Клинический госпиталь MD GROUP (Перинатальный Центр на Севастопольском)
Москва

Центр позиционирует во всем медийном пространстве высокий уровень, что подтверждается ценами на услуги, но, к сожалению, не качеством их оказания. Сидеть часами в очереди на приём, каждый раз, исправно приходя в своё время - норма для этого центра. На вопрос администратору, в чем дело, ответ: "Ничем не могу вам помочь, доктор сам решает как и кого принимать". Серьезно? А зачем тогда вы делаете запись по времени? Называйте вещи своими именами - у вас, как в любой городской поликлинике, живая очередь. Или сказать, что доктор ушёл на пункцию, и вообще у нас в приоритете операционные пациенты - тоже нормально для этого места. Как и аргументы типа: "все кабинеты заняты", "я отметила, что вы пришли, больше ничем помочь не могу". Перечислять можно долго. Просто в голове не укладывается, как за твои же деньги и немалые, будут неуважительно относиться к тебе как к пациенту. А если вдруг вам пришлось пойти на приём не к врачу, который вас ведёт, а к замещающему - пиши пропало. Врач будет всячески демонстрировать, как вы ему не интересны, разговаривать "урывисто", раздражённым тоном, если вы решите задать какие-то уточняющие вопросы, а с приёма вы выйдете с ощущением, будто вам сделали одолжение. Хотя заплатили вы все те же 6000 рублей за приём, не бесплатно напросились. На протяжении всего контракта вы будете ощущать себя потоковым пациентом, когда врачу даже некогда вспомнить особенности вашей ситуации/диагноза, главное, за 15 минут успеть сделать УЗИ, записать что-то в карту и сказать вам очень спешно, какие препараты принимать. Не стоит удивляться, если на уточнения, как колоть назначенный укол, вы услышите ответ: "Ой, на [...] очень много роликов об этом". Одним словом, вместо деликатного и уважительного отношения, вы получите испорченное настроение и нервы. Что отнюдь не способствует благоприятному течению беременности и ее планированию.

Врач прекрасный.

Помню, как во время беременности и после родов посещала остеопата Анофриеву. Стоимость приема заявлена 6500. Как обычно - платишь в начале, идешь с чеком на процедуру на час. Посоветовала маме. У нее аналогичная ситуация. Массаж на час (в клинике был депозит на нее на 10000 руб.). Приезжает она домой, ей поступает звонок, как она поняла из клиники, и по телефону сообщают, что она должна заплатить еще 8100, а 6500 это только консультация! У остеопата? Как по мне, так это свинство полное! Как я не просила ее не платить, т. к. ее ни врач, ни регистратура не предупреждали и сумма вышла ниоткуда. Но т. к. она забыла там документы и клиника очень настойчиво просила оплатить, в итоге: заплатила. Очень хочется, чтобы роспотребнадзор обратил внимание на действия клиники.