Поликлиника №107 в Отрадном на Декабристов

Москва

В прошлом году была на приёме у Хрисановой. Мне надо было оформить санаторную карту. Анализ мочи показал повышенные лейкоциты и Хрисанова первым делом выписала антибиотики, не поставив диагноза, когда я отказалась их пить, она вместо того, чтобы направить меня на диагностику к урологу, выписала мне БАДы! К урологу я пошла сама и оказалось, что это особенности моего анатомического строения и мне не надо никаких антибиотиков! Но за это время я потеряла путёвку в санаторий! Я пошла к зам. главврача Русак Н.В. с просьбой поменять мне участкового врача, т.к. считаю Хрисанову безграмотным и равнодушным врачом, но Русак Н.В. мне отказала, сославшись на загруженность участковых врачей, причём тон разговора был очень неприятным и неуважительным, хотя я значительно старше Русак Н.В. Только через жалобу в страховую компанию мне поменяли Хрисанову на Листраденкову. Как специалист Листраденкова - хороший врач, но к ней без конца во время приёма заходят сотрудники, она всё время спешит и находится в стрессе, что не лучшим образом сказывается на приёме. Так я ждала очереди на МРТ 3 месяца и очереди к неврологу 2 месяца, причём невролог оказался не по моим проблемам! Я напоминала несколько раз Листраденковой, что время идёт, а меня не вызывают! В этом году я не смогла записаться на приём к Листраденковой, т.к. как оказалось, я опять должна писать заявление, чтобы меня прикрепили к Листраденковой, т.к. она не мой участковый врач! Я обратилась Русак Н.В. и как обычно получила отказ! При этом она повышала на меня голос и сочиняла на ходу в оправдание врача, что это якобы я пропускала вызовы на исследования! Совершенно недопустимо, чтобы в лечебном заведении медперсонал позволял себе повышать голос на больных людей и вместо того, чтобы решать кардинально проблемы, мелко мстит за жалобы и желание получать квалифицированную мед. помощь! Вынуждена буду опять жаловаться в страховую!

Если сказать, что организация работы отвратительная - не сказать ничего. Карта потеряна, анализы надо сдавать в течение неопределенного времени, но в течение определенного времени в тех же кабинетах платная услуга моментальна. Все чудесатее и чудесатее! Если оказать простую услугу по проведению анализов поликлиника не может, что говорить о лечении?!

Хрисанова Наталья Валерьевна - врач-терапевт поликлиники 107 на Декабристов, р-он Отрадное. Попала на прием к Наталье Валерьевне. Мой участковый врач находился в отпуске. Вторичный прием к свободному терапевту больничный, пропал голос. Врач безынициативен, на втором, третьем приеме приходила с температурой и сильным кашлем. Неоднократно слышала от врача, что мне необходимо записываться к своему врачу. Напряженная обстановка, неприятно. Хочется уйти и хочется выздороветь. Были прописаны антибиотики, после третьего посещения записалась на прием в платную клинику, где получила назначение. К сожалению, на четвертый прием кашель все равно был и температура держится 37,1. Врач снова встретил со словами: "Почему Вы опять пришли ко мне?" Сказал, что динамика положительна. Я же не вижу улучшений и назначений, хожу к этому врачу, потому что она знает мою историю болезни и назначала мне лечение. Я попросила выписать меня и дать направление на УЗИ молочных желез. Ранее находясь у гинеколога, мне сказали, что направление мне сможет дать терапевт. Наталья Валерьевна отказала мне в выдаче направления и опять указала на то, что я должна ходить к своему врачу. Мы должны понимать, что система здравоохранения в Москве переполнена и запись на прием очень плотная, приходится записываться на прием за две недели и для работающего человека все эти манипуляции крайне неудобны. Врач принципиален и не хочет работать. Напомню, мой врач на больничном! Не повезло тем, чей участок ведет это врач. Анна.

Была на приеме у Тереховой (терапевт, Декабристов, 24). Опыта нет, желания помочь тоже. Куда катимся? Где нормальные врачи?