Поликлиника № 5 ФМБА на Каширке, Москва - фото
Отзывы о клинике
Отзывы о врачах
Опыт врачей
Здание и помещение
+2.0
Оборудование и медикаменты
+2.0
Отношение мед. персонала
+1.0
Комфорт ожидания
+1.0
Время ожидания
+1.0
Тщательность обследования
+0.1
Эффективность лечения
+0.2
Отношение к пациенту
+0.2
Информирование пациента
+0.2
Посоветуете ли Вы врача?
+0.3
Стаж
14 лет
Категория
Ученая степень
-1.7
0.8
3.7
подробнее

Отзывы о МСЧ №165 ФМБА
Москва

71 отзыв

Отзывы о МСЧ №165 ФМБА в Москве: мнение реальных пациентов - 71 отзыв о клинике и ее врачах.

Каширское шоссе, д. 13Г Закрыто до 08:00
(499) 324-06-60
Обновлено 27.08.2020
Сообщить об ошибке
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Август 2020
Сайт
Понравилось
На удивление гармоничный, грамотный и слаженный коллектив врачей и мед. персонала подобрался в этой поликлинике.
Не понравилось
Я не увидела недостатков.
Комментарий
Прихожу сюда всегда на обследования и не нарадуюсь. Персонал поликлиники (начиная с охранника на входе, девочек в регистратуре и заканчивая самыми мастистыми узкопрофильными докторами) очень внимательный, доброжелательный - настоящие профессионалы своего дела, к ним можно обратиться с любым вопросом и всегда получить полноценную консультацию. Низкий поклон всему коллективу поликлиники за грамотную и слаженную работу - это на самом деле очень важно для пациентов.
Каширское шоссе, д. 13Г
+1.8 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Хорошо
Отлично
Отлично
Посетили врача Март 2020
Сайт
Понравилось
Была на приеме у врача УЗИ Галкиной. Врач-от Бога! Очень высокий профессионализм, очень внимательная. Меня возили с этой проблемой по больницам по скорой. Никто ничего не находил. Пихали из хирургии в гинекологию и обратно. Была тогда еще в 79-й, в 7-й, в 12-й, в 53-й и еще в нескольких. Смотрели по УЗИ - и ничего. В 53-й хирурги надо мной сжалились и сделали лапароскопию. И нашли миому на ножке около 5 см в диаметре. Она оказалась причиной болей. И дружно сказали, как же такую большую [...] и не увидели? И где же вас так смотрели? Я им сказала, что вот в последний раз у вас в 53-й, в приемном отделении. После этого хитрую миому увидела только старенькая тетенька в женской консультации на Севанской, и вот доктор Галкина сразу все нашла и увидела.
Каширское шоссе, д. 13Г
+1.8 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Хорошо
Отлично
Отлично
Посетили врача Ноябрь 2019
Сайт
Понравилось
Хорошие врачи. Что бы не писали в отзывах, обслуживаюсь в 5 поликлинике (бывшая МСЧ 165) лет 5 по ОМС, в настоящий момент соединили с 85 ФМБА. Чудо-врач Мельникова Л. И., грамотные доктора УЗИ, внимательный офтальмолог Рейн, спокойный врач Оганова, эндокринолог. В целом доброжелательный персонал!
Не понравилось
Трудно записаться к врачам.
Каширское шоссе, д. 13Г
-1.2 ужасно
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Нормально
Нормально
Ужасно
Ужасно
Ужасно
Посетили врача Ноябрь 2019
Сайт
Не понравилось
1. Хамское отношение в регистратуре. 2. Врач-гинеколог Исраилова не соблюдает время приема, т. к. разговаривает о жизни с медсестрой или по телефону. 3. Врач на ЭКГ также разговаривает с врачом в другом кабинете, хотя к ней сидит очередь. 4. Потеряли анализы, ЭКГ. 5. На регистратуре приходится ждать, пока работник наговорится с коллегами.
