Поликлиника №4 больницы №29 Новокузнецк
ул. Рокоссовского, д. 6
+7 384 361-37-68
Отзывы о 4 поликлинике больницы №29 в Новокузнецке: мнение реальных пациентов - 77 отзывов о клинике и ее врачах.
Обновлено 13.09.2022
Сообщить об ошибке
29 апреля 2022
в 07:45
0.5
Ужасно
2
История пациента
[...]. Отзыв о враче Колпакова Л. А. Была у доктора на приёме [...]. Отношение грубое, надменное, перенаправила меня к себе в ЗП на Авиаторов, чтобы я платно более качественно прошла лечение. По приходу в ЗП выяснилось, что изначальная цена была занижена, а по факту выше на порядок, при предварительной беседе опять подчеркнула - не можете оплатить-гуляйте. [...]. После этого случая была с жалобой у заведующей - Соболевой В. В. [...].
8 февраля 2022
в 07:33
1.0
Ужасно
3
История пациента
В красной зоне прием вела врач Московкина Е.Ю., это была удача, что попала к ней! Спасибо ей. Но на этом удача закончилась, у меня ПЦР-тест положительный, меня предупредили, чтоб ждала звонка от врача, который занимается ковидными больными, но нет. Это хорошо, что проходит у меня болезнь в легкой форме, а другие как? Только столкнувшись сама, поняла, какой бардак и только по телевизору другая информация, а врачи за ковидных доплату имеют.
27 января 2022
в 08:46
1.8
Плохо
3
История пациента
Я, Алла Николаевна Ильина, 27 января 2022 года обратилась в поликлинику по Рокоссовского, 6, в 201 кабинет к доктору, где хотела узнать назначение и состав прививки и от чего она была поставлена. 18.06.2019 года при осмотре терапевта Белобородова Романа Вадимовича было выдано направление на вакцинацию против пневмококка. По анализам у меня все было удовлетворительно и основания на прививку не было. Так как я доверяю врачам, сделала эту вакцинацию. Вакцинация, какое может вызвать заболевание? На сегодняшний день у меня пошли изменения в организме (пятна в виде псориаза, постоянно чешется и шелушится). Эти симптомы я наблюдала сразу после прививки. Но я не обращала на это внимание. Что мне еще ожидать от этой прививки и какие еще заболевания могут быть? В 201 кабинет я обратилась для того чтобы узнать состав прививки и какую болезнь они вызывают и от чего и чем лечить. Доктор из 201 кабинета отправила меня в интернет и в Роспотребнадзор На данный момент я не получила достоверной информации и консультации. Мое решение такое: выдавать наличные деньги за страховой медицинский полис, чтобы человек сам мог выбрать себе поликлинику и лечащего врача. Каждый врач должен довести на пациента достоверность информации на прививку, если он это не делает он нарушает свою врачебную этику. [...]
Понравилось
Нет.
Не понравилось
Халатное отношение к пациенту и хамство.
15 декабря 2021
в 10:50
2.5
Нормально
2
История пациента
Хочу выразить благодарность врачу Абдуевой Анне Валерьевне. Попала в красную зону с пневмонией и температурой. Чуткое, внимательное отношение ко мне. Схема лечения, которую врач прописала, помогла мне быстро почувствовать улучшение и вылечиться. Спасибо вам огромное!
Не понравилось
Очереди к терапевту огромные.
22 апреля 2021
в 17:44
5.0
Отлично
1
История пациента
Я обратилась к главврачу поликлиники №4 ГКБ №29 В. В. Соболевой по поводу вакцинации от "коронавируса" на дому, так как отношусь к категории людей ограниченных возможностей. Буквально через неделю мне был проведен первый этап вакцинирования. Через 21 день - вторичное вакцинирование.
Понравилось
Оперативное, чуткое реагирование Виктории Васильевны Соболевой на просьбу "подшефного"населения. Четкая работа выездной бригады "точно во время". Прогрессивный подход к решению актуальной проблемы.
Не понравилось
Недостатки отсутствовали.
15 марта 2021
в 18:14
1
История пациента
На нашем участке нет врача, отпросившись с работы, сопровождая маму, пришли на приём (к Московкиной Елене Юрьевне) за направлением к неврологу, врач работал с 14:00 до 19:00, приём длился до 20:30. И вот когда осталось 3 человека, она в грубой форме отказалась принять именно мою маму - пожилого человека с давлением, хотя 2 человек в очереди после нас приняла - одна из них знакомая, исходя из их разговора, сказав, приходите завтра, я устала. Наверное не наша вина в том, что поликлинике не хватает врачей-терапевтов. Выдавайте талоны в пределах рабочего времени.
