Стоматология «Рудента» на Ходынке, Москва - фото
Отзывы о клинике
Отзывы о врачах
Опыт врачей
Здание и помещение
+1.0
Оборудование и медикаменты
0.0
Отношение мед. персонала
+1.0
Комфорт ожидания
+1.0
Время ожидания
+1.0
Тщательность обследования
+0.3
Эффективность лечения
+0.3
Отношение к пациенту
+0.3
Информирование пациента
+0.3
Посоветуете ли Вы врача?
+0.3
Стаж
14 лет
Категория
Ученая степень
2.7
1.2
5.2
подробнее

Отзывы о Стоматология «Рудента» на Ходынке в Москве
Москва

61 отзыв

Отзывы о Стоматология «Рудента» на Ходынке в Москве: мнение реальных пациентов - 61 отзыв о клинике и ее врачах.

пр. Березовой рощи, д. 6 Открыто до 21:00
Обновлено 26.07.2020
Сообщить об ошибке
О клинике
Отзывы пациентов
+1.0хорошо
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Плохо
Отлично
Хорошо
Отлично
Хорошо
Посетили врачаИюнь 2020
Понравилось
Была на процедуре отбеливание Zoom4 по акции за 13900 руб. Помещение отличное, очень хороший ремонт, удобные кресла, телевизор на потолке. Персонал заботился о том, чтобы мне было комфортно. В целом весь персонал очень приветливый и хороший.
Не понравилось
Результат отбеливания меня абсолютно не впечатлил. Зубы отбелились на пару тонов. Сейчас ощущение, что я и не делала никакое отбеливание. Я даже не пошла на повторную консультацию после отбеливания, потому что в этом нет смысла. Но признаюсь, перед процедурой врач сказала, чтобы я не ждала голливудской улыбки цвета белого листа. Якобы такого не бывает, но пообщавшись с друзьями, которые тоже делали Zoom4, но в других клиниках, оказывается, бывает. У всех, кого бы я ни спрашивала, один и тот же рассказ: сразу после процедуры зубы белые, как белый лист, а в течение 2-х недель они немного желтеют. Почему в моем случае я осталась без белоснежной улыбки, я не знаю. Я не обвиняю клинику, это просто мои мысли, я не могу со 100% уверенностью сказать, что процедура была выполнена оригинальными гелями Zoom4, так как мне не показали оригинальную упаковку с расходными материалами, которую, по идее, должны открывать при клиенте. Также при мне не вставляли персональный чип в лампу, который рассчитан на 4 сеанса. Что и вызвало у меня сомнение в подлинности расходных материалов. Моя ошибка, что я после процедуры не попросила показать мне расходники. Будьте внимательней, запрашивайте всю информацию перед процедурой. Сейчас мне придется делать отбеливание еще раз в другом месте.
пр. Березовой рощи, д. 6
+0.6хорошо
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Ужасно
Хорошо
Нормально
Отлично
Отлично
Посетили врачаНоябрь 2019
Понравилось
Персонал на ресепшене очень милый и приветливый.
Не понравилось
Была у врача хирурга Никиты Александровича. Консультация прошла замечательно. Ответил на все вопросы, успокоил. Но! Я заполнила анкету, в которой (уверена на 99,99 процентов) писала, что у меня аллергия на пенициллин. А врач мне почему-то прописал антибиотик, который нужно было начать принимать до операции, из пенициллинового ряда! Шок! Причем аллергия на пенициллин у меня есть точно и с детства. Чем бы закончился этот эксперимент, даже не хочу представлять! Я понимаю, что любой человек может допустить ошибку, но для меня эта ситуация сразу отбила желание идти на операцию, которая должна была быть в эту пятницу.
Стоматология «Рудента» на Ходынке
21 ноября 19 в 15:39
Уважаемая Алена!

Благодарю Вас за отзыв. Рад, что Вам понравилась консультация. Для меня важно, чтобы для пациента все стало понятным.

Когда у Вас возник вопрос про аугментин (препарат формально относится к полусинтетически м пенициллинам), вы позвонили в клинику. Мне незамедлительно передали информацию о вашем звонке. Находясь вне клиники и не имея доступа к медицинской информации, я не счёл возможным полагаться на память и сказал, что пообщаюсь с вами в ближайший рабочий день, в среду (а принимать препараты необходимо было в чт). При необходимости коррекция курса была возможна.