Каширское шоссе, д. 13Г
-2.0 ужасно
Сайт
Комментарий
Ужас начинается от самого входа! Уважаемая администрация, уберите из регистратуры этих ***! Нельзя так разговаривать с пациентами! Передо мной мужчина просил найти его карточку и снимок, на что получил ответ: "А где я вам их возьму?" Возникает вопрос: а для чего они вообще в регистратуре сидят? Лично я так и не смогла прикрепиться, ушла не выдержав этого хамства. ***
Каширское шоссе, д. 13Г
-1.0 плохо
Сайт
Комментарий
Нет возможности записаться через электронные средства связи, только по телефону! Дни записи тоже определенные.
Каширское шоссе, д. 13Г
-2.0 ужасно
Сайт
Комментарий
Ужаснейшая поликлиника. Каждый раз при посещении сталкивалась с хамством, непрофессионализмом, равнодушием персонала. Утерянные карта и результаты анализов, длительное ожидание (так как доктор на минуточку вышла) - это краткий список. От посещения только негативные впечатления. Похвалы заслуживает только буфет. Свеженькое и вкусненькое всё.
Каширское шоссе, д. 13Г
-2.0 ужасно
Сайт
Комментарий
Ужасная поликлиника, внимательны только к тем, кто проходит диспансеризацию и, естественно, платно, везде их без очереди проталкивают, а все сидят, ждут. Невролог - просто отвратительная личность, мало того, что ей пофигу на людей, да еще и хамит, говорит: "У вас все хорошо, идите". Короче, никому не советую, обходите стороной.
Каширское шоссе, д. 13Г
-2.0 ужасно
Сайт
Комментарий
Невозможно записаться к специалисту. Запись производится два раза в месяц, сегодня именно тот день - 15 ноября 2017 г., звоню с 8 часов утра, трубку не снимают, приезжаю в поликлинику к 12.30 - запись к специалисту закончена, советуют обратиться в следующем месяце. И как результат, не могу записаться к флебологу в течении трёх месяцев. Через госуслуги записаться нет возможности: «это ведомственное учреждение, не подчиненное Департаменту здравоохранения города Москвы. Ведомственные медицинские учреждения к системе ЕМИАС не подключены».
Каширское шоссе, д. 13Г
-2.0 ужасно
Сайт
Комментарий
Врачи не соблюдают время приема. Стоишь перед кабинетом час, а врач принимает без записи. Зачем тогда запись на конкретное время. Пациент специально выбирает время, когда ему удобно, у всех дела и тратить время в очереди - слишком дорогое удовольствие в нынешних условиях, тем более когда авансом проплачен договор с медсанчастью. В районной поликлинике теперь больше порядка, чем здесь.
Каширское шоссе, д. 13Г
-1.0 плохо
Сайт
Комментарий
Невозможно дозвониться в регистратуру. На визитках старые номера, которые уже не работают. Невозможно записаться на прием к врачу.
Каширское шоссе, д. 13Г
-1.0 плохо
Сайт
Комментарий
В течение месяца не могу записаться к врачу - то запись потом, звоните позже. Потом снова звоните позже, запись на сентябрь открывается 26 августа. И наконец! Звоню - говорят: "А врач в отпуске до конца сентября"! Что вы сделали с медсанчастью? Какую новую отговорку мне придумают позже? Да, дозвониться теперь можно с первого раза - а толку? Тем более, что многие хорошие специалисты ушли из этого места - на их место пришли неучи. Развалили некогда прекрасную медсанчасть.
Каширское шоссе, д. 13Г
-2.0 ужасно
Сайт
Комментарий
Ужасно! Дозвониться невозможно, записаться по страховому полису практически нет возможности! Врачи хорошие уходят.
Каширское шоссе, д. 13Г
-2.0 ужасно
Сайт
Комментарий
Записаться на приём невозможно! Звонила 16 мая, сказали, что всё занято, запись на 20-е числа откроется только 18-го числа. Звонила 18-го с 8:00 до 9:40, никто не брал трубку по трём телефонам! Еле-еле дозвонилась, мне сказали, что с 20 по 23 число уже всё занято! Как так? Что за отношение к пациентам?
Каширское шоссе, д. 13Г
-2.0 ужасно
Сайт
Комментарий
Нет слов. Просто ужас! Хотя приписан с 1983 года, но всё познаётся в сравнении. В настоящее время медсанчасть №165 - отстой. Вынужден зарегистрироваться в районной поликлинике. Думаю, будет не хуже.
