Поликлиника «Авеню-Текучёва» на Текучёва, Ростов-на-Дону - фото
Отзывы о клинике
Отзывы о врачах
Опыт врачей
Здание и помещение
+2.0
Оборудование и медикаменты
+1.0
Отношение мед. персонала
+1.0
Комфорт ожидания
+1.0
Время ожидания
+1.0
Тщательность обследования
+1.4
Эффективность лечения
+1.3
Отношение к пациенту
+1.4
Информирование пациента
+1.4
Посоветуете ли Вы врача?
+1.3
Стаж
17 лет
Категория
Ученая степень
6.9
6.1
7.4
подробнее

Отзывы о поликлинике «Авеню-Текучёва» на Текучёва
Ростов-на-Дону

65 отзывов

Отзывы о поликлинике «Авеню-Текучёва» на Текучёва в Ростове-на-Дону: мнение реальных пациентов - 65 отзывов о клинике и ее врачах.

ул. Текучёва, 238 Закрыто до 07:30
(863) 322-20-58
Обновлено 18.01.2021
Сообщить об ошибке
+0.2 нормально
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Нормально
Хорошо
Нормально
Нормально
Нормально
Посетили врача Январь 2021
Сайт
Понравилось
Чисто в клинике.
Не понравилось
Сделала УЗИ брюшной полости и в описании желчного пузыря вместо размеров реальных, что на фото 2,4 и 2,2, написали 22*24, что в 10 раз превышает значение. Я потратила деньги и время, чтобы мне другие специалисты опровергли или подтвердили, Оказалось, действительно, с описанием врач ошиблась. Муж сходил в клинику, извинений не было, связались с врачом, но деньги вернуть отказались - предложили у этого же врача переделать УЗИ, что, конечно, не имеет смысла для меня. Очень разочарована в клинике, которую не раз посещала и в таких ошибках, не рекомендую делать там УЗИ.
Поликлиника «Авеню-Текучёва» на Текучёва
02 февраля 21 в 08:38
Добрый день. Мы изучили медицинскую документацию, получили объяснительную врача и проверили изложенные Вами факты. Стало известно, что доктором действительно была допущена ошибка при оформлении протокола исследования в виде неустановки запятых в числовых значениях параметров желчного пузыря. Мы согласны, что это недопустимо, когда речь идет об оценке здоровья, поэтому очень сожалеем и приносим Вам свои извинения.
Еще раз отметим, что ошибка не связана с качеством проведенного исследования, профессионализмом врача и имеет иное происхождение. Вам было предложено повторить диагностическую процедуру, устранив любое недопонимание, от чего отказались.
Однако мы заботимся о каждом пациенте, непрерывно работаем над повышением качества медицинских услуг и уровня сервиса, следим за удовлетворенностью пациентов обращением в медицинскую организацию, поэтому к настоящему времени главный врач клиники уже связался с Вами, согласовано повторное УЗ-исследование у другого специалиста без оплаты. Ждем Вас снова!
Будьте здоровы!
ул. Текучёва, 238
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врача Ноябрь 2020
Сайт
Понравилось
Посетила прекрасного эндокринолога Избенко и сдала все анализы в этой клинике. Кровь взяли виртуозно, интересовались моим самочувствием, приносили водичку. Впервые была в этой клинике и осталась довольна. Анализы пришли быстро в личный кабинет, все доступно и удобно!
Не понравилось
Такого нет.
Комментарий
Доктор и девушки-администраторы на Текучева большие молодцы. Спасибо!
Поликлиника «Авеню-Текучёва» на Текучёва
08 декабря 20 в 08:49
Добрый день. Спасибо за отзыв! Рады, что Вы остались довольны и оценили работу наших сотрудников и клинику в целом. Желаем крепкого здоровья!