В силу неясных мне причин вы решили ни подождать один день, ни пойти к аллергологу и сдать аллергопробы, а занялись написанием отзывов и отменили визит.

Вероятно, вы были как-то удивлены и может быть даже испуганы. Но подобные действия не приближают к решению.

Я хочу вам помочь. Для этого нам надо разговаривать, привлекать коллег анестезиологов и аллергологов(ведь диагноз аллергия не ставится на основании подозрений пациента). Вы, а с вашей подачи теперь и я, сейчас занимаемся совсем не тем, что реально поможет вам.

Я не могу делиться в публичном пространстве информацией о состоянии вашего здоровья и выводами, сделанными в ходе приема. Однако настоятельно рекомендовал бы посетить знающего аллерголога и провести аллергопробы на антибиотики и заодно на анестетики, это поможет вам (в первую очередь вам) и врачам понимать истинное положение дел про вашу возможно существующую аллергию.

Готов помочь вам, и, если есть необходимость, направить к специалисту.

С уважением,

Ромашко Н.А.
пр. Березовой рощи, д. 6
+1.0хорошо
Комментарий
Достойная стоматология, персонал отзывчивый. Был на приеме, делал томографию. Объяснили какие проблемы, что и как лечить, составили план лечения.
пр. Березовой рощи, д. 6
+2.0 отлично
Комментарий
Была на приеме у Сугурбекова. Четко и понятно объяснил план работы с зубами, возможные варианты решения. Первое впечатление положительное, надеюсь, дальнейшее взаимодействие будет не менее приятным!
пр. Березовой рощи, д. 6
+2.0 отлично
Комментарий
Прекрасный, грамотный персонал. Отличные специалисты. Очень довольны лечением, а главное, дети перестали бояться зубного врача!
пр. Березовой рощи, д. 6
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Понравилось
Делала гигиену, самый профессиональный подход за последние 10 лет: доктор работает с фотоаппаратом, все показывает. Дали рекомендации по существующим пломбам, показали зоны риска. Чистка качественно, к слову, нашли и удалили камни после прошлой, хотя времени прошло менее полугода. Подобрали систему отбеливания.
Комментарий
Дальше только к ним.
пр. Березовой рощи, д. 6
+2.0 отлично
Комментарий
Спасибо большое за хорошо проведенную процедуру: все четко, быстро, аккуратно. Чуткое и внимательное отношение к пациенту-подростку, которым требуется особое внимание. Врач дала четкие и понятные рекомендации по гигиене рта.
пр. Березовой рощи, д. 6
+2.0 отлично
Комментарий
Я наблюдаюсь в данной клинике более 5 лет, прошла и удаление зубов, и всевозможное лечение. Хочу написать благодарность Рузанне Самвеловне, у нее золотые руки! Все всегда на высшем уровне и по самым современным технологиям. Лечить зубы, оказывается, совсем не страшно с таким доктором. Мы теперь наблюдаемся у нее всей семьей, доверие абсолютное. В самой клинике атмосфера очень приятная, всегда приветливые работники, всегда чисто и уютно. С уважением, Екатерина.
пр. Березовой рощи, д. 6
-2.0 ужасно
Комментарий
В марте 2019, мне посчастливилось посетить замечательную стоматологическую клинику RuDenta. Моя проблема заключается в том, что на меня не действуют обезболивающие. Мягкие ткани онемевают, а вот нервы зуба и т. д. нет. В RuDenta есть возможность лечить зубы под наркозом. Был в других стоматологиях, 3 и 6 месяцев назад, все что у меня нашли - это один глубокий кариес. Стоматолог - молодая девушка, на вид лет 25, зовут Мария. Провела осмотр, отправила на томографию и за 5-7 минут, что меня не было, намалевала план лечения, несмотря на ту самую томографию. Оказалось, что два других предыдущих стоматолога глубоко ошибались... У меня 7 кариесов, нужно менять абсолютно все пломбы (3 шт), а также срочно выдергивать два зуба. Желательно прямо сейчас - с минуты