Каширское шоссе, д. 13Г
-2.0 ужасно
Сайт
Комментарий
Наблюдаюсь в этой клинике несколько лет. Сейчас стало очень плохо. Хорошие специалисты уходят тли их увольняют, а набирают двоечников. Сейчас сижу в очереди к гинекологу (профосмотр). Врач где-то ходит. Сидим с 8:30 2 человека. Сейчас 10:00. Просто издеваются над людьми. Не хотите работать, не беритесь.
Каширское шоссе, д. 13Г
-2.0 ужасно
Сайт
Комментарий
Перевелась в данную поликлинику примерно год назад и вот после больницы начала проходить обследования. Большая часть врачей уволилась и все постоянно мусолят эту тему, что всем мало платят, как всем нелегко. Кардиолог назначила СМАТ, придя на приём, я услышала все охи и вздохи о том, что все тут ходят, пытаются у себя что-то найти, а вот выйдите замуж и все проблемы уйдут и это по несколько раз. Поведение отвратительное. Фырканье, вздохи, взгляды. Мы не в кафе пришли чай пить, а проводить исследования по назначению, эти люди находятся на работе. Где их уважение и нормальное поведение. А вот врач УЗИ у них замечательная, спокойная женщина, всё четко, вовремя. А исследования я ждала 30 минут и тут появляется дама с чаем, я говорю - здравствуйте, я вас 30 минут жду, а мне в ответ - а мы вас, пациентов по полтора часа ждём. Невролог направила к ревматологу, а она на обучении, на 2 месяца, говорю, как получить направление к другому врачу - мне в ответ, а с чего это. Элементарно не знают законов... Честно, страшно за своё здоровье. Прошу принять меры по введению элементарной межличностной культуры. Пациенты не виноваты, что кому-то мало платят или какой-то врач на обучении. Спасибо!
Каширское шоссе, д. 13Г
-2.0 ужасно
Сайт
Комментарий
Знаю это медучреждение уже много лет. Прекрасные специалисты! То, что происходит сейчас - кошмар! Записаться невозможно. Специалистов нет. Все что предлагают на сайте - обман! Аквацентр - смешно! Предлагают выгодные абонементы на летнее посещение бассейна, ванн., а бассейн закрыт до сентября. В санчасти работали прекрасные специалисты, после смены руководства почти никого не осталось. Печально!
Каширское шоссе, д. 13Г
-2.0 ужасно
Сайт
Комментарий
Такого отношения я не встречала никогда! Профессионал, тем более, врач никогда так не разговаривает с пациентом, тем более, с пациентом, который отчаялся и просит помочь! Так вот, не ходите к гинекологу Емцовой Ю. Н.! Хамство, невоспитанность, да ещё и никакой помощи не получила: УЗИ делать откаталась. "На кресло, - говорит, - конечно, могу, но у нас всего 20 минут на все, не успеем"! Стыдно, что такие врачи находятся в таких заведениях, как 165 Медсанчасть!
Каширское шоссе, д. 13Г
-1.0 плохо
Сайт
Комментарий
Дело была ещё в апреле. Записалась на прием к Зубань за неделю до приёма. Приехав к 8 утра на прием (с сильными болями и задержкой) в МСЧ выяснила, что врач на больничном вот уже 3 дня, и до меня сотрудники регистратуры просто не смогли "дозвониться", чтобы предупредить (живу не в глухой деревне, пропущенных вызовов и СМС "этот абонент звонил" не было), а записи к другим врачам нет, так как всё битком. В итоге после минут 10 разногласий подошла девушка (судя по всему сотрудник) и сказала, что хочет отменить свою запись, чтобы записали меня (за что ей отдельное спасибо). Приехав туда снова к 13:00 я всё-таки попала на приём к Тюнтиной (не уверена в правильности написания, но звучит точно так). В назначенное время меня никто не принял, приняли спустя минут 20 ожидания (это при том, что на прием кроме меня никого не было и при "полной записи"). Посмотреть меня так и не посмотрели (поскольку после скандала в регистратуре у меня открылось кровотечение, а с кровью она не смотрит, хотя в других клиниках-поликлиниках спокойно смотрели), анализы выписывать тоже отказалась и отправила меня к эндокринологу. Я отправилась в регистратуру и, о чудо, записалась к эндокринологу на прием всего через несколько дней. Записалась к Огановой. К специалисту нареканий