«Ист Клиник» в Некрасовке, Москва - фото
Отзывы о клинике
Отзывы о врачах
Опыт врачей
Здание и помещение
+2.0
Оборудование и медикаменты
+2.0
Отношение мед. персонала
+2.0
Комфорт пребывания
+2.0
Время ожидания
+2.0
Тщательность обследования
+1.6
Эффективность лечения
+1.6
Отношение к пациенту
+1.6
Информирование пациента
+1.6
Посоветуете ли Вы врача?
+1.6
Стаж
14 лет
Категория
Ученая степень
9.2
7.6
7.1
подробнее

Отзывы о «Ист Клиник» в Некрасовке
Москва

53 отзыва

Отзывы о «Ист Клиник» в Некрасовке в Москве: мнение реальных пациентов - 53 отзыва о клинике и ее врачах.

ул. Покровская, д. 17, корп. 3 Открыто до 21:00
Обновлено 26.11.2021
Сообщить об ошибке
+1.6 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Хорошо
Хорошо
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Ноябрь 2021
Сайт
Комментарий
Сдавала ПЦР-тест. Очень волновалась - нужно было быстро, сроки поджимали... Но все прошло на "отлично" - результат получила раньше ожидаемого срока. В клинике сделали вариант с печатью. Персонал вежливый, внимательный. При необходимости буду обращаться только в эту клинику.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Ноябрь 2021
Сайт
Понравилось
Клиника очень понравилась! ПЦР-тест пришёл на следующее утро. 👏 Также очень хороший и вежливый администратор, есть желание возвращаться в клинику и по другим вопросам. :)
Комментарий
Сдавала ПЦР-тест.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Ноябрь 2021
Сайт
Понравилось
Приём по записи, тест сделали быстро, результат прислали вовремя, также выдали английскую версию результата с печатью для предъявления на границе.
Комментарий
Сдавала ПЦР тест для вылета за границу - это единственное место, где можно было сделать тест накануне вечером, чтобы он действовал по прилёту тоже, и получить результат на следующий день до 16:00 по приемлемой стоимости.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Ноябрь 2021
Сайт
Комментарий
Делаю экспресс-тест на ковид уже который раз. Единственное место в Люберцах, которое не закрывается до вечера, и делают анализ за 12 часов. Чисто, быстро, доброжелательно.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Ноябрь 2021
Сайт
Комментарий
В клинику я проводила своего папу-пенсионера два раза, сдавали анализы и ПЦР тест. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Анализы пришли даже раньше срока. Будем и дальше приходить в эту клинику.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Ноябрь 2021
Сайт
Понравилось
Спасибо большое за прекрасный сервис и обслуживание. Всегда вежливые и доброжелательные. Все чистенько. Отлично.
Комментарий
Делали ПЦР тест уже не один раз. Очень понравилась клиника, чистота, обслуживание на высшем уровне. Рекомендую.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Октябрь 2021
Сайт
Понравилось
Особенно понравился персонал. Девушка Алла (кажется так) сидела за администрацией и брала у меня ПЦР. Очень приятная в общении, даже подняла настроение, я ушла с позитивными эмоциями из клиники!
Комментарий
Сдавала ПЦР-тест. Все быстро, результат получила меньше, чем через сутки, и через СМС, и на почту. 👍🏻
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Ноябрь 2021
Сайт
Комментарий
Сдавали тест на ПЦР, получили результаты намного быстрее, чем ожидали, молодцы оперативно работают, и на приёме очень вежливая и приятная девушка, советую в всем. 👍😊
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Октябрь 2021
Сайт
Понравилось
Скорость обслуживания. Качество обслуживания. Можно оставить курточку на вешалке. :3
Не понравилось
Не выявил.
Комментарий
Требовался тест ПЦР для допуска на объект. Так как ранее уже обращался по другому адресу, то решил придти сюда. И ни о чем не пожалел, так как все прошло очень быстро и без проблем.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Октябрь 2021
Сайт
Не понравилось
Недостатков не обнаружила.
Комментарий
Была необходимость сделать тест на СОVID в субботу во второй половине дня и получить результат в воскресенье до 16:00. На 2 языках. Записалась без проблем, очереди на приём не было. Всё быстро и в срок! Цена приемлемая. Очень благодарна клинике и её сотрудникам.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Октябрь 2021
Сайт
Понравилось
Оперативность, быстрый результат, четкость и бережное отношение.