на минуту. Ну надо так надо, с врачом не поспоришь, ей видней. Я сказал, что свободен завтра, и спросил сколько это будет стоить? Тут Мария начала «мягко стелить», видимо не раз побывав на тренингах продажников. Прекрасная понимая, что цена смутит любого (все таки это просто кариес и пломбы, речь не о пластике носа или имплантации), начала рассказывать про выгодную рассрочку. Я сказал, что рассрочка неинтересна, могу и так оплатить. Тем не менее, она объяснила все правила рассрочки, выдержала мхатовскую паузу, посмотрела прямо в глаза, и протянула бумажку, в последней графе которой была сумма 300 000 р. Из которых чуть за 100 000 - это наркоз длиной в 15 часов. Именно столько времени Марии нужно, чтобы справиться с работой. Почему так много? Все очень просто: 1 час наркоза стоит 8800 р. Так зачем торопиться? Я отлично высплюсь, уж не помню день, когда так высыпался. Все время разговора с нами в кабинете зачем-то стояли еще две девушки, одна за спиной, другая сбоку. Обычная уловка следователей, когда нужно надавить на человека. Он из просто молчали и непонятно зачем находились в кабинете. Видя, что цена меня смутила, Мария подала более лайтовый план лечения, ценой в 200 000 р. Я сказал, что мне нужно подумать, она начала уговаривать. Тем не менее, настояв на своём, я поднялся. Тогда врач попросила оставить подпись в графе: «С планом лечения ознакомлен, согласен», - по сути, я бы подписался, что и лечение, и сумма меня устраивают. Я отказался, она настаивала, уверяя, что это всего лишь подпись, которая ничего не значит. Тем не менее, я не стал подписываться. Вот именно манера поведения, как у ***, у неё меня и смутили. Не будет стоматолог себя так вести и кого-то убалтывать. Тем не менее, а вдруг она права? Как я без специального образования могу оценить объём и стоимость работы? Поэтому, я нашёл через друзей 2-х разных стоматологов, в чей репутации никто не сомневается, и сходил на приём. Они оба поставили один и тот же вердикт, что проблем у меня ровно в три раза меньше, и навыписывали мне ерунды. Когда я показал план лечения Марии, они показывали его коллегам, все смеялись от души. Все знают, что частная стоматология любит немного поднакрутить, сделать чуть больше, но в пределах разумного. Все таки коммерческая организация, я считаю это нормально. Здесь меня поразил размах и наглость... Ввести человека на 15 часов под наркоз, что крайне вредно, и начать сверлить здоровые зубы и выдирать хорошие пломбы. Это уже ***. Врача зовут Новикова Мария Вадимовна. Что, впрочем, неважно, так как проблема тут скорее всего не в определенном стоматологе, а в организации в целом. Меня зовут Дементьев Артур Евгеньевич.
Стоматология «Рудента» на Ходынке
23 марта 19 в 13:03
Мне очень понравилось, как обстоятельно вы описали все подробности пребывания в клинике. Это говорит мне о том, что стоматологическое здоровье важно для вас. Отрицание — совершенно нормальная реакция на негативные новости. Вы не хотите верить в это, вам хочется думать, что у вас все хорошо, посему любой, кто сказал вам «все хорошо» — прекрасен, даже если не делал полноценного радиологического обследования и фото, на котором существование проблемы задокументировано. В ряде случаев нельзя точно быть уверенным, насколько распространен кариозный процесс, а от этого зависит трудоемкость и стоимость лечения. Именно поэтому вам были составлены 2 плана лечения, описывающие разные возможные сценарии. Желаю вам крепкого здоровья и много смеха в компании друзей и коллег, в репутации которых никто не сомневается. Но в момент, когда станет не до шуток, и осознав реальность проблемы, вы перестанете играть в фельетониста, мы готовы будем помочь вам.