нет, кроме очередного 20-ти минутного ожидания в коридоре (пока они чай допьют). Но при этом за все время я не увидела огромной толпы людей, из-за которой записаться на прием невозможно. Дали мне направления на нужные анализы, процедурный кабинет - это просто мечта и прекрасные врачи. И вот тут началось самое интересное. После сдачи анализов, по-хорошему через несколько дней, мне надо было отправиться обратно на прием к эндокринологу. Придя в регистратуру, мне сказали, что мест нет (это середина апреля) и, чтобы записаться, надо позвонить в конце месяца и записаться на май. По просьбе записать меня к Тюнтиной или к любому другому гинекологу (так как на тот момент посмотреть меня уже можно было), мне ответили, что Тюнтина на больничном, а к другим врачам также мест нет. Ну я решила, что буду звонить. В конце апреля записи на первую половину мая уже нет (это на эндокринолога), Тюнтина в отпуске (причем то, что она в отпуске мне говорили до середин мая и, судя по графику на сайте, она до сих пор в отпуске) и опять-таки к другим врачам записи нет. Звоню в середине мая и мне говорят тоже самое. Соответственно, смысла ехать за результатами уже не было, так как прошло уже больше месяца и их просто надо пересдавать, а без записи к врачу, просто так, анализы не заберешь. И вот до сих пор попасть туда на прием у меня не получилось. Так что вот такое вот веселье происходит в МСЧ. Подведем итоги: 1) грубое и безответственное отношение со стороны сотрудников регистратуры; 2) долгое ожидание приема (несмотря на то, что народа нет и приезжаешь на прием вовремя); 3) совершенно нет возможности записаться к любым специалистам и никто не реагирует на жалобы! Собственно, может это только мне так не повезло, но у меня больше нет желания приезжать туда.
Каширское шоссе, д. 13Г
-2.0 ужасно
Сайт
Комментарий
Ужас! Зачем прикреплять людей, если специалисты увольняются? Маммолога уволили. Из 5 гинекологов остался 1 специалист. Люди не могут записаться к вам на прием по месяцу! Из-за того, что людей много по увольнялось, ваши специалисты отправляют на обследование в другие клиники за деньги. Это что?
Каширское шоссе, д. 13Г
+2.0 отлично
Сайт
Комментарий
Врачи хорошие в МСЧ. Но руководство увольняет узких специалистов. Народ прикрепляют. Чтобы записаться к специалисту, нужно ждать месяц. Уважаемое руководство, зачем вы создаете для пациентов такие условия? Решили закрыть МСЧ, так зачем издеваться над пациентами и врачами? Ведь страховые вам платят деньги! Слов нет!
Каширское шоссе, д. 13Г
-2.0 ужасно
Сайт
Комментарий
Ужасно! Дозвониться невозможно, записаться - тем более, да ещё и все хорошие специалисты в один день уволились. Наверное, была причина. Вот теперь и не знаешь к кому идти. Надо бы руководству подумать, почему такое лечебное учреждение стало в сто раз хуже самой плохой районной поликлиники!
Каширское шоссе, д. 13Г
+1.0 хорошо
Сайт
Комментарий
Прикреплена в МСЧ № 165. Врачи хорошие. Но в последнее время очень трудно записаться к врачам, постоянно кто-то болеет либо занято. Кардиолог Кварцхелия очень внимательная; травматолог Леонов - хороший специалист; физиотерапевт; терапевт; Белявская гинеколог очень внимательная. Венгер офтальмолог внимательный.
Каширское шоссе, д. 13Г
+1.0 хорошо
Сайт
Комментарий
Обслуживаемся всей семьей в этой поликлинике около 20 лет, все это время не было никаких нареканий к поликлинике. Но последнее время появились плохие симптомы: столпотворения в регистратуре, путаница с мед. картами, но самое главное - тревожное настроение прекрасных врачей. Большая просьба к руководству МСЧ - примите, пожалуйста, меры, не доводите до развала одно из лучших медицинских заведений г. Москвы. Мы ходим лечиться к Вам благодаря прекрасным специалистам Кимлаевой Ю. В., Агановой А. Г., Руцкой, Мельниковой Л. И., Боголюбовой Е. Б. Очень жаль будет, если врачи от бога не выдержат тех условий, в которые их ставит нынешнее руководство.
