Клиника «Медси» на Белорусской, Москва - фото
Отзывы о клинике
Отзывы о врачах
Опыт врачей
Здание и помещение
+1.0
Оборудование и медикаменты
+1.0
Отношение мед. персонала
0.0
Комфорт ожидания
0.0
Время ожидания
0.0
Тщательность обследования
+0.4
Эффективность лечения
+0.3
Отношение к пациенту
+0.4
Информирование пациента
+0.3
Посоветуете ли Вы врача?
+0.4
Стаж
19 лет
Категория
Ученая степень
1.5
1.2
6.5
подробнее

Клиника «Медси» на Белорусской
Москва

778 отзывов

Клиника «Медси» на Белорусской, Москва: 310 врачей, 778 отзывов о клинике и ее врачах, цены от 1050 до 16550 руб., телефон , официальный сайт, 478 место в рейтинге медицинских центров и клиник Москвы (57/100), адрес - Москва, пер. Грузинский, д. 3а.

пер. Грузинский, д. 3а Открыто до 21:00
Обновлено 28.10.2020
Сообщить об ошибке

Врачи клиники «Медси» на Белорусской

Информация

пер. Грузинский, д. 3а
Белорусская (651 м)Маяковская (1,1 км)Баррикадная (1,2 км)
Входит в состав сети
Официальное название
АО "Группа компаний "Медси"
Руководитель
Лобанов Андрей Андреевич
наличные
Взрослые

Описание

В Грузинском переулке недалеко от станции метро «Белорусская» располагается один из самых крупных и современных многопрофильных медицинских центров в Москве. Принцип персонализации позволяет провести комплексную диагностику и назначить лечение каждому пациенту индивидуально. Медицинский центр имеет в своем распоряжении более 400 высококвалифицированных специалистов по более чем 50 специализациям, 25 отделений и свой научный совет. Клиника обслуживает более 300 000 пациентов ежегодно.

Основные преимущества КДЦ МЕДСИ на Белорусской: клиника представляет полный спектр медицинского обслуживания; на базе центра используется только современное диагностическое и лечебное оборудование; используется принцип комплексного подхода к диагностике и лечению заболеваний; консультации проводят ведущие специалисты страны; пациентам клинки доступна экспресс-диагностика, позволяющая выявить факторы, провоцирующие развитие заболевания; наличие собственного центра экстракорпорального лечения; стационар клиники работает круглосуточно и предлагает пациентам комфортабельные условия в одно- и двухместных палатах; три оснащенных новейшим оборудованием операционных, работающих по принципу Fast Track хирургии; возможность приема в день обращения; персональный менеджер; отделение стоматологии, благодаря современному инновационному оборудованию, выполняет сложные работы по реставрации и протезированию, а также проводит лечение по направлению стоматологической ортопедии. В клинике располагается собственная аптека и ортопедический салон с широким ассортиментом медицинских товаров по ценам доступным каждому посетителю.

Услуги

В клинике осуществляется лечение как амбулаторно, так и в стационаре. Также на базе КДЦ Медси на Белорусской открыт кабинет современной эстетической медицины, в котором проводится лечение у косметолога и пластического хирурга.