Комментарий
Нам нужно было сдать ПЦР тест для выезда заграницу за 72 часа. Мы сдали в субботу в 19:30 и в 22:00 нам пришёл ответ. Я была приятно поражена оперативностью. Также, хочу выразить отдельную благодарность работе персонала, администратору и медсестре за четкость и оперативность, сразу заключили договор и предоставили на руки. Сам тест берут очень бережно и абсолютно безболезненно. Я очень довольна и рекомендую! Ставлю 5 звёзд.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Октябрь 2021
Сайт
Понравилось
Отдельно хочу отметить работу администратора Аллы. За индивидуальный подход к каждому посетителю.
Комментарий
В данную клинику обратилась впервые, потребовалось сдать ПЦР тест. Хочу поблагодарить и отметить работу всех сотрудников за доброжелательную атмосферу и конечно же профессионализм. За последнее время обращалась в многие клиники и поэтому есть с чем сравнить!
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Октябрь 2021
Сайт
Понравилось
Оперативно сделали, быстро пришли результаты.
Комментарий
Ездили отдыхать с мужем и по прилету требовалось сделать ПЦР-тест. По дороге домой зашли в клинику и сделали тест. Нам очень понравилось то, что без проблем и всё оперативно прошли. Я делала срочный, так как на работу выходить, а мужу 2-дневный. И мы были удивлены, что наши результаты уже в 4 ч. утра были готовы.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Октябрь 2021
Сайт
Понравилось
Все отлично.
Комментарий
Сдавали тест ПЦР ребенку, все хорошо, результаты пришли быстро, можно спокойно уезжать на отдых. Девочки-администраторы очень добрые, ответственные и внимательные.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Октябрь 2021
Сайт
Комментарий
Сдавали ПЦР-тест вместе с дочкой для выезда за границу, все очень быстро, качественно, результаты пришли даже раньше. Очень уютно, чисто и нет огромных очередей. И самое главное, порадовала цена.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Октябрь 2021
Сайт
Понравилось
Персонал ответственный, уважительно относятся к пациентам. Никаких проблем не возникло, всё сделали быстро и качественно. С уверенностью могу посоветовать данную клинику.
Не понравилось
-
Комментарий
Сдавала ПЦР-тест на covid.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Октябрь 2021
Сайт
Понравилось
В помещении приятно находиться, очень приятная девушка меня встретила и записала (ей большое спасибо), подобрала время так, чтобы я вовремя получила результат. Очень порадовало, что как только пришёл результат (я вообще из-за работы забыла), мне сразу напомнили об этом.
Не понравилось
Никаких нареканий нет. Все отлично, буду обязательно рекомендовать.
Комментарий
Записалась на ПЦР - тест (к сожалению, запись онлайн не прошла) 06.10. Я к 12 ч. пришла, как выяснилось записи не было моей, но меня девушка быстренько записала и мне сделали тест.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Сентябрь 2021
Сайт
Понравилось
Персонал, отношение, чистота помещений.
Не понравилось
Результат анализов был прислан некорректно.
Комментарий
Сдавал срочный ПЦР тест, попросил, чтобы прислали результат на английском. Прислали только на русском. Пришлось звонить в лабораторию, где делают анализ. В лаборатории сообщили, что никакой пометки о результатах на английском у них нет. Спасибо девушке из лаборатории, которая явно задержалась на работе, чтобы внести данные моего загранпаспорта для результатов на английском и отправить мне письмо с этими результатами. В целом, клиника понравилась: чистые помещения, вежливые, аккуратные сотрудники и врачи. Можно записываться на сдачу анализа к определённому времени, чего нет у других. Было приятно зайти в хорошее медучреждение. Но если бы я поздно увидел пришедшее письмо с результатами анализов, не проверил его, не позвонил в лабораторию и не просил внести данные паспорта для результатов, которые мне и так обещали прислать, то вполне вероятно я бы не улетел на следующий день в запланированный отпуск. Не могу сказать, что виноват персонал, потому что и администратор, и врач явно дали понять, что результат будет на английском. Впечатление от посещения осталось неприятное.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Сентябрь 2021
Сайт
Комментарий
Уже несколько раз сдавал ПЦР-тесты, разные по срочности, ни разу не подвели, все анализы пришли в обещанные сроки.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Сентябрь 2021
Сайт
Понравилось
Очень понравилось. Быстро, комфортно, результат вовремя. Буду рекомендовать вашу клинику.
