Клиника «Семейная» на Серпуховской
Москва

Добавить отзыв
Клиника «Семейная» на Серпуховской, Москва: 41 врач, 142 отзыва о клинике и ее врачах, цены от 170 до 140000 руб., телефон, официальный сайт, 577 место в рейтинге медицинских центров и клиник Москвы (57/100), адрес - Москва, ул. Большая Серпуховская, д. 30.
Входит в состав сети Клиника «Семейная»
Клиника «Семейная» на Серпуховской, Москва - фото
Сообщить об ошибке
  • ул. Большая Серпуховская, д. 30   Москва, ЦАО (центр)
    М Серпуховская (142м)   М Добрынинская (436м)   М Павелецкая (967м)  
    Закрыто до 09:00
все адреса

Официальное название: ООО "ССМЦ №2"

Клиника «Семейная» на Серпуховской города Москвы оборудована современной импортной аппаратурой и сертифицированными медикаментами. Принимают специалисты с большим опытом работы. Пациентам клиники «Семейная» на Серпуховской гарантируется персональный подход.

Услуги

На базе клиники «Семейная» на Серпуховской оказываются услуги по следующим направлениям: логопедия, семейная и детская психология, хирургия, аллергология, офтальмология, колопроктология, дерматология, травматология и ортопедия, психотерапия, ботулинотерапия, гинекология, эндоскопия, пульмонология, рефлексотерапия, урология, физиотерапия, маммология, кардиология, эндокринология, терапия, неврология, ревматология, косметология, гастроэнтерология, массаж, оториноларингология, педиатрия, стоматология, мануальная терапия.

Проводится диагностика: КТ, рентген, МРТ, УЗИ. В услуги входят лабораторные анализы: микроскопический метод, микробиологическая диагностика, иммунологические, гистологические и цитологические исследования, аллергологический метод.

Проезд

До клиники «Семейная» на Серпуховской можно доехать на метро. Выйти на станции «Серпуховская».

наличные

Взрослые
Лицензия
Лицензия
Лицензия
Лицензия

Врачи клиники «Семейной» на Серпуховской


Все врачи (41)

Отзывы о клинике «Семейной» на Серпуховской

Билайн
-1.0 Плохо

Сегодня дочь записалась на приём по страховке к терапевту Осипову, так как у неё воспалились лимфоузлы и самочувствие плохое. Бегло осмотрев, он долго писал в компьютере, не стал заморачиваться, сказал не знаю, что с вами, и направил к специалистам. Разве на основании беглого осмотра, можно узнать, чем человек болен? В первую очередь, врачи, и именно терапевты, назначают анализы крови общий, биохимию, анализ мочи, УЗИ и т. д. Видно терапевт понятия не имеет об этом. Я, как мать, сомневаюсь в его компетенции. К этому ****-доктору больше ни ногой. Как такие люди работают в медицине, не советую обращаться к этому доктору. За что ему должна платить страховая компания?

Мегафон
-2.0 Ужасно

Администраторы оставляют желать лучшего. Была записана на приём к врачу, пришла к назначенному времени. Администратор говорит, что возникла проблема и взяли пациента с острой болью, при этом она пыталась до меня дозвониться, но я не взяла трубку. Я показала ей свой телефон, на котором не было ни одного пропущенного звонка. Администратор опустила глаза и призналась, что хотела позвонить, но забыла. Я вошла в положение и решила подождать. Администратор обещала, что это максимум займёт 30 минут, я ждала 50 минут. На следующий день пришла на приём к врачу опоздав на 8 минут и меня не приняли, сославшись на то, что врач взял другого пациента, потому что я опоздала. И процедура очень долгая, которая минимум час занимает. Ждать нет смысла. Очень жаль, что к клиентам лояльность никак не проявляют.