Каширское шоссе, д. 13Г
-1.0 плохо
Сайт
Комментарий
Прикреплен к ЦМСЧ №165 около 10 лет. 2 года назад все начало портиться - народу стало больше, время приема уменьшилось, записаться на прием к врачу стало намного сложнее. Появились очереди на обследование. Теперь талон берешь на то время, что дадут, а то и приходится уходить вообще без талона. 1-го и 15-го числа в регистратуре творится столпотворение. И это началось тогда, когда в городские поликлиники записаться можно через портал госуслуг без всякой очереди, не выходя из дома! Я не удивился, когда обнаружил, что многие врачи из медсанчасти ушли. Хочется, чтобы руководство задумалось над тем, что происходит в медсанчасти.
Каширское шоссе, д. 13Г
-2.0 ужасно
Сайт
Комментарий
Дозвониться невозможно: или занято, или бросают трубку. Сайт липовый, нет информации о графике приёма врачей, в регистратуре - хамы.
Каширское шоссе, д. 13Г
+2.0 отлично
Сайт
Комментарий
Я обслуживаюсь в ЦМСЧ №165 более 30 лет. За всё время нет никаких отрицательных эмоций. Врачи и персонал вежливые, терпеливые, всё объяснят, всё расскажут и покажут. Терапевт Никифорова Т. В., пульмонолог Шилова Н. В., с которыми я последнее время контактировала, внимательны и доброжелательны, долго подбирали лекарства, т. к. я страдаю целым комплексом заболеваний, осложненным онкологией. Большое спасибо и доброго всем здоровья.
Каширское шоссе, д. 13Г
-2.0 ужасно
Сайт
Комментарий
Ходила раньше к гинекологу в этой поликлинике. Сначала к Тюнтиной, потом к Белявской, больше понравилась Белявская и наблюдалась у нее пару лет, пока не произошел неприятный случай. Она мне выписала кучу гормональных анализов, а потом заявила, что она мне ничего по результатам сказать не может, это не её тема, идите, ищите гинеколога-эндокринолога. А зачем брала анализы? Гинеколога-эндокринолога я нашла, сдала всё заново, потому что после отмены контрацептивов надо сдавать не ранее чем через 3 мес., а у Белявской я сдала через 2. Один раз у Баранова была. Очень неприятные впечатления. В этой Поликлинике мне врач очень-очень нравится, но от моей работы езды 1,5 часа, заехать и сдать кровь сложно. Я решила пойти в ЦСМЧ 165, которая в 10-ти минутах от работы. Решила что к Баранову и Белявской я большене не сунусь, записалась к зав. отделения Зубань Е. В. на 8:20 утра. Пришла в 8:10 и узнаю у сидящих рядом людей, что в кабинете зав. отделения и врач акушер-гинеколог Емельец, а медсестра вышла. В 8:15 пришла медсестра, взяла карту и удивилась почему меня записали, у них до 10 записи быть не должно. В 8:27 медсестра вышла и сказала еще немного подождать. В 8:45 Зубань Е. В. вышла из кабинета, я в растерянности. До начала рабочего дня 15 минут. В 8:50 меня вызывают. Вместо Зубань Е. В., к которой я записана, меня принимает Емельец. Врач задает вопросы так тихо, что я переспрашиваю несколько раз. Хотя проблем со слухом у меня никаких нет. Говорю, Белявская отправила меня к гинекологу-эндокринологу, нашла этого врача в другой поликлинике, она мне сказала сдать анализ TORCH - комплекс, вот пришла к Вам, чтобы Вы мне этот анализ выписали. Он только платно, я это знаю и не возражаю. Врач: "А чего не сдали там где наблюдаетесь?" Я: "Очень далеко ехать". Врач: "Не знаю, что это за анализ такой, у нас такого нет". Хорошо, я перед походом из любопытства прочла в интернете что это, и перечислила: токсоплазмоз, краснуха, цитомегаловирус и герпес. Врач: "Идите к инфекционисту." Я: "Но ведь это анализ, который сдают беременные или те кто планируют беременность (мой случай), причем у меня еще проблема, подозреваю что у меня папилломавирус, у парня на половом органе выскочили папилломы." Врач мне сказала, что так как жалоб у