указанной датой госпитализации. Я даже не поверил, что все так просто. Собрали анализы за неделю и приехали, все равно не надеясь, что будет просто. Но нет! В 8 утра нам оформили все документы, провели исследования, и в 10 утра бабуля уже довольная лежала палате. Прооперирировали на следующий день. Бабуля говорит, что даже в молодости так не видела хорошо. Все сотрудники очень вежливые, никто нам не хамил, в очереди мы никакой не стояли. Через 4 дня бабуле сделают и второй глаз! Мы в шоке, что такое возможно! Так быстро и бесплатно. Но кажется, это только для регионов России, кроме жителей Москвы и московской области. Но это же здорово, что пациенты с периферии могут бесплатно получать такую помощь в столице. Низкий поклон нашему хирургу Тепловодской В. В. и тем людям, которые отвечают на электронные обращения.
Бескудниковский бул., д. 59А
-2.0 ужасно
Комментарий
Обратились в МНТК Микрохирургия глаза имени С. Н. Фёдорова. Сама поликлиника оставила положительные эмоции, но когда дела коснулась записи к Яровому А. А., то сразу же столкнулись с проблемами: 1) попасть на примем было невозможно, кое-как записались на прием в ноябре, а запись была аж на февраль; 2) приехав за час до приема, чтобы занять очередь, выяснилось, что сам врач ушел на операцию в часы приема (они и так начинаются в 11:00, а заканчиваются в 13:00), прождали до 13:00, и только в 13:40 начал принимать. Что самое интересное - это то, что мы были первыми в очереди, но попали в кабинет последними (это уже не первый прием, и, к сожалению, в прошлый раз было все аналогично). Приехав с готовым МРТ (на которое нас отправлял Яровой), мы не услышали ничего от самого врача. Отказался комментировать исследования МРТ, так как сразу же отправил на УЗИ глаз. В чем тогда был смысл делать МРТ? Сказать больше нечего, остались одни отрицательные эмоции. Возвращаться к данному врачу не собираемся.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Комментарий
Очень все понравилось! Начиная от администратора и заканчивая доктором. Начну с того, что у меня заболела дочь. А живем мы в Сочи. В поисках клиники я оставляла заявки на лечение и отправлялся результаты исследований во множество клиник. Так вот, единственное учреждение, которое оперативно отреагировало на запрос и предложило лечение - это МНТК "Микрохирургия глаза" им. Федорова. Огромное спасибо всем! Отдельное спасибо и низкий поклон доктору Марковой Елене Юрьевне за высочайший профессионализм, заботливые и умелые руки!
Бескудниковский бул., д. 59А
-2.0 ужасно
Комментарий
Муж лечился здесь 14 лет назад. Благодарим врачей. Но сейчас не об этом. Работа центра начинается с 8:00. Люди приезжают издалека и стоят на холоде на крыльце. При таких расценках на услуги, можно выделить малую толику на небольшой зал ожидания и создать тепло для людей. Безразличие? Или что? Люди едут издалека, чтобы ещё у входа получить заряд "хорошего" отношения к себе. Ничего не меняется.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Комментарий
Впервые попала в клинику в 2003 году по поводу отслоения сетчатки. Не буду описывать все проблемы со зрением, просто хочу сказать огромное спасибо врачам, с которыми знакома не понаслышке - Торгашёвой Любови Александровне, Крылю Леониду Анатольевичу и Пантелееву Евгению Николаевичу. Это - суперпрофессионалы, врачи с золотыми руками!
Бескудниковский бул., д. 59А
-1.0плохо
Комментарий
Невозможно дозвониться! Подскажите номер телефона, по которому точно можно записаться и попасть на прием? Тот, что указан 8 (499) 906**** - не дозвонишься. Дурдом какой-то, пока свяжешься и без зрения останешься!
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Комментарий
Лечился в МНТК по поводу отслоения сетчатки глаза. Все вылечили, глаз видит нормально. Операция прошла (2 шт.) хорошо, было немножко больно, но терпимо. Осложнений нет. Отношение отличное, весь персонал от санитарки до лечащих врачей очень внимателен. В палатах все чисто, тепло, все просьбы удовлетворяются по мере возможностей. Никаких проблем, надо – позовут на процедуры, надо – принесут еду в палату, никаких денег никто не просит. Кормят очень хорошо, есть даже отдельное меню для больных диабетом и т. д. Вообще с трудом верится, что такое возможно в государственной клинике, да еще и бесплатно (все по ОМС). Искренняя благодарность и низкий поклон всему коллективу МНТК!
