
Детская клиника «Авиценна»
Ростов-на-Дону
Детская клиника «Авиценна» - Ростов-на-Дону: сеть из 3 клиник, 28 врачей, 272 отзыва пациентов о врачах и клиниках данной сети, цены от 300 до 4500 руб.
Клиники
Врачи
Функциональный диагност
Стаж 22 года
высшая категория
Отзывы пациентов
Детская клиника «Авиценна»
18 апреля в 18:02
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Проверено
(2)
Понравилось
Нам очень понравился дневной стационар. Все работники очень приветливы и добры. К детям отличное отношение. Хочу отметить специалиста по ЛФК, специалиста по массажу Ирину Викторовну. Все процедуры мы проходили в назначенное время. Никаких проблем не было.
Не понравилось
Нет такого.
Комментарий
Сыну 4 месяца, поставили кривошею и посоветовали отличного невролога Волошкину. На приеме назначили дневной стационар, так как одним массажем в нашем случае не обойтись.
30 марта в 16:54
-2.0
ужасно
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Ужасно
Ужасно
Ужасно
Ужасно
Ужасно
Проверено
(2)
Не понравилось
Ужасное помещение, узкие коридорчики в которых толпятся люди. Чтобы зайти в туалет, нужно просить людей, сидящих напротив двери на кушетке встать, иначе дверь не откроется. Берут деньги за ксерокопию моего же УЗИ, оригинал не отдают. Врач очень долго пишет от руки заключение. Компьютеров у врачей в таком "продвинутом" заведении нет.
Комментарий
Неприятное место, которое я больше посещать не собираюсь. Невролог не подписывает мед. осмотр, пока не сделаешь ребенку платно УЗИ сосудов. После отказа от платных услуг (мы были по направлению), пригрозила, что тогда на повторный прием нам нельзя.

Детская клиника «Авиценна» на Толстого
13 апреля 22 в 09:53
МЦ «Авиценна» построен и введен в эксплуатацию в соответствии с действовавшими в 2002г СНИПами. Имеется положительное заключение Госсанэпиднадзора на соответствие СанПинам. В соответствии с действующим порядком оформления медицинской документации в системе ОМС оригиналы консультативных листов, результатов исследований хранятся в картах амбулаторного пациента, а на руки выдается копия заключения врача– бесплатно, а результаты исследований по внутренним направлениям – платно, т.к. врач описывает результаты исследований в консультативном листе.
Согласно действующим Клиническим рекомендациям, утвержденным Союзом педиатров РФ, УЗДГ входит в перечень обязательных исследований для постановки окончательного диагноза детям с перинатальным поражением нервной системы. Так как в системе ОМС наш медицинский центр работает в рамках выделенных объемов медицинской помощи (денежных средств), определенные виды исследований и медицинских процедур мы вынуждены оказывать на платной основе. В соответствии с действующими Приказами МЗ РФ и внутренними приказами по ООО «Авиценна» врач-невролог не имеет права выставлять окончательный диагноз и назначать лечение без полного обследования. Таким образом, врач-невролог действует в рамках данных приказов.
Согласно действующим Клиническим рекомендациям, утвержденным Союзом педиатров РФ, УЗДГ входит в перечень обязательных исследований для постановки окончательного диагноза детям с перинатальным поражением нервной системы. Так как в системе ОМС наш медицинский центр работает в рамках выделенных объемов медицинской помощи (денежных средств), определенные виды исследований и медицинских процедур мы вынуждены оказывать на платной основе. В соответствии с действующими Приказами МЗ РФ и внутренними приказами по ООО «Авиценна» врач-невролог не имеет права выставлять окончательный диагноз и назначать лечение без полного обследования. Таким образом, врач-невролог действует в рамках данных приказов.
2 марта в 03:03
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Проверено
(2)
Понравилось
Это очень круто, что у наших детей с особенностями развития есть такой шанс попасть на обследование и реабилитацию по ОМС в такие медучреждения, как "Авиценна". Отзывчивость и приветливость всего медперсонала (начиная от женщины на входе, следящей за порядком, и заканчивая руководством). Спасибо Вам всем ещё раз, что вы отвечали на все мои глупые вопросы и всегда были готовы помочь. Профессионализм персонала. Отдельно хочу поблагодарить зам. главврача Матвееву С. А., невролога Волошкину И. А., логопеда Коломеец Е. В. (я впервые благодаря Вам увидела у своего сына усидчивость, он скучает по занятиям с Вами до сих пор), массажиста Федосенко И. В. (за ее золотые руки и талант найти подход к пациенту), персоналу, работающему в каб. 13 (всегда выручали и помогали даже вне кабинета). Спасибо специалистам, которые проводили анализы у ребёнка (ЭЭГ, ВП слух. и когн. особенно, УЗИ. Если бы не вы - я бы поседела раньше времени). И огромное спасибо медсестре Бобровой О. И., она была просто везде с нами, благодаря ей большинство процедур пролетели незаметно, и мой ребенок с радостью бежал за Вами. Вы - герой! И всем-всем работающим в этом заведении я и мой ребёнок благодарны! Благодаря вам я снова начинаю верить в то, что наши дети не безразличны медицине.
Не понравилось
У меня ушло 3 месяца на то, чтобы все-таки попасть в этот стационар. Попасть в "Авиценну" уже было для меня делом принципа. Дозвониться по утрам невозможно из-за нагрузки звонящих. Хотелось бы, наверное, чтобы добавили человека для принятия звонков, ибо девочки в регистратуре похожи на терминаторов/роботов. Желающих действительно очень много, поэтому попасть в это место для нас был действительно квест, но я очень рада, что мы прошли его и попали в это медучреждение.
Ещё, мне кажется, было бы продуктивнее добавить в плане персонала - медсестёр. Некоторые разрываются на 3-4 кабинета. И даже разрываясь между кабинетами, эти женщины умудряются успеть всё и вся. Все эти пункты в этом разделе от меня все-таки не особо подходят к графе «не понравилось». Ибо я видела лично, сколько желающих туда попасть, сколько деток разных, разных родителей и всяких вытекающих моментов. Поэтому с пониманием и взаимным уважением относилась ко всему происходящему.

