Шуваева Ольга Николаевна

Пермь

-

Обратился в клинику и попал к Шуваевой О.Н. случайно. Необходимо было перед отпуском срочно заменить отколовшуюся пломбу. Мой доктор был в отъезде, а потому пришлось обратиться к другому. Выбрал "Костамед", позвонил, по стоимости сориентировали на 1500-3000 рублей, что в целом меня устраивало, записался на приём. В кресле обрисовал ситуацию, попросил заменить пломбу. Доктор крайне долго осматривала и уговаривала на дополнительные манипуляции по улучшению состояния моих дёсен. Я отказался и попросил уже заняться беспокоящим меня зубом, к тому же если других более важных проблем нет. Когда доктор убрала старую пломбу, то решила резко спросить, знаком ли я с ценами клиники и цитирую: "По карману ли мне будет". Я ответил, что знаком, но если она готова сказать сколько будет точно стоить лечение, было бы неплохо. Она показала какую-то таблицу, по которой получалось, что мне поставят новую пломбу с двойным количеством пломбировочного материала и по итогу это будет стоить 5000 (пять тысяч) рублей. Передать уровень моего негодования сложно. Пять... Пять тысяч за пломбу! Чувствовал себя обманутым. Особенно после долгой прелюдии с дёснами. Но и уйти не решился, ибо искать нового доктора и записываться просто не было времени. Самое интересное ждало меня дальше. Пломба стоит, и начинается подгонка под остальные зубы. Оказалось, что часть верхнего зуба входит посередине леченного, а из-за этого, вероятно, старая пломба откололась, когда попало нечто жёсткое, и новую приходится убирать практически полностью, так как иначе я не могу сомкнуть зубы. Подходит к концу второй час приёма, а мы всё меняем одну пломбу. Лишь когда пришёл следующий пациент, Ольга Николаевна начала работать быстрее, чем только ещё больше усугубила ситуацию. В итоге она сняла весь двойной пломбировочный материл, за который я потом заплатил, пломба едва скрывает дентиновую часть, от чего я сейчас имею дикую чувствительность, которой раньше у меня не было. Доктор на это сказала, что ничего лучше сделать не может, и это мне надо к ней ещё на исправление прикуса и поднятия соседних зубов приходить. Мерзкая точка была в конце. Шуваева попросила написать в договоре, что претензий к качеству оказанных услуг у меня нет, о состоянии зуба информирован. Сам хорош, конечно же. Тогда единственным желанием было поскорее уйти, ибо я опаздывал в другое место, а спорить, выяснять кто прав, я не имел возможности. Сейчас уже мой доктор покрывает зуб дополнительными слоями лака, а я чищу зубы специальной пастой, чтобы уменьшить чувствительность. Ну вот крайне не рекомендую не только доктора, но и клинику. Некомпетентны все: от администратора, который не ориентируется в ценах, до директора, у которого работают такие люди.

-

Из-за этого врача удалили зуб. Сверлила, откладывала лечение по 2 недели, ставила мышьяк. С сильной болью уехала в другую поликлинику, врач ужаснулся - кто вам это сделал. А всего лишь изначально нужно было поставить пломбу.

Не советую.

Ужасно. Пришла в пятницу на прием с острой болью, но врач стала лечить другой зуб, который меня никак не беспокоил, совершенно не беспокоясь о моих болевых ощущениях в том самом зубе, из-за которого к ней обратилась. Но после пообещала на втором приеме вылечить больной зуб (на основании снимков) и отправила на два выходных, ничем не облегчив состояние пациента. На втором приеме отказалась лечить проблемный зуб, принялась лечить тот же зуб, что лечила перед выходными, зачем? В процессе лечения, естественно, было невозможно терпеть боль, так как промыв, продув, сверление все отдавалось в больном зубе. После предложила оценить плод своей деятельности через лупу. Но как можно увидеть результат работы без зеркала? Настораживает адекватность врача. В результате отправила на удаление. Почему надо было мучить пациента четыре дня, а не отправить сразу к хирургам. И только на пятый день мне оказали помощь, удалили этот несчастный ноющий зуб. Не советую к ней ходить. Сначала обещает все полечить, потом ленится, отправляет к платным специалистам, не желает выполнять более сложные манипуляции.