Билайн
-1.0 Плохо

Недавно побывала в отделении на Серпуховской, т. к. работаю рядом (чаще обслуживаюсь в отделении на Каширском шоссе). Первое впечатление оказалось отрицательным. Администраторы на ресепшен сидят в телефонах, даже головы не поднимут, если кто-то вошёл в клинику (наблюдала это потом, когда ожидала приема в холле), пока не подойдёшь вплотную к ресепшен и не скажешь: "Здравствуйте". Отношение администраторов при оформлении пренебрежительное, особенно если задаешь много вопросов, сразу в голосе появляется раздражительность. Об улыбке на лице я вообще молчу, видимо им это и незнакомо вовсе. Пока одна администратор меня оформляла (успела заметить на бейдже, что она - старший администратор), другая сидела в телефоне, не поднимая головы. Видимо, корректное обслуживание для них не на первом месте. За недолгое время я побывала в этом отделении уже не один раз и каждый раз админы ведут себя невежливо и с раздражением, будто хотят побыстрее избавиться. Ко всему и внешний вид оставляет желать лучшего (надо меньше кушать). Ну а что касается врачей, то здесь всё на ура! Внимательные, вежливые, ответят на любой вопрос. По назначенному лечению всё на отлично, помогло и не вызвало никаких проблем. В дальнейшем также буду продолжать наблюдаться в отделении на Каширской. На Серпуховской если только в случае крайней необходимости.

Мегафон
+1.2 Отлично

Осипов Евгений Викторович - худший врач-терапевт, к которому когда-либо доводилось попасть на приём. Была у него вынужденно три раза (первый раз случайно - тогда и сложилось мнение о нём, и два раза вынужденно, так как я была на больничном и должна была посещать врача в дни окончания больничного листа, к сожалению, кроме Осипова не было никого, так как Климович Ярослав Иванович работает только по воскресеньям, а Васильева Ольга Илларионовна сама была на больничном). Первый раз была у него с температурой и повышенным давлением. Причём попала случайно: после планового приёма у другого специалиста уточнила у администраторов, есть ли возможность попасть к терапевту - меня направили к Осипову. Его кабинет был открыт, и было видно, что он уже собирался. Однако принять меня всё же согласился. Потратил на меня 10 минут: осмотрел горло, задал пару вопросов (в т. ч. есть ли температура), остальное время строчил что-то в компьютере - всё. В результате выписал местный антибиотик (!), принимаемый с помощью небулайзера, и сказал, что такая температура (37,1) - ничего страшного, после антибиотика пройдёт. Второй раз оказалась у него на приёме совсем обидным образом: после приёма у терапевта, открывшего мне больничный, попросила администратора записать меня на повторный приём. Меня записали, сказали: "Всё, записали", - (вместо обычного "Вы записаны к доктору Ивановой на приём 20 мая в 15:30"), однако я не придала тому значения. Оказалось, записали к Осипову и даже не предупредили. В день повторного приёма Осипов не сделал никаких назначений, просто послушал дыхание (исключительно со спины и на неглубоком вдохе), осмотрел горло и измерил температуру - на том продлил больничный. Не было ни измерения давления, ни сбора анамнеза (прошло 4 дня с момента открытия больничного листа, что-то могло за это время измениться, состояние могло ухудшиться или улучшиться). Когда получила на руки заключение, обнаружила, что врач просто скопировал содержание анамнеза, записанного другим врачом (не менее трети сведений устарела и не соответствовала действительности). При этом врач направил на дообследование - рентген носовых пазух и рентген лёгких, сославшись на то, что "скорее всего ваши пазухи и дают температуру, но может что-то и в лёгких". Оказалось, что снимки чистые, пазухи в хорошем состоянии; согласно заключению ЛОРа температуру вызывали миндалины. В третий раз вынуждена была прийти к нему с тем же больничным, так как в день повторной явки никто из терапевтов, кроме самого Осипова, приём не вёл. К тому моменту я получила заключение и назначение от ЛОРа, и Осипов, не дожидаясь завершения лечения ЛОРа, выписал меня, несмотря на температуру и плохое самочувствие ("Вы на больничном уже 9 дней. Я не могу держать Вас на больничном 4 недели, пока ЛОР не разберётся с вашими миндалинами". Откуда взялись 4 недели, Осипов ответил: "Или сколько там требуется на проведение курса санации"). Я была в шоке: врач опять только измерил температуру, прослушал дыхание со спины и осмотрел горло. На вопрос о том, как работать при температуре, он сказал: "Ничего страшного. В любом случае, я не могу продлить Вам больничный только на основании вашей температуры. Наблюдайтесь у ЛОРа, и всё пройдёт. Я со своей стороны сделал всё, что мог". На вопрос: "Что Вы смогли? Вами даже анамнез не был собран, всё скопировано из предыдущих осмотров. Заключение Вы не сделали, лечения не назначали", - ответил лишь: "Вы можете найти всё в выданных Вам выписках". Я была настолько в шоке, что расплакалась - насколько у человека отсутствует совесть, чтобы сказать, что он "сделал всё, что мог". Получается, этот "врач" не может ничего: ни анамнез собрать, ни осмотр полноценный провести, ни предположение верное сделать - ничего. Открыла заключение, которое Осипов дал при выписке, и вновь поразилась: опять всё скопировано из предыдущих записей Васильевой О. И., даже название компании-работодателя не потрудился изменить (хотя эти сведения содержались в листке нетрудоспособности, который он сам закрывал).

