Отзывы о 2 поликлинике больницы №29 в Новокузнецке

Добавить отзыв
Отзывы о 2 поликлинике больницы №29 в Новокузнецке: мнение реальных пациентов - 136 отзывов о клинике и ее врачах.
Поликлиника №2 больницы №29, Новокузнецк - фото
Обновлено 17.06.2019
Поликлиника №2 больницы №29
Т2 Мобайл
-2.0 Ужасно

В регистратуре отношение ужасное. Пришла в клинику с болью в спине, т.к. грыжа в поясничном отделе. В регистратуре отказали на сегодняшний день в посещении хотя бы терапевта. Сказали нести справку из медпункта с работы, "либо записывайтесь - попадёте через неделю". Я в отпуске, почему должна ехать в медпункт на работу? У меня на данный момент сильные боли, нога отнимается. Уж лучше пойти в платную клинику, чем в этот дурдом.

Билайн
-2.0 Ужасно

Отношение наплевательское! С направлением на Эхо КГ обратился в регистратуру. Из регистратуры направили в 113 каб., оттуда направили в кардиоотделение Больницы №2 (пр. Советской Армии на удалении 700 м.). Причина: "У нас Эхо КГ не делают. Идите к ним... ". Пришел в кардиоотделение (107 каб.) - там потребовали направление (талон). Узнав что талона нет, отправили обратно в 29 поликлинику. В регистратуре (повторно) направили к терминалу, на запись к специалисту - терапевту. Вопрос - почему сразу не подсказали? Мне 53 года - еще молодой. А что делать старикам старше 60-70 лет? Позор!

-1.0 Плохо

Записали к терапевту по времени, а очередь оказалась "живая". Сейчас такой напряг отпроситься с работы и вот вы получаете сюрприз! А потом медицинские работники обижаются.

+2.0 Отлично

Поликлиника №2 больницы № 29 (ул. Тореза, 22 "ж"). Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу неврологического отделения под руководством заведующего отделением Киселева Николая Юрьевича. У Николая Юрьевича прохожу лечение уже не первый год. Это талантливый специалист, добрый, чуткий, внимательный к пациентам, на отлично выполняющий свою работу. Это доктор, как говорят, от бога. Хочу пожелать Николаю Юрьевичу и всему их дружному коллективу огромного здоровья! Благодаря их помощи достаточно большое количество пациентов избежало хирургических вмешательств. А значит, эти люди ведут полноценную жизнь, приносят пользу стране. Ведь у государства нет высшей цели, чем здоровье и благополучие нации, ведь от этого зависит процветание страны. Прошу руководителей этой поликлиники от всех нас, пациентов этого отделения, сохранить и по возможности расширить это отделение, а также дать возможность воспитать учеников, которые продолжат их нужное и полезное дело.

-2.0 Ужасно

Ужас! При записи, по времени, на прием к терапевту приходится сидеть в очереди больше часа. Дают талон на определенное время, человек планирует свой день и приходит к назначенному времени. Но! Не тут-то было... Прием к врачу рушит все планы на день.