меня нет, то выписать направление на анализ она выписать не может и отправляет меня к тому врачу, к которому я записывалась ранее. И всё это с таким выражением и таким тоном, как-будто я попрошайка, от которой она уж не знает как отделаться! А я извините по ДМС хожу в эту поликлинику и записывалась заранее, а не без очереди вламываюсь! Я сделала еще попытку объяснить, что до другой поликлиники мне 1,5 часа езды и диагностику, и лечение вируса папилломы я бы хотела сделать у них. Врач не захотела лечить меня бесплатно, я платить отказалась. Врач: "Я не собираюсь Вам тут выдумывать историю болезни, чтобы сделали анализ бесплатно. Хотите, сдавайте по контракту или по-желанию платно." Просто в шоке от такого хамства. Я по записи, карточку имею, прикреплена, почему этот врач не в состоянии осмотр провести?! Вывод: некомпетентность, грубость. Общение неприятное, отталкивающее. Не приняли вовремя и не принял тот врач, к которому записана. Один плюс - очень близко от моей текущей работы. Но чуть подальше есть ЗАО МЦК на ул. Высокой, на порядок лучше и по врачебному составу и по организованности, порядку и обращению с пациентами, жалею что не пошла сдать анализ к ним, на 10 минут дальше, но таких проблем бы не было.
Каширское шоссе, д. 13Г
-2.0 ужасно
Сайт
Комментарий
Обслуживание в 165 МСЧ плохое. Невозможно записаться к врачу, ждать приема ЛОРа - 1 месяц. У человека ангина. На УЗИ месяц нельзя записаться. Врачу Дмитриевой, которая пальцем не шевелит, пора, видимо, на пенсию. Вопрос к руководству. Если вы считаетесь ведомственной больницей, почему у вас в штате такая нехватка врачей? То с картами постоянная путаница.
Каширское шоссе, д. 13Г
+1.0 хорошо
Сайт
Комментарий
Знаю Медсанчасть более 20 лет. Всеми врачами всегда был очень доволен! Однако: 21 июля был на приёме у офтальмолога Долгопольской О. В. У меня 12 лет назад был установлен диагноз "глаукома". И меня очень удивил осмотр врача. Медсестра измерила глазное давление, сказала, что нормальное. На этом осмотр был закончен. На мой вопрос врачу, не будет ли она проверять глаза и зрение, получил ответ: "Проверка зрения проводится 1 раз в год"!? Тогда, что же это за осмотр? Даже расстроился. Пожалел, что записался к ней.
Каширское шоссе, д. 13Г
-2.0 ужасно
Сайт
Комментарий
Обслуживание? Забота о здоровье пациента? Компьютерная томография не работает уже месяц. И руководство не шевелится. Забота только о тех, кто платит и то не факт, что поставят правильный диагноз. Личный опыт.
Каширское шоссе, д. 13Г
-2.0 ужасно
Сайт
Комментарий
Отношение среднего медперсонала (крепкого пенсионного возраста) напоминает районные поликлиники времен Брежнева. Администрирование - такое же. Вечные проблемы с картами. Перед посещением врача необходимо подойти в регистратуру и узнать, нашли ли твою карту! А если не нашли – пациенты, чем могут помочь? Вы же потеряли! Ищите… Мою карту потеряли на следующий же день после регистрации. То есть, приходишь ко врачу по записи, а вам говорят, что вашей карты нет и принять без карты не можем! Делали дубликат, а приём идёт, пришлось ждать. И не дай бог записаться к двум врачам в один день. Миссия невыполнима. Одна сестра гордо говорит, что не обязана носить карты - пусть сами приходят; а другая, что не обязана ходить - пусть несут те, у кого были. Маразм!
Каширское шоссе, д. 13Г
+2.0 отлично
Сайт
Комментарий
Самые лучшие врачи именно здесь. Иначе не объясните чудовищный наплыв новых пациентов. А все дело в человечности системы медс. 165. И отсюда временные накладки. Всё образуется. Прасолова Н. И., Боголюбова Е. Б., Горная И. М., Балабанов Д. Н., Краснобрижая Л. Г., ПевцоваЕ. В., МатвиенкоА. В. - ум, честь и совесть м. С165.
