Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова, Ростов-на-Дону - фото
Отзывы о клинике
Отзывы о врачах
Опыт врачей
Здание и помещение
+2.0
Оборудование и медикаменты
+2.0
Отношение мед. персонала
+2.0
Комфорт ожидания
+2.0
Время ожидания
+2.0
Тщательность обследования
+1.4
Эффективность лечения
+1.5
Отношение к пациенту
+1.6
Информирование пациента
+1.5
Посоветуете ли Вы врача?
+1.5
Стаж
20 лет
Категория
Ученая степень
8.2
6.2
7.6
подробнее

Отзывы о семейной клинике «Наш доктор» на Жмайлова
Ростов-на-Дону

392 отзыва

Отзывы о семейной клинике «Наш доктор» на Жмайлова в Ростове-на-Дону: мнение реальных пациентов - 392 отзыва о клинике и ее врачах.

ул. Жмайлова, 4/5 Закрыто до ПН 08:00
(863) 320-01-53
Обновлено 30.07.2021
Сообщить об ошибке
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Июль 2021
Сайт
Понравилось
Клиника "Наш доктор" - лучшая клиника. Отзывчивые администраторы, чистота, уют и, самое главное, внимательные доктора! Особенно хочу отметить профессионализм Валентины Александровны. 👍
Комментарий
Обращалась к Валентине Александровне и Саенко Ирине. Очень довольна профессионализмом докторов!
ул. Жмайлова, 4/5
+1.8 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Хорошо
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Июль 2021
Сайт
Понравилось
Все врачи внимательные, квалифицированные и отзывчивые.
Не понравилось
Все было хорошо и быстро.
Комментарий
Я обратилась по поводу медицинского осмотра ребёнка к 1 классу.
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
28 июля 21 в 10:54
Спасибо за обратную связь, Вы помогаете нам становиться лучше. С заботой о Вашем здоровье, Семейная клиника «Наш доктор на Жмайлова».
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Июнь 2021
Сайт
Комментарий
Ребёнок был на приеме. Делали ЭКГ. Быстро, качественно. Доброжелательный, квалифицированный персонал. Ребёнок делал первый раз, ему все объяснили, показали, чтоб не было страшно. На входе есть детские бахилы (мелочь, но приятно).
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
13 июня 21 в 08:41
Спасибо за обратную связь! Вы помогаете нам становиться лучше! С заботой о Вашем здоровье, «Семейная клиника «Наш доктор на Жмайлова».
ул. Жмайлова, 4/5
+1.0 хорошо
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Хорошо
Отлично
Хорошо
Плохо
Отлично
Посетили врача Март 2021
Сайт
Комментарий
Приехала делать мед. книжку, мне на ресепшен сказала женщина в возрасте, что будет готовиться от 7 до 9-ти дней (я с учётом, что максимум мне отдадут на 9 день, беру билет на самолëт на следующий день, и делаю тест на короновирус), на 9 день я звоню опять узнать, а мне уже молодая девушка, по голосу, говорит, что готовится максимум не 9, а 10 дней. Максимально неприятно, что из-за одного неправильно сказанного дня я теряю свои деньги.
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
04 апреля 21 в 16:08
Добрый день, спасибо за обратную связь, Вы помогаете нам становится лучше! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация, подготовка медицинской книжки занимает от 7-10 рабочих дней, вероятно, дело в том, что акцент на сроке подготовки в рабочих днях - был сделал нашими сотрудниками не достаточно.
