Офтальмологическая клиника «Три-З», Новороссийск - фото
Отзывы о клинике
Отзывы о врачах
Опыт врачей
Здание и помещение
+1.0
Оборудование и медикаменты
+1.0
Отношение мед. персонала
-2.0
Комфорт ожидания
-1.0
Время ожидания
-2.0
Тщательность обследования
+1.0
Эффективность лечения
0.0
Отношение к пациенту
+1.0
Информирование пациента
+1.0
Посоветуете ли Вы врача?
+1.0
Стаж
15 лет
Категория
Ученая степень
-0.8
6.3
4.2
подробнее

Отзывы о офтальмологической клинике «Три-З» в Новороссийске
Новороссийск

23 отзыва

Отзывы о офтальмологической клинике «Три-З» в Новороссийске: мнение реальных пациентов - 23 отзыва о клинике и ее врачах.

ул. Лейтенанта Шмидта, д. 38/40 Открыто до 20:00
(861) 205-01-38
Обновлено 01.08.2020
Сообщить об ошибке
О клинике
Отзывы пациентов
-0.2 нормально
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Ужасно
Ужасно
Плохо
Посетили врачаАвгуст 2020
Понравилось
Понравилась доктор Журавлева. Хороший специалист, вежливая, терпеливая. Назначила грамотное лечение, все объяснила.
Не понравилось
Ожидание приёма лазерного хирурга составило 1,5 часа! Я понимаю, бываю накладки, но почему не предупредить людей, ведь есть телефон и номер, а главное, сидит администратор для этого.
ул. Лейтенанта Шмидта, д. 38/40
-1.2 ужасно
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Нормально
Нормально
Ужасно
Ужасно
Ужасно
Посетили врачаФевраль 2020
Не понравилось
Отношение персонала ужасно. С подобным наплевательством и хамством в платной клинике столкнулась впервые.
Комментарий
В данную клинику обращалась за осмотрами после лазерной коррекции зрения. Один раз, когда я пришла вовремя, администратор заявила мне, что я опоздала и меня не примут. После демонстрации СМС-ки со временем приема соизволила извиниться, но прием пришлось ждать почти час. Сегодня я была записана на прием на 11:15. Приехала к закрытым дверям с бумажкой: "Клиника не работает, нет электричества". На звонок в клинику с претензией, почему меня не предупредили, оператор вместо извинений стала доказывать мне, что она не отвечает за работу электросети. Претензию регистрировать и передавать руководству отказалась. Больше в эту клинику ни ногой.
ул. Лейтенанта Шмидта, д. 38/40
+0.4 нормально
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Плохо
Ужасно
Хорошо
Посетили врачаИюль 2019
Не понравилось
Добрый день! Сегодня проверял зрение в клинике. Поражает отношение персонала, начиная с регистратора - гоняла меня 3 раза от дивана к стойке; врачи - такое впечатление, что я им что-то должен. Расшифровку обследования искал в интернете. Врач не снизошла до разговора. Зато куча расписок для снятия с себя любой ответственности.
ул. Лейтенанта Шмидта, д. 38/40
26 ноября 2018 — Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
30 ноября 2018 — Начата проверка по запросу
05 декабря 2018 — Автор не смог предоставить документы
05 декабря 2018 — Отзыв аннулирован. Проверка завершена.
warning
Автор не предоставил редакции «ПроДокторов» документы, подтверждающие указанные в отзыве факты. В связи с этим до момента их получения редакцией публикация отзыва прекращена. Если вы являетесь автором, просим связаться с редакцией по телефону 8 (800) 707-31-29.
Офтальмологическая клиника «Три-З»
26 ноября 18 в 11:39
Добрый день! Клиника "Три-З" уделяет большое внимание контролю качества предоставляемых услуг, для выяснения подробностей ситуации, нам необходимо связаться с Вами. Просьба сообщить Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона) написав нам на e-mail: Спасибо за Ваше неравнодушное отношение к работе клиники "Три-З".
ул. Лейтенанта Шмидта, д. 38/40
-2.0 ужасно
Комментарий
Я считаю, что клиника после того, как получила деньги с клиента, больше не особо интересуется состоянием клиента и результатом своей работы. Уже полгода как сделала операцию и глаз красный с ощущением инородного тела. Сначала на бесплатном приеме меня успокаивали, мол, все пройдет, а теперь, чтобы показаться врачу, надо уже платить, и заплатить, чтобы опять услышать - все пройдет, все хорошо. Очень жалею, что оказалась в вашей клинике, получилось и дорого, и некачественно, да и еще и с таким отношением, только деньги собираете, а потом люди уже не нужны, других ждете...
Офтальмологическая клиника «Три-З»
16 октября 18 в 17:55
Добрый день! Клиника "Три-З" уделяет большое внимание контролю качества предоставляемых услуг, для выяснения подробностей ситуации, нам необходимо связаться с Вами. Просьба сообщить Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона) написав нам на e-mail: Спасибо за Ваше неравнодушное отношение к работе клиники "Три-З".

Дополнение от 26.10.18: Добрый день, Татьяна! Администрация клиники "Три-З" уделяет большое внимание контролю качества предоставляемых услуг. Мы благодарим Вас за то, что согласились прибыть в клинику для бесплатной консультации в отделении лечебного контроля, это важно для полного понимания ситуации. Спасибо за Ваше неравнодушное отношение к работе клиники "Три-З". Будем рады видеть Вас в нашей клинике вновь!
ул. Лейтенанта Шмидта, д. 38/40
+2.0 отлично
Посетили врачаАвгуст 2018
Комментарий
Неплохая клиника. Никаких претензий не имею. Лет 5-6 хожу туда, примерно. Мне нужна коррекция зрения, и я раз в год посещаю клинику, проверяюсь. Если подсчитать, то 5 остановок от моего дома. Меня все там устраивает. Условия, как и везде, в платных клиниках. Мне все нравится. И цены, тоже, устраивают.
ул. Лейтенанта Шмидта, д. 38/40
Показать еще отзывы
Выберите свой город