Детский «Евромед» на Энгельса (Euromed Kids), Санкт-Петербург - фото
Отзывы о клинике
Отзывы о врачах
Опыт врачей
Здание и помещение
+1.0
Оборудование и медикаменты
+1.0
Отношение мед. персонала
0.0
Комфорт ожидания
+2.0
Время ожидания
+1.0
Тщательность обследования
+0.8
Эффективность лечения
+0.4
Отношение к пациенту
+0.8
Информирование пациента
+0.8
Посоветуете ли Вы врача?
+0.7
Стаж
15 лет
Категория
Ученая степень
5.4
2.9
5.4
подробнее

Отзывы о клинике "Детский Евромед" в Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург

157 отзывов

Отзывы о клинике "Детский Евромед" в Санкт-Петербурге: мнение реальных пациентов - 157 отзывов о клинике и ее врачах.

Энгельса проспект, д. 27 Открыто до 22:00
(812) 317-66-40
Обновлено 02.08.2020
Сообщить об ошибке
О клинике
Отзывы пациентов
+1.2 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Ужасно
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врачаАвгуст 2020
Понравилось
Очень хорошие врачи и персонал приветливый.
Не понравилось
Администраторы сидят, не приветствуют, даже голову не сразу поднимают. Ручка двери в кабинет чуть не осталась в руках, видимо, никому нет дела?
Комментарий
Клиника позиционирует себя, как премиум. Персонал действительно премиум, а вот дверную ручку, видимо, некому починить? Стыдно!
Энгельса проспект, д. 27
+1.2 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Ужасно
Отлично
Посетили врачаЯнварь 2020
Понравилось
Удобное месторасположение данной клиники.
Не понравилось
Не понравилось отношение персонала.
Комментарий
Ребёнку 1,2 года. Пришли сдавать анализ крови из вены. В итоге вену прокололи, когда взяли 2 руку сказали: «Не обещаю, что попаду». Ужас. Сначала предлагали, бабушка сидит держит ребёнка, а мама руку, уж потом приняли решение позвать доктора. Девочка, которая брала кровь, молодая. Больше экспериментировать со своим ребёнком в вашей клинике не буду! Если нет опыта работы с таким маленьким ребёнком, предупреждайте клиентов.
Детский «Евромед» на Энгельса (Euromed Kids)
10 января 20 в 16:00
Добрый день! Мы сожалеем, что у Вас остался негативный опыт от обращения в нашу клинику. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и свяжемся с Вами в течении 5 рабочих дней.
С уважением, Административный директор Гурецкая Ольга
Сеть клиник "Детский Евромед"
Энгельса проспект, д. 27
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врачаЯнварь 2020
Понравилось
У дочки 2, 5 года был свищ над верхним зубом. И другие из-за генетики в плачевном состоянии. Искали врача, кто возьмёт такую малютку во всем городе. И единственная, кто согласилась, Телицына Дарья Николаевна! Доктор с большой буквы, найдёт подход к любому ребёнку. Мы так боялись медикаментозного сна, но анестезиолог Якунин Иван Сергеевич рассказал всё до мельчайших подробностей. Доктора выходили в процессе медикаментозного сна, рассказывали, что на каком этапе. После окончания сна Иван Сергеевич был с нами и каждый этап просыпания комментировал и поддерживал. Огромное спасибо таким врачам и клинике "Евромед" за потрясающие условия, однозначно, лучшая детская клиника в городе!
Не понравилось
К счастью, ничего такого нет.
Комментарий
Очень довольны!
Детский «Евромед» на Энгельса (Euromed Kids)
10 января 20 в 15:50
Добрый день! Спасибо за Ваш развернутый отзыв.
С уважением, Сеть клиник "Детский Евромед".
Энгельса проспект, д. 27
+0.8хорошо
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Хорошо
Отлично
Хорошо
Плохо
Хорошо
Посетили врачаСентябрь 2019
Не понравилось
Невнимательное отношение к здоровью ребенка.
Комментарий
Обратились в клинику для осмотра ребенка стоматологом. Запись удобная - через интернет. Помещение хорошее, детям есть, где отвлечься и поиграть. Что не понравилось: во-первых, во всех клиниках, как минимум, сначала заключают договор на оказание платных услуг, проводят анкетирование на наличие каких-либо заболеваний, аллергических реакций и так далее. Здесь же - ничего. Ребенку делали чистку - десна кровила еще неделю. В общем, за такие деньки обращаться точно не стоит.
Детский «Евромед» на Энгельса (Euromed Kids)
19 ноября 19 в 17:48
Добрый день!
Спасибо за Вашу обратную связь. Нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста свяжитесь с нами.
С уважением, Административный директор
Гурецкая Ольга
Сеть клиник "Детский Евромед"
Энгельса проспект, д. 27
+0.8хорошо
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Нормально