Комментарий
Нужен был срочно ПЦР-тест для госпитализации.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Сентябрь 2021
Сайт
Комментарий
Пришли с маленьким ребёнком (1,5), сдавать ПЦР тест. Очень быстро подготовили все документы и взяли мазок, ребёнок не успел пикнуть.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Сентябрь 2021
Сайт
Понравилось
Оперативно, в шаговой доступности от места проживания. Цена, качество, все понравилось!
Комментарий
Всем доброго дня! Персонал дружелюбный. Сдавала тест на ПЦР, анализ пришёл быстро. Осталась довольна!
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+1.8 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Хорошо
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Сентябрь 2021
Сайт
Понравилось
Приветливый персонал, все чисто аккуратно. Результаты анализов пришли быстро. Очень доволен клиникой.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Сентябрь 2021
Сайт
Понравилось
Мало людей, чисто в целом, нет очередей.
Комментарий
Сдавала не срочный ПЦР для вылета заграницу, результат пришёл в тот же день вечером! На следующий день забрала оригинал! Спасибо за оперативность!
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Сентябрь 2021
Сайт
Комментарий
Как всегда приятная встреча, все профессионально, чисто, быстро и главное - качественно. Персонал - просто умнички, влюбились в ваше обслуживание с первого раза. Сдаём уже не первый раз ПЦР, результат приходит раньше, чем обещают. Всем рекомендую эту клинику!
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Сентябрь 2021
Сайт
Комментарий
Сдавал ПЦР-тест (не экспресс), сдавал около двух дня, ночью к часу уже пришёл результат. Приятно. Также из плюсов - не много людей, но, возможно, мне повезло.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Сентябрь 2021
Сайт
Понравилось
Чистота клиники. Быстрота обслуживания. Удобство записи. Приветливый и вежливый персонал. Хорошее настроение!
Не понравилось
Все было хорошо, я довольна услугой.
Комментарий
Все прекрасно! Девушки в клинике очень приятные, добрые и отзывчивые - все объяснили, быстро заполнили, были очень вежливы! Сдавала ПЦР.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Сентябрь 2021
Сайт
Понравилось
Комфортно, легкий и ненавязчивый, при этом внимательный персонал.
Не понравилось
Не заметил.
Комментарий
Возникла срочная необходимость сделать ПЦР-тест для выезда зарубеж. Очень быстро. Рекомендую.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Август 2021
Сайт
Понравилось
Приятная обстановка, красивые, добрые и заботливые медсестры!
Не понравилось
Все понравилось. 😊 Нет ни единого замечания.
Комментарий
Сдавал тест на ПЦР COVID-19.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Август 2021
Сайт
Понравилось
Комфортное обслуживание. Результаты пришли быстро и на почту, и через смс.
Комментарий
Было необходимо сделать ПЦР тест перед поездкой.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Июль 2021
Сайт
Понравилось
Все супер, очень быстро сделали. 💗
Не понравилось
Не заметил. Все хорошо.
Комментарий
Касательно ПЦР. Перед поездкой необходимо было сдать, переживал за сроки.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Июль 2021
Сайт
Понравилось
Обслуживание и сама клиника.
Комментарий
Обращался в клинику 3 раза. Все очень быстро и комфортно. Ответы получил раньше срока. В клинике все чисто, стерильно и доброжелательный персонал. Рекомендую.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Июль 2021
Сайт
Понравилось
Очень нравится клиника, обращаюсь не первый раз. Рекомендую.
Комментарий
Обращался для сдачи ПРЦ теста. Все очень быстро сделали, ответы пришли раньше срока.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Июль 2021
Сайт
Комментарий
Нам нужно было срочно сдать тест на ковид. Результат пришёл быстро, вечером текущего дня и на следующий день я забрала справки с печатями. Благодарю персонал! Очень приятно было с вами поработать! Придём ещё!