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Февраль 2021
Сайт
Понравилось
Начиная с здания внутри, заканчивая персоналом на ресепшене (очень вежливо общаются, если что-то не дополняла, то объяснят сотый раз). По поводу медсестер, хожу уже второй год, были и внутримышечные уколы и в вену, синяки не оставалась при этом, девчонки всегда поддерживали, успокаивали, что редкость, обычно делают укол и «проваливай» тут же. Чувствовала себя комфортно. Огромное спасибо хочу сказать неврологу Сергею Сергеевичу, который чудом вылечил меня за 10 дней от средней тяжести панических атак, плюс по сей день меня ведёт. Я могу позвонить ему в любое время. Он успокоит, скажет, что делать, всегда звонит переживает, как за родного человека, для меня в целом клиника "Наш доктор" стала маленькой семьей, где меня все поддерживают по сей день, так после панических мне дало на сердце. Я проходила все анализы у них и каждый говорил, все будет хорошо. Приводили примеры, как другие выходили из этого состояния, поддержка это, можно сказать, логотип их клиники (там мне стало не страшно, там я обрела доверие и веру в себя)! Сейчас я живу, но панические атаки я даже не вспоминаю, будто был страшный сон. Спасибо всем, кто со мной там был: тавтология от администраторов, медсестёр и самого невролога Сергея Сергеевича.
Не понравилось
Нет такого, чтобы что-то мне не понравилось.
Комментарий
Для меня эта клиника стала мини семьей, тавтологией вышеизложенного, хочу сказать, здесь очень хорошие врачи!
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
10 февраля 21 в 12:43
Спасибо за такую обратную связь, нам очень важно быть семейной клиникой в полной мере, мы действительного хотим сделать жизнь наших пациентов лучше и заботимся о Вашим здоровье!
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Февраль 2021
Сайт
Понравилось
Комфортно, чисто, красиво, профессиональные сотрудники, качественное оказание медицинских услуг.
Комментарий
Приехали с дочерью сдать анализ крови из вены. Все было четко, без лишних ожиданий и очередей. А главное, внимательное отношение мед. персонала, качественное попадание в вену с первого раза! Рекомендую клинику в том числе для маленьких пациентов.)
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
10 февраля 21 в 12:44
Спасибо за такую высокую оценку работы нашей клиники! С заботой о Вашем здоровье, Семейная клиника «Наш доктор на Жмайлова».
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Декабрь 2020
Сайт
Понравилось
Доброжелательный и участливый подход к ребёнку.
Комментарий
Приходили в клинику с ребёнком сдавать анализы, могу сказать, что мой сын очень капризничает при виде врачей. Здесь же все прошло замечательно: приятный персонал, вежливое обращение с малышом, комфортная обстановка. Анализы взяли быстро, никаких истерик. Рекомендую данную клинику всем, у кого есть дети!
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
27 января 21 в 09:24
Спасибо за обратную связь!
ул. Жмайлова, 4/5
-0.6 плохо
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Нормально
Нормально
Ужасно
Плохо
Нормально
Посетили врача Декабрь 2020
Сайт
Понравилось
Ничего.
Не понравилось
Все.
Комментарий
Записалась неделю назад к врачу-дерматологу по рекомендации, при записи у них зависла программа, администратор записала все на листик, сказала когда свободные окошки у врача. Через 2 часа мне еще раз перезвонили с уже работающей программой и записали еще раз, ничего не предвещало беды. Настал день "икс", прихожу сегодня в клинику за 10 минут до приема, ждать пришлось долго, вместо назначенных 9 утра, приняли меня в 09:20, врач просто пришла позже, вопиющее не уважение к своим пациентам. Каково же было моё удивление, когда после осмотра врач выписывает заключение и я вижу совершенно другую фамилию. Оказалось я была у другого врача. Вот так сюрприз, за мои же деньги потерять свое время и попасть не к тому специалисту. Спасибо за этот опыт, уважаемая клиника, я передам его дальше...
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
24 декабря 20 в 14:43
Спасибо за информацию, мы примем меры к сотрудникам допустившим столь неприятную ситуацию!
ул. Жмайлова, 4/5
+1.6 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Хорошо
Отлично
Отлично
Хорошо
Посетили врача Декабрь 2020
Сайт
Понравилось
Внимательный персонал. Отсутствие очереди. Клиника работает в субботу, что очень удобно.