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
warning
Комментарий
Хочу выразить свою безмерную благодарность всему коллективу Национального медицинского исследовательского центра Межотраслевой научно-технический комплекс "Микрохирургия глаза" им. Академика С. Н. Федорова. Хочу отметить отличную работу всех подразделений клиники, начиная с сотрудниц в справочных окнах: работают четко, корректно, доброжелательно. Замечательно делают свою работу сотрудницы в кабинетах первичного осмотра: у них нет ни одной свободной минуты, все проходит быстро, слаженно, без раздражения, несмотря на высокие темпы. Отдельно хочу отметить профессионализм и доброжелательность медсестер и санитарок, работающих в корпусе №2 на 6 этаже. Мое восхищение ведущему хирургу Тепловодской В. В. Операцию по OD-факоэмульсификации катаракты с имплантацией ИОЛ она провела с ювелирной точностью, быстро, безболезненно и в хорошей атмосфере. Особая благодарность анестезиологу Коломийцеву В. В. Он своим добрым юмором и профессиональной работой создает хорошее настроение перед операцией, когда пациенты лежат на каталках и волнуются перед операцией. Спасибо, Владимир Владимирович! Светлая память Святославу Николаевичу Федорову, создавшему для народа эту империю добра, помощи и осуществленных надежд! С уважением, Комеко А. С.
Бескудниковский бул., д. 59А
-2.0 ужасно
Комментарий
Отвратительная организация работы. Очереди везде: от регистратуры, до кабинета врачей. В один кабинет 2-3 очереди: кто в первый раз, кто уже был и "только спросить". Дико видеть этот дурдом, даже в обычных поликлиниках уже везде организован приём по записи через интернет, но не здесь. Запись через интернет есть, но это всего лишь запись на очередь в регистратуру! Грубость персонала. Если идете платно обследоваться, полезность консультации нулевая. Врач все записывает в карту, ничего не говорит. Промотавшись с мамой по кабинетам в 8 утра до 15 дня, мы в итоге получили направление на операцию и ни с одним специалистом нельзя было проконсультироваться на тему, целесообразно ли её делать вообще (есть нюансы по здоровью).
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Комментарий
Добрый день! В МНТК г. Москва отделение лечения катаракты глаза. 25 октября 2018 года я проходила лечение по диагнозу катаракта. Выражаю благодарность коллективу за профессионализм, доброту, отзывчивость. В отделении всегда чисто, прекрасное питание и хорошее отношение к пациентам. Все делается четко и быстро. Врачам отделения: к. м. н. Пантелееву Евгению Николаевичу - зав. отделением, Лайле Ханаевой, а также Анне Семакиной особая благодарность за их золотые руки, профессионализм и доброе отношение к пациентам независимо от возраста. С большой благодарностью и уважением, Камболина Галина Павловна. 79 лет, Краснодарский край.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Понравилось
Замечательно!
Комментарий
В клинике провели 2 операции по поводу катаракты в разное время у разных докторов. Т, к. шла по ОМС, то готова была к прохладному отношению персонала. Каково же было мое изумление, когда я встретила внимательное, заботливое отношение. И первый, и второй раз лежала на 5 этаже. Чистые, уютные палаты (2 бокса, каждый на 2 пациента), медсестрички, всегда находящиеся на посту, приветливые и отвечающие на все мои вопросы, санитарочка, ловко и споро наводящая чистоту. Буфетчица, быстро обслуживающая больных. Кстати, кормят там вкусно. Вот как-то по-домашнему там, правда. Не очерствели люди. Трогательная бабулечка в предоперационной, делающая ловко анестезию, поговорит, успокоит, настроит. Ну уж, а доктора - это просто Боги! Первый глаз оперировал Захаров Дмитрий Валерьевич больше года назад! У меня был полный восторг и эйфория от результатов этого чуда! Яркие краски, четкие линии. Благодарю Вас, доктор. 7 ноября второй глаз оперировал Меньшиков Александр Юрьевич. И я второй раз получила возможность убедиться в высочайшем профессионализме докторов клиники. Наблюдение за глазом перед операцией, комментирование мягким, спокойным голосом действия во время этого таинства, наблюдение после операции, подробнейшая консультация (да еще и ассистент доктора дважды осматривал). Дмитрий Валерьевич, Александр Юрьевич, ваши легкие, волшебные руки и доброе, внимательное отношение совершают чудо - вы дарите нам весь этот яркий и прекрасный мир. Низкий вам поклон. Ваша болтливая пациентка Н. Я.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Понравилось
Доволен на 1000%.