С уважением, зам. директора Ромашко Н.А.
пр. Березовой рощи, д. 6
-2.0 ужасно
Комментарий
Приехали с ребёнком с поверхностным кариесом переднего зуба. Достаточно губу отогнуть, даже рот открывать не надо. Промурыжили нас больше часа, было ощущение, что тянут время. Ребёнок вёл себя нормально для того, кто боится: не вырвалась, только хныкала. Но нам дали седацию азота, он никакого эффекта не произвёл. Дочь дала и так поставить себе укол анестезии. Но азот нам не убрали. Потом начали пихать какую-то железку на десну. Ребёнок начал плакать, но не пытался встать. И врач нам сказала, что не может соблюсти какие-то правила (типа одевания солнечных очков, напульсника и этой железки), а без этого она не может нормально сделать зуб. Сказала приходить в следующий раз, чтоб ребёнок привык и не расстраивался. Это же надо такое сделать: мы будем приходить, нам будут болючий укол ставить, и потом домой? Спасибо, что не рассверлили зуб и домой с дырой не отправили. Ещё деньги за бесполезный азот с нас взяли. Больше туда ни ногой! Поверила мама хвалебным отзывам...
Стоматология «Рудента» на Ходынке
13 февраля 19 в 11:02
Добрый день, мы благодарны за Ваш отзыв! Вместе с тем, он вызывает у нас беспокойство. В ближайшее время будет проведена служебная проверка для выяснения всех обстоятельств.