Комментарий
У меня остались хорошие впечатления о данной клинике. Была несколько раз на приеме у специалистов (ЛОР, косметолог, УЗИ). Цены приемлемые. Персонал внимательный. Приём по записи, что очень радует. Приятный зал ожидания с аквариумом.
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
23 декабря 20 в 09:05
Спасибо за обратную связь, всегда с заботой о Вашем здоровье Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова!
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Ноябрь 2020
Сайт
Понравилось
Внимательное отношение к пациенту. Профессионализм. Отсутствие очередей. Широкий спектр услуг.
Комментарий
Замечательная клиника! Все четко и по делу! Побывала уже у многих специалистов, отдельное спасибо урологу и терапевту! Никогда не назначают кучу ненужных анализов и всегда очень чуткие к пациенту! Плюс я всегда оформляю здесь справки, летом с ребёнком прошли здесь врачей для сада. Быстро и без очередей! В общем, я очень довольна, что попала сюда!
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
24 ноября 20 в 13:19
Спасибо за обратную связь!
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Ноябрь 2020
Сайт
Комментарий
Делала справку для ВУЗа, всё сделали в срок и правильно, спасибо! Персонал доброжелательный, очереди не было.
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
23 ноября 20 в 10:54
Спасибо большое за обратную связь!
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Ноябрь 2020
Сайт
Понравилось
Хочу выразить благодарность за проведенные лечебные манипуляции (забор крови из вены в/в, в/м капельные инъекции, снятие ЭКГ) медсестре Валентине. Вены проблемные, но она - настоящий профессионал: справилась с данной проблемой легко, все четко по времени. И впечатление о сотрудниках только положительное: доброжелательность, внимание. Спасибо за комфортное пребывание во время лечения.
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
23 ноября 20 в 10:54
Спасибо большое за обратную связь!
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Ноябрь 2020
Сайт
Понравилось
Очень приятный персонал, всегда чисто и аккуратно! В клинике много квалифицированных врачей, приём точно по записи, никаких очередей (в нынешней ситуации очень актуально).
Комментарий
Особую благодарность хочу выразить медсестре Валентине, ставила мне капельницы в течение недели, с моими ужасными (очень тонкими) венами, очень аккуратно колола (укол вообще не ощущала), ручки - просто "золото", всегда вежливая, аккуратная и заботливая!
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
19 ноября 20 в 08:42
Спасибо за обратную связь!
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Октябрь 2020
Сайт
Понравилось
Внимательный персонал, уютная клиника.
Не понравилось
-
Комментарий
Каждый раз остаюсь довольна специалистами клиники. Обращалась неоднократно. Внимательны на осмотре, на все вопросы развёрнуто отвечают и объясняют, это очень приятно! Лечением тоже осталась довольна, ничего лишнего (есть с чем сравнить)!
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
19 ноября 20 в 08:42
Спасибо за обратную связь!
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Октябрь 2020
Сайт
Понравилось
Чистота, уважительный медперсонал! Приняли раньше назначенного времени, было удобно! Хорошие специалисты!
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
28 октября 20 в 09:37
Спасибо большое за обратную связь!
ул. Жмайлова, 4/5
+1.4 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Хорошо
Отлично
Отлично
Хорошо
Хорошо
Посетили врача Октябрь 2020
Сайт
Понравилось
Вежливый персонал
Не понравилось
Обращались для проведения суточного мониторирования ЭКГ. Персонал только установил аппарат, не разъяснив ничего, о самом аппарате ничего не знала медсестра, даже на элементарные вопросы не смогла ответить. Ранее эту процедуру выполняли в других местах, поэтому знали, что нужно делать. Сами выпросили дневник, никто не объяснил, как его вести. После выполнения обследования никто ничего не рассказал, просто отдали заключение. Если бы ранее мы не выполняли это обследование, то совсем бы и не знали, как себя вести: есть ограничения по гигиеническим процедурам, требования к физ. нагрузке, ведению дневника. В заключении, выданном клиникой, отсутствует часть принимаемых давно и постоянно препаратов, из-за которых, собственно, и направляют ежегодно на это обследование. Было ощущение, что делалось всё очень невнимательно. Возможно, заключение и верное, но доверия нет. Будем переделывать в другом месте.