Комментарий
У меня просто нет слов, как я благодарен Паштаеву А.Н. и всему его коллективу и всем сотрудникам МНТК за все! Это реально чудо, когда начинаешь видеть, как в детстве - ярко, ясно, чётко, контрастно и без напряга. Это как мучается со старым ч/б потускневшим телевизором, а потом включить плазму, и настроить. Вот это да! Это как сидеть 30 лет возле мутного, запотевшего, засаленного окна серой зимой, смотреть в серые тучи, пытаться разглядеть подобие солнца, а потом пришла весна и увидеть чистое, голубого небо и все, все вокруг, каждый листочек и камушек. В общем, нет слов. Всё отлично - и отношение, и проживание, и питание, и вся нелёгкая работа (всё слажено, чётко и быстро). Дай Бог вам всем здоровья, успехов, удачи и ясного неба! Макукин Евгений.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Понравилось
Головин Андрей Владимирович, заведующий операционным блоком МНТК клиники Фёдорова, выражаем Вам огромную благодарность за проведённые операции! Обратились в клинику Фёдорова по направлению из своей поликлиники, поставили диагноз катаракта на оба глаза. Попали на операцию в сентябре к Андрею Владимировичу, всё прошло отлично! Вижу даже то, что не планировал. Внимательный, отзывчивый персонал, лежал на 5-м этаже, палата двухместная, везде чистота, кормят хорошо, в общем. как в санатории. После выписки была назначена консультация в поликлинике в пятницу. Пришлось ждать, так как было очень много людей к Андрею Владимировичу. Назначил на операцию на другой глаз, операция прошла быстрее, чем первая, без боли. Спасибо Вам огромное! Теперь я всё вижу. Отдельное спасибо ассистентам - Анне Алексеевне и Анне Владимировне, всему персоналу, за отзывчивость и доброту. С уважением, семья Цветковых.
Не понравилось
-
Бескудниковский бул., д. 59А
0.0 нормально
Комментарий
Отзыв удален автором 23.10.18.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Комментарий
После бесчеловечного отношения в НИИ ГБ им. Гельмгольца (Москва) попал по квоте 7.08.18 г. в МНТК "Микрохирургия глаза" на операцию к врачу от бога - Яровому Андрею Александровичу! Хочу выразить ему большое человеческое спасибо и низкий поклон не только как хирургу, но и как человеку! Являясь заведующим отделением, он сумел организовать высококвалифицированный, сплоченный, ответственный коллектив, способный осуществлять индивидуальный подход к пациентам с тяжелыми редкими заболеваниями глаза. Сам же после сделанной операции обязательно ведет ежедневный осмотр оперированных пациентов и вселяет надежду на улучшение! Атмосфера дружелюбная. Условия хорошие. C искренней благодарностью, пациент из Оренбурга Пилюгин Виктор Петрович.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Комментарий
Дозвон составил 5 минут + 4 минуты запись с объяснениями, советами конкретными и доброжелательными, несмотря на явную бесплатную консультацию, спасибо! Надеюсь на такое же обследование и дальнейшее лечение. С уважением, Гик А. В.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Комментарий
Все прекрасно: оборудование супер, душевные люди-профессионалы! Хирург с 45-летним стажем, восстановлено зрение на 100 процентов! Благодарность и низкий поклон Тепловодской В.В.! Сафронов Г., г. Мытищи.
Бескудниковский бул., д. 59А
-2.0 ужасно
warning
Комментарий
Будьте готовы потерять целый день, чтобы просто проверить зрение. От одной живой очереди к другой, бесконечное путешествие. Отношение к пациентам, несмотря на совсем не низкие цены на услуги, как к бесправным идиотам, полное равнодушие, которое доходит до такой степени, что даже ответить на элементарный вопрос о нахождении корпуса/кабинета - уже слишком. Квалификация врачей нареканий не вызывает, но если у вас не что-то специфичное, то лучше пойти в коммерческую клинику, где сам процесс будет в несколько раз быстрее.
Бескудниковский бул., д. 59А
-2.0 ужасно
Комментарий
Просто кошмар! Проверяли зрение ребёнку, просидели с утра и до вечера. Был в "***" - стоимость в два раза ниже, пришли к назначенному времени, сразу приняли, и вся проверка заняла около 2 часов.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Комментарий
Хочу выразить огромную благодарность замечательному хирургу-офтальмологу Колеснику Антону Игоревичу за успешно проведённые операции по замене хрусталика и лечению отслоения сетчатки глаза. Врач показал высокий профессионализм, был очень ответственен и внимателен, а также хотелось бы отметить его личные качества - ум и интеллигентность. Его умелые руки вернули мне зрение, которое было очень плохим (высокая миопия) долгие годы. Отдельное спасибо его ассистентке Анне Владимировне за отзывчивость и приветливость. Желаю им удачи и самоотверженности в их трудном, но благородном труде. Рясиченко Л. В.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Комментарий
Выражаю огромную благодарность врачу Шкандиной Юлианне Викторовне за высокий профессионализм, доброе сердце, золотые руки, внимательное отношение, врачу, красивому не только внешне, но и внутренне. Большое спасибо от всей моей семьи. Врач проводила операцию удаления катаракты с обоих глаз. В институте понравилось отношение всего медперсонала клиники, безупречная чистота. Зуйкова Л. С.
