Отзывы о клинике "Детский Евромед" в Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург

Очень хорошие врачи и персонал приветливый.

Администраторы сидят, не приветствуют, даже голову не сразу поднимают. Ручка двери в кабинет чуть не осталась в руках, видимо, никому нет дела?

Клиника позиционирует себя, как премиум. Персонал действительно премиум, а вот дверную ручку, видимо, некому починить? Стыдно!

Удобное месторасположение данной клиники.

Не понравилось отношение персонала.

Ребёнку 1,2 года. Пришли сдавать анализ крови из вены. В итоге вену прокололи, когда взяли 2 руку сказали: «Не обещаю, что попаду». Ужас. Сначала предлагали, бабушка сидит держит ребёнка, а мама руку, уж потом приняли решение позвать доктора. Девочка, которая брала кровь, молодая. Больше экспериментировать со своим ребёнком в вашей клинике не буду! Если нет опыта работы с таким маленьким ребёнком, предупреждайте клиентов.

У дочки 2, 5 года был свищ над верхним зубом. И другие из-за генетики в плачевном состоянии. Искали врача, кто возьмёт такую малютку во всем городе. И единственная, кто согласилась, Телицына Дарья Николаевна! Доктор с большой буквы, найдёт подход к любому ребёнку. Мы так боялись медикаментозного сна, но анестезиолог Якунин Иван Сергеевич рассказал всё до мельчайших подробностей. Доктора выходили в процессе медикаментозного сна, рассказывали, что на каком этапе. После окончания сна Иван Сергеевич был с нами и каждый этап просыпания комментировал и поддерживал. Огромное спасибо таким врачам и клинике "Евромед" за потрясающие условия, однозначно, лучшая детская клиника в городе!

К счастью, ничего такого нет.

Очень довольны!

Невнимательное отношение к здоровью ребенка.

Обратились в клинику для осмотра ребенка стоматологом. Запись удобная - через интернет. Помещение хорошее, детям есть, где отвлечься и поиграть. Что не понравилось: во-первых, во всех клиниках, как минимум, сначала заключают договор на оказание платных услуг, проводят анкетирование на наличие каких-либо заболеваний, аллергических реакций и так далее. Здесь же - ничего. Ребенку делали чистку - десна кровила еще неделю. В общем, за такие деньки обращаться точно не стоит.

Чисто, красиво, удобно.

Не решили проблему. Нет специалистов.

Как получить направление в городской КВД за 2500. У малыша появилась сильная сыпь, решили не экспериментировать с гос. учреждениями и обратиться в платную клинику. По отзывам эта была в топе, решили в неё. По телефону я объяснила, какие проблемы, уточнила насчёт возможности сдать анализы. После осмотра молодой педиатр констатировал, что у ребёнка нетипичная сыпь и дал направление в обычный районный КВД со словами: «Вам туда, мы здесь уже бессильны». Мы оплатили приём (2100 руб.) и в замешательстве уехали. Я вначале было подумала, что может действительно в платных клиниках в принципе нет такой категории врачей по кожным заболеваниям. Позвонила снова в "Евромед Кидс" уточнить этот вопрос, оказалось, что дерматолог есть у них в отделении на Энгельса! Получается, что оператор при записи, зная, что нам нужен, по сути, дерматолог (или явно может понадобиться), словом не обмолвилась, что на Варшавской его нет. А педиатр вместо отправки к их же врачу на дальнейшее обследование, направил в городскую больницу... Я ошарашена. В чем смысл первичного осмотра? Мы и так знали, что у ребёнка сыпь. Дать направление в КВД нам мог и обычный педиатр в районной поликлинике. Просто зря потратили время и приличную сумму. Конечно в клинике все очень вежливые, атмосфера приятная, все сделано для комфорта детей. Но это все-таки не развлекательный центр, а клиника, и нам в ней не помогли. Я озвучила претензию по телефону записи, ее обещали передать руководству, но со мной так никто не связался. Сложилось впечатление, что никто абсолютно не заинтересован в удержании клиентов, а наоборот: взяли оплату, а лечение - вот вам направление в другое место, они разберутся. В общем, не могу рекомендовать.

Мне все понравилось в работе детской клиники «ЕвроМед» кроме работы администраторов. Мы записывались в клинику через сайт на 2 февраля. Пришли к назначенному времени и узнали о том, что мы не записаны. Хотели попасть к Молчановой М.В., но попали к Покровской А.А., так как у доктора было свободное время. Это 100% не моя ошибка, так как я записывалась на ближайшее время. Мне перезванивали и при записи я четко называла имя врача и дату. Показалось, что администраторы потерянные и неопытные. Через неделю нам перезванивали и спрашивали, придем ли мы к Молчановой В.В., якобы мы опаздываем. Получается, что просто перепутали даты. О враче Покровской А.А. осталось хорошее впечатление. Нам не пришлось долго ждать. Так как врач была свободна, она приняла нас по назначенному времени. Недавно мы ходили к ней на повторную консультацию. В клинике комфортные условия. Есть столик для детей, горки, вода, аквариум с рыбками, пеленальный столик, чистый туалет. У нас ребенок постарше и ему уже не нужен пеленальный столик, но тем, у кого маленькие дети, было бы удобно. Ребенку не скучно в клинике. Наоборот, его еще нужно оттуда утащить. По стоимости дорого, но не дороже, чем в других детских клиниках. Можно, конечно, найти дороже, но тут уже кто во что горазд. Дешевле будет только в поликлинике по месту жительства. Учитывая то, что ребенок может покататься на горке и развлечься, цена вполне соответствующая.

«ЕвроМед» - хорошая клиника. Мне понравилось хорошее отношение персонала и то, что в самом помещении была игровая зона для деток. Там было очень чисто и комфортно. Думаю, что будем еще туда обращаться. Доктор начала прием вовремя. На мой взгляд, она сделала все необходимое: все подробно рассказала и объяснила. Я довольна.

Несколько раз посещал клинику со своими дочками. Для планового осмотра перед детским садом с посещением всех необходимых специалистов, до отдельного визита с лечением зубиков. Всецело удовлетворён качеством и уровнем сервиса. От доброжелательной и понятной рецепции до разъяснения назначений и рекомендаций.