«Центр МРТ на ВДНХ» (ЦМРТ)
Москва

Записались с дочкой на контрастное МРТ гипофиза. При записи по телефону от девушки слышали очень красивые объяснения, как будет проходить МРТ гипофиза, что сама процедура будет идти 40 минут, а через час будет готов результат. Нас это устраивало и мы пришли к ним на прием. Сначала пошла дочка на контрастное МРТ гипофиза. Запомнилось, что медсестра умудрилась так вколоть дочери раствор, что после того как она вытащила иглу из вены, полилась кровь в больших количествах, пришлось перевязывать второй раз, т. к. вся вата была в крови. Так из ожидаемых 40 минут, процедура закончилась где-то после 20 минут, непонятно, почему так быстро. Самое главное - сотрудник, который принимал ее, обращался с ней очень грубо, не давал возможности что-то либо говорить ему и задавать вопросы, делал все как-то наспех, как будто хотел поскорее от нее избавиться. На мои жалобы сотрудницы центра просто размахивали руками, исходя из их слов, он всего лишь интерн и они не могут что-либо ему сделать. Нам все же пришлось ждать результат МРТ дочки, так мы уже его сделали и магическим образом (похоже, видя наше недовольство) вместо часа ожидания для подробного описания результата, буквально минут через 5 нам принесли результат с довольно кратким описанием, в достоверности которого я сомневаюсь до сих пор. На вопрос могу ли я поговорить с врачом лично, выяснилось, что врачи в этом центре работают дистанционно, им высылают снимки МРТ домой на компьютер и они в свою очередь отправляют ответ в центр, о чем мы ранее предупреждения не слышали. Как можно было за такое короткое время сделать описание полученного МРТ, я не понимаю. За это я заплатила немалую сумму! Если бы я знала, что ко мне будут так относится, я бы пошла в обычную районную больницу и сделала бы эту процедуру бесплатно! Никому не рекомендую посещать этот центр МРТ, если вы дорожите своим здоровьем, нервами и деньгами!

Пришел 12.02.2021 вечером примерно за 15 минут до записи. От администратора, которая сидела на стойке услышал, что я отменял запись. Я не отменял, о чем сказал ей, после чего она, помнится, начала на полной громкости буквально на весь центр прослушивать при мне разговоры со мной, где я также рассказываю о своей проблеме, что на мой взгляд, просто грубо. Затем оказалось, что отменял запись себе мой однофамилец. Результаты обещали выслать 13.02. до 10 утра, уже 14.02., я до сих пор их не получил. Потом смог дозвониться на следующий день, оказалось, что адрес моей почты был указан неверно. Не понимаю, зачем идти сюда и платить почти 7,5 тысяч, когда в центре другой ценовой категории есть такая же услуга за меньшую цену, при этом хуже качества обслуживания ты уже не ожидаешь, потому что, как по мне, хуже быть не может.

Пригласили приехать на бесплатную консультацию вертебролога после проведенного МРТ позвоночника. Попала к Байматову Темболату Олеговичу. Потратила время на дорогу, ожидание приема в очереди. Итог: "Идите дальше дообследоваться, пока ничего Вам не скажем". Выставили из кабинета за 2 минуты. Потерянное время.