Бескудниковский бул., д. 59А
-2.0 ужасно
Комментарий
Были в мае с пожилым отцом. С 8:30 до 16 часов провели в основном в очереди под кабинетами. Обед у врачей 2 часа вместо 45 мин. Вместо врача в 22-м кабинете ординатор с повадками звезды "дома 2". Стоило за этим ехать? На этапе, когда пациент идет с результатами по врачам - отношение к людям, как к овцам, абсолютное тотальное равнодушие. *** Заплатили в кассу 6 тыс., а ощущение, что в муниципальной больнице находишься. Видимо врачи получают мало, что позволяют себе так себя вести. В клинике нет хозяина, который бы навел порядок, это чувствуется. Постараюсь найти что-то другое вместо МНТК им. Федорова, во всяком случае хуже точно не может быть. Никому не советую, убьетесь там.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Комментарий
Хрусталик глаза потускнел уже наполовину, надо менять. Выбрал МНТК и не ошибся. Глаз теперь как новенький, значительно лучше прежнего. При этом МНТК поразил буквально в первый же день. Здесь, прежде чем назначить операцию, целый день крутили – вертели меня на двух – трех десятках (!) самых экзотических аппаратов едва ли не в дюжине (!) кабинетов. Специалисты в годах – маститые. Вся операционная бригада у меня - мои однофамильцы: старшая медсестра Татьяна Ивановна, анестезиолог Евгения (молодая) и заведующий анестезиологическим отделением Вячеслав Валентинович. После этого не удивился даже тому, что «угодил» под скальпель Самому – главному врачу МНТК Н. П. Соболеву.
Бескудниковский бул., д. 59А
-0.2 нормально
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Нормально
Хорошо
Ужасно
Плохо
Хорошо
Понравилось
Есть комната для малышей, где можно переодеть и прокормить ребенка.
Не понравилось
Везде огромные очереди, пробыв в клинике с 8 утра и до 12 дня, нас так и не госпитализировали, отправив на улицу (нам до дома добираться 1,5 суток поездом с грудным ребенком), хотя сами прислали приглашение на госпитализацию, перед этим не удосужились прочитать нашу выписку с болезнями. *** в работе врача.
Бескудниковский бул., д. 59А
-2.0 ужасно
warning
Комментарий
Мы обратились с бесплатным направлением. Отношение, сказать, что отвратительное, это, конечно, ничего не сказать! Грубость, абсолютная незаинтересованность со стороны как мед. персонала, так и врачей. В частности врач Йолева Е.Э. отвратительно отнеслась к нашей проблеме. Сделали все анализы, МРТ, все, что нам было назначено. В итоге, приехав в четвертый раз на прием, Йолева пыталась быстрее избавиться от нас, сказав: "Не могу ничего сказать, не знаю отчего это у вас". И это врач? Платных клиентов сама до процедурного кабинета провожает, а к остальным даже интереса не проявляет. Так нельзя! Люди едут с последней надеждой, а в итоге одни разочарования и никакой помощи! Конечно, больше обращаться в эту клинику не будем.
Бескудниковский бул., д. 59А
-2.0 ужасно
Комментарий
Заведение мною и не только уважаемо благодаря вкладу самого Федорова, но с персоналом, отвечающим на многоканальный телефон, разговаривать практически невозможно адекватному человеку. Бросают трубки, хамят, не представляются. Хотела обследовать ребенка, но мне даже фамилии врачей, которые предоставят консультацию, сказать не могут. Полнейшая некомпетентность, честно, обращаться не хочется, тем более, заплатив 5900 и получив такой суперсервис.
