Поликлиника №107 в Отрадном на Декабристов

Москва

Был на приёме у офтальмолога, сделали ОКТ сетчатки, попросил распечатать результат, на что получил ответ, что аппарат оказывается неофициальный и не распечатали. Это как понимать? 2019 год, государственная клиника не имеет своего томографа, нормально?! Руководство клиники, будьте так любезны, установите нормальный аппарат, с которого можно распечатывать результаты ОКТ, уверен, что при сильном желании это возможно.

Руководство поликлиники! Моя мама, лежачий инвалид 2-ой группы, нуждается в консультации невролога, без которого она не может получить 1 группу! Когда будет врач? Безобразие, больше ждать невозможно, буду писать Скворцовой!

В прошлом году была на приёме у Хрисановой. Мне надо было оформить санаторную карту. Анализ мочи показал повышенные лейкоциты и Хрисанова первым делом выписала антибиотики, не поставив диагноза, когда я отказалась их пить, она вместо того, чтобы направить меня на диагностику к урологу, выписала мне БАДы! К урологу я пошла сама и оказалось, что это особенности моего анатомического строения и мне не надо никаких антибиотиков! Но за это время я потеряла путёвку в санаторий! Я пошла к зам. главврача Русак Н.В. с просьбой поменять мне участкового врача, т.к. считаю Хрисанову безграмотным и равнодушным врачом, но Русак Н.В. мне отказала, сославшись на загруженность участковых врачей, причём тон разговора был очень неприятным и неуважительным, хотя я значительно старше Русак Н.В. Только через жалобу в страховую компанию мне поменяли Хрисанову на Листраденкову. Как специалист Листраденкова - хороший врач, но к ней без конца во время приёма заходят сотрудники, она всё время спешит и находится в стрессе, что не лучшим образом сказывается на приёме. Так я ждала очереди на МРТ 3 месяца и очереди к неврологу 2 месяца, причём невролог оказался не по моим проблемам! Я напоминала несколько раз Листраденковой, что время идёт, а меня не вызывают! В этом году я не смогла записаться на приём к Листраденковой, т.к. как оказалось, я опять должна писать заявление, чтобы меня прикрепили к Листраденковой, т.к. она не мой участковый врач! Я обратилась Русак Н.В. и как обычно получила отказ! При этом она повышала на меня голос и сочиняла на ходу в оправдание врача, что это якобы я пропускала вызовы на исследования! Совершенно недопустимо, чтобы в лечебном заведении медперсонал позволял себе повышать голос на больных людей и вместо того, чтобы решать кардинально проблемы, мелко мстит за жалобы и желание получать квалифицированную мед. помощь! Вынуждена буду опять жаловаться в страховую!

Если сказать, что организация работы отвратительная - не сказать ничего. Карта потеряна, анализы надо сдавать в течение неопределенного времени, но в течение определенного времени в тех же кабинетах платная услуга моментальна. Все чудесатее и чудесатее! Если оказать простую услугу по проведению анализов поликлиника не может, что говорить о лечении?!