Стоматология «Космостом»
Омск

Добавить отзыв

Стоматология «Космостом» - Омск: сеть из 4 клиник, 32 врача, 148 отзывов пациентов о врачах и клиниках данной сети, цены от 240 до 500 руб.

Стоматология «Космостом», Омск - фото

Стоматологическая клиника «КОСМОСТОМ» города Омска предлагает помощь специалистов высокого уровня. Врачи используют передовые технологии и современную аппаратуру. Пациентам стоматологической клиники «КОСМОСТОМ» предоставляется гарантия на услуги.

На базе стоматологической клиники «КОСМОСТОМ» проводится отбеливание зубов, имплантология, хирургический, ортодонтический, парадонтологический, профилактический, терапевтический прием. В услуги клиники входит ортопедический прием: изготовление несъёмных протезов из пластмассы, несъёмных цельнолитых конструкций, изготовление несъёмных безметалловых эстетических конструкций, съёмных пластиночных протезов, бюгельных протезов, съёмных нейлоновых протезов, культевых штифтовкладок.

Оказывается помощь детям: лечение кариеса молочных зубов, глубокого кариеса молочных зубов, пульпита молочного зуба, периодонтита молочных зубов, постоянное пломбирование молочных зубов.


Врачи стоматологии «Космостом»


Все врачи (32)

Отзывы о стоматологии «Космостом»

-2.0 Ужасно пр. Мира, 29

Меня записали на приём к врачу, но мне нет 18 лет. Точнее, на осмотр, не лечение. Я приехала ко времени и мне говорят, что меня по ошибки записали к терапевту, который не работает с детьми (до 18 лет), хотя я предупреждала, что мне нет 18! Мне пришлось ехать к ним через весь город, я потратила деньги и время, чтобы 5 минут посидеть в холле! Ужасное обслуживание! Также по телефону мне сказали, что на осмотр можно без родителей, но на деле меня бы не приняли и из-за этого тоже. В итоге я потратила час времени в дороге на улыбку девушки, которой глубоко наплевать, что мне там сказали по телефону. Мне не смогли предложить альтернативный вариант на месте и мне пришлось уехать ни с чем! Настроение просто отвратительное после посещения этой стоматологии! Не советую! Я просто безумно расстроилась!

15.05.19 06:22:23
Здравствуйте, Татьяна. Мы получили Вашу жалобу, рассмотрели записи в карточке пациента и выяснили, что произошло.
Специализация одних врачей позволяет им принимать как взрослых, так и подростков, а другие врачи имеют право лечить только взрослых. Несмотря на ваше предупреждение о возрасте, администратор ошибочно записала Вас на прием к тому специалисту, который не может принять пациентов до 18 лет.
Мы приносим извинения, что допустили ошибку, из-за которой Вам пришлось проделать напрасный путь. С администраторами проведен повторный инструктаж по записи несовершеннолетних пациентов.
Будем рады снова видеть Вас в нашей клинике и обязательно приложим все усилия, чтобы подобные ситуации не повторялись вновь.
В качестве извинения за эту неприятную ситуацию, можем ли мы предложить вам купон на бесплатную профилактическую чистку? Купон будет ожидать вас у администратора в клинике на Мира, 29.
проверено
21.03.2019 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
21.03.2019 Начата проверка по запросу
26.03.2019 Отзыв изменен автором. Проверка завершена.
-2.0 Ужасно пр. Мира, 29

Очень разочарована работой администратора на Мира 29, а ещё больше поведением врача, этакого царька, как я поняла, Муратов Альберт Шамилевич. Я, конечно, опаздывала на приём, так как ехала с Берегового, и на переезде застряла, о чём, как я помню, сообщила администратору, в ответ услышала: "Ждём". Через 14 минут опоздания, собственно перед входом, как я заметила, звонит администратор и сообщает, что моё опоздание в 15 минут неприемлемо для врача, конечно, я отказалась от услуг этой клиники, которая, потеряла немаленькие деньги, и + клиентов, которым я расскажу, т. е. репутацию. И благодаря этому я попала в отличную клинику. Вы прежде всего работаете для людей, а не люди на вас! Я считаю, Вам нельзя доверять.