МТС
+2.0 Отлично

Городская клиническая больница №29. Поликлиника №2. Благодарственное письмо. Мы, пациенты отделения восстановительного лечения поликлиники №2 городской клинической больницы №29 (г. Новокузнецк, ул. М. Тореза, 22Ж), хотели бы выразить огромную благодарность специалистам отделения. Они обеспечивают консервативное лечение и дают возможность реабилитации своим пациентам после тяжелейших операций опорно-двигательного аппарата, а также позволяют сохранить и восстановить здоровье пациентам без использования хирургического вмешательства. Не каждый доктор имеет своё имя, признанный авторитет и талант. В наше время это очень дорогое удовольствие. Так хочется, чтобы у нашей Российской медицины было такое лицо, как у заведующего отделением восстановительного лечения Киселева Николая Юрьевича. Человека с большой буквы, с глазами, излучающими добро и спокойствие, знание своего дела, тепло души и чувство исполненного долга. Он - замечательный врач, мануальный терапевт высокого класса, тонкий психолог, лечит не только медикаментами, но и словом. Бобровская Валерия Александровна - милая, добрая и улыбчивая женщина, доктор специалист по иглоукалыванию. Обаятельная улыбка, не сходящая с её лица, очень тактична, выслушает, успокоит, посоветует, подбодрит и даст надежду, так необходимую пациентам. Наши доктора - это олицетворение лучшей части представителей нашей медицины. Если Вы зайдете в отделение восстановительного лечения, то увидите значительное количество пациентов, жадно следящих за движениями наших докторов, распределяющих больных по кабинетам для прохождения курса лечения (уколы, капельницы, мануальная терапия, иглоукалывание). Они отвечают на вопросы, шутят, подбадривают, создают атмосферу, благотворно влияющую на всех ожидающих приема пациентов, как молодых людей, так и убеленных сединами пенсионеров. Следует отметить, что поток пациентов не иссякает. Кто хоть раз побывал у них на приёме и прошел курс лечения, остается рядом с ними, чувствуя поддержку и готовность прийти на помощь в трудную минуту. Многие излечиваются и уходят, другие, услышав о чудодейственных врачах отделения, приходят, приезжают из других районов и городов, просят, умоляют, надеясь получить помощь. И многим, очень многим пациентам (учитывая значительный поток больных, проходящих лечение в отделении) они помогли в их хронических заболеваниях, реабилитации после сложнейших операций. Достаточно большое количество пациентов, благодаря их помощи, избежало хирургических вмешательств. Все они продолжают полноценную жизнь, многие работают во благо общества. Среди их пациентов много представителей старшего поколения (наших мам и пап, бабушек и дедушек), живущих для нас, наших внуков, только благодаря нашим замечательным докторам. В этом отделении работают две прекрасные медсестры Наумова Светлана Ивановна и Митерева Полина Степановна - профессионалы своего дела. Уколы ставят легко, точно, безболезненно. В общении с пациентами вежливы и тактичны. Здоровый человек - счастливый человек! А нас они делают счастливыми. Поклон им и огромная благодарность в их нелегком труде. Спасибо, что такие неординарные, добрые и бесконечно нужные специалисты, несущие радость, счастье и здоровье людям, живут рядом с нами! Таких людей, как специалисты нашего (для многих бывших пациентов оно наше, и врачи наши - родные) отделения, необходимо беречь, сохранять их дело, расширять их возможности для сохранения здоровья и работоспособности людей, прежде всего во благо, как отдельного человека, так и общества в целом. Для этого отделение восстановительного лечения (учитывая его высокую эффективность, значительный поток пациентов) необходимо расширять. Дать возможность воспитать учеников, которые продолжат их благородное дело. Ведь врачей такой высокой квалификации по их специальности в нашем регионе крайне мало, а наличие таких врачей, дающих больному человеку надежду и выздоровление, крайне необходимо и очень важно. Сохранив и расширив отделение восстановительного лечения с такими замечательными специалистами, дав им возможность воспитать достойных учеников, мы увидим, сколько благодарных слов получит наша медицина и люди, сохранившие отделение восстановительного лечения во благо здоровья нашего общества. В преддверии праздника хочется поздравить весь коллектив отделения восстановительного лечения поликлиники №2 ГКБ №29 г. Новокузнецка с Новым годом! * От имени благодарных пациентов: Башарина Р. Д., Ащеулова М. А., Ащеулов Ю. В., Проскурякова Т. В., Никитин Л. Д., Чуднова Н. Т., Козлова Т. И., Давыденко Л. Н., Орлова Л. И., Белявская Е. А., Башарин А. И., Калюжная Т. Н., Митронова Л. В., Федотова Е. А., Нечепуренко И. Ю., Филипова Л. Ю., Трофимова М. В., Окишева П. Г., Грица И. В., Вяткина О., Мамонтова О., Абрамова Е. Ю., Лысова С. А., Москвина С. М., Москвин С. В., Логинова Н. А. (инвалид III группы), Фирсова Т. З., Ренье Н. З., Протасова В. Д., Кожухова Т. А., Шишкина Е. А., Черцов А. А., Долматов М. В., Борисенко В. В., Щербинин В. А., Двизова Т. В., Лаптева И. В., Устенская Л. Р., Брагина Е. И., Пичугина М. В., Нилова О. А., Нестеренко Р. М., Устинский П. В., Фомичева А. И., Щербинина Т. В., Меньшикова А. А. и многие другие.