Отлично
Нормально
Хорошо
Хорошо
Посетили врачаОктябрь 2019
Понравилось
Чисто, красиво, удобно.
Не понравилось
Не решили проблему. Нет специалистов.
Комментарий
Как получить направление в городской КВД за 2500. У малыша появилась сильная сыпь, решили не экспериментировать с гос. учреждениями и обратиться в платную клинику. По отзывам эта была в топе, решили в неё. По телефону я объяснила, какие проблемы, уточнила насчёт возможности сдать анализы. После осмотра молодой педиатр констатировал, что у ребёнка нетипичная сыпь и дал направление в обычный районный КВД со словами: «Вам туда, мы здесь уже бессильны». Мы оплатили приём (2100 руб.) и в замешательстве уехали. Я вначале было подумала, что может действительно в платных клиниках в принципе нет такой категории врачей по кожным заболеваниям. Позвонила снова в "Евромед Кидс" уточнить этот вопрос, оказалось, что дерматолог есть у них в отделении на Энгельса! Получается, что оператор при записи, зная, что нам нужен, по сути, дерматолог (или явно может понадобиться), словом не обмолвилась, что на Варшавской его нет. А педиатр вместо отправки к их же врачу на дальнейшее обследование, направил в городскую больницу... Я ошарашена. В чем смысл первичного осмотра? Мы и так знали, что у ребёнка сыпь. Дать направление в КВД нам мог и обычный педиатр в районной поликлинике. Просто зря потратили время и приличную сумму. Конечно в клинике все очень вежливые, атмосфера приятная, все сделано для комфорта детей. Но это все-таки не развлекательный центр, а клиника, и нам в ней не помогли. Я озвучила претензию по телефону записи, ее обещали передать руководству, но со мной так никто не связался. Сложилось впечатление, что никто абсолютно не заинтересован в удержании клиентов, а наоборот: взяли оплату, а лечение - вот вам направление в другое место, они разберутся. В общем, не могу рекомендовать.
Детский «Евромед» на Энгельса (Euromed Kids)
24 октября 19 в 11:34
Добрый день, Надежда!
Спасибо Вам за обратную связь.
Надеюсь, мы смогли частично урегулировать данную неприятную ситуацию перед Вами.
Мы обязательно проработаем все указанные Вами недочёты и благодаря Вам станем лучше.
С уважением, Сеть клиник «Детский Евромед».
Энгельса проспект, д. 27
+1.0хорошо
Посетили врачаФевраль 2019
Комментарий
Мне все понравилось в работе детской клиники «ЕвроМед» кроме работы администраторов. Мы записывались в клинику через сайт на 2 февраля. Пришли к назначенному времени и узнали о том, что мы не записаны. Хотели попасть к Молчановой М.В., но попали к Покровской А.А., так как у доктора было свободное время. Это 100% не моя ошибка, так как я записывалась на ближайшее время. Мне перезванивали и при записи я четко называла имя врача и дату. Показалось, что администраторы потерянные и неопытные. Через неделю нам перезванивали и спрашивали, придем ли мы к Молчановой В.В., якобы мы опаздываем. Получается, что просто перепутали даты. О враче Покровской А.А. осталось хорошее впечатление. Нам не пришлось долго ждать. Так как врач была свободна, она приняла нас по назначенному времени. Недавно мы ходили к ней на повторную консультацию. В клинике комфортные условия. Есть столик для детей, горки, вода, аквариум с рыбками, пеленальный столик, чистый туалет. У нас ребенок постарше и ему уже не нужен пеленальный столик, но тем, у кого маленькие дети, было бы удобно. Ребенку не скучно в клинике. Наоборот, его еще нужно оттуда утащить. По стоимости дорого, но не дороже, чем в других детских клиниках. Можно, конечно, найти дороже, но тут уже кто во что горазд. Дешевле будет только в поликлинике по месту жительства. Учитывая то, что ребенок может покататься на горке и развлечься, цена вполне соответствующая.
Детский «Евромед» на Энгельса (Euromed Kids)
13 февраля 19 в 10:26
Добрый день! Спасибо за Ваш подробный отзыв, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

С уважением, Сеть клиник "Детский Евромед"
Энгельса проспект, д. 27
+2.0 отлично
Посетили врачаНоябрь 2018
Комментарий
«ЕвроМед» - хорошая клиника. Мне понравилось хорошее отношение персонала и то, что в самом помещении была игровая зона для деток. Там было очень чисто и комфортно. Думаю, что будем еще туда обращаться. Доктор начала прием вовремя. На мой взгляд, она сделала все необходимое: все подробно рассказала и объяснила. Я довольна.
Детский «Евромед» на Энгельса (Euromed Kids)
11 декабря 18 в 16:43
Спасибо за Ваш отзыв!

