Центр мануальной терапии на Проспекте Вернадского

Москва

Отвратительное отношение и хамство со стороны работников регистратуры, откровенно посылают, не хотят разговаривать или делают это с таким высокомерием что непонятно вообще куда ты попал, дозвониться невозможно, в принципе, как всегда. Лечусь там с 2007 года к врачам это, слава Богу не относится... Мне, возможно, повезло с ним, но в остальном с каждым годом все хуже и хуже, обратите внимание на рабочую обстановку и младший медперсонал (они через одного просто отвратительные сотрудники) такое впечатление что вы застряли в 90-х годах... Такого уже давно нет... Раньше хотя бы рентген делали по полису, а сейчас всех отправляют в районную поликлинику. Хотя, учитывая данную ситуацию это скорее плюс, чем минус. Хочу сказать, что очень жаль, что нет нормальных условий ни для пациентов, ни для врачей. Очень многие отказываются туда ездить потому что все хуже, нет ни дисциплины, ни порядка. Зимой постоянно очередь в раздевалку, а гардеробщица приходит с чашкой я бы сказала чаю, но сомневаюсь... Что там чай, ибо после того как она идет и видит молчаливую и угрюмую очередь начинает дерзить и переговариваться со злющим и хамским охранником, как бы защищаясь. Всю зиму это наблюдала. *** А если летом придешь чуть раньше времени и выйдешь прогуляться вокруг по зеленой территории, подбегает какой-то мужик и говорит, что он наблюдает и здесь гулять нельзя пациентам, а можно только врачам... "Это территория только для врачей", - что само по себе очень странно...

Безобразие! Ожидая приёма врача 24 декабря с. г., наблюдала следующую картину. Медсестра, сидевшая на посту напротив 21 кабинета, включила телефон и смотрела кулинарное шоу, причём весьма громко. Слышно было на весь коридор. Это форменное хамство прекратилось в 13:38, когда она встала, собрала свои пожитки и убрела куда-то... Уважаемое руководство, убедительная к вам просьба, проведите обучение с медперсоналом.