Отзывы 378 пациентов о медицинском центре «Медичи плюс» в Новороссийске

+7-961-58XXXXX

-0.2 нормально

Оборудование и медикаменты

Здание и помещения

Питание/Очереди

Отношение медперсонала

Комфорт пребывания

Нормально

Плохо

Нормально

Посетили врачаЯнварь 2020

Не понравилось

Здравствуйте, были вчера с ребенком 2 г. 5 м. Делали рентген лёгких. Врач не смог дать точное описание и поставить диагноз, Атаянц С. А. написал не исключен бронхит, как по снимку не увидеть, есть бронхит или пневмония? В списке врачей центра вообще его не нашла, не понятно вообще, кто смотрел снимок. Девушка на ресепшен, не могла точно ответить, будет описание или нет, вначале, потом сказала, через час будет готово. Но после снимка сказали сразу, точнее, одни догадки только были. Плохо, не рекомендую клинику и врача. За прием просто выкинули деньги.

ул. Пионерская д. 6

27 января 2020 в 07:48

+7-989-24XXXXX

+2.0 отлично

Оборудование и медикаменты

Здание и помещения

Питание/Очереди

Отношение медперсонала

Комфорт пребывания

Отлично

Посетили врачаДекабрь 2019

Понравилось

Сегодня была на компьютерной томографии. Отличные врачи, у меня проблемы с передвижением, так мне и на стол забраться помогли и с него слезть, а это действительно мне было необходимо. И пошли мне навстречу, так как некому было на следующий день за заключением прийти, так я подождала немного и заключения получила. Очень благодарна девочкам с ресепшен, они не забыли о моей проблеме и помогли спуститься по лестнице, заранее позвонили, чтоб напомнить о времени прохождения процедуры, дали разъяснения чёткие, как подготовиться. Всё было на высшем уровне, очень благодарна персоналу клиники за внимательное отношение и профессионализм! С Уважением, Трофимова Людмила.

ул. Пионерская д. 6

26 декабря 2019 в 22:59

+7-918-62XXXXX

+2.0 отлично

Оборудование и медикаменты

Здание и помещения

Питание/Очереди

Отношение медперсонала

Комфорт пребывания

Отлично

Посетили врачаНоябрь 2019

Понравилось

Хочу поблагодарить врача Крайнова Василия Борисовича за произведенную бронхоскопию, сразу видно, что профессионал, знает, что делает и как, очень внимательно и бережно провел бронхоскопию, не было неприятных ощущений после операции. И бригаду анестезиологов благодарю за внимание, очень боялась анестезии, т. к. от нее плохо отхожу, и все прошло хорошо и на высшем уровне. Даже санитарка мне помогла снять бахилы. Спасибо за внимание, заботу и ваш профессионализм. Единственное, на ресепшене девушки записывают на процедуру с наркозом, при этом не говорят, какая должна быть подготовка, попросту не знают, просьба обучить, т. к. это важно для пациентов. Спасибо.

ул. Пионерская д. 6

27 ноября 2019 в 21:35

+7-989-23XXXXX

+2.0 отлично

Оборудование и медикаменты

Здание и помещения

Питание/Очереди

Отношение медперсонала

Комфорт пребывания

Отлично

Посетили врачаСентябрь 2019

Понравилось

Хочу поблагодарить врача, который делал бронхоскопию, анестезиолога и медперсонал! Боялась делать, первый раз. Ужасно боялась, но меня успокоили при входе, первый раз делала наркоз. Бережное отношение, все на высшем уровне, к сожалению, не помню фамилий врачей. Но уверена, что там все прекрасные профессионалы.

Комментарий

Все прошло отлично.

Медицинский центр «Медичи Плюс» на Пионерской

17 сентября 19 в 16:54

фамилия врача Крайнов Василий Борисович, спасибо за Ваш отзыв, мы стараемся для Вас

ул. Пионерская д. 6

17 сентября 2019 в 12:23

+7-918-67XXXXX

+1.6 отлично

Оборудование и медикаменты

Здание и помещения

Питание/Очереди

Отношение медперсонала

Комфорт пребывания

Отлично

Хорошо

Отлично

Хорошо

Посетили врачаИюль 2019

Понравилось

Все врачи, к которым я обращалась были очень грамотны и вежливы и тактичны.