Дополнение от 02.04.2019: Добрый день! Прочитав ваш отзыв я понимаю, что вас весьма расстроило, что лечение прошло не так гладко, как того хотелось. Жаль, что вы негативно восприняли заботу о вашем ребенке и соблюдение протокола лечения. Если я правильно понял, это был первый визит ребенка к стоматологу. Разве он не должен быть безопасным? "Напульсник" дает информацию о сердечной деятельности и дыхании. Очки защищают глаза от света и травм, "железка" обеспечивает безопасное препарирование зуба", а "бесполезный азот" позволяет снизить напряжение и провести процедуру в более спокойной дружественной атмосфере. Да, к сожалению не всегда можно найти контакт с ребенком сразу, на первом же визите, наших докторов такие редкие случаи тоже неподдельно расстраивают. Но, как правило, следующие визиты проходят куда лучше - ведь ребенок уже имеет опыт общения с клиникой.
пр. Березовой рощи, д. 6
+2.0 отлично
Комментарий
Как приятно, что в нашей стране можно получить помощь высококвалифицированных специалистов! "Рудента" приятно удивила!
пр. Березовой рощи, д. 6
-0.8плохо
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Нормально
Нормально
Нормально
Ужасно
Ужасно
Не понравилось
Мы все пишем хвалебные отзывы сразу по факту получения услуги. А зря. В "Руденте" я лечила 2 зуба (конец 2016 и начало 2017). Судьба первого: пролечен в ноябре 2016 под микроскопом. В конце сентября 2018 года на десне под ним появилась болючая "шишка". Я сразу к врачу Кибизову, он сообщил дословно "вкладка разрушила корень и пошло загноение". Уважаемые коллеги Павла Георгиевича, вы тоже считаете его ответ мне, пациентке, профессиональным? Не смог сказать правду: плохо пролечил корень, и пошла беда. Признать собственную ошибку - нужно иметь мужество, которым Павел Георгиевич, как показала практика, не обладает. Далее зуб был удален также в клинике "Рудента". Но история его слабой профкомпетенции для меня пока не закончилась. На десне (под удаленным зубом) появился новый болючий бугорок. Завтра иду в институт стоматологии и челюстно-лицевой хирургии для оценки последствий действия "Руденты". Настроена судиться. Перспективы у второго зуба также сомнительные, Кибизов сам это признал. И еще интересный нюанс: настойчивые звонки от ресепшена "Руденты", оставить отзыв о посещении клиники как-то резко прекратились. Буквально в тот же день, как стала известна печальная судьба моего первого "спасенного" Кибизовым зуба. Ранее после каждого визита 2-3 звонка...
Стоматология «Рудента» на Ходынке
05 декабря 18 в 12:57
Уважаемая Наталья Петровна, благодарю Вас за подробный отзыв. Вы совершенно правы, зуб был пролечен под микроскопом в 2016 году. Депульпированный зуб следует покрыть коронкой. Вы решили провести протезирование в другой клинике. Через 2 года вы обратились к нам с проблемой. Анализируя компьютерную томограмму я склонен считать наиболее вероятным нарушение целостности корня зуба избыточным давлением, передаваемым на стенки корня металлической вкладкой. Фрактура корня сделала возможным инфицирование тканей периодонта микрофлорой полости рта, что привело к дальнейшей деструкции костной ткани. Слова «вкладка разрушила корень и пошло загноение» по сути верно описывают суть происходящего. Далее Вы рассуждаете об неких ошибках, отсутствии мужества, забывая, что суждения опираются на факты, а не эмоции, а для анализа фактов нужна профессиональная подготовка. Как бы Вы не были расстроены происходящим, прошу Вас помнить, что решение провести протезирование в другой клинике было принято Вами самостоятельно. Мы были готовы продолжать сотрудничество с Вами и нести ответственность за результаты работы. Но ВЫ решили иначе. Нужно иметь мужество принимать ответственность за свои решения.
С уважением, Ромашко Н.А.
пр. Березовой рощи, д. 6
-2.0 ужасно
Комментарий
Приехала на консультацию к врачу, он мне с ходу, не заглядывая в рот: "Сейчас пойдём делать компьютерную томографию". Я не собиралась её делать, а я не собираюсь вас консультировать. Смысл такой. Если честно, то настроение весь день было подавленное после такого отношения. У меня был на руках свежий 3-D снимок на диске, но меня никто не спросил о нём.
Стоматология «Рудента» на Ходынке
05 декабря 18 в 13:01
Здравствуйте, Юлия Валерьевна! Посещение Нашей клиники не оставило Вас равнодушной. Ваше описание общения с доктором Барышниковым получилось весьма афористичным, но, как любой хороший писатель, Вы решили опустить "скучную" часть истории. А в скучной части истории врач рассказывает Вам, что для осмысленного лечения нужна диагностика, включающая три обязательных составляющих: осмотр, фотопротокол, КТ. О наличии у Вас диска с недавно выполненной КТ челюстей Вы не рассказали ни врачу, ни куратору. Вы сказали врачу, что делали недавно КТ. Только с Ваших слов это не была КТ челюстей, а другой области Вашего организма. Категорически отказавшись делать КТ Вы спросили у доктора: "Значит дальнейшая консультация не имеет смысла?", с чем врач благоразумно согласился. Именно компьютерная томография позволяет наиболее полно оценить состояние тканей зубов и челюстей. Без этого исследования начинать полноценное исследование так же авантюрно, как строить здание без чертежей. Всегда будем рады видеть Вас и Ваше осознание важности диагностики. С уважением, Ромашко Н.А.
пр. Березовой рощи, д. 6
+1.0хорошо
warning
Комментарий
Обслуживание очень хорошее здесь. Мне надо было дырочку запломбировать, далеко ехать не хотелось, нашла клинику поближе к дому, так попала в Руденту. Мне здесь понравилось. Отношение к пациентам уважительное, это располагает сразу. Врач попался толковый, внимательный, посмотрела все зубы, а не только тот, на который я указала, нашла еще один кариес, сразу предложила полечить, конечно, я согласилась. Безболезненно прошло лечение, результат мне нравится, ничего не мешает и пломбы практически незаметные на фоне своих зубов. Все здорово. Вполне достойная клиника.
пр. Березовой рощи, д. 6
-2.0 ужасно
warning
Комментарий
Давно уже отвык от ощущения, что пациент как-будто что-то должен врачу и от очередей. Мой доктор общался со мной грубо как в бесплатной поликлинике. И это за те деньги, что я плачу за их услуги.
пр. Березовой рощи, д. 6
+2.0 отлично
warning
Комментарий
До того, как обратиться в Рудента мы обошли несколько специалистов, которые никак не могли найти подход к моему капризному и боязливому ребёнку. Здесь же, к нам с самого начала отнеслись очень хорошо, с вниманием и заботой. Администраторы с моим сыном играли, записали нас к врачу и проводили. Доктор оказался лучше, чем мы могли ожидать. Она была молода, так что сумела найти подход к моему малышу, легко усадила его в кресло и провела все необходимые процедуры так, что он и не пискнул. Уже трижды приходили в эту клинику и уходили со слезами, но не потому, что не понравилось, а потому, что не хотелось покидать эту стоматологию. Огромное спасибо всем сотрудникам за внимательное и доброе отношение ко всем пациентам! Буду рекомендовать всем своим знакомым.
пр. Березовой рощи, д. 6
Показать еще отзывы
Выберите свой город