ул. Текучёва, 238
+2.0 отлично
Посетили врача Ноябрь 2018
Колл-центр
Комментарий
Замечаний к клинике нет, впечатления нормальные о ней остались. Я в первый раз туда обращалась. Добралась нормально, проблем никаких не возникло. Поехала туда, потому что по времени запись была удобная. Администраторы ко мне отнеслись очень хорошо. Понравился доктор узист, как специалист. Принял меня вовремя. На мой взгляд, цена демократичная за прием. Условия все есть, всего хватает.
Поликлиника «Авеню-Текучёва» на Текучёва
12 января 19 в 12:54
Спасибо за отзыв!
ул. Текучёва, 238
+2.0 отлично
Посетили врача Сентябрь 2018
Колл-центр
Комментарий
Меня абсолютно все устроило и все очень понравилось. В клинике светло и приятно. Впервые там побывала. Ближе всего эта клиника расположена к моему дому. Администраторы быстро делают свою работу. На все интересующие вопросы отвечают. Цены меня вполне устроили. Не было очередей и на прием попала точно по времени.
Поликлиника «Авеню-Текучёва» на Текучёва
05 ноября 18 в 17:56
Благодарим за теплые слова!
ул. Текучёва, 238
+2.0 отлично
Посетили врача Сентябрь 2018
Колл-центр
Комментарий
В эту поликлинику я обращалась впервые, но, думаю, буду посещать их в дальнейшем. Отношение персонала к пациентам - просто отличное. Все вежливые, внимательные, отзывчивые. Самой услугой я довольна, меня приняли даже раньше назначенного времени, всё рассказали, объяснили. Абсолютно не жалею, что обратилась именно к ним.
Поликлиника «Авеню-Текучёва» на Текучёва
05 ноября 18 в 17:54
Благодарим за теплые слова! Будем рады вас видеть!
ул. Текучёва, 238
+2.0 отлично
Посетили врача Июль 2018
Колл-центр
Комментарий
Я доволен своим визитом в клинику. Персонал в принципе был довольно вежлив. Консультация началась даже раньше назначенного времени. Мне все сделали очень хорошо и быстро. Условия клиники мне показались вполне комфортными. Я намерен еще посещать эту клинику, если понадобится.
Поликлиника «Авеню-Текучёва» на Текучёва
05 ноября 18 в 17:54
Благодарим за теплые слова!
ул. Текучёва, 238
+2.0 отлично
Посетили врача Июль 2018
Колл-центр
Комментарий
Мне понравилось обслуживание персонала и квалификация докторов. Сама консультация началась вовремя. Обстановка в клинике вполне доброжелательная и спокойная. Я собираюсь еще посетить клинику в дальнейшем. Также буду рекомендовать ее всем своим знакомым.
Поликлиника «Авеню-Текучёва» на Текучёва
05 ноября 18 в 17:53
Спасибо за отзыв! Будем рады Вас видеть!
ул. Текучёва, 238
+2.0 отлично
Посетили врача Июль 2018
Колл-центр
Комментарий
Отличная клиника. Я была здесь в первый раз. Все было хорошо. Мне очень удобно добираться. Условия в помещении стандартные, комфортные. На прием попала вовремя, без задержек. Приду сюда еще раз, когда будет нужно. Могу рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Поликлиника «Авеню-Текучёва» на Текучёва
05 ноября 18 в 17:53
Благодарим за теплые слова!
ул. Текучёва, 238
-1.0 плохо
Сайт
Комментарий
Уже на стадии записи на прием оттолкнули две вещи: 1. Отказались записать на удобное для меня время (на конец приема), сославшись на то, что доктору неудобны перерывы в приеме пациентов. 2. В клинике нет рентгена, а правильные ортопедические и травматологические диагнозы без этого исследования порой невозможны.
Поликлиника «Авеню-Текучёва» на Текучёва
22 февраля 19 в 09:59
Благодарим за оставленный отзыв!
Да, в наших клиниках врачи не ожидают в кабинетах. Они приходят только по записи пациентов. Это позволяет нам предложить низкую стоимость консультации.