Не понравилось

На ресепшен не выдают чек и договор, пока не потребуешь. Дозвониться стало очень трудно. На звонки отвечают раза с пятого, могут вообще не ответить.

Комментарий

Несколько раз обращалась в данную клинику, осталась довольна работой врачей. Хочу отдельно поблагодарить за чуткость и профессионализм Романенко, Ахрарову, Баиндурову - врачи от Бога!

ул. Пионерская д. 6

14 августа 2019 в 10:19

Комментарий

Сколько не пыталась дозвониться в эту клинику, да и в "Медичи+" - все бесполезно. Просто не берут трубку. Вопрос: вы совсем не заинтересованы в пациентах?

Медицинский центр «Медичи Плюс» на Пионерской

24 июня 19 в 18:00

конечно заинтересованы, просим прощение, просто большое количество звонков и кулцентр не успевает отработать все звонки
будем расширять штат администраторов, чтоб не было больше таких жалоб

ул. Пионерская д. 6

19 июня 2019 в 12:22

Комментарий

Хочу поблагодарить врачей Воронина Сергей Федоровича и Терещенко Геннадия Викторовича. Был у них на приемах, высококвалифицированные специалисты, внимательное отношение как врачей, так и персонала с ресепшн. Таких клиник и таких специалистов побольше. Спасибо огромное.

Медицинский центр «Медичи Плюс» на Пионерской

28 мая 19 в 18:38

спасибо большое за отзыв, мы стараемся для вас

ул. Пионерская д. 6

28 мая 2019 в 11:10

Комментарий

Сегодня посетила медицинскую клинику на Пионерской, 6. Консультировалась у врача-невролога Воронина С. Ф., и делал он мне блокаду. Клиника очень современная. Уютная, персонал грамотный приветливый и внимательный. А доктор поразил просто своим профессионализмом, внимательным отношением и самое главное, четким разъяснением моего заболевания. Большое спасибо врачу за человеколюбие, его любовь к своей профессии и всему персоналу здоровья и благополучия.

Медицинский центр «Медичи Плюс» на Пионерской

28 мая 19 в 18:40

спасибо за теплые слова, мы и впредь будем стараться приглашать хороших и достойных специалистов. Вам здоровья крепкого и всего наилучшего

ул. Пионерская д. 6

23 мая 2019 в 15:15

Комментарий

Добрый день, хотелось выразить глубокое разочарование работой девочек с ресепшен. За неделю записывалась на прием к врачу Стоговой - 22 апреля был назначен прием на 17.45. Проживаю в п. Борисовка - добиралась более часа до клиники, т. к. в это время час пик, на прием прибыла за 10 минут. Подхожу к девушкам, которые сидят за стойкой информации и говорю к какому врачу я пришла. В ответ мне одна из девушек говорит, что у врача приема нет, т. к. врач заболел. Все понятно - мы все люди и болеют даже врачи, но на мой вопрос девушке почему мне не сообщили об отмене приема - вместо извинений я получила обвинения в свой адрес, что не надо отключать телефон - звонили всем, а я вот оказалась недоступной. Но это очень некрасиво - придумывать на ходу оправдание своей несделанной работе. Мы все знаем, что даже если абонент недоступен (а я в этот день была дома и не могла быть недоступна и телефон никогда днем не отключаю, т. к. частые звонки по работе), то обязательно придет сообщение на телефон от звонившего абонента. Ну и вообще - что это за ответы клиентам? Я в клинике уже не первый раз - довольна и специалистами, работающими в ней и никогда ранее не было претензий к работе девушек - всегда за день звонили, напоминали о приеме у врача, а здесь - просто возмутительно некорректно и безответственно. Я уже обратила внимание, что в клинику стало сложнее дозваниваться - ранее всегда брали сразу трубку, а сейчас, хорошо если со второго или третьего раза удостоят ответом. Я к руководству клиники - зачем вы набираете такой персонал, который не хочет работать? Ведь у вас платная клиника, хорошие специалисты. Зачем портить впечатление некомпетентными людьми, тем более это не специалисты, которых сложно найти, а всего лишь должны быть приветливые девушки, которые ответственно относятся к своей работе. Словом, получила вчера порцию негатива от визита в вашу клинику.

