Стоматологическая клиника «Костамед»
Пермь
Врачи стоматологической клиники «Костамед»
9 отзывов
- ул. Вильвенская, д. 6
Спасибо огромное доктору Блинову Вячеславу Германовичу. Зуб заболел ночью, честно, была паника, куда обращаться и что делать. Благо в интернете нашла клинику, позвонила туда, и что самое интересное, в…Экспресс-запись
4 отзыва
- ул. Вильвенская, д. 6
Спасибо огромное Наталье Павловне и Надежде Константиновне за чуткое и внимательное отношение, профессионализм. Администраторам, встречающим пациентов, тоже особая благодарность. От их отношения завис…Экспресс-запись
3 отзыва
- ул. Вильвенская, д. 6
Обращались ночью. Спасибо врачу Панкратьеву Вячеславу Дмитриевичу за его доброту и работу. Советую всем! Спасибо!Экспресс-запись
7 отзывов
- ул. Вильвенская, д. 6
Петру Трифоновичу я очень благодарна. Пришла к нему с жуткой зубной болью, хорошо еще, что ждать долго не пришлось, меня сразу приняли, проводили к врачу. Я пожаловалась доктору на свою беду, он с пон…Экспресс-запись
6 отзывов
- ул. Вильвенская, д. 6
Доктор Костылев мне очень понравился. Я у него делала коронку на один зуб, так все красиво получилось, даже не отличишь от своих. И как человек он тоже хорошее впечатление производит, нет в нем высоко…Экспресс-запись
Отзывы о стоматологической клинике «Костамед»
 +7-951- 94XXXXX | 07.09.18 13:12:21 +2.0 Отлично В данной клинике удалял 2 раза зуб мудрости. Первый раз дело было в сентябре 2015. Удалял врач Кассин А.П. - все прошло идеально. Быстро и я вообще ничего не почувствовал. Когда встал вопрос об удалении нижнего зуба мудрости, я без сомнения обратился в "Костамед". На этот раз (12 апреля 2018) удалял зуб Павлов С.А. Перед удалением он пел песенку: "От улыбки хмурый день светлей..." К сожалению, было больно и неприятно. После того как врач достал зуб, он сказал, что зашивать не будем, на этом моменте я бы хотел заострить внимание. Ну ок. Я приехал домой, и тут началась проблема — кровь не останавливается. После удаления зуба ничего не рассказывают, а просто дают в руки бумажку, где описаны несколько проблем и что делать. Но в этой бумажке не написано про случай, когда кровь не останавливается, и что в таком случае делать. Я (как дурак) ждал, может кровь остановится, и всё будет ок. Она, действительно, останавливалась на некоторое время. Ночью я понимаю, что дела не очень. Позвонил в клинику. Она работает круглосуточно — это очень большой плюс. Договорились, что они меня примут ночью. В ночную смену работал врач Сабанаев Евгений Сергеевич. Врач молодой, я даже сначала испугался, вдруг студент.  10.09.18 10:55:53
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Пришлите, пожалуйста, ваши ФИО на почту kachestvo@kostamed.ru, мы обязательно разберемся, без данных сложно понять о какой ситуации идет речь. Удаление зуба мудрости- это сложная манипуляция и осложнения в виде кровотечения случаются. Клиника работает в режиме 24/7, поэтому в таких случаях врачи могут оказать помощь своевременно. Еще раз спасибо за развернутый отзыв, это помогает нам улучшать качество сервиса.
|
 +7-982- 45XXXXX | 01.08.18 13:32:16 0.0 НормальноСегодня была в клинике "Костамед". Заранее записалась на консультацию к Костылеву, которую он проводит только по средам с 13:00 до 16:00. Утром администратор позвонила и уточнила, подойду ли я. Вроде, все отлично. Отпросившись с работы, придя в клинику и прождав некоторое время - врач не появился. Администратор ему позвонила, и он сказал, что не приедет. И меня, возможно, посмотрит другой врач! Это что за отношение?! Я понимаю - бывает форс-мажор. Но тут ничего такого не было! У всех телефоны. А позвонить? Что значит "возможно, другой врач", когда идешь к конкретному специалисту?! Наплевательское отношение! И неуважение к пациенту! Как бы не был хорош врач, но после такого больше туда ни ногой. И да, не зря в отзывах написано, что он задерживается прилично и даже не извиняется. Но в моем случае, видимо, по-крупному решил. Никогда в жизни не писала плохих отзывов, но тут задело прямо. 03.08.18 12:21:23
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Возможно, произошло недоразумение. По описанной ситуации и указанным данным мы не смогли найти Вас в базе записанных клиентов и определить факт посещения клиники. Записаться на консультацию Вы можете по телефону или с помощью онлайн записи на сайте
|
 Dasha K. | 24.07.18 17:17:34 +2.0 ОтличноСегодня была на приеме в клинике "Костамед". Понравилось доброе, грамотное отношение докторов к моей проблеме. Желаю больших успехов и процветания клинике. Вы - лучшие! |
 Анна С. | 23.07.18 16:59:05 -2.0 УжасноСервис просто капец! Поставила пломбу под наркозом. Прощаясь, администратор сказала, что если будет некомфортно, то я могу прийти и все будет исправлено. Когда отошёл наркоз - поняла, что пломба царапает десну. Пришла на следующий день. Врач, которая при этом была свободна, сказала, что никакого интереса мной заниматься у нее нет. И предложила либо после 20:00 приходить, либо через 2 недели к тому же врачу. Я всю жизнь мечтала по ночам у стоматолога сидеть. Первый раз такое встретила в платной клинике, хотя периодически их посещаю. Работа с клиентами "радует". Никому не советую! 24.07.18 08:54:12
Здравствуйте, Анна! Мы очень сожалеем, что Вам пришлось испытать неудобства. К сожалению, стоматолог не смогла Вас принять, когда Вы пришли в 19 часов, так как у нее на это время была запись, администратор Вам перезвонил чуть позже и предложил подойти на следующий день днем, но вы тоже отказались. Вы можете записаться на любое удобное Вам время для шлифовки пломбы. Главное, что лечение зуба было выполнено качественно и он Вас не беспокоит. Спасибо за отзыв.
|
+7-916- 41XXXXX | 25.06.18 08:27:38 +2.0 ОтличноВсе. Все хорошо. Лечила здесь кариес двух зубов, один скол на переднем. Это самое главное - умение врача сделать лечение на передних зубах незаметным и красивым, до этого в другом стомкабинете мне за большие деньги делали пломбу, которая потом откололась, а переделывать отказались. В "Костамед" сделали все очень красиво, уже 2 месяца хожу, ттт, все отлично! Рекомендую. Спецы первоклассные! 26.06.18 07:35:29
Большое спасибо за теплые слова!
|
Но врач сделал все прекрасно: остановил кровь и зашил дырку. Ему за это большое спасибо. А утром ещё сам позвонил и узнал о моем самочувствии. Ночью с меня даже не хотели брать денег, но я настоял. Когда я приехал ночью, не было информации о том, что я был там вечером. Вообще нет обо мне никакой информации. В целом всё прошло удачно. Но после второго удаления остался неприятный осадок и страх.