Бескудниковский бул., д. 59А
-2.0 ужасно
Комментарий
Была на платном детском приеме, но при этом везде очередь, отношение ужасное, все грубые, спорят, почему им подсунули тяжелый случай. Врач, который должен дать заключение, просто написала и сказала поставить печать. Мне даже не объяснили, чем я могу помочь своей дочери. И сказали, можете к нам больше не приезжать.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Комментарий
Хочу выразить огромную благодарность за высокий профессионализм, современные методы лечения и обследования, внимательное и ответственное отношение к каждому пациенту всему коллективу МНТК «Микрохирургия глаза» им. Академика С. Н. Федорова. Отдельно низкий поклон и слова глубокой признательности врачу-офтальмологу отдела хирургии хрусталика и интраокулярной коррекции, научному сотруднику, кандидату медицинских наук Сороколетову Григорию Владимировичу за его ум, талант и поистине золотые руки, возвращающие здоровье и потерянное качество жизни своим пациентам. Мастерство, преданность делу, интеллигентность и скромность, трудолюбие и неоценимый вклад для качества выполняемой работы - это все о нем, докторе с большой буквы. Человеческое спасибо всему медицинскому персоналу за высокую культуру обслуживания, ставшей редкостью в наши дни. Здоровья вам, личного счастья и благополучия! Процветания и дальнейшего успеха вашему комплексу! С уважением, Татьяна Филатова. г. Иваново.
Бескудниковский бул., д. 59А
-2.0 ужасно
Комментарий
Пришла на диагностику в данную клинику на платной основе, впечатления ужасные! Персонал очень грубый, к людям отношение как к скоту, проверка зрения проходит в скоростном темпе, ибо у них конвейер... Ехала к ним через всю Москву с большими надеждами, но после такого приёма, не стала у них делать операцию. Самый приветливый человек в данной клинике - это гардеробщица, на этом всё. Грубияны и нахалы там остальные все, начиная от девушки на ресепшн и заканчивая самим лазерным хирургом. Очень черствое отношение, нельзя задать и вопроса, в ответ рычание, хоть и на платной основе проверялась! В общем ужасно, не рекомендую эту клинику!
Бескудниковский бул., д. 59А
-1.0плохо
Комментарий
Только что позвонила в информационно-справочную службу, чтобы записаться. Оператор ничего не знает и ответить ни на что не может. Не знает, сколько конкретно что стоит, мол, "от" и "до". А от чего зависит это "от" и "до" - не знает. Говорит, все вопросы в 17 кабинет, приходите с утра с полисом и паспортом и сидите, ждите своей очереди. Я хотела задать уточняющий вопрос, на что она тявкнула: "Ой, всё, оставайтесь на линии" и бросила трубку! Зачем мне паспорт и полис, если я иду на платной основе? Почему я должна за деньги сидеть и ждать своей очереди, меня что, бесплатно принимают? Отвечает нервно, как будто ее все достали. Не умеешь разговаривать - не надо работать оператором!
Бескудниковский бул., д. 59А
-2.0 ужасно
Комментарий
Приём у врача Барабаш С.Н. должен был начаться в 10 часов, сейчас 11:30, его нет, два раза уже ходила к заведующей поликлиникой, они меры принимают, какие?
Безобразие!
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Комментарий
Просто прекрасное лечение - вижу отлично и тем счастлив! Наталия Владимировна Майчук - просто умничка! Персонал в целом - также прекрасный! Объёмы людей огромные проходят, а они не снижая качества работают! Уважаю и ценю!
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Комментарий
Не могу не выразить огромную благодарность генеральному директору МНТК "Микрохирургия глаза" генеральному директору А. М. Чухраеву за участие в решении моей офтальмологической проблемы, безупречную организацию лечебно-диагностического процесса, за высокий уровень квалификации коллектива, возглавляемого Вами, за душевное отношение к пациентам всего медицинского персонала. Достойные материально-бытовые условия. Зная Ваш путь в медицине, являясь Вашей сокурсницей по КГМУ, я горжусь Вами, своим земляком, достигшим такого уровня в профессии и административно-хозяйственном управлении.
Бескудниковский бул., д. 59А
+0.8хорошо
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Хорошо
Хорошо
Нормально
Отлично
Нормально
warning
Понравилось
Спасибо огромное замечательному врачу Павловой Елене Васильевне. Попала к ней с гемофтальмом в оба глаза и зрением в 2%. И вместе с Еленой Васильевной и девочкам медсёстрами прошла долгий путь терапии по восстановлению зрения. И мы справились. И я вижу. И всякий раз я говорю: "Спасибо, что вы есть." Мнений про клинику, конечно, много. Но то, что там действительно есть врачи и медперсонал, которые переживают и борются за здоровье пациента - это факт. Спасибо Вам за профессионализм и небезразличие!