Комментарий
Увы, не вызвали доверия.
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
27 октября 20 в 08:44
Добрый день. Спасибо за обратную связь, примем Ваши слова к сведению для улучшения взаимодействия персонала с пациентами.
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Октябрь 2020
Сайт
Понравилось
Довольно часто обращаюсь в клинику "Наш доктор" на Жмайлова и всегда остаюсь всем довольна.
Комментарий
Отличная клиника, прекрасный медперсонал и демократичные цены на услуги. Постоянно сдаю анализы у них, удаляла родинки у А. М. Колесникова, все прошло хорошо, результатом очень довольна. Наблюдаемся семьей у нескольких специалистов уже много лет, не было никогда прецедентов некачественной помощи. Большое спасибо "Наш доктор".
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
27 октября 20 в 08:45
Спасибо большое от всего коллектива Семейной клиники «Наш доктор» на Жмайлова.
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Сентябрь 2020
Сайт
Понравилось
Очень уютная клиника, персонал обходительный. Я делала ЭКГ двум дочерям-школьницам. Нас быстро приняли, всё чётко сделали и стоимость услуг приятно удивила! Рекомендую эту клинику!
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
27 октября 20 в 08:53
Спасибо большое от всего коллектива Семейной клиники «Наш доктор» на Жмайлова.
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Июнь 2019
Сайт
Понравилось
Одна из самых хороших клиник в нашем городе. Очень уютно и чисто, приятно находится внутри. Ни разу не пришлось сидеть в очереди, приём по четко по записи. Вежливый мед персонал, всегда подберут удобное время посещения, доступные цены и самое главное высокий уровень профессионализма врачей. При условии огромного количества клиник есть с чем сравнивать, тут вам обязательно помогут! Особенно хочется отметить таких врачей как Пакус Д. И., Чайка В. А. и Бабенко Т. Н.
Не понравилось
Все понравилось.
Комментарий
Очень рекомендую данную клинику.
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
03 февраля 20 в 12:56
Спасибо большое за Ваш отзыв! Нам очень важна обратная связь
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Январь 2020
Сайт
Понравилось
Хочется поблагодарить клинику за то, что она появилась. Наблюдаюсь в ней второй год, и ни разу не ошиблась в выборе. Огромное спасибо вежливым администраторам, добрым лаборантам, медсёстрам, если бы не их позитив, кровь бы страшно было сдавать, а так всё проходит на улыбке и налегке. Отдельную благодарность хочется выразить врачам, профессионалам своего дела, а именно врачу-урологу Пакусу Дмитрию Игоревичу, гинекологу Чайке Валентине Александровне, Бабенко Т. Н., отоларингологу Болтоносову М. В.
Комментарий
Огромное спасибо всем, всем, всем. Клинике желаю процветания, а врачам крепкого здоровья. Спасибо ещё раз за ваш профессионализм.
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Сентябрь 2019
Сайт
Понравилось
Очень хорошая клиника, в которой работают самые грамотные специалисты. Максимально комфортные условия пребывания и вежливый персонал. Все очень качественно и удобно! Если возникает какая-то проблема, то я всегда знаю, что в «Наш доктор» всегда примут все возможные меры, чтобы как можно скорее пациент попал на приём к нужному врачу в самое ближайшее и удобное время! Это очень важно, когда «дело» не терпит отлагательств! 5+! Спасибо за вашу работу!
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
11 сентября 19 в 14:17
Спасибо большое за Ваше мнение!
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Август 2019
Сайт
Понравилось
Очень светлая и уютная клиника. Вежливый и внимательный персонал.