07.03.19 09:00:20
Здравствуйте, Лариса Геннадьевна.
В КосмоСтом прием пациентов осуществляется по записи, и после Вас у врача был записан другой пациент. Таким образом, врач был бы вынужден заставить ждать следующего, ни в чем не виноватого пациента, либо сократить время вашего приема, а это сделало бы невозможным оказание качественной услуги. И то, и другое в нашей клинике категорически недопустимо – именно потому, что мы работаем для людей.
Опоздание на 15 и более минут является основанием для отказа пациенту в приеме. Это указано в Правилах внутреннего распорядка КосмоСтом, представленных в общем доступе на сайте и в холлах клиник. Также при записи на прием администратор предупредила вас о необходимости подойти за 15 минут до начала приема для подписания документов.
Таким образом, врач действовал согласно правилам КосмоСтом. Вашу язвительность по поводу врача, которого Вы никогда не видели, считаем неуместной.
Администратор при Вашей 10-минутной задержке позвонила Вам. Узнав, что вы будете в пути еще минут на 5-10 (а это как минимум 15 минут из всего 30-минутной консультации), администратор согласовала с врачом другой вариант для вашей консультации, в тот же день вечером. Однако администратор не смогла его Вам предложить: перезвонив, она была вынуждена услышать от Вас ряд эмоциональных высказываний, после чего Вы бросили трубку.
Мы идем навстречу пациенту, когда есть такая возможность (например, у врача конец смены есть возможность задержаться или планируется длительный, 3-х часовой прием, где 15 минут существенной роли не играют). Однако в Вашем случае такой возможности не было.
Мы уверены, что оттого, что клиника не оказывает некачественные услуги второпях и не заставляет пунктуальных пациентов ждать опоздавших, репутация клиники не пострадает. Также просим Вас не переживать за финансовое благополучие КосмоСтом: у нас достаточно пациентов, уважающих свое и чужое время, не вынуждающих врачей простаивать в ожидании и соблюдающих принципы взаимоуважения и вежливости.
С уважением, стоматология КосмоСтом
МТС
+2.0 Отлично пр. Мира, 29

Обратиться в эту стоматологию нам порекомендовали знакомые. Здесь мы были в первый раз и нам все очень понравилось. Визит сюда прошел отлично. На ресепшне нас встретили просто замечательно, приветливо. На прием к специалисту мы записывались заранее. Он нас ждал и сразу пригласил в кабинет. Сама консультация прошла отлично. По ценам скажу, что для нас не из дешевых, дороговато. Сейчас мы думаем, будем мы лечить здесь дальше зубы или нет. А вообще эта клиника нам понравилась: в помещении все комфортно, удобно. Прилегающая территория тоже в порядке.

25.02.19 11:35:16
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о клинике! Очень рады, что вам понравилось у нас, что общение со специалистами и другим персоналом оставило приятные впечатления. Что касается цен, рекомендуем Вам вступить в нашу группу Вконтакте и подписаться на рассылку: тогда вы будете вовремя узнавать об акциях и скидках, а также получать уведомление о закрытых скидках только для подписчиков. Будем рады видеть Вас в нашей клинике снова. Здоровья Вам и Вашей семье. С уважением, стоматология КосмоСтом.
МТС
+2.0 Отлично пр. Мира, 29

Я искал стоматологию, ближайшую к своему дому, и ею оказалась «Космостом». Был я в клинике первый раз, добрался до нее на личном транспорте, смог быстро припарковаться, так как мест было достаточно. Администраторы на ресепшене очень хорошо и вежливо меня встретили, достаточно быстро оформили документы и показали, где кабинет врача. В клинике были все необходимые условия для удобства пациентов: и диван, и шкаф, и раздевалка, и бахилы, и кулер с водой. В «Космостоме» было достаточно чисто, я думаю, клинике не требуется ремонт. Мне не с чем сравнивать, но для меня стоимость услуг очень даже приемлемая. Я теперь смогу при необходимости обращаться в этот медицинский центр и рекомендовать его своим знакомым и друзьям.

25.02.19 11:37:27
Здравствуйте! Спасибо за отзыв о нашей клинике, очень приятно было его читать: и об интерьере и, конечно, о работе специалистов. Очень рады, что Вам понравилось у нас. Желаем Вам крепкого здоровья, и приходить к нам почаще на профилактические осмотры и процедуры! С уважением, стоматология Космостом.
Т2 Мобайл
+1.0 Хорошо пр. Мира, 29

Я искала клинику в интернете, рядом с домом, но конечно ориентировалась и на отзывы. Стоматология «Космостом» в целом хорошая. За день до посещения мне позвонили и напомнили о предстоящем визите. По прибытию в клинику меня очень радушно встретили, как будто ждали только меня! Есть очень комфортная зона ожидания, детская - игровая зона, тоже присутствует. В профессионализме медиков этой клиники сомневаться не приходится. На мой взгляд, цены в клинике завышены, идет навязывание услуг, фраза "Без ирригатора жизнь не та" вообще поразила. Поэтому моя оценка не на отлично!

29.01.19 06:09:38
Здравствуйте, уважаемая пациентка. Благодарим за отзыв о нашей клинике. Рады, что вам понравилось у нас, что вы чувствовали себя комфортно в период ожидания и во время лечения. Обязательно примем к сведению ваше замечание. Врачи рекомендуют использование ирригатора для наилучшей гигиены, для продления срока службы зубных протезов. Однако фраза, действительно, не уместна. Мы проведем разъяснительную работу со специалистами.
Доброго вам здоровья и всего наилучшего! С уважением, стоматология КосмоСтом.
Все отзывы (148)

Фотографии стоматологии «Космостом»

Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология на Волочаевской
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Стоматология «Космостом» - Стоматология на Волочаевской, Омск
Проложить маршрут
от  
до