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
warning
Комментарий
Пролечилась в ноябре, декабре в отделении глаукомном. Пролечили вторичную глаукому, лежала неделю. Прекрасные врачи, меня лечил Нарсессов Эдуард Юрьевич - блестящий хирург и добрейший человек, больные его обожали, врач "от Бога". Я ему безмерно благодарна, лазерную операцию успешно провела Козлова Е. Е. Прекрасный персонал. Питание, как в санатории, вкусно, разнообразно, много овощных блюд. В отделении катаракты блестяще мне провёл 2 операции врач Меньшиков А. Ю. Во время операции все подробно объяснял, было интересно! Во всей клинике очень внимательное отношение к старикам (мне 84 года)! Все операции, включая хрусталики, были бесплатными по квоте Московской области (г. Протвино). Я благодарна руководству клиники.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Комментарий
Я попала в институт Фёдорова на обследование. И вот, честно, горжусь! Ко мне внимательно отнеслись абсолютно все сотрудники учреждения, начиная с охранника и продавщиц в цокольном этаже и заканчивая собственно старшим персоналом! Очереди есть, конечно. Ну а как иначе?! Людей приходит огромное количество. Тем не менее, внутренняя работа в институте организована прекрасно. Механизм работает как часы. Каждый работник знает своё дело! В общем, я ушла в прекрасном настроении, получив для себя всю нужную информацию. Огромное спасибо всем, кто работает в Институте Фёдорова.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
warning
Комментарий
Выражаем благодарность детскому врачу Володину Павлу Львовичу, который в 2015 году сделал успешно операцию нашему ребёнку, а также за внимательность, отзывчивость по отношению к своим пациентам. Желаем ему успехов в работе.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Комментарий
Здравствуйте! Хотелось бы выразить огромную благодарность диспетчеру Наталье Александровне Груздевич! За ее доброту, неравнодушие и человечность! Подробности ее поступка расписывать не буду, она сама все знает. Спасибо ей огромное за помощь и поддержку! С уважением, семья Кузнецовых, Кулешовых из Серпухова.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
warning
Комментарий
24 августа 2017 года делала фемтоласик у Захаровой Ирины Александровны. Прекрасный врач, помогла мне получить заветную 1 и даже чуть больше. Прошел месяц - зрение 1,2 и 1/1, 2. До операции было - 8.25 и -8.75 К сожалению, о хирурге Захаровой практически нет отзывов, а перед операцией все же хотелось убедиться, что попаду в "хорошие руки". Перед диагностикой начиталась очень много негативных отзывов о МНТК им. Федорова - совок, хамоватые врачи и т.д. У меня сложилось обратное мнение - прекрасные врачи, внимательные, ни одного грубого слова в адрес пациентов. Очереди - да, есть, но все же это крупный диагностический центр и туда едут люди со всего мира. Полная предоперационная диагностика заняла 4 часа. Теперь о самой операции. Занимает где-то минут 20 (по ощущениям будто бы минут 5), не больно в процессе. После операции были болезненные ощущения, самый пик - это где-то спустя 20 минут после и последующие полтора часа, пока хирург на осмотре не закапал обезболивающие. Если вы еще думаете, делать или нет - делайте и наслаждайтесь жизнью с новым зрением!
Бескудниковский бул., д. 59А
-2.0 ужасно
Комментарий
Предварительная запись за два месяца. Люди приходят к семи часам утра. При открытии в 7.30. Талоны без времени. Дети в общей очереди. Прием врача начинается в 11.00. Кафе открывается в 9.00. Живая очередь. Все анализы платные.
Бескудниковский бул., д. 59А
-1.0плохо
Комментарий
17 июля 2017 года пришли на диагностику, предварительно записавшись. Запись была на 10:30, карту получили в 11:50. В кабинете диагностики приняли нас в 14:30 и то, после похода возмущённых к заведующей. К 16:30 были не сделаны 3 важных обследования, без которых невозможно увидеть полную картину... Результат: провели 7 часов, не получили услуги и ответа на вопросы. Приходите в другой раз... Это ответ на наши вопросы зав. отделением диагностики.
Бескудниковский бул., д. 59А
-2.0 ужасно
warning
Комментарий
Был 28.04.17 по направлению из поликлиники и стационара. Все врачи ставят диагноз "глаукома" под вопросом. Меня тоже смущают некоторые моменты. Да, ВГД в правом глазу высокое - 27, но... Во-первых, жена говорит что из этого глаза неприятно пахнет. Во-вторых, резкость этого глаза только в одной плоскости, не перестраивается хрусталик "дальше-ближе", как в другом глазу. Но ни один врач не задал мне ни одного вопроса. В этом центре нет людей, начиная с регистратуры. Сплошь бездушные механизмы. В 402 кабинете закапали что-то такое, что вызвало сильнейшую аллергию и на мою жалобу, что не могу глаза открыть, сильная резь, слезы и мутно всё, в 412 кабинете посоветовали купить на первом этаже что-нибудь антигистаминное. Домой еле добрался.