Рентгена у нас тоже нет.
ул. Текучёва, 238
+2.0 отлично
Посетили врача Июнь 2018
Колл-центр
Комментарий
В клинике все было хорошо, мне все понравилось. Моя консультация началась даже раньше назначенного времени. Условия в самом помещении были комфортными. Доктор мне помог, решил мою проблему. В принципе, все было отлично. При случае, я буду еще туда обращаться.
Поликлиника «Авеню-Текучёва» на Текучёва
05 ноября 18 в 17:52
Благодарим за отзыв!
ул. Текучёва, 238
+1.0 хорошо
Сайт
Комментарий
Очень вежливый персонал. Быстро все делают, сдавал анализ крови - время от входа до выхода из клиники не более 10 минут! Так же работают с 7:30 - для меня было важно успеть на работу, вовремя. Врач в вену попала с первого раза и даже синяка не осталось, хотя у меня вены глубоко и обычно тыкают раза 2-3 - потом огромный синяк был. Результаты анализов в личном кабинете так и не появились, хотя прошло уже 6 дней... После заполнения заявки, прислали на почту. Очень понравилось отношение к клиентам - не то, что в госбольницах.
Поликлиника «Авеню-Текучёва» на Текучёва
22 февраля 19 в 10:01
Благодарим за оставленный отзыв!
Результаты анализов отображаются в личном кабинете, если при регистрации правильно указаны все данные пациента.
ул. Текучёва, 238
+1.0 хорошо
Посетили врача Май 2018
Колл-центр
Комментарий
В поликлинике «Авеню-Текучёва» я посещал специалиста Черкашина. Позитивный человек, прием провел очень хорошо. На прием я попал в назначенное время. Клиника мне сама понравилась, на ресепшене просто прекрасное отношение к посетителям.
Поликлиника «Авеню-Текучёва» на Текучёва
05 ноября 18 в 17:51
Спасибо за отзыв!
ул. Текучёва, 238
+2.0 отлично
Посетили врача Май 2018
Колл-центр
Комментарий
Мне понравилось отличное отношение персонала ко мне, как пациенту. Я забежала в клинику мимоходом и оказалось, что у доктора есть свободное время. Он меня принял, все доступно и хорошо объяснил. Подсказал к каким врачам мне нужно в дальнейшем обращаться. Я уже третий раз хожу в эту клинику и меня все устраивает.
Поликлиника «Авеню-Текучёва» на Текучёва
05 ноября 18 в 17:50
Благодарим за отзыв!
ул. Текучёва, 238
+2.0 отлично
Сайт
Комментарий
Хочу оставить отзыв о клинике "Авеню-Текучева". Нашла я эту клинику по интернету и по отзывам, ведь в нашем городе за 100 км от Ростова нет таких условий. Мы приехали с мужем, и нам все понравилось, просто замечательно, любые анализы, все чисто, уютно, девушки приятные в регистратуре все рассказали, все спросили. Огромный плюс за то, что анализы легко получить через личный кабинет на сайте. Просто супер, можно и не ехать за 100 км, переживая, что и как там. Анализ обещали сделать за 2 дня. Сделали за 1. Это вообще супер, спасибо вам и вашему персоналу клиники и разработчикам клиник "Авеню". В клинику всегда можно дозвониться и еще перезвонить могут, присылают СМС, когда и во сколько ты записан. Просто круть! Думаю, и доктора в клиниках замечательные! Всегда подберется доктор на любой день недели. На этой неделе едем к докторам в вашу клинику и обязательно оставим отзыв. Огроменная благодарность вашим клиникам "Авеню", желаем вам всего самого наилучшего, много пациентов и побольше суперских и добрых отзывов в вашу сторону!
Поликлиника «Авеню-Текучёва» на Текучёва
10 мая 18 в 21:15
Спасибо большое за отзыв!
ул. Текучёва, 238
Показать еще отзывы
Выберите свой город