Комментарий
4 дня настраивала себя на визит к хирургу по вопросу удаления атеромы. Очень боялась. Это мое первое посещение данной клиники. С порога я поняла, что боялась зря. Меня встретила приветливая администратор и в сопровождении медсестры я пошла в кабинет к доктору. Александр Михайлович с первых минут расположил к себе. Самое страшное было пережить укол обезболивающего, а с моим болевым порогом это страшнее вдвойне. Но... Укол я не почувствовала. Удаление прошло быстро, абсолютно безболезненно благодаря профессионализму хирурга. Но я так перенервничала, что мне стало плохо и я была готова потерять сознание, но оперативные действия медицинской сестры быстро привели меня в чувство. Спасибо огромное! Буду рекомендовать Вас. P. S. Спасибо за сладкий чай.
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
30 августа 19 в 10:01
Спасибо большое за Ваш отзыв! Персонал нашей клиники всегда рад помочь! В любой ситуации!
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Июнь 2019
Сайт
Понравилось
Добрый день! Боюсь врачей с детства, особенно сдавать кровь, прям пытка для меня. Но попав в эту клинику однажды, теперь спокойно сдаю анализы. Спасибо! Также хочу отметить высокий профессионализм, внимательное и доброе отношение к пациентам! Замечательная семейная клиника «Наш доктор»! Всем рекомендую!
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
14 августа 19 в 14:32
Спасибо большое за отзыв!
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Июль 2019
Сайт
Понравилось
Хочу выразить благодарность семейной клинике "Наш доктор" на Жмайлова. Большой спектр медицинских услуг, можно обратиться буквально с любой проблемой, что я регулярно делаю, начиная со сдачи анализов и заканчивая всеми видами УЗИ. Прекрасный сервис, очень приветливые администраторы, высокоспециализированные врачи, в общем, даже переехав с Западного в центр, я продолжаю ездить сюда! Рекомендую. 👍🏻
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
06 августа 19 в 12:47
Спасибо большое! Мы всегда рады помочь!
ул. Жмайлова, 4/5
-1.0 плохо
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Нормально
Нормально
Плохо
Ужасно
Ужасно
Посетили врача Июль 2019
Сайт
Не понравилось
Внимание! Если Вы хотите получить качественные услуги за свои деньги, лучше не обращайтесь в клинику "Наш доктор" на Жмайлова! Отвратительная работа медсестры и некорректные результаты анализа крови! Были в клинике "Наш доктор" на Жмайлова 23.07.2019, сдавали кровь из пальца ребенку. Сдавала себе и ребенку не в первый раз, ребенку 1 год, но такое вижу впервые! Сначала медсестра уговаривала меня взять кровь на общий анализ из вены, а не из пальца. Я сначала удивилась, для чего это надо, а после поняла, почему она так настаивала. Медсестра просто не умеет брать кровь на анализ! 10 минут мы провели в процедурном кабинете, сначала со мной! Перчатки у нее все в крови, пробирка в крови, выдавливает кровь из пальца, в пробирку не может собрать, руки трясутся, все роняет на пол! Цедила кровь из пальца долго и нудно, кое-как набрала, крышку от пробирки уронила. Затем еще 10 минут мы провели с ребенком там же. Снова у нее ничего не получается, цедит кровь мимо пробирки, реально, то ли плохо видит, то ли не умеет! Естественно ребенок орет диким криком, хотя раньше в других местах сдавали кровь и все было идеально, без криков и слез! Теперь о результатах. Пришел результат на следующий день, из лаборатории HELIX. Результат крайне удивил нашего лечащего педиатра, некоторые показатели явно не свойственны годовалым детям, нам пришлось пересдать в другой клинике 29.07.2019 г. В итоге по результатам анализа крови другой лаборатории у ребенка все показатели в норме! Потратили мы за двоих 1200 рублей. И деньги потеряли, и нервы потеряли! Плюс ко всему, на ресепшен всего одна девушка сидит и сама со всем справиться, естественно, не может, отвлекается на входящие звонки, тут же берет оплату, приходится ждать долго, особенно в выходной день.
