Год основания: 2010.   

Взрослые

Убеждаемся уже не в первый раз: чем дальше регион от столицы, тем более приятное у него оформление электронной регистратуры. Сегодня совершаем виртуальную вылазку в омскую систему удаленной записи на прием к медицинским специалистам различных профилей. Попробуем попасть к неврологу в столице и двум востребованным докторам в области: стоматологу и педиатру.

Главная страница сайта, расположенная по адресу omskzdrav.ru, оформлена очень удачно как с точки зрения стиля, так и в цветовом восприятии. Набранный крупным, хорошо читаемым шрифтом текст уведомляет посетителя ресурса о том, что электронная регистратура – это исключительно удобно, поскольку экономит время и нервы пациентов. Талон можно получить дома, а в поликлинику прибыть – к обозначенному времени, без очередей. Также из этого обращения становится ясно следующее: ресурс разработан как для омичей, так и для жителей области; существует возможность записи или получения актуальной информации о расписании работы врачей; необходимы создание и активация электронной медицинской карты. Если человек бывает в поликлинике сравнительно часто, то она наверняка имеется. Если перерыв между посещениями уже значительный, то первую запись необходимо произвести в регистратуре поликлиники или, что более удобно, по телефону. После этого карточка будет сформирована автоматически.

Напоминают и о том, что работу системы со стороны конкретного ЛПУ обеспечивает его руководство.

Отметим, что тон повествования – доброжелательный, уважительный, текст больше похож на содержание продающего буклета: все стабильно, надежно, выгодно. Посмотрим, так ли все чудесно, как нам обещает реклама.

Поскольку автор данного обзора в Омске не проживает, его электронной и бумажной карты там, разумеется, нет. Однако все же попробуем оценить охват медучреждений и полноту предоставляемой информации. Иконка-часики в центре экрана приглашает нас записаться на прием. Но для начала кликнем на ссылку-талончик «просмотр расписания врачей». Оказывается, попасть к узкому специалисту на первичный прием можно только в том случае, если вас к нему направит терапевт. Вероятно, так предусмотрено не только для того, чтобы правильно выбрать профиль врача, но и для назначения сопутствующих анализов, чтобы первый прием оказался полноценным. Расписание врачей представлено на текущую рабочую неделю.

Практически к каждому из десяти выбранных в случайном порядке специалистов были свободные талончики даже на ближайший час. Врач в отпуске обозначен в расписании сокращением «отп.», проставленным на тех ячейках-датах, где могла быть запись. Поэтому вопрос «А с/до какого числа отдыхаем-то?» не актуален.

Только вот далеко не все медицинские учреждения открыты для онлайн резервирования приемного времени. Система сообщает, что «для отсутствующих учреждений услуга временно доступна на talon55.ru». Проверили - это касается только г. Омска. А вот как быть с теми, которые уже обозначены на сайте, но не работают, никто нам не сказал. Наверное, звонить. Только и телефон не везде указан.

Вообще надо заметить, что ресурс выглядит так, словно находится на стадии заполнения – делает первые шаги навстречу социальному благополучию. Однако форум (на который мы ранее заглянули) открыл первые отзывы пациентов о данном сайте. И датированы они 2010-2011 годами (сегодня 16/07/2012)

Блог порадовал всего двумя публикациями двухлетней давности.

На этом наш обзор завершаем. Добавим только, что для удаленной записи достаточно введения фамилии, данных полиса ОМС и контрольного кода, подтверждающего, что вы – не робот. Будешь тут человеком с таким уровня сервиса…

Отзывы о электронной регистратуре

-1.0 Плохо

В поликлинике горбольницы №3 нет возможности получить талон ко многим узким специалистам. В электронную регистратуру их просто не выкладывают, а по средам утром выдают в обычной регистратуре. Если прийти в 7:00 утра, то это поздно. Уже не хватит. Как в советские времена с 6:00 утра надо ждать на улице. А ведь какое хорошее начинание!

МТС
-2.0 Ужасно

11 поликлиника по пятницам (выдача талонов) напоминает базар: многолюдно и шумно. А в электронной регистратуре, да и в обычной, талонов нет. Спрашивается, где они? В эл. регистратуре выдали 10 талонов к эндокринологу на неделю (два часа работы). Так сказали в регистратуре, но талонов не было. А где тогда другие талоны. Зачем создавать очереди, если можно все сделать цивильно.

-2.0 Ужасно

Талонов нет, но не потому, что сайт плохо работает, а врачи, в частности детские специалисты, работают только по одному дню в неделю. Талоны есть, но только через два месяца. Вопрос: "Зачем?", - когда мне талон нужен сейчас! Позор!

+2.0 Отлично

Очень хороший сайт, очень удобно. Не надо весь день толкаться в очередях. Вот сегодня накладка, сайт не включается на моём ноутбуке, я огорчился, к хорошему быстро привыкаешь.

МТС
-2.0 Ужасно

Электронная регистратура временно недоступна, ужас. Не возможно записаться на приём. Как надоел этот бардак.

Все отзывы (59)

Фотографии электронной регистратуры

Электронная регистратура - Главная страница
Главная страница
Электронная регистратура - Главная страница
Электронная регистратура - Расписание врачей
Электронная регистратура - Форум об электронной регистратуре
Электронная регистратура - Запись на приём
Были в этой клинике?

Написать отзыв
закрыть