ПФМИЦ (НИИ травматологии и ортопедии - НИИТО)

Нижний Новгород

В начале декабря сделал запрос по интернету в НИИТО по поводу консультации травмы кисти. Перезвонили. Я объяснил ситуацию. Мне предложили прийти в ближайший день платно, но гарантий, что меня примут, мне никто не дал. Спросив, когда меня могут принять гарантировано, мне предложили 17 декабря в 14:00, консультант Носов Олег Борисович. Сказали, что я должен прийти за полчаса и оформить необходимые документы, взять с собой медицинский полис и паспорт, консультация будет стоить 770 рублей. Приехал к 13:00, встал в очередь в регистратуру сначала в одно окно, там девушка оформляла одного клиента. Простоял в этом окне 35 минут – не дождался. Спросив, почему долго оформляют - мне невежливо ответили, чтобы я шёл в другое окно. Перешёл в другое. Там оформили довольно быстро, но в итоге оформлялся 50 минут. И вот я радостно иду к 110 кабинету к врачу консультанту Носову Олегу Борисовичу. А там очередь, человек 15 живой очереди, и там тоже люди стоят, и по записи, и без записи. У кого запись раньше моей на час-полтора. Выходит медсестра, я спрашиваю её, когда меня примут, а она мне: «В порядке живой очереди» или «если вас очередь пропустит». Мне стоять до вечера времени не было, мог пройти без очереди со скандалом, но совесть не позволила – стоят в очереди пожилые люди, инвалиды, женщины. В итоге я отказался от консультации, вернул заплаченные мною деньги, и просто ушёл, потеряв драгоценное время.