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
31 июля 19 в 16:02
Спасибо большое за информацию, указанную в Вашем отзыве! Руководством приняты меры в отношении сотрудников, медицинская сестра отстранена от работы после инцидента , описанного Вами. Ранее подобных случаев не было.
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Сайт
Комментарий
Была на приёме у уролога, осталась очень довольна! Врач от Бога. Также понравилась клиника, очень чистая, просторная, отличный персонал, что ещё немаловажно, попала на приём в указанное время и не минутой позже! Рекомендую всем!
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
31 июля 19 в 16:02
Спасибо за отзыв!
ул. Жмайлова, 4/5
0.0 нормально
Сайт
Комментарий
Консультируюсь в этой клинике уже несколько лет, но последний звонок туда испортил всё впечатление. Администратор открытым текстом грубила, передёргивала. Сказала, что перезвонит, не перезвонила, затем обвинила меня в том, что я не оставила свой номер телефона, и сама виновата, хотя номер она не сочла нужным спросить вообще, затем её фраза меня просто "убила", цитирую: "Я что, должна на деревню дедушке звонить?" Я конечно всё понимаю, нервы, работа, но почему наша семья, постоянные клиенты вашей клиники, должны терпеть такое неуважение? Звонила 22 и 23 января 2019 г.
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Сайт
Комментарий
Обращаюсь часто в эту клинику за медицинской помощью. Всегда доброжелательные администраторы, стараются помочь в любой ситуации, входят в положение (даже если нужна помощь срочно, принимают без записи). Особую благодарность выражаю Бабенко Т. Н.. Очень добродушный и внимательный доктор!
ул. Жмайлова, 4/5
+1.0 хорошо
Посетили врача Ноябрь 2018
Колл-центр
Комментарий
В "Наш доктор" я ходила в первый раз. Пошла именно туда, потому что клиника находится ближе всего к моему дому. На ресепшене меня встретили хорошо. В помещении есть все необходимые условия, все чисто и красиво. Ремонт там свежий. Единственное, я была записана на 14:30, а мне позвонили с регистратуры и попросили прийти к 14:00. Когда я пришла, мне сказали, что что-то перепутали, и я ждала еще 30 минут своего приема. Думаю, что при необходимости, я посещу еще раз это учреждение.
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Посетили врача Октябрь 2018
Колл-центр
Комментарий
Мне все понравилось, нас хорошо встретили. Бабушка была старенькая, нас встретили, помогли довезти. Все было спокойно, без нервов. После провели УЗИ брюшной полости и подтвердили то заболевание, которое ранее предполагал врач. В целом, все было хорошо, профессионально сделано. Нам нужно провести бабушке еще УЗИ почек записались на повторный прием, теперь вот ждем дату визита.
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Посетили врача Октябрь 2018
Колл-центр
Комментарий
Семейная клиника «Наш доктор» меня полностью устроила. Порадовало то, что там не было очередей, нас быстро приняли и сделали все необходимое. Мы получили все то, что и хотели. Обстановка в клинике была довольно приятной. Хочу отметить то, что она располагает к тому, что хочется снова придти в клинику.
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Посетили врача Сентябрь 2018
Колл-центр
Комментарий
Мы живем в соседнем доме, поэтому расположение клиники очень удобное. Нас очень хорошо встретили. Приятное отношение со стороны персонала. Обстановка очень комфортная. Мы пошли к ЛОРу, но в процессе консультации выяснилось, что нужно к аллергологу. Я бы обратилась в клинику снова, цена и качество соответствуют. Спасибо, что вы есть.
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
19 сентября 18 в 17:15
Добрый день,глубокоуважаемый пациент «Семейной клиники Наш Доктор на Жмайлова»!Приносим вам благодарность за положительную оценку деятельности клиники!
С уважением, администрация «Семейной клиники Наш Доктор на Жмайлова»!