Не понравилось
Отсутствие укомплектованности штата терапевтов, не упорядоченность работы - неправильное распределение нагрузки между врачами-терапевтами, хамство самих врачей.
26 февраля 2019
в 15:32
5.0
Отлично
1
История пациента
Поликлинику посещаю не первый раз, но в первый раз была удивлена! Была на приеме у врача Куликова Владимира Витальевича - доктор с большой буквы, внимание, понимание, а главное, доброта! Спасибо огромное!
30 января 2019
в 07:45
5.0
Отлично
1
История пациента
Посетила специалиста акушера Дик Нину Васильевну 30.01.2019. Самый благородный человек с теплым, добрым, душевным подходом. Таких единицы, ценить и благодарность выписывать. Вышла от нее с огромным позитивом и кучей полезных советов. Дай бог здоровья и дальнейшего процветания! Спасибо огромное!
20 января 2019
в 16:39
0.0
Ужасно
1
История пациента
Попала в реанимацию с сильной аллергией, через 2 недели пришла на приём, мне пришлось 1,5 часа отсидеть в очереди в регистратуру! Затем еще 2,5 часа в очереди к терапевту! К которому так и не попала, потому что был назначен на 13:00 прием в 29-ой больнице, а пришла в 4-ю в 8 утра...
14 декабря 2018
в 06:43
5.0
Отлично
История пациента
Зачем давать к ЛОРу талоны с 8 до 9 абсолютно всем. В итоге 40 человек сидят с 8 утра в очереди к врачу. При этом ещё 40 идут второй очередью на лечение. Между этим бесконечные беременные вне очереди. Неужели нельзя организовать все правильно и распределить все по времени, чтоб не мучить людей. Оказавшись все же у ЛОРа, я довольна приёмом.
6 ноября 2018
в 09:54
0.0
Ужасно
1
История пациента
*** поликлиника. Сегодня ходил делать флюорографию, хотелось *** этих медсестёр, которые без очереди своих знакомых пропихивают, да и врачи сами не очень-то доброжелательные. В итоге пробыл там с 11:00-13:30, хотя вся процедура занимает минут 7.
1 октября 2018
в 18:52
0.0
Ужасно
История пациента
Сегодня была у врача, у меня полная атрофия зрительного нерва, глаз полностью не видит и ещё очень много болезней. Меня они пинают от врача к врачу. Не могу добиться элементарного освобождения от физкультуры. Была у окулиста, она мне просто нахамила и отправила сдавать анализы, сказала, может, потом дам, а мне зачем потом, мне сейчас надо. Никому не советую туда ходить, если есть деньги, лучше идите к платному.
15 августа 2018
в 16:03
5.0
Отлично
1
История пациента
Здравствуйте, хочу поблагодарить за хорошую работу и прекрасные отношения к больным людям коллектив поликлиники номер 4, а в особенности коллектив процедурного кабинета. Спасибо за ваши золотые руки!
30 июня 2018
в 21:05
5.0
Отлично
1
История пациента
Ольга Вячеславовна хороший врач! Профессионал в своем деле! Всем советую к ней попасть на прием!
20 апреля 2018
в 10:26
0.0
Ужасно
История пациента
В больницы хожу крайне редко и только от большой нужды. Потому что почти не слышу и общение очень затруднено, в основном пиьсменно. У меня простатит. В октябре прошлого года получил направление к урологу, он сейчас один на два района-нашего, Новоильинского и Заводского, -и находится в 29-й б-це. Он направил на УЗИ в нашу, 4-ю. Но там такая дамочка сидит! Я ей пытаюсь объяснить, что я не слышу, что мне писать надо и протягиваю блокнот с ручкой, которые постоянно ношу с собой. Она мне: "бабабабабабаба... "Я ей: "Я не слышу, напишите, пожалуйста!" Она опять: "Бебебебе...", - и ручкой машет, типа иди отсюда. Я опять ей: "Я не слышу! Напишите". И снова: "Бебебебееее... " И так раз пять! Плюнул и ушел, матерясь! Получил помощь от врача! А теперь вот снова нужно проходить это УЗИ-простата-то не пропала, плюс кисты почек. И вот как теперь быть? Снова идти к этой "врачу"? Можно и в платную, в принципе. Но с моей пенсией по платным. Такая вот медицина!
12 марта 2018
в 08:08
0.0
Ужасно
История пациента
Большие очереди! Врачи вместо приема чаи распивают. Администрация поликлиники бездействует, никак не реагируют на обращения пациентов. В будущем надеюсь, что отношение персонала поликлиники 4 изменится.
