Башанкаев Бадма Николаевич

Москва

Он - увлеченный профи.

Отношение к пациенту.

Очень неоднозначное оставил впечатление этот доктор. Началось все с того, что он опоздал на прием примерно на 40 минут. Извиниться даже и не подумал. На приеме сначала вел себя всем своим видом показывая, что ему сейчас не до нас, он устал. Слушать нас не хотел, медицинские выписки посмотрел по шапке... Потом многозначительно вздохнул и выдал: "И чего вы ко мне пришли? Вы зачем у такого доктора операцию делали? Он вам ее сделал неправильно. Вам надо было весь кишечник отрезать. Понятно?" Мы с сестрой так и онемели. После многозначительной паузы мы робко начали выспрашивать, что да почему. И он соизволил объяснить, взял себя в руки, так сказать. Показал на рисунке нашу проблему, сказал, что во всем мире делают операцию так-то и так-то. И снова, и снова: "Как вы могли сделать такую операцию, если во всем мире..." Хотелось плюнуть и уйти! Но кого-то еще столь увлеченного своим делом проктолога мы на тот момент не знали. В итоге, консультацию мы с него выжали, хоть и говорил он явно не охотно. Понимая, что люди мы небогатые, взять с нас нечего, таких "деревень" пруд пруди... Вел себя вольготно, но с юмором. За это ему отдельное спасибо! На некоторые наши вопросы так кривил лицо, что мы чувствовали себя неполноценными. Например, сестра спросила: "Можно ли колит вылечить травами?" Он та-а-ак скукожился, как будто мы спросили "а можно ли прямо здесь опорожниться" (простите). Назначил лечение - лишь бы отстали, причем из четырех лекарств, про которые говорил в ходе беседы, два забыл написать и нас спрашивал, какие он там называл? После того как я ему напомнила, забыл указать дозу в одном из лекарств и длительность приема в двух лекарствах. Два раза к нему возвращались по выходу из кабинета. Прием стоил почти 7000. Главное, что сестре надо переделывать неудачную операцию - мы от него поняли, направил к другому доктору, назначил лечение. За это спасибо ему! Но вот эта расхлябанность... (сказал прямым текстом, что устал после операции и ему сейчас не до нас, я все понимаю, но сестра ехала из другого города к нему, заплатила совсем немаленькую сумму), нежелание вести конструктивную беседу, упрекание пациента в том, что ему "какие-то там неумные сделали все не так" сильно выводит. Пациент доверяет доктору, а когда приходит к другому, предыдущего доктора часто хаят. Но это не только он, это наша российская "корпоративная этика" и возвышение своего статуса в глазах пациента. Хоть статуса Башанкаеву и не занимать. Он - хороший специалист, очень. И человек замечательный! Увлечен своим делом. Но после этого приема как-то больше к нему не захотелось. И если бы я не сопровождала сестру, то вряд ли она чего-то от него добилась бы, так как робкая.

Прием длился от силы 7 минут с осмотром, при том, что ожидать приема пришлось 40 минут, врача не было на месте в назначенное время. Диагноз, который ставится только после биопсии (при том множественной из разных отделов кишечника) поставил "на глазок" за 7 минут. При просьбе рассказать про диагноз - сказал, что придете домой все прочтете в интернете. И это за немалые деньги за консультацию! Вел себя некорректно, диагноз пациента разглашал на всю приемную клиники. Не понравилось все.

09 января 2018 года я приехал в клинику на прием к Башанкаеву Бадме Николаевичу, так как у меня имеются проблемы со здоровьем, которые связаны напрямую с кишечником. Войдя в кабинет и присев на стул, я начал рассказывать о своем диагнозе начиная с самого начала моего заболевания. Врач Башанкаев меня перебил и сказал, что это ему не интересно и не нужно знать, а попросил рассказать, что волнует меня на сегодняшний день. Выслушав три минуты, он направил меня на кресло для осмотра. Осмотрев меня, он сказал мне, что у меня осложнений нет и лечение прошло успешно. После чего я оделся, он дал мне лист с рекомендациям и как бы дал понять, что консультация завершена. Я пришел к тому выводу, что врач не проникся в суть моей жалобы и отнесся к моей проблеме посредственно. Сегодня, 12 января 2018 года, я обнаружил, что у меня нет никаких улучшений вопреки словам врача Башанкаева. Такой вот замечательный пафосный врач!