Бескудниковский бул., д. 59А
-2.0 ужасно
warning
Комментарий
Посетила сегодня поликлиническое отделение МНТК. Во-первых, сотрудники грубые и компетентность тоже вызывает сомнение. В кабинете измерения ВГД мне поставили диагноз по моему внешнему виду и отказались принимать. Зав. регистратурой Лещинина отказала в обслуживании в хамской форме, мотивация: у нас все сидят ждут и вы ждите (у меня диабет 1 тип, инвалидность). Больше, конечно, возмутило отношение, я бы подождала безо всяких претензий, но когда руководитель не знает, что такое медицинская этика, что ждать от подчиненных? Ассистент врача заявила всем стоявшим в очереди о своем плохом самочувствии (дама глубоко пенсионного возраста) и плохом настроении. В результате обслуживание было очень грубым. Может руководству задуматься и набирать персонал по другим критериям?
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Понравилось
Очень хорошие доктора! Мы были с ребёнком, всё очень понравилось, хочу выразить огромную благодарность Малюгину Борису Эдуардовичу! Золотые руки, врач от Бога! Очень внимательный отзывчивый, к деткам относится очень хорошо. Он оперировал дочке два глаза, всё хорошо. В отделении тепло, питание хорошее, сбалансированное, персонал внимательный, детей любят. Всем спасибо огромное!
Не понравилось
-
Бескудниковский бул., д. 59А
0.0 нормально
Комментарий
24 ноября 2016 г. сделала операцию - замену хрусталика (катаракта). Доктор С. И. Андронов. Операция вроде прошла нормально. Но такое впечатление, что во время операции я на какое-то мгновение теряла сознание, кружилась голова. При выписке доктор сказал, что для первого дня нормально. Прошло уже чуть больше месяца. Но зрение что-то особенно не улучшается. Все закапывания и правила проводила регулярно. Интересно, у меня будет зрение улучшаться? В 2008 г. я делала такую же операцию на правый глаз. У меня не было проблем. Видеть стала сразу. Наблюдаюсь по месту жительства. С оценкой затрудняюсь.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Комментарий
Делала операцию - отслоение сетчатки с разрывами и вторую - удаление силикона и замена хрусталика. Операцию проводила команда под руководством доктора Барабаш Н. С. Могу с уверенностью сказать - это высокого уровня специалисты. По возвращении домой посетила окулиста, оперирующий доктор сказал, что операция сделана превосходно! Отношение в отделении на высшем уровне, а медсестра Ирочка обращается к пациентам не иначе как: "Что мои хорошие, чем могу помочь?". И везде чистота и порядок. Всем рекомендую решать свои глазные проблемы в клинике им. Федорова. С уважением и благодарностью профессионалам своего дела, Рящина Н. А.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
warning
Комментарий
Живу в Харькове. Делала коррекцию (еще насечки, не лазер) в 1995 году. До сих пор очень довольна, что моя жизнь в корне изменилась. Огромное спасибо врачам за добросовестное отношение к пациентам, особенно из Украины.
Бескудниковский бул., д. 59А
+1.0хорошо
Комментарий
Неоднократно проходил лечение в данной клинике, так как у меня врожденная неоперабельная катаракта на левом глазу и амблиопия. Мне приходится раз в год проходить курс по поддержанию зрения. Последние 4 года прохожу платно, так как это быстрее. А так разницы между платным и бесплатным прохождением я не заметил, оборудование одинаковое и подход врачей тот же. Помогают мне и многим другим людям видеть, это главное.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Комментарий
Моя мама делала здесь операцию в далёком 1994 году, тогда это была еще редкость. Теперь пришла моя очередь, стало проблемно водить машину в тёмное время суток. И хотя в Питере своих клиник предостаточно, решил последовать традиции. Мама до сих пор вспоминает всё только в позитивных тонах. Оформил заявку, приехал. Ничего не поменялось за 20 лет. На лицо все признаки профессионально и очень хорошо отлаженного дела, всё быстро, но без лишней суеты и телодвижений, которые так любят в наших клиниках, в оборудовании не особо разбираюсь, но сразу чувствуется 21 век на дворе. Персонал вежливый и доброжелательный. В общем чувствуется традиция, созданная ещё В.М. Фёдоровым. Самой операцией на коррекцию очень доволен, всё прошло очень хорошо!