Медицинский центр «Медичи Плюс» на Пионерской

24 апреля 19 в 08:57

просим прощения за работу администраторов, обязательно проведем профилактическую беседу, чтоб больше данных инцидентов не происходило. желаем вам скорейшего выздоровления
еще раз, извините

ул. Пионерская д. 6

23 апреля 2019 в 09:57

Комментарий

Была в клинике впервые! Остались самые лучшие впечатления! Кристальная чистота, вежливый персонал, грамотные доброжелательные врачи. На высшем уровне организована работа. Желаю Вам процветания и оставаться примером для других медицинских учреждений. Теперь только с вами. С уважением.

Медицинский центр «Медичи Плюс» на Пионерской

11 февраля 19 в 15:39

спасибо большое за добрые слова, очень приятно, что оцениваете наш труд

ул. Пионерская д. 6

08 февраля 2019 в 20:13

+7-989-16XXXXX

31 января 2019 — Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва

01 февраля 2019 — Начата проверка по запросу

13 февраля 2019 — Автор не смог предоставить документы

13 февраля 2019 — Отзыв аннулирован. Проверка завершена.

Автор не предоставил редакции «ПроДокторов» документы, подтверждающие указанные в отзыве факты. В связи с этим до момента их получения редакцией публикация отзыва прекращена. Если вы являетесь автором, просим связаться с редакцией по телефону 8 (800) 707-31-29.

ул. Пионерская д. 6

27 января 2019 в 12:25

Комментарий

Была в клинике в 2017 году, все понравилось. В 2018 году была на приёме 29 декабря. К сожалению, у меня остались только неприятные ассоциации с приёмом. Начну с того что я как и мой муж - военнослужащие и в данном городе проживаем уже 5 год, но к врачам пришлось обратится только недавно и опыт оказался не очень приятным. По результатам своих анализов в моей поликлинике, сама начальник поликлиники и чуть ли не весь женский коллектив посоветовали мне обратится к врачу, который принимает у вас в клинике за консультацией, так как она - лучшая в городе, по их мнению. Ну что же, в госпиталь в Анапу ехать - не ближний свет, я решила, что здоровье дороже, обратилась в платную клинику, где она принимает. Приём был 29 декабря и видимо уже это было моей ошибкой, так как праздничное настроение доктору и не снилось. Она с порога отчитала меня, что я опоздала на 10 минут. Да, я опоздала (я ехала из 13 МКР по плохой погоде), но если это было так существенно, то девочки на ресепшене должны были мне отказать в приёме в этот день! Но нет, меня с улыбкой провели в кабинет. Во время приёма, доктор общалась просто по-хамски, видимо, возомнив себя местной гуру. На мой вопрос ответила мне, что повторяет мне уже 5 раз. А собственно за что я заплатила 1500 тысячи рублей? За испорченное настроение? За хамское отношение? Разве это не обязан сделать врач: донести до пациента понятно свои рекомендации и заключения и при этом в доброжелательной манере? Если нет, то извольте, не принимать в выходные и праздничные дни в платных клиниках и сидеть в своём госпитале. И ещё, к сведению для руководства: после оплаты мне не выдали договор и квитанцию об оплате.

