Областной онкологический диспансер, Смоленск - фото
Отзывы о клинике
Отзывы о врачах
Опыт врачей
Здание и помещение
0.0
Оборудование и медикаменты
0.0
Отношение мед. персонала
+1.0
Комфорт ожидания
0.0
Время ожидания
0.0
Тщательность обследования
+0.7
Эффективность лечения
+0.7
Отношение к пациенту
+0.7
Информирование пациента
+0.6
Посоветуете ли Вы врача?
+0.8
Стаж
22 года
Категория
Ученая степень
1.4
2.3
7.8
подробнее

Отзывы о областном онкологическом диспансере
Смоленск

277 отзывов

Отзывы о областном онкологическом диспансере в Смоленске: мнение реальных пациентов - 277 отзывов о клинике и ее врачах.

ул. Маршала Жукова, д. 19
(4812) 38-49-53
Обновлено 18.11.2020
Сообщить об ошибке
О клинике
Отзывы пациентов
-1.4 ужасно
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Плохо
Плохо
Ужасно
Плохо
Ужасно
Посетили врачаМарт 2020
Понравилось
Только отношение среднего мед. персонала в ХО №2.
Не понравилось
Некомпетентные врачи, отношение формальное, реально больные их не интересуют. За все время нахождения реального обхода ни разу не было. Давление или хотя бы послушать (вдруг какие либо осложнения) не дождетесь. В реанимации к вам ни кто не подойдет, могут только наорать. Мед. персонал в реанимационном отделении занят только собой. Вместо воды вам предложат самому дотянуться до столика и достать банку с фурацилином из которой вы сами должны достать вату и смочить губы. При этом мед. персонал будет весело между собой обсуждать новости и смеяться.
Комментарий
Лучше уже, наверное, самому сдохнуть, потому что после них становится только хуже.
ул. Маршала Жукова, д. 19
+2.0 отлично
Комментарий
Не сразу смогла попасть на операцию в диспансер. Сначала столкнулась с безразличием и цинизмом врача Н. В. Поляковой. Страшно, если таких врачей станет больше! Вынуждена была пройти диагностирование в Питере и Москве. Но точно знала - оперироваться нужно дома. И обратилась к руководству диспансера. Отзывчивость и понимание с их стороны. Большое спасибо зав. ХО №2 А. А. Алексееву. Высокий профессионализм и чуткое отношение к пациенту отличают этого врача. Золотые руки! И в отделении - внимательный и добрый персонал.
ул. Маршала Жукова, д. 19
+2.0 отлично
Комментарий
Огромная благодарность Игорю Анатольевичу Орлову от меня и моих близких. Золотые руки и золотое сердце! Высокопрофессиональный врач. Прекрасный, добрый человек! Внимательный и чуткий к пациенту и его боли. Спасибо вам, дорогой доктор за ваши золотые руки! Так же хотелось бы отметить профессиональную работу врачей и медсестёр отделения химиотерапии во главе с Татьяной Вячеславовной Андреевой. Отдельная благодарность Сафроновой Марии Александровне.
ул. Маршала Жукова, д. 19
+2.0 отлично
warning
Комментарий
В ноябре месяце попала на операцию в ХО 1. Врач Богачев В. В. Прекрасный хирург и человек. Большое ему спасибо. А также всему медперсоналу. Столько теплоты и дружелюбия исходит от этих людей. А ведь у них такое тяжелое отделение. Хочу поздравить их всех с наступающим Новым годом и Рождеством. Всего хорошего Вам и Вашим близким. Да хранит Вас Бог.
ул. Маршала Жукова, д. 19
-1.0плохо
Комментарий
Ужасно. Областной онкологический диспансер - ул. Маршала Жукова, д. 19, направили на биопсию и зря приехали. Пустая трата времени, не объяснил ничего. Не хочет совершенно разбираться в болезни! Врач: Селиверстов А. И.
ул. Маршала Жукова, д. 19
-2.0 ужасно
warning
Комментарий
Приехали в больницу и, со словами, врач заболел, замен нет, мы уехали. Ужасно. Я, конечно, понимаю, что человек заболел и остальное, но как это, нет другого специалиста, что делать людям с онкологическими заболеваниями.
ул. Маршала Жукова, д. 19
0.0 нормально
warning
Комментарий
Хочу отметить низкий профессионализм врачей-онкологов данного центра. По их логике, если они поставили тебе диагноз "рак", а если еще хуже - множественные метастазы, то складывай ручки и ложись в гроб. Про инновационные методы лечения ничего не говорят, о возможности лечения метастазов в костях радионуклидами - ни слова, пока не обратились к другим специалистам, компетентным в данной сфере, которые и рассказали, то у нас еще не все потеряно и есть шансы на лечение. Правильно сравнивают наш онкодиспансер с моргом.
