Медицинский центр «Гармония»

Ростов-на-Дону

Ужасный центр. Жестокий персонал! Записалась только потому, что попасть к доктору Валькой на Западном просто нереально, а ребенок болен, мы ждали неделю приема к ней. По дороге ребенку в машине стало плохо, вынесли ребенка из машины, звоню в клинику, а мы не доехали 5 минут до места назначения, прошу, что мы подъедем к концу приема, примите пожалуйста и нам ***! Капец! Записали аж на пятницу! А это еще два дня! Как так можно?! Не ходила и не пойду в Вашу *** клинику! Такой жестокий персонал не должен работать в детском учреждении!

Отвратительно - это мягко сказано! Порядка никакого! Мы привезли ребенка из другого города, администратор накануне прозвонила и попросила приехать пораньше (мы были записаны к хирургу-ортопеду Шину В. Ф. на 16:00). Мы поторопились, приехали, а там очередь из людей, которые записаны на 15:00 еще с грудными детьми! Таким образом перед нами было 5 детей! И это в платной клинике! Как выяснилось в очереди, так в "Гармонии" всегда! Администраторы вместо того, чтобы хоть как-то урегулировать и успокоить очередь, "отгавкались" (по другому сказать не могу), что виноват врач! И ему вопросы задавайте! С врачом отдельная история! Принимал он эту очередь в течение 40 минут, то есть туда не успев зайти, тут же выходили! Так же произошло с нами! Спросив жалобы и услышав, что у ребенка плоскостопие, попросил разуться на полу, где ребенок снял обувь (в бахилах, но на улице грязь) и встал голыми ногами на этот грязный пол, подтвердил мои слова и на том распрощался. Прием длился минуты три! Это был первичный осмотр врача хирурга-ортопеда! Я, немного опешив, вернулась и спросила, а как же осмотр ребенка, спины, позвоночника и т. д., на что он сказал: "Ну, вы же ничего мне об этом не сказали!". Он не хамил, но был явно недоволен, так как уже собрался уходить (очень спешил), мы вернулись, он бегло осмотрел еще раздетого ребенка. Я вышла из этой клиники и почувствовала себя так же, как после бесплатной поликлиники, только за деньги и немалые. За этот прием мы отдали 2 000 рублей! Не советую. Очень жалею, что не почитала отзывы и о клинике, и о враче перед посещением. Их очень много и в большинстве негативные!

Отвратительное отношение! Записаны с грудным ребенком на определенное время, и должны ждать по 40 минут из-за того, что кто-то пришел позже, или как там сказали, чуть время сдвигается, почему обязаны ждать, тем более, мы платим деньги! Мы забрали деньги и ушли, и больше туда не ногой, и сообщим всем знакомым, какое отношение в этой клинике к клиентам.