Клиника в целом вызывает приятные впечатления. Однако первые, кого вы встречаете и с кем общаетесь - администраторы, и, к сожалению, в филиале на Серпуховской больше половины администраторов не знают о вежливости и клиентоориентированности. Есть совершенно замечательные администраторы, но, к сожалению, такие встречаются не в каждой смене. Не встречала в данной клинике врачей, которые намеренно "вытягивают" деньги, однако был врач, который единственный направил на доосбледование давнего хронического заболевания: необходимость и профессионализм или "раскручивание" на деньги - покажут результаты обследования.

Билайн
+2.0 Отлично

Мне все понравилось в том, как прошло посещение этой клиники. Здесь очень вежливые люди. Я приехал даже раньше назначенного времени и меня без проблем приняли. Условия были нормальными, мне было вполне комфортно. Рентген прошел нормально. Обращался впервые.

Все отзывы (143)
Клиника «Диамед» Митино, Москва - фото
 69 отзывов
ул. Дубравная, д. 46
(499) 110-06-34

Экспресс-запись
Клиника «Союз» на Матросской тишине, Москва - фото
 287 отзывов
ул. Матросская тишина, д. 14-А
(499) 638-20-04

Экспресс-запись
Клиника «Мать и дитя» Лефортово, Москва - фото
 109 отзывов
Проезд Завода Серп и Молот, д. 3, к. 2
(499) 653-52-76

Экспресс-запись
Премиум клиник на Плещеева, Москва - фото
 150 отзывов
ул. Плещеева, д. 11В
(499) 288-24-96

Экспресс-запись
Клиника «Диамед» на Шереметьевской, Москва - фото
 140 отзывов
ул. Шереметьевская, д. 27
(499) 110-06-17

Экспресс-запись
«Первый Доктор» в Отрадном, Москва - фото
 88 отзывов
Северный бульвар, д. 7Б
(499) 450-26-30

Экспресс-запись
Клиника «Диамед» Текстильщики, Москва - фото
 59 отзывов
11-я ул. Текстильщиков д. 11
(499) 501-34-93

Экспресс-запись

Фотографии клиники «Семейной» на Серпуховской

Клиника «Семейная» на Серпуховской - Лицензия, Москва
Лицензия
Клиника «Семейная» на Серпуховской - Лицензия, Москва
Клиника «Семейная» на Серпуховской - Лицензия, Москва
Клиника «Семейная» на Серпуховской - Лицензия, Москва
Клиника «Семейная» на Серпуховской - Лицензия, Москва
  • 1  ул. Большая Серпуховская, д. 30
    Москва, ЦАО (центр)
    М Серпуховская (142м)
    М Добрынинская (436м)
    М Павелецкая (967м)
    Закрыто до 09:00
Связанные клиники:
Проложить маршрут
от  
до  
Официальный сайт
Были в этой клинике?

Написать отзыв
закрыть