ул. Маршала Жукова, д. 19
-1.0плохо
warning
Комментарий
Здравствуйте! Поликлиника меня вполне устроила, но, попав в хирургическое отделение №2, к доктору Ильину, я понял, что попал к некомпетентному врачу. Вопросы, которые он мне задавал, ставят под сомнения его профессионализм.
ул. Маршала Жукова, д. 19
+0.4 нормально
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Нормально
Плохо
Нормально
Отлично
Хорошо
Понравилось
Отношение персонала онкологического диспансера к пациентам. Персонал загружен работой максимально, но не теряет человечности. Стараются ответить на все вопросы пациентов, подсказать и помочь в меру своих возможностей. Особенно медицинские сестры, внимательные и отзывчивые. Молодцы, девочки, спасибо за понимание!
Не понравилось
Здание не предназначено для исполнения функций онкодиспансера.
ул. Маршала Жукова, д. 19
-2.0 ужасно
warning
Комментарий
Это не больница, а морг. Так это учреждение называют в Смоленске. Очереди огромные. На каждом этаже, в любой день стоят и сидят десятки человек. Пока дождёшься приёма врача, анализов и операции - помрёшь. Рак длится 6 месяцев. Люди просто теряют свою жизнь в очереди. Так было всегда, при любом главном враче. А не только при нынешнем.
ул. Маршала Жукова, д. 19
+2.0 отлично
Комментарий
Была на приёме 12 февраля 2018 года. Хочу сказать огромное спасибо доктору Денисовой Е. А. Очень внимательный и доброжелательный врач. Как-то сразу поверила, что всё будет хорошо. Конечно, пришлось подождать, пока был готов анализ. Но это такая мелочь, на которой не надо внимание акцентировать. Спасибо Вам, доктор.
ул. Маршала Жукова, д. 19
+1.6 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Хорошо
Хорошо
Отлично
Отлично
Отлично
Понравилось
Здравствуйте, решила оставить отзыв о пребывании в ОД. Выражаю благодарность всему персоналу больницы. Я из области и у меня не возникло проблем с записью. Позвонила, мне назначили приём через 2 недели. Приехала, положили ХО/2. В больнице вообще не слышала негатива о врачах. Все тихо. Каждый знает своё дело. Только помочь можно не каждому. Это как лотерея: от нас и врачей ничего не зависит. Надо ждать результат, молиться и понимать, что лекарства ещё нет. Только поддержка. Я на этот раз отделалась лёгким испугом. Я была в первый раз в больнице и всё равно поняла, какая это трудная профессия. Медики должны ко всём быть внимательными и улыбаться даже если помочь не могут. Это просто не в человеческих силах, поэтому бывают плохие ситуации. Мне повезло, я всем очень благодарна.
ул. Маршала Жукова, д. 19
-2.0 ужасно
warning
Комментарий
Ужасная больница, врачи не обращают внимание на пациентов. Моему отцу поставили диагноз 3 месяца назад, а лечения никакого, про анализы забывают, тянут с ними по 2-3 недели, сразу сделать или сказать, какие надо не могут, со стороны главврача тоже отношения наплевательское, как и со стороны заведующей, про регистратуру вообще говорить не хочется. Такое впечатление, что там не лечат, а убивают людей, назначая приемы через долгое время, когда надо все быстро делать с таким диагнозом, ведь не все люди виноваты в таком заболевании, а ещё хотят зарплаты, которые даже не зарабатывают, а пациенты жизнь отработали на них.
ул. Маршала Жукова, д. 19
+1.0хорошо
Комментарий
Большое спасибо работникам регистратуры (особенно, медсестре с коротким черным каре). В этом месяце пришлось обращаться трижды в регистратуру, но впечатление только положительное.
ул. Маршала Жукова, д. 19
-2.0 ужасно
warning
Комментарий
Записывалась на платные услуги, огромные 2 минуса данного диспансера: 1) в регистратуре и в кабинете №9, что находится в двухэтажном здании позади диспансера, отвратительное хамское отношение к пациентам на повышенных тонах, если у вас слабые нервы, то лучше туда не обращаться; 2) постоянные нескончаемые очереди, в каждом крыле на любом этаже по 25-40 человек, люди чуть ли не друг на друге стоят и сидят, даже если обращаться туда платно, то придется простоять не меньше часу в этих очередях. К врачам и медсёстрам претензий нет, но туда больше не ногой.