Отзывы о клинике

Клиника «Медси» на Белорусской
-2.0 ужасно
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Ужасно
Ужасно
Ужасно
Ужасно
Ужасно
Посетили врачаОктябрь 2020
Не понравилось
Мазок на КОВИД 3 суток делают, вместо 1 суток, как написано на сайте! В регистратуре 2 человека обслуживала пол часа. Дозвониться нельзя от слава "совсем". Записалась в приложении, пришла, сказали, что не записана.
Комментарий
Дополнение от 20.10.20:
Результат ПЦР на ковид пришел на следующий день, как указано сайте. Регистратура ввела меня в заблуждение.
Клиника «Медси» на Белорусской
20 октября 20 в 08:45
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
пер. Грузинский, д. 3а
-1.0плохо
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Ужасно
Нормально
Нормально
Ужасно
Плохо
Посетили врачаОктябрь 2020
Понравилось
На ресепшен все быстро оформили.
Не понравилось
Делала комплексное исследование на COVID, разрекламированное на сайте (ПЦР и три вида антител IgG, M, A). Результат ПЦР пришел на следующий день, как и обещали. Анализ на антитела не прислали. Написала на e-mail регистратуры - без ответа. Потратила неделю на попытки дозвониться - переключают с одного автоинформатора на другой, потом до бесконечности слушаешь музыку. Сегодня чудом дозвонилась, потратив 25 минут на ожидание. Выяснилось, что мои результаты не передали. Наконец, после запроса, прислали результат, в нем одно значение вместо трех. Странная методика, если так и задумано, предупреждайте клиентов, что они не получат развернутого результата по трем показателям антител. Остается ощущение надувательства за 4300 руб. Если бы было ясное описание, в каком виде будет получен результат, никогда бы это исследование не делала.
Комментарий
За неделю попыток общения с клиникой убедилась в ее абсолютной неклиентоориентированности. Невозможно дозвониться, на e-mail не отвечают, получить какую-то информацию невозможно. Неделя понадобилась на то, чтобы дозвониться, теперь зачем-то идут звонки из клиники и переадресация на автоответчик. Раскрученное имя, за которым неумение выстроить отношения с клиентом. Описание исследований вводит в заблуждение. Выкачивание денег на первом месте. После негативного опыта с анализами, точно не приду в "Медси" за медицинской помощью и предупрежу всех знакомых.
Клиника «Медси» на Белорусской
19 октября 20 в 13:26
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
пер. Грузинский, д. 3а
-0.8плохо
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Нормально
Нормально
Ужасно
Ужасно
Нормально
Посетили врачаОктябрь 2020
Понравилось
На первый взгляд комфортно, чисто, хороший ремонт.
Не понравилось
Были в клинике 3 раза за последние полгода. Каждый раз, чтобы записаться к врачу требовалось огромное количество времени. Постоянно перенаправляют, переключают, переоформляют, а где оформляют, там неправильно напишут. С таким бардаком даже в муниципальной поликлинике сейчас не встретишься. Сделали тест на коронавирус, его нам не прислали. Перепутали почту. Попытались вызвать врача на дом, приехал только через сутки, а у человека старше 70 лет была высокая температура. Во второй раз вообще сказали ждать до утра, а потом вызывать кого-то. К слову, нам помогла обычная бесплатная скорая помощь. Страховка нам обходится около 2000 евро в месяц. Будем менять медицинскую компанию.
Клиника «Медси» на Белорусской
12 октября 20 в 14:49
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
пер. Грузинский, д. 3а
0.0 нормально
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Хорошо
Хорошо
Ужасно
Хорошо
Плохо
Посетили врачаОктябрь 2020
Не понравилось
Цена, длительность нахождения в клинике.
Комментарий
Являюсь пациентом этой клиники много лет, но первый раз приходится писать негативный отзыв. Вот уже 20 лет всей семьей мы прививаемся от гриппа. Вакцина «Ультрикс квадри» оказалась в наличии в "Медси". Забронировала на все семейство за неделю до назначенной даты (2 октября). Стоимость осмотра терапевта и вакцинации составляла 2150 р. За три часа до приема мне позвонила из клиники на Белорусской и сообщили, что теперь цена другая – 2500 р. Я согласилась. Приехав в клинику, на кассе объявляют, что 3500 р. на каждого! Тут терпение мое закончилось. Попросила позвать менеджера по работе с клиентами. Девушка вышла и выслушала меня, при этом ее объяснения были о том, что новая партия вакцины пришла по др. цене. В это конечно же никто не поверил, т. к. договора на поставку заключаются заранее и цена там прописывается. В любом случае я бронировала вакцины по старой цене! Есть некоторое совпадение повышения цены и роста заболеваемости ковидом в Москве. Все СМИ стали трубить о необходимости прививаться от гриппа. Я считаю, что в данном случае клиника воспользовалась ситуацией и повысила цены, а новая цена вакцины здесь ни при чем. Менеджер долго пыталась меня убедить, но я стояла на своем, что три часа назад вакцина стоила 2500 р, о чем меня уведомили по колл-центру. Она пошла и прослушала звонок и убедилась, что у меня все хорошо с памятью. Извинившись, предложила мне максимальную скидку и стоимость 2650 р. на каждого. Мне пришлось согласиться, т. к. уже приехали, и еще с др. конца города. Оплатила. Поднялись к терапевту. Мужа приняли быстро, а мы с сыном уже собирались там заночевать. Но это еще не все! На вакцинацию нужно было пройти в др. корпус! Куда мы, собственно, и отправились. Там все прошло быстро. В итоге 1,40 ч провели в клинике. Непонятно, почему руководство во время пандемии не разруливает потоки пациентов для мин. контактов! Вместо оплаты 6450 р. на семью, я оплатила 7950 р. и потратила кучу нервов. Все это было в пятницу 2 октября, а в понедельник я узнала, что данная вакцина появилась в бесплатных пунктах вакцинации около метро. Было обидно вдвойне! Считаю, что объявлять новую цену на прививку в день вакцинации просто неприлично для хорошей клиники, которая заботится о своей репутации. Кстати, в холодильнике в кабинете вакцинации они действительно были подписаны пофамильно, т. е. все было забронировано заранее по старой цене.
Клиника «Медси» на Белорусской
10 октября 20 в 22:07
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
пер. Грузинский, д. 3а
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врачаСентябрь 2020
Понравилось
Очень приветливый персонал, оборудование на высшем уровне, чувствуешь себя спокойно и защищенно. Разница с обычной бесплатной клиникой колоссальная.
пер. Грузинский, д. 3а
Все отзывы (778)
Выберите свой город