26 декабря 2017
в 05:03
0.0
Ужасно
1
История пациента
Я не люблю ходить в больницы, но иногда приходится по необходимости, почитал отзывы, согласен с людьми: врачи приходят на работу, когда хотят, сидишь ждешь по талону прием с утра, приходит человек в белом халате и говорит: "Ваш врач будет через час, кому не нравится - можете валить домой". Короче, можно много написать, как плохо они работают Хочу сказать, зачем такие люди идут в медицину, если они не могут работать с людьми. Сейчас у них заработки неплохие, люди на заводах получают меньше.
23 декабря 2017
в 19:19
5.0
Отлично
История пациента
Хочу выразить благодарность медсестре дневного стационара Мягких Маргарите Александровне. Человек, как говорится, на своем месте! Грамотный, квалифицированный, профессиональный сотрудник. В отделении чисто, уютно, за что спасибо Полине Ивановне! Я сама бывший медработник и очень благодарна за такое душевное отношение! Здоровья вам и терпения! Помогайте больным с таким же вниманием! Низкий вам поклон! С уважением.
18 января 2017
в 11:01
0.0
Ужасно
История пациента
Ужасная поликлиника, врачей нормальных очень мало, соглашусь по поводу того, что в платную отправляют, реально быстрее помереть можно, чем там окажут помощь. Врачи некомпетентные, какие-то опыты ставят, а не лечат... Я долго могу о них говорить и о каждом враче по отдельности могу рассказать.... Я уже больше знаю, чем они. У мужа ТОЧМТ, так невролог кучу лекарств назначила и среди них оказалось лекарство для диабетиков, у него с роду диабета не было, а тут на... Вовремя заметили... В этом лекарстве ничего про ЧМТ или еще что связаное с нервами и мозгом нет, зачем она назначила - непонятно. Буду жаловаться в вышестоящие инстанции этой поликлиники, ужасно просто.
24 ноября 2016
в 08:31
0.0
Ужасно
История пациента
Никто нет отвечает на звонки в регистратуре! Никогда! Умереть можно. Нельзя вызвать врача на дом, потому что королевы регистратуры не берут трубку.
29 сентября 2016
в 10:00
3.8
Хорошо
1
История пациента
Я нечасто обращаюсь в поликлинику, но никогда не встречала хамства. Мне повезло попасть на участок Шабиной Л. Ф. - умница, настоящий профессионал, помню ее еще по Запсибу, где раньше жила, и медсестричка у нее замечательная. Однако летом, когда врачи в отпусках, обратилась по поводу высокого холестерина, 4 раза записывали меня к терапевту и всегда к разным врачам, все были вежливы и внимательны. Сегодня сдавала анализы, народу было много, переживали, что всех не примут. Девчонки без единого слова принимали лишний час. Единственный недостаток - когда приходишь по болезни без предварительной записи, долго приходится ждать, т. к. те, кто с талонами, пропускать по живой очереди не хотят, а самочувствие плохое. Карамова С. В.
31 августа 2016
в 06:13
0.0
Ужасно
История пациента
Добрый день! В поликлинике №4 абсолютный бардак, проще умереть, чем талон к врачу получить. В очереди за талоном к неврологу (к остальным специалистам не лучше) с 07:15 утра я в очереди уже 25-я по счету, за мной уже тоже большая очередь. Выдают их с 08:00, в 08:09 наконец-то принесли. Я беременна, мне стало плохо, тихонько подошла к работнику регистратуры, сказала, что мне плохо, показала книжку о беременности и попросила талон без очереди. В ответ: "Это нормальное физиологическое состояние, вернитесь в очередь". Достаточно громко сказала, и тут уже подключилась очередь: "Умная какая, без очереди лезет!", "Все были беременные, все в очередях стояли, не умрешь..." Я в слезах присела на скамейку, дождалась очереди, передо мной еще 5 человек, талоны закончились, придется завтра идти. Вряд ли пожилой человек, по-настоящему нуждающийся в помощи, дойдет до врача... Ведь талон получить - это еще не победа, в очереди к врачу тоже воевать надо. Талон выдают на определенное время и дату, в свое время не попадешь точно: если талон с утра, то к обеду возможно зайдешь в кабинет. Удачи всем в бою за здоровье!