ул. Маршала Жукова, д. 19
-2.0 ужасно
Комментарий
В регистратуре работает женщина с темными волосами, она постоянно чем-то недовольна и постоянно повышает голос на пациентов. Обращалась в данную клинику 3 раза, и она постоянно поднимает свой голос и командует, мол, что сюда приперлась, сиди дома. После такого отношения, поднимаются нервы. Считаю, что не пациенты должны сидеть дома, а такие работники. Не нравится эта работа, ищи другую, есть много людей, которые ищут работу и относятся к людям по-человечески. Просьба к руководству обратить внимание на сотрудника регистратуры и научить ее общаться с людьми.
ул. Маршала Жукова, д. 19
+2.0 отлично
warning
Комментарий
Хочу сказать спасибо сотрудникам хирургического отделения № 2 онкологического диспансера. Благодарна моему лечащему врачу за внимательное и доброжелательное отношение, медсёстры тоже доброжелательны, не нужно никого просить, сделать перевязку. Нагрузки у них там колоссальные (на каждого хирурга из 6 по 3 операции в день!). Времени на пустые разговоры просто нет. Они - ведь тоже люди! В отделении чисто, палаты убирают каждый день. Однажды я была свидетелем ситуации, когда женщине стало плохо в палате, так через секунд 5 из ординаторской выбежал Дружинин А. В. (лечащий врач) и другие доктора, чтобы оказать ей помощь! Медсестёр не нужно сто раз просит поменять катетер, сделать перевязку и т. д. Спасибо заведующему Алексееву А. А. и всем работникам 2 хирургии!
ул. Маршала Жукова, д. 19
+0.6хорошо
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Хорошо
Нормально
Нормально
Отлично
Нормально
Понравилось
От всей души и с огромной благодарностью хочу поздравить с 8 марта женский коллектив ХТО и, в частности, Андрееву Т. В., а также Гулеенкову И. В., медсестру Юлию. Пожелать им здоровья, счастья и всех благ. Огромное вам спасибо за вашу работу. Пусть все ваши пациенты выздоравливают. Вам создадут комфортные условия труда.
ул. Маршала Жукова, д. 19
+2.0 отлично
warning
Комментарий
Хочу выразить благодарность заведующей химиотерапевтическим отделением Андреевой Т. В., врачу Сафроновой М. А., а также медсёстрам Ирине и Светлане за их высокий профессионализм при оказании медицинской помощи. Болезнь рак очень тяжёлая и вызывает такую безысходность, но эти люди дают надежду на выздоровление, они вместе с тобой стойко сражаются с этим "монстром". Нагрузка огромная, постоянно очереди из пациентов, никогда не видишь их отдыхающими, только рабочие моменты (консультации, рекомендации, назначение, лечение и внимательное отношение ко всем пациентам в отделении). Настоящий профессионализм, любовь к человеку и огромное желание видеть нас здоровыми, руководит этими замечательными людьми. Спасибо вам за заботу и чуткое отношение к моей проблеме. Низкий вам поклон!
ул. Маршала Жукова, д. 19
+2.0 отлично
warning
Комментарий
Была на платной консультации у онколога Зуя В. С. В этот же день взяли анализ на цитологию, который был готов через пол часа. По результатам анализа была удалена проблемная родинка в течение 10 минут! Огромная благодарность профессионалу своего дела Зую В. С.
ул. Маршала Жукова, д. 19
-2.0 ужасно
warning
Комментарий
На сайте онкодиспансера на ул. Жукова пишут, что можно записаться на приём. Это точно. А потом всё равно сидеть в очереди, потому что принимают там так, как им удобнее, а не по записи. Отношение к пациентам отвратительное, даже не могут просмотреть карточку, прежде чем начинать приём. Это просто кошмар.
ул. Маршала Жукова, д. 19
+2.0 отлично
warning
Комментарий
От всей души хочу выразить благодарность заместителю главного врача Шеко Светлане Сергеевне за профессионализм, тактичное и чуткое отношение. Она всегда готова к общению, отвечая на совсем непростые вопросы, связанные со спецификой заболевания, с деликатностью и пониманием. Светлана Сергеевна помогает настроиться на борьбу, нацеленную на выздоровление. С уважением и благодарностью, пациентка.
ул. Маршала Жукова, д. 19
+1.0хорошо
warning
Комментарий
Проходила лечение в 2012 году. Благодарна врачам за правильно поставленный диагноз и своевременное лечение, которое спасло мне жизнь.
ул. Маршала Жукова, д. 19
-2.0 ужасно
Комментарий
Работники регистратуры ужасные. Берут трубку, говорят: "Подождите". Спустя 10 мин кладут трубку не отвечая, ужас! С большим трудом дозваниваешься!
ул. Маршала Жукова, д. 19
-2.0 ужасно
warning
Комментарий
Уважаемая администрация! Примите меры к работникам регистратуры. Отношение хамское, не дозвониться и вечно нет талонов к врачам.