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Посетили врача Август 2018
Колл-центр
Комментарий
Все было хорошо, быстро и качественно. Мне все понравилось. Врач был хороший. Принял меня в назначенное время. Я была в клинике в первый раз. Она находится от моего дома далеко, но мне было удобно по времени. Я клинику нашла в интернете. Внутри чистенько и красиво. В субботу я приду сюда снова.
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
19 сентября 18 в 17:15
Добрый день,глубокоуважаемый пациент «Семейной клиники Наш Доктор на Жмайлова»!Приносим вам благодарность за положительную оценку деятельности клиники!
С уважением, администрация «Семейной клиники Наш Доктор на Жмайлова»!
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Посетили врача Июль 2018
Колл-центр
Комментарий
Меня хорошо и быстро приняли. Консультация началась в назначенное время. Думаю, что с профессионализмом у медиков этой клиники все отлично. Доктор мне помог, он хорошо меня проконсультировал. Обстановка в самом помещении тоже на мой взгляд, отличная. Мне все понравилось. Еще туда приду.
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
19 сентября 18 в 17:15
Добрый день,глубокоуважаемый пациент «Семейной клиники Наш Доктор на Жмайлова»!Приносим вам благодарность за положительную оценку деятельности клиники!
С уважением, администрация «Семейной клиники Наш Доктор на Жмайлова»!
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Сайт
Комментарий
Был немного удивлен после первого посещения: никаких задержек, хорошая организация труда, чисто, уютно. Посещал отоларинголога. Высокий профессионализм, минимум лишней ненужной информации, деловой подход. Всё понравилось.
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
06 июля 18 в 11:55
Добрый день,глубокоуважаемый пациент «Семейной клиники Наш Доктор на Жмайлова»!Приносим вам благодарность за положительную оценку деятельности клиники!
С уважением, администрация «Семейной клиники Наш Доктор на Жмайлова»!
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Сайт
Комментарий
Клиника замечательная, все очень красиво и аккуратно! Очередей нет, персонал вежливый и приветливый, от врача я вообще в восторге! Что еще нужно!
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
06 июля 18 в 11:56
Добрый день,глубокоуважаемый пациент «Семейной клиники Наш Доктор на Жмайлова»!Приносим вам благодарность за положительную оценку деятельности клиники!
С уважением, администрация «Семейной клиники Наш Доктор на Жмайлова»!
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Сайт
Комментарий
Клиника понравилась. Приветливый персонал, вежливые доктора. Наверное так и должно быть. Прошла все обследование быстро, без сучка и задоринки. Если понадобится, буду обращаться сюда ещё.
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
06 июля 18 в 11:56
Добрый день,глубокоуважаемый пациент «Семейной клиники Наш Доктор на Жмайлова»!Приносим вам благодарность за положительную оценку деятельности клиники!
С уважением, администрация «Семейной клиники Наш Доктор на Жмайлова»!
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Сайт
Комментарий
Вчера был в клинике "Наш доктор". Впечатления эта клиника оставила только хорошие. Очередей практически нет. Попал на исследования и на приём к врачу в назначенное время, что немаловажно, т. к. с работой особо не посидишь ожидая приёма. На первом же приёме получил рекомендации, которые уже начал выполнять. Все замечательно, я доволен.
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
06 июля 18 в 11:56
Добрый день,глубокоуважаемый пациент «Семейной клиники Наш Доктор на Жмайлова»!Приносим вам благодарность за положительную оценку деятельности клиники!
С уважением, администрация «Семейной клиники Наш Доктор на Жмайлова»!
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Сайт
Комментарий
Мне очень нравится эта клиника, потому что тут работают специалисты высшей категории. Мне поставили быстро правильный диагноз и назначили результативное лечение.
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
06 июля 18 в 11:56
Добрый день,глубокоуважаемый пациент «Семейной клиники Наш Доктор на Жмайлова»!Приносим вам благодарность за положительную оценку деятельности клиники!
С уважением, администрация «Семейной клиники Наш Доктор на Жмайлова»!