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Июль 2021
Сайт
Понравилось
Сдавала в клинике экспресс-тест ПЦР. Все сделали быстро и оперативно. Персонал вежливый, анализы брали аккуратно, все было чисто и стерильно. Результаты пришли за 12 часов, как и было обещано. Все очень понравилось.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+1.4 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Хорошо
Хорошо
Хорошо
Отлично
Посетили врача Июль 2021
Сайт
Комментарий
Сдавал анализ на антитела. Внутри всё аккуратно, чисто и очень комфортно. Ждать практически не пришлось. Заметил, что не совсем опытная медсестра, которая делала забор крови. Понимаю, что сейчас лето, и работают студенты. Никаких претензий не имею, даже наоборот, считаю, что это правильно, хотя кто-нибудь может оказаться недоволен. Сам анализ делают быстро, всего за день. Правда, что-то пошло не так, и он не пришёл на почту. Но после обращения к ним его сразу выслали, возможно, какой-то технический сбой в отправке результатов. В целом, всем доволен.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Июль 2021
Сайт
Понравилось
Всё быстро и оперативно. Приветливый персонал. Спасибо!
Комментарий
Сдавала ПЦР тест на коронавирус после прилёта из-за границы.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Июль 2021
Сайт
Комментарий
Сдавала кровь на антитела, оперативно и профессионально! В клинике очень чисто, приятная атмосфера. Администратор Анастасия быстро меня приняла, милая девушка, ответила на все мои вопросы и всё доступно объяснила. Очень ей признательна за её профессионализм, сейчас это редкость в подобных клиниках! Медсестра Нурият очень аккуратно взяла анализы, ничего не болит. Я очень переживала, так как болезненно переношу походы к врачам. Оказалась, что зря. Всем советую обращаться к ним. И своим коллегам уже разослала ссылки [...]. :) Огромная благодарность и успехов Вам в Вашем нелёгком труде!
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Июнь 2021
Сайт
Комментарий
25.05.2021 сдавал кровь на антитела у вас в клинике. Персонал отзывчивый, доброжелательный, в клинике чисто, комфортно. Сделали всё быстро, остался очень доволен. 🙂👍
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Июнь 2021
Сайт
Комментарий
Сдавала тест ПЦР, очень понравилось приветливое, доброжелательное отношение сотрудника Анастасии, чисто, комфортно, всё на высшем уровне! Всем рекомендую эту клинику.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Июнь 2021
Сайт
Понравилось
Персонал шикарный.
Комментарий
Замечательный персонал в клинике! Медсестра взяла кровь за секунду, без боли, без всяких проблем! Администратор Анастасия - просто невероятная девушка! Были бы везде такие милые девушки!
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
-2.0 ужасно
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Ужасно
Ужасно
Ужасно
Ужасно
Ужасно
28 июня 2021 — Администрация ПроДокторов отправила запрос на проверку достоверности отзыва
28 июня 2021 — Начата проверка по запросу
02 июля 2021 — Автор отзыва гарантировал предоставление документов
02 июля 2021 — Документы предоставлены. Проверка завершена.
Посетили врача Июнь 2021
Сайт
Комментарий
Обратилась в данную клинику, для сдачи ПЦР теста и антител. Заплатила за срочность по анализу, считала, что услуги будут оказаны точно и в срок. Хочу начать с того, что даже забор анализа производился крайне некомпетентными сотрудниками, так как кровь из вены у меня взяли с 4 раза, используя обе руки. Заметила, что обработка перед взятием биоматериала была так же не по правилам (одной и той же салфеткой обрабатывались разные поверхности рук (иголки, слава богу, менялись). После того, как все мои руки были исколоты и по моему предложению были заклеены пластырем. Девушка на ресепшене предоставила договора на подпись и обозначила сроки изготовления анализов (но тут опять все не так). Мои анализы не пришли в срок и мало того, до сих пор помню, как по истечению срока мне объявили в горячей линии, что мой биоматериал потерян. Лучшее, что мне предложила оператор, что съездите в аэропорт и экстренно сдайте. Особенно возмущают два момента: 1) неохотно разговаривающие операторы, которые внятно ничего не могут объяснить. 2) То, что клиника и лаборатория здраво понимала, что они потеряли мой мазок, а "лечили" 1,5 суток по телефону, то мол биоматериал проходит повторную проверку, то у них написано на сайте про форс-мажор. Вывод: вопиющее отсутствие необходимых компетенций у всех сотрудников данной организации с кем столкнулась, не советую воспользоваться их услугами и тем более за собственные деньги.
