«Открытая клиника» - Пресненский центр
Москва

Врач-рентгенолог Суслина Анастасия все объяснила перед диагностикой и было совсем не страшно от звуков аппарата, быстро было написано заключение. Замечательный специалист! Спасибо!

Делала МРТ коленного сустава в "Открытой клинике". Вежливый персонал. Удобное месторасположение. Без очередей. Чисто и комфортно!

Была в клинике на 1905 у невролога Почеп Владимир Евгеньевич. Нашла его по отзывам на этом сайте. Не понравилось, что на ресепшене сообщили, что нужно платить до приема. Считаю, что это делать неверно, потому что человек должен платить после оказанных услуг, чтобы иметь возможность отказаться, если услуги были низкого качества или не предоставлены совсем (это очень часто случается, я, как человек много посещающий врачей, имею подобный опыт). На мои претензии по этому вопросу получила от девушки на ресепшене ответ в стиле "ну какой-то у вас негативный настрой". Нет, настрой у меня нормальный, и говорила я адекватные вещи. Если контр-аргументов нет, лучше согласиться. А такое отношение - это, на мой взгляд, низко. Вообще администратор раздражалась периодически, и это не понравилось. Очень долго вводила паспортные данные, что тоже утомило. В общем, девушкам на ресепшене минус однозначный, либо меняйте персонал, либо что. Принял врач вовремя. Из минусов: толком не давал возможности задать вопросы, я из-за этого испытывала сильный дискомфорт и была готова уйти, сказав, что платить не буду. Было ощущение непрофессионализма от этого. Свои вопросы у меня получилось задать после претензии только в конце приема. Осмотр провел (пощупал, посмотрел реакции), ничего страшного не заподозрил, но с другой стороны он вообще мало говорил о том, что у меня может быть, я не слышала предположений. Назначения на МРТ, ради которых я пришла, дал, но разъяснил не сам, а после моих дотошных вопросов, как собственно и все, что он говорил, анализы просмотрел и прокомментировал, но про один из них, помню, дал понять, что не знает, что это такое (я понимаю, что может быть это не его профиль, может, но хотя бы общее представление должно быть о таких вещах, я считаю, у каждого врача). Я читала, что он - неплохой массажист, вот тут я бы проверила. Не знаю, пойду ли снова к нему, очень сомневаюсь, может на массаж, так как как он прикасался к плечам - мне было приятно. Я, как человек, отлично чувствующий свое тело и тоже увлекающийся массажем и телесными практиками, такое беру во внимание и легко отличаю, какие прикосновения мне благоприятны и могут быть эффективны для мышц, а какие - нет. Насчет МРТ я много гуглила, читала отзывы и решила все-таки сделать тут, так как все остальные МРТ-центры и их отзывы внушают сомнение. Посмотрим, что потом скажет другой врач про качество снимков.

Отличный уровень медицинского обслуживания и лечения для пациентов с заболеваниями опорно-двигательного аппарата. Сами врачи и медперсонал на высоте!

К сожалению, не могу поставить «отлично» по параметру «Комфорт пребывания» из-за поведения охранника Николая Добрынина (так, мне сказали, его зовут). Ещё зимой после сеанса рефлексотерапии мне было тяжело идти, и он выставил меня за дверь ждать такси на улице в мороз. Этот охранник ещё работает. Сегодня от него пахло сигаретами, так что находиться в зоне ожидания у входа было невозможно. Жаль, что труд врачей и персонала клиники обесценивается таким образом.

Мне очень понравилось врач-невролог, она решила мою проблему, меня успокоила и к такому врачу хотелось бы приходить вновь.

Минусом я считаю что администратор не провожает пациента до кабинета врача. В связи с тем, что я пришла на полчаса раньше и считала некорректным стучаться в кабинет до своего времени. Я сидела и ждала своего времени, на которое записалась и мне не подсказала администратор могу ли я посетить врача в данный момент, но оказалось, что врач сидел и ждал меня, не зная, что я уже сижу в коридоре и жду приема.

Пришла к неврологу по ДМС, в целом все отлично, врач оказалась очень дружелюбной и достаточно компетентный специалист.

Чистота и комфорт! Персонал очень приветливый! Обслуживание на 5+. Молодцы.

Первый раз посетила эту клинику и не пожалела! Понравилось, одним словом, все!