ул. Маршала Жукова, д. 19
-2.0 ужасно
warning
Комментарий
В регистратуре работники ужасные. Во-первых, не дозвониться. Во-вторых, талонов никогда нет. В-третьих, грубиянки. Куда смотрит администрация поликлиники, я просто не понимаю. А в остальном нормально.
ул. Маршала Жукова, д. 19
-1.0плохо
warning
Комментарий
Очень плохо работают в регистратуре, постоянно теряются карточки. А приём врачей - это просто кошмар. Сидишь под дверью несколько часов. Непонятно для чего нужны талоны, если попадаешь к врачу спустя 2-3 часа, от указанного времени в талоне.
ул. Маршала Жукова, д. 19
+1.0хорошо
warning
Комментарий
Вы знаете, встречаются среди больных людей, люди с высшим образованием и достаточно грамотные и адекватные. Просьба, сообщайте всё как есть! И побольше рекомендаций по профилактике! Хотелось бы знать всё про себя.
ул. Маршала Жукова, д. 19
-1.0плохо
warning
Комментарий
Когда же руководством онкодиспансера будут приняты меры по устранению безразличного отношения к пациентам. Или они "не в курсе" происходящего. Все "прелести" отношения к больному, мы тоже прошли, без лечения.
ул. Маршала Жукова, д. 19
-1.0плохо
warning
Комментарий
В регистратуру вечно не дозвониться, снимут трубку и сидят обсуждают помады, тени, а то, что ты на другом проводе, уже и забыли про тебя! Никого не волнует, что звонят с района люди и сидят полчаса и слушают, в надежде на то, что про них не забыли! А потом просто кладут трубку! Хамское отношения в онкодиспансере в целом. Люди, задумайтесь! Мы все ходим перед богом! Сегодня мои близкие люди заболели, а завтра могут оказаться на этом месте и ваши родные...
ул. Маршала Жукова, д. 19
-2.0 ужасно
warning
Комментарий
Записалась на платной основе: доктор уделил 2 минуты внимания, и до свидания. Плати больше, а лечения ноль!
ул. Маршала Жукова, д. 19
-2.0 ужасно
warning
Комментарий
В том году мой отец обратился с онкологией на Жукова. В регистратуре на тебя смотрят как на прокажённого. Уважительного обращения никакого. Запись к врачу за несколько месяцев вперёд, талон дают раньше только со скандалом. Приходя по времени к врачу, сидишь в очереди ещё часа три, без очереди идут знакомые врачей, блатные, по великому блату. А ты сиди, ты не человек! После обследования в клинической больнице, взятия всех проб и анализов, моему отцу был поставлен диагноз и разновидность рака (пробы посылали на Жукова), но врач-онколог Морозова заново начала обследование. Длилось которое ещё месяц. Обращение с отцом было отвратительным, со стороны Морозовой, типа чего, вообще, ты сюда припёрся? Через месяц назначила лечение таблетками "Иресса", по льготному рецепту, которых, естественно, в аптеке нет! В итоге только после четырёх месяцев борьбы за получение группы и таблеток, мы обратились с жалобой к Островскому. Отцу дали 1 группу инвалидности и сразу дали таблетки, но... было уже поздно, время утеряно. Царство ему небесное. (Спасибо нашей медицине!)
ул. Маршала Жукова, д. 19
+2.0 отлично
warning
Комментарий
Огромное спасибо заместителю главного врача Шеко Светлане Сергеевне за внимание и профессиональный подход при рассмотрении вопроса о диагностическом заключении больного.
ул. Маршала Жукова, д. 19
0.0 нормально
warning
Комментарий
Просьба к администрации онкодиспансера обратить внимание на работу сотрудников регистратуры. Начинать рабочий день с кофепития, когда полно в очереди людей - неуважение, прежде всего, к репутации поликлиники.
ул. Маршала Жукова, д. 19
0.0 нормально
warning
Комментарий
Пока не знаю, как с лечением, но в регистратуру не дозвониться - то не берут, то занято. Записаться на сайте (на приём) тоже не выходит - "вы не зарегистрированы в данном ЛПУ".
ул. Маршала Жукова, д. 19
+1.0хорошо
Комментарий
Заведующая поликлиникой на ул. Маршала Жукова - профессионал в своём деле и работе. Оперативность, чёткость, внимательность. Таких встречала немного. Спасибо огромное.
ул. Маршала Жукова, д. 19
-2.0 ужасно
warning
Комментарий
Отвратительное обслуживание больных и работа регистратуры тоже отвратительная. Необходимо менять персонал, или администрации думать о правильной и грамотной организации рабочего процесса - как регистратуры, так и приёма больных!
ул. Маршала Жукова, д. 19
Показать еще отзывы
Выберите свой город