С уважением, Сеть клиник "Детский Евромед"
Энгельса проспект, д. 27
+2.0 отлично
Комментарий
Несколько раз посещал клинику со своими дочками. Для планового осмотра перед детским садом с посещением всех необходимых специалистов, до отдельного визита с лечением зубиков. Всецело удовлетворён качеством и уровнем сервиса. От доброжелательной и понятной рецепции до разъяснения назначений и рекомендаций.
Детский «Евромед» на Энгельса (Euromed Kids)
19 октября 18 в 09:33
Спасибо.

С уважением, Сеть клиник "Детский Евромед"
Энгельса проспект, д. 27
-1.0плохо
warning
Комментарий
Моему ребёнку 5 месяцев. В связи с первым прикормом и атопическим дерматитом он испытывал дискомфорт в животике и мучился периодически запорами. Пришли на приём к гастроэнтерологу, о чем впоследствии очень пожалели. У врача грубая манера общения, нам сказали, что у ребёнка "страшнейший из диагнозов" - атопический дерматит средней тяжести (это при минимальном высыпании на щеках и груди, которое на следующий день прошло без всяких лекарств, не думала, что последствия такого заболевания проходят сами за один день). Взглянув на хорошее УЗИ печени и желчного пузыря, настаивала на загибе желчного пузыря. Выписала много лекарств, в том числе желчегонное. Сложилось впечатление, что нас хотят запугать, мол, ни ваш педиатр, ни ваш аллерголог ничего не увидели, только я разглядела страшнейшее заболевание и могу его вылечить, заручившись поддержкой других специалистов, которые сказали бы так же, при этом назвав неизвестные нам имена и фамилии. Мы в свою очередь перепугались и решили обратится к настоящему специалисту и женщине, у которой есть совесть и нет стремления навредить здоровью крошечного малыша. Обратились мы к профессору, известному не только в России, но и в Европе, которая крайне удивилась тому, что нам наговорила горе-гастроэнтеролог, и поставила диагноз "атопический дерматит неуточненный" и сказала, что это самое минимальное, что только может быть, и за неимением плохой наследственности обязательно пройдёт. В общем, не советую эту клинику!
Энгельса проспект, д. 27
-2.0 ужасно
warning
Комментарий
Пришли в клинику с 8-месячным ребёнком, чтобы сдать широкий спектр анализов, в частности забор крови из вены. В кабинете нас ожидала очень юная медицинская сестра, которая предложила для забора крови положить 8-месячного ребёнка на кушетку! После нашего удивления и пояснений, что такой маленький ребёнок не будет спокойно лежать на спине, было принято решение, всё-таки делать забор крови сидя. Затем медсестра куда-то ушла из кабинета без пояснений. По возвращению, она очень долго разглядывала руки ребёнка, щупала, её действия были очень неуверенными. Из-за длительного ожидания, ребёнок стал немного капризничать. Затем медсестра перетянула руку ребёнка жгутом, стала прокалывать кожу и долго не могла попасть в вену. Рука ребёнка приобрела багровый цвет, а игла так и не была установлена в вену. Ребёнок очень сильно расплакался. В связи с тем, что нам уже брали кровь из вены в других клиниках, и процесс этот происходил в 5 раз быстрее и не вызывал таких трудностей у медперсонала, делаем вывод, что в "Евромеде" работает совсем неквалифицированный сотрудник.
Энгельса проспект, д. 27
0.0 нормально
warning
Комментарий
Проходили осмотр для карточки в детсад в 2009 году. Всё устроило, т. к. нужна была карточка, а не детальный осмотр.
Энгельса проспект, д. 27
-2.0 ужасно
warning
Комментарий
Красивая обложка, а внутри пусто! Один только негатив от детского "Евромеда", начиная с руководства - заканчивая специалистами! Есть несколько действительно внимательных, квалифицированных врачей, а большинства - не знаю где брали дипломы! Очень жаль, что им даже детишек не жалко: ставят неправильные диагнозы и пропускают серьёзные болезни!
Энгельса проспект, д. 27
Показать еще отзывы
Выберите свой город