Комментарий
В январе этого года по направлению из своей поликлиники попали в дневной стационар в "Авиценну" на Коммунистическом. Я впервые узнала, что мой ребёнок имеет право с его особенностями развития на помощь по ОМС, и если честно, зная, что это по направлению - готова была морально к худшему исходу... Но насколько я удивилась приятно, увидев, что отношение ко всем одинаково отличное! Благодаря стационару и анализам, проводимым там специалистами - я получила много ответов на свои вопросы, увидела разумный план лечения и главное - есть результат! Чему я безумно рада! Обязательно прибудем ещё на реабилитацию в апреле! Всем привет от Кучерявого Максима.

Детская клиника «Авиценна» на Коммунистической
05 марта 22 в 16:26
Спасибо за добрые слова в адрес специалистов МЦ «Авиценна» на пр. Коммунистический, 40. Спасибо за то, что Вы опровергли мнение части родителей, которые считают, что отношение к детям получающим медицинскую помощь на платной основе иное, чем по полису ОМС. Уверены, Ваш отзыв позволит другим родителям принять правильное решение.
Что касается трудности получения направления в МЦ «Авиценна» на медицинскую реабилитацию, это вопрос к детским поликлиникам. Для детей первых 3-х лет жизни с особенностями развития ограничений для поликлиник по выдаче направлений нет. По принятию звонков одновременно работают 5 телефонов в регистратурах 3-х подразделений и один многоканальный телефон в колл-центре. Независимо, по какому адресу Вы желаете получить медицинскую помощь, Вас запишут по любому телефону. Медсестер обычно достаточно. Но бывают случаи отпусков, болезни и т. д. Медсестра по физиотерапии работает всегда на несколько кабинетов одновременно, в которых обычно установлены 1-2 аппарата. Это практика всех ЛПУ. Главное, что Вы остались довольны и отношением и качеством медицинской помощи.
Администрация ООО МНПФ «Авиценна»
Что касается трудности получения направления в МЦ «Авиценна» на медицинскую реабилитацию, это вопрос к детским поликлиникам. Для детей первых 3-х лет жизни с особенностями развития ограничений для поликлиник по выдаче направлений нет. По принятию звонков одновременно работают 5 телефонов в регистратурах 3-х подразделений и один многоканальный телефон в колл-центре. Независимо, по какому адресу Вы желаете получить медицинскую помощь, Вас запишут по любому телефону. Медсестер обычно достаточно. Но бывают случаи отпусков, болезни и т. д. Медсестра по физиотерапии работает всегда на несколько кабинетов одновременно, в которых обычно установлены 1-2 аппарата. Это практика всех ЛПУ. Главное, что Вы остались довольны и отношением и качеством медицинской помощи.
Администрация ООО МНПФ «Авиценна»
18 февраля в 18:57
-0.8
плохо
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Хорошо
Хорошо
Ужасно
Ужасно
Ужасно
Проверено
(2)
Комментарий
18 февраля 2022. Отвратительное отношение персонала к пациентам! Были записаны к врачу за 2 неделе вперёд, приехали по записи с 4-х месячным ребёнком, а нам говорят, врач на больничном! Мне просто даже не позвонили и не предупредили, я ехала с ребёнком через весь город. Если бы не специалист, который работает только там, больше бы туда не поехала. И дозвониться именно на Коммунистический очень сложно, на Толстого и на Казахской таких проблем нет.

Детская клиника «Авиценна» на Коммунистической
24 марта 22 в 09:39
Администрацией медицинского центра проведено внутреннее расследование, в ходе которого выявлено следующее: Ваш ребенок был записан к нашему специалисту. В этот период сотрудник находился на больничном и Вам было предложено посещение занятий у другого [...] специалиста в этом же подразделении, но Вы от приема данного специалиста отказались. Полноценная временная замена одного специалиста на другого практикуется во всех медицинских учреждениях и в обязанности регистратора не входит предварительно Вас об этом информировать. Считаем Вашу жалобу необоснованной.
Администрация ООО МНПФ "Авиценна"
Администрация ООО МНПФ "Авиценна"
9 февраля в 16:54
Автор не подтвердил факты из отзыва документами, поэтому отзыв аннулирован. Восстановим, если получим подтверждение. Если вы автор, позвоните нам 8 (800) 600-30-28.
Цены
Массаж
750₽
УЗИ
400₽ — 800₽
Физиотерапия
300₽ — 500₽
Функциональная диагностика
350₽ — 4500₽
Информация
В каком филиале?
В каком филиале?
В каком филиале?