«Фрау Клиник» на Гиляровского
Москва

В принципе, «Фрау Клиник» я знаю давно. Она мне нравится, устраивает цена и качество услуг. Расположение клиники для меня удобное. Добираюсь на личном автомобиле и могу сказать, что рядом есть парковочные места. Очередей в регистратуре не бывает. На мой взгляд, стоимость в клинике средняя, возможна безналичная оплата. Помещение в хорошем состоянии, стоят диваны. Врачи проводили консультацию и ту услугу, на которую я была записана, уделяли при этом столько времени, сколько нужно. На мой взгляд, в «Фрау Клиник» всё в порядке, в дальнейшем я обязательно туда обращусь.

Я всегда обращаюсь в эту клинику к своему косметологу. Впервые я увидела и узнала о клинике в передаче, там говорили, что у них работают хорошие специалисты с большим стажем и опытом работы, с кандидатскими степенями, то есть им можно доверить свое лицо и здоровье. Обратилась к ним первый раз и мне все понравилось, не было побочных проявлений после косметических процедур и теперь я постоянный клиент их клиники. Может быть, я обращаюсь к ним года 3-4. Персонал очень доброжелательно и внимательно относится к пациентам, если есть возникает форс-мажор, то они всегда созваниваются и предупреждают, это очень приятно. То есть не такого, чтобы ты приехал и тебя поставили перед фактом. Я думаю, что они дорожат своими клиентами и поэтому всегда есть обратная связь. Я посещаю косметолога, врач опытный и владеет введением нитей, инъекциями, проводит биоревитализацию, мезотерапию и ботулинотерапия. Доктор грамотный и не настаивает на ненужных услугах, что очень хорошо! То есть я озвучиваю проблему и врач ее видит, мы проговариваем план, которому потом следуем. Доктор уже не предлагает дополнительных процедур, что меня очень даже привлекает, потому что я не люблю навязчивый сервис, когда назначают сначала одно, а потом другое, ведь сами процедуры не очень дешевые. Но специалист адекватно относится к этому, поэтому предлагает то, что действительно нужно. Я думаю, что у врача к каждому пациенту индивидуальный подход, ведь все со своими проблемами приходят. Я всегда оставалась довольна качеством оказанных услуг, иначе не обращалась бы к ним. Интерьер в клинике очень приятный и всегда чисто, в том числе в уборных и в кабинетах. Одноразовые материалы представлены, при мне все стелили и вскрывали препарат, доктор показывает срок годности, рассказывает про действие. Информационное сопровождение от врача полное, вопросов не возникает. Раньше в клинике предлагали чай и кофе, думаю, что сейчас такого нет в связи с эпидемиологической ситуацией. Имеется зона ожидания, журналы, все как положено! Находится в клинике комфортно, все приходят по времени, очередей нет. Врач выходит за пациентом и отводит его в кабинет. Доктор выходит раньше, если свободен, но иногда приходится подождать немного. Я отношусь к этому спокойно, для меня не критично 5-10 минут подождать. Тем более мы проходим в учреждение, где людям проводят манипуляции, поэтому у меня нет претензий. Препараты у них все сертифицированные, разрешенные на территории Российской Федерации. Как я понимаю, с неразрешенными они не работают, что очень даже привлекательно! Клинику я бы во всех отношениях оценила на «5»! По определенным дням у них есть скидки на конкретные процедуры, также они разыгрывают лотерею и можно получить скидку. Клиника уже столько лет принимает пациентов, что у них все четко отработано! Конечно, по мере необходимости я буду обращаться к ним повторно. Также я уже рекомендовала эту клинику другим! Могу пожелать, чтобы они дальше работали и принимали нас, всем здоровья!

Я на самом деле уже не первый раз хожу к этому доктору в клинику и мне все нравится, то есть и отношение персонала и окружающая обстановка. В принципе, в клинике хороший интерьер, диванчик стоят и имеется отдельный гардероб. Приходишь к своему времени и никаких очередей обычно нет. Честно говоря, я не видела там санитайзеров, но после процедуры мне дали новую маску. Перчаток я тоже не заметила, но бахилы все носили. Цены, в принципе, остались на том же уровне, что и в прошлом году. Я обычно все услуги картой оплачиваю, не интересовалась есть ли там оплата наличными. Мне по акции была предложена скидка. Территориальное расположение клиники удобное для меня, я добиралась на метро и могу отметить, что остановка находится вблизи от медицинского центра. Еще могу отметить, что персонал всегда заранее напоминает о будущем визите, причем предлагают изначально как это лучше сделать, то есть при помощи смс или звонка. Я в оборудовании особо не разбираюсь, но мне оно показалось современным.

Мне не понравилось, что в этот раз перед приемом была задержка в 10 минут, причину мне никто не объяснял.

Добрый день. Маммопластика. Доктор Копасов (как сейчас его называю - "маэстро") меня оперировал, прекрасный врач, осталась довольна результатом. Ещё хочу отметить его положительный настрой по жизни и такой в работе, это подбадривает перед операцией. Также отмечу работу менеджера Юлии, которая была со мной на связи до операции и контролировала весь процесс, большая молодец спасибо ей! В очередной раз убеждаюсь - идут не к предметам и оборудованию (это, конечно, тоже важно), а идут к людям, к специалистам и профессионалам своего дела! Спасибо за Ваш труд! С уважением, Жанна.

Не было, все мелочи.

-

По моему мнению, до клиники довольно удобно добираться, я дошел пешком. Мне не составило труда найти учреждение, так как я воспользовался навигатором. В "Фрау Клиник" имеется зона ожидания, там стоят диваны, размещена разная информация и находится кулер. Стоимость услуг меня вполне устроила. В договоре я указывал, чтобы рассылки рекламных сообщений не было. В самом помещении мне было довольно комфортно находится, там достаточно света. На входе меня сразу попросили надеть бахилы, которые предоставляют пациентам. Также, там стоит кулер и стенд с разнообразными кремами и т.д. На стойке рецепции меня встретили, выдали документы, необходимые для заполнения, после чего пригласили на прием. Как мне показалось, очередь отсутствовала. Прием у доктора прошел нормально, мне выписали рекомендации. В кабинете, по моему мнению, оборудование было в удовлетворительном состоянии, все было чистое и, на мой взгляд, стерильное. Я остался доволен визитом.

В данной клинике я был впервые. Нашел ее в интернете и решил записаться на прием к доктору. При необходимости, я повторно обращусь в данное учреждение. Я уже порекомендовал своей знакомой клинику "Фрау Клиник".