3 апреля 2016
в 14:40
0.0
Ужасно
История пациента
Здравствуйте! Пару слов о женщине, которая делает УЗИ на четверном этаже! К счастью, не знаю имени! Назначили УЗИ малого таза, мой врач не рекомендовал мне этого специалиста, но я рискнула (т. к. времени было мало, и бежать в другое место было не очень удобно). Зря... В общем, началось все с того, что она опоздала на 20 минут, собрав очередь в 10 человек. На мои вопросы в регистратуру, где специалист, мне ответили, что она не относится к поликлинике и просто арендует кабинет. Прошу заметить, что УЗИ было платным. Когда подошла моя очередь, дверь в кабинет была открыта, я вошла, поздоровалась, спросила, можно ли войти? На что была выдержана театральная пауза в минуту, после чего меня попросили выйти! Выйдя за мной, попросила у меня направление, затем, закрыв дверь и ткнув в меня пальцем, сказала следующее: "Я хочу, чтобы вы прочли это", указывая на бумажку на двери с текстом. Там были указаны правила или что-то типа того... Входя в кабинет УЗИ, нужно отключить телефон, снять украшения и завязать волосы. Так как завязать волосы мне было нечем, я попросила вернуть мне направления. Прошу заметить, у меня нет косы. Я не знаю, может, у нее аллергия на волосы... И я не очень понимаю, какая связь органов малого таза и моих волос на голове... Было дико жаль своего личного времени, один час моей жизни прошел даром. Настоятельно не рекомендую никому, пожалейте время и нервы.
29 января 2016
в 05:24
0.0
Ужасно
История пациента
Самая ужасная поликлиника! Врачи непонятно как выписывают талоны! Пришла первый раз, так мне толком ничего не сказали... А с сегодняшнего приёма я вообще убежала! Хамы одни кругом... Если на 4 этаже выписывают талоны, так там без проблем. Пришёл к своему времени и тебя пригласили, а терапевты навыписывают миллион талонов на одно и то же время, и люди начинают ссориться и спорить! На меня (беременную) конкретно сегодня наехал с возмущениями мужчина, несмотря на то, что я пришла раньше его и уже сидела в очереди... У нас оказался талон на одно и то же время, врач вышла и всего лишь сказала, чтобы потише разбирались и ушла... Вообще довели меня до слёз, что я просто убежала с ужасом из этой больницы! Кроме как на 4 этаж (женская консультация), я не сунусь в эту больницу! А как рожу, так вообще буду стороной обходить это ужасное здание!
15 января 2016
в 22:22
1.3
Плохо
История пациента
Слово не скажи, а если хочешь что-то спросить, то при себе лучше иметь валидол или валерьянку. Так как можно узнать о себе много нового. Ну а если удастся получить талончик, так это вообще праздник, только неизвестно, доживешь ли до приема. Врачи в рабочее время, как правило, больше заняты своими делами, а не пациентами. Про льготные лекарства можно вообще не говорить, ведь инвалиды давно перестали быть людьми.
9 декабря 2015
в 05:27
0.0
Ужасно
1
История пациента
В регистратуре сидят грубиянки, трубки не берут никогда. Приходится через всю Ильинку добираться, чтобы узнать время приёма врача. При этом, иногда давали мне ложную информацию.
8 декабря 2015
в 19:16
0.0
Ужасно
История пациента
Сколько раз была, столько раз в шоке. Терапевты вообще, по-моему, не там сидят. Было онемение всей ноги, а она мне витамины выписала неделю пить. Потом снова пошла, там мне сказали: "Зачем пришли к нам?". Когда истерику устроила, сразу к специалисту отправили. У кардиолога была, так там вообще, со скандалом отправили сначала к терапевту... Кошмар.
21 мая 2015
в 14:15
0.0
Ужасно
История пациента
Близко с домом, но хамство королев в регистратуре (пришел завести карточку) ..., короче, до врачей не дошёл. Если Вам дороги Ваши нервы, не болейте.
29 апреля 2015
в 12:06
0.0
Ужасно
История пациента
Самая плохая в обслуживании поликлиника! В регистратуре сидят одни безалаберные работники, врачи работать не хотят! Только могут в платную отправить! Даже записаться на приём - это надо месяц прождать! Поликлиника плохая!
23 февраля 2015
в 10:56
0.0
Ужасно
История пациента
Регистратуру просто закрыть. Обратился в выходной день: «Как попасть к специалисту?», - так убежал, как побитый. Я её отвлёк от "преферанса" - на компьютере.