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Комментарий
Доброго дня всем. Проблемы со зрением начались примерно лет с двенадцати, сначала зрение падало потихоньку. Но потом когда я купил себе автомобиль и начал на нём ездить, то понял что плохое зрение доставляет мне очень много дискомфорта. И спустя год такой езды решил, что всё-таки лучше мне обратиться в хорошую глазную клинику, где мне помогут решить данную проблему. Друзья мне порекомендовали именно МНТК имени Фёдорова, и я отправился к ним на диагностику зрения. Врачи провели обследование и выяснили, что у меня имеется не маленький минус и отправили на коррекцию. Процедура прошла в принципе быстро и легко. Теперь вижу отлично!
Бескудниковский бул., д. 59А
+1.0хорошо
Комментарий
Моя мама сейчас проходит лечение в этой клинике на дневном стационаре. Противовоспалительный курс. Записалась на первичный прием без проблем по телефону. Очень удобно, что процедурный кабинет работает до вечера и подойти, сделать укол под глаз можно в любое время. Аптечный пункт имеется. Кабинет УЗИ функционирует. Всю диагностику можно пройти в один день. Вот только есть такое ощущение, что врачи в лечении не заинтересованы особо, может это субъективное ощущение, а может потому что направленность клиники - хирургия всё-таки, а не консервативное лечение.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Комментарий
Лет 7 тому назад начались проблемы с глазами, один глаз вообще не видел, а другой видел, но очень плохо. Проходил почти целый год так: обследовался в своем родном городе, потом меня направили как раз в эту микрохирургию глаза, после чего я приехал в Москву. Пролежал в клинике больше 15 дней, так как делали операцию на глаза. Прошло всё хорошо, врачи попались прекрасные и я очень сильно им благодарен за проделанную ими работу, до сих пор вспоминаю их и благодарю. Отношение в больнице хорошее. Врачи настоящие мастера своего дела, может казаться что я их перехваливаю, но благодаря их умению я не остался слепым и могу видеть! Спасибо огромное!
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
warning
Комментарий
А я хочу поблагодарить Бирюкову Ю. Е. Спасибо Вам огромное, Вы - молодец. Отношение в больнице - просто замечательное. Все очень внимательны. Огромное спасибо, что Вы есть.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
warning
Комментарий
Ездили с дочкой на первичный приём и консультацию по поводу папилломы нижнего века. Остались довольны. Всё очень вежливо, корректно, по-деловому, но доброжелательно. Никаких задержек приёма, без причины, не было. На приём пришли в 10:30, на всё ушло 3 часа. Больше времени потратили на дорогу - 3 часа до Москвы + 1 час до самого института. Единственное замечание - довольно бодрящая температура на первом этаже поликлиники и гуляющий там сквознячок. Большое спасибо!
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
warning
Комментарий
Советую только в Федорова. Весь медперсонал и врачи работают просто отлично, все очень внимательны к пациентам. Низкий поклон Яровому А. А., побольше бы таких врачей. Можно лечиться бесплатно по квоте.
Бескудниковский бул., д. 59А
-1.0плохо
warning
Комментарий
Детский центр поликлиники при МНТК микрохирургии - отвратительная организация. Очереди, сотрудники проводят в кабинет «своих» (без очереди, естественно). В детском отделении провели 5 часов (10 минут для двух диагностик. Плюс полчаса на расширение зрачков. Приём у врача – 20 минут, из которых половину времени она печатала одним пальцем выписку из карты). Никогда ещё я не встречала настолько совкового отношения при оказании платных услуг (1800 рублей, сумма выше среднего для офтальмологических центров Москвы). Врач Магарамова, может, и хороший специалист, но в очереди к ней рискуете просидеть с утра и до самого вечера (в нашем случае, в 12:50 в очереди было 11 человек, мы пришли к 8 утра).
Бескудниковский бул., д. 59А
+1.0хорошо
warning
Комментарий
Очень положительные воспоминание об этом центре. Хороший персонал, достойные палаты и питание. Рекомендую знакомым.
Бескудниковский бул., д. 59А
+2.0 отлично
Комментарий
Необходимость заставила обратиться в МНТК ИМ. Фёдорова. За двенадцать дней нахождения в клинике только положительные эмоции. Внимательное отношение медперсонала. Огромное спасибо хочется сказать д.м.н. Яровому Андрею Александровичу и к.м.н. Булгаковой Екатерине Сергеевне. Большое Вам спасибо за то, что помогаете видеть наш мир цветным, спасибо.
Бескудниковский бул., д. 59А
Показать еще отзывы
Выберите свой город