Медицинский центр «Медичи Плюс» на Пионерской

14 января 19 в 10:13

Уважаемая Елена Андреевна, скорее всего это ваше обращение. Если пишите отзыв свой, пишите пожалуйста хотя бы кто вы.
По поводу ваших замечаний руководство клиники разобралось и хочет сказать, что -
во первых, вы опоздали не на 10 минут,а на 40 минут, вам звонила как сама врач, так и администраторы клиники, все тел.звонки прослушиваются, что руководство клиники и сделало,прослушали все разговоры между вами и администраторами, вы при этом обозначали,что уже почти на пороге клиники.Вы были последним пациентом как у самого врача, так и самой клиники, к вашему приезду клиника должна была уже закрыться, но врач и администраторы вас все же ждали до последнего.
Сама доктор принимала Вас около 40 минут, при этом вы не были у нее на осмотре, а была простая консультация, со слов врача, вас полностью проконсультировали по тем вопросам, которые вы задали нашему специалисту.
во-вторых,консультация обошлась вам не 1500 руб, а 1400 руб. согласна прайса, что и отраженно в документах, которые распечатали, а вы просто не взяли, видимо из - за ухудшения вашего настроения, после приема
Спасибо за ваш отзыв, мы стараемся разобраться по всем замечаниям, которые наши пациенты оставляют и они для нас, так же важны как и положительные отзывы которые оставляют, мы все анализируем, обсуждаем, делаем соответствующие выводы и стараемся делать все, чтоб отрицательных отзывов было меньше.
Надеюсь, что консультация нашего специалиста все же вам помогла, хоть и вызвала у вас негативную реакцию.
Будьте здоровы в Новом году!!!

ул. Пионерская д. 6

09 января 2019 в 01:01

Комментарий

В среду обращался в клинику на Пионерской, что хочу сказать про новое "Медичи" - клиника высшего уровня! Да, и это так, девочки на ресепшене действительно знают свою работу, встретили, провели на прием до кабинета, доктор Терещенко - врач с большой буквы! Во многих центрах такое даже и не снилось, чтобы при обращении тебе улыбались, а тут рады каждому пациенту! Очень приятно, спасибо Вам за таких специалистов! "Медичи" - лучшие.

Медицинский центр «Медичи Плюс» на Пионерской

14 декабря 18 в 09:36

спасибо большое за теплые слова о клинике и о профессионализме нашего врача, мы стараемся для вас

ул. Пионерская д. 6

13 декабря 2018 в 22:13

Комментарий

Хотела поблагодарить врача флеболога Ватолину, очень грамотный врач и профессионал своего дела, посмотрела, сделала УЗИ вен и в дальнейшем прооперировала, очень помогла и проблема ушла. Спасибо большое.

Медицинский центр «Медичи Плюс» на Пионерской

13 декабря 18 в 09:34

мы стараемся развивать клинику, поэтому и приглашаем сильных специалистов даже из москвы, вот и врач Ватолина одна из таких и мы рады что ее профессионализм помог вам вылечиться
мы и дальше будем стараться и развиваться, чтоб помогать вам

ул. Пионерская д. 6

12 декабря 2018 в 12:52

Комментарий

По совету знакомых пошел к стоматологу Морозову, в "Медичи Плюс" на Пионерской, врач грамотный, пойду ещё, спасибо!

Медицинский центр «Медичи Плюс» на Пионерской

30 ноября 18 в 09:58

спасибо за отзыв о нашем докторе, мы стараемся для вас

ул. Пионерская д. 6

28 ноября 2018 в 16:09

Комментарий

Вчера посетила клинику на Пионерской, осталась очень довольна качеством работы сотрудников, вежливы, доброжелательны, чувствуется профессионалы! Сдавала анализы, кровь взяли быстро, не то что в других клиниках. Спасибо за такой замечательный центр.

Медицинский центр «Медичи Плюс» на Пионерской

16 ноября 18 в 15:42

спасибо за теплые слова

ул. Пионерская д. 6

14 ноября 2018 в 23:10

Комментарий

Наконец-то в городе открыли компьютерный томограф, очень была удивлена внимательным отношением персонала клиники на ресепшн и особенно врачом Санталовым, грамотно рассказал о моих проблемах и посоветовал что нужно сделать. Спасибо, что еще остались такие хорошие специалисты и наконец-то открылась достойная клиника, где могут, как оказалось, помочь с любым заболеванием, спасибо большое.

Медицинский центр «Медичи Плюс» на Пионерской

16 ноября 18 в 14:37

спасибо за добрый слова в адрес клиники и врача в частности!!!мы стараемся для вас

ул. Пионерская д. 6

05 сентября 2018 в 23:38

Отзывы о медицинском центре «Медичи плюс» в Новороссийске Новороссийск

Отзывы о медицинском центре «Медичи плюс» в Новороссийске
Новороссийск