«Ист Клиник» в Некрасовке
03 июля 21 в 15:07
Здравствуйте, [...]. К сожалению, нам не удалось с Вами связаться и поговорить лично. Надеемся, что наши извинения Вы увидите хотя бы здесь. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такими неудобствами, обычно наши пациенты остаются довольны качеством и скорость исполнения анализов!
Со своей стороны, мы хотели бы объяснить произошедшую ситуацию.
Во-первых, сразу отметим, что во всех филиалах клиники работают только опытные медсестры, которые производят забор биоматериала строго по инструкции! И даже когда у пациента плохо видны вены, что конечно создает определенные сложности, у наших медсестер всегда получается взять анализ с первого, в крайнем случае, со второго раза.
Во-вторых, мы разобрались, почему Вы не получили анализы в срок. Возможно это позволит понять, что не все проблемы бывают от некомпетентности сотрудников. К сожалению, Ваш биоматериал, был утерян при транспортировке в лабораторию. По техническим причинам информация из лаборатории об этом отобразилась только на утро следующего дня. Поэтому как бы сильно мы не хотели дать своевременную информацию, наши операторы узнали об этом только за 10 минут до того, как сообщили об этом и Вам.
Так как мы привыкли оказывать качественны услуги пациентам, мы бы очень не хотели, чтоб у Вас оставались негативные впечатления после посещения нашего медицинского центра! Поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте [...]. Мы сделаем все возможное, чтоб исправить данную ситуацию.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+1.6 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Хорошо
Хорошо
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Июнь 2021
Сайт
Понравилось
Адекватные цены, быстро, доброжелательно, удобно.
Комментарий
Обращалась в "Ист Клиник" в Некрасовке несколько раз. В начале года нужно было срочно сдать анализы для того, чтобы лечь в больницу. Помогли. Всё сделали быстро. Очень удобно, что результаты присылают на электронную почту. Удобный график работы. На работе срочно попросили принести справку в связи с "ковидной" ситуацией. Спокойно после работы зашла и на следующий день уже был готов результат. Цены адекватные. Персонал доброжелательный. Помещение чистое и уютное. Не надо нагибаться и одевать бахилы. Есть специальная машина.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Июнь 2021
Сайт
Понравилось
Помещение красивое, чистое, очень приятный, дружелюбный персонал. Была удивлена такому подходу доброму. Очень быстро оформили и взяли кровь с легкой руки. Буду рекомендовать своим знакомым. Молодцы!
Не понравилось
Все хорошо.
Комментарий
Обратилась за необходимостью сдать анализы на определение антител IGg.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Июнь 2021
Сайт
Понравилось
Все очень качественно и удобно.
Комментарий
Быстро, удобно, приятный персонал, уютное помещение. Сдавала ПЦР-тест. На сайте запись была на 9:30. Приехала раньше - без проблем сразу же приняли.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Июнь 2021
Сайт
Комментарий
Сдавал ПЦР тест. Персонал свою задачу выполнил быстро и аккуратно и главное, не спеша. В очередной раз обращаюсь в эту клинику так как доволен результатом и скоростью предоставления услуг.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Май 2021
Сайт
Комментарий
Вызывали на дом для сдачи ПЦР на ковид. Сдавал потом папа очно и я, результаты точные, результаты пришли быстро, персонал вежливый, в клинике комфортно.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Март 2021
Сайт
Понравилось
Вежливость, быстрое выполнение работы.
Не понравилось
Недостатков не нашли.
Комментарий
Сдавали ПЦР тест 16 марта в 13:00. Результаты пришли в этот же день в 19:00 на почту (на русском и английском языках), очень приветливый администратор распечатала результат и поставила все печати. Спасибо за профессионализм и скорость.
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Декабрь 2020
Сайт
Понравилось
Встретила вежливая и доброжелательная девушка-администратор. Быстро пришёл врач. В работе корректен и обходителен. Быстро и качественно выполнил свою работу! Результаты анализов получил точно в срок!
Комментарий
С парковкой проблем нет. Отдельный вход в клинику! Нет заморочки с пропусками, уставшими охранниками! Не нужно морочиться с компасом и картой в поисках клада. Навигатор ведёт хорошо! В клинике чисто, уютно и комфортно! Все очень понравилось, обязательно вернусь ещё. [...]? Цена- время-качество! Результат анализа в день обращения!
ул. Покровская, д. 17, корп. 3
Выберите свой город