-2.0 Ужасно

Ужасно вечером вызвал скорую в 23:00, резкая боль в левом боку. Скорая скорая забрала, обезболила, УЗИ сделали. Ничего не нашли, привезли в 4:00 ночи. Уже не буду писать, сколько я их ждал. Обезболили и на том спасибо, отправили домой. Этим же утром терапевт предлагает пройти УЗИ, пройти повторно. Ну, вроде звучит логично, только предупредили, т. к. работаю, будет платно, полис не действует. На стене плакат, в котором данная услуга значиться бесплатной. Ладно, в самом кабинете сказали, что на данный месяц на УЗИ даже за деньги не попасть. Пошел к главврачу. Добрая женщина внимательно выслушав меня, отзывчивым голосом послала меня ***. Я просто опешил от такой расторопности в решении моих проблем со здоровьем. Я до сих пор на тот момент не понимал, что с моим здоровьем. Напротив терапевта, кабинет УЗИ, в который не попасть. В коридоре люди подсказали, что в больнице можно сегодня пройти УЗИ за 300 руб., где позднее нашли по два камня в обоих почках. Повезло, что небольшие. В тот день я видел самых неквалифицированных врачей за всю жизнь. Я из Барнаула переехал сюда на совсем недавно, там такого нет просто. Отношение другое за с 9:00 до 12:00 можно полностью пройти обследование всего себя. Я здесь, в Новокузнецке, сутки выяснял, что со мной случилось. Кстати, терапевт поставила два неверных диагноза. Я, конечно, - не врач, я по образованию психолог. Боль резкая в левом боку с простатой у меня логически не связывается.

-2.0 Ужасно

Ужасно. Получали результаты после профосмотра (маммографии). В кабинете, где получали результаты на руки, столкнулись с вопиющим хамством. Разговаривали сотрудницы с нами на повышенных тонах, по любому поводу. Задаёшь вопрос - в ответ раздражённый вопль. Может руководству провести курсы обучения младшего персонала уважению и вежливости?

Билайн
-2.0 Ужасно

Добрый день! В поликлинике, по адресу Тореза, 22Ж, у некоторых врачей нет культуры общения. Например, сотрудники диагностики ЭКГ - хамки, если писать самыми корректными словами. Эндокринолог тоже самое! Такие люди не должны быть врачами! Кардиолог настолько высокомерна, что сидя у нее, чувствуешь себя в не на приеме у врача, а никчемным человеком! Очереди неорганизованны. Консультации никакой нет. Бесчеловечные грубиянки! Есть и прекрасные врачи, жаль им весь негатив достается. Там доводят до истерики некоторые 'профессиональные' сотрудники.

-2.0 Ужасно

Полный бардак. Чтобы просто взять карту в регистратуре нужно взять талон и отстоять огромную очередь в регистратуру. На вопрос ответить не могут, на все один ответ: "Возьмите талон". Попыталась у заведующей выяснить к чему такие сложности, но эта женщина мне сказала, что "такие правила и вообще зачем вам карта". К моему удивлению, когда я взяла карту, она была абсолютно пустая, хотя я обращалась к двум специалистам в этой поликлинике. Мне просто интересно, кто устанавливает такие правила? По поводу врачей такое ощущение, что они всегда в отпуске, а когда выходят, у них все расписано. Дозвониться вообще невозможно. Посадите в регистратуру человека-консультанта чтобы не было ругани в регистратуре.

Т2 Мобайл
-2.0 Ужасно

С 05.10.17 по заявлению и со справкой с места работы прикрепилась в вашу поликлинику, записывалась всегда по телефону, а сегодня решила самостоятельно записаться, так как телефон в регистратуре показывал занятость. В результате получила запись, что пациент с такими данными не прикреплен к мед. учреждению, запись доступна только прикреплённым пациентам, обратитесь в регистратуру. На основании каких данных регистратура меня записывает на приём к терапевту, если я с такими данными не прикреплена к мед. учреждению. Наведите порядок в своих записях в базе данных. Мой номер медицинской карты 72****, в противном случае буду вынуждена обращаться в горздрав, с их помощью, я надеюсь, наведёте порядок. Дополнение от 04.04.18. 23.03.18 г. меня наконец-то прикрепили к поликлинике. Взяла талон к терапевту в 306 каб. Найденовой В. М. на 04.04.18 г. на 13:00, боль невыносимая, тупая, ноющая - защемление седалищного нерва, но я и этому талону была рада. Пришла на прием за 45 минут, врач не принимал с 12:00 до 12:30, устроил себе обед, хотя на дверях, кроме как "Лучший терапевт России" ничего нет. В кабинет зашел парень по талону и вскоре забежала туда же молодая женщина. Сижу жду своего часа, и вот он наконец-то настал в 13:15, парень вышел и я стала заходить и услышала в свой адрес: "Куда? Здесь уже есть пациент". Которая без очереди прошла, наверно, знакомая Найденовой была, мне пришлось выйти, через некоторое время они все вышли из кабинета, и Найденова, такая довольная, улыбающаяся, сообщила, что она идет на планерку. Я ее ждала до 14:30, но так и не дождалась. Вопрос к главврачу: до каких пор вы будете издеваться надо мной, что вам еще надо. Предупреждаю, что если вы еще раз будете давить на меня через моего начальника, для вас, я обещаю, ничем хорошим это не закончится, так как все распечатки разговоров можно получить 2 способами: через оператора или обращения в прокуратуру. Еще раз прошу наведите порядок. Копию письма отправляю в управление здравоохранения. Мой амбулаторный номер 72****.