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Сайт
Понравилось
Хотелось бы сказать несколько приятных слов о данном учреждении. Удивило меня отношение к посетителям. Понятно, что это частная клиника, но не всегда это означает, что будет уважительное отношение к тебе. Примеров много. Здесь же наоборот, все предельно вежливы и обходительны, что не может не радовать. Врачи - опытные специалисты, знают своё дело. В общем доволен очень.
Не понравилось
Нет отрицательных моментов.
Комментарий
Рекомендую эту клинику.
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
06 июля 18 в 11:56
Добрый день,глубокоуважаемый пациент «Семейной клиники Наш Доктор на Жмайлова»!Приносим вам благодарность за положительную оценку деятельности клиники!
С уважением, администрация «Семейной клиники Наш Доктор на Жмайлова»!
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Сайт
Комментарий
Хочу отметить профессионализм врачей клиники и вежливое отношение персонала ко всем пациентам. Обследования выполняются быстро, качественно и по приятной цене. Спасибо.
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
06 июля 18 в 11:56
Добрый день,глубокоуважаемый пациент «Семейной клиники Наш Доктор на Жмайлова»!Приносим вам благодарность за положительную оценку деятельности клиники!
С уважением, администрация «Семейной клиники Наш Доктор на Жмайлова»!
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Сайт
Комментарий
Данная клиника очень порадовала! В отличие от городской больницы нет очереди, приятное отношение всего персонала, чисто. Врачи в данной клинике оставили только хорошее впечатление и был оказан весь спектр необходимых услуг в короткие сроки, чем я осталась очень довольна! Если снова понадобятся услуги специалистов, то скорее всего, снова обращусь в данную клинику!
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
06 июля 18 в 11:56
Добрый день,глубокоуважаемый пациент «Семейной клиники Наш Доктор на Жмайлова»!Приносим вам благодарность за положительную оценку деятельности клиники!
С уважением, администрация «Семейной клиники Наш Доктор на Жмайлова»!
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Сайт
Комментарий
Несколько раз обращалась в эту клинику и всем довольна. Организовано всё грамотно, персонал работает ответственно и добросовестно. На своём опыте убедилась, что врачи тут работают очень хорошие и грамотные. Все, к кому попадала, оставили о себе позитивное впечатление, так что я с уверенностью советую своим родным и друзьям обращаться в «Наш Доктор». От себя хочу сказать спасибо всем сотрудникам за прекрасную работу клиники. При необходимости буду обращаться снова.
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
06 июля 18 в 11:57
Добрый день,глубокоуважаемый пациент «Семейной клиники Наш Доктор на Жмайлова»! Приносим вам благодарность за положительную оценку деятельности клиники!
С уважением, администрация «Семейной клиники Наш Доктор на Жмайлова»!
ул. Жмайлова, 4/5
+2.0 отлично
Сайт
Комментарий
В этой клинике мне всё нравится, поэтому уже не первый год мы всей семьёй обращаемся к специалистам, которые тут работают. Везде очень чисто, красиво, новое оборудование, а главное — цены совсем невысокие. Обслуживание всегда на высшем уровне. Все приветливые, доброжелательные и отзывчивые. Видно, что ценят всех своих пациентов. Я сама была у нескольких специалистов с разными жалобами и мне всегда оказывали грамотную, квалифицированную помощь. Моей дочке тут тоже очень понравилось, после посещения она выглядела очень счастливой, ведь доктора умеют обращаться с детьми. Спасибо всем сотрудникам за чудесную работу! Буду советовать.
Семейная клиника «Наш доктор» на Жмайлова
06 июля 18 в 11:57
Добрый день,глубокоуважаемый пациент «Семейной клиники Наш Доктор на Жмайлова»! Приносим вам благодарность за положительную оценку деятельности клиники!
С уважением, администрация «Семейной клиники Наш Доктор на Жмайлова»!
ул. Жмайлова, 4/5
Показать еще отзывы
Выберите свой город