Каширское шоссе, д. 13Г
+2.0 отлично
Сайт
Комментарий
Уже третий год всей семьёй наблюдаемся и лечимся в ЦМСЧ №165 и ни одного нарекания. Врачи очень профессиональные, с большим опытом и квалификацией. Оборудование также, новое (на тех процедурах, что были). А сейчас ещё и бассейн открылся, сказали, что по ОМС можно даже бесплатно в бассейн походить.
Каширское шоссе, д. 13Г
-2.0 ужасно
Сайт
Комментарий
По полису ОМС записаться к врачу невозможно, хотя я прикреплена к этой поликлинике. Платно - пожалуйста, записывают. Расцениваю это как вымогательство денег с пациента.
Каширское шоссе, д. 13Г
-1.0 плохо
Сайт
Комментарий
В регистратуре, записи, в день обращения, практически нет. Когда не позвонишь, отвечают, мест нет. Вчера пыталась попасть к травматологу с готовыми снимками, на которые он назначил, сказали, записывайтесь на май, сегодня не запишем. Как можно не заниматься самолечением при таком обращении с больными? Врачи, конечно, там хорошие, а в регистратуре не мешало бы навести порядок. Такое отношение недопустимо.
Каширское шоссе, д. 13Г
-2.0 ужасно
Сайт
Комментарий
К узким специалистам записаться невозможно никогда. Ответ в регистратуре всегда один - ни одного места нет. Любые просьбы о проблемах со здоровьем неубедительны. Как может лечебное учреждение на таком уровне работать.
Каширское шоссе, д. 13Г
-2.0 ужасно
Сайт
Комментарий
Невозможно дозвониться до регистратуры стоматологического отделения по единственному существующему номеру - никто не брал трубку с 9:30 до 12:00. Звонил каждые 20 минут. Безобразие!
Каширское шоссе, д. 13Г
-2.0 ужасно
Сайт
Комментарий
Хамство медперсонала процветает. Приехала вечером после работы сделать ЭКГ. Медсестра встретила раздражённо, разговаривала уничижительно, не давая вставить ни слова. На вопрос, почему она так разговаривает с пациентом, ответила, что "уже не может всего этого вынести"... А может ей поменять работу, "бедняжке"? Или на пенсию выйти (она пенсионного возраста)? В итоге результат ЭКГ получился неправильным (какие-то рубцы "наисследовала"), а мне нужен был результат для госпитализации! Прихожу за заключением к своему терапевту, терапевт в ужасе, направила ещё раз переделать ЭКГ. Пришла снова на ЭКГ, была уже другая медсестра, которая мне высказала, что нужно брать с собой из дома пелёнку, чтобы подстелить. У них, дескать, "напряжёнка" с этим! Это я на работу должна брать пелёнку, чтобы вечером сделать ЭКГ! А куда наши денежки идут, почти всё платно! Администрация! Обратите на это внимание! Хамят ваши специалисты!
Каширское шоссе, д. 13Г
-1.0 плохо
Сайт
Комментарий
Записалась в четверг по телефону на приём к стоматологу, на субботу, 08.11.14, на 11:20. Все субботние дела, естественно, были отложены, да и путь не ближний. Приехав в Медсанчасть, выяснилось, что стоматологическое отделение не работает из-за ремонта. Очень расстроена, вернулась домой, потеряв выходной. Почему никто из персонала не позвонил, не предупредил об этом? При записи выясняют всё: и номер карты, и место работы, и номер телефона. Это ли не беспечное и не уважительное отношение к пациенту? Печально.
Каширское шоссе, д. 13Г
0.0 нормально
Сайт
Комментарий
Может врач-стоматолог, 165-й поликлиники ФМБА, Калантаров Гаджи и хорошо лечит зубы, но жутко не уверен в себе, наводя этим самым страх на пациента.
Каширское шоссе, д. 13Г
-1.0 плохо
Сайт
Комментарий
Позвонила в МСЧ №165 по телефону 8 (499) 611-11-97 ответили на звонок и попросили подождать, прошло 10 минут - так никто и не ответил. Положила трубку.
Каширское шоссе, д. 13Г
Выберите свой город