Т2 Мобайл
+1.0 Хорошо

Да, дозвониться невозможно, это правда, но не все работники невежливые, в основном все не так плохо. Особенно хочу поблагодарить невролога Герасименко, терапевта Бурееву, молодцы. А сказать нелестный отзыв все же придётся, это о подъездах к поликлинике, если зимой ещё как-то по снегу можно подъехать, то с весны до зимы это проблема, все в ямах и ухабах. И длится это не первый год.

+2.0 Отлично

Два раза звонила в регистратуру, записывала мужа к урологу, очень корректно и учтиво записали, спасибо.

МегаФон
-2.0 Ужасно

Как можно отправлять в отпуск людей, если нет замены? Вышел один невролог из отпуска, тогда идет другой. Такое ощущение, что графика отпусков вообще не составляют. Наверное надо в инспекцию по труду написать.

-1.0 Плохо

Обратилась к терапевту после месяца самолечения насморка. Голова раскалывалась, нос вообще не дышал, слабость, больничный не нужен. Просила просто помочь и назначить правильное лечение. Терапевт Попова сделала недовольное лицо, зачем, оказывается, я с такой ерундой отвлекаю её от работы? И дальше пошло сплошное хамство! Как можно вообще так разговаривать с пациентами? Где милосердие? Сострадание? Полное профессиональное выгорание!

-2.0 Ужасно

Обращаюсь к руководству поликлиники! Обратите внимание, как общаются ваши работники в регистратуре с пациентами. Они повышают голос, оскорбляют людей. На телефон не отвечают долго, а когда ответят, чуть ли не посылают подальше. В следующий раз сниму видео и отправлю жалобу в здравоохранение.

+2.0 Отлично

Низкий поклон и слова глубокой признательности и уважения врачам-хирургам Попову Игорю Валерьевичу и Тараско Андрею Дмитриевичу за их ум, талант и поистине золотые руки, которые творят чудеса. Огромное спасибо медицинским сестрам Ишкиновой Валентине Викторовне и Сорокиной Ирине Сергеевне за их душевную теплоту и сострадание. Здоровья Вам всем на долгие годы и благополучия!

0.0 Нормально

Можно ли продумать систему записи к врачам, чтобы (в только в определенный назначенный один день, да ещё рано утром) не собирать массу потенциально больных людей. Была же система - пришел человек, когда ему потребовалось, и ему дают талон (направление) в зависимости от его состояния сразу или на определенное число, когда может принять доктор.

+1.0 Хорошо

Я не умею жаловаться, не умею болеть, не умею лечиться. Но в ноябре 2015 вынуждена была с очень высоким давлением и болями в сердце обратиться в поликлинику. Врач (не буду называть ФИО) направила меня на флюорографию, кал, маммографию и я (шибко дисциплинированная) из последних силенок ползала на эти этажи. На кардиограмму я попала только на 5 день. Спасибо Щепетковой Л. С., которая сразу же сказала, что мне срочно надо к терапевту, даже не к своему. Терешкина С. А. вызвала скорую и отправила меня в больницу (спасибо им обеим). За 20 дней меня поставили на ноги. В поликлинике проблемы с талончиками к кардиологу, попала на прием только в конце января. Все назначения выполняла, но слабость не отпускала. В мае должна была попасть на прием к кардиологу и опять проблемы с талончиками. Попала на прием к Самариной О. Г. и она вывела меня из состояния депрессии. Направила на ЭХО, на монитор, что позволило кардиологу Кобляковой И. И. уточнить диагноз и назначить дальнейшие процедуры. Мое мнение: это два человека противоположные по характеру, но обе они профессионалы своего дела, за что я их уважаю. Спасибо!