1 декабря 2014
в 09:11
2.5
Нормально
История пациента
Прочитала кучу отзывов о поликлинике - все отрицательные. Честно говоря, сама беременная, уже в декрете и всё никак не могу обойти специалистов: то талонов нет, то специалисты в отпуске и т. д. Но выхода нет - идти в поликлинику всё равно надо. Решила позвонить и узнать график работы терапевта. Взяла трубку женщина с довольным приятным голосом, объяснила, что по адресу проживания терапевта нет... И предложила подобрать время и день, когда можно подойти к любому терапевту! Я в шоке: чего-чего, а такого никак не ожидала! Оказывается, и в этой поликлинике есть доброжелательные сотрудники и просто неравнодушные люди!
9 июня 2014
в 16:57
1.3
Плохо
История пациента
В регистратуре сидят злые и грубые сотрудники. Помню, мне надо было к кардиологу попасть, сказали через терапевта пройти все анализы, в том числе и кардиолога. Кардиолог сказала, результат будет у терапевта. Пришла к терапевту, а она мне говорит: "Ой, а я не знаю, что у тебя с сердцем, тебе надо опять идти к кардиологу узнавать". Я в шоке была. Я только к терапевту отстояла очередь три часа, а бабульки так вообще шесть часов стояли.
21 февраля 2014
в 11:34
0.0
Ужасно
История пациента
Моя племянница лежала в неврологическом отделении. Сама ходить она не может, и я пришла к её лечащему врачу Мерошниковой Н. Н. за консультацией. Я отняла у неё минуты 2, и всё это время она крутилась на месте, порывалась уйти, не выслушав вопроса и не желая на него отвечать. Считаю это поведение непозволительным.
18 февраля 2014
в 09:35
0.0
Ужасно
История пациента
Как мне срочно попасть к терапевту, если участковых нет (как мне сказали в регистратуре поликлиники по месту жительства)? Моей маме (недееспособному инвалиду I группы) нужна справка о назначении памперсов. У кого ее взять, чтобы пройти переосвидетельствование?
10 февраля 2014
в 05:38
0.0
Ужасно
История пациента
Поликлиника в Новоильинском районе, 10 февраля. Я была бы благодарна, если бы отсутствие врачей по болезни (окулист) , писали не на регистратуре, а на входе. Просидеть утром 40 минут мало приятно.
11 декабря 2013
в 08:12
0.0
Ужасно
История пациента
Работа регистратуры действительно отвратительная: могут и нахамить, и нагрубить, даже беременным. Я сама беременная и столкнулась с этим, подходишь и спрашиваешь как работает офтальмолог, отвечают - по талонам, говоришь, что нужно пройти врача по беременности и подаёшь одновременно карту беременной. В ответ: "Приходите утром за талоном". 2 раза удалось взять талон и оба пропали, по причине больничного врача. В регистратуре отказались переписывать и не сказали, что беременных врач принимать должен без талонов. Пришлось идти на платный приём в частную клинику, т. к. у меня начались проблемы с сердцем и давлением, а в поликлинике с утра дают всего 6-7 талонов, на время работы врача с 8-14 часов. Ну, и как спрашивается, попасть на приём к этому врачу с такой работой регистратуры и врача?
5 ноября 2013
в 16:08
1.3
Плохо
История пациента
Не могу пожаловаться на деятельность терапевтов, но работа регистратуры - просто возмущает: даже если нет очереди (которую создают работники своим бездельем), регистраторы не замечают подошедших пациентов, отвечают "через губу". Попасть к узкому специалисту, в итоге, получается, когда уже не нужно. Такое ощущение, что главная задача регистратуры - пропустить как можно меньше пациентов. Срочно, что-то делайте с этой ужасной бюрократизацией и хамством.
18 октября 2013
в 21:37
1.3
Плохо
История пациента
В данной поликлинике, в первую очередь возмущает хамское, безответственное поведение персонала, который работает в регистратуре. Чаще всего они дают неверную информацию о расписании врачей, работающих в этой поликлинике! Например, ЛОР работает с 8:14 часов, они же каждый раз говорят, что время работы ЛОРа с 8:12! Или, что дежурный врач по субботам работает до 12 часов! И когда их "ловишь" на лжи, они даже не соизволят извиниться! Что касается терапевтов, то некоторые из них, а именно: Пантюхина Любовь Сергеевна, Седельникова Валентина Владимировна, Максименко Наталья, Московкина Елена Юрьевна - не проводят должным образом осмотр пациента, не дочитывают до конца те или иные результаты обследования, выписки и т. д. Зачастую хамят и не принимают во внимание все жалобы и просьбы пациента! Итог таков: сидишь в очереди по 3-4 часа, даже если имеется талон, заходишь в кабинет к специалисту и не получаешь нужной помощи. Всё приходится вымаливать, выпрашивать и унижаться каждый раз.