0.0 Нормально

Послушайте, решите что-нибудь с вентиляцией в поликлинике. На втором этаже, возле 201 и 207 кабинетов, по утрам всегда очередь, и можно умереть от духоты в ожидании. С одной стороны - окно отдали в магазин ортопедический - ладно, понятно. А в углу было окно, можно было открывать и запускать воздух. Зачем построили возле 201-го кабинета другой, типа кладовки? Не поверю, что в поликлинике есть дефицит кабинетов. Надо о людях подумать!

-2.0 Ужасно

Новожилова, как специалист - никакая, не лечит. У неё все притворяются, чтобы посидеть на больничном. Принимает очень долго, уходит постоянно куда-то надолго.

-2.0 Ужасно

04.03.16 я обратилась в регистратуру с направлением в рентген кабинет. Сидящая в кабинете девушка, отказала мне в приёме, пояснив это тем, что я опоздала. По времени обратилась я в 09:00 утра и уже опоздала! Оказывается, рентген носовых пазух в этой поликлинике проходят с 08:00 до 09:00 утра. С подозрением на гайморит, девушка предложила мне обратиться после праздников, 9 марта! Это вообще нормально? Я решила это уточнить в самом рентген кабинете, спросила девушку, где он находится, на что она мне с ухмылкой ответила: "Господи, Вас там всё равно не примут"! Я попросила пригласить заведующую для выяснения, нет ли выхода из данной ситуации, т. к. ждать, когда пройдут праздники с данным диагнозом я не могла. Девушка мед. работник с довольным лицом сказала мне, что заведующая находится вообще по другому адресу, как только ещё язык не показала! Это что за сервис? В регистратуре поликлиники мне дали телефон заведующей рентген отделения, которая находится по адресу Советской Армии, 49. Звонила час, трубку она так и не взяла! Пришлось обратиться в платную поликлинику, где диагноз "гайморит" подтвердился! Мне не в первый раз приходилось обращаться к этой "милой" девушке, решающей, во сколько и когда ты будешь проходить рентген, она постоянно грубит, у неё постоянно один и тот же ответ при записи на рентген: "Ну, ходили же как-то 3 месяца (пример) без рентгена и ещё столько же подождёте...". Это что за дикие очереди, что за ужасная поликлиника и персонал?!

0.0 Нормально

Обратилась к терапевту Новожиловой с жалобами на спину. Не говорит ничего, что-то пишет, cказала, что не специалист - направила к невропатологу. Попросила у неё направление в больницу на госпитализацию, она мне отказала. Зачем нужны такие терапевты, которые даже на сдачу анализов направить не могут? И лечить меня некому, остается только ходить терпеть и ждать, пока на скорой увезут...

-2.0 Ужасно

В регистратуре сидят неплохие девушки, только очереди километровые. Стоишь по полтора часа, всего 2 окна работают, а вот что касается терапевта Зелениной, так это вообще ужас, давление мерит через кофту, никакого лечения не назначает, просила выписать таблетки от давления, так она сказала что 150/100 - это фигня, а не давление! В общем, ужас, никогда больше туда не пойду! Сейчас лечусь в платной клинике, очень довольна: поставили диагноз, назначили лечение!

-1.0 Плохо

Сервис ужасный. Грубое отношение врачей к пациентам, особенно у терапевтов. С пациентом вообще не разговаривают. У меня мама пришла с острой болью в спине, так врач не стала принимать - что пока не пройдёт колоноскопию её принимать не будет. Мы попросили направление на МРТ. Так врач нам отказала, ещё и в карточке написала "просит направление вне очереди" хотя мы просили хотя бы на платную МРТ дать, нам просто врач, который делает колоноскопию сказал обязательно сходить на МРТ. Фамилия терапевта Кожухова.

0.0 Нормально

В регистратуре адекватное отношение к пациентам.

Грубость со стороны врача, безразличие к проблеме пациента. Бесконечные очереди. Человеку с температурой очень сложно их выстоять.

Отношение грубое, на мою жалобу о сильном кашле, услышал ответ: "И что?". Неужели это столь незначительный повод, обратиться к врачу? Температура, насморк, бессонные ночи, а мне говорят: "И что?". Разве так должен обращаться врач с пациентами? Не дали никаких направлений на анализы или рентген лёгких. Сидя на приёме, на мой вопрос: "Можно спросить?" - ответила: "Нет", - и добавила: "Ваше время вышло". На вопрос про медикаменты, ответила: "Зачем пришли сюда, если сами всё знаете?". Мало того что огромные очереди отстоял: час в регистратуру, час к врачу, так ещё и нагрубили ни за что.

Оставить отзыв
оставить отзыв
Выберите свой город